包括哪些
網(wǎng)絡設備管理制度主要涵蓋以下幾個核心領域:
1. 設備采購與驗收:明確設備類型、性能指標、供應商選擇標準以及驗收流程。
2. 設備安裝與配置:規(guī)定安裝位置、布線規(guī)范、系統(tǒng)配置和安全設置要求。
3. 運行維護:包括定期檢查、故障處理、軟件更新及硬件保養(yǎng)等方面的規(guī)定。
4. 權(quán)限管理:設定用戶訪問權(quán)限,確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。
5. 網(wǎng)絡安全:制定防火墻策略、病毒防護措施、數(shù)據(jù)加密和應急響應計劃。
6. 設備退役與報廢:規(guī)定設備淘汰標準、數(shù)據(jù)清理和設備處置方式。
重要性和意義
網(wǎng)絡設備作為企業(yè)信息化的基礎,其管理水平直接影響到業(yè)務運行的效率和數(shù)據(jù)安全性。有效的管理制度能:
1. 提升設備利用率:規(guī)范化的采購和配置流程確保設備性能滿足業(yè)務需求,避免資源浪費。
2. 保障網(wǎng)絡安全:嚴格的權(quán)限管理和安全措施防止非法入侵,保護企業(yè)敏感信息。
3. 降低運維成本:通過預防性維護減少故障發(fā)生,縮短故障恢復時間。
4. 促進合規(guī)性:遵守行業(yè)標準和法規(guī),降低因設備管理不當引發(fā)的法律風險。
5. 提高業(yè)務連續(xù)性:通過合理的設備退役和報廢管理,保證業(yè)務的平穩(wěn)過渡。
措施
1. 制定詳細的操作規(guī)程:編寫設備管理手冊,明確每項操作的具體步驟和責任人。
2. 建立設備檔案:記錄設備信息,包括購買日期、保修期、性能狀態(tài)等,便于跟蹤管理。
3. 定期審計:通過內(nèi)部審計檢查制度執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。
4. 培訓與教育:定期對員工進行設備管理和網(wǎng)絡安全培訓,提高全員意識。
5. 引入自動化工具:利用網(wǎng)絡管理軟件自動化監(jiān)控設備狀態(tài),預警潛在問題。
6. 設立應急預案:針對可能發(fā)生的網(wǎng)絡故障,制定詳細的應急響應計劃,確??焖倩謴汀?
7. 評估與改進:定期評估管理制度的效果,根據(jù)反饋和業(yè)務變化持續(xù)優(yōu)化。
網(wǎng)絡設備管理制度的實施需要全體員工的配合,管理層應重視并積極推動,確保制度的有效執(zhí)行,以實現(xiàn)網(wǎng)絡設備的高效、安全、穩(wěn)定運行,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供堅實的技術(shù)支撐。
網(wǎng)絡設備管理制度范文
第1篇 計算機設備、網(wǎng)絡安全管理制度
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為工作中不可缺少、便捷高效的工具,我們在享受著電腦辦公和互聯(lián)網(wǎng)絡帶來的速度及效率的同時,部分員工非工作上網(wǎng)現(xiàn)象也開始顯現(xiàn),如工作時間看網(wǎng)絡電視占用了大量的網(wǎng)絡帶寬資源,導致全公司互聯(lián)網(wǎng)癱瘓,嚴重影響了需要利用互聯(lián)網(wǎng)與外界聯(lián)系的工作效率。
為了避免公司互聯(lián)網(wǎng)絡資源被濫用,提高工作效率,特制定本規(guī)范,望全公司人員能恪守規(guī)則,共同營造高效有序的網(wǎng)絡環(huán)境。
一、范圍
適用于所有辦公計算機及其使用人
二、上班時間段,上網(wǎng)及電腦操作行為規(guī)范
1、p2p 軟件對網(wǎng)絡資源消耗極大,上班時間內(nèi)嚴格禁止pps網(wǎng)絡電視、酷狗音樂、qq網(wǎng)絡音樂電視、bt電驢等 p2p 軟件的使用,為了不影響他人工作正常上網(wǎng),工作時間,不得下載、上傳任何與工作無關(guān)的文件。
2、不濫用網(wǎng)絡資源瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁、娛樂網(wǎng)站、購物網(wǎng)站、炒股及 bbs、blog 等,上班時間,禁止登錄qq、阿里旺旺等聊天工具,如有特殊情況,需填寫計算機系統(tǒng)使用申請表,須由所在部門一級部門長簽字審核之后提交人力資源部人事審核通過之后交到信息化管理人員處方可開通。沒有通過申請開通者,不得私自在電腦上登錄qq等聊天工具。
允許使用msn、qq等及時聊天工具的員工不利用qq/msn做與工作無關(guān)的閑聊,對于一切流媒體網(wǎng)站如:土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)等禁止訪問。
3、所有員工應加強網(wǎng)絡安全知識的學習,嚴禁故意輸入計算機病毒以及其它有害數(shù)據(jù),危害公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全,增強信息安全和保密意識,無法識別的信息不要下載,無法確定是否安全的操作,慎重進行,以防被病毒入侵對單位和自身造成危害。
4、所有上網(wǎng)員工禁止私自搭建個人wifi,目前個人wifi已經(jīng)嚴重影響公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡,給公司服務器和公司局域網(wǎng)環(huán)境帶來巨大壓力。
5、禁止利用互聯(lián)網(wǎng)從事國家法律法規(guī)禁止的一切活動。
6、禁止通過互聯(lián)網(wǎng)查看和下載國家法律法規(guī)明令禁止傳播的一切信息。
7、未經(jīng)單位領導批準,禁止上網(wǎng)發(fā)布與單位相關(guān)的一切信息。
8、不得在公司局域網(wǎng)上發(fā)送任何與工作無關(guān)消息、電子郵件。
9、不得在公司電腦硬盤里面存放與工作無關(guān)的資料、視頻、mp3等文件。
10、禁止下載、安裝與工作無關(guān)的程序或文件,未經(jīng)信息化管理員允許、不得擅自更改計算機網(wǎng)絡設置、擅自安裝或者拆卸公司it網(wǎng)絡設備。
11、不得利用互聯(lián)網(wǎng)泄漏公司戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、業(yè)務資料、技術(shù)資料以及被公司列為保密范圍之內(nèi)的信息和資料,嚴禁利用公司網(wǎng)絡資源從事違反公司制度的活動。
12、信息化管理員負責對公司所有上網(wǎng)行為的督查和監(jiān)控。
三、上網(wǎng)權(quán)限管理
1、中層干部以上:可正常登錄qq,瀏覽常規(guī)網(wǎng)頁,登錄外部郵箱,文件下載。
2、職員級別:瀏覽常規(guī)網(wǎng)頁,登錄外部郵箱。
3、車間文員、各部門資料員,不能防問internet,如需外部溝通可以申請開通qq。
員工因工作需要,需申請開通上網(wǎng)權(quán)限者,須由所在部門一級部門長簽字審核之后提交人力資源部人事審核通過之后交到信息化管理人員處方可開通。一級部門長要嚴格審核開通互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限,互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限大致分五大類
視頻音樂類(包括優(yōu)酷、土豆、qq音樂、酷我等流媒體音樂網(wǎng)站)
新聞類(互聯(lián)網(wǎng)及時發(fā)布的新聞)
即時通訊類(qq、阿里旺旺等聊天軟件)
消費類(淘寶、京東等購物網(wǎng)站)
網(wǎng)絡游戲類(魔獸世界、炫舞、qq游戲等流行的主流網(wǎng)絡游戲)
員工開通的互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限默認均不能使用以上五大類互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限,如需開通權(quán)限請在計算機系統(tǒng)使用申請表備注并詳細說明原因。如無詳細說明信息化管理員有權(quán)禁止開通。
