- 目錄
包括什么內(nèi)容
1. 車輛進(jìn)出管理:設(shè)定明確的車輛進(jìn)出通道,確保交通秩序。
2. 停車管理:規(guī)范停車位分配,實(shí)行停車許可制度。
3. 交通設(shè)施維護(hù):定期檢查和維護(hù)交通標(biāo)志、標(biāo)線、信號(hào)燈等設(shè)施。
4. 應(yīng)急處理:制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)交通事故或交通擁堵。
5. 安全教育:定期進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn),提升業(yè)主和員工的安全意識(shí)。
6. 監(jiān)控管理:利用監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控交通情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
編制指南
1. 制定流程:根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的具體情況,制定詳細(xì)的車輛進(jìn)出、停放及交通管理流程。
2. 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):參照國(guó)家及地方交通法規(guī),結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,設(shè)定交通管理標(biāo)準(zhǔn)。
3. 明確職責(zé):界定物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)、保安人員及車主的職責(zé),確保責(zé)任落實(shí)。
4. 溝通協(xié)調(diào):與業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)警察等多方溝通,確保制度的可行性和接受度。
5. 制度公示:將交通管理規(guī)程在顯著位置公示,提醒業(yè)主和訪客遵守。
6. 定期評(píng)估:每季度評(píng)估制度執(zhí)行效果,根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
復(fù)審規(guī)定
1. 年度審查:每年至少進(jìn)行一次全面的交通管理制度復(fù)審,更新相關(guān)規(guī)定。
2. 實(shí)時(shí)調(diào)整:遇到新的交通問(wèn)題或法規(guī)變化,應(yīng)及時(shí)修訂制度。
3. 反饋機(jī)制:鼓勵(lì)業(yè)主和員工提出建議,通過(guò)意見(jiàn)箱或在線平臺(tái)收集反饋。
4. 專家咨詢:必要時(shí),可邀請(qǐng)交通管理專家參與制度的修訂和優(yōu)化工作。
5. 記錄保存:所有修改記錄需妥善保存,以便追溯和參考。
6. 培訓(xùn)更新:每次制度更新后,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行新制度的培訓(xùn)和講解。
本規(guī)程旨在創(chuàng)建一個(gè)安全、有序的物業(yè)管理區(qū)域交通環(huán)境,保障業(yè)主和員工的出行安全。請(qǐng)全體業(yè)主和員工共同遵守,為我們的社區(qū)營(yíng)造和諧的交通氛圍。
物管交通管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度范文
1.0目的
規(guī)范物業(yè)轄區(qū)內(nèi)交通管理,確保交通安全/道路暢通
2.0適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)的所有道路上的車輛及交通設(shè)施的管理
3.0職責(zé)
3.1主管負(fù)責(zé)交通管理文件/報(bào)告的審批及交通管理的監(jiān)督/檢查.
3.2護(hù)衛(wèi)主副主管負(fù)責(zé)制定大型文體活動(dòng)的交通管理方案,組織監(jiān)督和指導(dǎo)車輛及交通設(shè)施管理工作.
3.3護(hù)衛(wèi)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體實(shí)施交通管理.
4.0程序要點(diǎn)
4.1交通管理的原則
4.1.1依法辦事的原則
交通法規(guī)是道路交通管理的依據(jù)和準(zhǔn)繩,.只有嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī),維護(hù)良好的交通秩序,才能保障交通安全與道路暢通.
4.1.2規(guī)范管理的原則
護(hù)衛(wèi)員按轄區(qū)內(nèi)各路段的交通設(shè)施要求,對(duì) 轄區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行規(guī)范停放及行駛管理,護(hù)衛(wèi)員必須按交通管理的正規(guī)指揮方法指揮.
4.1.3文明服務(wù)的原則.
