- 目錄
第1篇 客戶服務(wù)部售后服務(wù)技師和裝配工的安全生產(chǎn)職責(zé)
1. 在直屬負(fù)責(zé)人（售后服務(wù)分廠經(jīng)理，售后服務(wù)主管或班組長(zhǎng)）的領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)本崗位有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作；對(duì)自己作業(yè)的崗位的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)，向直屬負(fù)責(zé)人匯報(bào)；
2. 簽署與本崗位相適應(yīng)的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)以及安全承諾書(shū)；
3. 遵紀(jì)守法，遵守公司安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度及公司安全管理規(guī)定；
4. 執(zhí)行國(guó)家、____市、區(qū)以及售后分廠所在地有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)；
5. 落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，學(xué)習(xí)并遵守本崗位關(guān)于安全生產(chǎn)相關(guān)的制度和操作規(guī)程；
6. 杜絕 “違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律” 三違操作，積極聽(tīng)取其他人員關(guān)于三違操作的糾正意見(jiàn)；
7. 工作中杜絕不安全的行為，對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的他人的不安全行為應(yīng)及時(shí)提醒并制止；
8. 對(duì)本崗位涉及的設(shè)備、工具、物料、環(huán)境等進(jìn)行日常作業(yè)前、中、后的安全檢查，按時(shí)按要求完成隱患整改工作，配合完成隱患治理工作；
9. 參加各項(xiàng)安全教育培訓(xùn)和各項(xiàng)安全活動(dòng)，對(duì)特殊崗位或者特殊作業(yè)持有效證件上崗；
10. 積極參與危險(xiǎn)源的辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)工作，掌握并熟知本崗位的危險(xiǎn)源、職業(yè)危害因素，并落實(shí)預(yù)防措施；
11. 作業(yè)之前、中、后觀察周?chē)h(huán)境以及人員，做到“五不傷害”不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、不讓他人受到傷害、不讓他人傷害他自己；
12. 參加部門(mén)或公司組織的應(yīng)急預(yù)案演練工作，對(duì)于接觸職業(yè)危害因素的積極參加公司組織或要求的健康體檢；
13. 發(fā)生生產(chǎn)安全事故，及時(shí)向直屬負(fù)責(zé)人匯報(bào)并配合事故的調(diào)查處理；
14. 正確穿戴并使用個(gè)體勞動(dòng)防護(hù)用品；
15. 積極參加部門(mén)、班組組織的班前班后會(huì)議，提出工作中發(fā)現(xiàn)的安全改進(jìn)的機(jī)會(huì)；
16. 落實(shí)本崗位工業(yè)衛(wèi)生的清理清掃工作，及時(shí)上報(bào)崗位內(nèi)的異常情況；
17. 落實(shí)完成其他安全生產(chǎn)相關(guān)的工作。
第2篇 售后服務(wù)主管安全生產(chǎn)職責(zé)
1 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司安全生產(chǎn)的方針和國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2 負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)員工安全工作負(fù)全面責(zé)任。
3 建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全責(zé)任層層分解，逐級(jí)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀，發(fā)生人事變動(dòng)要及時(shí)上崗前教育，確保安全工作不受影響。
4 組織制定并實(shí)施本班組安全生產(chǎn)管理規(guī)定、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施計(jì)劃。
5 負(fù)責(zé)每月組織不少于一次的安全檢查，重點(diǎn)做好安全隱患排查工作，檢查及會(huì)議記錄詳實(shí)，保證防護(hù)用品、維修工具等處于完好狀態(tài)。
6 負(fù)責(zé)進(jìn)行二、三級(jí)安全教育，安全教育率達(dá)100%，每周組織班組人員學(xué)習(xí)安全管理制度、崗位安全知識(shí)及操作規(guī)程等安全活動(dòng)，并作好活動(dòng)記錄。
7 負(fù)責(zé)在售后服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，并跟蹤復(fù)檢。
8 嚴(yán)格遵守售后服務(wù)的操作規(guī)程并對(duì)售后服務(wù)過(guò)程的安全負(fù)責(zé)。
9 負(fù)責(zé)對(duì)客戶反映的安全問(wèn)題和提出的建議，建立臺(tái)賬，認(rèn)真整改落實(shí)，并及時(shí)反饋到公司。
10發(fā)生安全事故按要求及時(shí)上報(bào)，堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則，嚴(yán)格按照公司事故管理制度進(jìn)行處理。
第3篇 客戶服務(wù)部售后服務(wù)工廠經(jīng)理的安全生產(chǎn)職責(zé)
1. 售后服務(wù)工廠經(jīng)理作為客戶服務(wù)部下級(jí)各分公司安全生產(chǎn)工作的第一負(fù)責(zé)人，在首席執(zhí)行官和客戶服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)分管售后分廠的安全生產(chǎn)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并向客戶服務(wù)部經(jīng)理匯報(bào)；
2. 簽署安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)以及安全承諾書(shū)，監(jiān)督各售后服務(wù)工廠安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行落實(shí)；
3. 遵紀(jì)守法，遵守公司安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度及公司安全管理規(guī)定；
4. 任命、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)分管售后分廠車(chē)間、工序或轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作；
5. 貫徹執(zhí)行國(guó)家、____市及各售后分公司所在地、區(qū)以及公司有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)；
6. 組織制定、審批、更新、廢止、培訓(xùn)本部門(mén)的安全生產(chǎn)相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程；
7. 組織妥善保管本部門(mén)與安全生產(chǎn)相關(guān)的文件和記錄；
8. 參加公司安全會(huì)議，主持或參加本部門(mén)內(nèi)部安全生產(chǎn)工作會(huì)議，審核本部門(mén)安全生產(chǎn)相關(guān)的文件，組織協(xié)調(diào)本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作；
9. 根據(jù)公司或客戶服務(wù)部制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)和工作計(jì)劃，組織制定本部門(mén)安全生產(chǎn)目標(biāo)和計(jì)劃，采取措施保證目標(biāo)和計(jì)劃的完成，并定期對(duì)目標(biāo)和計(jì)劃的完成情況進(jìn)行分析與總結(jié)；
10. 督促分管部門(mén)、車(chē)間開(kāi)展危險(xiǎn)源、職業(yè)危害因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況；
11. 組織落實(shí)本部門(mén)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、活動(dòng)以及宣傳工作，并保存相關(guān)記錄；
12. 組織完成本部門(mén)日常的、專(zhuān)項(xiàng)的安全檢查、點(diǎn)檢及隱患排查治理工作，及時(shí)消除事故隱患；
13. 組織本部門(mén)完成生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的制定與演練，保存演練記錄并分析演練中發(fā)現(xiàn)的改進(jìn)機(jī)會(huì)，提出改進(jìn)措施并跟蹤整改措施的完成情況；
14. 如實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)向首席執(zhí)行官、客戶服務(wù)部經(jīng)理及ehs上報(bào)安全生產(chǎn)事件或向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)關(guān)于安全生產(chǎn)中的異常情況，參與并協(xié)助完成本部門(mén)生產(chǎn)安全事故的調(diào)查工作，針對(duì)調(diào)查制定的整改措施應(yīng)抓緊落實(shí)；
15. 根據(jù)公司、國(guó)家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為本部門(mén)人員配發(fā)符合國(guó)家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人防護(hù)用品，并監(jiān)督本部門(mén)員工個(gè)人防護(hù)用品的佩戴和使用情況；
16. 組織、配合并協(xié)助ehs完成本部門(mén)的安全現(xiàn)狀評(píng)價(jià)以及職業(yè)危害因素檢測(cè)等工作，并落實(shí)職業(yè)危害因素相關(guān)的告知工作；
17. 對(duì)分管售后分廠的重點(diǎn)工藝、重點(diǎn)區(qū)域、重要設(shè)備實(shí)施重點(diǎn)管理，特別是涉及客戶服務(wù)人員在高危行業(yè)、危險(xiǎn)場(chǎng)所從事的作業(yè)等；
18. 監(jiān)督第三方在本分廠進(jìn)行的施工、維修、改造、拆裝等施工以及第三方人員的安全行為；
19. 落實(shí)完成其他安全生產(chǎn)相關(guān)的工作。
