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第1篇 新媒體用戶運營崗位職責任職要求
新媒體用戶運營崗位職責
職責描述:
1. 運營虛擬人微信號，負責微信好友的承接/維護/流轉(zhuǎn)
2. 數(shù)據(jù)整理，活動數(shù)據(jù)/好友數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)整理工作
3. 分析數(shù)據(jù)，識別、理解用戶需求
任職要求:
1.市場營銷/廣告專業(yè)優(yōu)先
2. 掌握word/e_cel基本操作，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和表達能力
3. 對新媒體工作感興趣，對教育行業(yè)感興趣，對目標感強優(yōu)先
4. 有一定的學習能力、抗壓能力和團隊合作精神
新媒體用戶運營崗位
第2篇 用戶運營專員崗位職責
用戶運營專員 七二四(北京)科技有限公司 七二四(北京)科技有限公司,健康724 職位描述:
一、用戶使用路徑規(guī)劃和持續(xù)優(yōu)化
1、根據(jù)業(yè)務需要,制定用戶(合伙人及最終用戶)的使用路徑
2、根據(jù)業(yè)務和日常運營的需要,持續(xù)優(yōu)化用戶路徑
二、用戶畫像分析和業(yè)務支持
1、對平臺各級用戶進行用戶畫像分析,并提煉數(shù)據(jù)
2、通過用戶數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)進行分析,并形成運營優(yōu)化方案,提高用戶購買轉(zhuǎn)化
三、用戶會員中心(成長體系)
1、根據(jù)業(yè)務需要,制定用戶(合伙人及最終用戶)的會員等級權益
2、根據(jù)業(yè)務和日常運營的需要,持續(xù)優(yōu)化用戶會員中心
四、競品分析和用戶挖掘
1、對競爭平臺進行分析,提出平臺運營的優(yōu)化方案
2、通過數(shù)據(jù)挖掘,進行用戶挖掘,為商品、銷售提供有效依據(jù)
任職要求:
1、大專以上學歷,具有用戶運營或相關職位2年及以上工作經(jīng)驗(bd、pr、市場推廣、活動策劃);
2、具備數(shù)據(jù)分析能力,并將分析結(jié)果體現(xiàn)到及時發(fā)現(xiàn)問題,以及后續(xù)運營改進上;
3、具備良好的線上、線下活動策劃能力;
4、具備良好的綜合溝通能力和個人影響力,能夠很好地組織和協(xié)調(diào)跨職能、跨部門資源解決問題、達成目標;
5、有保健品行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。
第3篇 用戶運營助理崗位職責任職要求
用戶運營助理崗位職責
用戶運營助理(實習生) 上海卓盟信息科技有限公司 上海卓盟信息科技有限公司，卓盟任職要求:
1. 熟練使用office辦公軟件和手機app;
2. 有服務意識和責任心，態(tài)度端正不敷衍，工作積極主動，善于溝通和總結(jié)。
工作內(nèi)容:
1. 負責公司產(chǎn)品(雙開助手和ourplay)用戶qq群的維護，及時回復和匯報用戶反饋的問題，維護群內(nèi)秩序，幫助和引導用戶正確使用我們的app;
2. 后臺意見反饋的整理和回復;
3. 對重大bug敏感度高，可以及時發(fā)現(xiàn)并上報。
用戶運營助理崗位
第4篇 用戶運營總監(jiān)崗位職責
用戶運營總監(jiān) 崗位職責:
1、全面負責平臺用戶端運營工作,構(gòu)建用戶關系管理模型,制定用戶運營策略,創(chuàng)新用戶活動,精細化運營會員體系,增強用戶粘性、用戶轉(zhuǎn)化率,促進平臺流水的增長;
2、充分整合公司內(nèi)外部資源,進行跨部門溝通協(xié)同,建立影響力;
3、監(jiān)督用戶運營策略的實施,即時調(diào)整策略,促進目標用戶的而活躍和留存,進一步推動業(yè)務發(fā)展;
