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第1篇 地接中心計調(diào)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、完成定房、定票、定車、定導游員、定餐等細化工作;
2、審核導游報賬、建立團檔、配合財務審賬;
3、協(xié)助處理走團過程中遇到的各種問題;
4、及時了解客戶的反饋意見;
5、負責與相關供應商對接工作;
6、主管交辦的其他工作。
職位要求:
1、熟練掌握辦公自動化電腦操作;
2、熱愛旅游事業(yè),性格開朗,工作積極主動;
3、工作細致、有責任心、有耐心,能夠獨立完成客戶開拓工作;
4、普通話標準、有親和力,語言表達能力強;
5、熟悉各地旅游市場,與各地接社及導游有長期良好的合作關系;
工作時間:5.5天/周
08:50-12:00
13:30-18:00
法定節(jié)假日輪流安排值班(假日旅游高峰期,有些緊急情況需要臨時處理)
第2篇 國內(nèi)旅游計調(diào)崗位職責任職要求
國內(nèi)旅游計調(diào)崗位職責
崗位職責:
1,通過郵件和網(wǎng)絡聊天工具,與國內(nèi)旅游目的地的地接社,景點,餐廳,日本司機導游等洽談合作,
2,整合海外吃喝玩樂游等自由行旅游資源與服務商。
3,根據(jù)資源規(guī)劃和優(yōu)化自由行線路,出行程攻略與網(wǎng)頁文案。
4,管理與維護服務商。
5,培訓與管理自己負責地區(qū)的客服與銷售人員。
以上不懂沒有關系,會有專業(yè)的培訓,傳幫帶。
崗位要求:
1,愛旅行會創(chuàng)新玩法,愿意先從客服崗位學起,深入洞悉客戶需求,做到以客戶為中心的工作思維方式,練好基本功。
2,愛互聯(lián)網(wǎng)工作,有互聯(lián)網(wǎng)思維,能從客戶體驗與滿意度出發(fā),站在客人角度去思考與規(guī)劃線路。
3,以下為必須條件:
不限語言能力,有旅游從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先, 統(tǒng)招全日制大專以上學歷。有導游證可不限學歷
2年以上社會工作經(jīng)歷。有在旅行社從事過旅游相關業(yè)務的優(yōu)先。
8小時制。周一到周六上班,周六有加班費。按國家法定節(jié)假日放假,上班時間:9:00-18:30
公司提供出國機會、五險一金、年終獎金等多多福利。更多詳情請看公司介紹
國內(nèi)旅游計調(diào)崗位
第3篇 國內(nèi)計調(diào)操作崗位職責任職要求
國內(nèi)計調(diào)操作崗位職責
崗位職責:
1、 負責國內(nèi)獎勵旅游團、商務考察團等團組;
2、維護客戶關系,并準確把握客戶需求,根據(jù)市場和客戶需求設計國內(nèi)旅游線路;
3、負責與銷售人員溝通及協(xié)商行程,保證行程的完善和最終執(zhí)行,確保服務質量;
4、協(xié)助提供團組現(xiàn)場服務工作;
任職資格:
1、本科及以上學歷;
2、熟悉旅游或會展業(yè)務,具有3年及以上大型國內(nèi)團組/自由行的操作經(jīng)驗;
3、具有較強的客戶服務意識與團隊合作精神,能夠適應較強的工作壓力和挑戰(zhàn);
4、具有旅游常見和突發(fā)問題的處理經(jīng)驗,溝通協(xié)調(diào)及應變能力強;
5、能熟練運用word、e_cel、ppt等辦公軟件。
第4篇 行程計調(diào)崗位職責職位要求
職責描述:
主要操作巴厘島和普吉島專線
1、發(fā)布和落實旅游團的接待計劃,按要求安排旅游團的一切事項。
2、有責任心、工作計劃性,成本領先,質量控制。
3、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧。
職位要求:
1、大專以上學歷,一年以上國內(nèi)或出境專線組團的操作經(jīng)驗。
2、工作高效細致、有責任心,學習能力強,熱愛旅游。
3、熟悉巴厘島和普吉島專線。
崗位要求:
學歷要求:中專/中技
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第5篇 酒店運營/酒店銷售/酒店拓展/酒店簽約/酒店計調(diào)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位描述:
1,負責酒店旅游產(chǎn)品供應商的開發(fā)、采購與合作,完成考察評估、合作洽談議價、合同的簽訂與管理、維護良好的合作關系等工作;
2,根據(jù)市場和客戶需求對旅游產(chǎn)品進行整合設計,確定產(chǎn)品策略;
3,對供應商進行定期評估與考察,保證良好的產(chǎn)品體驗;
4,對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,提供客戶支持,提升整體產(chǎn)品的用戶滿意度;
5,與其他部門溝通,確保各個協(xié)作部門對產(chǎn)品充分的理解。
職位要求:
1,大專以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗;
2,熟悉區(qū)域酒店市場,掌握區(qū)域酒店市場分析工具與策略;
3,具備較強的客戶溝通能力,關系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧;
4,服務意識和工作責任心強,能吃苦耐勞;
5,有酒店供貨渠道經(jīng)驗或資源優(yōu)先。
第6篇 旅行社計調(diào)員崗位職責任職要求
旅行社計調(diào)員崗位職責
崗位職責:負責公司團隊散客操作,國內(nèi)出境線路操作均可
