物業(yè)轄區(qū)電梯運行管理標準作業(yè)規(guī)程制度

包括什么內(nèi)容

1. 電梯日常運行管理

2. 電梯維護保養(yǎng)規(guī)定

3. 故障處理與應(yīng)急救援程序

4. 用戶使用規(guī)定與安全教育

5. 監(jiān)控與記錄保存

6. 定期檢查與評估

7. 與電梯供應(yīng)商的合作關(guān)系管理

編制指南

1. 設(shè)立電梯運行管理小組，負責日常監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作。

2. 制定詳細的操作手冊，明確各環(huán)節(jié)責任人及職責。

3. 定期進行電梯設(shè)備檢查，確保其性能良好，符合安全標準。

4. 對物業(yè)員工進行電梯安全知識培訓，提高應(yīng)急處理能力。

5. 設(shè)置明顯的安全警示標識，并定期更新維護。

6. 建立用戶反饋機制，及時處理電梯使用中的問題。

7. 與電梯供應(yīng)商保持良好溝通，確保維修保養(yǎng)服務(wù)及時有效。

復(fù)審規(guī)定

1. 每年至少進行一次全面的電梯運行管理規(guī)程復(fù)審，以適應(yīng)法規(guī)變化和技術(shù)更新。

2. 復(fù)審過程中，需考慮實際運營情況、用戶反饋及行業(yè)最佳實踐。

3. 復(fù)審結(jié)果應(yīng)由物業(yè)管理團隊討論并通過，必要時調(diào)整相關(guān)管理措施。

4. 復(fù)審后的規(guī)程應(yīng)在物業(yè)內(nèi)部進行公告，確保所有相關(guān)人員了解更新內(nèi)容。

5. 記錄復(fù)審過程及結(jié)果，以便于追蹤管理效果和持續(xù)改進。

電梯日常運行管理：

1. 保證電梯正常運行時間，定期檢查電梯運行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常，立即停止使用并通知專業(yè)人員。

2. 確保電梯清潔衛(wèi)生，防止雜物堵塞設(shè)備。

電梯維護保養(yǎng)規(guī)定：

1. 按照制造商建議的周期進行保養(yǎng)，記錄每次保養(yǎng)詳情。

2. 保養(yǎng)工作應(yīng)由具備資質(zhì)的專業(yè)人員進行。

故障處理與應(yīng)急救援程序：

1. 設(shè)立緊急呼叫系統(tǒng)，確保故障發(fā)生時用戶能迅速求助。

2. 培訓物業(yè)人員熟悉應(yīng)急救援流程，能在專業(yè)人員到達前做好初步應(yīng)對。

用戶使用規(guī)定與安全教育：

1. 提醒用戶遵守電梯使用規(guī)則，禁止超載和不文明行為。

2. 定期開展安全講座，提高用戶的安全意識。

監(jiān)控與記錄保存：

1. 通過監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)控電梯運行，保存相關(guān)視頻資料。

2. 保留所有維護、保養(yǎng)、故障處理記錄，便于追溯和分析。

定期檢查與評估：

1. 每季度進行一次電梯運行性能評估，確保其安全性與效率。

2. 對評估結(jié)果進行分析，制定針對性改善措施。

與電梯供應(yīng)商的合作關(guān)系管理：

1. 選擇信譽良好、服務(wù)及時的供應(yīng)商，簽訂長期合作協(xié)議。

2. 定期評價供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量，確保其滿足物業(yè)需求。

物業(yè)轄區(qū)電梯運行管理標準作業(yè)規(guī)程制度范文

物業(yè)轄區(qū)電梯運行管理標準作業(yè)規(guī)程

一、目的

規(guī)范電梯運行管理工作,確保電梯良好運行。

二、適用范圍

適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)電梯的運行管理。

三、職責

1、機電維修部主管負責檢查電梯運行管理工作的實施情況。

2、機電維修部班組長負責電梯運行管理工作的組織實施。

3、電梯管理員具體負責電梯的運行管理。

四、程序要點

1、巡視監(jiān)控

(1)電梯管理員每天應(yīng)對小區(qū)內(nèi)所有電梯的主要部位至少巡視一次。

(2)巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容如下:

a、曳引電機有無異常噪音或氣味,是否溫度過高(燙手),曳引電機軸承是否需要加注潤滑油,螺栓是否松動;

b、減速箱是否需要加注潤滑油,油色、油位是否正常,聯(lián)軸器是否牢固可靠,螺栓有無松坳;