4、負責團隊的組建及人員管理工作,提升組織效能;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,8年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗,5年以上用戶運營經(jīng)驗,在o2o領域更佳;
2、對數(shù)據(jù)敏感,能發(fā)現(xiàn)事務的本質(zhì),主動創(chuàng)新;
3、有較強的領導力,通過有效管理,提升組織能力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才;
4、具備很強的溝通能力、工作主動性和團隊合作精神; 崗位職責:
1、全面負責平臺用戶端運營工作,構(gòu)建用戶關系管理模型,制定用戶運營策略,創(chuàng)新用戶活動,精細化運營會員體系,增強用戶粘性、用戶轉(zhuǎn)化率,促進平臺流水的增長;
2、充分整合公司內(nèi)外部資源,進行跨部門溝通協(xié)同,建立影響力;
3、監(jiān)督用戶運營策略的實施,即時調(diào)整策略,促進目標用戶的而活躍和留存,進一步推動業(yè)務發(fā)展;
4、負責團隊的組建及人員管理工作,提升組織效能;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,8年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗,5年以上用戶運營經(jīng)驗,在o2o領域更佳;
2、對數(shù)據(jù)敏感,能發(fā)現(xiàn)事務的本質(zhì),主動創(chuàng)新;
3、有較強的領導力,通過有效管理,提升組織能力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才;
4、具備很強的溝通能力、工作主動性和團隊合作精神;
第5篇 高級用戶運營崗位職責
高級用戶運營 北京七麥科技股份有限公司 北京七麥科技股份有限公司,七麥科技,七麥 職責描述:
1. 拉新促活:帶領用戶團隊(運營部門)對用戶新增、活躍、留存、有效行為等核心指標負責;
2. 用戶活動:負責用戶線上活動或者社群活動的策劃執(zhí)行工作,不限于創(chuàng)意策劃、文案撰寫、需求對接、資源統(tǒng)籌、效果監(jiān)控等。掌握用戶線上活動的玩法;
3. 社群運營:通過已有社群精準進行用戶定位,挖掘核心用戶,定期策劃活動,加強用戶粘性;
4. 用戶分析:基于數(shù)據(jù)進行精準用戶畫像描繪、用戶分層、用戶生命周期研究等,并針對不同用戶制定運營策略或運營手段,提升用戶體驗;
5. 了解用戶需求,協(xié)助產(chǎn)品完善功能體驗。
任職要求:
1. 3年及以上移動互聯(lián)網(wǎng)用戶運營相關工作經(jīng)驗,1年及以上團隊管理經(jīng)驗;
2. 熟悉用戶運營體系及策略,有各類型線上活動實操經(jīng)驗,熟練運用用戶運營常用工具;
3. 高效的執(zhí)行力、良好的統(tǒng)籌及溝通能力,優(yōu)秀的文案、審美能力,富有創(chuàng)意;
4. 了解移動廣告、移動數(shù)據(jù)平臺、aso行業(yè)者優(yōu)先,b端從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
第6篇 用戶運營網(wǎng)崗位職責
網(wǎng)約車業(yè)務用戶運營負責人 崗位職責
1、負責搭建網(wǎng)約車業(yè)務的用戶運營團隊
2、對業(yè)務訂單量、交易額、用戶量等業(yè)務目標負責
3、帶領團隊進行目標設定和分解、抽象工作模塊和路徑,建構(gòu)運營藍圖
4、在用戶增長、活躍、留存,忠誠度養(yǎng)成等領域開展工作,提煉產(chǎn)品需求,推動產(chǎn)品迭代
5、負責團隊的日常管理,幫助團隊成員不斷成長
任職要求
1. 5年以上工作經(jīng)驗,有完整的產(chǎn)品運營實際案例及一定的團隊管理經(jīng)驗;
2. 具有百萬級用戶產(chǎn)品運營經(jīng)驗,良好的溝通能力及需求、數(shù)據(jù)分析能力;
