物業(yè)發(fā)言稿(8篇)

第1篇 物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿

物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿（精選）

在生活中，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，發(fā)言稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿（精選），希望對大家有所幫助。

物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會的全體同仁：

大家下午好！

今天，我很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這發(fā)言，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝我們綜合部和我并肩戰(zhàn)斗的同仁！謝謝大家對我的信任，也謝謝在座的各位愿意聆聽我的分享。

過去的20xx年，xxxx司在我們xx、xx及各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的通力合作，我們收獲頗多。親愛的xxx人，當(dāng)那天xxx選擇了我們，我們選擇了xxx的時候，就注定了我們的緣分。三思方舉步，百折不回頭。每一個人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎，只有勇敢堅定地跨過，才能實現(xiàn)美麗蛻變！在xxx時我有過難過、我的難過來自不夠優(yōu)秀的自己總是怕犯錯，有過感動、我的感動來自于只要一個電話一聲呼吁就有各領(lǐng)導(dǎo)及同仁的幫忙；有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動后你們簡單而單純的快樂；更有過成就感、我的成就感來自每一次為大家做完培訓(xùn)后你們的一聲謝謝和笑臉！我的動力來自你們的支持和陪伴，我的堅持來自于每一次失敗和犯錯后你們的鼓勵，是你們，讓我學(xué)會堅持和珍惜，這里我要再次謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)們，在我遇到瓶頸想逃避時容忍我的任性和無理要求，是你們讓我懂得愛與堅持，是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們，讓我覺得在xx這個大家庭的生活是溫馨而美麗的。同樣，公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強大的xx為己任。如今，我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適，一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭，作為大家庭的一員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神，用心維護、呵護我們這個大家庭，工作中大家嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來工作，來約束自己，一心一意為公司謀發(fā)展；生活中大家親如兄弟姐妹，互相幫助讓我們每個人都能感受到xxx這個大家庭“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。

優(yōu)秀的xxx人，讓我們一同拍拍翅膀，勇敢飛翔！

最后，請允許我再次向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示衷心的感謝，提前預(yù)祝大家新年快樂，身體健康、萬事如意。

謝謝大家！

物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下午好！

非常榮幸作為各部門優(yōu)秀員工的代表在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝康祥物業(yè)給了我們一個好的平臺，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)與部門經(jīng)理對我們的信任和厚愛，感謝同事們的幫助和支持！

回顧一年的工作，是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門經(jīng)理的'悉心指導(dǎo)下，我們充分發(fā)揮工作主動性，刻苦學(xué)習(xí)崗位技能，通過不斷努力，業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都得到了持續(xù)的提高。

1周到服務(wù)。在面對情緒激動、言語舉止無理的業(yè)主時，我們總是把委屈吞咽；把淚水隱藏，始終遵循禮貌待人、微笑服務(wù)，化解矛盾、適時贊美的工作規(guī)程與原則。并實行了24小時值班制度，對水電，門禁系統(tǒng)等設(shè)備的維護、保養(yǎng)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時通知專業(yè)技術(shù)人員到場，使其時刻處于最佳狀態(tài)，對物業(yè)、水電、車位管理等費用到期住戶，做到了及時通知、收繳，使小區(qū)持續(xù)發(fā)展始終處在良好的循環(huán)狀態(tài)，對疑難問題的上門回訪，處理結(jié)果及時反饋等，心貼心的服務(wù)理念與高品質(zhì)溝通機制，為物業(yè)管理工作贏得了良好的聲譽。

2默默地工作，不計得失。從這家到那戶，從樓頂?shù)降販?，都能及時維修，保障運轉(zhuǎn)。對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行定期保養(yǎng)維護，及時查驗、修繕、排除安全隱患。各種重大維修、夜間突發(fā)故障等，維修人員隨叫隨到，為小區(qū)設(shè)施的安全正常運行，在自己的崗位上無怨無悔地奉獻。

3現(xiàn)狀，冒嚴寒、頂酷暑，起早貪黑。建立健全分區(qū)負責(zé)制度，定人、定崗、定內(nèi)容、定標(biāo)準(zhǔn)，做到了各區(qū)域衛(wèi)生無死角，日常清掃不間斷；對裝

