- 目錄
包括哪些
物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度主要包括以下幾個核心部分：
1. 設(shè)備設(shè)施分類與登記：對物業(yè)內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施進行詳細分類，如電梯、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)備、公共照明等，并建立完整的設(shè)備設(shè)施檔案。
2. 維護保養(yǎng)計劃：制定定期的保養(yǎng)維護計劃，確保設(shè)備設(shè)施的正常運行，防止因忽視保養(yǎng)導(dǎo)致的故障。
3. 故障處理流程：明確設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障時的報告、評估、維修和復(fù)審流程，保證問題得到及時解決。
4. 安全操作規(guī)程：為每種設(shè)備設(shè)施設(shè)定安全操作規(guī)程，防止操作不當引發(fā)的安全事故。
5. 能耗管理：對設(shè)備設(shè)施的能源消耗進行監(jiān)控，推行節(jié)能措施，降低運營成本。
6. 應(yīng)急預(yù)案：針對可能發(fā)生的突發(fā)情況，如設(shè)備故障、停電等，制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。
重要性和意義
物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度的建立與執(zhí)行對于物業(yè)管理至關(guān)重要，主要體現(xiàn)在以下幾點：
1. 確保服務(wù)質(zhì)量：良好的設(shè)備設(shè)施運行狀態(tài)是提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)，制度化管理有助于保持設(shè)備設(shè)施的良好性能。
2. 防止安全事故：通過規(guī)范的操作規(guī)程和及時的維護保養(yǎng)，可以有效預(yù)防設(shè)備故障引發(fā)的安全風(fēng)險，保障業(yè)主和員工的生命財產(chǎn)安全。
3. 節(jié)省成本：合理的能耗管理和預(yù)防性維護可以延長設(shè)備壽命，減少頻繁更換設(shè)備帶來的經(jīng)濟負擔(dān)。
4. 提升業(yè)主滿意度：高效、有序的設(shè)備設(shè)施管理能提升業(yè)主對物業(yè)的整體滿意度，增強物業(yè)的品牌形象。
措施
1. 建立專業(yè)團隊：配置專業(yè)的設(shè)備設(shè)施管理人員，進行定期培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)能力和安全意識。
2. 制度宣導(dǎo)：定期組織員工學(xué)習(xí)設(shè)備設(shè)施管理制度，確保每個員工了解并遵守相關(guān)規(guī)定。
3. 實施監(jiān)控：利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實時監(jiān)測設(shè)備設(shè)施的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)異常并采取措施。
4. 定期評估：對設(shè)備設(shè)施管理制度的執(zhí)行效果進行周期性評估，根據(jù)實際情況調(diào)整和完善制度。
5. 加強溝通：與業(yè)主保持良好溝通，了解他們的需求和反饋，不斷優(yōu)化設(shè)備設(shè)施的管理和服務(wù)。
6. 合作伙伴管理：選擇信譽良好、技術(shù)過硬的供應(yīng)商和承包商，確保設(shè)備設(shè)施的維修和保養(yǎng)質(zhì)量。
通過以上措施，物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度得以有效實施，從而提高物業(yè)管理水平，保障業(yè)主權(quán)益，促進物業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度范文
第1篇 物業(yè)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度
1、各物業(yè)公司一律不許自行對高壓供電設(shè)備進行維修保養(yǎng)。如遇此類設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)報請專業(yè)供電主管部門處理。
2、各物業(yè)公司所有特種設(shè)備設(shè)施(如空調(diào)、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)機械維修檢查等)一律實行外委維護保養(yǎng)。對于外委項目維保,工程部應(yīng)指派專人監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量;每次外委項目實施作業(yè)前,外委單位應(yīng)先到工程部辦理進場作業(yè)手續(xù)方可到設(shè)備安裝地點進行作業(yè)。
3、維修
(1)檢查中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在隱患或性能劣變,維修主管應(yīng)提前備好相關(guān)備件,預(yù)訂維修時間實施作業(yè)。
(2)如在預(yù)定維修時間施工影響業(yè)戶正常生活,則需報經(jīng)管理處主任同意后方可實施,并提前告知轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶。
(3)維修主管應(yīng)督導(dǎo)維修人員按時作業(yè)。
(4)施工前,維修人員應(yīng)備好工具及備件,提前攜至作業(yè)現(xiàn)場。
(5)維修完畢后,工程部應(yīng)就維修情況進行檢查,填寫《設(shè)備設(shè)施維修記錄》。
4、保養(yǎng)
(1)實施保養(yǎng)計劃前,各維修班長應(yīng)制訂材料采購計劃并報批,提前組織維修保養(yǎng)材料。
(2)正式施工前,維修人員應(yīng)準備好操作工具、協(xié)調(diào)相關(guān)部門創(chuàng)造保養(yǎng)條件,提前攜至作業(yè)現(xiàn)場;施工時,應(yīng)先按安全要求懸掛警示牌,做好安全防護措施,要求相關(guān)人員做好配合。
