- 目錄
有哪些
誠信生產(chǎn)管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分，旨在確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，保護消費者權(quán)益，并維護企業(yè)的良好聲譽。以下是誠信生產(chǎn)管理制度的主要構(gòu)成部分：
1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定：明確產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，包括原材料檢驗、生產(chǎn)過程控制、成品質(zhì)量檢測等環(huán)節(jié)。
2. 內(nèi)部審計機制：定期對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)流程進行審核，確保符合既定的質(zhì)量和誠信標(biāo)準(zhǔn)。
3. 員工培訓(xùn)：對員工進行誠信教育和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高其對誠信生產(chǎn)的理解和執(zhí)行力。
4. 供應(yīng)商管理：對供應(yīng)鏈進行嚴(yán)格篩選和評估，保證源頭材料的品質(zhì)。
5. 客戶反饋處理：建立有效的客戶投訴和反饋機制，及時解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
6. 法規(guī)遵從：遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保生產(chǎn)活動的合法性。
7. 風(fēng)險管理：識別和預(yù)防可能影響產(chǎn)品質(zhì)量和誠信的風(fēng)險因素。
8. 持續(xù)改進：通過數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進措施，不斷提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
流程
誠信生產(chǎn)管理的流程如下：
1. 制定政策：管理層應(yīng)制定明確的誠信生產(chǎn)政策，并確保全體員工知曉和理解。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化操作：設(shè)立詳細的操作規(guī)程，確保每個生產(chǎn)步驟都有明確的指導(dǎo)。
3. 培訓(xùn)與教育：定期對員工進行誠信和質(zhì)量意識的培訓(xùn)，強化其責(zé)任意識。
4. 實施監(jiān)控：運用質(zhì)量控制系統(tǒng)，對生產(chǎn)過程進行實時監(jiān)控。
5. 內(nèi)部審計：定期進行內(nèi)部審計，評估誠信生產(chǎn)制度的執(zhí)行情況。
6. 反饋與改進：收集員工、客戶和供應(yīng)商的反饋，不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程。
7. 法規(guī)合規(guī)：確保所有的生產(chǎn)活動符合相關(guān)法規(guī)，避免法律風(fēng)險。
8. 激勵機制：建立獎懲制度，鼓勵員工遵守誠信生產(chǎn)規(guī)定。
目錄內(nèi)容
1. 引言 - 誠信生產(chǎn)的重要性 - 制度目標(biāo)與原則
2. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與控制 - 原材料檢驗流程 - 生產(chǎn)過程監(jiān)控 - 成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
3. 內(nèi)部審計與風(fēng)險管理 - 內(nèi)部審計程序 - 風(fēng)險識別與應(yīng)對策略
4. 員工培訓(xùn)與發(fā)展 - 誠信教育 - 技能提升計劃
5. 供應(yīng)商管理 - 供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn) - 合作關(guān)系維護
6. 客戶服務(wù)與反饋 - 投訴處理機制 - 客戶滿意度調(diào)查
7. 法規(guī)遵從 - 相關(guān)法律法規(guī)概述 - 法規(guī)更新與合規(guī)性檢查
8. 持續(xù)改進 - 數(shù)據(jù)分析方法 - 改進措施實施
9. 結(jié)語 - 誠信生產(chǎn)制度的持續(xù)完善與執(zhí)行承諾
通過上述誠信生產(chǎn)管理制度的構(gòu)建和執(zhí)行，企業(yè)可以確保產(chǎn)品質(zhì)量，贏得客戶信任，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
誠信生產(chǎn)管理制度范文
第1篇 舟山市企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理“黑名單”制度
第一條 為更好開展企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理，嚴(yán)格落實企業(yè)安生產(chǎn)誠信管理“黑名單”，制定本制度。
