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第1篇 社區(qū)服務(wù)人員崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、保險(xiǎn)、銀行、證券等平安集團(tuán)旗下所有金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作/社區(qū)保障咨詢服務(wù)
2、團(tuán)隊(duì)管理(實(shí)習(xí))
3、客戶資源維護(hù)
崗位要求:
1、 25-45周歲,大專或相當(dāng)學(xué)歷,專業(yè)不限,金融、財(cái)經(jīng)及市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、 具備1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 具良好的溝通影響力、團(tuán)隊(duì)合作力和自我激勵(lì)能力;
4、 工作積極、能吃苦耐勞,有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。
福利待遇:
1.薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+績(jī)效提成+全勤津貼 +新人津貼+節(jié)日禮品+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)(能力強(qiáng)或晉升主管后收入更高!)
2.全方位專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系,幫助你快速成長(zhǎng),提升自己各方面能力(公司專家級(jí)講師授課,職場(chǎng)主管明確的職業(yè)規(guī)劃)。
3.公司開(kāi)放式競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),可根據(jù)能力申請(qǐng)公司各部門銷售、主管、人事助理、組訓(xùn)、講師、行政、內(nèi)勤外勤各種崗位和發(fā)展晉升方向。
4.每年有員工出國(guó)旅游機(jī)會(huì)。
專業(yè)培訓(xùn):
1、新人訓(xùn)練:職前培訓(xùn)、從業(yè)資格考試培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、 銜接訓(xùn)練 、新人成長(zhǎng)步步高;
2、轉(zhuǎn)正培訓(xùn): 專題訓(xùn)練、提升訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、講師訓(xùn)練;
3、晉升培訓(xùn):經(jīng)營(yíng)管理技能訓(xùn)練 ,團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn);
第2篇 社區(qū)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
社區(qū)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
社區(qū)服務(wù)經(jīng)理 鄭州中國(guó)人壽 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市分公司 1.在公司部門規(guī)劃下,與達(dá)成合作意向的社區(qū)、企業(yè)及市場(chǎng)合作,服務(wù)最后一公里;
2.根據(jù)社區(qū)客戶需求,提供符合客戶的產(chǎn)品及服務(wù)方案;
3.以團(tuán)隊(duì)作業(yè)的模式進(jìn)行客情關(guān)系維護(hù)及開(kāi)發(fā),完成公司部門服務(wù)目標(biāo),并向公司部門提出相關(guān)建議。
社區(qū)服務(wù)經(jīng)理崗位
第3篇 社區(qū)服務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求
社區(qū)服務(wù)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理社區(qū)客戶售后服務(wù)的業(yè)務(wù)維護(hù);
2、負(fù)責(zé)與社區(qū)維修基地保持聯(lián)系,及時(shí)更新客戶維修信息;
3、對(duì)有維修需求的客戶定期進(jìn)行回訪;
4、整理和匯總公司客戶資源信息,及時(shí)匯報(bào)上級(jí);
5、定期組織公司社區(qū)業(yè)務(wù)的微信推廣發(fā)布。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者放寬要求)
2、有同行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程熟悉掌握;
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作態(tài)度端正;
社區(qū)服務(wù)專員崗位
第4篇 社區(qū)服務(wù)人員崗位職責(zé)任職要求
社區(qū)服務(wù)人員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
一、宣傳工作:
基于社區(qū)服務(wù)站對(duì)軟件進(jìn)行宣傳,使用戶快速了解軟件,樹(shù)立軟件在社區(qū)內(nèi)品牌。
通過(guò)宣傳與服務(wù)增加用戶對(duì)平臺(tái)的信任感;
根據(jù)公司要求在負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)促使居民用戶安裝軟件;
二、活動(dòng)支持:
根據(jù)公司策劃的社區(qū)活動(dòng)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)活動(dòng)的執(zhí)行及其他活動(dòng)協(xié)助支持。
三、信息更新:
了解小區(qū)實(shí)時(shí)信息,協(xié)助鄰里版塊更新互動(dòng)內(nèi)容;
四、線下服務(wù):
完成社區(qū)內(nèi)居民用戶上門取送貨服務(wù);
完成第三方合作商家的派單銜接工作;
團(tuán)購(gòu)(熱賣)活動(dòng)的線下宣傳及貨物保管、發(fā)放;
對(duì)社區(qū)服務(wù)站外觀維護(hù)清潔、內(nèi)部設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。
五、客戶維護(hù):
物業(yè)及周邊商家維護(hù),用戶對(duì)軟件的反饋、需求收集。
兩班倒替
早班:7:00-15:00(8h)
晚班:14:00-22:00(8h)
周末及節(jié)假日安排調(diào)休
任職要求:
1、年齡在25-35之間;
2、理解能力強(qiáng),語(yǔ)言表達(dá)能力突出,
3、性格開(kāi)朗外向,善與人打交道,樂(lè)于從事服務(wù)類工作;
4、了解互聯(lián)網(wǎng)、o2o、網(wǎng)購(gòu)、物業(yè)服務(wù)等行業(yè),并對(duì)以上行業(yè)有興趣;
5、能熟練操作智能手機(jī)、電腦,能在電腦編輯文章、發(fā)布通知等操作;
6、細(xì)心、有耐心,肯吃苦,主動(dòng)積極;
7、有晉升意愿或創(chuàng)業(yè)意向。
第5篇 國(guó)企 中國(guó)人壽 高薪誠(chéng)聘駐社區(qū)服務(wù)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位信息
為培養(yǎng)公司未來(lái)金融管理人員,吸納新鮮力量,積極進(jìn)行人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)并成功。公司正式啟動(dòng)管理人才項(xiàng)目,為有能力的金融類應(yīng)聘者提供培訓(xùn)方案,并在公司的核心崗位進(jìn)行輪值,使他們能夠快速成長(zhǎng),適應(yīng)市場(chǎng),合格的應(yīng)聘人員將擇優(yōu)錄取,作為公司重要的儲(chǔ)備人才。
公司三大優(yōu)勢(shì):
1、《財(cái)富》世界500強(qiáng)(第51位):國(guó)企有實(shí)力,有保障,福利待遇好,知名度、美譽(yù)度高!
2、高提成高收入:超過(guò)90%員工月薪過(guò)萬(wàn),更有員工月薪4萬(wàn)以上!
3、中國(guó)人壽大學(xué)生理財(cái)中心是鄭州市盈利實(shí)力的分部,并且由2012年度精英獎(jiǎng)獲得者張老師帶領(lǐng),一個(gè)人想成功的更快,那就得在最優(yōu)秀的分部、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者下,再加上自己的努力才能縮短你成功的時(shí)間。
一、職位描述:
1、售后服務(wù)經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)社區(qū)里壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)等老客戶的售后服務(wù)(信息變更,活動(dòng)通知,協(xié)助理賠),車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)續(xù)期辦理及其他相關(guān)事務(wù);
2、銷售精英:主要負(fù)責(zé)進(jìn)行新客戶的開(kāi)拓,營(yíng)銷方案的制定,開(kāi)拓新客戶方式的內(nèi)部研究及部門內(nèi)推廣;