修垃圾做到了及時清、不堆積；養(yǎng)成了生活垃圾每日清、不過夜的良好習(xí)慣，并定期修剪樹木、澆灌草坪，為小區(qū)美麗點綴著綠色。以“辛苦我一人、萬家皆舒心”的服務(wù)理念，為創(chuàng)建文明和諧的居家環(huán)境做出了不可磨滅的貢獻。在日常工作中客服、維修、保潔各部門牢固地樹立了“三位一體”的團隊協(xié)作理念，建立了良好的工作聯(lián)動和團結(jié)協(xié)作機制。如，一次客服前臺接到業(yè)主投訴：衛(wèi)生間下水上返家中，需緊急處理，接到通知后客服人員幫忙協(xié)調(diào)各方，并逐戶安撫并斷水截流，為搶修工作贏得時間與條件，維修人員不顧臟和累，在地下室中對管道進行排查與疏通更換，在此期間，保潔人員也積極配合，施以援手，對污水橫流作業(yè)現(xiàn)場與周邊進行打掃、清理，在路人經(jīng)過都紛紛掩鼻的不堪環(huán)境中，三部門協(xié)同作戰(zhàn)圓滿完成了任務(wù)，及時解決了住戶的后顧之憂，贏得贊譽。諸如此類的合作事例，在日常工作中不勝枚舉，作為康祥物業(yè)的一員，在工作中我們不推、不靠、不等，盡心盡力的完成了各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了不懈的努力。

20xx年是更加奮發(fā)圖強的一年，我們將努力學(xué)習(xí)，積極進取，加強個人修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與水平；增強責(zé)任心，認真履行崗位職責(zé)；不斷提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平，不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望物業(yè)團隊中的每一個人都倍加珍惜目前的大好局面，更好的發(fā)揮團隊精神，共同創(chuàng)造更多的驚喜，以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標(biāo)，為康祥物業(yè)成為同行業(yè)中的一面旗幟做出更大的貢獻！

新年伊始，萬象更新，在此，我向一年來關(guān)心、支持、幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意！

再次謝謝大家，謝謝！

物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

今天，我代表本年度的優(yōu)秀員工發(fā)言，在這里，我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持！

在一年的物業(yè)工作中，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高。“對工作認真負責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。所以，我作為xx公司的青年員工，更應(yīng)該為實現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。

回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁，獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時也激勵著我們奮勇前進。同樣，公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強大的物業(yè)公司為己任。

雖然本年我們的工作得到了大家的認可，我榮幸地被評為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。明年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗！

最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

謝謝大家！

第2篇 物業(yè)座談會的發(fā)言稿

物業(yè)座談會的發(fā)言稿范文

在現(xiàn)在的社會生活中，發(fā)言稿與我們的生活息息相關(guān)，發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。那么發(fā)言稿一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的物業(yè)座談會的發(fā)言稿范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好，我姓羅，名叫xx，先后就職于xxx，現(xiàn)就職于xxxx物業(yè)公司，現(xiàn)管理的樓盤為xxx。由于本人物業(yè)行業(yè)內(nèi)的不斷變更，猶如一葉孤舟，浪跡在生活的大海。

今天，我代表xxxx物業(yè)公司參加本次物業(yè)企業(yè)大會，聽了國土局領(lǐng)導(dǎo)和其他物業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，為此，我感受頗深。

眾所周知，我們現(xiàn)在執(zhí)行的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)是xx市國土局，xx市物價局xxx年（198）號文件頒布實施的。xx年xx市物價局以778號文件再次認定，并增加了空置房50％收費的條款，從頒布實施至今已過了13年，從再次認定至今，已過了8年，當(dāng)年物業(yè)保安工資從xxx元已升至現(xiàn)在的xxx元左右，涉及物業(yè)企業(yè)的水電費、維保費，那一樣不是上漲了幾倍，物業(yè)服務(wù)成本大幅上漲，而物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)一成不變。我試問在座一下各位物業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)？如果你們的員工，按勞動法規(guī)定；雙休，8小時工作制，國家節(jié)假日，繳納五險，執(zhí)行xxx最低工資標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)要求配置員工，請問？你們的企業(yè)是否還能經(jīng)營，其虧損由誰承擔(dān)？難道說物業(yè)服務(wù)企業(yè)是慈善機構(gòu)？