4、公司客戶上網(wǎng)均使用公司給搭建的wifi聯(lián)網(wǎng),各個專家室的wifi密碼均由制造部項目經(jīng)理管理,如客戶需要連接wifi使用互聯(lián)網(wǎng),由項目經(jīng)理告知客戶并連接使用互聯(lián)網(wǎng)。
附:員工個人電腦如需辦公使用開通互聯(lián)網(wǎng),默認互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限五大類均不能使用。
四、計算機硬件管理
1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實際工作需要配備給各部人員使用,各部門使用人員必須加以愛護、保持整結(jié),并保證良好的使用環(huán)境。
2、由信息化管理員對公司所有計算機設備進行統(tǒng)一編號,建立計算機硬件明細臺賬,并定期對硬件進行維護、檢查各部門使用情況。
3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件時,應及時向信息化管理員說明情況,由信息化管理員進行確定并及時處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。
4、設備添置、更換、升級;由各部門根據(jù)實際工作需要提申請,并填寫固定資產(chǎn)采購申請單,經(jīng)相關(guān)負責批準后,由信息化管理員確定具體配置并通知采購部進行采購。
5、部門如需領取耗材(如鍵盤鼠標、鍵盤等),需到信息化管理員處填寫耗材申請簽字確認,申請須清晰注明耗材申請原因。申請經(jīng)一級部門長或主管批準后,由信息化管理員進行發(fā)放(原則上以舊換新)。
6、計算機的使用人即為該設備的責任人,使用部門為責任部門。未經(jīng)責任部門長批準,任何人不得使用其他部門或他人計算機,各個部門查閱互聯(lián)網(wǎng)資料的公用計算機,由各個組長進行管理監(jiān)督。
7、信息化管理員負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。
五、計算機軟件管理
1、設計軟件及應用軟件使用、安裝:各部門及人員所使用的軟件(辦公使用軟件),可由自己安裝,如不會安裝可由信息化管理員負責安裝。
2、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時,應及時向信息化管理員說明情況,由信息化管理員進行確定并及時處理。
3、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
4、公司所有電腦(包括個人電腦辦公使用)必須安裝企業(yè)版360(禁止使用其他殺毒軟件),企業(yè)版360安裝地址
5、公司電腦計算機名統(tǒng)一由信息化管理員編寫,局域網(wǎng)ip地址統(tǒng)一由信息化管理員分配,不得私自更改,對于私自更改計算機名和mac地址的將通報批評。
6、信息化管理員負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。
六、考核懲罰措施
1、對故意更換、破壞計算機及外圍硬件設備者,按原價的2倍價格賠償,并公開通報。
2、對上班時間利用計算機玩游戲、炒股、網(wǎng)購、看電影、聽音樂等任何與工作無關(guān)事情者,給予50-200元不等的懲罰。
3、對違反上網(wǎng)行為的處理辦法:
如違反上述規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,重復發(fā)生的加倍處罰;
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效!
第2篇 公司計算機及網(wǎng)絡設備管理制度(10)
公司計算機及網(wǎng)絡設備管理制度(十)
第一章 總則
第一條為正確使用計算機及網(wǎng)絡產(chǎn)品,及時發(fā)現(xiàn)設備故障,延長設備使用壽命,
保護公司財產(chǎn),特制定本制度。
第二條本制度所涉及產(chǎn)品的界定:
計算機是指為公司內(nèi)部員工使用的pc機(包括cpu、硬盤、內(nèi)存、機箱、顯示器、網(wǎng)卡、鍵盤和鼠標。主機板和顯示卡由本公司提供,如非特殊需要不配備光驅(qū)和軟驅(qū)。)
網(wǎng)絡設備是指公司內(nèi)部使用的服務器、網(wǎng)絡交換機、路由器、集線器、以及網(wǎng)絡接入設備等。
計算機其他配件是指公司備用的光驅(qū)、軟驅(qū)等。
附帶軟件包括計算機驅(qū)動盤、系統(tǒng)安裝盤、程序安裝盤等。
第二章 公司計算機環(huán)境
第三條 常規(guī)事項
除fae部門測試外,未經(jīng)允許不得隨意使用公司樣品搭建平臺。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將私人的光驅(qū)或軟驅(qū)安裝在公司的計算機上使用。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將工作電腦配件或公司樣品帶出公司。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將公司軟件刻錄或帶出公司。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將自己的電腦配件安裝在工作電腦上。
未經(jīng)允許,不得擅自進入機房。
未經(jīng)機主本人允許,不得擅自使用,移動或拆裝他人的計算機。
公司每位員工對自己的工作電腦既有使用的權(quán)利又有保護的義務。任何的硬件損壞必須給出損壞報告,說明損壞原因,不得擅自更換。公司會視實際情況進行處理。
第四條公共打印機的管理
公共打印使得所有員工更便于訪問集中控制的打印資源。
在公司內(nèi)部由mis管理公共打印機環(huán)境。mis負責采購和維護公共打印機,行政部門負責采購和供應公共打印機的墨盒。其它人員如遇到公共打印機故障不得擅自打開公共打印機的外殼,請速與mis聯(lián)系。
第五條打印機驅(qū)動程序管理
為了維護一個穩(wěn)定的打印環(huán)境,只有以上所列出的公共打印機可以有得到mis支持的打印機驅(qū)動程序。對于hplaserjet4000和hplaserjet5000,如果你的計算機操作系統(tǒng)是英文版的windows95/98直接安裝網(wǎng)絡打印機即可;如果是中文版的windows95/98必須安裝本地打印機并映射到打印機的相對網(wǎng)絡路徑,驅(qū)動程序請在網(wǎng)絡映射的u:中尋找。
第三章 用戶帳戶管理
第六條帳戶
每個員工擁有一個公司內(nèi)部nt帳戶,一個電子郵件帳戶。新員工申請以上帳戶時需要向網(wǎng)絡管理員提供中英文姓名,部門,職位等信息,網(wǎng)絡管理員將在一天內(nèi)將帳戶信息通知其本人。
第七條密碼
(一)說明
對于在上海的員工只需設置nt帳戶的密碼,因為他們電子郵件帳戶是通過nt帳戶認證的;對于在其他城市的員工必須單獨設置電子郵件的密碼。除此之外所有員工必須在所使用的計算機中設置開機密碼和屏幕保護密碼。
(二)設定
一些新且復雜的計算機密碼破解工具已經(jīng)出現(xiàn),這將會對公司產(chǎn)生一系列危險。為了保護公司的信息資產(chǎn),對于密碼新的更復雜的要求正在產(chǎn)生。這會使我們的帳戶更難以被破解。
要求1:密碼至少有8個字符長
要求2:密碼必須包含以下每一部分
_字母a-z或a-z
_數(shù)字0-9
_特殊字符,例如_,$,)等
另外你不得將以下信息作為密碼或密碼的一部分
_你的帳戶名
_同事,家庭成員,著名人物等的姓名
_電話號碼,證件號碼或生日
_例如asdf的簡單密碼(在鍵盤上相連的鍵)
_英文單詞
_默認密碼
_以感嘆號(!)或問號()開始
_以相同的三個字符開始
好密碼的例子:
_btk(4902)
_7t2g5m9!!!
_mm$kk750
壞密碼的例子:
_mm$kk7(少于8個字符)
_btk$_@btk(沒有數(shù)字)
_clinton1+(使用人名)
(三)更改
至少每90天更改一次密碼。
不要使用已用過的舊密碼。
同時更改你所有的密碼。
如果愿意,你可以為所有系統(tǒng)設置相同的密碼,但此密碼必須十分可靠。
對于不在上海的員工,必須通過網(wǎng)絡管理員來更改電子郵件的密碼。
(四)注意
密碼中大小寫字母意義不同,例如pass#%word不同于pass#%word。
不要把密碼寫下來。
不要把密碼告訴任何人。
第四章 電子郵件管理
第七條說明
電子郵件只是用于與公司業(yè)務有關(guān)的方面。禁止傳播任何不合適的笑話,幸運鏈信件或攻擊性言論,否則公司將給予紀律處分。發(fā)送與公司業(yè)務無關(guān)的內(nèi)容也是一種錯誤使用公司資源的行為。
第八條規(guī)定
(一)每個電子郵件信箱不得超過100m。
(二)單封電子郵件不得超過4mb。
(三)不在上海的員工要及時收電子郵件,網(wǎng)絡管理員會在每周五下午五點半按
照以下規(guī)則清理他們的信箱,以保證公司電子郵件系統(tǒng)不會過載。
刪除超過一天的郵件
刪除大于4kb的郵件
(四)所有分公司員工都必須對各分公司的公共信箱的安全負責,此信箱只在公
司內(nèi)部有效不得向外散播。
(五)上海員工統(tǒng)一使用ms-outlook做為電子郵件軟件 ,不得擅自使用其他電子郵件軟件以保證公司的資源不被浪費。
(六)存檔(僅對于上海員工)
電子郵件,附件和其它文件夾項目應該服從存檔的要求和規(guī)定,即它們只能保留到與內(nèi)容有關(guān)的公司業(yè)務結(jié)束的時候。為了幫助滿足這些要求以及增強mis對于公司計算機消息系統(tǒng)的支持,員工必須定時將信箱各部分按以下規(guī)則存檔:
deleted
items1天
sent items 30天
inbo_ 30天
drafts 30天
notes4個月
tasks4個月
calendar12個月
contacts 無限制
journal 無限制
嚴格遵循這些存檔規(guī)則可以改善公司電子郵件系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且減少對于系統(tǒng)維護的開銷。
個人文件夾是存放在個人計算機的本地硬盤上的,所以不需存檔。
第五章 信息安全控制
第九條假期時間辦公室的安全(包括任何非工作時間):
(一)常規(guī)注意事項
在即將離開辦公室之前,你必須:
讓坐在你相鄰的或與你同組的同事知道你會離開辦公室有一段時間,并讓他們盤問任何對你未經(jīng)許可的訪問者。
通過電子郵件通知所有與你有工作聯(lián)系的同事,內(nèi)容必須包括你離開的時間段和職務代理人。并通知網(wǎng)絡管理員你電子郵件的轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則以及被授權(quán)人。
如果你知道在你離開期間會收到送至公司的物品,確保有人可以代你接收并妥善保管直至你回來。
(二)確保工作電腦的安全
在你離開之前的一周內(nèi)備份你的文件。在你即將離開之際確保你的電腦關(guān)機并設有開機密碼,其它電腦外部設備的電源也必須切斷。
(三)確保數(shù)據(jù)的安全
確保你的軟盤,備份數(shù)據(jù)源和所有機密文件被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密信息在不用時必須總是被保存在設有密碼鎖或鑰匙鎖的柜中。公司的機密信息必須存放在鎖上的辦公桌或文件柜中。
(四)當你在外的時候
當你在外的時候,不要在你能被無意中聽到的地方(例如電梯,商場,假日派對或酒店等等)談論公司的機密信息。公司的競爭對手成員也可能在休假,而且總在探聽我們公司的消息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。
(五)當你回來的時候
當你回來的時候,如果你發(fā)現(xiàn)在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關(guān)方面進行匯報。報告任何意外對于正確調(diào)查和阻止任何更進一步錯誤的行為是很重要的。
第十條信息安全
員工應對在自己公司電腦內(nèi)公司機密信息的安全負責,當需暫時離開座位時必須立即啟動屏幕保護程序并帶有密碼。
員工有責任正確地保護分配給本人的所有計算機帳戶。
各部門經(jīng)理及人事部應及時向mis提供本部門及公司員工的人事及職位變動信息。
每臺公司電腦內(nèi)必須安裝反病毒軟件并啟動實時掃描程序。mis可以提供最新mcafee virus scan 軟件及最新數(shù)據(jù)更新文件。
不得安裝有可能危及公司計算機網(wǎng)絡的任何軟件,如實有需要進行軟件測試的必須將計算機脫離公司計算機網(wǎng)絡進行單機操作。fae不得在未經(jīng)mis部門許可的情況下,利用公司網(wǎng)絡進行測試。
任何對公司內(nèi)部計算機網(wǎng)絡的黑客行為是絕對禁止的,一經(jīng)查實將按公司有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
公司提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務只能被使用在與公司業(yè)務有關(guān)的方面,否則一經(jīng)查實將按公司有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。公司提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務只在每個工作日的早上8:30至晚上6:30有效。
第六章 技術(shù)支持原則
第十一條 mis部門向所有員工提供以下技術(shù)支持服務:
根據(jù)當時情況向每個員工提供一臺標準配置的工作電腦,并安裝標準操作系統(tǒng)和應用軟件,標準見附件d。若有需要安裝其它軟件可以向mis提出請求。
提供對工作電腦的軟硬件技術(shù)支持服務,包括診斷,故障排除和維修。
mis不保證一定能夠解決由于員工自己安裝的軟件所引起的問題,除非能夠在標準平臺上重復所出現(xiàn)的問題。
如有硬件損壞,填寫硬件損壞報告。如為自然損壞,則重新申請;如為人為損壞,則安公司有關(guān)規(guī)定進行處理。
第十二條工作電腦提供流程
mis向每個新員工提供一臺工作電腦。所有其它工作電腦的更新、添置配件申請也按照此流程進行。
第一步:員工提出需求,由所在部門經(jīng)理填寫《計算機配置申請表》。
第二步:交于上海mis。(分公司則交于行政,由其統(tǒng)一傳真至上海)
第三步:上海網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人員核實確認,上報董事長。
第四步:董事長簽核。
第五步:mis根據(jù)董事長批示進行購買或安排購買。
第六步:除技術(shù)部員工自行安裝硬件設備,其他部門員工的設備皆由網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人員安裝。
第七步:mis按照新員工所填寫的帳戶申請表創(chuàng)建帳戶并負責安裝標準軟件,保證在兩天內(nèi)交付員工使用。
第七章 附則
第十三條本制度由上海mis負責解釋。
第十四條本制度自公布之日起執(zhí)行。
第3篇 計算機設備網(wǎng)絡安全管理制度
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為工作中不可缺少、便捷高效的工具,我們在享受著電腦辦公和互聯(lián)網(wǎng)絡帶來的速度及效率的同時,部分員工非工作上網(wǎng)現(xiàn)象也開始顯現(xiàn),如工作時間看網(wǎng)絡電視占用了大量的網(wǎng)絡帶寬資源,導致全公司互聯(lián)網(wǎng)癱瘓,嚴重影響了需要利用互聯(lián)網(wǎng)與外界聯(lián)系的工作效率。
為了避免公司互聯(lián)網(wǎng)絡資源被濫用,提高工作效率,特制定本規(guī)范,望全公司人員能恪守規(guī)則,共同營造高效有序的網(wǎng)絡環(huán)境。
一、范圍
適用于所有辦公計算機及其使用人
二、上班時間段,上網(wǎng)及電腦操作行為規(guī)范
1、p2p 軟件對網(wǎng)絡資源消耗極大,上班時間內(nèi)嚴格禁止pps網(wǎng)絡電視、酷狗音樂、qq網(wǎng)絡音樂電視、bt電驢等 p2p 軟件的使用,為了不影響他人工作正常上網(wǎng),工作時間,不得下載、上傳任何與工作無關(guān)的文件。
2、不濫用網(wǎng)絡資源瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁、娛樂網(wǎng)站、購物網(wǎng)站、炒股及 bbs、blog 等,上班時間,禁止登錄qq、 旺旺等聊天工具,如有特殊情況,需填寫計算機系統(tǒng)使用申請表,須由所在部門一級部門長簽字審核之后提交人力資源部人事審核通過之后交到信息化管理人員處方可開通。
沒有通過申請開通者,不得私自在電腦上登錄qq等聊天工具。
允許使用msn、qq等及時聊天工具的員工不利用qq/msn做與工作無關(guān)的閑聊,對于一切流媒體網(wǎng)站如:土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)等禁止訪問。
3、所有員工應加強網(wǎng)絡安全知識的學習,嚴禁故意輸入計算機病毒以及其它有害數(shù)據(jù),危害公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全,增強信息安全和保密意識,無法識別的信息不要下載,無法確定是否安全的操作,慎重進行,以防被病毒入侵對單位和自身造成危害。
4、所有上網(wǎng)員工禁止私自搭建個人wifi,目前個人wifi已經(jīng)嚴重影響公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡,給公司服務器和公司局域網(wǎng)環(huán)境帶來巨大壓力。
5、禁止利用互聯(lián)網(wǎng)從事國家法律法規(guī)禁止的一切活動。
6、禁止通過互聯(lián)網(wǎng)查看和下載國家法律法規(guī)明令禁止傳播的一切信息。
