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第1篇 天貓運(yùn)營助理職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
工作職責(zé):
1、承接公司的經(jīng)營指標(biāo),并進(jìn)行合理拆解,梳理年度運(yùn)營節(jié)奏,核對計(jì)劃中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以及長期規(guī)劃,輸出解決措施以及核心重點(diǎn);
2、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,并進(jìn)行合理分配,根據(jù)規(guī)劃節(jié)奏,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落地執(zhí)行完成目標(biāo),對突發(fā)的規(guī)劃外狀況,及時(shí)調(diào)整店鋪規(guī)劃布局,協(xié)同配合部門,解決實(shí)際運(yùn)營中產(chǎn)生的問題;
3、可較好的承接高層戰(zhàn)略并落地執(zhí)行,輔助完成集團(tuán)戰(zhàn)略落地到店鋪的相關(guān)指標(biāo);
4、牽頭制定部門職位描述與崗位職責(zé)任職要求計(jì)劃與人才培養(yǎng)計(jì)劃。
任職資格:
1、天貓平臺(tái)2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
2、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)類專業(yè)優(yōu)先;
3、具備戰(zhàn)略思維能力,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,學(xué)習(xí)精進(jìn)能力,數(shù)據(jù)分析能力,項(xiàng)目管理能力,b2c銷售能力;
4、熟練運(yùn)用office軟件,思維導(dǎo)圖、互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)app及其他管理工具。
第2篇 天貓運(yùn)營[臺(tái)州]職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
1、參與制定店鋪的發(fā)展策略,形成店鋪銷售及促銷計(jì)劃,并對店鋪銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊策劃,線上活動(dòng)和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)店鋪頁面風(fēng)格,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)廣告圖片方向,保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率提升產(chǎn)品搜索排名;
4、定期制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,評估推廣效果,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
5、有效協(xié)調(diào)平面設(shè)計(jì)、美工、推廣、客服等人員,更快更高效的完成年銷售業(yè)績;
6、對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時(shí)對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
7、參與電子商務(wù)部品牌宣傳活動(dòng)、其它互聯(lián)網(wǎng)渠道的策劃和執(zhí)行
第3篇 天貓運(yùn)營店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店的日常運(yùn)營、管理、對銷售結(jié)果負(fù)責(zé);
2、管理店鋪商品,包括上下架、庫存、及商品日常權(quán)重優(yōu)化;
3、引進(jìn)店鋪流量,包括直通車、鉆展、淘客、自然搜索及其他免費(fèi)/付費(fèi)流量
4、執(zhí)行或策劃店鋪營銷節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)店鋪或商品階段性的銷售目標(biāo)
5、分析與整理店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),制定可行的優(yōu)化方案
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上獨(dú)立操作天貓旗艦店/專營店;有母嬰、美妝運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 具備爆款打造思路,并有獨(dú)立負(fù)責(zé)打造店鋪爆款的經(jīng)驗(yàn)
3、擁有直通車、鉆展、淘寶客實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)運(yùn)營需求把握推廣節(jié)奏
4、善于數(shù)據(jù)分析,熟悉數(shù)據(jù)收集渠道,能從數(shù)據(jù)中找到薄弱環(huán)節(jié),做出針對性的改善方案
5、性格樂觀、正能量、執(zhí)行力好,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定的抗壓能力.