(3)保養(yǎng)完畢后,保養(yǎng)人應(yīng)如實填寫《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)記錄》
5、緊急故障處理
(1)接到緊急故障處理請求,工程部主管應(yīng)迅速組織人力至故障現(xiàn)場搶修;重大故障,應(yīng)同時向管理處主任、公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
(2)到達現(xiàn)場后,工程部主管應(yīng)查看現(xiàn)場、了解故障原因,制訂搶修方案。
(3)實施搶修前,嚴格按照安全規(guī)范做好防護措施,并要求相關(guān)人員予以配合。
(4)維修時以不擴大故障及隱患為前提。無法確認故障原因時,切不可盲目亂動,應(yīng)集中商議,找出最佳方案;如屬特種設(shè)備,應(yīng)請求有關(guān)單位配合支援,并按中華人民共和國國國務(wù)院令(第373號)《 特種設(shè)備安全監(jiān)察條例 》執(zhí)行。
(5)故障處理完畢后,應(yīng)做好事故起因分析,制訂相應(yīng)的防范措施。
(6)每次緊急故障處理完畢后,工程部經(jīng)理應(yīng)如實寫出書面報告上報相關(guān)部門。
第2篇 城南物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度
藍灣物業(yè)設(shè)備、設(shè)施管理制度
各類設(shè)備、設(shè)施是集團固定資產(chǎn)的主要組成部分。設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況和完好率,直接影響著集團和小區(qū)的能耗、修理費用及居民生活。設(shè)備設(shè)施管理工作的成效,對集團的開發(fā)成本和經(jīng)濟效益,有著直接的關(guān)系。所以必須從技術(shù)、經(jīng)濟、組織等各個方面加強綜合管理,以達到最大限度地發(fā)揮設(shè)備設(shè)施的綜合效能和投資效益。
一、設(shè)備管理組織機構(gòu)
物業(yè)總公司設(shè)備工程主管
分公司(處)設(shè)備維修主管
電工班水暖班瓦工班熱力站
二、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料管理
設(shè)備、設(shè)施管理資料,主要指其應(yīng)具的臺帳、卡片、檔案等的建立和管理。
1、設(shè)備分類:
a.供暖、供熱水設(shè)備;b.供電設(shè)備;c.給排水設(shè)備;d.通訊設(shè)備;
e.交通運輸設(shè)備;f.辦公設(shè)備g.生活設(shè)備h.機械加工設(shè)備
i.土建設(shè)備j.社區(qū)文化宣傳設(shè)k.社區(qū)文娛健身設(shè)施l.其它設(shè)備
2、設(shè)備設(shè)施編號:
3、a、已經(jīng)安裝完畢并驗收合格的設(shè)備設(shè)施,在轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)的同時,均應(yīng)由設(shè)備管理員統(tǒng)一建帳登記。臺帳、卡片一式兩份,由主管部門和財務(wù)部各執(zhí)一份。
3、設(shè)備設(shè)施臺帳和卡片的管理:
臺帳和卡片由設(shè)備管理員管理,財務(wù)部由分管設(shè)備的財會人員負責(zé)。
b、集團新添設(shè)備設(shè)施和退出使用的設(shè)備設(shè)施,憑有關(guān)憑證,記入臺帳卡和銷帳注銷卡片。
c、設(shè)備設(shè)施折舊、大修、事故、內(nèi)部調(diào)配、調(diào)出、報廢等,都應(yīng)根據(jù)有關(guān)憑證登記在卡片內(nèi),集團內(nèi)部調(diào)配轉(zhuǎn)移時,卡片隨機轉(zhuǎn)移接收單位。
4、設(shè)備設(shè)施的檔案管理:
設(shè)備檔案包括設(shè)備一生的規(guī)劃、設(shè)計、制造、購置、安裝、使用、維修、改造直到報廢過程中所形成的圖紙、文字、使用說明、計算數(shù)據(jù)、科技參數(shù)、憑證照片、記錄文字等文件資料,通過收集整理簽字歸檔建立而成。是綜合記載設(shè)備設(shè)施管理成果,是完善管理的重要依據(jù)和條件。
a:要為每臺設(shè)備建立檔案,一臺設(shè)備一個檔案,袋內(nèi)主要內(nèi)容為:
設(shè)備選型和技術(shù)經(jīng)濟論證報告書;
設(shè)備購置意向書和競標內(nèi)容;
購置合同或協(xié)議簽字副本;
設(shè)備驗收合格證;
設(shè)備裝箱單及開箱檢驗記錄;
進口設(shè)備索賠相關(guān)資料;
設(shè)備安裝記錄和驗收移交記錄;
設(shè)備登記卡片;
設(shè)備調(diào)試、運行記錄;
設(shè)備故障分析報告、事故報告;
設(shè)備定期檢查和監(jiān)測記錄;
設(shè)備維修、檢修工作記錄;
設(shè)備報廢申請和記錄、其它記錄。
b、設(shè)備施檔等管理原則和辦法:設(shè)備設(shè)施檔案內(nèi)主管單位資料室統(tǒng)一管理,設(shè)備設(shè)施檔案應(yīng)建立目錄和索引。
設(shè)備檔案原則上不外借,只供查閱,特殊需要,需經(jīng)主管單位領(lǐng)導(dǎo)批準。
三、設(shè)備設(shè)施的日常管理:
1、新置設(shè)備設(shè)施一經(jīng)驗收應(yīng)及時入庫妥善保管。
2、在用設(shè)備設(shè)施分級管理,責(zé)任落實到部門、班組和個人。
四、設(shè)備的日常使用和維護:
1、設(shè)備在使用操作過程中,操作人員必須熟練掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、維護和技術(shù)、安全等方面的業(yè)務(wù)知識,熟悉所操作的設(shè)備的關(guān)鍵部位,嚴格遵守本工種的技術(shù)安全規(guī)程。
2、設(shè)備的日常維護保養(yǎng)要落實到人,表面保持整潔,安裝要牢固可靠,部分設(shè)備設(shè)施要按時加油,潤滑油裝置種類齊全并符合技術(shù)規(guī)定。
3、設(shè)備在使用過程中,操作人員必須做到;三好;即管理好、使用好、維修保養(yǎng)好。
五、設(shè)備的調(diào)遷、租賃、報廢:
1、集團設(shè)備因需要內(nèi)部調(diào)遷使用部門,必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準,交接雙方共同檢驗設(shè)備現(xiàn)狀,簽字并移交附屬設(shè)施物品。
2、集團的設(shè)備向外租賃,需先交押金。在合同或協(xié)議中對租賃期限、租金標準、付款方式、違約責(zé)任等明確體現(xiàn),經(jīng)集團總裁批準后方可租賃。
3、設(shè)備報廢由使用部門提出申請,有關(guān)負責(zé)人、技術(shù)人員和財務(wù)管理人員進行技術(shù)鑒定,并寫出報告,經(jīng)總裁批準后方可辦理報廢手續(xù)。
六、設(shè)備事故:
4、設(shè)備事故類別:a.一般事故(直接損失在500元以下)
b.設(shè)備大事故(直接損失在2000元以下)
c.重大設(shè)備事故(直接損失在2000元以上)
5、事故責(zé)任劃分:a.由于人為原因或操作者違規(guī)造成的設(shè)備事故。
b.因設(shè)計、制造質(zhì)量不好、安裝不當造成的屬質(zhì)量事故。
c.設(shè)備在正常使用下,因自然災(zāi)害或非人力所能抗拒的災(zāi)害造成設(shè)
備事故屬自然事故。
6、設(shè)備事故處理:a.一旦設(shè)備發(fā)生事故,設(shè)備管理員組織操作員、技術(shù)人員、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同分析原因,確定事故類別、責(zé)任并寫出報告和處理意見。
b.一般事故由主管單位領(lǐng)導(dǎo)做處理決定。
c.大事故和重大事故由集團總裁簽署處理決定。
七、設(shè)備的維修保養(yǎng):
1、要根據(jù)本部門所管設(shè)備的性能特點,使設(shè)備的維修保養(yǎng)各項規(guī)定落實到人,
多人操作的設(shè)備每一臺都要有專人負責(zé),集團公用設(shè)備指定專人保管維護,根據(jù)設(shè)備實際使用情況建立日常檢查保養(yǎng)制度和定期檢查保養(yǎng)制度以及日常巡回檢查制度。
2、考核指標:a.設(shè)備完好率:熱能、供電、供水在90%以上。
b.故障停機率小于3%。
c.一、二級保養(yǎng)完好率98%以上。
d.巡回檢查率達100%。
3、交接班制度:交班作者下班前,負責(zé)清掃衛(wèi)生,完成本班次交班設(shè)備運轉(zhuǎn)記
錄并簽字;接班操作者必須提前十五分鐘到達崗位,對照交班記錄認真檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,必要時拒絕接班,請主管負責(zé)人協(xié)調(diào)處理。設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄應(yīng)字跡清晰、描述真實,各類記錄不準撕毀和丟失。
第3篇 __物業(yè)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度
物業(yè)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度
1、各物業(yè)公司一律不許自行對高壓供電設(shè)備進行維修保養(yǎng)。如遇此類設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)報請專業(yè)供電主管部門處理。
2、各物業(yè)公司所有特種設(shè)備設(shè)施(如空調(diào)、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)機械維修檢查等)一律實行外委維護保養(yǎng)。對于外委項目維保,工程部應(yīng)指派專人監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量;每次外委項目實施作業(yè)前,外委單位應(yīng)先到工程部辦理進場作業(yè)手續(xù)方可到設(shè)備安裝地點進行作業(yè)。
3、維修
(1)檢查中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在隱患或性能劣變,維修主管應(yīng)提前備好相關(guān)備件,預(yù)訂維修時間實施作業(yè)。
(2)如在預(yù)定維修時間施工影響業(yè)戶正常生活,則需報經(jīng)管理處主任同意后方可實施,并提前告知轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶。
(3)維修主管應(yīng)督導(dǎo)維修人員按時作業(yè)。
(4)施工前,維修人員應(yīng)備好工具及備件,提前攜至作業(yè)現(xiàn)場。
(5)維修完畢后,工程部應(yīng)就維修情況進行檢查,填寫《設(shè)備設(shè)施維修記錄》。
4、保養(yǎng)
(1)實施保養(yǎng)計劃前,各維修班長應(yīng)制訂材料采購計劃并報批,提前組織維修保養(yǎng)材料。
(2)正式施工前,維修人員應(yīng)準備好操作工具、協(xié)調(diào)相關(guān)部門創(chuàng)造保養(yǎng)條件,提前攜至作業(yè)現(xiàn)場;施工時,應(yīng)先按安全要求懸掛警示牌,做好安全防護措施,要求相關(guān)人員做好配合。
(3)保養(yǎng)完畢后,保養(yǎng)人應(yīng)如實填寫《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)記錄》
5、緊急故障處理
(1)接到緊急故障處理請求,工程部主管應(yīng)迅速組織人力至故障現(xiàn)場搶修;重大故障,應(yīng)同時向管理處主任、公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
(2)到達現(xiàn)場后,工程部主管應(yīng)查看現(xiàn)場、了解故障原因,制訂搶修方案。
(3)實施搶修前,嚴格按照安全規(guī)范做好防護措施,并要求相關(guān)人員予以配合。
(4)維修時以不擴大故障及隱患為前提。無法確認故障原因時,切不可盲目亂動,應(yīng)集中商議,找出最佳方案;如屬特種設(shè)備,應(yīng)請求有關(guān)單位配合支援,并按中華人民共和國國國務(wù)院令(第373號)《 特種設(shè)備安全監(jiān)察條例 》執(zhí)行。
(5)故障處理完畢后,應(yīng)做好事故起因分析,制訂相應(yīng)的防范措施。
(6)每次緊急故障處理完畢后,工程部經(jīng)理應(yīng)如實寫出書面報告上報相關(guān)部門。