7、未經(jīng)單位領導批準,禁止上網(wǎng)發(fā)布與單位相關(guān)的一切信息。
8、不得在公司局域網(wǎng)上發(fā)送任何與工作無關(guān)消息、電子郵件。
9、不得在公司電腦硬盤里面存放與工作無關(guān)的資料、視頻、mp3等文件。
10、禁止下載、安裝與工作無關(guān)的程序或文件,未經(jīng)信息化管理員允許、不得擅自更改計算機網(wǎng)絡設置、擅自安裝或者拆卸公司it網(wǎng)絡設備。
11、不得利用互聯(lián)網(wǎng)泄漏公司戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、業(yè)務資料、技術(shù)資料以及被公司列為保密范圍之內(nèi)的信息和資料,嚴禁利用公司網(wǎng)絡資源從事違反公司制度的活動。
12、信息化管理員負責對公司所有上網(wǎng)行為的督查和監(jiān)控。
三、上網(wǎng)權(quán)限管理
1、中層干部以上:可正常登錄qq,瀏覽常規(guī)網(wǎng)頁,登錄外部郵箱,文件下載。
2、職員級別:瀏覽常規(guī)網(wǎng)頁,登錄外部郵箱。
3、車間文員、各部門資料員,不能防問internet,如需外部溝通可以申請開通qq。
員工因工作需要,需申請開通上網(wǎng)權(quán)限者,須由所在部門一級部門長簽字審核之后提交人力資源部人事審核通過之后交到信息化管理人員處方可開通。
一級部門長要嚴格審核開通互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限,互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限大致分五大類
視頻音樂類(包括優(yōu)酷、土豆、qq音樂、酷我等流媒體音樂網(wǎng)站)
新聞類(互聯(lián)網(wǎng)及時發(fā)布的新聞)
即時通訊類(qq、 旺旺等聊天軟件)
消費類(淘寶、京東等購物網(wǎng)站)
網(wǎng)絡游戲類( 、炫舞、qq游戲等流行的主流網(wǎng)絡游戲)
員工開通的互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限默認均不能使用以上五大類互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限,如需開通權(quán)限請在計算機系統(tǒng)使用申請表備注并詳細說明原因。
如無詳細說明信息化管理員有權(quán)禁止開通。
4、公司客戶上網(wǎng)均使用公司給搭建的wifi聯(lián)網(wǎng),各個專家室的wifi密碼均由制造部項目經(jīng)理管理,如客戶需要連接wifi使用互聯(lián)網(wǎng),由項目經(jīng)理告知客戶并連接使用互聯(lián)網(wǎng)。
附:員工個人電腦如需辦公使用開通互聯(lián)網(wǎng),默認互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限五大類均不能使用。
四、計算機硬件管理
1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實際工作需要配備給各部人員使用,各部門使用人員必須加以愛護、保持整結(jié),并保證良好的使用環(huán)境。
2、由信息化管理員對公司所有計算機設備進行統(tǒng)一編號,建立計算機硬件明細臺賬,并定期對硬件進行維護、檢查各部門使用情況。
3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件時,應及時向信息化管理員說明情況,由信息化管理員進行確定并及時處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。
4、設備添置、更換、升級;
由各部門根據(jù)實際工作需要提申請,并填寫固定資產(chǎn)采購申請單,經(jīng)相關(guān)負責批準后,由信息化管理員確定具體配置并通知采購部進行采購。
5、部門如需領取耗材(如鍵盤鼠標、鍵盤等),需到信息化管理員處填寫耗材申請簽字確認,申請須清晰注明耗材申請原因。
申請經(jīng)一級部門長或主管批準后,由信息化管理員進行發(fā)放(原則上以舊換新)。
6、計算機的使用人即為該設備的責任人,使用部門為責任部門。
未經(jīng)責任部門長批準,任何人不得使用其他部門或他人計算機,各個部門查閱互聯(lián)網(wǎng)資料的公用計算機,由各個組長進行管理監(jiān)督。
7、信息化管理員負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。
五、計算機軟件管理
1、設計軟件及應用軟件使用、安裝:各部門及人員所使用的軟件(辦公使用軟件),可由自己安裝,如不會安裝可由信息化管理員負責安裝。
2、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時,應及時向信息化管理員說明情況,由信息化管理員進行確定并及時處理。
3、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
4、公司所有電腦(包括個人電腦辦公使用)必須安裝企業(yè)版360(禁止使用其他殺毒軟件),企業(yè)版360安裝地址
5、公司電腦計算機名統(tǒng)一由信息化管理員編寫,局域網(wǎng)ip地址統(tǒng)一由信息化管理員分配,不得私自更改,對于私自更改計算機名和mac地址的將通報批評。
6、信息化管理員負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。
六、考核懲罰措施
1、對故意更換、破壞計算機及外圍硬件設備者,按原價的2倍價格賠償,并公開通報。
2、對上班時間利用計算機玩游戲、炒股、網(wǎng)購、看電影、聽音樂等任何與工作無關(guān)事情者,給予50-200元不等的懲罰。
3、對違反上網(wǎng)行為的處理辦法:
如違反上述規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,重復發(fā)生的加倍處罰;
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效!
第4篇 科技公司計算機網(wǎng)絡設備管理制度
某科技公司計算機及網(wǎng)絡設備管理制度
第一章 總則
第一條為正確使用計算機及網(wǎng)絡產(chǎn)品,及時發(fā)現(xiàn)設備故障,延長設備使用壽命,
保護公司財產(chǎn),特制定本制度。
第二條本制度所涉及產(chǎn)品的界定:
計算機是指為公司內(nèi)部員工使用的pc機(包括cpu、硬盤、內(nèi)存、機箱、顯示器、網(wǎng)卡、鍵盤和鼠標。主機板和顯示卡由本公司提供,如非特殊需要不配備光驅(qū)和軟驅(qū)。)
網(wǎng)絡設備是指公司內(nèi)部使用的服務器、網(wǎng)絡交換機、路由器、集線器、以及網(wǎng)絡接入設備等。
計算機其他配件是指公司備用的光驅(qū)、軟驅(qū)等。
附帶軟件包括計算機驅(qū)動盤、系統(tǒng)安裝盤、程序安裝盤等。
第二章 公司計算機環(huán)境
第三條 常規(guī)事項
除fae部門測試外,未經(jīng)允許不得隨意使用公司樣品搭建平臺。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將私人的光驅(qū)或軟驅(qū)安裝在公司的計算機上使用。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將工作電腦配件或公司樣品帶出公司。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將公司軟件刻錄或帶出公司。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將自己的電腦配件安裝在工作電腦上。
未經(jīng)允許,不得擅自進入機房。
未經(jīng)機主本人允許,不得擅自使用,移動或拆裝他人的計算機。
公司每位員工對自己的工作電腦既有使用的權(quán)利又有保護的義務。任何的硬件損壞必須給出損壞報告,說明損壞原因,不得擅自更換。公司會視實際情況進行處理。
第四條公共打印機的管理
公共打印使得所有員工更便于訪問集中控制的打印資源。
在公司內(nèi)部由mis管理公共打印機環(huán)境。mis負責采購和維護公共打印機,行政部門負責采購和供應公共打印機的墨盒。其它人員如遇到公共打印機故障不得擅自打開公共打印機的外殼,請速與mis聯(lián)系。
第五條 打印機驅(qū)動程序管理
為了維護一個穩(wěn)定的打印環(huán)境,只有以上所列出的公共打印機可以有得到mis支持的打印機驅(qū)動程序。對于hplaserjet4000和hplaserjet5000,如果你的計算機操作系統(tǒng)是英文版的windows95/98直接安裝網(wǎng)絡打印機即可;如果是中文版的windows95/98必須安裝本地打印機并映射到打印機的相對網(wǎng)絡路徑,驅(qū)動程序請在網(wǎng)絡映射的u:中尋找。
第三章 用戶帳戶管理
第六條 帳戶
每個員工擁有一個公司內(nèi)部nt帳戶,一個電子郵件帳戶。新員工申請以上帳戶時需要向網(wǎng)絡管理員提供中英文姓名,部門,職位等信息,網(wǎng)絡管理員將在一天內(nèi)將帳戶信息通知其本人。
第七條 密碼
(一)說明
對于在上海的員工只需設置nt帳戶的密碼,因為他們電子郵件帳戶是通過nt帳戶認證的;對于在其他城市的員工必須單獨設置電子郵件的密碼。除此之外所有員工必須在所使用的計算機中設置開機密碼和屏幕保護密碼。
(二)設定
一些新且復雜的計算機密碼破解工具已經(jīng)出現(xiàn),這將會對公司產(chǎn)生一系列危險。為了保護公司的信息資產(chǎn),對于密碼新的更復雜的要求正在產(chǎn)生。這會使我們的帳戶更難以被破解。
要求1:密碼至少有8個字符長
要求2:密碼必須包含以下每一部分
_字母a-z或a-z
_數(shù)字0-9
_特殊字符,例如_,$,)等
另外你不得將以下信息作為密碼或密碼的一部分
_你的帳戶名
_同事,家庭成員,著名人物等的姓名
_電話號碼,證件號碼或生日
_例如asdf的簡單密碼(在鍵盤上相連的鍵)
_英文單詞
_默認密碼
_以感嘆號(!)或問號()開始
_以相同的三個字符開始
好密碼的例子:
_btk(4902)
_7t2g5m9!!!
