審核專(zhuān)員任職要求15篇

第1篇 高級(jí)審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

高級(jí)內(nèi)容審核專(zhuān)員 堅(jiān)和 廣州堅(jiān)和網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,zaker,堅(jiān)和,堅(jiān)和網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)和 職責(zé)描述:

1. 負(fù)責(zé)zaker平臺(tái)內(nèi)容審核管理工作,及時(shí)處理重大不良信息;

2. 管理內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工安排、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定;

3. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員管理,包括但不限于績(jī)效考核、招聘面試、溝通、排班等工作;

4. 與其他部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)作,共同完成重大時(shí)期監(jiān)管;

5. 匯總團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容反饋,分析不良信息變化趨勢(shì),不斷更新團(tuán)隊(duì)工作業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

6. 熟悉競(jìng)品內(nèi)容發(fā)布規(guī)律,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政策發(fā)布動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)不同階段的管控重點(diǎn)和規(guī)律,及時(shí)提出平臺(tái)內(nèi)容走向建議。

任職要求:

1. 大專(zhuān)或以上學(xué)歷,新聞、法學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

2. 2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有內(nèi)容審核、直播網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)中找到問(wèn)題并加以解決;

4. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)法律相關(guān)知識(shí),理解互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容安全趨勢(shì);

5. 為人正派、有責(zé)任心,有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,成熟的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)凝聚力。

第2篇 資料審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

注冊(cè)資料審核專(zhuān)員 第一三共 第一三共(中國(guó))投資有限公司,第一三共,第一三共集團(tuán),第一三共 崗位職責(zé):

1、 按照注冊(cè)事務(wù)部sop和相關(guān)法規(guī)的要求對(duì)注冊(cè)申報(bào)資料(包括ind、nda、再注冊(cè)、補(bǔ)充申請(qǐng)、年度報(bào)告、cde咨詢(xún)會(huì)brief documents等進(jìn)行審核,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成審核,并把審核意見(jiàn)反饋給注冊(cè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。如果審核結(jié)果符合要求的,在注冊(cè)資料提交審批表上簽字。

2、 負(fù)責(zé)注冊(cè)事務(wù)部政策文件、sop等的存檔管理,并根據(jù)需要提請(qǐng)更新。

3、 完成ind和nda 注冊(cè)資料的準(zhǔn)備、審核、提交、跟蹤和審批,跟蹤并解決注冊(cè)過(guò)程中的問(wèn)題。

4、 組織對(duì)注冊(cè)事務(wù)部新批準(zhǔn)政策文件和sop的培訓(xùn),以及對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn),并保存培訓(xùn)記錄。

5、 完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

任職要求:

1、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、化學(xué)和生物學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷畢業(yè)

2、二年以上醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

3、熟練的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力

第3篇 資質(zhì)審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

商家資質(zhì)審核專(zhuān)員 小米 小米科技有限責(zé)任公司,mijia米家,_iaomi,小米,小米手機(jī),小米科技,小米 崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)商家資質(zhì)審核,商品投訴的資質(zhì)核查并進(jìn)行跟蹤;

2.負(fù)責(zé)審核情況復(fù)核及抽檢,整體協(xié)調(diào)溝通,保證溝通順暢;

3.負(fù)責(zé)整體資質(zhì)審核時(shí)效現(xiàn)狀分析,制定方案指標(biāo)提升。

4.根據(jù)品牌到期數(shù)量制定合理有效的審核計(jì)劃,對(duì)系統(tǒng)遺留品牌數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,并跟進(jìn)品牌更新進(jìn)展;

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷,工作年限1-3年;

2.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,工作嚴(yán)謹(jǐn),思路清晰;

3.具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力;

4.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心和抗壓能力;

第4篇 認(rèn)證審核專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

認(rèn)證審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員--審核計(jì)劃(認(rèn)證方向) 尤西際企業(yè)管理咨詢(xún)(上海)有限責(zé)任公司 上海諾立聚認(rèn)證有限公司，諾立聚職位描述:

1、 制定審核方案;

2、 審核計(jì)劃調(diào)度安排;

3、 監(jiān)督、再認(rèn)證項(xiàng)目的預(yù)聯(lián)系，與合作方溝通就項(xiàng)目安排事宜進(jìn)行溝通;

4、 跟蹤認(rèn)證評(píng)定、證書(shū)制作、證書(shū)郵寄的工作進(jìn)度;

5、 審核員的資質(zhì)管理;

