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第1篇 醫(yī)藥藥品經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
醫(yī)藥藥品經(jīng)理崗位職責(zé):
1、進(jìn)口產(chǎn)品,項(xiàng)目引進(jìn),商務(wù)合作事宜洽談工作;
2、定期完成市場分析報(bào)告(國內(nèi)市場,專科發(fā)展方向,產(chǎn)品);
3、協(xié)助注冊人員完成注冊文件的傳遞;
4、調(diào)研相關(guān)產(chǎn)品注冊信息,查閱相關(guān)情報(bào)及文獻(xiàn),撰寫報(bào)告及準(zhǔn)備ppt文件;
任職要求:
1、兩年以上醫(yī)藥相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉藥品產(chǎn)業(yè)化流程;
2、善于與人溝通具備較強(qiáng)的商務(wù)談判能力和說服能力;
3、英語聽說讀寫能力較強(qiáng)。
第2篇 南京化妝品電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
南京化妝品電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
1.定期與品牌項(xiàng)目經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理等進(jìn)行溝通,了解項(xiàng)目發(fā)展方向,配合完成新業(yè)務(wù)需求;
2.制定和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升員工工作效率,完善員工線上服務(wù)質(zhì)量;
3.配合各品牌提升電話客服銷售業(yè)績;
4.通過有效團(tuán)隊(duì)管理,幫助達(dá)成團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)kpi指標(biāo);
5.及時(shí)對突發(fā)情況進(jìn)行處理;
6.對接各品牌,反饋項(xiàng)目進(jìn)展,幫助品牌了解項(xiàng)目和運(yùn)營進(jìn)度;
7.定期與品牌進(jìn)行線上業(yè)務(wù)及kpi回顧,并針對線上問題,提出可行性方案;
8.在日常運(yùn)營中向項(xiàng)目主管、小組長提供支持、指導(dǎo),幫助解決運(yùn)營問題。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,7年以上大型呼叫中心實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),5年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),2年以上電子商務(wù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉呼叫中心體系架構(gòu)與運(yùn)作方式,熟悉各呼叫中心系統(tǒng),如:cti、recording、ivr等;
3.較強(qiáng)的組織能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及敏銳的數(shù)據(jù)分析能力;
4.有較強(qiáng)的靈活應(yīng)變能力,能應(yīng)對突發(fā)事件并及時(shí)提出有效處理方案;
5.性格外向、穩(wěn)重、有親和力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有較強(qiáng)的獨(dú)立工作和公關(guān)能力;
6.熟練運(yùn)用office辦公軟件和文案書寫功底;
第3篇 房地產(chǎn)行業(yè)營銷策劃經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
房地產(chǎn)行業(yè)營銷策劃經(jīng)理崗位職責(zé):
1、參與項(xiàng)目市場調(diào)研,撰寫項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、前期策劃報(bào)告;
2、房地產(chǎn)區(qū)域市場和成功案例研究,緊密跟蹤業(yè)界先進(jìn)的產(chǎn)品形式、營銷理念和推廣手法;
3、房地產(chǎn)宏觀政策走向解讀和研究;
4、項(xiàng)目定位和項(xiàng)目形象包裝策劃;
5、項(xiàng)目總體規(guī)劃和產(chǎn)品策劃建議;
6、制訂項(xiàng)目整體營銷戰(zhàn)略和方案;
7、階段性營銷計(jì)劃制訂和推進(jìn);
8、項(xiàng)目全程運(yùn)作及策劃推廣方式,營銷策略,項(xiàng)目定位,推盤策略,價(jià)格策略及運(yùn)營等環(huán)節(jié)制定策略和營銷方案。
任職要求:
1、市場營銷、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,3年以上房地產(chǎn)企業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握房地產(chǎn)市場調(diào)研、營銷策劃、廣告企劃等專業(yè)技能;
3、具有出色的策略指引及創(chuàng)意思考能力,縝密的邏輯思維能力,能夠獨(dú)立撰寫項(xiàng)目策劃報(bào)告并組織實(shí)施;
4、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力,有新項(xiàng)目拓展經(jīng)歷為佳。
第4篇 財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定公司利潤計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、預(yù)算管理、資金安排等工作,并監(jiān)督過程實(shí)施;
3、制定和管理稅收政策方案及程序。
4、建立健全公司內(nèi)部核算的組織、指導(dǎo)和管理體系,以及核算和財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度。
