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電商運(yùn)營專員任職要求4篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):73

電商運(yùn)營專員任職要求

第1篇 電商運(yùn)營專員職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線客服,及時(shí)回復(fù)客戶留言及郵件,避免客戶投訴以及投訴的妥善處理;

2、及時(shí)處理客戶訂單,整理跟進(jìn)訂單物流情況,處理異常物流問題;

3、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品售后問題,以及支付渠道的投訴問題,提升客戶滿意度;

4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)重要客戶及網(wǎng)站注冊(cè)客戶的維護(hù)、跟進(jìn)和開發(fā)工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,英語cet4級(jí)以上,讀寫熟練,有一定的口語基礎(chǔ);

2、專業(yè)不限,有外貿(mào)、跨境電商客服經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮;

3、熟悉操作電腦,熟練使用e_cel等office軟件;

4、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,執(zhí)行力強(qiáng),溝通能力和責(zé)任心較強(qiáng)。

第2篇 電商運(yùn)營專員(醫(yī)美)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)app平臺(tái)中各板塊的基礎(chǔ)內(nèi)容維護(hù)與運(yùn)營

2. 負(fù)責(zé)營銷推廣等經(jīng)營與管理工作;

3. 利用各渠道,制定、執(zhí)行營銷聯(lián)合推廣方案;

4. 對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)的分析;

5. 以用戶為中心,數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,提出產(chǎn)品改進(jìn)點(diǎn);

職位要求:

1. 大專以上學(xué)歷,1年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2. 富有激情與責(zé)任心,善于思考和溝通,具有良好的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí);

3. 熟悉各類推廣工具及營銷,運(yùn)營和管理規(guī)則;

4. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;

第3篇 電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)

電商運(yùn)營專員 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)京東/天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作。

2、保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。

3、負(fù)責(zé)店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標(biāo)。

4、每天監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施。

5、定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。

6、有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),熟悉三大平臺(tái)推廣的方式方法,擅長網(wǎng)絡(luò)/社區(qū)交流、熟悉網(wǎng)站聯(lián)盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)。

任職要求:

1、 三年以上京東/天貓店鋪運(yùn)營管理/推廣經(jīng)驗(yàn)。

2、精通京東商城網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動(dòng)的組織和策劃能力

3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。

4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

5、對(duì)電商運(yùn)營很了解,推廣和管理過整個(gè)店鋪。 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)京東/天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作。

2、保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。

3、負(fù)責(zé)店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標(biāo)。

4、每天監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施。

5、定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。

6、有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),熟悉三大平臺(tái)推廣的方式方法,擅長網(wǎng)絡(luò)/社區(qū)交流、熟悉網(wǎng)站聯(lián)盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)。

任職要求:

1、 三年以上京東/天貓店鋪運(yùn)營管理/推廣經(jīng)驗(yàn)。

2、精通京東商城網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動(dòng)的組織和策劃能力

3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。

4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

5、對(duì)電商運(yùn)營很了解,推廣和管理過整個(gè)店鋪。

第4篇 電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)任職要求

電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)協(xié)助處理店鋪日常事務(wù),如銷售報(bào)表,銷售入庫;

2、輔助店長做好線上店鋪運(yùn)營及推廣工作;

3、與電商平臺(tái)對(duì)接運(yùn)營維護(hù)好關(guān)系,為公司爭取活動(dòng)資源位;

4、能獨(dú)立策劃活動(dòng)、活動(dòng)提報(bào)、活動(dòng)執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表;

5、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,23-30歲,1年以上天貓平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);

2、有淘寶、天貓、京東等平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、思維敏捷、富有創(chuàng)意,熟悉網(wǎng)站運(yùn)作模式及產(chǎn)品特征;

4、良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。

5、熟練運(yùn)用word、e_cle等辦公軟件

電商運(yùn)營專員崗位

電商運(yùn)營專員任職要求4篇

職位描述:崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)a平臺(tái)中各板塊的基礎(chǔ)內(nèi)容維護(hù)與運(yùn)營2.負(fù)責(zé)營銷推廣等經(jīng)營與管理工作;3.利用各渠道,制定、執(zhí)行營銷聯(lián)合推廣方案;4.對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)的分析;5.以用戶為中心,數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,提出產(chǎn)品改進(jìn)點(diǎn);職位要求:1.大專以上…
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