6、 履行部門(mén)經(jīng)理分配的其他任務(wù)。

任職資格:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)認(rèn)證行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、責(zé)任心強(qiáng)，工作主動(dòng)，溝通能力強(qiáng);

3、具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)和組織管理能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具有良好的文字表達(dá)能力。

認(rèn)證審核專(zhuān)員崗位

第5篇 客服審核專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

客服審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、頭腦靈活，思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

2、對(duì)語(yǔ)言的理解能力較強(qiáng)，有獨(dú)立的判斷能力;

3、性格樂(lè)觀開(kāi)朗，有耐心及責(zé)任心，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;

4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，團(tuán)隊(duì)溝通能力較強(qiáng)，做事沉穩(wěn);

5，大專(zhuān)學(xué)歷優(yōu)先，有銷(xiāo)售，客服、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

客服審核專(zhuān)員崗位

第6篇 產(chǎn)品審核專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

產(chǎn)品審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)廣告篩選相關(guān)規(guī)則，篩選出包含侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)及違禁問(wèn)題的產(chǎn)品。

2、在規(guī)定的時(shí)間，完成定量產(chǎn)品的審核工作。

3、補(bǔ)充和完善現(xiàn)有知識(shí)庫(kù)，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)，分析各品類(lèi)產(chǎn)品特征及規(guī)律，針對(duì)后期的系統(tǒng)優(yōu)化提出有效建議，提高工作效率。

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷，相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;

2、具有一定的品牌認(rèn)知基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及敏感度;

3、較強(qiáng)的英文讀寫(xiě)能力;

4、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，做事認(rèn)真仔細(xì)。

產(chǎn)品審核專(zhuān)員崗位

第7篇 風(fēng)險(xiǎn)審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)/商城審核專(zhuān)員 上海嵩恒網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 上海嵩恒網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,shareinstall,上海嵩恒網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,上海高欣,東方頭條,光速輸入法,嵩恒 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)多產(chǎn)品線的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及運(yùn)營(yíng)工作,根據(jù)相關(guān)監(jiān)控流程標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行監(jiān)控步驟,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)給出處理措施的建議,持續(xù)和作弊個(gè)人/團(tuán)伙份子斗智斗勇,確?？梢娠L(fēng)險(xiǎn)事件及時(shí)得到有效監(jiān)控和防范 。

2、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制定合理有效的策略,對(duì)公司產(chǎn)品內(nèi)作弊賬戶(hù)/團(tuán)伙行為特征數(shù)據(jù)進(jìn)行提取收集,并匯總后及時(shí)匯報(bào), 為公司有效的防控作弊份子行為。

3、建立和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)案例庫(kù),定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)分析等輸出。

4、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控流程體系的建設(shè),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件處理流程體系建設(shè)提出合理的意見(jiàn)與建議。

5、負(fù)責(zé)定期制作風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)表,分析風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀情況。

6、不斷優(yōu)化和完善審核策略,探索更多風(fēng)險(xiǎn)排查模式和方法。

7、完成上級(jí)主管安排的其他相關(guān)工作。

任職要求:

1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

2、經(jīng)驗(yàn)要求:1 年及以上工作經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)、金融相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、有過(guò)新聞?lì)^條類(lèi)機(jī)構(gòu)、銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)以及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)其他行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)反作弊、反欺詐、交易監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、案件處置等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、靈活、細(xì)致、耐心,邏輯思維清晰,具備強(qiáng)大的自我驅(qū)動(dòng)力、執(zhí)行力及抗壓能力。

5、熟練掌握辦公office軟件,如e_cel、powerpoint、word、visio等;

6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感度高,善于從數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

7、擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,出色的學(xué)習(xí)能力。

8、條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)要求。

第8篇 安全審核專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

安全審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)短視頻產(chǎn)品內(nèi)容安全，確保全平臺(tái)內(nèi)容合法合規(guī);

2、負(fù)責(zé)制定和維護(hù)短視頻社區(qū)內(nèi)容安全標(biāo)準(zhǔn)，并執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);

3、參與內(nèi)容管理系統(tǒng)的改進(jìn)和策略?xún)?yōu)化;

4、與主管部門(mén)對(duì)接，及時(shí)響應(yīng)處理違規(guī)內(nèi)容并更新標(biāo)準(zhǔn)。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷，短視頻產(chǎn)品用戶(hù);

