歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當前位置:管理者范文網(wǎng) > 安全管理 > 安全管理 > 崗位要求

客服銷售崗位職責(zé)要求3篇

發(fā)布時間:2023-03-18 17:27:07 查看人數(shù):81

客服銷售崗位職責(zé)要求

第1篇 ebay客服銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1. 負責(zé)是外貿(mào)平臺,店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;

2、主要通過郵件的方式,處理英語國家客戶的問詢,有時需要以電話的方式與客戶進行溝通,通過溝通積累大客戶資源,提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量;

3、負責(zé)店鋪運營,制定銷售計劃,監(jiān)控數(shù)據(jù);

4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達準確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;

職位要求:

1.有ebay客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

2.??埔陨蠈W(xué)歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可,英語四級以上,具有良好的英語閱讀、書面表達能力和良好的職業(yè)操守(面試時需攜帶英語語等級證書,簡歷);

3.頭腦靈活,善于溝通;

4.要求工作認真負責(zé)積極主動,有責(zé)任心,愛崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團隊精神。

第4條是最看重的。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗

第2篇 網(wǎng)絡(luò)客服銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

(1)負責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;

(2)負責(zé)進行有效的客戶管理和溝通;

(3)負責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;

(4)定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況;

(5)負責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;

(6)負責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;

(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第3篇 ebay外貿(mào)專員客服銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1. 負責(zé)是外貿(mào)平臺,店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;

2、主要通過郵件的方式,處理英語國家客戶的問詢,有時需要以電話的方式與客戶進行溝通,通過溝通積累大客戶資源,提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量;

3、負責(zé)店鋪運營,制定銷售計劃,監(jiān)控數(shù)據(jù);

4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達準確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;

職位要求:

1.有ebay客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

2.專科以上學(xué)歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可,英語四級以上,具有良好的英語閱讀、書面表達能力和良好的職業(yè)操守(面試時需攜帶英語語等級證書,簡歷);

3.頭腦靈活,善于溝通;

4.要求工作認真負責(zé)積極主動,有責(zé)任心,愛崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團隊精神。

第4條是最看重的。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗

客服銷售崗位職責(zé)要求3篇

職責(zé)描述:崗位職責(zé):1.負責(zé)是外貿(mào)平臺,店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;2、主要通過郵件的方式,處理英語國家客戶的問詢,有時需要以電話的方式與客戶進行溝通,通過溝通積累大客戶資源,提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量;3、負責(zé)店鋪運營,制定銷售計劃,監(jiān)控數(shù)據(jù);4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達準確,并持續(xù)…
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)客服銷售崗位職責(zé)信息

  • 客服銷售崗位職責(zé)要求3篇
  • 客服銷售崗位職責(zé)要求3篇81人關(guān)注

    職責(zé)描述:崗位職責(zé):1.負責(zé)是外貿(mào)平臺,店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;2、主要通過郵件的方式,處理英語國家客戶的問詢,有時需要以電話的方式與客戶進行溝通,通過溝通積累 ...[更多]

相關(guān)專題

崗位要求熱門信息