- 目錄
第1篇 營運(yùn)主任崗位職責(zé)任職要求
營運(yùn)主任崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、監(jiān)控及參與營業(yè)目標(biāo)(新簽、續(xù)費(fèi))、利潤的達(dá)成;
2、組建并完善校區(qū)團(tuán)隊(duì),明確下屬崗位的職責(zé)和任務(wù)要求,并指導(dǎo)下級開展各項(xiàng)工作,提高校區(qū)業(yè)績;
3、根據(jù)校區(qū)營運(yùn)情況,向公司提出相關(guān)改進(jìn)和發(fā)展意見,并上傳下達(dá)有關(guān)通知和指示;
4、調(diào)動員工積極性,制定校區(qū)員工培訓(xùn)計(jì)劃,完善績效考核制度,為公司發(fā)展儲備人才;
5、在公司政策的指導(dǎo)下,管理校區(qū)的日常運(yùn)營工作。
任職條件:
1、具有團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌、規(guī)劃、管理等實(shí)操事例;
2、對于行業(yè)的有一定認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場感知能力;
3、兩年以上一對一個性化輔導(dǎo)或小班教學(xué)的課程銷售經(jīng)驗(yàn),其中有一年以上教育培訓(xùn)行業(yè)項(xiàng)目策劃及管理工作經(jīng)驗(yàn)。
營運(yùn)主任崗位
第2篇 購物中心 營運(yùn)主任崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
通過對商戶的管理,提高商戶的店面形象、銷售人員的服務(wù)意識,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)商戶的協(xié)調(diào)工作, 為租戶的各種活動提供保障
1.負(fù)責(zé)購物中心租戶管理,制定租戶培訓(xùn)計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)租戶協(xié)調(diào)工作, 為租戶的各種活動提供保障(包括進(jìn)場裝修、辦證、驗(yàn)收審批等);
3.處理重要顧客及重要租戶投訴,提高顧客及租戶滿意度;
4.做好部門員工管理,確保各項(xiàng)工作符合公司制度與流程要求。
職位要求:
1.市場營銷或管理類專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷;
2.7-8年以上大型百貨或購物中心營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.良好的溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)管理能力;
4.服務(wù)意識強(qiáng)。
第3篇 購物中心 營運(yùn)主任/助理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場咨詢、投訴工作;
2.負(fù)責(zé)租戶日常溝通協(xié)調(diào),為租戶各項(xiàng)活動提供保障,協(xié)助各項(xiàng)活動落實(shí)執(zhí)行;
3.監(jiān)督租戶日常照經(jīng)營規(guī)范,確保購物中心正常營業(yè)秩序及良好購物環(huán)境;
4.協(xié)助租戶店員管理工作,提高員工素質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5.管理租戶檔案,協(xié)助橫向部門收取銷售數(shù)據(jù),租戶需求意見,及催繳租金等工作;
職位要求:
1.市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
2.1~3年百貨或購物中心營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.良好的溝通協(xié)調(diào)及管理能力;
4.服務(wù)意識強(qiáng)。
第4篇 營運(yùn)主任崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、樓層環(huán)境及員工管理:定期開展所轄區(qū)域的樓面巡場工作,指導(dǎo)、規(guī)范商戶及員工經(jīng)營行為,促進(jìn)購物中心良好購物氛圍;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的倉庫、廣告位等對外租賃的談判,開展對商戶租金、物管費(fèi)、水電費(fèi)、促銷費(fèi)及廣告費(fèi)、倉庫等費(fèi)用的收繳工作;
3、定期開展所轄區(qū)域的租戶銷售匯總及分析;組織收集租戶、市場信息,對租戶經(jīng)營狀況和市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測;
4、對所轄區(qū)域的營業(yè)人員進(jìn)行管理;
5、工程物業(yè)協(xié)調(diào)管理。
職位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,3年以上商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、物價管理相關(guān)法規(guī)、商品質(zhì)量管理相關(guān)法規(guī);
3、掌握業(yè)態(tài)、業(yè)種的劃分,了解各業(yè)態(tài)、業(yè)種的代表性品牌;
4、了解相關(guān)的財(cái)務(wù)、營銷知識。
第5篇 高級營運(yùn)主任崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司商業(yè)項(xiàng)目日常營運(yùn),樓層管理;
2、負(fù)責(zé)公司商戶租金等費(fèi)用收繳;
3、負(fù)責(zé)拓展創(chuàng)收渠道,進(jìn)行臨促點(diǎn)位、廣告位等多經(jīng)點(diǎn)位創(chuàng)收;
4、負(fù)責(zé)公司商業(yè)項(xiàng)目商戶裝修管理、貨品陳列管理;
5、根據(jù)商戶的經(jīng)營情況、客流、銷售等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,完成商戶經(jīng)營輔導(dǎo)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備2年以上大型商業(yè)購物中心或相關(guān)行業(yè)的現(xiàn)場營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有一定的多經(jīng)創(chuàng)收資源;
3、具備較強(qiáng)的親和力、執(zhí)行力和抗壓能力。