第4篇 物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全管理制度-8
物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全管理制度8
1、工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門)應(yīng)建立健全《設(shè)備臺賬》。
2、設(shè)備管理以安全、正常、經(jīng)濟運行為標準,設(shè)備的操作、保養(yǎng)、維修由工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門)專業(yè)技術(shù)人員實施;相關(guān)專業(yè)人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)、上崗證。
3、智能控制、消防、電梯、供電、供水設(shè)備管理實行24小時值班制度;未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)許可,非值班人員一律不得進入值班室及設(shè)備運行間。
4、設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)必須嚴格按照相關(guān)操作規(guī)程進行,并做好相應(yīng)的安全措施和技術(shù)措施,謹防事故發(fā)生。
5、設(shè)備管理、運行、維修人員應(yīng)全面了解和掌握設(shè)備運行規(guī)律,貫徹預(yù)防為主方針,防止安全事故發(fā)生。
6、值班室、設(shè)備運行間應(yīng)按規(guī)范要求,配備合格的消防器材及相關(guān)警示標志。
7、值班室、設(shè)備運行間等工作場地,嚴禁吸煙。
8、值班室、設(shè)備運行間等工作場地、設(shè)備及附屬設(shè)施應(yīng)始終保持清潔衛(wèi)生,嚴禁堆放雜物及搭晾衣物。
9、設(shè)備運行間應(yīng)保持通風(fēng)、照明良好,應(yīng)急燈始終完好,門窗開啟靈活無破損,并有防鼠、防蛇、防小動物進入的相關(guān)措施。
10、每年年底前,工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門)對所管物業(yè)項目的設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)情況進行一次拉網(wǎng)式大檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題制訂下一年《年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計劃》、《年度設(shè)備設(shè)施大中修計劃》。
第5篇 _物業(yè)設(shè)備設(shè)施值班管理制度
物業(yè)設(shè)備設(shè)施值班管理制度
1、值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗,不得干與工作無關(guān)的事宜。
2、嚴格按照操作規(guī)程及崗位職責(zé)要求,進行巡視檢查,準點抄錄各設(shè)備運行數(shù)據(jù),認真填寫《設(shè)備運行記錄》、《交接班記錄》。
3、密切監(jiān)控設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)事故隱患后及時處理。當班人員無法處理時,應(yīng)及時報告上一級主管協(xié)調(diào)處理。
4、交接班規(guī)程
(1)值班人員按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班時,必須提前辦理請假手續(xù),返回后及時銷假。
(2)交班時,交班人員必須提前20分鐘做好交班準備。
(3)接班時,接班人員必須提前15分鐘到達值班崗位準備接班。
(4)交接班時主要做好五交--交安全、交記錄、交工具、交場地衛(wèi)生、交設(shè)備運行狀態(tài)。交班后,雙方在交接班記錄上簽字確認。
(5)下列情況下不得交接班:
①沒有完全達到五交規(guī)范要求時。
②接班人未到崗,交班人不準下班。
③接班人員有酒醉現(xiàn)象或其它神志不清情況而未找到頂班人時。
④交接過程中發(fā)生故障,應(yīng)停止交接,由交班人負責(zé)處理事故,接班人協(xié)助。
第6篇 物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全管理制度
為加強對設(shè)備設(shè)施的安全管理,提高設(shè)備設(shè)施運行的安全性和可靠性,確保設(shè)施安全、穩(wěn)定、長期滿負荷運行,特制訂本制度。
一、 設(shè)備設(shè)施選購
(1) 設(shè)備設(shè)施管理人員應(yīng)根據(jù)本企業(yè)特點、工藝要求廣泛收集信息(包括:國際、國內(nèi)本行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平,設(shè)備設(shè)施安全可靠程度、價格、售后服務(wù)等),經(jīng)過論證提出初步意見報總經(jīng)理比準實施。
(2) 安裝、調(diào)試、驗收、建立檔案等。
二、 設(shè)備設(shè)施使用前的管理工作
(1) 制訂安全操作規(guī)程、設(shè)備檢維修方案。
(2) 制訂設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)責(zé)任制,設(shè)備定期檢查和考核記錄。
(3) 安全管理人員負責(zé)監(jiān)督安裝安全防護裝置。
(4) 做好員工培訓(xùn)工作。內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施原理、結(jié)構(gòu)、操作方法、安全注意事項、維護保養(yǎng)知識等。經(jīng)考核合格后,方可持證上崗。
(5) 特種設(shè)備的操作人員應(yīng)持有有效地操作資格證書,否則不準上崗。
三、 設(shè)備設(shè)施使用中的管理工作
(1) 嚴格執(zhí)行本制度,由公司領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備設(shè)施管理人員負責(zé)檢查落實。