2、英語(yǔ)流利，本科及以上學(xué)歷，同時(shí)具備英語(yǔ)六級(jí)或英語(yǔ)專(zhuān)四水平;

3、關(guān)心時(shí)事，對(duì)社會(huì)新聞敏感度高;

4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)及監(jiān)管尺度;

5、良好的口頭與文字表達(dá)能力，執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，極強(qiáng)的責(zé)任心。

第9篇 風(fēng)控審核專(zhuān)員崗位職責(zé)風(fēng)控審核專(zhuān)員職責(zé)任職要求

風(fēng)控審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)政策及審批流程，完成對(duì)申請(qǐng)人的獨(dú)立審查工作，包括但不限于資信審查、電話核查、第三方平臺(tái)征信等，并給予審批意見(jiàn);

2、協(xié)助完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理政策、制度和工具，持續(xù)提出合理化意見(jiàn)和建議;

3、積極參與內(nèi)部技能培訓(xùn)，提升審批時(shí)效，優(yōu)化審批流程;

4、協(xié)助完成部門(mén)其他日常性事務(wù)。

任職資格:

1、大專(zhuān)及以上，財(cái)經(jīng)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、2年以上零售信貸審批相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、有較強(qiáng)的邏輯思維能力和應(yīng)變能力，具備良好的溝通和文字處理能力;

4、具有良好的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn);

5、有較強(qiáng)的抗壓能力并具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

第10篇 訂單審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

訂單審核專(zhuān)員 崗位職責(zé):

1、配合項(xiàng)目組跟進(jìn)sd模塊所有數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)導(dǎo)入

2、項(xiàng)目完成后負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)同事

3、負(fù)責(zé)后期sd模塊所有相關(guān)工作的維護(hù)

任職要求:

1、本科學(xué)歷,會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)

2、兩年及以上跟單等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

3、sap熟練者優(yōu)先考慮 崗位職責(zé):

1、配合項(xiàng)目組跟進(jìn)sd模塊所有數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)導(dǎo)入

2、項(xiàng)目完成后負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)同事

3、負(fù)責(zé)后期sd模塊所有相關(guān)工作的維護(hù)

任職要求:

1、本科學(xué)歷,會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)

2、兩年及以上跟單等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

3、sap熟練者優(yōu)先考慮

第11篇 安全審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

英語(yǔ)-抖音視頻內(nèi)容安全審核專(zhuān)員 今日頭條 北京今日頭條科技有限公司,今日頭條,字節(jié)跳動(dòng),今日頭條 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)短視頻產(chǎn)品內(nèi)容安全,確保全平臺(tái)內(nèi)容合法合規(guī);

2、負(fù)責(zé)制定和維護(hù)短視頻社區(qū)內(nèi)容安全標(biāo)準(zhǔn),并執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);

3、參與內(nèi)容管理系統(tǒng)的改進(jìn)和策略?xún)?yōu)化;

4、與主管部門(mén)對(duì)接,及時(shí)響應(yīng)處理違規(guī)內(nèi)容并更新標(biāo)準(zhǔn)。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,短視頻產(chǎn)品用戶(hù);

2、英語(yǔ)流利,本科及以上學(xué)歷,同時(shí)具備英語(yǔ)六級(jí)或英語(yǔ)專(zhuān)四水平;

3、關(guān)心時(shí)事,對(duì)社會(huì)新聞敏感度高;

4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)及監(jiān)管尺度;

5、良好的口頭與文字表達(dá)能力,執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),極強(qiáng)的責(zé)任心。

第12篇 財(cái)務(wù)審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

高級(jí)財(cái)務(wù)專(zhuān)員(費(fèi)用審核方向) 中大咨詢(xún) 廣州市中大管理咨詢(xún)有限公司,中大咨詢(xún),中大 職責(zé)描述:

1、 負(fù)責(zé)日常報(bào)銷(xiāo)的審核和帳務(wù)處理工作,確保報(bào)銷(xiāo)事項(xiàng)的真實(shí)性和合規(guī)性;

2、 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)分析,按時(shí)向相關(guān)部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映并提出處理建議;

3、持續(xù)完善費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程和管理制度,加強(qiáng)費(fèi)控管理,確保流程高效;

4、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求:

學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,金融、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景;

2、工作經(jīng)驗(yàn):具備3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、核心勝任力:熟悉中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)稅法規(guī),具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力,較強(qiáng)的抗壓能力;

4、技能要求:能熟練操作金蝶財(cái)務(wù)軟件、office辦公軟件和oa等通用軟件;