3. 具備超強的互聯(lián)網(wǎng)市場運營及用戶體驗感覺,具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;
4. 熟悉行業(yè)內(nèi)相關產(chǎn)品和運營發(fā)展狀況,能夠提出具有前瞻性的運營想法;
5. 具備很好的決策能力和團隊管理協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強大,追求結(jié)果。 崗位職責
1、負責搭建網(wǎng)約車業(yè)務的用戶運營團隊
2、對業(yè)務訂單量、交易額、用戶量等業(yè)務目標負責
3、帶領團隊進行目標設定和分解、抽象工作模塊和路徑,建構(gòu)運營藍圖
4、在用戶增長、活躍、留存,忠誠度養(yǎng)成等領域開展工作,提煉產(chǎn)品需求,推動產(chǎn)品迭代
5、負責團隊的日常管理,幫助團隊成員不斷成長
任職要求
1. 5年以上工作經(jīng)驗,有完整的產(chǎn)品運營實際案例及一定的團隊管理經(jīng)驗;
2. 具有百萬級用戶產(chǎn)品運營經(jīng)驗,良好的溝通能力及需求、數(shù)據(jù)分析能力;
3. 具備超強的互聯(lián)網(wǎng)市場運營及用戶體驗感覺,具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;
4. 熟悉行業(yè)內(nèi)相關產(chǎn)品和運營發(fā)展狀況,能夠提出具有前瞻性的運營想法;
5. 具備很好的決策能力和團隊管理協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強大,追求結(jié)果。
第7篇 社區(qū)用戶運營專員崗位職責任職要求
社區(qū)用戶運營專員崗位職責
職責描述:
1、及時反饋玩家遇到的問題，包括問題回復、問題解決跟進、建議匯總;
2、深入了解用戶，或能夠敏感捕捉到各類用戶群的需求;
3、關注業(yè)內(nèi)前沿游戲，熟知行業(yè)內(nèi)各產(chǎn)品優(yōu)勢劣勢所在，進行相關產(chǎn)品監(jiān)測，并對其核心內(nèi)容進行調(diào)研與分析，不斷學習進取;
4、參與游戲產(chǎn)品的體驗測試評估，收集產(chǎn)品問題并提出改進意見，協(xié)助研發(fā)人員修改問題;
5、游戲產(chǎn)品資料梳理，撰寫產(chǎn)品攻略等，為市場、渠道、客服部門提供必要支持;
6、游戲日常運營過程中各部門需求的支持和協(xié)調(diào)推進，保證游戲的正常運營。
任職要求:
1、本科及以上學歷，熱愛游戲，玩過多款卡牌游戲、策略游戲、競技游戲等
2、熟悉手機網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品，對網(wǎng)絡游戲有深入的了解和獨到的見解，了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)、趨勢，熱愛游戲事業(yè)，理解用戶需求;
3、有責任心、親和力強，工作積極主動，具備較強的語言表達能力和溝通能力;
4、具有較強執(zhí)行力和獨立思考能力，創(chuàng)新意識強，思維嚴謹，可以獨立完成崗位工作;
5、具有很強的團隊協(xié)作精神，能很好的與各部門協(xié)同工作;
6、有社區(qū)運營及用戶運營經(jīng)驗優(yōu)先
第8篇 用戶運營網(wǎng)崗位職責任職要求
用戶運營網(wǎng)崗位職責
崗位職責——
1. 優(yōu)秀的執(zhí)行力:能夠確保運營活動的細節(jié)制定和落地，并能理順業(yè)務關系，確保運營效果到位
2. 產(chǎn)品認知能力 : 能夠熟悉產(chǎn)品，理解所負責運營模塊與整體運營體系的關系，能主動策劃相關運
營活動，并通過數(shù)據(jù)分析不斷提升分析能力。
3.市場推廣能力:具備一定的營銷、品牌推廣認知，能夠有效推廣相關運營活動