5、組織開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃、增收節(jié)支、提高效益。
6、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,并具體負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)職能戰(zhàn)略的制定與實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)財(cái)務(wù)職能線干部隊(duì)伍建設(shè)與財(cái)務(wù)職能系統(tǒng)建設(shè);
崗位要求:
1、財(cái)會(huì)類專業(yè),本科以上學(xué)歷,有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,中級或以上職稱;
2、3年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用用友財(cái)務(wù)軟件,熟悉office辦公軟件,熟悉一般納稅人業(yè)務(wù);
4、認(rèn)同公司的企業(yè)文化,經(jīng)營理念;
5、為人正直、誠信,具有高度的敬業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng);
6、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
7、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力。
第5篇 采購經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
采購經(jīng)理崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)建立完善穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系,包含優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商開發(fā)和維護(hù)及長遠(yuǎn)合作;技術(shù)、生產(chǎn)和交付的監(jiān)管。協(xié)調(diào)及配合質(zhì)檢和物流。
2.制定供應(yīng)商開發(fā)戰(zhàn)略,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商儲(chǔ)備;
3.明確供應(yīng)商實(shí)力;通過采購項(xiàng)目獲取詳細(xì)信息;洽談合同條款;領(lǐng)先市場的實(shí)踐能力;
專業(yè)的商務(wù)談判和成本控制能力;
4.與供應(yīng)商有效溝通,包括口頭及書面;
5.最大可能控制成本,確保采購力最大化;
6.付款發(fā)票接收及審核,根據(jù)公司現(xiàn)金流利益,建立付款規(guī)劃表;
7.協(xié)調(diào)配合產(chǎn)品檢驗(yàn);與物流部協(xié)調(diào),包含交貨時(shí)間和質(zhì)保等事宜;
8.建立年度預(yù)算,確保部門運(yùn)營成本在預(yù)算之內(nèi);
9.建立采購團(tuán)隊(duì),管理部門日常工作內(nèi)容和計(jì)劃。
職位要求:
1,大專以上學(xué)歷,熟悉電商采購流程;
2、有it、oa、禮品或貿(mào)易型相關(guān)采購工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉采購流程,熟悉erp系統(tǒng);
4、熟練使用word, e_cel等辦公軟件,電腦操作熟練;
5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),思維敏捷,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
注:有超市采購工作及快銷行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
第6篇 采購開發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
采購開發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé):
1. 通過內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)分析,外部市場分析,研究消費(fèi)者行為,了解行業(yè)發(fā)展趨勢,為公司開發(fā)出明星品類、明星單品
2. 制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的戰(zhàn)略計(jì)劃包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)管理和實(shí)施,及后期的市場營銷
3. 負(fù)責(zé)參與制定產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃,確定新產(chǎn)品開發(fā)定位及市場研究方向;
4. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與產(chǎn)品相關(guān)的職能部門間的協(xié)調(diào)工作
5. 定期跟蹤和收集新產(chǎn)品上架銷售信息,作為產(chǎn)品改進(jìn)及調(diào)整的依據(jù);
6. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理,協(xié)調(diào)公司和其它oem工廠資源,制定項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間表;
任職要求:
1. 具有優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)和外聯(lián)溝通能力
2. 采購財(cái)務(wù)知識(shí)、成本核算、供應(yīng)鏈的管理
