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第1篇 催收專員崗位職責
催收專員 上海鵬芮網絡科技有限公司 南通鵬芮信息技術有限公司,quantum one,上海鵬芮網絡科技有限公司,鵬芮 職責描述:
1、進行逾期帳戶提醒作業(yè)并達成績效指標;
2、負責貸后檢查、風險預警、電話催收等;
3、對客戶還款等情況進行跟蹤;
4、完成臨時交付的其他績效提升工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,法律、金融或相關專業(yè)優(yōu)先;
2、有銀行信用卡中心、信貸公司、擔保公司、p2p網貸公司或相關行業(yè)貸后管理半年以上工作經驗;
3、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,抗壓能力強,有執(zhí)行能力。
4、工作主動負責,認真仔細,勤勉敬業(yè),善于溝通,有較強的客戶服務意識;
5、office辦公軟件熟悉,思維清晰,表達能力優(yōu)秀。
第2篇 外訪催收專員崗位職責
外訪催收專員(東莞) 用友力合 深圳前海用友力合金融服務有限公司,友金所,用友力合,前海用友 職責描述:
1、 負責對外訪催收客戶進行管理維護;
2、 以外出實地核實、送達法律文書等方式提醒逾期客戶及時還款;
3、 登記催收情況,獲取、更新與催收對象相關的資料信息;
4、具備良好的溝通、談判及針對難聯(lián)、失聯(lián)賬戶查找能力;
5、針對還款困難客戶,按規(guī)定權限提出個性化的靈活付款方案;
6、 處理外訪過程中發(fā)生的突發(fā)事件;
7、 完成上級下達的外訪催收任務指標。
任職要求:
1、 高中以上學歷,具有良好的應變能力,溝通能力,協(xié)調能力及談判技巧;
2、具有電信、聯(lián)通、移動、公檢法等資源者及退伍軍人、體院體育專業(yè)優(yōu)先;
3、熟悉當?shù)厥袃燃爸苓叧鞘薪煌肪€;
4、能吃苦耐勞、具備良好的應變能力及心理調節(jié)素質與抗壓能力強;
5、 具有團隊精神﹐適應高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境;
6、 一年以上銀行或專業(yè)催收公司外訪工作經驗。
第3篇 外訪催收專員崗位職責任職要求
外訪催收專員崗位職責
崗位職責:
1、協(xié)助銀行進行信用卡及個貸逾期賬款的管理，維護信用管理秩序;
2、通過電話提醒、信函通知、等方式與客戶進行溝通，引導客戶正確還款，保持個人良好信用記錄;
3、作業(yè)方式為電催+外訪
任職資格:
1、年齡18-40歲之間，身體健康，無犯罪記錄;
2、必須要有催收的經驗
3、具有良好的溝通及協(xié)調能力，能承受一定的工作壓力，有團隊合作精神;
4、愿意與公司一起成長，吃苦耐勞，有責任心有擔當?shù)幕锇椤?/p>