任職資格:工作認真仔細,具有良好的溝通能力,2年以上操作經(jīng)驗,
長期有效
旅行社計調(diào)員崗位
第7篇 旅游操作計調(diào)助理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、服務意識強,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力,認真配合銷售部門的工作。
2. 根據(jù)客戶要求訂房訂車,并且不斷挖掘新的酒店資源和車輛資源。
3. 團隊出發(fā)之前,和導游交接團隊事宜。團隊過程中,和導游及時溝通并反饋客戶的各種問題,確保團隊質量。
4. 認真完成領導每天交代的任務,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和積極性。
5溝通:詳細了解客戶的旅行計劃、產(chǎn)品需求、服務標準、預算預期等細節(jié)情況,回復客戶咨詢;
6、定制:快速并合理地為客戶提供定制化行程,進行機票、酒店、車導、活動等預定工作并核算旅游方案的成本及報價;
職位要求:
1. 教育水平:大專及以上。
2. 專業(yè):旅游管理,英語及旅游愛好者。
3. 掌握word,e_cel等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡知識,具備一定的英語應用能力。
本崗位為兄弟公司四川華商航空服務有限公司崗位職責描述崗位要求
工作地點:天府二街蜀都中心二期一號樓四單元6樓
第8篇 同業(yè)計調(diào)崗位職責任職要求
同業(yè)計調(diào)崗位職責
崗位職責:
同業(yè)銷售兼計調(diào)工作
1.對接供應商,確保旅游線下資源;
2.銷售進程監(jiān)控與控位管理,訂單確認及進單;
3. 能精準預算旅游成本,合理規(guī)范設計線路,負責散客、團隊報價及操作;
4.及時處理團隊突發(fā)狀況及途中投訴;
任職要求:
1、有計調(diào)經(jīng)驗優(yōu)先,大專以上學歷,熟練運用辦公軟件;
2、 良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應變力強,有一定的抗壓能力;
注:前期會有人手把手教。
同業(yè)計調(diào)崗位
第9篇 收客計調(diào)崗位職責任職要求
收客計調(diào)崗位職責
收客計調(diào) 云南天循國際旅行社有限責任公司 云南天循國際旅行社有限責任公司,天循 1,負責指定區(qū)域的旅游線路產(chǎn)品銷售
2,負責指定區(qū)域的客戶維護
【任職要求】
1、男女不限,??埔陨蠈W歷,專業(yè)不限,18歲—28歲,形象端莊;
2、熱愛旅游行業(yè),積極上進,能承受一定的工作壓力;
第10篇 操作計調(diào)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責公司旅游線路的調(diào)度與操作,以及業(yè)務活動方案的策劃與組織實施;
2、負責公司業(yè)務活動方案的策劃與組織實施,對外宣傳公司業(yè)務及撰寫宣傳文案;
3、建立和維護,包括酒店、景區(qū)、餐食等新、老資源供應商檔案,及相關督進工作。
4、 根據(jù)客戶要求制定相應線路報價、線路編制,及時落實旅游計劃和回訪工作。
5、負責完成公司領導交辦的其他工作。
職位要求:
1、相關專業(yè)優(yōu)先,專科以上學歷;
2、細致、用心、負責,具有較好的文案寫作及文字編輯能力;
3、創(chuàng)意能力強、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語言表達能力;
4、有微信公眾號等文案相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,男女不限。
第11篇 計調(diào)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、掌握公司產(chǎn)品售價及成本,負責操作線路的行程更改與完善;
2、熟悉產(chǎn)品細節(jié),掌握產(chǎn)品動態(tài),及時了解同業(yè)的價格,對公司產(chǎn)品提出合理化建議;
3、落實旅游產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的具體操作事宜,確認行程安排;
4、及時處理客戶出游中發(fā)生的緊急情況,對客戶的投訴進行回復及處理。
職位要求:
1、20-35歲,大專及以上學歷,熱愛旅_業(yè);
2、兩年以上旅游產(chǎn)品op經(jīng)驗或組團銷售相關經(jīng)驗,有東南亞op實操經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、口齒清楚,性格開朗,善于與人溝通,具有較強的抗壓能力;
4、品貌端正,吃苦耐勞,誠實可靠,踏實肯干;
5、熟練使用辦公室基本軟件操作。
第12篇 東南亞/日本目的地計調(diào)操作崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責
1.具有良好的邏輯思維,數(shù)據(jù)分析能力, 具備較強的溝通技巧和業(yè)務談判技能。
2.對市場有強烈的敏銳感,能夠把控淡旺季產(chǎn)品的采購。
3.有自助創(chuàng)作能力,會使用ppt,e_cel相關軟件。
4.負責跟公司各個業(yè)務部門保持良好的協(xié)調(diào)和溝通,準確完成報價的核算工作,協(xié)助財務完成結算。
5.及時跟所有供應商保持有效的溝通,保證工作能得到及時有效的完成 .
職位要求
1.全日制專科及以上學歷
2.有旅游行業(yè)經(jīng)驗者為佳
3.熱愛旅游事業(yè),有志于長期從事旅游行業(yè)者
4.良好的溝通協(xié)作能力和談判能力,優(yōu)秀的業(yè)務統(tǒng)籌能力,能獨立開展工作,抗壓能力強
5.本公司歡迎應屆大學生前來實習學習
第13篇 旅游計調(diào)主管崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1. 整理所負責的旅游資源;
2. 了解旅游產(chǎn)品,針對旅游市場快速作出產(chǎn)品市場分析以及制定產(chǎn)品設計思路;
3. 負責完成旅游線路的設計、行程的編寫、報價的計算工作;
4. 根據(jù)產(chǎn)品路線特點能設計出有新意、創(chuàng)意的主題和包裝模式。
職位要求:
1. 三年以上旅游行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉旅游產(chǎn)品市場,有敏銳的市場洞察力,善于把握客戶消費心態(tài)。
2.工作細致、有責任心、有耐心。
第14篇 計調(diào)/操作崗位職責描述崗位要求
職位描述:
【崗位職責】 :
1、完成銷售簽單后的團隊確認工作;
2、負責地接資源調(diào)度工作(如:住宿、用車、導游、司機、景點、餐);
3、負責把控地接資源的服務質量(西北、新疆、云南、東北、內(nèi)蒙等);
4、處理旅游團在途中遇到的各種問題,及突發(fā)事件的應急處理;
5、具備把握旅行客戶需求的能力,有為客戶安排完美行程的耐心,有時時刻刻為客戶著想的服務意識;
6、你可以是個癡迷旅游的背包客、可以是個熟知某一地的當?shù)叵驅?、可以是個資深的旅游從業(yè)者,也可以是個懷揣旅行夢想的攻略控;
【能力要求】 :
1、熱愛生活、熱愛旅行、熱愛、善于交流;
2、積極樂觀,吃苦耐勞,具備較強抗壓能力;
3、旅游管理專業(yè)畢業(yè),有導游證優(yōu)先考慮;
【薪酬待遇】:
1、底薪+提成獎金;
2、每年2次考核調(diào)薪機會;
第15篇 旅游線路策劃計調(diào)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、根據(jù)公司規(guī)劃,負責旅行、研學教育產(chǎn)品的研發(fā)。
2、負責產(chǎn)品的成本核算,報價,行程,導師的安排落實及產(chǎn)品質量把控。
3、負責供應商的考察評估,洽談,簽約和運維。
4、負責產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析,了解產(chǎn)品變化,反饋行業(yè)相關信息,協(xié)助公司把關好旅行產(chǎn)品及供應商資源。
5、負責產(chǎn)品的結算及后續(xù)工作。
6、上級安排的其他工作。
職位要求:
1 、大專以上學歷,3年以上旅行社相關工作經(jīng)驗。
2 、對數(shù)據(jù)敏感,成本意識強,善于發(fā)掘資源。
3 、良好的文字功底和溝通能力,熟練操作辦公軟件。
4 、自信,樂觀,工作有激情,辦事效率高。