第1篇 銷售內(nèi)勤客服崗位職責(zé)任職要求
銷售內(nèi)勤客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、制作發(fā)貨申請(qǐng)單等,記錄并統(tǒng)計(jì)銷售臺(tái)帳;
2、跟蹤貨物物流情況;
3、客戶首營(yíng)資料的準(zhǔn)備及跟進(jìn);
4、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
任職資格
1、大專(含)以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,出色的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;
4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí);
5、能熟練使用辦公自動(dòng)化軟件;
銷售內(nèi)勤客服崗位
第2篇 內(nèi)勤客服專員崗位職責(zé)任職要求
內(nèi)勤客服專員崗位職責(zé)
客服內(nèi)勤/ 客服專員 上海瀚途網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 上海瀚途網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,瀚途 1、與客戶溝通活動(dòng)宣傳事宜,發(fā)放公司相關(guān)政策;
2、咨詢解答微信群內(nèi)的疑問;
3、負(fù)責(zé)車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)工作;
4、解決售中問題。
職位要求:
1、熟悉保險(xiǎn)公司出單流程,掌握算價(jià)、核保能力;
2、溝通能力強(qiáng),能夠處理解決客戶的線上問題;
3、誠(chéng)懇待人,做事認(rèn)真,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
內(nèi)勤客服專員崗位
第3篇 內(nèi)勤客服崗位職責(zé)
客服內(nèi)勤 賽隆藥業(yè) 珠海賽隆藥業(yè)股份有限公司,珠海賽隆藥業(yè),賽隆藥業(yè),賽隆職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、審核及報(bào)帳等日常事務(wù)性工作。
2、負(fù)責(zé)各產(chǎn)品收、發(fā)貨信息跟蹤,處理、保管往來的商務(wù)公函及文件。
3、及時(shí)反映和處理客戶反饋的意見。
4、完成主管交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。
2、電腦操作熟練,辦公軟件精通;良好的表達(dá),溝通和協(xié)調(diào)能力;具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
3、年齡20-28歲,有醫(yī)藥行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn);受過gsp培訓(xùn)或有一定財(cái)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先。