_mm$kk750
壞密碼的例子:
_mm$kk7(少于8個字符)
_btk$_@btk(沒有數(shù)字)
_clinton1+(使用人名)
(三)更改
至少每90天更改一次密碼。
不要使用已用過的舊密碼。
同時更改你所有的密碼。
如果愿意,你可以為所有系統(tǒng)設置相同的密碼,但此密碼必須十分可靠。
對于不在上海的員工,必須通過網(wǎng)絡管理員來更改電子郵件的密碼。
(四)注意
密碼中大小寫字母意義不同,例如pass#%word不同于pass#%word。
不要把密碼寫下來。
不要把密碼告訴任何人。
第四章 電子郵件管理
第七條 說明
電子郵件只是用于與公司業(yè)務有關(guān)的方面。禁止傳播任何不合適的笑話,幸運鏈信件或攻擊性言論,否則公司將給予紀律處分。發(fā)送與公司業(yè)務無關(guān)的內(nèi)容也是一種錯誤使用公司資源的行為。
第八條 規(guī)定
(一)每個電子郵件信箱不得超過100m。
(二)單封電子郵件不得超過4mb。
(三)不在上海的員工要及時收電子郵件,網(wǎng)絡管理員會在每周五下午五點半按
照以下規(guī)則清理他們的信箱,以保證公司電子郵件系統(tǒng)不會過載。
刪除超過一天的郵件
刪除大于4kb的郵件
(四)所有分公司員工都必須對各分公司的公共信箱的安全負責,此信箱只在公
司內(nèi)部有效不得向外散播。
(五)上海員工統(tǒng)一使用ms-outlook做為電子郵件軟件 ,不得擅自使用其他電子郵件軟件以保證公司的資源不被浪費。
(六)存檔(僅對于上海員工)
電子郵件,附件和其它文件夾項目應該服從存檔的要求和規(guī)定,即它們只能保留到與內(nèi)容有關(guān)的公司業(yè)務結(jié)束的時候。為了幫助滿足這些要求以及增強mis對于公司計算機消息系統(tǒng)的支持,員工必須定時將信箱各部分按以下規(guī)則存檔:
deleted items1天
sent items 30天
inbo_ 30天
drafts 30天
notes4個月
tasks4個月
calendar12個月
contacts 無限制
journal 無限制
嚴格遵循這些存檔規(guī)則可以改善公司電子郵件系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且減少對于系統(tǒng)維護的開銷。
個人文件夾是存放在個人計算機的本地硬盤上的,所以不需存檔。
第五章 信息安全控制
第九條 假期時間辦公室的安全(包括任何非工作時間):
(一)常規(guī)注意事項
在即將離開辦公室之前,你必須:
讓坐在你相鄰的或與你同組的同事知道你會離開辦公室有一段時間,并讓他們盤問任何對你未經(jīng)許可的訪問者。
通過電子郵件通知所有與你有工作聯(lián)系的同事,內(nèi)容必須包括你離開的時間段和職務代理人。并通知網(wǎng)絡管理員你電子郵件的轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則以及被授權(quán)人。
如果你知道在你離開期間會收到送至公司的物品,確保有人可以代你接收并妥善保管直至你回來。
(二)確保工作電腦的安全
在你離開之前的一周內(nèi)備份你的文件。在你即將離開之際確保你的電腦關(guān)機并設有開機密碼,其它電腦外部設備的電源也必須切斷。
(三)確保數(shù)據(jù)的安全
確保你的軟盤,備份數(shù)據(jù)源和所有機密文件被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密信息在不用時必須總是被保存在設有密碼鎖或鑰匙鎖的柜中。公司的機密信息必須存放在鎖上的辦公桌或文件柜中。
(四)當你在外的時候
當你在外的時候,不要在你能被無意中聽到的地方(例如電梯,商場,假日派對或酒店等等)談論公司的機密信息。公司的競爭對手成員也可能在休假,而且總在探聽我們公司的消息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。
(五)當你回來的時候
當你回來的時候,如果你發(fā)現(xiàn)在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關(guān)方面進行匯報。報告任何意外對于正確調(diào)查和阻止任何更進一步錯誤的行為是很重要的。
第十條 信息安全
員工應對在自己公司電腦內(nèi)公司機密信息的安全負責,當需暫時離開座位時必須立即啟動屏幕保護程序并帶有密碼。
員工有責任正確地保護分配給本人的所有計算機帳戶。
各部門經(jīng)理及人事部應及時向mis提供本部門及公司員工的人事及職位變動信息。
每臺公司電腦內(nèi)必須安裝反病毒軟件并啟動實時掃描程序。mis可以提供最新mcafee virus scan 軟件及最新數(shù)據(jù)更新文件。
不得安裝有可能危及公司計算機網(wǎng)絡的任何軟件,如實有需要進行軟件測試的必須將計算機脫離公司計算機網(wǎng)絡進行單機操作。fae不得在未經(jīng)mis部門許可的情況下,利用公司網(wǎng)絡進行測試。
任何對公司內(nèi)部計算機網(wǎng)絡的黑客行為是絕對禁止的,一經(jīng)查實將按公司有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
公司提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務只能被使用在與公司業(yè)務有關(guān)的方面,否則一經(jīng)查實將按公司有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。公司提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務只在每個工作日的早上8:30至晚上6:30有效。
第六章 技術(shù)支持原則
第十一條 mis部門向所有員工提供以下技術(shù)支持服務:
根據(jù)當時情況向每個員工提供一臺標準配置的工作電腦,并安裝標準操作系統(tǒng)和應用軟件,標準見附件d。若有需要安裝其它軟件可以向mis提出請求。
提供對工作電腦的軟硬件技術(shù)支持服務,包括診斷,故障排除和維修。
mis不保證一定能夠解決由于員工自己安裝的軟件所引起的問題,除非能夠在標準平臺上重復所出現(xiàn)的問題。
如有硬件損壞,填寫硬件損壞報告。如為自然損壞,則重新申請;如為人為損壞,則安公司有關(guān)規(guī)定進行處理。
第十二條 工作電腦提供流程
mis向每個新員工提供一臺工作電腦。所有其它工作電腦的更新、添置配件申請也按照此流程進行。
第一步:員工提出需求,由所在部門經(jīng)理填寫《計算機配置申請表》。
第二步:交于上海mis。(分公司則交于行政,由其統(tǒng)一傳真至上海)
第三步:上海網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人員核實確認,上報董事長。
第四步:董事長簽核。
第五步:mis根據(jù)董事長批示進行購買或安排購買。
第六步:除技術(shù)部員工自行安裝硬件設備,其他部門員工的設備皆由網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人員安裝。
第七步:mis按照新員工所填寫的帳戶申請表創(chuàng)建帳戶并負責安裝標準軟件,保證在兩天內(nèi)交付員工使用。
第七章 附則
第十三條 本制度由上海mis負責解釋。
第5篇 網(wǎng)絡與計算機設備管理制度
網(wǎng)絡與計算機設備管理制度