4. 溝通協(xié)作能力: 能夠根據(jù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特點，主動梳理流程，有效協(xié)同相關部門、資源，確保運
營的順利運轉(zhuǎn)。
崗位要求——
1. 3~5 年的運營領域的工作經(jīng)驗
2. 有自我驅(qū)動力、學習能力和優(yōu)秀的溝通能力 優(yōu)先類型:
車和家/法法/愛馳/威馬/奇點汽車
網(wǎng)易/優(yōu)酷/小紅書崗位職責——
1. 優(yōu)秀的執(zhí)行力:能夠確保運營活動的細節(jié)制定和落地，并能理順業(yè)務關系，確保運營效果到位
2. 產(chǎn)品認知能力 : 能夠熟悉產(chǎn)品，理解所負責運營模塊與整體運營體系的關系，能主動策劃相關運
營活動，并通過數(shù)據(jù)分析不斷提升分析能力。
3. 市場推廣能力:具備一定的營銷、品牌推廣認知，能夠有效推廣相關運營活動
4. 溝通協(xié)作能力: 能夠根據(jù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特點，主動梳理流程，有效協(xié)同相關部門、資源，確保運
營的順利運轉(zhuǎn)。
崗位要求——
1. 3~5 年的運營領域的工作經(jīng)驗
2. 有自我驅(qū)動力、學習能力和優(yōu)秀的溝通能力
用戶運營網(wǎng)崗位
第9篇 用戶運營崗位職責
用戶運營總監(jiān) 崗位職責:
1、全面負責平臺用戶端運營工作,構(gòu)建用戶關系管理模型,制定用戶運營策略,創(chuàng)新用戶活動,精細化運營會員體系,增強用戶粘性、用戶轉(zhuǎn)化率,促進平臺流水的增長;
2、充分整合公司內(nèi)外部資源,進行跨部門溝通協(xié)同,建立影響力;
3、監(jiān)督用戶運營策略的實施,即時調(diào)整策略,促進目標用戶的而活躍和留存,進一步推動業(yè)務發(fā)展;
4、負責團隊的組建及人員管理工作,提升組織效能;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,8年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗,5年以上用戶運營經(jīng)驗,在o2o領域更佳;
2、對數(shù)據(jù)敏感,能發(fā)現(xiàn)事務的本質(zhì),主動創(chuàng)新;
3、有較強的領導力,通過有效管理,提升組織能力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才;
4、具備很強的溝通能力、工作主動性和團隊合作精神; 崗位職責:
1、全面負責平臺用戶端運營工作,構(gòu)建用戶關系管理模型,制定用戶運營策略,創(chuàng)新用戶活動,精細化運營會員體系,增強用戶粘性、用戶轉(zhuǎn)化率,促進平臺流水的增長;
2、充分整合公司內(nèi)外部資源,進行跨部門溝通協(xié)同,建立影響力;
3、監(jiān)督用戶運營策略的實施,即時調(diào)整策略,促進目標用戶的而活躍和留存,進一步推動業(yè)務發(fā)展;
4、負責團隊的組建及人員管理工作,提升組織效能;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,8年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗,5年以上用戶運營經(jīng)驗,在o2o領域更佳;
2、對數(shù)據(jù)敏感,能發(fā)現(xiàn)事務的本質(zhì),主動創(chuàng)新;
3、有較強的領導力,通過有效管理,提升組織能力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才;
4、具備很強的溝通能力、工作主動性和團隊合作精神;
第10篇 社群運營專員 （用戶運營）職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
