第1篇 店長/值班經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責對營運部的各類設(shè)施設(shè)備和財產(chǎn)管理,檢查設(shè)備的使用和保養(yǎng);
2、控制營運部各類低值易耗品的使用和損耗,配合財務(wù)進行盤點工作;
3、主持班前、班后會議,布置當天任務(wù),監(jiān)督各部門人員儀容儀表、行為規(guī)范,確保樓面工作人員隨身工具齊備,管轄區(qū)域物品齊全、擺放整齊、環(huán)境整潔、設(shè)備正常;
4、營業(yè)過程中巡查各小組工作情況,指揮、部署相關(guān)工作,落實促銷作業(yè),及時協(xié)調(diào)和解決存在問題,保證營運順暢、服務(wù)到位;
5、加強與各個部門之間的溝通與合作,及時解決相關(guān)問題,不斷優(yōu)化工作,以利于營運工作的順利開展;
6、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
職位要求:
1、初中以上學歷,管理類、酒店類、餐飲類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上相關(guān)行業(yè)營運管理經(jīng)驗,具有同行經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備一定的電腦操作技能;標準的普通話,本地方言和英語的基本聽說能力優(yōu)先。
4、較好的溝通交際禮儀和技巧;豐富而熟練的接待服務(wù)技能;熟練運用培訓基本技巧優(yōu)先;熟練使用營運相關(guān)操作系統(tǒng)優(yōu)先;熟練使用點歌系統(tǒng)優(yōu)先。
第2篇 值班經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責對營運部的各類設(shè)施設(shè)備和財產(chǎn)管理,檢查設(shè)備的使用和保養(yǎng);
2、控制營運部各類低值易耗品的使用和損耗,配合財務(wù)進行盤點工作;
3、主持班前、班后會議,布置當天任務(wù),監(jiān)督各部門人員儀容儀表、行為規(guī)范,確保樓面工作人員隨身工具齊備,管轄區(qū)域物品齊全、擺放整齊、環(huán)境整潔、設(shè)備正常;
4、營業(yè)過程中巡查各小組工作情況,指揮、部署相關(guān)工作,落實促銷作業(yè),及時協(xié)調(diào)和解決存在問題,保證營運順暢、服務(wù)到位;
5、加強與各個部門之間的溝通與合作,及時解決相關(guān)問題,不斷優(yōu)化工作,以利于營運工作的順利開展;
6、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
職位要求:
1、初中以上學歷,管理類、酒店類、餐飲類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上相關(guān)行業(yè)營運管理經(jīng)驗,具有同行經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備一定的電腦操作技能;標準的普通話,本地方言和英語的基本聽說能力優(yōu)先。
4、較好的溝通交際禮儀和技巧;豐富而熟練的接待服務(wù)技能;熟練運用培訓基本技巧優(yōu)先;熟練使用營運相關(guān)操作系統(tǒng)優(yōu)先;熟練使用點歌系統(tǒng)優(yōu)先。
第3篇 影城值班經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、協(xié)助上級制定和實施工作標準和服務(wù)流程。以身作則,嚴格履行崗位職責,積極配合上級工作 ;
2、指導和監(jiān)督影城營運管理工作,保障日常工作順利進行,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
3、負責影城/影院的服務(wù)管理工作,監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;
5、掌握員工思想動態(tài),開發(fā)員工潛能,不斷激勵調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性;
6、嚴格執(zhí)行影城/影院的各項規(guī)章制度,在影城/影院經(jīng)營期間內(nèi),對影城/影院各崗位,如:售票、檢票、巡場、賣品、放映等崗位進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄工作;
7、積極主動的為客服務(wù),了解客情,收集意見,及時上報 ;
8、負責一線員工排班,上崗培訓以及日常紀律管理工作 ;
9、完成公司布置的其它工作任務(wù) ;
10、能適應(yīng)倒班制 。
職位要求:
1、日制大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、熱愛電影行業(yè)并了解電影行業(yè)相關(guān)知識,有較好的鑒賞和統(tǒng)籌能力;
3、性格開朗成熟、能吃苦耐勞、抗壓力強、品行端正,具備協(xié)調(diào)和溝通能力;
4、有較好的應(yīng)變能力、良好的敬業(yè)精神與職業(yè)操守,較好的執(zhí)行能力。