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第1篇 招商客服助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、在線與訪客實時溝通,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)并獲取創(chuàng)業(yè)線索,為客戶提供咨詢服務(wù)并獲得招商線索;
2.幫助客戶了解公司加盟政策與項目,了解客戶進入咨詢前的狀態(tài)及為預(yù)約客戶鋪墊;
3、客戶相關(guān)信息的錄入整理,建立客戶檔案;做好相關(guān)的服務(wù)對接工作;
4.監(jiān)督在線客戶轉(zhuǎn)化過程、協(xié)同推廣部其他同事完成相關(guān)工作;
5.完成上級交代的其他事務(wù)性工作;
【任職要求】
1. 打字速度快、溝通能力強;
2.善于總結(jié)和分析客戶反映的問題,在工作中要有良好的耐心;
3.有責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的職業(yè)道德和保密意識;
4.有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神,有較好的抗壓能力。
5.中專(含)以上學(xué)歷,有招商經(jīng)驗者優(yōu)先,綜合素質(zhì)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
職能類別:網(wǎng)絡(luò)/在線客服
第2篇 招商客服助理崗位職責(zé)任職要求
招商客服助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、在線與訪客實時溝通，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)并獲取創(chuàng)業(yè)線索，為客戶提供咨詢服務(wù)并獲得招商線索;
2.幫助客戶了解公司加盟政策與項目，了解客戶進入咨詢前的狀態(tài)及為預(yù)約客戶鋪墊;
3、客戶相關(guān)信息的錄入整理，建立客戶檔案;做好相關(guān)的服務(wù)對接工作;
4.監(jiān)督在線客戶轉(zhuǎn)化過程、協(xié)同推廣部其他同事完成相關(guān)工作;
5.完成上級交代的其他事務(wù)性工作;
【任職要求】
1. 打字速度快、溝通能力強;
2.善于總結(jié)和分析客戶反映的問題，在工作中要有良好的耐心;
3.有責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的職業(yè)道德和保密意識;
4.有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神，有較好的抗壓能力。
5.中專(含)以上學(xué)歷，有招商經(jīng)驗者優(yōu)先，綜合素質(zhì)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
職能類別:網(wǎng)絡(luò)/在線客服
招商客服助理崗位
第3篇 招商客服專員崗位職責(zé)
招商客服專員 南京耀卓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 南京耀卓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,耀卓 崗位職責(zé):
1、開拓區(qū)域內(nèi)企業(yè)、商務(wù)樓、學(xué)校等客戶,給客戶提供專屬無人智能貨柜,并簽訂相關(guān)合作合同;
2、及時跟催客戶回款;
3、負(fù)責(zé)已開拓企業(yè)、商務(wù)樓、學(xué)校等客戶的定期客情維護和拜訪工作。
任職要求:
1、有電話、網(wǎng)絡(luò)銷售、地推銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、沒有經(jīng)驗不要緊,只要認(rèn)同公司業(yè)務(wù)模式,看好公司發(fā)展,我們有優(yōu)秀銷售主管給你做一對一指導(dǎo);
3、歡迎有耐心、有堅持、有挑戰(zhàn)高薪欲望的伙伴加入我們!
特別提示: 公司提供五險、單雙休、法定假日、節(jié)日福利,爆棚的團隊活動,關(guān)鍵是不加班哦!小伙伴們,無論你是職場小白還是初生的牛犢,有目標(biāo)、有拼勁我們就是你實現(xiàn)理想的平臺,趕快快加入我們吧。
第4篇 招商客服專員崗位職責(zé)任職要求
招商客服專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.做好加盟商與總部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通和服務(wù)工作;
2、詳實記錄加盟商檔案資料，登記存檔;
3、負(fù)責(zé)加盟商教材教具訂購工作，并核對加盟商相關(guān)費用到賬情況;
4、負(fù)責(zé)為加盟商提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性文件支持;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門對接線上線下培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)對接加盟商簽約后銜接工作。
任職要求:
1、行政管理、企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷;
2、熟悉工作流程，有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具有較強的親和力，優(yōu)秀的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織、管理能力;
4、穩(wěn)重、踏實、勤勉、敬業(yè)，具有優(yōu)秀的分析問題、解決問題能力，及良好的公關(guān)能力;
5、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。
招商客服專員崗位