5、優(yōu)選條件:已考取中級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、cma、cpa等。

第13篇 視頻審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

海外視頻審核專(zhuān)員 北京快手科技有限公司 北京達(dá)佳互聯(lián)信息技術(shù)有限公司,北京快手科技有限公司,快手,達(dá)佳 - 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及公司審核制度,審核用戶(hù)上傳到快手的視頻、圖片、評(píng)論的合法性、合規(guī)性,對(duì)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行合理處置,維護(hù)社區(qū)的綠色與健康;

- 能在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題并及時(shí)與產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)相關(guān)人員溝通,重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

- 快速準(zhǔn)確處理用戶(hù)對(duì)于視頻內(nèi)容的舉報(bào)以及其他信息反饋;

- 員工在經(jīng)過(guò)公司提供的系統(tǒng)培訓(xùn)后,能通過(guò)基本的日常審核量和準(zhǔn)確率考核;

任職要求:

-統(tǒng)招專(zhuān)科及以上學(xué)歷

- 有良好的政治覺(jué)悟與素養(yǎng)優(yōu)先,有較強(qiáng)的政治敏感度與鑒別能力優(yōu)先,共青團(tuán)員和黨員優(yōu)先;

- 認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),個(gè)性樂(lè)觀,善于溝通,有較好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及積極向上的價(jià)值觀;

- 有較強(qiáng)的心理承受能力,能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏,適應(yīng)倒班工作。

第14篇 風(fēng)控審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

風(fēng)控專(zhuān)員/審核專(zhuān)員 青島恒強(qiáng)投資有限公司 青島恒強(qiáng)投資有限公司,恒強(qiáng)投資,恒強(qiáng) 職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)貸款客戶(hù)的初期溝通及維護(hù);

2.負(fù)責(zé)審核客戶(hù)資質(zhì),確保客戶(hù)符合進(jìn)件要求;

3.負(fù)責(zé)對(duì)提出貸款申請(qǐng)的,個(gè)人及企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、貸款能力征信情況進(jìn)行評(píng)估;

4.負(fù)責(zé)客戶(hù)貸款合同簽訂的接待接洽,確保在風(fēng)險(xiǎn)控制的前提下完成合同簽訂;

5.負(fù)責(zé)貸前貸中貸后的各項(xiàng)風(fēng)控工作;

6.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時(shí)性工作任務(wù)。

任職要求:

1. 管理、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷,一年以上金融、貸審、風(fēng)控工作經(jīng)驗(yàn);

2.熟悉銀行、擔(dān)保公司風(fēng)控審核運(yùn)作流程;

3.具備一定的貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別管控能力、法務(wù)知識(shí)及財(cái)務(wù)分析能力;

4.熟悉貸款類(lèi)產(chǎn)品操作流程和風(fēng)險(xiǎn)防范措施,善于發(fā)現(xiàn)抵押物存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,能夠提出專(zhuān)業(yè)化的意見(jiàn)和建議;

5.具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作熱情,高度的工作責(zé)任心和原則性;

6.具有有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),善于溝通,思維敏捷,責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn);

第15篇 客服審核專(zhuān)員崗位職責(zé)

客服審核專(zhuān)員 建信融通有限責(zé)任公司 建信融通有限責(zé)任公司,建信融通,建信融通 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)接通公司400熱線電話,解答客戶(hù)問(wèn)題,為客戶(hù)提供操作指導(dǎo)和技術(shù)支持,進(jìn)行互動(dòng)。

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)端、app端、微信公眾號(hào)端解答客戶(hù)疑問(wèn),為客戶(hù)提供操作指導(dǎo)和技術(shù)支持。

3、接受客戶(hù)關(guān)于用戶(hù)使用方面的咨詢(xún)、查詢(xún)、回訪、投訴和建議。

4、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息錄入管理,建立客戶(hù)檔案,審核客戶(hù)資料。

5、維護(hù)公司形象,協(xié)調(diào)客戶(hù)與公司良好關(guān)系。

任職要求:

1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,本科以上優(yōu)先,2年以上客服經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)金融工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力,積極進(jìn)取。

3、熟悉了解常見(jiàn)的金融產(chǎn)品,了解企業(yè)金融產(chǎn)品者優(yōu)先;

4、有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí),有熱情,責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

5、熟悉使用常用的辦公軟件word,e_cel,ppt等,服務(wù)意識(shí)良好,文筆優(yōu)秀者優(yōu)先。