第二條 企業(yè)未落實安全生產(chǎn)法律、法規(guī)所規(guī)定的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，造成安全生產(chǎn)誠信嚴(yán)重缺失的，由負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門認(rèn)定后，按照屬地管理的原則分別上報市、縣（區(qū)）安委辦審查確定，列入“黑名單”，并在新聞媒體上向全社會公布，進行重點監(jiān)管。
第三條 有下列行為之一的企業(yè)，應(yīng)列入“黑名單”：
（一）未取得安全生產(chǎn)許可證或證件過期擅自生產(chǎn)經(jīng)營的。
（二）各級安全生產(chǎn)重大事故隱患掛牌整治限期整改不到位的。
（三）規(guī)模以上且安全生產(chǎn)誠信管理等級為a級的企業(yè)，發(fā)生一次死亡2人以上（含）生產(chǎn)安全責(zé)任事故或一年內(nèi)發(fā)生2次以上（含）造成人員死亡生產(chǎn)安全責(zé)任事故并負(fù)主要責(zé)任的；其他企業(yè)，發(fā)生死亡1人以上（含）生產(chǎn)安全責(zé)任事故并負(fù)主要責(zé)任的。
（四）一年內(nèi)因同一種安全生產(chǎn)違法行為受到2次以上（含）行政處罰的。
（五）安全生產(chǎn)誠信管理 d級企業(yè)在評估確定級別后在規(guī)定時間內(nèi)未按時整改完畢的。
（六）其他嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)的。
第四條 企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實行“同步創(chuàng)建、同步推進、同步申報、同步考核、同步管理”，按照“一次考評兩個結(jié)果”的方法，確定企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理等級（a、b、c、d）。工礦商貿(mào)企業(yè)、建筑施工企業(yè)、民爆企業(yè)、道路運輸企業(yè)、港口企業(yè)分別由安監(jiān)、住建、經(jīng)信、交通、港航部門結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進行安全生產(chǎn)誠信管理等級（a、b、c、d）評定，評定標(biāo)準(zhǔn)可參照《舟山市企業(yè)安全生產(chǎn)誠信等級分類評估標(biāo)準(zhǔn)》（見附件），企業(yè)安全生產(chǎn)等級評定結(jié)果及時函告市安委辦。
第五條 黑名單確定基本程序：
（一）信息采集。各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門通過事故調(diào)查、安全檢查、群眾舉報等途徑，采集嚴(yán)重不良行為的企業(yè)名稱、違法違規(guī)行為等信息。
（二）信息告知。對符合列入“黑名單”條件的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事企業(yè)，并聽取其陳述和申辯意見，當(dāng)事企業(yè)提出的事實、理由和證據(jù)成立的，應(yīng)當(dāng)采納。
（三）審查確定。對擬列入“黑名單”的企業(yè)，各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門將審定后的信息報市、縣（區(qū)）安委辦，由市、縣（區(qū)）安委辦按照上述第三條的內(nèi)容進行審查確定，經(jīng)公示后予以公布。
（四）信息公布。經(jīng)確定列入“黑名單”的企業(yè)，市、縣（區(qū)）安委辦要定期通報給銀行、人力社保、財政、發(fā)改、經(jīng)信、商務(wù)、國土資源、市場監(jiān)管、電力等部門，并在新聞媒體上公布。
（五）“黑名單”解除。因第三條第（一）、（二）、（五）項原因列入“黑名單”的企業(yè)，消除不良行為后即可向各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門提出解除申請；因第三條第（三）、（四）項原因列入“黑名單”的企業(yè)，事故發(fā)生當(dāng)日起或第2次被處罰的當(dāng)日起半年期滿，方可向各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門提出解除申請。各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門接到解除申請后，在10個工作日內(nèi)組織審查；審查合格后，將結(jié)果報市、縣（區(qū)）安委辦，市、縣（區(qū)）安委辦在5個工作日內(nèi)將其從“黑名單”上解除。解除情況應(yīng)及時通報相關(guān)部門，并向社會公布。
第六條 “黑名單”結(jié)果運用。對被列入“黑名單”的企業(yè)，除依法給予行政處罰外，還應(yīng)取消其列入黑名單期間內(nèi)的評先評優(yōu)、申報 “名牌產(chǎn)品”、“著名商標(biāo)”、創(chuàng)建“文明單位”等各類有關(guān)企業(yè)榮譽資格，并對其主要負(fù)責(zé)人的各類評先評優(yōu)以及勞模評選等實行一票否決。同時，對列入“黑名單”期間的企業(yè)，商業(yè)銀行要審慎發(fā)放貸款；財政部門停止發(fā)放財政資金補助和獎勵；發(fā)改部門嚴(yán)格限制新增的項目核準(zhǔn)與審批；經(jīng)信部門不得給予技改貼息等優(yōu)惠政策；人力資源部門工傷保險費率應(yīng)按規(guī)定提高；國土資源部門不得提供擴大再生產(chǎn)所需用地，同時嚴(yán)格限制辦理采礦權(quán)等相關(guān)業(yè)務(wù)；市場監(jiān)管、供電等部門也要依照法律、法規(guī)采取相應(yīng)的制裁措施。