崗位職責：1：主要負責搭建和運營醫(yī)生的的用戶社群，并負責群成員的活躍，社群氛圍營造、管理、運營、維護，互動等，打造黏性
2 :挖掘并維護核心用戶，提升成員留存率、轉(zhuǎn)化率；增加粉絲粘性
3：打造社群口碑，使社群能夠更快速的擴展影響力和參與人群；挖掘潛在成員，帶動粉絲數(shù)量的增長，轉(zhuǎn)化給目標醫(yī)生；
4：輔助微信今日頭條日常運營，內(nèi)容策劃與更新，提高頭條圖文閱讀量與轉(zhuǎn)發(fā)
任職資格: 1、熟悉微信社群運營，有成功的社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、 1年及以上社群運營經(jīng)驗，對社群運營和用戶增長有完整、清晰的運營方 法，至少有1-2例成功案例，可實踐復用并迭代優(yōu)化；
3、具備良好的責任心、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力及團隊合作精神；
4、性格外向、活潑，能調(diào)動社群氣氛
第11篇 運營經(jīng)理/用戶運營職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
崗位職責
1.負責用戶運營活動及相關用戶運營功能策略的設計與輸出，對用戶留存指標負責；
2.負責各業(yè)務的運營數(shù)據(jù)監(jiān)測，每天對關鍵數(shù)據(jù)進行日播報，定期組織各三級部門進行數(shù)據(jù)復盤，同時負責競品用戶運營動態(tài)監(jiān)控；
3.負責用戶行為數(shù)據(jù)的挖掘和用戶畫像搭建，為產(chǎn)品和運營提供更精準的目標用戶，參與用戶精細化運營方案的設計；
4.關注用戶體驗和用戶反饋，定期進行用戶調(diào)研，輸出用研報告，挖掘用戶訴求，參與用戶個性化推薦系統(tǒng)的評估及落地。
崗位要求
1.有2年以上用戶運營相關工作經(jīng)驗，關注用戶需求及同行異業(yè)運營動態(tài)，具備用戶意識和用戶同理心；
2.熟悉用戶畫像及用戶生命周期模型管理，有成功的用戶成長體系搭建案例優(yōu)先；
3.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能獨立輸出相關運營效果分析及優(yōu)化策略；
4.具備良好的溝通能力，能夠進行跨團隊的溝通協(xié)調(diào)，有較強的責任心和抗壓能力。
第12篇 一堂課程團隊-用戶運營職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
【職位誘惑】
六險一金、帶薪年假病假、扁平化管理
【崗位職責】
1、挖掘目標用戶畫像，分析用戶特點，搭建用戶體系，制定相關運營策略
2、完善新用戶接待流程，優(yōu)化老用戶留促活
3、收集用戶反饋，
4、對微信營銷玩法感興趣，并能夠?qū)Ψ桨概e一反三挖掘新的形勢，實現(xiàn)用戶增長
【任職要求】
1、本科及以上學歷，從事用戶運營相關工作 1~3年
2、有責任心，細致踏實，優(yōu)秀的溝通與文案能力
3、對用戶有深刻洞察，能站在用戶角度思考
4、自我驅(qū)動型，能承受壓力與快節(jié)奏
【加分項】
1、有創(chuàng)投行業(yè)相關背景優(yōu)先
2、有在線教育工作經(jīng)歷優(yōu)先
第13篇 用戶運營/app運營職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
工作職責：
1.負責用戶運營的活動策劃和內(nèi)容運營，熟悉營銷活動，對于熱點事件有自己的思考和視角；
2.主動了解用戶，維護與用戶的關系，發(fā)展核心用戶，能夠協(xié)助團隊搭建用戶的層級體系，設計和運用多種運營手段，提升用戶的活躍度、留存、黏性，減少用戶的流失
3.針對不同類型的用戶設計有效的方案，進行跟蹤、評估與復盤，并提改進措施方案
4.對圍繞用戶的活動策劃、提升活躍度有一定經(jīng)驗，擅長溝通，可以挖掘用戶特征，并根據(jù)特征定制相關策略。
任職要求：
1.教育背景：大?；蛞陨蠈W歷；