護(hù)衛(wèi)員執(zhí)勤人員在維護(hù)交通秩序、糾正違章停車或行駛時(shí)、必須以禮待人,文明服務(wù)。具體工作時(shí)按《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求執(zhí)行。
4.1.4時(shí)效性原則。
當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員早接到交通事故求助時(shí),按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的時(shí)效原則進(jìn)行。
4.2車輛行駛的停放管理
4.2.1監(jiān)督進(jìn)入轄區(qū)的車輛不超過(guò)15km/h慢行、禁鳴喇叭,并指揮車輛按規(guī)定方向靠右行駛,停放在指定的停車位置,以便于車輛停放整齊。
4.2.2提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
4.2.3巡檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主。
4.2.4留意進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)的一切車輛情況,對(duì)載有易燃、易爆等危險(xiǎn)物品的車輛禁止進(jìn)入轄區(qū),對(duì)兩輪摩托車營(yíng)運(yùn)或兩輪摩托車超載(含駕駛員超過(guò)兩人以上的)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入轄區(qū)。
4.2.5嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為。若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。
4.2.6對(duì)轄區(qū)穿梭村巴及出租車的士上落客進(jìn)行管理。:
a)指揮村巴及出租車的士上落站或靠道路的有則停車上落;
b)在糾正司機(jī)亂停亂放時(shí),應(yīng)面向司機(jī)敬禮,再有禮貌地要求司機(jī)將車停放到指定的停車位置。
4.2.7指導(dǎo)行人走人行道,自行車靠右側(cè)道路行駛。
4.2.8對(duì)轄區(qū)內(nèi)路面的一切車輛實(shí)行統(tǒng)一停放管理:
a)單車、摩托車必須統(tǒng)一在劃好的虛線內(nèi)停放;
b)小車、貨車、中巴等車輛必須統(tǒng)一在規(guī)定的黃線內(nèi)停放;
c)其他任何未畫(huà)線路段和消防門前,斑馬線、人行道上一律禁止停放車輛。
4.3大型文體活動(dòng)交通管理
4.3.1制定文體活動(dòng)交通管理計(jì)劃(方案):
a)護(hù)衛(wèi)主管(副主管)制定觀眾、賓客的出入路線;
b)制定轄區(qū)需封閉時(shí)間與解封時(shí)間;
c)組織落實(shí)車輛行駛及停放的管理。
4.3.2主管對(duì)交通方案(計(jì)劃)的可行性進(jìn)行審批:
a)對(duì)計(jì)劃停放車輛的位置及停放數(shù)量是否滿足來(lái)賓或觀眾的車輛停放需求進(jìn)行復(fù)核;
b)所封閉的道路及封閉的時(shí)間是否與轄區(qū)的正常交通有抵觸;
c)對(duì)車輛行駛、停放的管理工作進(jìn)行監(jiān)督。
4.3.3主管向公司各有關(guān)部門的駕駛員轄區(qū)住戶進(jìn)行有關(guān)道路交通管理的法規(guī)、道德等方面的宣傳教育。
4.4交通設(shè)施的管理
4.4.1護(hù)衛(wèi)班組長(zhǎng)在每班交接班前對(duì)轄區(qū)各道路上的士站上落標(biāo)志,禁鳴喇叭標(biāo)志,禁止駛?cè)霕?biāo)志等交通標(biāo)志牌、減速線、停車線
讓行線、人行道線等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)予以記錄并及時(shí)報(bào)部門主管處理。
4.4.2安全處主管(副主管)對(duì)班組長(zhǎng)報(bào)告的交通標(biāo)識(shí)的損壞進(jìn)行核實(shí),并報(bào)公共事務(wù)部按《報(bào)修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。
4.4.3安全處班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查交通設(shè)施的狀態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有損失、歪斜移位和風(fēng)化變色時(shí),應(yīng)及報(bào)告安全員主管(副主管)一便公共事務(wù)部、機(jī)電維修部修復(fù)或更換。
4.4.4安全處主管(副主管)應(yīng)對(duì)整個(gè)轄區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施的效能和合理性作出評(píng)價(jià),抱主管經(jīng)理以便改進(jìn)和完善道路交通設(shè)施系統(tǒng)提供依據(jù)。
4.4.5保護(hù)各種交通設(shè)施不被破壞:
a)交通設(shè)施的管理,除班組長(zhǎng)進(jìn)行系統(tǒng)提供管理外,還應(yīng)將此項(xiàng)內(nèi)容納入當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員的責(zé)任范圍;
b)對(duì)有意或過(guò)失造成交通設(shè)施損毀的責(zé)任者,要按公司《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行處罰或令其賠償。
4.5護(hù)衛(wèi)員班組長(zhǎng)將轄區(qū)交通設(shè)施的管理狀況填寫在《交通設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄表》上。
5.0記錄
《交通設(shè)施檢查保養(yǎng)登記表》