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第1篇 客戶維護(hù)經(jīng)理/業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,并進(jìn)行方案規(guī)劃
2.建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員,并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵、評價和考核
3.發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
4.組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理
5.建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋)
6.向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息,為解決問題提供建議
7、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的市場推廣、銷售工作;
9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的戰(zhàn)略合作伙伴的建立、維護(hù);
10、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行;
11、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的組建,領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理;
職位要求:
1、受過市場營銷、管理技能開發(fā)、服務(wù)管理、合同法等方面的培訓(xùn)
2、有豐富的市場管理和客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知
3、熟悉業(yè)務(wù)策劃活動程序熟悉企業(yè)項目投標(biāo)、競標(biāo)流程及運(yùn)作者優(yōu)先考慮
4、熟練操作辦公軟件工作積極熱情,責(zé)任心強(qiáng)
5、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力,良好的團(tuán)隊合作精神積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)
注:應(yīng)屆畢業(yè)生公司提供帶薪培訓(xùn)
工作時間:上午8:30—下午5:30
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第2篇 業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)、要求
業(yè)務(wù)內(nèi)勤職位要求
1.本科及以上學(xué)歷;
2.熟練操作常用辦公軟件;
3.工作細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識、團(tuán)隊合作精神;
4.能承受一定的工作壓力。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)
1.部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理;
2.業(yè)務(wù)資料的統(tǒng)計、整理、匯總;
3.協(xié)助維護(hù)客戶、及時反饋客戶信息給業(yè)務(wù)部門;
4.處理各類突發(fā)事件并及時向上級匯報;
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第3篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)任職要求
外貿(mào)業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.利用公司提供的渠道尋找海外客戶,整理回復(fù)詢盤,并做好后期跟進(jìn)工作; 2、保持與客戶的良好溝通,并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源; 3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復(fù),處理好客戶的疑問; 4、維護(hù)好老客戶關(guān)系,處理好客戶訂單; 5、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
任職要求:
1、英文聽、說流利;具有英語四級/六級證書或英文專業(yè)四/八級證書;
2、工作踏實(shí)認(rèn)真,應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng); 3、 具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位
第4篇 分期業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)任職要求
分期業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、人品好、誠實(shí)、敬業(yè)、有吃苦耐勞及學(xué)習(xí)精神。
2、熟悉電腦操作、文檔、表格,會簡單ps。
3、做事耐心、認(rèn)真、細(xì)致,有較強(qiáng)的責(zé)任心。
4、善于溝通,有一定的溝通能力。
5、能夠長期穩(wěn)定在公司發(fā)展。
分期業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位
第5篇 業(yè)務(wù)內(nèi)勤員崗位職責(zé)任職要求
業(yè)務(wù)內(nèi)勤員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.承接行銷公司與部的策略及重點(diǎn)kpi,依所內(nèi)各業(yè)務(wù)崗位職責(zé)不同,設(shè)定各項kpi目標(biāo)并追蹤達(dá)成
2.所內(nèi)各業(yè)代(含輔銷業(yè)代)每日業(yè)績達(dá)成進(jìn)度排名及追蹤(天天追蹤)
3.協(xié)助所長對所內(nèi)通路費(fèi)用的有效管理
4.負(fù)責(zé)所內(nèi)營業(yè)人員月獎制作
5.所長交辦其他事項
任職要求:
1、具備市場營銷專業(yè)、企業(yè)運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)崗位專業(yè)知識;
2、具備市場需求解讀能力、溝通協(xié)調(diào)能力、診斷分析能力、掌握營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)內(nèi)容、熟悉通路精耕相關(guān)政策、了解集團(tuán)相關(guān)制度
業(yè)務(wù)內(nèi)勤員崗位