(2) 設(shè)備設(shè)施操作工人須每天對自己所使用的機器做好日常保養(yǎng)工作。作業(yè)過程中設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障應(yīng)及時給予排除。
(3) 設(shè)備設(shè)施管理人員應(yīng)根據(jù)設(shè)備設(shè)施零件的使用狀況,組織作好設(shè)備設(shè)施的安全檢修工作,落實專人負責(zé)實施。將設(shè)備設(shè)施故障消滅的萌芽狀態(tài),確保設(shè)備設(shè)施本質(zhì)安全。
四、 設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)制度
(1)、設(shè)備設(shè)施運行與維護堅持“設(shè)備設(shè)施專人負責(zé),共同管理”的原則精心養(yǎng)護,保證設(shè)備設(shè)施安全。
(2) 操作人員要做好以下工作:
①自覺愛護設(shè)備設(shè)施,嚴格遵守操作規(guī)程,不得違章操作。
②及時消除跑冒滴漏。
③做好設(shè)備設(shè)施經(jīng)常性的潤滑、緊固、反腐等工作。
④做好設(shè)備設(shè)施的運行、維護、養(yǎng)護記錄。
⑤保持設(shè)備設(shè)施清潔,場所窗明地凈,環(huán)境衛(wèi)生好。
(4) 設(shè)備設(shè)施管理人員要建立設(shè)備臺帳和檔案,包括原始資料和檢維修資料、檢測資料,對防雷防靜電設(shè)施等按照規(guī)定進行檢測且證件齊全。
第7篇 星河國際物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度
星河國際物業(yè)設(shè)備、設(shè)施管理
1、任務(wù)
工程部是實施小區(qū)工程管理,保障設(shè)備、設(shè)施正常運行的職能部門。工程部的管理具有嚴密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性,它是為用戶創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的居住環(huán)境的基礎(chǔ)保證和堅強后盾,是反映小區(qū)服務(wù)水準、良好形象和聲譽的重要標志。
2、工程部的職責(zé)范圍:
a.負責(zé)小區(qū)電力系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)的運行管理、維護保養(yǎng)和故障檢修。
b.負責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。
c.負責(zé)用戶室內(nèi)二次裝修的申批、監(jiān)管。
d.負責(zé)對用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。
e.負責(zé)小區(qū)外判工程的監(jiān)管工作。
3、設(shè)備管理
a.設(shè)備的檢查保養(yǎng)分周、月度、季度、半年、年度,按保養(yǎng)項目、內(nèi)容、達標參數(shù)制定保養(yǎng)計劃實施。
b.每次完成常規(guī)保養(yǎng)后,責(zé)任人和領(lǐng)班填寫保養(yǎng)記錄并存檔。
c.設(shè)備的維修分小修、中修、大修三種,根據(jù)設(shè)備的性能等規(guī)劃編制維修方案。
d.小修項目如一般的零部件修補或更換,由熟練技工負責(zé);中修項目如較重要又有一定工藝難度的零部件檢修或更換,由領(lǐng)班負責(zé);大修項目如關(guān)健主件檢修或更換,由工程主管負責(zé)。
e.為切實保證工程質(zhì)量,小修項目由領(lǐng)班檢查驗收;中修項目由工程主管監(jiān)管、驗收;大修項目由經(jīng)理監(jiān)督、驗收。
4、管理規(guī)定
4.1值班規(guī)定
a.值班員必須嚴格堅守崗位,不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準擅自脫離崗位者,作違反勞動紀律處理;造成損失的,追究其經(jīng)濟責(zé)任。
b.值班員必須集中精力,保持警覺,認真工作,不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關(guān)的事情。
c.值班員必須服從當值主管的安排,聽從調(diào)配,執(zhí)行當值主管的工作指令。
d.值班員必須嚴格執(zhí)行巡檢制度,做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快,及時發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運作。
e.值班工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機,保持聯(lián)系。
f.值班員必須掌握并正確實施應(yīng)急處理方案。遇突發(fā)性事件,應(yīng)保持冷靜,果斷處理。
g.值班員必須做好事故現(xiàn)場的保護工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級到場處理。
h.值班員必須做好當班的工作記錄,按欄目要求認真如實填寫。
4.2巡檢規(guī)定
a.值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時間、路線和項目巡視檢查轄下的設(shè)備。
b.值班人員外出巡檢,必須隨身攜帶對講機,隨時與當值主管保持聯(lián)系。
c.值班人員每次巡檢均須在相應(yīng)的運行日志上依順序做好巡查情況記錄。
d.值班人員必須執(zhí)行巡檢簽到規(guī)定,在設(shè)備現(xiàn)場設(shè)置的簽到表上依時簽到。
e.值班人員應(yīng)根據(jù)當班設(shè)備的具體運行情況,對手動檔運行的設(shè)備和有異常苗頭、運行不穩(wěn)定的設(shè)備加強巡檢和監(jiān)控。
f.發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、濕度表等有缺陷,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行狀態(tài)指示燈有損壞,發(fā)現(xiàn)安全保護元件有變化,均應(yīng)即時調(diào)整或更換,保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運行。