3. 理智、邏輯性強(qiáng),具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立分析和解決問題能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心及工作積極性
4. 從事過家用產(chǎn)品開發(fā)或采購
5. 懂得一定的材質(zhì)知識(shí),例如不銹鋼、塑料、紡織品、玻璃陶瓷等
6.本科以上學(xué)歷,8年以上產(chǎn)品開發(fā)、采購經(jīng)驗(yàn)
第7篇 保險(xiǎn)vip客戶服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
保險(xiǎn)vip客戶服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
1、對老客戶進(jìn)行維護(hù),及時(shí)與客戶溝通,了解客戶需求,服務(wù)客戶;
2、關(guān)注市場動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋市場情況;
3、參加公司開辦的儲(chǔ)備主管,團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程,認(rèn)真學(xué)習(xí);
4、服從團(tuán)隊(duì)管理,及時(shí)完成公司安排的各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、20-35周歲,大專以上學(xué)歷;
2、性格開朗、樂觀、有責(zé)任感、學(xué)習(xí)及表達(dá)能力強(qiáng);
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及心理素質(zhì),具有親和力,善于建立和維護(hù)人際關(guān)系;
4、具有一定的獨(dú)立分析、判斷和解決問題的能力;
5、踏實(shí)、誠懇、勤奮,有強(qiáng)烈的成就自己事業(yè)與夢想的愿望;
6、金融、保險(xiǎn)、銷售、貿(mào)易、管理等專業(yè)優(yōu)先;
7、有意愿挑戰(zhàn)高收入、富有激情,職業(yè)規(guī)劃清晰。
第8篇 珠寶行業(yè)市場拓展經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
珠寶行業(yè)市場拓展經(jīng)理崗位職責(zé):
1、考查其終端市場,收集資料,制定各階段拓展計(jì)劃并執(zhí)行。
2、確立市場目標(biāo),建立有效的招商策略導(dǎo)入使用。
3、根據(jù)市場的布局,制定地區(qū)布局計(jì)劃,完成地區(qū)布局目標(biāo)。
4、貫徹公司制定的市場營銷戰(zhàn)略,制定全年拓展計(jì)劃交公司審批。
5、負(fù)責(zé)公司年度拓展目標(biāo)各季度月度的執(zhí)行監(jiān)督、完成情況跟進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)同行業(yè)相關(guān)品牌的拓展政策市調(diào),完善公司拓展體系。
7、負(fù)責(zé)拓展空白市場及維護(hù)現(xiàn)有的客戶和商場關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止、及條款建議完善工作
9、負(fù)責(zé)與商場相關(guān)的市場調(diào)查、商場合作條件洽談、商圈研究、店址選擇和評估、商場經(jīng)營預(yù)測、數(shù)據(jù)分析并提出建設(shè)性建議、并有計(jì)劃地拓展門店網(wǎng)絡(luò)。
10、 負(fù)責(zé)建立、維護(hù)、完善連鎖體系的運(yùn)作,并有效發(fā)展連鎖(直營、合作)店,收集客戶資料、競爭品牌市場政策
11、負(fù)責(zé)市場拓展團(tuán)隊(duì)的整體組建與管理、人員培養(yǎng)。
12、負(fù)責(zé)收集市場相關(guān)行業(yè)信息及拓展商場、加盟商動(dòng)態(tài),形成定期報(bào)告向上級反饋
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,至少3年以上店鋪拓展、加盟招商工作經(jīng)驗(yàn)。
2、工作有激情,能吃苦耐勞,心態(tài)好,具備親和力,能適應(yīng)全國性出差。
3、具有一定的商務(wù)洽談技巧和商業(yè)談判能力,形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)操守。
4、有較強(qiáng)的社交能力,思維敏捷,應(yīng)變能力快,有較好的談判技巧。
5、擁有豐富高裝服飾、珠寶飾品行業(yè)拓展加盟經(jīng)驗(yàn),擁有國內(nèi)大中型shoppingmall渠道資源。
6、精通營銷策劃,具有獨(dú)立市場判斷、市場運(yùn)作及把握能力。
第9篇 南京教育行業(yè)招商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
南京教育招商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)招商計(jì)劃制定、完成,完成品牌全國的招商加盟開拓工作;
2.做好目標(biāo)區(qū)域的市場調(diào)研、客戶分析,并制定可行的招商加盟策略,對簽約加盟量負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)招商團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)不斷提升;
4.策劃及舉辦招商說明會(huì)及項(xiàng)目推介會(huì),提升加盟推廣力度;
5.配合督導(dǎo)、教學(xué)培訓(xùn)等部門做好加盟中心的后期扶持工作;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,有教育培訓(xùn)行業(yè)渠道銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展、招商、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、溝通談判及現(xiàn)場營運(yùn)管理能力;