由于還有許多物業(yè)小區(qū)二次供水是在管道加壓，水電部門經(jīng)常沒有任何通知，停水停電，造成公共設(shè)施損壞，電梯困人，此責(zé)任又由誰來承擔(dān)?物業(yè)企業(yè)由于勢單力薄，許多事情只有自認倒霉。小區(qū)個別業(yè)主代表和業(yè)主委員會成員，經(jīng)常以各種方式要求物業(yè)企業(yè)給他們的吃喝買單，還有許多的業(yè)主和小區(qū)業(yè)主委員會對物業(yè)企業(yè)認識不足，他們認為，物業(yè)公司是高盈利企業(yè)，以種種理由，要挾物業(yè)企業(yè)為其小區(qū)高額投入，而物業(yè)行業(yè)之間為了保住自己的地盤，只能違心應(yīng)承。物業(yè)市場的無序競爭，也導(dǎo)致了南川物業(yè)服務(wù)品質(zhì)不高，市場混亂。

由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，參差不齊，加之沒有對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的有效宣傳，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)認識不足，“物業(yè)管理是個筐，什么都往里面裝”，小區(qū)里的大事小事，家務(wù)事，都應(yīng)由物業(yè)企業(yè)負責(zé)，使物業(yè)服務(wù)企業(yè)利益受到極大傷害，因而收費率得不到相應(yīng)保證。

為此，我認為，xx成立物業(yè)管理協(xié)會有助于提高南川物業(yè)服務(wù)企業(yè)整體服務(wù)水準(zhǔn)，有助于改善物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主，與相關(guān)職能部門的關(guān)系。因為單一的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，經(jīng)驗、資歷有限，而物業(yè)管理協(xié)會可以有效整合企業(yè)資源，建立資源共享平臺，共同為會員單位小區(qū)出現(xiàn)的困難和問題出主意，想辦法，排憂解難。

物業(yè)管理協(xié)會還可以組織會員單位，走出去（參觀學(xué)習(xí)其它物業(yè)服務(wù)企業(yè)的先進經(jīng)驗），請進來（請管理先進的`物業(yè)企業(yè)，將先進的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗傳送給會員單位）。讓南川物業(yè)企業(yè)在不斷的學(xué)習(xí)中得到長足的發(fā)展。

物業(yè)管理協(xié)會還可以將物業(yè)服務(wù)企業(yè)難以解決的與職能部門之間的矛盾，以協(xié)會的方式進行溝通，為物業(yè)企業(yè)的發(fā)展排除障礙。物業(yè)管理協(xié)會還可以組織資深的物業(yè)經(jīng)理組成專家組，定期為會員單位難以解決的困難進行會診、處方，解決企業(yè)經(jīng)營中的難點和疑點。因而，我堅決支持物業(yè)管理協(xié)會的成立。

但是，我們也應(yīng)該看到協(xié)會成立后，單靠會費支撐協(xié)會的正常運轉(zhuǎn)，將有很大的難度。為此我認為協(xié)會不僅是物業(yè)企業(yè)之間的社團組織，還可以組織一些實體經(jīng)濟組織。如：電梯維保、專業(yè)保潔服務(wù)等等。既能解決會員單位與相關(guān)行業(yè)之間的價格操控之爭，還可以用實體經(jīng)濟的經(jīng)濟收入支撐物業(yè)管理協(xié)會的正常運轉(zhuǎn)，達到協(xié)會企業(yè)雙贏之目的。

第3篇 物業(yè)公司《辭舊歲 賀新春》聯(lián)誼活動發(fā)言稿

物業(yè)公司《辭舊歲賀新春》聯(lián)誼活動發(fā)言稿

今天，很難得新、舊業(yè)主歡聚一堂，我們滿懷欣喜的舉辦這次活動，和大家一起送舊迎新、迎接新年的到來！

新年新氣象，新年給我們新的機遇和新的挑戰(zhàn)。在小區(qū)住戶的支持下，我們順利送走了不斷進步的二○○五年。過去的一年對我們是考驗的一年，我們?nèi)w員工團結(jié)一致、滿懷信心地接受了考驗，在很多方面進行了完善和跟進。最近，市政水，在短期內(nèi)就可接通，但我們還是應(yīng)部分業(yè)主的提議，以用泉水為主，并且集團為了能充分滿足整個小區(qū)用水量，另外多打了泉井。那么在將來，小區(qū)的用水，2191.cn將保證以泉水供應(yīng)為主，市政水供應(yīng)為副，滿足住戶的不同要求。在市電方面，二期的用電手續(xù)已全部辦完，將在短期內(nèi)和一期一樣，全部使用市政電。不斷完善小區(qū)的資源配套。