第4篇 淘寶運(yùn)營/天貓運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.主導(dǎo)店鋪營銷計(jì)劃和運(yùn)營,對整個(gè)營銷結(jié)果負(fù)責(zé);
2.營銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施;
3.店鋪推廣引流;
4.捕捉市場動(dòng)向,對店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、行業(yè)的數(shù)據(jù)分析;
5.店鋪商品管理,配合商品部優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存;
崗位要求:
1、2年以上服飾類目店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),或者2年以上淘系平臺(tái)運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn);
2、有清晰的店鋪運(yùn)營思路和營銷理念;
3、對數(shù)據(jù)敏感,熟悉使用數(shù)據(jù)分析工具;
4、有工作激情,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
第5篇 旅行顧問/天貓客服崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
工作簡介及其它要求:
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)天貓店旅游產(chǎn)品的旺旺聊天銷售與售后工作。
職位要求:導(dǎo)游證優(yōu)先,大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,善于溝通,熟練的電腦操作。
工作時(shí)間:8小時(shí)工作制。每周休1天。
工資待遇:有導(dǎo)游證的人員,一入職購買五險(xiǎn),底薪+提成+獎(jiǎng)金+5險(xiǎn)社保。4000-8000范圍。
晉級空間:本公司的全球出境旅游市場,一個(gè)國家或區(qū)域,都需要一個(gè)主管。同時(shí)設(shè)有金牌客服加薪通道。并有到廣州總部培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
第6篇 天貓店鋪顧問(北京 月入過萬 福利多多)崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.通過旺旺等在線聊天工具主動(dòng)溝通,回復(fù)客戶咨詢;
2.推廣淘寶店鋪升級以及代理記賬業(yè)務(wù),促成訂單;
3.收集整理客戶辦理業(yè)務(wù)所需資料,定期維護(hù)客戶;
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它事務(wù)性工作。
崗位要求:
1、要求從事過銷售行業(yè),并有一定銷售經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng);
4、了解網(wǎng)絡(luò)銷售、電子商務(wù)、有淘寶經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
福利待遇:
底薪+提成+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+過節(jié)福利年終獎(jiǎng)!只要你夠優(yōu)秀,薪資不是問題?。?/p>
公司有固定的人才培養(yǎng)計(jì)劃,如果你有心去做事情,我們愿意幫你交學(xué)費(fèi)!
節(jié)日福利:我們有蛋糕卡,ok卡~
生日福利:購物卡,ok卡,蛋糕吃到嘴軟~
培訓(xùn):專業(yè)的技能培訓(xùn),去五星級酒店參加培訓(xùn)~
活動(dòng):公司不定期舉行籃球賽等文娛活動(dòng),豐富員工的生活~
體檢:價(jià)值600的員工體檢~
旅游:每年n次的國內(nèi)外旅游~
本公司是一個(gè)富有年輕化的團(tuán)隊(duì),朝氣蓬勃,如果你是一個(gè)有理想有抱負(fù)有賺錢欲望的年輕人,那么歡迎你,這里將是你夢想的搖籃。
第7篇 天貓運(yùn)營崗位職責(zé)任職要求
天貓運(yùn)營崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.運(yùn)營天貓官方旗艦店,制定全盤銷售計(jì)劃以及計(jì)劃的實(shí)施落地,完成平臺(tái)的銷售目標(biāo);
2.牽頭制定銷售節(jié)點(diǎn)、策劃方案、商品上線節(jié)點(diǎn)、活動(dòng)宣傳方案制定及執(zhí)行;
3.了解淘內(nèi)免費(fèi)、付費(fèi)、視頻以及站外推廣方式;
4.把控首頁以及商品詳情的設(shè)計(jì)風(fēng)格,及時(shí)和設(shè)計(jì)進(jìn)行溝通;
5.了解天貓的發(fā)貨流程,安排倉庫及時(shí)發(fā)貨并做好監(jiān)督;
6.了解客服的工作流程,合理安排售前、售后的工作內(nèi)容并監(jiān)督執(zhí)行;
7.協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行月度、季度對賬和結(jié)算;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
任職要求:
1.5年及以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(天貓為主),實(shí)操策劃、商品能力出色;
2.精通天貓店鋪運(yùn)營環(huán)境和規(guī)則,有獨(dú)立運(yùn)營店鋪的工作經(jīng)歷;
3.思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力,抗壓性好;
4.對于微博、微信公眾號(hào)等營銷導(dǎo)流方式有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營崗位