1、目的
為了規(guī)范醫(yī)院網(wǎng)絡管理與計算機設備管理,確保網(wǎng)絡與計算機設備能夠安全、高效地運作,做好醫(yī)院的信息輔助及技術(shù)保密工作,制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于醫(yī)院的網(wǎng)絡、計算機及外部設備的管理。
3、網(wǎng)絡運行管理
3.1網(wǎng)頁瀏覽
3.1.1不得瀏覽不健康網(wǎng)站和政治敏感度較高的網(wǎng)站,如出現(xiàn)違法行為責任自負。
3.1.2工作時間不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。
3.1.3工作時間不得私自使用聊天工具或進入聊天室聊天。
3.2文件下載與傳送
3.2.1不得從網(wǎng)上下載保存與工作無關(guān)的文章、圖片、小說、網(wǎng)頁以及壓縮電影等。
3.2.2如因工作需要下載較大的文件,應通知網(wǎng)絡管理員代為下載,禁止私自使用“網(wǎng)絡螞蟻”等工具下載大量數(shù)據(jù)及文件。
3.2.3如需開通收發(fā)郵件權(quán)限、oicq、上網(wǎng)服務、ftp服務等,應向部門(科室)負責人申請,待正式批準后由網(wǎng)絡管理員予以開通。
3.2.4如需傳輸大容量的電子文本,需把文件進行拆分或壓縮,網(wǎng)絡傳輸中如出現(xiàn)其他問題應及時通知網(wǎng)管。
3.2.5部門(科室)已配備計算機及局域網(wǎng)絡的,應盡量使用郵件和內(nèi)部溝通工具進行日常工作聯(lián)系,減少紙張文件的傳遞和人員走動。
3.2.6部門(科室)應謹慎使用文件共享功能,以避免重要數(shù)據(jù)文件外泄或造成病毒傳播。
3.2.7不得攜帶醫(yī)院以外的便攜式電腦或數(shù)據(jù)存儲設備進入醫(yī)院,嚴禁聯(lián)網(wǎng)或接入計算機拷取資料。
3.3網(wǎng)絡安全
3.3.1禁止隨意更改ip地址,以免與其他人造成網(wǎng)絡沖突。
3.3.2為便于網(wǎng)絡的安全維護,個人電腦的用戶名和開機密碼要及時設置且定期更改,并應及時通知網(wǎng)絡管理員。
3.3.3每臺計算機必須安裝有效的殺毒軟件,并應定期執(zhí)行殺毒程序,以免造成病毒在網(wǎng)絡中擴散。
3.3.4禁止在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡上私自安裝和使用盜版光盤。
4、計算機設備管理
4.1計算機配備
4.1.1醫(yī)院各部門(科室)需要使用計算機時,由院辦(人事行政部)負責采購與配備,并應及時辦理采購入庫與領用手續(xù),以便于管理。
4.1.2部門(科室)如因特殊原因購買計算機及其相關(guān)設備,需在設備采購后三日內(nèi)到院辦(人事行政部)辦理入庫與領用手續(xù)。
4.1.3分配到計算機(設備)的新員工,應核對機器配置,并在《辦公用品臺帳》上登記。
4.1.4變更設備使用人,需經(jīng)院辦(人事行政部)負責人批準,由網(wǎng)絡管理員協(xié)助調(diào)換設備。在調(diào)換設備前應備份原有的重要文件,以免造成不必要的損失。
4.1.5員工離職時應向院辦(人事行政部)交回計算機及外部設備,由院辦(人事行政部)檢查計算機(設備)的配置是否與《辦公用品臺帳》一致,并根據(jù)實際情況在離職表上簽字。
4.2計算機使用
4.2.1計算機是醫(yī)院為員工提供的辦公設備,非屬個人所有,嚴禁在計算機內(nèi)保存?zhèn)€人資料。
4.2.2禁止在計算機上擅自安裝、卸載應用軟件或更改系統(tǒng)配置軟件,如需安裝或卸載需在征得部門(科室)負責人同意后,通知網(wǎng)絡管理員進行相應操作。
4.2.3禁止私自拆裝、損壞計算機設備,如需更換或添加硬件應通知本部門(科室)負責人及院辦(人事行政部)。
4.2.4除公用電腦外,電腦只供專人保管使用,不得跨部門(科室)使用。如因工作需要使用他人電腦,應征得對方部門(科室)負責人及當事人的同意。
4.2.5下班后除服務器外,所有計算機必須關(guān)機。
4.3計算機外部設備管理
4.3.1禁止使用單位打印機打印私人文件。部門(科室)因工作需要打印大量文件時,需經(jīng)院辦(人事行政部)同意。
4.3.2不得隨意使用刻錄機刻錄光盤,光盤刻錄機由專人使用保管,不得隨意借給他人使用;如需備份數(shù)據(jù)應經(jīng)部門(科室)負責人同意后與設備管理員取得聯(lián)系。
4.3.3禁止設備保管人將醫(yī)院的計算機外部設備擅自移作他用或移作私用。
5、罰責
5.1為了保證此制度的實施,院辦(人事行政部)、網(wǎng)絡管理員及部門(科室)負責人應定期進行檢查。如發(fā)現(xiàn)與上述規(guī)定相違背的情形,將視情節(jié)輕重給予相應處分。
5.2對利用計算機和網(wǎng)絡進行非法活動或外泄醫(yī)院機密者,醫(yī)院保留訴諸法律的權(quán)利。
第6篇 某公司計算機及網(wǎng)絡設備管理制度
微星公司計算機及網(wǎng)絡設備管理制度
第一章 總則
第一條 為正確使用計算機及網(wǎng)絡產(chǎn)品,及時發(fā)現(xiàn)設備故障,延長設備使用壽命,保護公司財產(chǎn),特制定本制度。
第二條 本制度所涉及產(chǎn)品的界定:
計算機是指為公司內(nèi)部員工使用的pc機(包括cpu、硬盤、內(nèi)存、機箱、顯示器、網(wǎng)卡、鍵盤和鼠標。主機板和顯示卡由本公司提供,如非特殊需要不配備光驅(qū)和軟驅(qū)。)
網(wǎng)絡設備是指公司內(nèi)部使用的服務器、網(wǎng)絡交換機、路由器、集線器、以及網(wǎng)絡接入設備等。
計算機其他配件是指公司備用的光驅(qū)、軟驅(qū)等。
附帶軟件包括計算機驅(qū)動盤、系統(tǒng)安裝盤、程序安裝盤等。
第二章 公司計算機環(huán)境
第三條 常規(guī)事項
除fae部門測試外,未經(jīng)允許不得隨意使用公司樣品搭建平臺。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將私人的光驅(qū)或軟驅(qū)安裝在公司的計算機上使用。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將工作電腦配件或公司樣品帶出公司。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將公司軟件刻錄或帶出公司。
任何人未經(jīng)允許,不得擅自將自己的電腦配件安裝在工作電腦上。
未經(jīng)允許,不得擅自進入機房。
未經(jīng)機主本人允許,不得擅自使用,移動或拆裝他人的計算機。
公司每位員工對自己的工作電腦既有使用的權(quán)利又有保護的義務。任何的硬件損壞必須給出損壞報告,說明損壞原因,不得擅自更換。公司會視實際情況進行處理。
第四條 公共打印機的管理
公共打印使得所有員工更便于訪問集中控制的打印資源。
在公司內(nèi)部由mis管理公共打印機環(huán)境。mis負責采購和維護公共打印機,行政部門負責采購和供應公共打印機的墨盒。其它人員如遇到公共打印機故障不得擅自打開公共打印機的外殼,請速與mis聯(lián)系。
第五條 打印機驅(qū)動程序管理