c、指示儀表、指示燈是否正確,各繼電器、接觸動作是否正常,有無異常聲響;

d、變壓器、電阻器、電抗器溫度是否正常,有無過熱現(xiàn)象;

e、制動器動作是否正常,制動線圈是否過熱,制動輪上是否有油污;

f、曳引輪、曳引繩、限速器、機械選層器、測速機等運行是否正常,有無異常聲響;

g、通訊設(shè)施是否靈敏暢通,指示牌、標示牌是否完好,盤車手輪、開閘板手等救援工具是否已放置在指定位置;

h、轎廂照明是否正常,廳外轎內(nèi)指層、指令及指示燈是否正常;

i、廳門及轎門踏板是否清潔干凈;

j、轎廂和對得導靴油盅油量是否足夠;

k、電梯運行有無異常振動或聲響,舒適感有無明顯變化;

l、開關(guān)門有無異常(順暢),轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否可靠;

m、底坑限速器、張緊裝置、開關(guān)和碰鐵距離是否異常;

n、補償鏈是否有異響;

o、底坑有無積水或臟物。

2、巡視過程中如發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時,電梯管理員應(yīng)及時采取措施予以解決。處理不了的總是應(yīng)及時如實地匯報給機電維修部主管,在主管的協(xié)同下加以解決。整改時,應(yīng)嚴格遵守《電梯維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》。

(1)發(fā)生火災(zāi)的處置:

a、樓層發(fā)生火災(zāi)時,電梯管理員應(yīng)立即擊碎玻璃按動“消防開關(guān)”使電梯進入消防運行狀態(tài),電梯運行到基站后,應(yīng)使乘客保持鎮(zhèn)靜,疏導乘客迅速離開轎廂;

b、井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時,電梯管理員應(yīng)即刻停梯,疏導科客迅速離開轎廂,世斷電源。用干粉和1211滅火器滅火控制火勢蔓延;

(2)電梯濕水的處置:

a、當?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進水或浸水時,應(yīng)將電梯停在二層以上,斷開電梯總電源;

b、當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時,應(yīng)將轎廂停于進水層站的上一層,斷開電梯總電源;

c、當?shù)卓?、井道或機房進水較多時,應(yīng)立即停梯,斷開電梯電源決開關(guān);

d、發(fā)生濕水時,應(yīng)迅速阻斷漏水源;

e、對濕水電梯應(yīng)進行除濕處理,如用干抹布擦拭、熱風吹干(溫度不能太高)、自然通風(用工廠用鼓風機)、更換管線等。確認濕水已消除,各絕緣電阻達到要求并且試梯運行無異常后,方可投入正式運行。

(3)停電造成停梯或故障造成停梯時的因人救援按《電梯困人救援標準作業(yè)規(guī)程》處理。

3、電梯機房管理

(1)非值班人員不準進入機房,若需要進入,須經(jīng)機電維修部主管同意,并在值班人員的陪同下方可進入機房。

(2)機房內(nèi)嚴禁存放易燃易爆或危險物品,機房內(nèi)應(yīng)配足消防器材,禁止吸煙。

(3)每周打掃一次機房的衛(wèi)生,做到地面、墻壁、天花、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油漬無污物,油漆完好、整潔光亮。

(4)機房應(yīng)當通風良好、光線足夠、門窗開啟靈活。

(5)機房應(yīng)當做到隨進上鎖,鑰匙由當值管理員保管,管理員不得私配鑰匙。

4、交接班要求

(1)接班人員應(yīng)準時來接班。

(2)接班人員應(yīng)認真聽取交班人員交代,并查看《電梯運行日記》,檢查工具、物品是否齊全,確認無誤后在《電梯運行日記》表上簽名。

(3)有下列情況之一者不準交接班:

a、上一班運行情況未交代清楚;

b、記錄不規(guī)范、不完整、不清晰;

c、機房不干凈;

d、接班人未到崗;

e、事故正在處理中或交接班時發(fā)生故障,應(yīng)由交班人負責繼續(xù)處理,接班人協(xié)助進行。

5、對于電梯運行情況,應(yīng)完整、規(guī)范地記錄在《電梯運行日記》表內(nèi),于每月的3號前將上一個月的記錄整理成冊后交機電維修部存檔,保存期為兩年。

五、記錄

《電梯運行日記》

六、相關(guān)支持文件

《電梯維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》