第8篇 天貓分銷專員崗位職責(zé)任職要求
天貓分銷專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司分銷平臺(tái)的分銷商招募推廣與管理,開拓分銷商、培養(yǎng)分銷商等;
2、有效管理分銷商,分析挖掘分銷商的需求及分銷過程中遇到的問題,制定具體的支持和解決措施以協(xié)助其銷售增長;
3、負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行和跟進(jìn),以及實(shí)施效果評估和改進(jìn);
4、協(xié)助主管完成網(wǎng)店日常的運(yùn)營、維護(hù)工作。
任職要求:
1、具有2年左右天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或者天貓/淘寶分銷或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第9篇 天貓運(yùn)營店長/主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
【我們期待您可以做的】
1、負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)店鋪日常運(yùn)營維護(hù)(產(chǎn)品規(guī)劃、標(biāo)題優(yōu)化、頁面更新、庫存維護(hù)等);
2、負(fù)責(zé)制定店鋪營銷活動(dòng)策略并執(zhí)行,對活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評估;
3、充分利用商平臺(tái)各種資源促進(jìn)店店鋪銷售,及時(shí)和天貓小二溝通和配合工作,參與平臺(tái)的主題活動(dòng)、選品、定價(jià)、推廣、策劃;
4、負(fù)責(zé)制定線上站內(nèi)外廣告投放策略并執(zhí)行,把控投放整體roi;
5、 協(xié)助制定店鋪月度/季度/年度計(jì)劃并執(zhí)行。
【我們希望您是這樣的】
1、 本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、 2年以上天貓平臺(tái)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),操盤過年?duì)I業(yè)額3000萬以上的電商項(xiàng)目優(yōu)先考慮;
3、熟悉天貓平臺(tái)的后臺(tái)與各項(xiàng)規(guī)則,了解天貓運(yùn)營的各項(xiàng)流程、環(huán)節(jié)與玩法,能獨(dú)立進(jìn)行天貓店鋪運(yùn)營;
4、 具備一定的頁面審美能力,與設(shè)計(jì)中心緊密配合,把控店鋪對外展現(xiàn)頁面物料的整體水平;
5、有較強(qiáng)的邏輯思維,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;有一定的市場感知能力,能夠敏銳地把控市場動(dòng)態(tài)變化
6、 性格樂觀開朗,具有良好的心理素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力佳,具備一定的抗壓能力。
【我們很用心留給您的】
1、快速成長的機(jī)會(huì):團(tuán)隊(duì)有來自業(yè)界頂尖公司(阿里,寶潔,華為等)的伙伴,與您并肩作戰(zhàn);
2、持續(xù)完善的福利待遇:周末雙休,五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng),法定假期,差補(bǔ)、有趣團(tuán)建旅游等大公司有的福利,咱們都有;提供在行業(yè)中非常有競爭力的薪水,優(yōu)秀者隨著公司成長,有參與股權(quán)機(jī)會(huì)!
3、走心的團(tuán)隊(duì):趁年輕,如果你還心懷那么一點(diǎn)夢想,為用戶真真正正做好一個(gè)品牌,做好一個(gè)產(chǎn)品,做好一次營銷,然后回頭看而引以為豪,我們愿意把這份自豪留在這,等著您!
第10篇 天貓旗艦店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位描述
1.負(fù)責(zé)天貓店鋪整理規(guī)劃、營銷、推廣、戰(zhàn)略方案策劃等系統(tǒng)性工作。
2.負(fù)責(zé)天貓店鋪日常工作經(jīng)營維護(hù)管理,保證店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn),優(yōu)化店鋪。
3.負(fù)責(zé)制定網(wǎng)店銷售方案和計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)。
4.對店鋪數(shù)據(jù)歸類分析,依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對網(wǎng)店運(yùn)作方案進(jìn)行優(yōu)化和改良。
5.收集市場和行業(yè)信息,對網(wǎng)店經(jīng)營提供有效的幫助。
崗位要求:
1.電子商務(wù),市場營銷相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。
2.3年以上電子商務(wù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷管理經(jīng)驗(yàn),具有豐富的活動(dòng)推廣策劃經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式 ,掌握電子商務(wù)知識(shí)和流程。
4.具有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力, 良好的市場開發(fā)及營銷能力,善于溝通和協(xié)調(diào)。
5.快消品行業(yè)優(yōu)先考慮。
第11篇 天貓售后客服崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、負(fù)責(zé)即時(shí)跟進(jìn)處理后臺(tái)訂單,保證客戶順利出行;