3.思維活躍,邏輯清晰嚴(yán)密,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),較強(qiáng)的目標(biāo)感與行動(dòng)力;
4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),有韌性;
5.具有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力,能承受較大工作壓力;
6.具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
第10篇 南京招商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
南京招商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
1、獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的招商項(xiàng)目,從接待、洽談、帶看、推進(jìn)、談判等各方面全面把控項(xiàng)目的進(jìn)程,直至項(xiàng)目落地。
2、發(fā)掘、維護(hù)招商渠道包括政府部門、中介代理、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、領(lǐng)館等渠道,對接渠道推薦的項(xiàng)目。
3、通過各種途徑自主開發(fā)新的招商項(xiàng)目,并推進(jìn)落戶。
4、對產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)趨勢、國家政策等進(jìn)行專項(xiàng)研究和分析,為招商工作提供指向基礎(chǔ)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、具有3年以上市場營銷、園區(qū)招商工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉招商政策和流程,了解軟件產(chǎn)業(yè)基本情況。
3、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
4、具有熟練使用辦公軟件、繪圖軟件的技能,會(huì)用ps優(yōu)先;
5、能熟練的進(jìn)行英語對話、良好的英語書寫能力;如掌握多門外語能力更佳。
第11篇 會(huì)議會(huì)展招商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
會(huì)議會(huì)展招商項(xiàng)目經(jīng)理崗位:
1、配合策劃做好項(xiàng)目前期市場調(diào)研工作
2、通過公司提供的客戶資料,與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售任務(wù)
3、對客戶提出的問題給予專業(yè)解答,有效維護(hù)客戶關(guān)系
4、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力
5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系
任職要求:
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力
2、有銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),有優(yōu)秀的溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)能力
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
4、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度
5.必須從事過大宗商品電子商務(wù)行業(yè)會(huì)展的工作經(jīng)驗(yàn)2年以上
第12篇 建筑設(shè)計(jì)副經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
建筑設(shè)計(jì)副經(jīng)理崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司相關(guān)設(shè)計(jì)要求,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)任務(wù)書以及設(shè)計(jì)交工標(biāo)準(zhǔn)的建筑部分編寫;
2、負(fù)責(zé)對初步方案、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)階段建筑專業(yè)與設(shè)計(jì)院交流以及設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控,參與設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審,整理圖紙會(huì)審記錄,并提出整改意見;
3、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)各階段建筑設(shè)計(jì)方案和材料選型的優(yōu)化工作;
4、負(fù)責(zé)提出現(xiàn)場施工技術(shù)問題的主導(dǎo)意見,督促設(shè)計(jì)院及時(shí)完成設(shè)計(jì)變更,參與變更評審;
5、與工程部等相關(guān)部門進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)專業(yè)銜接,控制重大設(shè)計(jì)變更,參與重大設(shè)計(jì)變更中建筑設(shè)計(jì)專業(yè)工作配合;
6、對城市公司建成項(xiàng)目的建筑設(shè)計(jì)進(jìn)行跟蹤評價(jià),編寫評價(jià)報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)與建筑設(shè)計(jì)工程有關(guān)的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等的收集,組織培訓(xùn),參與關(guān)鍵工序的現(xiàn)場技術(shù)交底,并檢查實(shí)施情況;
