第1篇 旅居公寓 房務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.制定并完善房務(wù)部sop、p&p,提升旅居公寓客房服務(wù)水平;
2.制定并更新房務(wù)部的物資標(biāo)準(zhǔn)及擺放標(biāo)準(zhǔn);
3.現(xiàn)場支持并監(jiān)督各酒店房務(wù)管理工作;
4.支持籌備旅居公寓各項(xiàng)工作;
5.策劃并監(jiān)督房務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn);
6.制定和實(shí)施公司各酒店房務(wù)的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃;
7.優(yōu)化公司各酒店房務(wù)部的管理體系,下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo);
8.全面控制各酒店的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支;
9.全面負(fù)責(zé)各酒店房務(wù)運(yùn)營管理,使客房利益最大化,提高服務(wù)品質(zhì)及顧客體驗(yàn);
職位要求:
1.3年以上五星級(jí)房務(wù)總監(jiān)職務(wù)經(jīng)驗(yàn),有集團(tuán)化工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.參與過高星級(jí)酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求;
4.形象氣質(zhì)良好,具有良好的溝通技巧和溝通能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
第2篇 酒店房務(wù)總監(jiān)職位描述崗位要求
酒店房務(wù)總監(jiān)職位描述、崗位要求
崗位職責(zé)
1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。
2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo).
3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。
4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。
5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。
6、熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。
崗位要求
1、3年以上,5星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),_年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
2、形象氣質(zhì)良好。
3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家_星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。
5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。
6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
第3篇 房務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
房務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
房務(wù)總監(jiān) 1.貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示
2.組織和主持各部門日常業(yè)務(wù)和部分會(huì)議
3.擬定房務(wù)部門年度的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)
要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷
2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷
月1-3w,根據(jù)能力可談 1.貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示
2.組織和主持各部門日常業(yè)務(wù)和部分會(huì)議
3.擬定房務(wù)部門年度的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)
要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷
2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷
月1-3w,根據(jù)能力可談
房務(wù)總監(jiān)崗位