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第1篇 雅漾 - 專柜美容顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.銷售化妝品,完成當(dāng)月指標(biāo)。
2.負責(zé)做好貨品銷售、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。
4.做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作。
職位要求:
1. 22-35歲,高中以上學(xué)歷
2. 口齒清楚,具有良好的溝通能力和親和力
3. 工作熱情、主動,具有良好的顧客服務(wù)意識、團隊協(xié)作精神
4. 五官端正,皮膚細膩白皙,無明顯斑疤,有化妝品銷售經(jīng)驗
第2篇 雅漾 - 專柜美容顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 通過有效的溝通和專業(yè)的皮膚咨詢服務(wù),針對客人需求提供專業(yè)的護膚服務(wù)
2. 通過認真聆聽顧客要求,了解顧客喜好,讓顧客了解產(chǎn)品等信息,協(xié)助顧客選擇產(chǎn)品
3. 熟練掌握產(chǎn)品知識,使顧客得到超出個人期望的產(chǎn)品及服務(wù)
4. 掌握流行訊息,為顧客提供最新的時尚信息及高品質(zhì)的服務(wù)
5. 了解本品牌促銷活動及市場活動,完成并超越銷售指標(biāo),提高產(chǎn)品銷量
職位要求:
1. 22-35歲,高中以上學(xué)歷
2. 口齒清楚,具有良好的溝通能力和親和力
3. 工作熱情、主動,具有良好的顧客服務(wù)意識、團隊協(xié)作精神
4. 五官端正,皮膚細膩白皙,無明顯斑疤,有化妝品銷售經(jīng)驗
第3篇 美容顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
1)、接受顧客的咨詢,傾聽顧客的心聲,回答顧客的問題并提供專業(yè)的建議和服務(wù)。
2)、檢查皮膚
利用經(jīng)驗
分析顧客的皮膚性質(zhì)和存在的問題,明確指出顧客該用的產(chǎn)品種類及應(yīng)接受的美容方式,并告訴顧客可以取得的效果。
3)、教導(dǎo)客戶正確的消費,不花冤枉錢
專業(yè)的美容顧問根據(jù)對顧客的皮膚診斷,推薦適合的產(chǎn)品給她們,引導(dǎo)正確的消費。
4)、推銷產(chǎn)品完成業(yè)績
根據(jù)顧客的需求和類型,采取不同的銷售對策。
5)、拜訪老顧客,推薦新產(chǎn)品,新促銷方案及安排活動。
第4篇 美容顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.制定工作計劃,分工明確,協(xié)助店員達成目標(biāo),以及提升電源的技能和銷售能力。
2.分析客戶意見,解釋服務(wù)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),與同事共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾。
3.制定公正、合理、有效的獎懲制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維持良好的紀(jì)律。
4.督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常運營和高質(zhì)量的服務(wù)。
5.定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)和理念。
第5篇 店員/美容顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、共同完成分區(qū)各項kpi指標(biāo):銷售、毛利、損耗、客訴、線上占比、缺貨率等。
2、維護分區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)運營:服務(wù)、衛(wèi)生、陳列、一貨一簽、促銷、門店sop的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、認同并傳播公司文化。
職位要求:
1、年齡:30歲以下;
2、學(xué)歷:專科及以上;
3、具有線下連鎖門店從業(yè)經(jīng)驗;
4、能承受壓力,完成部門目標(biāo);
5、專業(yè)知識豐富,尤其是商品知識和銷售技巧;
6、良好的服務(wù)意識和溝通能力;較強的學(xué)習(xí)能力;
7、有化妝品從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,如:絲芙蘭、妍麗、蘭蔻等一線品牌。
第6篇 美導(dǎo)美容顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、接待客戶,使用美容產(chǎn)品對客戶進行美容護理;
2、對客戶進行產(chǎn)品講解并銷售相關(guān)產(chǎn)品;
3、積極與客戶溝通了解客戶需求;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
職位要求:
1、熟悉美容院經(jīng)營管理并具有銷售經(jīng)驗;
2、具備良好的專業(yè)美容技術(shù),懂得基本的美容護理;
3、具備店員培訓(xùn)、顧客管理、店內(nèi)促銷及一定的財會知識;
4、氣質(zhì)優(yōu)雅、性格沉穩(wěn),具豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗。