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第1篇 汽車保險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)任職要求
汽車保險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)
汽車保險(xiǎn)續(xù)保專員 鄭州中國(guó)人壽 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市分公司 一、汽車綜合金融崗簡(jiǎn)介:中國(guó)人壽1949年成立,世界500強(qiáng)副部級(jí)央企,2016年收購(gòu)廣發(fā)銀行,設(shè)立汽車綜合金融崗。
二、汽車金融崗位職責(zé):為公司vip老客戶提供兩方面的售后綜合金融服務(wù)。
1.負(fù)責(zé)公司老客戶車險(xiǎn)續(xù)保:聯(lián)系客戶提醒車險(xiǎn)到期時(shí)間、核算報(bào)價(jià)、活動(dòng)通知、辦理車險(xiǎn)等車險(xiǎn)服務(wù);2.為公司車險(xiǎn)老客戶提供國(guó)壽廣發(fā)車主信用卡增值金融服務(wù)(國(guó)壽廣發(fā)車主信用卡可為車主客戶提供加油返現(xiàn)、道路救援、免費(fèi)送油送電維修、免費(fèi)100公里拖車)等綜合金融服務(wù);
三、任職要求:1.汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用;2.年齡20-45周歲之間;3.大專及以上學(xué)歷;4.性格開朗,自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn);5.身體健康,品行端正,思想成熟,有服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心,具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
汽車保險(xiǎn)續(xù)保專員崗位
第2篇 誠(chéng)聘車險(xiǎn)續(xù)保員+同行業(yè)待遇優(yōu)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、依托公司精準(zhǔn)客戶資源與客戶電話溝通(無須自己尋找客戶,無須外出應(yīng)酬客戶);
2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的報(bào)價(jià)及咨詢服務(wù);
3、完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,通過培訓(xùn)考試與技能通關(guān);
崗位要求:
1、中專、高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限、男女不限;
2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、具有高度客戶服務(wù)意識(shí),能承受工作壓力;
5、會(huì)使用計(jì)算機(jī)及一般辦公軟件(如:word、e_cel、等)
工作時(shí)間:
上午8:30-12:00,下午2:30-6:30 每月第一周雙休,后三周單休、節(jié)假日全休
福利補(bǔ)貼:
1.帶薪培訓(xùn)15個(gè)工作日后入職即繳納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn);
2.新人獎(jiǎng)金,前兩個(gè)月500+400;
3.無試用期,入職前兩個(gè)月平均薪資2500-3500,兩個(gè)月后4000-8000(根據(jù)個(gè)人績(jī)效,上不封頂);
5.月休5天,8小時(shí)工作制。節(jié)假日帶薪休假。
第3篇 續(xù)保專員崗位職責(zé)任職要求
續(xù)保專員崗位職責(zé)
區(qū)域續(xù)保專員 中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市天河支公司 中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市天河支公司職位描述
公司提供優(yōu)質(zhì)新客戶資源及廣州地區(qū)的優(yōu)質(zhì)老客戶(有房有車)資源,為這些優(yōu)質(zhì)客戶提供車險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、少兒教育險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及長(zhǎng)期穩(wěn)健的理財(cái)產(chǎn)品的綜合金融服務(wù)。
1、在個(gè)人住所就近區(qū)域?yàn)楣纠峡蛻籼峁┦杖±m(xù)期保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢、保單保全、保險(xiǎn)理賠等服務(wù);
2、和團(tuán)隊(duì)一起對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行公司品牌維護(hù)、公司形象宣傳、以及市場(chǎng)開發(fā);
3、為客戶提供個(gè)性化的家庭保險(xiǎn)理財(cái)方案;
4、建立和管理區(qū)域團(tuán)隊(duì)。
入職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡24-45周歲;
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)取;
3、身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識(shí)、擁有清晰的人生目標(biāo);
4、良好的親和力與團(tuán)隊(duì)合作精神,能在壓力下工作;
5、從事過管理工作、售后服務(wù)工作或有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、廣州市戶口或在廣州市居住2年以上者優(yōu)先考慮;
7、有意從事保險(xiǎn)行業(yè)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,可放寬至22歲入司
(上述條件特別優(yōu)秀者適當(dāng)放寬要求)
待遇:
5、 公司提供優(yōu)質(zhì)的老客戶資源
6、 基本工資+崗位津貼+服務(wù)津貼+團(tuán)隊(duì)管理津貼+首年傭金+續(xù)年傭金+績(jī)效獎(jiǎng)金+培訓(xùn)津貼+年終獎(jiǎng)+季度方案獎(jiǎng)勵(lì)
7、 完善晉升體體系:根據(jù)公司司的晉升制度,考核達(dá)標(biāo)即可晉升上一級(jí),優(yōu)秀的可跳級(jí)晉升,同時(shí)享受公司晉升獎(jiǎng)勵(lì)金
8、 公司提供完善的培訓(xùn)支持
5、提供優(yōu)厚的福利保障。
6、公司提供的各種旅游獎(jiǎng)勵(lì)。
續(xù)保專員崗位
第4篇 高薪聘續(xù)保專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
要求
1,20-45歲。
2, 大專以上學(xué)歷 ( 特別優(yōu)秀可放寬)
3,有從事過房地產(chǎn)/銀行/證券/保險(xiǎn)/人力資源/會(huì)計(jì)/微
商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)老客戶信息的修改和收集, 為客戶提供專業(yè) 的咨
詢。
2.服務(wù)老客戶, 了解客戶需求, 為老顧客作社保升級(jí)。
3.提醒顧客作續(xù)保以及傳達(dá)公司活動(dòng)工作。
薪酬待遇:
月薪6000-8000.
2.雙休,法定節(jié)假日休息。
3.一經(jīng)錄用,享受央企六險(xiǎn)一金。
4.最專業(yè)的培訓(xùn):崗前培訓(xùn)+金融保險(xiǎn)理財(cái)培訓(xùn)+綜合素
質(zhì)培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)+管理層培訓(xùn)+海內(nèi)外高端培訓(xùn)。
5.專屬年度峰會(huì), 專屬外出學(xué)習(xí)方案。
6. 旅游方案: 北極, 歐美, 巴厘島 馬爾代夫, 泰國(guó),
日本, 臺(tái)灣, 上海, 北京, 成都等。
第5篇 續(xù)保員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1. 對(duì)客戶的滿意度負(fù)直接責(zé)任;
2. 跟蹤和掌握在檔客戶車輛保險(xiǎn)情況;
3. 針對(duì)客戶銷售保險(xiǎn)并協(xié)助續(xù)保手續(xù)的辦理;
4. 對(duì)續(xù)保回訪電話進(jìn)行登記,對(duì)戰(zhàn)敗的客戶進(jìn)行分析并再次跟蹤;
5. 整理并反饋客戶反映的相關(guān)服務(wù)問題,匯總報(bào)備主管進(jìn)行服務(wù)改善提升;
6. 完成公司當(dāng)月下達(dá)的續(xù)保目標(biāo),并針對(duì)續(xù)保活動(dòng)提出合理化建議;
7. 對(duì)保險(xiǎn)到期前三個(gè)月客戶進(jìn)行電話提醒,短信報(bào)價(jià),預(yù)約到店續(xù)保;
8. 對(duì)每月續(xù)保進(jìn)行臺(tái)賬登記、系統(tǒng)錄入;
9. 完成上級(jí)交辦的其他工作;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
第6篇 車險(xiǎn)續(xù)保崗位職責(zé)任職要求
車險(xiǎn)續(xù)保崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、管理區(qū)域內(nèi)客戶保單服務(wù)工作:保單年檢、續(xù)費(fèi)跟蹤、理賠、領(lǐng)取、保單變更、加保核保等服務(wù);
2、落實(shí)區(qū)域內(nèi)品牌宣傳、保險(xiǎn)知識(shí)宣傳以及客戶積累;
3、發(fā)展轄區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升服務(wù)人員素質(zhì)水平,從而提升顧客忠誠(chéng)度。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)取;
3、身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識(shí)、擁有清晰的人生目標(biāo);
4、良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能在壓力下工作;
5、從事過管理工作、售后服務(wù)工作或有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
車險(xiǎn)續(xù)保崗位
第7篇 續(xù)??头徫宦氊?zé)任職要求
續(xù)保客服崗位職責(zé)
車險(xiǎn)續(xù)??头?陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 希望你具備以下能力或經(jīng)驗(yàn):
1.銷售產(chǎn)品類型:汽車、保險(xiǎn)
2.銷售方式:直銷
3.開發(fā)客戶的方式:電話銷售
4.銷售的產(chǎn)品狀態(tài):成熟產(chǎn)品
目前,對(duì)該崗位的初步定位如下:
1.崗位級(jí)別:非管理崗
為了將來能夠更快融入團(tuán)隊(duì),還希望你具備以下條件:
1.年齡要求:不限
2.行業(yè)背景要求:
銷售行業(yè)或呼叫中心從業(yè)背景
續(xù)保客服崗位
第8篇 車險(xiǎn)續(xù)保員崗位職責(zé)任職要求
車險(xiǎn)續(xù)保員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)車險(xiǎn)到期的客戶聯(lián)系,促進(jìn)客戶續(xù)保完成;
2、客戶投保工作的咨詢解答工作;
3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的其他臨時(shí)性工作;
4、不用外出拓展業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;
2、有積極的工作態(tài)度和耐心;
3、會(huì)使用基本的辦公軟件。
車險(xiǎn)續(xù)保員崗位
第9篇 汽車保險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、 負(fù)責(zé)客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展;
2、 負(fù)責(zé)客戶車輛的投保及續(xù)保等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;
3、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成;追蹤未在公司進(jìn)行續(xù)??蛻粼?/p>
4、 負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的整理及收集;
5、 現(xiàn)場(chǎng)投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的招攬及統(tǒng)計(jì)分析,客戶現(xiàn)場(chǎng)投保、續(xù)保的業(yè)務(wù)受理。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、熟悉車險(xiǎn)投保流程,了解車險(xiǎn)基本條款;
3、可以熟練使用各種辦公軟件;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和市場(chǎng)敏感度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
5、做事積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定工作壓力、有團(tuán)隊(duì)合作精神,有4s店續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗(yàn)
第10篇 保險(xiǎn)續(xù)保顧問崗位職責(zé)任職要求
保險(xiǎn)續(xù)保顧問崗位職責(zé)
a)任職條件1、從事汽車保險(xiǎn)工作2年以上;2、具有良好的溝通能力和談判能力;3、具有良好的敬業(yè)精神和道德操守。b)崗位職責(zé)和權(quán)限1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保、續(xù)保工作。2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。4、負(fù)責(zé)投保、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。5、客戶現(xiàn)場(chǎng)續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
保險(xiǎn)續(xù)保顧問崗位
第11篇 保險(xiǎn)續(xù)保員崗位職責(zé)任職要求
保險(xiǎn)續(xù)保員崗位職責(zé)
任職要求:為已投??蛻籼峁┦酆蠓?wù).
