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課程咨詢顧問崗位要求10篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):53

課程咨詢顧問崗位要求

第1篇 課程咨詢顧問/咨詢師崗位職責(zé)要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1.與客戶進(jìn)行電話溝通,提供專業(yè)的課程介紹,邀約客戶到校區(qū)進(jìn)行試聽;

2.接待意向客戶并提供專業(yè)的課程咨詢,提高客戶信任度,促成簽單;

3.保持與現(xiàn)有客戶的溝通,做好后期服務(wù)維系工作;

4.分解每月個(gè)人銷售業(yè)績指標(biāo),完成并超越銷售任務(wù),達(dá)成良好的銷售業(yè)績。

6.做好充分課程講解分析,保證成單率及客戶回訪跟蹤。

7.了解教師與家長的溝通狀況,提高家長認(rèn)可度。

8.定期做家長滿意度調(diào)查,做好后期家長維護(hù)。

9.協(xié)助解決突發(fā)狀況及處理投訴。

10.積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)提升自己的銷售水平。

11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

崗位要求:

1、專科及以上學(xué)歷。

2、1年及以上課程顧問或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)。

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、溝通能力強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有上進(jìn)心。

4、具有教育行業(yè)銷售或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn),較好的了解家長消費(fèi)心理。

5、了解國內(nèi)家長對(duì)于孩子教育的思維模式。

6、有耐心并且具有很強(qiáng)的解決問題的能力。

7、能夠熟練地操作電腦。

8、有上進(jìn)心,有教育行業(yè)機(jī)構(gòu)銷售或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

9、喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議;

10、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

第2篇 課程咨詢顧問崗位職責(zé)任職要求

課程咨詢顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé)】

1、通過電話和微信與家長進(jìn)行顧問式銷售,在充分識(shí)別家長需求后,為孩子推薦合適課程;

2、及時(shí)響應(yīng)家長,并與教學(xué)老師一起做好孩子的教學(xué)工作和家長服務(wù);

3、公司有穩(wěn)定精準(zhǔn)的客戶資源并且沒有淡旺季,無需自尋資源,盡情沖刺招生業(yè)績;

【崗位要求】

1、大專學(xué)歷,熱愛銷售職業(yè);有機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2、熱愛教育行業(yè),擁有電銷、網(wǎng)銷招生經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有責(zé)任心,能承受較大工作壓力;

4、具有較強(qiáng)的溝通能力與親和力,善于發(fā)現(xiàn)與引導(dǎo)客戶需求;

課程咨詢顧問崗位

第3篇 掌門課程咨詢顧問崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1. 與客戶進(jìn)行電話溝通,提供專業(yè)的課程介紹,邀約客戶到校區(qū)進(jìn)行試聽;

2. 接待意向客戶并提供專業(yè)的課程咨詢,促成簽單;

3. 保持與現(xiàn)有客戶的溝通,做好后期服務(wù)維系工作;

4. 分解每月個(gè)人銷售業(yè)績指標(biāo),確保每周/月能夠持續(xù)達(dá)到或超過個(gè)人銷售指標(biāo)。

職位要求:

1.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),樂觀開朗;

2.具備銷售意識(shí),能承受工作壓力;

3.喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議;

4.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

第4篇 課程咨詢顧問崗位職責(zé)要求

職位描述:

【崗位職責(zé)】

1、公司提供的客戶資源,電銷專員通過公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析;

2、對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,熟練掌握公司產(chǎn)品

3、維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前,售后服務(wù)的工作。

【職位要求】

1、口齒清晰,普通話流利,語言有親和力和感染力;

2、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪;

3、有良好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的抗壓力;

4、思維活躍,反應(yīng)快,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【薪酬福利】

1、無責(zé)任底薪+提成

2、享有節(jié)假日休息,帶薪年假;

3、不定期組織豐富的娛樂活動(dòng);

4、月休6天,單雙周輪休,上班時(shí)間平均7個(gè)半小時(shí)

工作地址:可根據(jù)實(shí)際路程選擇就近的校區(qū)工作。

1、海珠區(qū)地鐵客村站

2、海珠區(qū)地鐵市二宮站

第5篇 高級(jí)課程咨詢顧問崗位職責(zé)任職要求

高級(jí)課程咨詢顧問崗位職責(zé)

高級(jí)課程咨詢顧問 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌任職資格:

1.根據(jù)公司提供的資源,負(fù)責(zé)電話邀約有留學(xué)意向的客戶;

