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第1篇 領(lǐng)隊 導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位描述:
常年在外奔波,帶隊、踩線、開發(fā)、設(shè)計……風(fēng)餐露宿、行程艱辛……翱翔藍(lán)天、深入腹地、潛入海底,各種地形地貌:高原、沙漠、草原、河谷……練就一身技能,帶隊環(huán)游世界!
專業(yè)要求:
1、旅游或體育相關(guān)專業(yè)畢業(yè),年齡20-30 歲。身材勻稱、氣質(zhì)出眾、身體健康者;
2、有豐富的戶外旅行帶隊經(jīng)驗、持全國導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證、戶外初級指導(dǎo)員證書者優(yōu)先考慮;
3、有攝影、攝像等專業(yè)技能者,優(yōu)先考慮;
能力要求:
1、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、溝通能力、統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng),情商高,應(yīng)變能力強(qiáng);
2、能適應(yīng)長時間、高強(qiáng)度、高海拔的外出派出,能吃苦者;
3、務(wù)實、誠信、積極、穩(wěn)重者;
4、英語聽說能力較好;
其他:
領(lǐng)隊是一個團(tuán)隊的靈魂,他生動、有趣、全能、地道……我們對領(lǐng)隊的要求只有一個:優(yōu)秀!
如果你厭倦了傳統(tǒng)的帶團(tuán)作業(yè),想對品質(zhì)旅行重新定義: 重攝影、輕戶外、深度游、無購物、請加入我們吧!
第2篇 自駕領(lǐng)隊崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、接到出團(tuán)計劃后,負(fù)責(zé)聯(lián)系每位客人,將出團(tuán)通知和要求告訴客人,召開行前說明會。
2、按照出團(tuán)計劃的要求,落實旅游合同,帶好每一個團(tuán),包括旅行者的吃、住、行、游、購、娛,與旅游者一起保護(hù)旅游者的人身和財產(chǎn)安全,關(guān)心游客、做好旅行團(tuán)的組織工作、維護(hù)團(tuán)結(jié),調(diào)動游客的積極性,保證旅游活動順利進(jìn)行。
3、做好上下站的聯(lián)系工作。
4、掌握全程活動的連貫性和一致性,轉(zhuǎn)達(dá)游客的意見,要求與建議甚至是投訴,維護(hù)游客的權(quán)益。
5、反映旅游者的意見和要求、協(xié)助安排會見、座談等活動。
6、解答旅游者的詢問,妥善解決和處理旅途中遇到的問題、突發(fā)事件,遇有重大問題及時向有關(guān)部門匯報,聽取意見和方法。
7我們需要的是合伙人,有夢想有行動的人,只為好玩做旅游的請繞道。
職位要求:
1.有較強(qiáng)的自駕游帶隊經(jīng)驗,??萍耙陨蠈W(xué)歷,旅游管理相關(guān)專業(yè),持導(dǎo)游從業(yè)資格證書;
2.有一定的業(yè)務(wù)推廣能力,普通話清晰標(biāo)準(zhǔn),性格外向,有良好的溝通和活動組織能力;
3.具備處理緊急突發(fā)事件的能力及談判技巧,有責(zé)任感有親和力;
4.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)策劃能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識,善于溝通;
5.身體健康,品行端正,性格開朗,真誠熱情;
6.有決心同公司共同發(fā)展,不接受臨時性求職者、喜愛跳槽人士。
第3篇 導(dǎo)游領(lǐng)隊崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)自駕車隊的領(lǐng)航工作
2、負(fù)責(zé)自駕團(tuán)隊日常生活起居
3、負(fù)責(zé)公司新線路的開發(fā)工作
4、負(fù)責(zé)策劃組織各種主題戶外活動和執(zhí)行
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理車隊各類突發(fā)狀況
職位要求:
1、從事自駕車隊領(lǐng)隊工作一年以上
2、熱愛旅游事業(yè),喜歡玩兒,酷愛大自然
3、性格和善健談,樂于幫助別人
4、勤奮踏實、會一定攝影、攝像技能
5、熟練駕駛汽車,c照5年以上駕齡
6、形象氣質(zhì)好,性格開朗,待人熱情,積極樂觀;
7、工作認(rèn)真, 有責(zé)任心,計劃性強(qiáng);
8、強(qiáng)烈服務(wù)精神,具創(chuàng)新意識;
第4篇 領(lǐng)隊崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、根據(jù)自駕游出行時間配合調(diào)度安排,按時完成領(lǐng)隊任務(wù),保證車隊出行期間遵守交通法規(guī),行使安全;
2、執(zhí)行出行任務(wù)前,進(jìn)行車輛檢查,確保車輛狀況良好,為自駕游車隊隨行人員宣講演示車輛操控方法及功能介紹。
3、合理進(jìn)行車隊編隊,使用自駕術(shù)語、對講機(jī)引導(dǎo)車隊;
4、執(zhí)行出車任務(wù)完畢,按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定做好行車記錄工作;
5、具備線路和活動的考察、發(fā)布和接受咨詢的能力,能為自駕游車隊出行提供安全和品質(zhì)的專業(yè)服務(wù),
6、有線路活動風(fēng)險評估(天氣、路況等)和突發(fā)事件(行程中各種意外事件)緊急應(yīng)變處理能力;
7、性格開朗,戶外活動組織能力強(qiáng),能調(diào)節(jié)活動成員情緒,保證出行人員團(tuán)結(jié)等良好的溝通能力,
8、具備地理、氣象、無線電、交通意外、外傷緊急處理等救助與自救等醫(yī)療常識;
職位要求:
1、廣東省戶籍,較好的個人形象和身體素質(zhì),高中以上學(xué)歷,退役轉(zhuǎn)業(yè)軍人、運(yùn)動員優(yōu)先。
2、實際駕齡三年以上,具備熟練的駕駛技巧,熟知駕駛和車輛相關(guān)的知識和法律,具備基本車輛故障判斷能力
(持b級或a級駕照優(yōu)先);
3、熱愛戶外運(yùn)動、自駕旅游,有戶外自駕游從業(yè)經(jīng)驗、導(dǎo)游或領(lǐng)隊工作經(jīng)驗、戶外活動工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、愛好攝影、性格開朗、有親和力、善于溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
5、無車輛駕駛安全責(zé)任事故。
6、資深戶外玩家。
第5篇 國際游學(xué)領(lǐng)隊(百富學(xué)院)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)游學(xué)的前期行程策劃;
2、負(fù)責(zé)與海外合作方對接,落實游學(xué)的前期安排;
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)企業(yè)家學(xué)員出國游學(xué)(英國,美國,以色列,德國,法國,日本,印度等),做好游學(xué)全程安排和服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)與海外地接方的及時溝通,確保行程順利;
5、負(fù)責(zé)服務(wù)和管理好游學(xué)學(xué)員,確保學(xué)員游學(xué)滿意度和行程安全。
職位要求:
1、英語聽說讀寫精通;
2、大學(xué)本科以上學(xué)歷;
3、有獨立帶團(tuán)的能力和海外生活經(jīng)驗;
4、擅長與企業(yè)家學(xué)員溝通,性格活潑開朗,有很強(qiáng)的主持和組織活動能力;
5、能適應(yīng)經(jīng)常性的海外出差;
6、有團(tuán)隊合作精神和吃苦耐勞的品質(zhì);
7、形象好,氣質(zhì)佳。
第6篇 自駕游領(lǐng)隊崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)自駕車隊的領(lǐng)航工作
2、負(fù)責(zé)自駕團(tuán)隊日常生活起居
3、負(fù)責(zé)公司新線路的開發(fā)工作
4、負(fù)責(zé)策劃組織各種主題戶外活動和執(zhí)行
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理車隊各類突發(fā)狀況
職位要求:
1、從事自駕車隊領(lǐng)隊工作一年以上
2、熱愛旅游事業(yè),喜歡玩兒,酷愛大自然
3、性格和善健談,樂于幫助別人
4、勤奮踏實、會一定攝影、攝像技能
5、熟練駕駛汽車,c照5年以上駕齡
6、形象氣質(zhì)好,性格開朗,待人熱情,積極樂觀;
7、工作認(rèn)真, 有責(zé)任心,計劃性強(qiáng);
8、強(qiáng)烈服務(wù)精神,具創(chuàng)新意識;
第7篇 出境領(lǐng)隊/導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)出境旅游團(tuán)隊的領(lǐng)隊服務(wù)工作;
2、協(xié)助客戶辦理出入境等相關(guān)手續(xù);
3、配合完成團(tuán)隊各環(huán)節(jié)的銜接、協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督境外接待計劃的實施;
4、維護(hù)客人的正當(dāng)權(quán)益,保證團(tuán)隊在境外旅游的安全和服務(wù)質(zhì)量;
5、可獨立應(yīng)對并處理好團(tuán)隊旅游過程中的突發(fā)事件;
6、淡季時協(xié)助維護(hù)分銷商
職位要求:
1、持有領(lǐng)隊證/導(dǎo)游證,有2年以上旅行社海外團(tuán)隊帶團(tuán)經(jīng)驗;
2、旅游管理、日語等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先考慮;
3、能流利的用日語交流,日語二級及以上優(yōu)先;
4、較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力,可獨立應(yīng)對處理旅游過程中的突發(fā)事件
第8篇 戶外領(lǐng)隊/導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、領(lǐng)隊、導(dǎo)游,戶外車程中對講機(jī)與客人互動聊天
2、服務(wù)客人戶外起居,每天在微信群發(fā)布行程和溫馨提示
