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第1篇 客服部員工發(fā)言稿
客服部員工發(fā)言稿范文
在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們可以使用發(fā)言稿的機會越來越多，發(fā)言稿要求內(nèi)容充實，條理清楚，重點突出。相信很多朋友都對寫發(fā)言稿感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的客服部員工發(fā)言稿范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
客服部員工發(fā)言稿1
尊敬的各位領導、親愛的各位同事：
大家好！
我是來自餐飲部的一名員工，今天被評為20xx年度優(yōu)秀員工，感到非常榮幸自豪。我之所以有今天的成績，是和領導、同事平時的關愛與幫助是離不開的，此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。我在這個溫馨幸福的大家庭中成長，目睹了它的風風雨雨，一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。
我在快餐廳擔任xxx職位，深知自己的責任重大，每天要接待很多顧客，并且還要準確無誤的做好自己的一言一行，因為我的表現(xiàn)直接關系到整個部門的形象。在每天繁鎖的工作中，我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度，心里更不得摻有任何雜念。工作中我并沒有做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成工作，總結經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學習，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快。今天榮耀雖然給的是我個人，但我只是餐飲部眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。
對于平時客人給予的贊譽和表揚、都和我們部門每個成員的辛苦與汗水息息相關。這次我能被評為優(yōu)秀員工，即是公司對我工作能力與成績的肯定，也是對今后工作得更好的一種鼓勵，我也堅信只要腳踏實地的做好屬于自己的工作，以認真負責的服務意識讓每位顧客滿意，以優(yōu)秀扎實的綜合素質能力都將會成為一名優(yōu)秀員工。公司的發(fā)展讓我成長，領導的關心讓我被感幸福，我們共同努力讓公司更加輝煌！謝謝大家！
客服部員工發(fā)言稿2
時光如梭，不知不覺中來到菁華物業(yè)工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成，為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
歷時一年從摸索到熟悉，一邊工作一邊學習。在我前進的每一步中，都得到了公司領導，部門經(jīng)理和同事們的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的支持和認可。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
在工作的過程中，我學到很多，也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的`幫助下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉穩(wěn)下來。
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得；平時的工作領導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報；細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功；
今天，我懷著激動的心情代表公司，代表客服部站在這里，衷心的感謝公司領導，部門經(jīng)理和同事們給我這個機會，給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個部門在平時的工作中給予我們客服部的幫助和配合。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作。
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
2、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性；
3、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步！謝謝大家。
第2篇 保險客服員工獲獎感言發(fā)言稿
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好!今天，我作為人壽保險20xx年度獲獎代表在這里發(fā)言，和大家一起分享工作的喜悅和體會，感到十分的激動。在20xx 年，我在工作中取得了一定的成績，這得益于在座的各位領導我的關心和培養(yǎng);得益于各位同仁的支持與幫助，更得益于人壽優(yōu)秀的團隊氛圍和企業(yè)文化。作為個體，我只是大海中的一滴水，我能揚波起浪，完全是因為有大海的深邃和廣闊;離開了大海，這一滴水很快就會蒸發(fā);所以凝聚才能產(chǎn)生力量，團結才能誕生興旺。作為一名來自人壽營銷一線的員工，承蒙領導的器重和厚愛，評選我為全市的營銷能手和標兵，我心中充滿了自豪與感激。
獲獎感言分享
作為重慶第一家完全商業(yè)化運作的專業(yè)擔保公司，瀚華擔保xx年7月成立以來，就積極支援重慶的經(jīng)濟建設。截至xx年8月，已累計為我市近千家中小企業(yè)提供了擔保貸款，累計擔保金額近50億元，極大的緩解了重慶中小企業(yè)融資難的問題。xx年9月，瀚華小額貸款有限責任公司成立，這讓瀚華支持重慶經(jīng)濟建設又搭建起了一個平臺。
獲獎感言分享
中國平安一直秉承著“服務于民、回饋社會”的企業(yè)公民職責。憑借20xx年矢志不渝的艱苦奮斗與不懈努力，中國平安已成為中國民族保險行業(yè)的翹楚，贏得了廣泛贊譽。
而平安產(chǎn)險重慶分公司作為服務重慶經(jīng)濟建設十五年、見證重慶直轄十年飛速發(fā)展的金融標兵，不僅擁有一只久經(jīng)考驗的、忠誠的、智慧的、執(zhí)行力強的員工隊伍，更有強大的造血機能與卓越的企業(yè)文化作為有力支撐，在保障地區(qū)經(jīng)濟建設的良性發(fā)展、人民生命財產(chǎn)的安全與社會的長治久安方面作出了積極成效，收獲了堅定的信任與支持。銳意進取的重慶平安產(chǎn)險人，將乘著重慶迎來新的歷史性發(fā)展機遇的東風，繼往開來，改革創(chuàng)新，不斷服務重慶，服務3200萬重慶市民，不斷為重慶的經(jīng)濟建設的騰飛保駕護航，不斷為西部地區(qū)的建設添磚加瓦，重慶平安產(chǎn)險也必將在歷史的巨變中鍛造出新的輝煌!