3、業(yè)務(wù)主管:主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),保證團(tuán)隊(duì)文化及制度的執(zhí)行,接受公司下發(fā)的團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
4、政保專員:主要負(fù)責(zé)與政府醫(yī)保的對(duì)接,駐點(diǎn)對(duì)政??蛻暨M(jìn)行市直醫(yī)保及新農(nóng)合等政策性醫(yī)保的大病報(bào)銷服務(wù)。
5、車險(xiǎn)專員:公司與鄭州100多家4s店合作車險(xiǎn),在公司達(dá)到轉(zhuǎn)正后可以報(bào)名入駐4s店,經(jīng)選拔合格可以進(jìn)行長(zhǎng)期入駐。一個(gè)店只能入駐1個(gè)人;
6、人事專員:主要負(fù)責(zé)發(fā)布崗位職責(zé)描述崗位要求信息,采用不同渠道進(jìn)行各個(gè)崗位人才的崗位職責(zé)描述崗位要求,負(fù)責(zé)公司人才資源庫(kù)的歸類整理與保存,為公司崗位職責(zé)描述崗位要求合適的人才做準(zhǔn)備。
7、儲(chǔ)備主管:在基層各崗位輪崗,6個(gè)月后可以根據(jù)自身情況,結(jié)合公司及個(gè)人發(fā)展需求往,選擇以上其中一種崗位作為發(fā)展方向,重點(diǎn)培養(yǎng)。
注明:面試通過(guò)可以直接上崗的,可以優(yōu)先打電話預(yù)約面試或者投遞簡(jiǎn)歷;非誠(chéng)勿擾,以免浪費(fèi)大家時(shí)間。
二、崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度部門任務(wù),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成;
2、負(fù)責(zé)部門的日常工作管理,有序進(jìn)行;
3、貫徹企業(yè)文化的建設(shè)與團(tuán)隊(duì)核心理念的塑造工作;
4、做好公司的人員培養(yǎng)儲(chǔ)備工作,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
三、崗位要求:
1、20—45周歲,25歲以上優(yōu)先;提供證件(畢業(yè)證原件或者學(xué)信網(wǎng)在線驗(yàn)證報(bào)告 )
2、學(xué)歷:大專及以上,學(xué)歷高者優(yōu)先;
3、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先(應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);
4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
5、金融、保險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類專業(yè)優(yōu)先。
四、福利待遇
1、只要踏實(shí)肯干,公司提供全方位的專業(yè)一對(duì)一培訓(xùn)(新人培訓(xùn),成長(zhǎng)培訓(xùn),晉升培訓(xùn))成為一名合格的綜合金融客戶經(jīng)理,前提是根據(jù)自己喜好選擇適合自己的崗位,優(yōu)秀的公司重點(diǎn)培養(yǎng),參加全國(guó)高端各種各樣峰會(huì),去全國(guó)各地免費(fèi)旅游;
2、晉升制度:在這里,3個(gè)月一晉升,晉升制度公平透明,我們有行業(yè)領(lǐng)先的基本法,保證每一個(gè)努力者的利益!晉升不用走后門托關(guān)系,只要努力,晉升不是夢(mèng)想;
3、晉升快: 儲(chǔ)備干部--主管--高級(jí)主管--資深部經(jīng)理--區(qū)域經(jīng)理--高級(jí)區(qū)域經(jīng)理(晉升到高職級(jí)最快只需要3年多時(shí)間?。?/p>
4、薪資待遇:3300底薪---提成---傭金---業(yè)績(jī)--管理津貼---五險(xiǎn) = 新人在公司一年收入在10萬(wàn)以上;
5、享有人身意外保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn)、基本養(yǎng)老補(bǔ)貼、養(yǎng)老公積金等;
6、每周單休+每月3天帶薪休假(每月可休7天)。
五、注明:
開(kāi)在公司里面的選修課,你們見(jiàn)過(guò)嗎?
全市只有中國(guó)人壽公司不定期舉行活動(dòng)(紅酒,茶藝,瑜伽,博學(xué),舞蹈,減肥養(yǎng)生,養(yǎng)生大講堂,恰恰,講師,易經(jīng),爵士,等免費(fèi)培訓(xùn),可以帶親朋好友免費(fèi)參加),員工旅游,晉升公開(kāi)表彰,晉升家長(zhǎng)榮譽(yù)宴(可帶父母參加,讓父母以你的晉升為榮)因?yàn)槲覀冞@邊都是大學(xué)生,溝通沒(méi)有代溝。