3、帶客人玩營地娛樂項目(根據(jù)客人喜好播放電影、音樂,配合其他技術(shù)人員引導(dǎo)客人玩平?車、望遠(yuǎn)鏡、瑜伽等)
4、房車營地活動協(xié)助
5、作為攝影師取景模特用于宣傳
職位要求:
1、18-28歲,形象氣質(zhì)佳,性格外向,多才藝(唱歌跳舞樂器茶藝棋藝攝影等)
2、活躍氣氛,即興能力,懂得自我包裝宣傳
3、大方自信,上鏡效果佳,表達(dá)溝通能力強(qiáng)
4、服務(wù)意識強(qiáng),與客戶互動
5、愛旅行、愛戶外、愛自拍
6、有駕照更佳(不硬性規(guī)定)
【此職位需要跟旅行社車隊出差,薪酬在戶外工作期間會額外增加?!?/p>
第9篇 團(tuán)隊服務(wù)專員(支持領(lǐng)隊工作崗)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成出境游領(lǐng)隊崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)、召開會議等工作;
2、協(xié)助負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)出境游領(lǐng)隊的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控管理工作,如團(tuán)前輔導(dǎo)、團(tuán)中突發(fā)事件指導(dǎo)、團(tuán)后服務(wù)處理等;
3、整理和編輯出境領(lǐng)隊所需的指導(dǎo)資料,并及時更新;
4、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成組織和指導(dǎo)領(lǐng)隊人員完成指定賽事;
5、開展各項與領(lǐng)隊人員培養(yǎng)的相關(guān)統(tǒng)籌工作。
職位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,英語cet4或以上,具有良好的英語口語表達(dá)能力;
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、條理性強(qiáng),為人正直,具有服務(wù)意識;
3、能獨立制作ppt,具有較好的文書寫作能力;
4、從事三年或以上旅游相關(guān)工作,有導(dǎo)游證及大型旅行社計調(diào)、導(dǎo)游或領(lǐng)隊崗工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
5、能適應(yīng)不定期出差安排。
第10篇 出境領(lǐng)隊工作支持崗崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)出境游領(lǐng)隊崗位職責(zé)描述崗位要求、入職培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)隊服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控管理,包括團(tuán)前輔導(dǎo)、團(tuán)中突發(fā)事件指導(dǎo)、團(tuán)后投訴案件協(xié)助調(diào)查處理、領(lǐng)隊座談會等;
3、整理和編輯領(lǐng)隊帶團(tuán)指導(dǎo)資料,并及時更新;
4、組織和指導(dǎo)領(lǐng)隊參加公司、市級、省級等級別比賽;
5、負(fù)責(zé)各項與領(lǐng)隊相關(guān)的統(tǒng)籌工作。
崗位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,從事三年或以上旅游相關(guān)工作;
2、溝通協(xié)調(diào)能力、條理性強(qiáng);為人正直,具有服務(wù)意識;
3、能獨立制作ppt,具有較好的文書寫作能力;
4、英語cet4或以上,具有良好的英語口語表達(dá)能力;
5、有計調(diào)、導(dǎo)游或領(lǐng)隊崗工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第11篇 出境領(lǐng)隊崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)出境旅游團(tuán)隊的全程服務(wù)工作。
2、保質(zhì)保量的組織旅游者境外參觀,為游客提供個性化服務(wù)。
3、配合地接社導(dǎo)游完成旅行合同要求,負(fù)責(zé)旅游團(tuán)各環(huán)節(jié)的銜接、協(xié)調(diào),監(jiān)督接待計劃的實施。
4、輔助營銷、宣傳公司品牌、增強(qiáng)公司美譽(yù)度。
5、熟知突發(fā)事件的處理程序,發(fā)生突發(fā)事件及時上報。
6、及時響應(yīng)團(tuán)上客人的合理訴求,協(xié)助公司處理團(tuán)上的各類投訴。
崗位要求
1、持領(lǐng)隊證或有豐富帶團(tuán)經(jīng)驗且具備領(lǐng)隊備案條件;
2、熟悉新加坡、民丹島、馬來西亞、印尼巴厘島、越南芽莊等線路的領(lǐng)隊優(yōu)秀;
3、服從公司團(tuán)派要求,七月八月不請假;
4、吃苦耐勞,“不認(rèn)死理兒”,服務(wù)至上。
崗位職責(zé)描述崗位要求時間:2019.5.20-2019.6.10