2、負(fù)責(zé)回復(fù)售前的行程咨詢信息(如行程詳情、查詢導(dǎo)游和酒店信息等),以及將售前提供的行程修改或補(bǔ)充信息及時(shí)告知供應(yīng)商;
3、負(fù)責(zé)通過電話/郵件/在線聊天工具與供應(yīng)商溝通,即時(shí)提供行程安排所需的必要信息,獲取關(guān)于行程詳細(xì)安排、導(dǎo)游電話、酒店等必要信息;
4、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通協(xié)商售后事件的賠償方案,降低因售后問題導(dǎo)致的公司損失;
5、負(fù)責(zé)即時(shí)了解發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商行程安排中的差異,告知產(chǎn)品更新優(yōu)化產(chǎn)品頁面;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部門核查價(jià)格異常訂單。
職位要求:
1、服務(wù)意識(shí)良好,能清晰洞悉用戶需求;
2、具備良好的溝通能力,有極強(qiáng)的責(zé)任感,能夠積極主動(dòng)的配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù);
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力,喜歡互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新挑戰(zhàn)文化;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、英語讀寫能力良好,能夠熟練的處理英文郵件與供應(yīng)商進(jìn)行簡單的英文電話溝通(cet6,tem4優(yōu)先考慮);
5、可以適應(yīng)輪班工作制;
6、 大專或以上學(xué)歷,有旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者、旅游酒店管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
公司福利:
試用期100%薪資、入職五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、加班餐補(bǔ)貼、彈性上下班、帶薪病假、入職年假、免費(fèi)體檢、節(jié)假日福利、定期團(tuán)建、員工旅游、成長基金、等等,你能想到的應(yīng)有盡有。
我們是一個(gè)充滿活力和創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì); 一個(gè)努力付出就能獲得收獲的平臺(tái),我們希望您尋找的不僅僅止是一份工作,而是一份事業(yè),期待你的加入。
第12篇 天貓運(yùn)營專員崗位職責(zé)任職要求
天貓運(yùn)營專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、日?;顒?dòng)報(bào)名、產(chǎn)品上下架,記錄數(shù)據(jù),保證庫存,維護(hù)店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
2、結(jié)合公司產(chǎn)品與市場競爭情況,制定運(yùn)營計(jì)劃,分解運(yùn)營目標(biāo),監(jiān)督運(yùn)營部各崗位執(zhí)行情況
3、定期梳理店鋪各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù),分析店鋪經(jīng)營狀況及盈利能力;
4、店內(nèi)定期活動(dòng)策劃,官方活動(dòng)定價(jià),內(nèi)容策劃;定期審核滯銷庫存,提升動(dòng)銷率。
任職要求:
1、具有兩年以上天貓店鋪運(yùn)營及天貓直通車實(shí)操推廣經(jīng)驗(yàn),精通直通車、鉆展操作,有成功案例者優(yōu)先考慮;
2、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力
3、熟悉天貓各類規(guī)則,深度了解搜索規(guī)則排序,并能精準(zhǔn)把握消費(fèi)者購物習(xí)慣和心理;
4、具有爆款打造、運(yùn)營、維護(hù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
5、擅長數(shù)據(jù)分析,能夠從流量及銷售數(shù)據(jù)中分析出優(yōu)劣;
天貓運(yùn)營專員崗位
第13篇 天貓運(yùn)營店長(3c類目)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位描述:
1.負(fù)責(zé)店鋪/單品的日常營運(yùn)工作;
2. 負(fù)責(zé)店鋪直通車/鉆展等各種付費(fèi)/免費(fèi)推廣,為店鋪引來精準(zhǔn)流量;定期對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案。
3.活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、落實(shí),操作店鋪線上活動(dòng)策劃;
4.配合美工完成活動(dòng)的廣告位設(shè)計(jì)與站內(nèi)各點(diǎn)宣傳; 店鋪裝修,新產(chǎn)品描述,以及新商品的發(fā)布;
5.標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,協(xié)助、優(yōu)化主要寶貝的自然排名;
6.淘寶客,淘江湖,焦點(diǎn)圖,店鋪街及各類廣告位的推廣等競品及市場分析;
7.寶貝頁面(價(jià)格、內(nèi)容)的日常檢查,降權(quán)申訴、舉報(bào),包括:寶貝排名,日銷量,套餐庫存的及時(shí)補(bǔ)充;
8.了解天貓及淘寶最新規(guī)則,關(guān)注天貓后臺(tái)最新資訊,了解辦公類目天貓小二群即時(shí)動(dòng)態(tài);