第七條 本制度自發(fā)布之日起實行，原舟山市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《舟山市工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)“黑名單”管理制度（試行）》的通知（舟安監(jiān)管發(fā)〔2010〕25號）同時廢止。
第2篇 企業(yè)安全生產(chǎn)誠信評價管理制度
1、把企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評定的等級作為安全生產(chǎn)誠信等級,分別相應(yīng)地劃分為一級、二級、三級,原則上不再重復(fù)評級,對未達到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)暫評為四級。
2、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級的發(fā)布主體是安全生產(chǎn)誠信等級的授信主體,一年向社會發(fā)布一次。
3、加強企業(yè)安全生產(chǎn)誠信評價分級分類動態(tài)管理。重點是鞏固一級、促進二級、激勵三級、嚴(yán)控四級。具備安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級的生產(chǎn)經(jīng)營單位,安全生產(chǎn)承諾未履職到位,或應(yīng)進行安全生產(chǎn)承諾而未承諾的生產(chǎn)經(jīng)營單位,其安全生產(chǎn)誠信等級下降一個級別,四級企業(yè)下降則直接列入“黑名單”。
4、凡有安全生產(chǎn)不良信用記錄和列入安全生產(chǎn)誠信“黑名單”的生產(chǎn)經(jīng)營單位,取消安全生產(chǎn)誠信等級,并及時向社會發(fā)布。
5、對納入安全生產(chǎn)不良信用記錄的生產(chǎn)經(jīng)營單位,每年監(jiān)督檢查頻次不少于4次;對列入“黑名單”的生產(chǎn)經(jīng)營單位,要依法依規(guī)停產(chǎn)整頓或取締關(guān)閉。停產(chǎn)整頓期間,局屬各有關(guān)行業(yè)主管單位每月至少進行一次執(zhí)法檢查,嚴(yán)防事故發(fā)生。
第3篇 企業(yè)安全生產(chǎn)誠信評價和管理制度
1、把企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評定的等級作為安全生產(chǎn)誠信等級，分別相應(yīng)地劃分為一級、二級、三級，原則上不再重復(fù)評級，對未達到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)暫評為四級。
2、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級的發(fā)布主體是安全生產(chǎn)誠信等級的授信主體，一年向社會發(fā)布一次。
3、加強企業(yè)安全生產(chǎn)誠信評價分級分類動態(tài)管理。重點是鞏固一級、促進二級、激勵三級、嚴(yán)控四級。具備安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級的生產(chǎn)經(jīng)營單位，安全生產(chǎn)承諾未履職到位，或應(yīng)進行安全生產(chǎn)承諾而未承諾的生產(chǎn)經(jīng)營單位，其安全生產(chǎn)誠信等級下降一個級別，四級企業(yè)下降則直接列入“黑名單”。
4、凡有安全生產(chǎn)不良信用記錄和列入安全生產(chǎn)誠信“黑名單”的生產(chǎn)經(jīng)營單位，取消安全生產(chǎn)誠信等級，并及時向社會發(fā)布。
5、對納入安全生產(chǎn)不良信用記錄的生產(chǎn)經(jīng)營單位，每年監(jiān)督檢查頻次不少于4次；對列入“黑名單”的生產(chǎn)經(jīng)營單位，要依法依規(guī)停產(chǎn)整頓或取締關(guān)閉。停產(chǎn)整頓期間，局屬各有關(guān)行業(yè)主管單位每月至少進行一次執(zhí)法檢查，嚴(yán)防事故發(fā)生。
第4篇 安全生產(chǎn)誠信評價和管理制度
第一條? 把交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評定的等級作為安全生產(chǎn)誠信等級，分別相應(yīng)地劃分為一級、二級、三級，原則上不再重復(fù)評級，對未達到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)暫評為四級。
第二條 安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級的發(fā)布主體是安全生產(chǎn)誠信等級的授信主體，一年向社會發(fā)布一次。
第三條 加強交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)誠信評價分級分類動態(tài)管理。重點是鞏固一級、促進二級、激勵三級、嚴(yán)控四級。具備安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級的生產(chǎn)經(jīng)營單位，安全生產(chǎn)承諾未履職到位，或應(yīng)進行安全生產(chǎn)承諾而未承諾的生產(chǎn)經(jīng)營單位，其安全生產(chǎn)誠信等級下降一個級別，四級企業(yè)下降則直接列入“黑名單”。