g.發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、濕度、振動、泄露等又不能迅速排除的,必須立即報告當值主管,并采取適當?shù)姆雷o措施,防止事故的發(fā)生或擴大。
h.每周一次對巡查情況和結(jié)果進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題追查原因,如屬人為應(yīng)追究當事人責(zé)任。
5、機房管理
設(shè)備機房有二大類型。一類是生產(chǎn)機房如變配電房、電梯機房、冷水機房、水泵房等;另一類是監(jiān)控管理中心如消防控制中心、緊急廣播控制室、電訊機房、樓宇自動化管理中心等。前者是生產(chǎn)重地,后者是機要重地。
a.機房門口醒目位置懸掛機房名稱,并張貼機房重地,謝絕來訪或生產(chǎn)重地,請勿進入的告示牌。
b.凡易燃易爆的設(shè)備場站,高電壓、高溫等設(shè)備場所,在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的警示牌。
c.各系統(tǒng)的設(shè)備必須在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標識。
d.各系統(tǒng)按有利工作和安全原則在相應(yīng)的設(shè)備管道閥門和電器開關(guān)上掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌。
e.機房鑰匙是專用鑰匙,未經(jīng)該批準并登記在冊,任何員工不得持有或隨意配制機房鑰匙。
f.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,外來人員(包括參觀學(xué)習(xí)和施工等)禁止進入機房;經(jīng)批準進入機房的外來人員必須遵守機房有關(guān)規(guī)定,服從機房工作人員安排指導(dǎo)。
g.政府職能部門如消防局、供電局、電訊局突然到場檢查或抽查相應(yīng)的機房如消防中心、變配電房、電訊機房等,當值人員在查驗證件核實身份后,應(yīng)熱情接待,主動配合,做好記錄,并應(yīng)立即通知主管或領(lǐng)導(dǎo)。
h.保持機房的安靜、嚴肅、整潔,嚴禁在機房內(nèi)聚會、聊天、嬉戲、睡覺、喧嘩等,不得有影響工作、分散注意力的行為。
i.嚴禁攜帶火種進入易燃易爆的設(shè)備場站和電子類設(shè)備機房,嚴禁在機房內(nèi)吸煙。未經(jīng)書面批準并落實安全措施,不得在機房內(nèi)進行動火類作業(yè)。
j.機房的內(nèi)線和外線電話,均為值班專用電話,應(yīng)時刻保持待機狀態(tài),嚴禁打私人電話或長時間占用電話。
k.各機房工作員工必須按要求如實認真填寫各種表格,主要設(shè)備的參數(shù)記錄必須齊全,工作記錄應(yīng)清晰明了。
l.嚴禁在機房電腦終端上使用配套之外的軟件,無書面指令不得更改工作程序或改動任何數(shù)據(jù)。
6、承包商監(jiān)督
a.嚴格審查承包商的資質(zhì)證書和營業(yè)執(zhí)照等,凡不具備相應(yīng)資質(zhì)等級證書和合格營業(yè)執(zhí)照的保養(yǎng)維修商或承造商,均不與之進行業(yè)務(wù)洽談。
b.在選定承包商的過程中,編寫《報價分析表》以建議最佳承包商人選。
c.承包商進場前,必須提供工程藍圖、施工程序、工期計劃各三套,經(jīng)審查批準后方允許入場。
d.應(yīng)指定專人協(xié)調(diào)、監(jiān)督承包商的工作,做好承包商到場作業(yè)記錄。
e.承包商進場作業(yè)期間,必須遵守各項管理規(guī)定。
f.督促承包商嚴格按國家規(guī)范(如環(huán)保、勞保條例等)及合同要求施工。
g.承包商的用料,必須與合同條款規(guī)定的相一致,承包商用料的任何變更須事先經(jīng)該工程主管簽認,否則,作違反合同處理。
h.承包商因故需變更施工圖紙或施工工藝,必須提出書面報告,經(jīng)核準后方允許實施。
i.承包商的竣工報告、資料、圖紙等,必須檢查核對,雙方填寫《工程驗收報告書》,經(jīng)審查批準后,方可通知財務(wù)結(jié)算。
7、維修管理
7.1維修承諾
a.住戶室內(nèi)停電和漏水之類緊急事件保證10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理。
b.住戶室內(nèi)一般維修在接到通知后20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理,遇到特殊情況,不能及時到達現(xiàn)場,用電話通知住戶,另約上門維修時間。
c.住戶室內(nèi)維修當天完成率在95%以上。
d.公共區(qū)域影響大樓形象的維修當天完成率在95%以上。
e.公共區(qū)域的大修三天內(nèi)完成率在95%以上。
7.2維修工作驗收及統(tǒng)計
a.用戶室內(nèi)部分由住戶驗收。維修單上有專門的欄目,請用戶對維修工作的及時率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)提出意見,以便維修人員在今后的工作中加以改進。
b.公共區(qū)域由客務(wù)部主管驗收,1000元以上的公共區(qū)域的維修,由管理處經(jīng)理及相關(guān)部門主管共同驗收;
c.維修工作完成后,將維修單交班長確認簽名后存檔,并輸入電腦。
d.每月的工程維修情況及材料消耗在下月5日前報管理處。
7.3設(shè)立工程倉庫及材料消耗量的確定
a.設(shè)立工程倉庫,建立倉庫管理制度。
第8篇 物業(yè)設(shè)備設(shè)施大中修更新改造管理制度
物業(yè)設(shè)備設(shè)施大中修、更新、改造管理制度
1、工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門)根據(jù)設(shè)備使用狀況提出設(shè)備中修、大修、更新、改造的實施方案,上報物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后,交由小區(qū)/大廈業(yè)主委員會審批(業(yè)主委員會應(yīng)按規(guī)定向全體業(yè)主公示,征求意見)。
2、實施方案獲得業(yè)主委員會批準后,按相關(guān)規(guī)定申請或續(xù)籌物業(yè)專項維修資金。
3、資金籌集到位后,工程部負責(zé)方案實施。
4、工程竣工后,工程部組織相關(guān)人員進行驗收確認,并按規(guī)定辦理款項支付簽字手續(xù)(按《__市物業(yè)管理條例》規(guī)定,須由業(yè)主委員會全體成員簽字)。