為了維護一個穩(wěn)定的打印環(huán)境,只有以上所列出的公共打印機可以有得到mis支持的打印機驅(qū)動程序。對于hpaserjet4000和hpaserjet5000,如果你的計算機操作系統(tǒng)是英文版的windows95/98直接安裝網(wǎng)絡打印機即可;如果是中文版的windows95/98必須安裝本地打印機并映射到打印機的相對網(wǎng)絡路徑,驅(qū)動程序請在網(wǎng)絡映射的u:中尋找。
第三章 用戶帳戶管理
第六條 帳戶
每個員工擁有一個公司內(nèi)部nt帳戶,一個電子郵件帳戶。新員工申請以上帳戶時需要向網(wǎng)絡管理員提供中英文姓名,部門,職位等信息,網(wǎng)絡管理員將在一天內(nèi)將帳戶信息通知其本人。
第七條 密碼
(一)說明
對于在上海的員工只需設置nt帳戶的密碼,因為他們電子郵件帳戶是通過nt帳戶認證的;對于在其他城市的員工必須單獨設置電子郵件的密碼。除此之外所有員工必須在所使用的計算機中設置開機密碼和屏幕保護密碼。
(二)設定
一些新且復雜的計算機密碼破解工具已經(jīng)出現(xiàn),這將會對公司產(chǎn)生一系列危險。為了保護公司的信息資產(chǎn),對于密碼新的更復雜的要求正在產(chǎn)生。這會使我們的帳戶更難以被破解。
要求1:密碼至少有8個字符長
要求2:密碼必須包含以下每一部分
字母a-z或a-z
數(shù)字0-9
特殊字符,例如_,$,)等
另外你不得將以下信息作為密碼或密碼的一部分
你的帳戶名
同事,家庭成員,著名人物等的姓名
電話號碼,證件號碼或生日
例如”asdf”的簡單密碼(在鍵盤上相連的鍵)
英文單詞
默認密碼
以感嘆號(!)或問號()開始
以相同的三個字符開始
好密碼的例子:
btk(4902)
7t2g5m9!!!
mm$kk750
壞密碼的例子:
mm$kk7(少于8個字符)
btk$_@btk(沒有數(shù)字)
cinton1+(使用人名)
(三)更改
至少每90天更改一次密碼。
不要使用已用過的舊密碼。
同時更改你所有的密碼。
如果愿意,你可以為所有系統(tǒng)設置相同的密碼,但此密碼必須十分可靠。
對于不在上海的員工,必須通過網(wǎng)絡管理員來更改電子郵件的密碼。
(四)注意
密碼中大小寫字母意義不同,例如”pass#%word”不同于”pass#%word”。
不要把密碼寫下來。
不要把密碼告訴任何人。
第四章 電子郵件管理
第七條 說明
電子郵件只是用于與公司業(yè)務有關(guān)的方面。禁止傳播任何不合適的笑話,幸運鏈信件或攻擊性言論,否則公司將給予紀律處分。發(fā)送與公司業(yè)務無關(guān)的內(nèi)容也是一種錯誤使用公司資源的行為。
第八條 規(guī)定
(一)每個電子郵件信箱不得超過100m。
(二)單封電子郵件不得超過4mb。
(三)不在上海的員工要及時收電子郵件,網(wǎng)絡管理員會在每周五下午五點半按
照以下規(guī)則清理他們的信箱,以保證公司電子郵件系統(tǒng)不會過載。
刪除超過一天的郵件
刪除大于4kb的郵件
(四)所有分公司員工都必須對各分公司的公共信箱的安全負責,此信箱只在公司內(nèi)部有效不得向外散播。
(五)上海員工統(tǒng)一使用ms-outook做為電子郵件軟件,不得擅自使用其他電子郵件軟件以保證公司的資源不被浪費。
(六)存檔(僅對于上海員工)
電子郵件,附件和其它文件夾項目應該服從存檔的要求和規(guī)定,即它們只能保留到與內(nèi)容有關(guān)的公司業(yè)務結(jié)束的時候。為了幫助滿足這些要求以及增強mis對于公司計算機消息系統(tǒng)的支持,員工必須定時將信箱各部分按以下規(guī)則存檔:
deeteditems1天
sentitems30天
inbo_30天
drafts30天
notes4個月
tasks4個月
caendar12個月
contacts無限制
journa無限制
嚴格遵循這些存檔規(guī)則可以改善公司電子郵件系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且減少對于系統(tǒng)維護的開銷。
個人文件夾是存放在個人計算機的本地硬盤上的,所以不需存檔。
第五章 信息安全控制
第九條 假期時間辦公室的安全(包括任何非工作時間):
(一)常規(guī)注意事項
在即將離開辦公室之前,你必須:
讓坐在你相鄰的或與你同組的同事知道你會離開辦公室有一段時間,并讓他們盤問任何對你未經(jīng)許可的訪問者。
通過電子郵件通知所有與你有工作聯(lián)系的同事,內(nèi)容必須包括你離開的時間段和職務代理人。并通知網(wǎng)絡管理員你電子郵件的轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則以及被授權(quán)人。
如果你知道在你離開期間會收到送至公司的物品,確保有人可以代你接收并妥善保管直至你回來。
(二)確保工作電腦的安全
在你離開之前的一周內(nèi)備份你的文件。在你即將離開之際確保你的電腦關(guān)機并設有開機密碼,其它電腦外部設備的電源也必須切斷。
(三)確保數(shù)據(jù)的安全
確保你的軟盤,備份數(shù)據(jù)源和所有機密文件被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密信息在不用時必須總是被保存在設有密碼鎖或鑰匙鎖的柜中。公司的機密信息必須存放在鎖上的辦公桌或文件柜中。
(四)當你在外的時候
當你在外的時候,不要在你能被無意中聽到的地方(例如電梯,商場,假日派對或酒店等等)談論公司的機密信息。公司的競爭對手成員也可能在休假,而且總在探聽我們公司的消息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。
(五)當你回來的時候
當你回來的時候,如果你發(fā)現(xiàn)在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關(guān)方面進行匯報。報告任何意外對于正確調(diào)查和阻止任何更進一步錯誤的行為是很重要的。
第十條 信息安全
員工應對在自己公司電腦內(nèi)公司機密信息的安全負責,當需暫時離開座位時必須立即啟動屏幕保護程序并帶有密碼。
員工有責任正確地保護分配給本人的所有計算機帳戶。
各部門經(jīng)理及人事部應及時向mis提供本部門及公司員工的人事及職位變動信息。
每臺公司電腦內(nèi)必須安裝反病毒軟件并啟動實時掃描程序。mis可以提供最新mcafeevirusscan軟件及最新數(shù)據(jù)更新文件。
不得安裝有可能危及公司計算機網(wǎng)絡的任何軟件,如實有需要進行軟件測試的必須將計算機脫離公司計算機網(wǎng)絡進行單機操作。不得在未經(jīng)mis部門許可的情況下,利用公司網(wǎng)絡進行測試。
任何對公司內(nèi)部計算機網(wǎng)絡的黑客行為是絕對禁止的,一經(jīng)查實將按公司有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
公司提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務只能被使用在與公司業(yè)務有關(guān)的方面,否則一經(jīng)查實將按公司有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。公司提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務只在每個工作日的早上8:30至晚上6:30有效。
第六章 技術(shù)支持原則
第十一條 mis部門向所有員工提供以下技術(shù)支持服務:
根據(jù)當時情況向每個員工提供一臺標準配置的工作電腦,并安裝標準操作系統(tǒng)和應用軟件,標準見附件d。若有需要安裝其它軟件可以向mis提出請求。
提供對工作電腦的軟硬件技術(shù)支持服務,包括診斷,故障排除和維修。
mis不保證一定能夠解決由于員工自己安裝的軟件所引起的問題,除非能夠在標準平臺上重復所出現(xiàn)的問題。
如有硬件損壞,填寫硬件損壞報告。如為自然損壞,則重新申請;如為人為損壞,則安公司有關(guān)規(guī)定進行處理。
第十二條 工作電腦提供流程
mis向每個新員工提供一臺工作電腦。所有其它工作電腦的更新、添置配件申請也按照此流程進行。
第一步:員工提出需求,由所在部門經(jīng)理填寫《計算機配置申請表》。
第二步:交于上海mis。(分公司則交于行政,由其統(tǒng)一傳真至上海)
第三步:上海網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人員核實確認,上報董事長。
第四步:董事長簽核。
第五步:mis根據(jù)董事長批示進行購買或安排購買。
第六步:除技術(shù)部員工自行安裝硬件設備,其他部門員工的設備皆由網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人員安裝。
第七步:mis按照新員工所填寫的帳戶申請表創(chuàng)建帳戶并負責安裝標準軟件,保證在兩天內(nèi)交付員工使用。
第七章 附則
第十三條 本制度由上海mis負責解釋。
第7篇 辦公設備及網(wǎng)絡管理制度
一、辦公設備管理制度
公司所有計算機及相關(guān)設備均屬公司為支持各部門日常工作而配備,員工應愛護公司各種辦公設備,定期維護和清潔,保持機器運轉(zhuǎn)正常,并嚴格履行本規(guī)定中所述條款:
1、本制度所指的辦公設備包括:計算機、交換機、路由器、防火墻、ups電源、復印機、打印機、掃描儀、裝訂機、空調(diào)、辦公桌、椅、飲水機等;
2、所有辦公設備均由辦公室網(wǎng)絡管理員登記《辦公設備設施明細賬》,并指定相關(guān)部門專人負責;
3、各部門后勤人員負責組織本部門所有員工對本人所使用設備每月25日前統(tǒng)一進行全面維護一次,包括設備清潔、系統(tǒng)維護、殺毒升級、安全檢查、資料備份等,如不按規(guī)定維護者,造成損失由責任人承擔因此造成的維修費用;
4、辦公用電腦及相關(guān)設備為方便辦公而設置,任何時間均不準瀏覽無關(guān)網(wǎng)站、聊天,不準打電腦游戲或看與工作無關(guān)的東西;
5、操作計算機時不準吸煙,保持操作鍵盤的清潔、干凈,飲水時遠離計算機;
6、部門經(jīng)理負責督導員工進行設備安全防范,要求每臺電腦必須設置密碼保護,未經(jīng)授權(quán),其他使用者不得私自進行電腦操作。若發(fā)現(xiàn)未經(jīng)本人許可,操作他人設備造成設備損壞或影響正常工作的,由責任人承擔,造成經(jīng)濟損失時按損失情況賠償;
7、部門經(jīng)理對本部門計算機及相關(guān)設備的安全承擔責任,非特別理由并經(jīng)領導批準不準外借,否則一切責任由設備所在部門經(jīng)理或主管承擔;
8、公司全體員工要愛護并主動維護公司各類辦公設備,凡發(fā)現(xiàn)故意損壞公司辦公室設備的,除按規(guī)定處罰外,由責任人承擔因此造成的損失及后果;
9、凡各部門更新或新增電腦、電腦附件等辦公設備,須及時向公司領導提出申請,經(jīng)核準后,報辦公室統(tǒng)一安排購買,任何人未經(jīng)批準擅自購買電腦及相關(guān)設備,則視為個人行為,一切費用由個人承擔;
10、員工離職時,部門經(jīng)理負責安排其與本部門人員提前做好辦公設備移交工作。
11、為維護公司安全環(huán)境,消除各類安全隱患,同時加強成本控制,杜絕無謂浪費,特對辦公設備做以下規(guī)范:
1)電腦、復印件、傳真機等辦公機具待機時間規(guī)范
各部門應盡力減少各種辦公機具待機時間,人離開電腦超過10分鐘以上的,需關(guān)閉顯示器電源;離開電腦超過半個小時的,需關(guān)閉主機或?qū)㈦娔X轉(zhuǎn)入休眠狀態(tài)。中午、下午下班時,所有電腦、打印機、傳真機、飲水機(中午根據(jù)工作需要可不關(guān)閉電腦主機,飲水機)等需關(guān)閉。對于未按規(guī)定關(guān)閉電腦主機、顯示器、筆記本電腦、打印機、傳真機、飲水機等辦公機具的,每人次罰款10元。
2)照明燈具開關(guān)規(guī)定
白天室內(nèi)能見度達到正常辦公需要時,請關(guān)閉照明燈具。每天中午、下午下班時,室內(nèi)有人工作需要加班除外,需將室內(nèi)照明燈關(guān)閉。未按規(guī)定關(guān)閉照明燈的,每房間/次罰款10-30元(按照房間大小計算,每小間10元)。
3)空調(diào)開關(guān)規(guī)定
夏季室溫高于26℃,冬季室溫低于15℃時,方可開啟空調(diào)??照{(diào)設定溫度,夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃。下班后(加班除外)須關(guān)閉空調(diào)。未按規(guī)定使用空調(diào)者,每次罰款20元;未按規(guī)定關(guān)閉空調(diào)者,每次罰款50元。
4)公司內(nèi)部(含各科室,生產(chǎn)車間,會議室,傳達室,員工宿舍,浴室,衛(wèi)生間,走廊等)嚴禁使用各類如電磁爐,電飯煲,電暖氣,電熱水器等私備電器(員工宿舍居住人員可到傳達室打熱水),違者罰款50元,造成損失的,當事人同時承擔全部責任。在公司居住員工違規(guī),除上述處罰外,同時取消其在公司居住資格;
5)自來水使用規(guī)定:
全體員工請節(jié)約使用水資源,洗手或洗碗時,請將水流開至適中,離開時,隨手關(guān)閉水龍頭。使用后不關(guān)閉水龍頭者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
以上規(guī)范的執(zhí)行由公司辦公室組織隨機檢查結(jié)果為準,對于有明確責任人的辦公機具違規(guī)使用,以責任人為處罰對象;對于各區(qū)域公共機具的違規(guī)使用,對所屬房間的負責人處罰。
二、辦公網(wǎng)絡管理制度:
為了加強網(wǎng)絡設備管理,保障網(wǎng)絡設備的正常使用,提供良好的網(wǎng)絡運行環(huán)境,特制定本制度。
1、數(shù)據(jù)中心負責網(wǎng)絡核心設備、匯聚設備及防火墻等設備管理、維護和維修工作,同時,負責網(wǎng)絡接入設備的管理、維護和維修工作以及設備間的管理;
2、在每個工作日開始工作時及下班前檢查所有網(wǎng)絡設備的工作狀態(tài),如遇問題應及時解決;
3、對發(fā)生的網(wǎng)絡設備故障及時排除解決,對不能解決的故障及時通知主管領導,并報有關(guān)單位維修,同時對故障發(fā)生的原因、現(xiàn)象及解決方法等進行詳細的記錄;
4、對網(wǎng)絡硬件設備的增加、調(diào)換、更新等,必須作好詳細的記錄;
5、對網(wǎng)絡設備配置的改動需得到主管領導的批準,在實施配置更改前必須作好配置的備份,進行修改時必須作好詳細的記錄;
6、嚴禁帶電插拔網(wǎng)絡設備及其配件等;
7、每月對網(wǎng)絡設備間及網(wǎng)絡設備進行整理和清潔工作;
8、認真保管設備間及設備機柜鑰匙,不得隨意外借;所有設備間及機柜的鑰匙留辦公室一套備份。
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