1.續(xù)期保費(fèi)的收取
2.遞送客服報(bào).生日賀卡
3.保單維護(hù)與年檢
4.各項(xiàng)保全事項(xiàng).理賠服務(wù)
5.完善區(qū)域客戶保障需求。
基本條件要求:
1、24-45歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
地址:保定市競(jìng)秀區(qū)七一西路430號(hào)
人力資源部:劉___________
保險(xiǎn)續(xù)保員崗位
第12篇 汽車4s店 續(xù)保專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、 根據(jù)公司車險(xiǎn)計(jì)劃,按照相關(guān)流程開展車險(xiǎn)(含新保、續(xù)保)業(yè)務(wù)銷售工作,完成車險(xiǎn)(含新保、續(xù)保)業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)
2、提升車險(xiǎn)(含新保、續(xù)保)銷售滿意度,負(fù)責(zé)銷售滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成
3、收集和分析當(dāng)?shù)仄嚤kU(xiǎn)市場(chǎng)信息、競(jìng)品車險(xiǎn)信息、動(dòng)向
4、按照車險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程的要求,開展車險(xiǎn)(含新保、續(xù)保)用戶的接待工作
5、與合作伙伴有效溝通,進(jìn)行車險(xiǎn)(含新保、續(xù)保)客戶相關(guān)手續(xù)辦理
6、客戶回訪,客戶檔案維護(hù),開展客戶維系工作
7、解決客戶投訴
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,金融類、財(cái)務(wù)類、保險(xiǎn)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類為佳
2、 1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有汽車保險(xiǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟練掌握常用的計(jì)算機(jī)程序(如word,e_cel,ppt等)
4、有駕照并能熟練駕駛者為佳。
第13篇 續(xù)保專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的續(xù)保工作及收集整理;
2、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析;
3、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作;
4、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn);
5、解決續(xù)??蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
任職資格
1、了解保險(xiǎn)公司續(xù)保業(yè)務(wù);熟悉車輛保險(xiǎn)以及相關(guān)規(guī)定者優(yōu)先;
2、熟悉office辦公軟件;
3、性格開朗、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)及溝通能力強(qiáng),有汽車4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位要求:
學(xué)歷要求:高中
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗(yàn)
第14篇 續(xù)保專員(昌平店)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、服從保險(xiǎn)部經(jīng)理的日常工作安排;
2、積極配合本部門同事的工作;
3、積極配合其他部門與本部門之間工作需求;
4、工作中嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理規(guī)定執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)每天及時(shí)聯(lián)絡(luò)、邀約目標(biāo)客戶;高質(zhì)、高效執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃完成銷售任務(wù);
6、負(fù)責(zé)新保及續(xù)保保單的檔案留存整理和未領(lǐng)取保單的保管;
7、統(tǒng)計(jì)續(xù)保戰(zhàn)敗月報(bào),并發(fā)送保險(xiǎn)經(jīng)理;
8、負(fù)責(zé)每周收集其他品牌店續(xù)保政策,并及時(shí)反饋給保險(xiǎn)主管;
9、積極開發(fā)客戶群體,增大投保、續(xù)保業(yè)務(wù);
10、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域5s管理;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第15篇 保險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、 負(fù)責(zé)客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展;
2、 負(fù)責(zé)客戶車輛的投保及續(xù)保等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;
3、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成;追蹤未在公司進(jìn)行續(xù)??蛻粼?/p>
4、 負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的整理及收集;
5、 現(xiàn)場(chǎng)投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的招攬及統(tǒng)計(jì)分析,客戶現(xiàn)場(chǎng)投保、續(xù)保的業(yè)務(wù)受理。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、熟悉車險(xiǎn)投保流程,了解車險(xiǎn)基本條款;
3、可以熟練使用各種辦公軟件;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和市場(chǎng)敏感度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
5、做事積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定工作壓力、有團(tuán)隊(duì)合作精神,有4s店續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年