第9篇 s物業(yè)設(shè)備設(shè)施緊急維修管理制度
物業(yè)設(shè)備設(shè)施緊急維修管理制度
1. 必須進行緊急維修時,須立即通知工程部經(jīng)理,安排有關(guān)人員立即赴現(xiàn)場檢查情況,并按實際情況進行處理。
2. 如因緊急維修,必須對用戶使用產(chǎn)生影響時,須立即通知客服部,并由客服部向受影響之用戶發(fā)出緊急通告,同時,需考慮盡量減少影響范圍。
3. 如發(fā)生故障的設(shè)備在保修期內(nèi),應(yīng)做出適當?shù)膽?yīng)急處理,以盡量減少對用戶的影響,并立即通知有關(guān)供應(yīng)商的保修負責(zé)人。
4. 緊急維修結(jié)束后,須由主管填寫維修記錄及更換零配件記錄,并以書面形式將故障原因、處理方法、更換零配件的名稱、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結(jié)果、故障發(fā)生時間、恢復(fù)正常時間等向?qū)I(yè)工程師報告,并提交工程部經(jīng)理審閱。此報告由工程部經(jīng)理負責(zé)存入設(shè)備維修檔案備查。
第10篇 _物業(yè)設(shè)備設(shè)施檢查管理制度
物業(yè)設(shè)備設(shè)施檢查管理制度
1、每季度(或每月),工程部經(jīng)理組織專業(yè)人員對年度計劃落實情況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,并填寫《季度/月度設(shè)備設(shè)施檢查記錄》。
2、每天(或每周),由設(shè)備專業(yè)主管人員對所管轄設(shè)備的運行狀況進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)異常或事故隱患時應(yīng)及時排除,重大問題應(yīng)及時向工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門)、管理處主任匯報;同時應(yīng)按要求如實填寫相關(guān)設(shè)備日檢記錄。
3、設(shè)備責(zé)任人必須保證設(shè)備安全運行,每天對設(shè)備安全狀況、線路、零部件等進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,確保安全。
第11篇 物業(yè)設(shè)備設(shè)施檢查管理制度
1、每季度(或每月),工程部經(jīng)理組織專業(yè)人員對年度計劃落實情況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,并填寫《季度/月度設(shè)備設(shè)施檢查記錄》。
2、每天(或每周),由設(shè)備專業(yè)主管人員對所管轄設(shè)備的運行狀況進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)異?；蚴鹿孰[患時應(yīng)及時排除,重大問題應(yīng)及時向工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門)、管理處主任匯報;同時應(yīng)按要求如實填寫相關(guān)設(shè)備日檢記錄。
3、設(shè)備責(zé)任人必須保證設(shè)備安全運行,每天對設(shè)備安全狀況、線路、零部件等進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,確保安全。
第12篇 物業(yè)設(shè)備設(shè)施值班管理制度
1、值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗,不得干與工作無關(guān)的事宜。
2、嚴格按照操作規(guī)程及崗位職責(zé)要求,進行巡視檢查,準點抄錄各設(shè)備運行數(shù)據(jù),認真填寫《設(shè)備運行記錄》、《交接班記錄》。
3、密切監(jiān)控設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)事故隱患后及時處理。當班人員無法處理時,應(yīng)及時報告上一級主管協(xié)調(diào)處理。
4、交接班規(guī)程
(1)值班人員按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班時,必須提前辦理請假手續(xù),返回后及時銷假。
(2)交班時,交班人員必須提前20分鐘做好交班準備。
(3)接班時,接班人員必須提前15分鐘到達值班崗位準備接班。
(4)交接班時主要做好五交--交安全、交記錄、交工具、交場地衛(wèi)生、交設(shè)備運行狀態(tài)。交班后,雙方在交接班記錄上簽字確認。
(5)下列情況下不得交接班:
①沒有完全達到五交規(guī)范要求時。
②接班人未到崗,交班人不準下班。
③接班人員有酒醉現(xiàn)象或其它神志不清情況而未找到頂班人時。
④交接過程中發(fā)生故障,應(yīng)停止交接,由交班人負責(zé)處理事故,接班人協(xié)助。
第13篇 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度
各類設(shè)備、設(shè)施是集團固定資產(chǎn)的主要組成部分。設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況和完好率,直接影響著集團和小區(qū)的能耗、修理費用及居民生活。設(shè)備設(shè)施管理工作的成效,對集團的開發(fā)成本和經(jīng)濟效益,有著直接的關(guān)系。所以必須從技術(shù)、經(jīng)濟、組織等各個方面加強綜合管理,以達到最大限度地發(fā)揮設(shè)備設(shè)施的綜合效能和投資效益。
一、設(shè)備管理組織機構(gòu)
物業(yè)總公司設(shè)備工程主管
分公司(處)設(shè)備維修主管
電工班水暖班瓦工班熱力站
二、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料管理
設(shè)備、設(shè)施管理資料,主要指其應(yīng)具的臺帳、卡片、檔案等的建立和管理。
1、設(shè)備分類:
a.供暖、供熱水設(shè)備;b.供電設(shè)備;c.給排水設(shè)備;d.通訊設(shè)備;
e.交通運輸設(shè)備;f.辦公設(shè)備g.生活設(shè)備h.機械加工設(shè)備
i.土建設(shè)備j.社區(qū)文化宣傳設(shè)k.社區(qū)文娛健身設(shè)施l.其它設(shè)備
