第1篇 電銷專員（線上客戶經理）無責任底薪崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、通過電話了解公司低活躍的關注點和需求，并進行激活和開發(fā)；
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并協助線下bd完成銷售業(yè)績；
3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
職位要求：
1、大專及以上學歷，良好的溝通能力；
2、學習能力較好，能快速適應新的環(huán)境；
3、有一定的壓力承受能力，接受異地辦公；
4、有維修廠、4s店工作經驗可適當放寬；
5、有電銷工作經驗優(yōu)先。
我們是一家互聯網+的公司，用互聯網技術改造傳統(tǒng)行業(yè)，專注于汽配的垂直電商，成為汽車后市場的弄潮兒、火熱資本追逐的寵兒！
在行業(yè)屬于領先地位，獲得國家高新技術企業(yè)稱號，被評為深圳最具原創(chuàng)力企業(yè)之一，發(fā)展前景巨大，希望有識之士一起共同成長。
第2篇 汽車電銷專員(一汽大眾)崗位職責描述崗位要求
職位描述：
1.根據年度/月度展廳銷售計劃，完成網絡銷售目標；
2.負責數字化平臺上的公共訂單的搶單、無效銷售線索反饋、銷售線索跟蹤、邀約客戶到店、展廳接待和實現銷售；
3.負責網絡銷售線索在線答疑、意向核實、客戶資料整理更新及提交、跟進客戶并錄入跟進記錄；
4.推進試乘試駕工作開展，了解客戶試乘試駕感受和反饋，提高試乘試駕率；
5.推薦金融衍生和二手車業(yè)務，提高二手車置換率和車貸滲透率；
6.根據精品附件以及衍生業(yè)務的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標；
7.利用dms+ddmp系統(tǒng)進行客戶管理，負責客戶回訪，客戶檔案維護，低意向客戶的培育、開展客戶維系工作；
8.負責解決一般用戶投訴；配合解決重大客戶投訴
9.提升銷售滿意度，負責銷售滿意度改善和年度目標達成。
第3篇 bdc電銷專員（昌平店）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責bdc網絡線索篩選并且管理分配以及進程；
2、及時了解電話營銷員和銷售顧問的工作狀況以確保信息分配后有反饋并且改進；
3、負責有效的整合客戶資源，分流有效線索和長期潛客；
4、負責主動積極聯系長期潛客，邀約客戶來店；
5、接待邀約到店客轉銷售顧問接待；
6、整理bdc激活線索到店率、有效線索錄入dms；
7、完成上級交辦的其他各種臨時性任務。
職位要求
1、一年以上相關工作經驗；
2、熟練電腦操作，有駕駛執(zhí)照優(yōu)先；
3、具備較強的心理素質及抗壓能力；
4、善于與人溝通，服務意識強；
5、有客服工作與電話營銷工作者優(yōu)先。