2.接待來訪客戶,負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行留學(xué)問題的咨詢解答和指導(dǎo);

3.對(duì)客戶需求加以了解,對(duì)其目前的狀況進(jìn)行分析判斷,并給出合理化的留學(xué)建議;

4.保留客戶信息,及時(shí)回訪追蹤;

5.積極主動(dòng)促進(jìn)簽約,并為客戶量身制定個(gè)性化的留學(xué)方案;

6.負(fù)責(zé)客戶留學(xué)咨詢及業(yè)務(wù)辦理流程的跟進(jìn)及部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;

7.負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)與溝通工作;

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,有海外教育背景者優(yōu)先;

2、英語聽說讀寫能力強(qiáng);

3、有留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn),或熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優(yōu)先;

4、嚴(yán)格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶提供一流的服務(wù);

5、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,做事條理性強(qiáng);

6、表達(dá)能力強(qiáng),思維敏捷,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

7、認(rèn)同企業(yè)文化,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熟悉使用辦公軟件。

高級(jí)課程咨詢顧問崗位

第6篇 課程咨詢顧問崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、通過電話邀約、市場活動(dòng)等形式,邀約意向?qū)W員及家長到校區(qū)進(jìn)行咨詢;

2、熱情接待來訪客戶,為來訪客戶做課程介紹和咨詢;

3、保證咨詢質(zhì)量,完成部門制定的招生計(jì)劃及銷售目標(biāo);

4、對(duì)咨詢客戶持續(xù)跟蹤,了解客戶情況、爭取客戶簽約;

5、保持并發(fā)展與學(xué)員的良好關(guān)系,了解客戶需求和學(xué)員意見,與學(xué)員保持溝通,促進(jìn)續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹;

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷,熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)。

2、有相關(guān)教育培訓(xùn)咨詢類銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、有進(jìn)取心,責(zé)任心強(qiáng),態(tài)度熱情,愿意接受挑戰(zhàn);

4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織協(xié)調(diào)能力;

5、思維敏捷,有較強(qiáng)的溝通能力,親和力和良好的學(xué)員服務(wù)意識(shí);

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

第7篇 課程咨詢顧問(銷售方向)崗位職責(zé)要求

職位描述:

職位描述:

為家長及學(xué)員提供課程咨詢、成長方案制定、后期跟蹤等全方位服務(wù)。

1、學(xué)習(xí)公司的教育服務(wù)產(chǎn)品,為家長及學(xué)員提供咨詢服務(wù),準(zhǔn)確把握客戶需求;

2、對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況做出專業(yè)分析與診斷,制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案,規(guī)劃課程,完成簽約。

崗位要求:

1、本科以上學(xué)歷,師范類、心理類、教育類專業(yè)優(yōu)先;

2、熱愛教育行業(yè),責(zé)任心強(qiáng),具備出色的溝通能力;

3、對(duì)潛在客戶有鍥而不舍的跟進(jìn)精神;

4、抗壓能力強(qiáng),能承擔(dān)一定的銷售業(yè)績壓力;

5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能通過自主學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)能力!

崗位晉升渠道:

1、專業(yè)方向:一星級(jí)顧問——二星級(jí)顧問——三星級(jí)顧問——四星級(jí)顧問——五星級(jí)顧問

2、管理方向:

橫向管理:校區(qū)副主管——校區(qū)主管——大區(qū)主管——業(yè)務(wù)主管——業(yè)務(wù)經(jīng)理

縱向管理:學(xué)習(xí)顧問部專員——學(xué)習(xí)顧問部副主管——學(xué)習(xí)顧問部主管——學(xué)習(xí)顧問部經(jīng)理

作為一家在美國nasdaq上市的正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),我們提供:

1、有吸引力的績效獎(jiǎng)金、合理的晉升體系;

2、規(guī)范的福利保障:

①基本福利:入職即購買六險(xiǎn)一金、ads榮譽(yù)股、每年至少兩次旅游、每周下午茶、免費(fèi)體檢、年終獎(jiǎng)、節(jié)假日福利;

②特色福利:綜合醫(yī)保、圖書基金、生日禮物、子女報(bào)班優(yōu)惠(最低0折);

③更多的假期福利:1-5天帶薪福利年假(在法定年假上累計(jì))、10天婚假、產(chǎn)假;

同時(shí),作為一家高速發(fā)展、生命力旺盛的地方,我們提供:

1、有活力而不是死氣沉沉的工作環(huán)境;

2、有挑戰(zhàn)性而不是墨守成規(guī)的工作目標(biāo)。

3、足夠廣闊而不是一眼能望到頭的工作前景。

第8篇 高級(jí)課程咨詢顧問崗位職責(zé)要求

職位描述:

職責(zé)描述:

職位描述:

1、根據(jù)公司提供的資源,與意向家長進(jìn)行溝通,給家長解答有關(guān)課程、服務(wù)及政策的咨詢;

2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,挖掘、定位家長的需求;

3、積極主動(dòng)促成簽約,并為學(xué)生量身制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案;

4、與教務(wù)教服老師配合,保障學(xué)生順利完成學(xué)習(xí)任務(wù);

5、做好潛在學(xué)員的回訪、跟蹤,提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度;

6、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

職位要求:

1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、具有較強(qiáng)的親和力,形象好,氣質(zhì)佳;

3、具有良好的敬業(yè)精神,工作責(zé)任心強(qiáng),熱愛教育培訓(xùn)行業(yè);

4、具有較強(qiáng)的溝通能力及談判能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、有教育行業(yè)招生工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第9篇 課程咨詢顧問崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職位描述:

1、負(fù)責(zé)接受到訪客戶的咨詢,提供專業(yè)的英語課程咨詢指導(dǎo),根據(jù)客戶要求制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;

2、建立和完善潛在客戶或?qū)W員的數(shù)據(jù)庫,并積極開發(fā)內(nèi)外部資源;

3、努力完成銷售任務(wù),并敢于超越;

4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo),提高學(xué)員滿意度;

5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決學(xué)員各類困難或異議,提高學(xué)員忠誠度;

6、以團(tuán)隊(duì)利益為重,配合中心團(tuán)隊(duì)工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的共同提升;

7、保持專業(yè)精神和職業(yè)操守,提升美聯(lián)品牌價(jià)值。

職位要求:

1、 本科或以上學(xué)歷,熟練操作office軟件,word等辦公軟件;

2、 具備一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有高端消費(fèi)品銷售經(jīng)驗(yàn),顧問式銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、 英語口語良好,英語六級(jí)以上,有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、 良好的形象氣質(zhì)及親和力,具備較強(qiáng)的自信心和進(jìn)取心;

5、 良好的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察力強(qiáng)并能了解客戶的真實(shí)想法;

6、 吃苦耐勞,有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),誠實(shí)敬業(yè);

第10篇 課程咨詢顧問(五險(xiǎn)一金雙休)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1. 給客戶提供專業(yè)的在線學(xué)習(xí)解決方案,協(xié)助客戶實(shí)施應(yīng)用公司產(chǎn)品,為客戶提供咨詢和問答,并及時(shí)反饋客戶的意見和建議;

2. 開展?fàn)I銷活動(dòng),完成銷售任務(wù),對(duì)銷售指標(biāo)負(fù)責(zé);

3. 配合項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)開展網(wǎng)絡(luò)大學(xué)推廣工作,不斷增進(jìn)客戶粘度;

4. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

崗位要求:

1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、企業(yè)管理等管理類相關(guān)專業(yè);

2. 有2年以上培訓(xùn)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

3. 出色的業(yè)務(wù)談判能力和管理協(xié)調(diào)能力,持續(xù)的學(xué)習(xí)能力和寬廣的知識(shí)面,具有較強(qiáng)的獨(dú)立分析和解決問題的能力;

4. 思維活躍,陽光積極,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓能力。

薪資福利:

1、數(shù)據(jù)來源:無需陌生開發(fā),大量、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資源;

2、薪資構(gòu)成:無責(zé)底薪5-8k底薪+銷售提成+五險(xiǎn)一金+飯補(bǔ)+全勤獎(jiǎng),平均收入15-20k;

3、其他福利:帶薪假期+員工活動(dòng)+休閑零食+基礎(chǔ)設(shè)施

4、上班時(shí)間: 8:30- 17:30,錯(cuò)高峰、加班少、雙休;

5、工作地點(diǎn):5號(hào)線 or 13號(hào)線立水橋站附近,下地鐵走路10min;

6、不僅是做“銷售”,更有機(jī)會(huì)參與“項(xiàng)目”,課程顧問→團(tuán)隊(duì)主管→項(xiàng)目經(jīng)理。

課程咨詢顧問崗位要求10篇

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