現(xiàn)在，隨著二期的收樓，新的業(yè)主也陸續(xù)入住，我代表物業(yè)全體員工熱烈歡迎你們！同時，感謝所有給予我們支持和幫助的所有住戶。感謝你們的厚愛！

在這一年里，集團公司對物業(yè)管理寄予了很大的重視和希望，今年，正式將百世物業(yè)更名，將物業(yè)管理與公司的品牌直接關(guān)聯(lián)在一起。希望物業(yè)公司能代表君華的品牌，創(chuàng)造出與集團發(fā)展方針相一致的專業(yè)服務(wù)水平與服務(wù)業(yè)績，在山水柔美的地方創(chuàng)造出一片和諧、美滿的生活環(huán)境。這是你們的期望同時也是我們的心愿。

我們將始終追求這樣目標(biāo)：鑄造專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)品牌，堅定不移地貫徹“業(yè)主利益第一、住戶滿意第一、服務(wù)品質(zhì)第一“的質(zhì)量方針，開拓我們的服務(wù)領(lǐng)域，不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。 說到物業(yè)管理他主要是通過提供一系列全方位、多層次、專業(yè)化的服務(wù)來實現(xiàn)的。所以，服務(wù)是貫穿在整個物業(yè)管理的工作當(dāng)中，服務(wù)是物業(yè)管理的“生命線”。你們對物業(yè)管理的滿意程度是衡量和考核我們服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以，在新的一年，我們將倡導(dǎo)'關(guān)懷醞育和諧'的思路，把提升服務(wù)水平放在第一位。我們將推出專人專線的跟蹤型服務(wù)，及時、到位地跟進大家提出的要求，以關(guān)懷、互動的方式推進我們的服務(wù)工作。同時將在每個大堂設(shè)立總經(jīng)理信箱，開拓更多的溝通渠道，大家可以把意見、建議直接向我反映，每一封來信，我都會親自回復(fù)和安排落實，力求從根本上，提高效率、解決問題。

和諧從溝通開始，只有當(dāng)溝通無障礙，才能了解彼此的真正需求、獲得相互的理解，才能更好的推進我們的工作，營造良好的社區(qū)氛圍（于是，當(dāng)我們收管理費的時候，大家也會心情愉快很多）。

一個社區(qū)就象一個大家庭，古人說：遠親不如近鄰。我們會不斷創(chuàng)造這樣的機會，比如舉辦類似的社區(qū)活動，根據(jù)大家不同的愛好組織一些興趣班，瑜珈、拉丁舞、太極拳、高爾夫等等。創(chuàng)造更多的機會，讓住戶與住戶之間、家庭與家庭之間增進友誼，互助互動，共創(chuàng)和諧。

我們具備著天然山峰，林泉秀色，在這樣一流的自然環(huán)境，我們有信心創(chuàng)造出一流的服務(wù)，讓我們的社區(qū)成為名副其實的江南美景，居住勝地。

不論過去、現(xiàn)在還是將來，你們的支持與關(guān)愛永遠是我們前進和發(fā)展的動力。我們在新的一年里將一如既往地為大家提供盡心的服務(wù)，也為我們的品牌創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績！

最后誠摯地祝愿大家：

新年進步，萬事如意，在小區(qū)的生活，美滿幸福。

第4篇 物業(yè)公司《迎圣誕賀新春》活動發(fā)言稿

物業(yè)公司《迎圣誕賀新春》活動發(fā)言稿

今天，很難得新、老業(yè)主歡聚一堂，我們滿懷欣喜的舉辦這次活動，和大家一起送舊迎新、迎接新年的到來！

新年新氣象，新年給我們新的機遇和新的挑戰(zhàn)。在小區(qū)住戶的支持下，我們順利送走了不斷進步的一年。過去的一年對我們是考驗的一年，我們?nèi)w員工團結(jié)一致、滿懷信心地接受了考驗，在很多方面進行了完善和跟進。