9.隨時(shí)關(guān)注淘寶小二所發(fā)出的站內(nèi)培訓(xùn)公告,安排相關(guān)工作人員參與學(xué)習(xí),并檢查學(xué)習(xí)情況;
10店鋪動(dòng)態(tài)分值的觀察與分析,對客戶投訴或差評進(jìn)行了解,敦促客服人員進(jìn)行修正并解決問題;
崗位要求:
1、運(yùn)營崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉了解淘寶/天貓后臺(tái)系統(tǒng)及各種軟件工具運(yùn)用操作;
2、熟悉淘寶活動(dòng)報(bào)名規(guī)則及流程,熟練淘寶直通車操作,鉆展操作;
3、運(yùn)營過耳機(jī)、音響、移動(dòng)電源等產(chǎn)品優(yōu)先;
4、熟練淘寶客、阿里媽媽等各種推廣方法。
5、大型天貓店,3c類目優(yōu)先考慮
我們將為您提供以下福利待遇:
1、保險(xiǎn)保障:公司為每位員工購買五險(xiǎn),全勤獎(jiǎng),年終獎(jiǎng);
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè):每季度組織文體活動(dòng)/聚餐,每年一次國內(nèi)旅游;每月生日party等;
3、生活保障:公司配備微波爐和冰箱,方便自帶餐,每周提供下午茶,提供住宿;
4、有薪假期:法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、病假、公假。
5、發(fā)展空間:靈活的加薪/晉升機(jī)會(huì),管理職位空缺優(yōu)先考慮內(nèi)部提拔。
第14篇 天貓旗艦店長崗位職責(zé)任職要求
天貓旗艦店長崗位職責(zé)
銷售總監(jiān) 隨視傳媒 北京隨視傳媒科技股份有限公司,隨視 崗位重要?jiǎng)偃瘟?美妝/食品飲料/母嬰行業(yè)客戶積累;電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn),電商代運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或熟悉電商運(yùn)營;客戶開拓能力 。
1.具有天貓中腰部美妝/母嬰/食品/保健品類品牌客戶資源,有京東、天貓、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等平臺(tái)招商工作經(jīng)驗(yàn);
2.代運(yùn)營公司運(yùn)營、銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3.具備天貓旗艦店大店長經(jīng)驗(yàn);
4.互聯(lián)網(wǎng)營銷客戶經(jīng)理,可以獨(dú)立開發(fā)客戶。
崗位職責(zé):
1、可以獨(dú)立完成大客戶銷售目標(biāo),開發(fā)客戶、談判、簽約,實(shí)現(xiàn)既定業(yè)績收入;
2、深挖行業(yè)內(nèi)有電商內(nèi)容營銷需求的客戶資源,協(xié)助策劃、媒介、運(yùn)營等支持團(tuán)隊(duì)優(yōu)化電商內(nèi)容營銷產(chǎn)品方案;
3、根據(jù)市場以及客戶反饋,對所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行日常產(chǎn)品方案培訓(xùn)與考核,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)並執(zhí)行工作流程與管理制度;
4、維護(hù)客戶,確保日常服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度,做好客戶回款工作。
第15篇 天貓店長運(yùn)營崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1,負(fù)責(zé)天貓系平臺(tái)店鋪日常打理,數(shù)據(jù)分析,維護(hù)等:
2,熟悉精通淘寶直通車,淘寶客,鉆石展位等推廣工具,搜索卡位,善于獨(dú)立研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者:
3,推廣活動(dòng)策劃,推廣方案制定,產(chǎn)品推廣方案制定,善于挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),消費(fèi)者心理,客戶喜好度,分析地域特點(diǎn),提出優(yōu)化視覺設(shè)計(jì)建議,善于各種付費(fèi)免費(fèi)流量重點(diǎn)培育爆款:
4, 定期提交店鋪運(yùn)營報(bào)告,根據(jù)流量,咨詢量,轉(zhuǎn)化率,推廣效果等數(shù)據(jù)做維度階段性評估:
分析訪客轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)人員對頁面進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化
要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有天貓商城店鋪操作2年經(jīng)驗(yàn)以上優(yōu)先;做過時(shí)尚類目產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,
2、精通天貓商城的操作規(guī)則,精通淘產(chǎn)品優(yōu)化,能快速適應(yīng)排序規(guī)則變更,挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn),對線上的購物習(xí)慣和購物心理有充分的認(rèn)知;
3. 具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧,對網(wǎng)絡(luò)銷售有一定經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí),并且有一定文案基礎(chǔ);
4. 具備優(yōu)秀的溝通技巧和良好的對內(nèi)、對外組織協(xié)調(diào)能力;