2、設(shè)備設(shè)施編號:
3、a、已經(jīng)安裝完畢并驗收合格的設(shè)備設(shè)施,在轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)的同時,均應(yīng)由設(shè)備管理員統(tǒng)一建帳登記。臺帳、卡片一式兩份,由主管部門和財務(wù)部各執(zhí)一份。
3、設(shè)備設(shè)施臺帳和卡片的管理:
臺帳和卡片由設(shè)備管理員管理,財務(wù)部由分管設(shè)備的財會人員負責(zé)。
b、集團新添設(shè)備設(shè)施和退出使用的設(shè)備設(shè)施,憑有關(guān)憑證,記入臺帳卡和銷帳注銷卡片。
c、設(shè)備設(shè)施折舊、大修、事故、內(nèi)部調(diào)配、調(diào)出、報廢等,都應(yīng)根據(jù)有關(guān)憑證登記在卡片內(nèi),集團內(nèi)部調(diào)配轉(zhuǎn)移時,卡片隨機轉(zhuǎn)移接收單位。
4、設(shè)備設(shè)施的檔案管理:
設(shè)備檔案包括設(shè)備一生的規(guī)劃、設(shè)計、制造、購置、安裝、使用、維修、改造直到報廢過程中所形成的圖紙、文字、使用說明、計算數(shù)據(jù)、科技參數(shù)、憑證照片、記錄文字等文件資料,通過收集整理簽字歸檔建立而成。是綜合記載設(shè)備設(shè)施管理成果,是完善管理的重要依據(jù)和條件。
a:要為每臺設(shè)備建立檔案,一臺設(shè)備一個檔案,袋內(nèi)主要內(nèi)容為:
設(shè)備選型和技術(shù)經(jīng)濟論證報告書;
設(shè)備購置意向書和競標內(nèi)容;
購置合同或協(xié)議簽字副本;
設(shè)備驗收合格證;
設(shè)備裝箱單及開箱檢驗記錄;
進口設(shè)備索賠相關(guān)資料;
設(shè)備安裝記錄和驗收移交記錄;
設(shè)備登記卡片;
設(shè)備調(diào)試、運行記錄;
設(shè)備故障分析報告、事故報告;
設(shè)備定期檢查和監(jiān)測記錄;
設(shè)備維修、檢修工作記錄;
設(shè)備報廢申請和記錄、其它記錄。
b、設(shè)備施檔等管理原則和辦法:設(shè)備設(shè)施檔案內(nèi)主管單位資料室統(tǒng)一管理,設(shè)備設(shè)施檔案應(yīng)建立目錄和索引。
設(shè)備檔案原則上不外借,只供查閱,特殊需要,需經(jīng)主管單位領(lǐng)導(dǎo)批準。
三、設(shè)備設(shè)施的日常管理:
1、新置設(shè)備設(shè)施一經(jīng)驗收應(yīng)及時入庫妥善保管。
2、在用設(shè)備設(shè)施分級管理,責(zé)任落實到部門、班組和個人。
四、設(shè)備的日常使用和維護:
1、設(shè)備在使用操作過程中,操作人員必須熟練掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、維護和技術(shù)、安全等方面的業(yè)務(wù)知識,熟悉所操作的設(shè)備的關(guān)鍵部位,嚴格遵守本工種的技術(shù)安全規(guī)程。
2、設(shè)備的日常維護保養(yǎng)要落實到人,表面保持整潔,安裝要牢固可靠,部分設(shè)備設(shè)施要按時加油,潤滑油裝置種類齊全并符合技術(shù)規(guī)定。
3、設(shè)備在使用過程中,操作人員必須做到;三好;即管理好、使用好、維修保養(yǎng)好。
五、設(shè)備的調(diào)遷、租賃、報廢:
1、集團設(shè)備因需要內(nèi)部調(diào)遷使用部門,必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準,交接雙方共同檢驗設(shè)備現(xiàn)狀,簽字并移交附屬設(shè)施物品。
2、集團的設(shè)備向外租賃,需先交押金。在合同或協(xié)議中對租賃期限、租金標準、付款方式、違約責(zé)任等明確體現(xiàn),經(jīng)集團總裁批準后方可租賃。
3、設(shè)備報廢由使用部門提出申請,有關(guān)負責(zé)人、技術(shù)人員和財務(wù)管理人員進行技術(shù)鑒定,并寫出報告,經(jīng)總裁批準后方可辦理報廢手續(xù)。
六、設(shè)備事故:
4、設(shè)備事故類別:a.一般事故(直接損失在500元以下)
b.設(shè)備大事故(直接損失在2000元以下)
c.重大設(shè)備事故(直接損失在2000元以上)
5、事故責(zé)任劃分:a.由于人為原因或操作者違規(guī)造成的設(shè)備事故。
b.因設(shè)計、制造質(zhì)量不好、安裝不當造成的屬質(zhì)量事故。
c.設(shè)備在正常使用下,因自然災(zāi)害或非人力所能抗拒的災(zāi)害造成設(shè)
備事故屬自然事故。
6、設(shè)備事故處理:a.一旦設(shè)備發(fā)生事故,設(shè)備管理員組織操作員、技術(shù)人員、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同分析原因,確定事故類別、
責(zé)任并寫出報告和處理意見。
b.一般事故由主管單位領(lǐng)導(dǎo)做處理決定。
c.大事故和重大事故由集團總裁簽署處理決定。
七、設(shè)備的維修保養(yǎng):
1、要根據(jù)本部門所管設(shè)備的性能特點,使設(shè)備的維修保養(yǎng)各項規(guī)定落實到人,
多人操作的設(shè)備每一臺都要有專人負責(zé),集團公用設(shè)備指定專人保管維護,根據(jù)設(shè)備實際使用情況建立日常檢查保養(yǎng)制度和定期檢查保養(yǎng)制度以及日常巡回檢查制度。
2、考核指標:a.設(shè)備完好率:熱能、供電、供水在90%以上。
b.故障停機率小于3%。
c.一、二級保養(yǎng)完好率98%以上。
d.巡回檢查率達100%。
3、交接班制度:交班作者下班前,負責(zé)清掃衛(wèi)生,完成本班次交班設(shè)備運轉(zhuǎn)記
錄并簽字;接班操作者必須提前十五分鐘到達崗位,對照交班記錄認真檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,必要時拒絕接班,請主管負責(zé)人協(xié)調(diào)處理。設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄應(yīng)字跡清晰、描述真實,各類記錄不準撕毀和丟失。