第12篇 旅行社領(lǐng)隊崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)自駕車隊的領(lǐng)航工作
2、負(fù)責(zé)自駕團(tuán)隊日常生活起居
3、負(fù)責(zé)公司新線路的開發(fā)工作
4、負(fù)責(zé)策劃組織各種主題戶外活動和執(zhí)行
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理車隊各類突發(fā)狀況
職位要求:
1、從事自駕車隊領(lǐng)隊工作一年以上
2、熱愛旅游事業(yè),喜歡玩兒,酷愛大自然
3、性格和善健談,樂于幫助別人
4、勤奮踏實、會一定攝影、攝像技能
5、熟練駕駛汽車,c照5年以上駕齡
6、形象氣質(zhì)好,性格開朗,待人熱情,積極樂觀;
7、工作認(rèn)真, 有責(zé)任心,計劃性強(qiáng);
8、強(qiáng)烈服務(wù)精神,具創(chuàng)新意識;
第13篇 國內(nèi)導(dǎo)游出境領(lǐng)隊崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
珠海航空國旅因業(yè)務(wù)擴(kuò)大,現(xiàn)面向廣東地區(qū)大量崗位職責(zé)描述崗位要求全職導(dǎo)游/領(lǐng)隊。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊全程陪同及導(dǎo)游工作;
2、落實旅游團(tuán)的衣食住行等;
3、處理團(tuán)隊突發(fā)狀況或意外事件;
4、負(fù)責(zé)景點資料的收集及團(tuán)隊反饋;
5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。
6、不斷提高個人的職業(yè)能力,掌握所負(fù)責(zé)產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)知識和客戶溝通的技巧,提升客戶滿意度。
崗位要求
1、男女不限、熟悉導(dǎo)游工作程序、有相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識;
3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心有條理;
4、必須有導(dǎo)游證;
5、了解國內(nèi)國際旅游常識,能適應(yīng)旅游行業(yè)特點的工作時間;
6、懂粵語,有較好的口才著優(yōu)先。
第14篇 戶外領(lǐng)隊崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
廣東寓言研學(xué)教育科技有限公司旗下品牌【路過世界】與佛山電臺【花生寶貝】強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,推出一系列的精彩暑期夏令營,并已在佛山電臺各大頻道輪播推廣。歡迎有志于在本行業(yè)深耕的有志之士加入!
針對《路過世界》營地的親子游,獨立營,班級活動,夏令營等進(jìn)行活動帶領(lǐng)與執(zhí)行。
崗位職責(zé):
1、出行前的物資準(zhǔn)備,執(zhí)行流程
2、活動順暢執(zhí)行
3、具備一定的行程策劃能力
4、能獨立帶領(lǐng)活動
5、有一定層次的活動研發(fā)能力。
基本要求:
1、友善,親切,喜歡孩子
2、執(zhí)行細(xì)致認(rèn)真,并保證活動安全
3、有相關(guān)行業(yè)領(lǐng)隊或者導(dǎo)師的經(jīng)驗優(yōu)先
第15篇 英德國際領(lǐng)隊崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)境外醫(yī)療資源(醫(yī)院、醫(yī)生)的開發(fā)、簽約及維護(hù);
2、 負(fù)責(zé)與境外醫(yī)療及旅游合作方的日常商務(wù)溝通及維護(hù);
3、 協(xié)助醫(yī)學(xué)部進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)研及開發(fā);
4、 陪同公司vip客戶到境外國家療養(yǎng),做好國內(nèi)外翻譯和日常服務(wù)工作;
5、 協(xié)助銷售部門的業(yè)務(wù)活動,與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,處理售前、售中、售后相關(guān)事宜;
6、 積極維護(hù)公司與客戶在境外的名譽(yù)及利益;
7、 負(fù)責(zé)境外旅游及醫(yī)療產(chǎn)品的調(diào)研及開發(fā);
8、 負(fù)責(zé)日常資料的翻譯。
職位要求
1年齡要求:25歲以上;
2.行業(yè)要求:旅游行業(yè),醫(yī)療行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè) ,有國外留學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.技能要求:英語或德語口語流利;
4.基本素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊協(xié)作精神強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),協(xié)調(diào)及溝通能力強(qiáng)。