第四條 凡有安全生產(chǎn)不良信用記錄和列入安全生產(chǎn)誠信“黑名單”的生產(chǎn)經(jīng)營單位，取消安全生產(chǎn)誠信等級，并及時向社會發(fā)布。
第五條 對納入安全生產(chǎn)不良信用記錄的交通運輸企業(yè)，每年監(jiān)督檢查頻次不少于4次；對列入“黑名單”的生產(chǎn)經(jīng)營單位，要依法依規(guī)停產(chǎn)整頓或取締關(guān)閉。停產(chǎn)整頓期間，相關(guān)行業(yè)主管單位每月至少進行一次執(zhí)法檢查，嚴(yán)防事故發(fā)生。
第5篇 舟山市企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理公示承諾制度
第一條 為加強企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理，促進企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，制定本制度。
第二條 企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理公示承諾制度，是指納入誠信管理的企業(yè)要通過向社會公開承諾的方式，明確做到信守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
第三條 首次納入安全生產(chǎn)誠信管理的企業(yè)必須向社會公開承諾內(nèi)容；已納入安全生產(chǎn)誠信管理的企業(yè)應(yīng)定期向社會公開承諾內(nèi)容（具體時間由各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門確定）。
第四條 企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理公示承諾制度的內(nèi)容。企業(yè)每年要與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府或有關(guān)部門簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》中應(yīng)有企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理承諾內(nèi)容，并向社會公示承諾內(nèi)容。承諾主要內(nèi)容包括：
（一）依法建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備符合法定人數(shù)的安全生產(chǎn)管理人員，保證安全生產(chǎn)管理機構(gòu)發(fā)揮職能作用，安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責(zé)。
（二）根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，主動建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實到位。
（三）依法對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，特種作業(yè)人員按要求持證上崗；告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和事故應(yīng)急措施。
（四）杜絕違章指揮、強令違章冒險作業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。
（五）加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，定期檢查安全生產(chǎn)；建立健全事故隱患排查治理制度，定期排查本單位的事故隱患；對排查出的事故隱患，及時進行整改，重大隱患及時上報有關(guān)部門。
（六）依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練，落實各項應(yīng)急措施。
（七）為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)定佩戴、使用。依法為從業(yè)人員繳納工傷保險費。
（八）自覺接受負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)的部門、監(jiān)察機構(gòu)的監(jiān)督和監(jiān)察。
（九）履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。
第五條 企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理公示承諾的方式。企業(yè)以《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》為載體，通過信息網(wǎng)絡(luò)、新聞傳媒等方式，公開企業(yè)安全生產(chǎn)誠信承諾內(nèi)容。
第六條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在門口顯要位置公開本單位安全生產(chǎn)基本信息，保障企業(yè)員工及周邊公眾對企業(yè)安全生產(chǎn)的知情權(quán)。
第七條 本制度自發(fā)布之日起實行。