8、參與建筑設(shè)計(jì)專業(yè)竣工驗(yàn)收,并對相關(guān)問題提出整改意見。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;建筑學(xué)專業(yè);
2、5年以上建筑設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),至少2年以上房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、精通建筑工程的設(shè)計(jì)和施工;熟悉建筑設(shè)計(jì)規(guī)范和國家地方對建設(shè)項(xiàng)目的建筑設(shè)計(jì)規(guī)定;
4、卓越的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的綜合分析解決問題的能力等。
第13篇 客服經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
客服經(jīng)理崗位職責(zé):
①全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,保證公司服務(wù)工作的質(zhì)量;
②負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目,客戶服務(wù)培訓(xùn),并對員工的服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督;
③負(fù)責(zé)大客戶的維護(hù)、管理,以及重大投訴的跟進(jìn)、處理;
崗位要求:
①具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
②做事積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),計(jì)劃性強(qiáng)
③較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題
④普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力
⑤計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)
第14篇 上海賣場招商經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
上海賣場招商經(jīng)理崗位職責(zé):
1、提供本品類招商策略建議及門店招商支持
跟蹤本品類行業(yè)動(dòng)態(tài),為品類年度招商發(fā)展計(jì)劃與策略提供決策性建議,整合、規(guī)劃各項(xiàng)資源對門店招商監(jiān)督、指導(dǎo)和支持。根據(jù)集團(tuán)大客戶發(fā)展策略,做好本品類緊密合作品牌及重點(diǎn)受控品牌的招商計(jì)劃溝通、準(zhǔn)確了解工廠和經(jīng)銷商的進(jìn)駐意向,及時(shí)進(jìn)行招商展位信息溝通確認(rèn),協(xié)助區(qū)域開展招商落位工作。
2、本品類工廠資源整合及執(zhí)行洽談;本品類工廠溝通交流活動(dòng)的組織和對接
每年通過展會(huì)、拜訪工廠及其他渠道挖掘本品類新品牌至少多少個(gè),協(xié)助管理部建立完善的品牌資源庫,協(xié)助管理部完成品牌評級工作。根據(jù)大客戶發(fā)展與維護(hù)方案,對本品類年度大客戶(包含緊密合作)提供招商服務(wù)與管理。配合電商、文化營銷等對本品類資源潛力深度挖掘。
3、本品類工廠溝通交流活動(dòng)的組織和對接
根據(jù)大客戶發(fā)展與維護(hù)方案,對本品類年度大客戶(包含緊密合作)提供招商服務(wù)與管理。
4、本品類日常展位異動(dòng)管理
為了提高對商戶的服務(wù)品質(zhì),公開、透明的開展展位品牌異動(dòng)工作,根據(jù)展位分類分級管理辦法,進(jìn)行異動(dòng)審批。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上連鎖賣場招商或樓層管理經(jīng)驗(yàn);
2、對家具、建材行業(yè)比較熟悉;
3、極強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力,良好的學(xué)習(xí)能力以及責(zé)任感。
第15篇 上海客戶服務(wù)高級經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
上??蛻舴?wù)高級經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理,管理并支持直銷柜臺(tái)和客服崗日常工作;
2、優(yōu)化直銷柜臺(tái)及客服及業(yè)務(wù)流程及話術(shù);
3、受理客戶投訴和建議,處理客戶投訴;
4、傾聽了解客戶的需求,適度引導(dǎo)產(chǎn)品銷售;
5、維護(hù)與完善客戶資料庫;
6、熟悉客服中心系統(tǒng)操作及運(yùn)營管理;
7、客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)活動(dòng)的策劃、實(shí)施。
職位要求:
1、具有行業(yè)3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),金融類或相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、善于與客戶溝通交流,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng);
4、能快速適應(yīng)新工作環(huán)境,有很強(qiáng)的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,能承受較強(qiáng)的工作壓力,熱愛客戶服務(wù)工作;
5、了解證券市場業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)者優(yōu)先。