2.任職經(jīng)驗：兩年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運營經(jīng)歷，有成熟的項目案例優(yōu)先；
3.素質(zhì)能力
1）具備優(yōu)秀溝通能力與跨團隊協(xié)作能力，并具備一定的管理能力；
2）善于把握用戶心理，熟悉用戶運作方式；
3）勤勞肯干，具有強烈的責任心、敬業(yè)精神，能承擔較大工作壓力。
4.加分項目：有夢想，有想法，有決心； 品正，坦誠溝通，不虛浮；邏輯縝密，智慧一流 ； 情商過關，有團隊意識
＞＞五險一金：入職即買五險一金 ；
＞＞免打卡，每天7.5小時上班制，員工可享用美容醫(yī)療與美膚用品內(nèi)部優(yōu)惠價；
＞＞舒適的辦公環(huán)境、自由、創(chuàng)新、、信任、和諧有趣的工作氛圍；
＞＞充滿挑戰(zhàn)的工作機會，平等、信任、和諧的企業(yè)文化；
＞＞薪酬福利：提供高于同行的競爭力的薪酬，按國家法律規(guī)定繳納各項保險福利；
＞＞有薪假期：享有國家勞動法規(guī)定的法定節(jié)假日及婚假、喪假、產(chǎn)假、帶薪年假等；
＞＞利潤：年終獎金、績效獎金、孝心金等激勵措施；
＞＞晉升機制：為員工職業(yè)規(guī)劃提供多維度的發(fā)展、晉升通道、不定期培訓；
＞＞培訓安排：公司為員工提供有利于其工作和發(fā)展的各種培訓機會；
＞＞員工活動：每季度為員工集體開生日party、每年1—2次國內(nèi)外旅游、不定期戶外拓展活動，各種茶飲、咖啡免費供應。
第14篇 社區(qū)用戶運營專員崗位職責
運營專員(用戶&社區(qū)向)-bj01-北京-00016 英雄互娛科技股份有限公司 英雄互娛科技股份有限公司,英雄互娛,英雄互娛 職責描述:
1、及時反饋玩家遇到的問題,包括問題回復、問題解決跟進、建議匯總;
2、深入了解用戶,或能夠敏感捕捉到各類用戶群的需求;
3、關注業(yè)內(nèi)前沿游戲,熟知行業(yè)內(nèi)各產(chǎn)品優(yōu)勢劣勢所在,進行相關產(chǎn)品監(jiān)測,并對其核心內(nèi)容進行調(diào)研與分析,不斷學習進取;
4、參與游戲產(chǎn)品的體驗測試評估,收集產(chǎn)品問題并提出改進意見,協(xié)助研發(fā)人員修改問題;
5、游戲產(chǎn)品資料梳理,撰寫產(chǎn)品攻略等,為市場、渠道、客服部門提供必要支持;
6、游戲日常運營過程中各部門需求的支持和協(xié)調(diào)推進,保證游戲的正常運營。
任職要求:
1、本科及以上學歷,熱愛游戲,玩過多款卡牌游戲、策略游戲、競技游戲等
2、熟悉手機網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品,對網(wǎng)絡游戲有深入的了解和獨到的見解,了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)、趨勢,熱愛游戲事業(yè),理解用戶需求;
3、有責任心、親和力強,工作積極主動,具備較強的語言表達能力和溝通能力;
4、具有較強執(zhí)行力和獨立思考能力,創(chuàng)新意識強,思維嚴謹,可以獨立完成崗位工作;
5、具有很強的團隊協(xié)作精神,能很好的與各部門協(xié)同工作;
6、有社區(qū)運營及用戶運營經(jīng)驗優(yōu)先
第15篇 用戶運營/app用戶運營/網(wǎng)絡用戶營銷職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
1.負責用戶運營的活動策劃和內(nèi)容運營，熟悉營銷活動，對于熱點事件有自己的思考和視角；
2.主動了解用戶，維護與用戶的關系，發(fā)展核心用戶，能夠協(xié)助團隊搭建用戶的層級體系，設計和運用多種運營手段，提升用戶的活躍度、留存、黏性，減少用戶的流失
3.針對不同類型的用戶設計有效的方案，進行跟蹤、評估與復盤，并提改進措施方案
4.對圍繞用戶的活動策劃、提升活躍度有一定經(jīng)驗，擅長溝通，可以挖掘用戶特征，并根據(jù)特征定制相關策略。
