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第1篇 客戶健康顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求
客戶健康顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)本公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及政策積極進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā),完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);
2、密切關(guān)注市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),適時(shí)做出應(yīng)變對(duì)策;
3、定期拜訪客戶,引導(dǎo)客戶的健康消費(fèi)理念,保持與客戶的密切關(guān)系。
任職要求:1、有醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)背景或從事體檢、保險(xiǎn)、廣告或獵頭行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)歷者優(yōu)先考慮,條件優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可。
2、具有高度的工作熱情,不怕挫折,有勇于挑戰(zhàn)高薪的勇氣;
3、有良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具有獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力。
客戶健康顧問(wèn)崗位
第2篇 健康顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職位描述:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,普通話流利標(biāo)準(zhǔn);
2、思維敏捷、反應(yīng)靈敏,熱愛(ài)健康事業(yè);
3、護(hù)理、藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
4、有移動(dòng)、聯(lián)通、電信、信用卡中心、醫(yī)藥類(lèi)企業(yè)、食品類(lèi)企業(yè)呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
職位描述:
1、執(zhí)行客服部呼入、呼出業(yè)務(wù)的售后服務(wù)工作,針對(duì)客戶的疑問(wèn)有針對(duì)性的提出解決方案;
2、提升客戶產(chǎn)品體驗(yàn)感知,維護(hù)客戶很滿意率;
3、針對(duì)糖尿病患者客戶做患教服務(wù),加強(qiáng)患者對(duì)糖尿病的認(rèn)知,提高血糖監(jiān)測(cè)頻率;
4、通過(guò)電話、郵件等途徑向我們的客戶提供相關(guān)糖尿病專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
第3篇 銷(xiāo)售部健康顧問(wèn)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)客戶的需求提供全方位的健康服務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通、,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)分析客戶的健康隱患,提供健康服務(wù);
4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行健康知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶健康需求,提供咨詢服務(wù)。
任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、護(hù)理、醫(yī)藥、銷(xiāo)售等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟練掌握銷(xiāo)售能力及人體醫(yī)學(xué)常識(shí);
3、具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力;
4、具有有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
5、具有良好的公關(guān)策劃與實(shí)施能力;
6、具有良好的書(shū)面表達(dá)能力。 工作時(shí)間: 周一至周五9時(shí)至18時(shí)
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第4篇 營(yíng)養(yǎng)健康顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求
營(yíng)養(yǎng)健康顧問(wèn)崗位職責(zé)
營(yíng)養(yǎng)健康顧問(wèn) 廣州得翔科技有限公司 廣州得翔科技有限公司,得翔職位描述
1.支持公司健康產(chǎn)品和解決方案的科普、宣傳及推廣工作
2. 撰寫(xiě)及科普健康及營(yíng)養(yǎng)知識(shí)
3.開(kāi)發(fā)及維護(hù)公司產(chǎn)品推廣渠道
4.管理和處理客戶的詢問(wèn)及訂單執(zhí)行、協(xié)調(diào)及監(jiān)督
5.挖掘客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度
6.支持業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)活動(dòng)
7.開(kāi)展健康護(hù)理方案培訓(xùn)和教育
8.為客戶提供健康和營(yíng)養(yǎng)咨詢及建議
9.其它支持性工作
職位要求
1.健康相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷,如:營(yíng)養(yǎng)學(xué),食品科學(xué),藥學(xué),醫(yī)學(xué)等
2.對(duì)天然營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品和療法有高度的熱情和興趣
3.優(yōu)先考慮在營(yíng)養(yǎng),保健品,自然療法,健康食品或相關(guān)領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)者
4.良好的學(xué)習(xí)能力
5.友善積極的態(tài)度,良好的人際關(guān)系和溝通能力,有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)精神,有一定的抗壓能力
6.良好的英語(yǔ)能力
公司為員工提供完善的福利制度:五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)、法定節(jié)假日、年假、帶薪病假、話費(fèi) 和飯費(fèi)補(bǔ)貼、出差補(bǔ)助、每年一次體檢、每年一次旅游城市旅游等。
營(yíng)養(yǎng)健康顧問(wèn)崗位
第5篇 幼兒健康顧問(wèn)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
2、完成銷(xiāo)售任務(wù);管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
3、對(duì)意向客戶進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo),實(shí)時(shí)把握客戶需求。
4、與客戶保持良好溝通,為客戶提供熱情、滿意的上門(mén)服務(wù)
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,中專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1-2年以上同行銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
第6篇 客服健康顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求
客服健康顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、對(duì)新、老客戶進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù);保持跟客戶的聯(lián)系,增加溝通,了解客戶所需,促進(jìn)后期合作;
2、及時(shí)處理客戶的建議、投訴,解答問(wèn)題和意見(jiàn),記錄整理及匯報(bào);
3、月子客人的溝通及聯(lián)系
4、善于處理客戶提出的各種問(wèn)題及各種投訴。
任職資格
1 性格外向,有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)理念
2 有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
3 做事主動(dòng)積極,細(xì)心負(fù)責(zé),溝通能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓能力強(qiáng),能面對(duì)客戶的不同問(wèn)題給與解決
4 有責(zé)任心,能獨(dú)立完成任務(wù)
客服健康顧問(wèn)崗位
第7篇 高級(jí)健康顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求
高級(jí)健康顧問(wèn)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.為客戶提供一對(duì)一的健康咨詢服務(wù);
2.與醫(yī)生、專(zhuān)家配合,進(jìn)行客戶健康評(píng)估與分析,制定健康管理方案,并負(fù)責(zé)方案的落實(shí)及追蹤;
3.組織參加業(yè)務(wù)及醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);
4.客戶健康檔案管理及維護(hù)。
任職要求:
1. 大專(zhuān)科及以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有生物醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或高級(jí)健康管理師資格優(yōu)先;
2. 能獨(dú)立進(jìn)行客戶服務(wù),具有較好客戶服務(wù)意識(shí),善于與客戶保持良好的人際交往關(guān)系;
3. 善于溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);具備高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心以及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
高級(jí)健康顧問(wèn)崗位