獲獎感言分享
中國人保財險以“人民保險、服務人民”為使命，積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責任，熱心支持國家教育、體育和文化公益事業(yè)發(fā)展，促進和諧社會建設。在xx年雨雪冰凍、汶川特大地震以及南方部分地區(qū)洪澇災害發(fā)生后，公司勇?lián)熑?，全力以赴，第一時間開展抗災救災理賠工作，為幫助災區(qū)恢復生產(chǎn)，重建家園做出了積極貢獻。憑借綜合實力，公司相繼成為北京xx年奧運會、xx年上海世博會保險合作伙伴，為北京奧運會和上海世博會提供全面的保險保障服務。人保財險重慶市分公司將堅持優(yōu)質服務的理念，努力為客戶提供更加專業(yè)化、差異化、人性化的保險產(chǎn)品及服務。公司在此感謝廣大市民以及人保客戶的信賴，我們將繼續(xù)推出故障救援、免費安全檢測、法律援助、代步車等增值服務和特色服務，讓客戶體驗到我市保險業(yè)第一品牌的“優(yōu)質服務”。
保險客服員工獲獎感言
第3篇 客服獲獎感言發(fā)言稿
客服獲獎感言發(fā)言稿
客服獲獎感言發(fā)言稿
時光如梭，不知不覺中來到菁華物業(yè)工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成，為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
歷時一年從摸索到熟悉，一邊工作一邊學習。在我前進的每一步中，都得到了公司領導，部門經(jīng)理和同事們的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的支持和認可。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
在工作的過程中，我學到很多，也成長了不少。
1、 工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉穩(wěn)下來。
2、 工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽 視， 也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;平時的工作領導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功;
今天，我懷著激動的心情代表公司，代表客服部站在這里，衷心的感謝公司領導，部門經(jīng)理和同事們給我這個機會，給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個部門在平時的工作中給予我們客服部的幫助和配合。
在2013年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作 。
1 加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
2 進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
3 多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!謝謝大家!
客服獲獎感言發(fā)言稿
尊敬的各位領導和同事：
大家好：
我是 物業(yè)中心客服管理員 ,12年7月份進入公司的應屆畢業(yè)生，很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機會，向在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們，致以最衷心的感謝!
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運，同時又感到很有壓力。感到幸運，是基于我進公司的時間不長，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認同和支持，因此，我想，我是幸運的;而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點，我要努力做的更好，才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以，對我們在公司未來的成長，我感受到了壓力。但是，未走過的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來”，期待在公司獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻。
回想在公司里的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結。
雖然我本身就是學物業(yè)管理專業(yè)的，但是由于沒有實際的工作經(jīng)驗，剛進入公司確實有點不知所措，不知道自己的工作重點是什么，什么事情都得我們主管親自指導，可她也并沒有以此覺得我學的慢不可教也，而是盡自己所能把知道的都一一教給我們，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作的基本情況，把握了工作重點，現(xiàn)在我的職務是客服部的客服專員，主要負責催繳物業(yè)費、裝修監(jiān)管、品質檢查、處理突發(fā)事件、當天接待的工作及時完成、發(fā)現(xiàn)問題及時處理等，在這段時間的工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，使我在工作中得以迅速成長。我們客服部人員一直不穩(wěn)定，看到一起來的同學辭職我心里也起過波瀾，但是我也一直堅持到現(xiàn)在，當然在實際工作當中也會有許多感慨，無論職務的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認真的工作態(tài)度，踏踏實實地做自己的事，盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿，因為我認為把工作中所遇到的種種困難，當做挑戰(zhàn)，才能夠不斷進步。
如今，我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適，一個由全體領導、員工組成的大家庭，作為大家庭的一員應該充分發(fā)揮主人翁的精神，用心呵護這個大家庭，工作中大家嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來工作，來約束自己;生活中大家親如兄弟姐妹，互相幫助讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入 物業(yè)公司，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都會有所提高，并將成為一名真正具有不怕苦精神的員工，我堅信我們公司的發(fā)展是無限的，前途是光明的，員工是優(yōu)秀的。
我愿意和大家一同扎根，為我們共同的家 物業(yè)奉獻上自己全部的力量與愛心，愿我們大家共同攜手為公司未來的騰飛撐起一片藍天!我相信，在公司領導下，在我們的共同努力下，2013年我們將取得更好的成績。
最后，請允許我再次向在座的各位表示衷心的感謝，祝大家萬事如意，心想事成!
客服獲獎感言發(fā)言稿
尊敬的各位領導、親愛的各位同事：
大家好!
我是來自餐飲部的一名員工，今天被評為2014年度優(yōu)秀員工，感到非常榮幸自豪。我之所以有今天的成績，是和領導、同事平時的關愛與幫助是離不開的，此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。我在這個溫馨幸福的.大家庭中成長，目睹了它的風風雨雨，一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。
我在快餐廳擔任xxx職位，深知自己的責任重大，每天要接待很多顧客，并且還要準確無誤的做好自己的一言一行，因為我的表現(xiàn)直接關系到整個部門的形象。在每天繁鎖的工作中，我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度，心里更不得摻有任何雜念。工作中我并沒有做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成工作，總結經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學習，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快。今天榮耀雖然給的是我個人，但我只是餐飲部眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。
對于平時客人給予的贊譽和表揚、都和我們部門每個成員的辛苦與汗水息息相關。 這次我能被評為優(yōu)秀員工，即是公司對我工作能力與成績的肯定，也是對今后工作得更好的一種鼓勵，我也堅信只要腳踏實地的做好屬于自己的工作，以認真負責的服務意識讓每位顧客滿意，以優(yōu)秀扎實的綜合素質能力都將會成為一名優(yōu)秀員工。公司的發(fā)展讓我成長，領導的關心讓我被感幸福，我們共同努力讓公司更加輝煌!謝謝大家!