現(xiàn)在，隨著二期的收樓，新的業(yè)主也陸續(xù)入住，我代表物業(yè)全體員工熱烈歡迎你們！同時，感謝所有給予我們支持和幫助的所有住戶。感謝你們的厚愛！

在這一年里，集團公司對物業(yè)管理寄予了很大的重視和希望，我們將始終追求這樣目標(biāo)：鑄造專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)品牌，堅定不移地貫徹'業(yè)主利益第一、住戶滿意第一、服務(wù)品質(zhì)第一'的質(zhì)量方針，開拓我們的服務(wù)領(lǐng)域，不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。 說到物業(yè)管理他主要是通過提供一系列全方位、多層次、專業(yè)化的服務(wù)來實現(xiàn)的。所以，服務(wù)是貫穿在整個物業(yè)管理的工作當(dāng)中，服務(wù)是物業(yè)管理的'生命線'. 你們對物業(yè)管理的滿意程度是衡量和考核我們服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以，在新的一年，我們將倡導(dǎo)'關(guān)懷醞育和諧'的思路，把提升服務(wù)水平放在第一位。我們將推出專人專線的跟蹤型服務(wù)，及時、到位地跟進大家提出的要求，以關(guān)懷、互動的方式推進我們的服務(wù)工作。同時將在每個大堂設(shè)立總經(jīng)理信箱，開拓更多的溝通渠道，大家可以把意見、建議直接向我反映，每一封來信，我都會親自回復(fù)和安排落實，力求從根本上，提高效率、解決問題。

和諧從溝通開始，只有當(dāng)溝通無障礙，才能了解彼此的真正需求、獲得相互的理解，才能更好的推進我們的工作，營造良好的社區(qū)氛圍（于是，當(dāng)我們收管理費的時候，大家也會心情愉快很多）。

一個社區(qū)就象一個大家庭，古人說：遠親不如近鄰。我們會不斷創(chuàng)造這樣的機會，比如舉辦類似的社區(qū)活動，根據(jù)大家不同的愛好組織一些興趣班，瑜珈、拉丁舞、太極拳、高爾夫等等。創(chuàng)造更多的機會，讓住戶與住戶之間、家庭與家庭之間增進友誼，互助互動，共創(chuàng)和諧。

不論過去、現(xiàn)在還是將來，你們的支持與關(guān)愛永遠是我們前進和發(fā)展的動力。我們在新的一年里將一如既往地為大家提供盡心的服務(wù)，也為我們的品牌創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績！

最后誠摯地祝愿大家：

新年進步，萬事如意，在小區(qū)的生活，美滿幸福。

好圖文來源于網(wǎng)絡(luò)，有任何問題請聯(lián)系物業(yè)社區(qū)微信，立即處理。

第5篇 物業(yè)公司會議發(fā)言稿

在物業(yè)公司會議上的講話

全體同仁：

20xx年將要過去，一年來各管理處保安、保潔、客服管家、工程、綠化等部門能夠堅守職責(zé)，相互協(xié)作，在大家的共同努力下，物業(yè)公司取得了令人滿意的成績。在我們現(xiàn)有的三個管理小區(qū)不僅得到了業(yè)主的認可，同時也得到了集團公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，受到了來自社會的高度評價。國寶、華府、商務(wù)樓洛陽市物業(yè)辦20xx年綜合考評，三個管理處同時榮獲洛陽市“市級優(yōu)秀管理小區(qū)”稱號。這些成績的取得是物業(yè)全體同仁共同努力和付出的結(jié)果。

的同仁默默無語，用行動展示著閃光的成績。如：國寶的---保安班長、保潔雷杏利、楊利峰、霍偉軍、王建芳;華府的---付順剛張東東保潔守護自行車、護送業(yè)主上樓;商務(wù)樓的---師云川朱雪玲等等，大家用行動向公司填寫了一張最圓滿的人生觀和價值觀答卷。大家的行動讓我感動，我為有大家這樣的兄弟姐妹而高興，能和大家在這個團隊里工作而感到榮幸和發(fā)自內(nèi)心的自豪。

物業(yè)公司正是由于大家如火一樣的熱情，如家一樣的溫馨氛圍，如兄弟姐妹一樣的手足情感，才是我們的'團隊更具有朝氣和激情，相互的關(guān)愛和支持是大家團結(jié)的更緊密。特別是我們的管理處主任和各級主管，他們身先士卒，做到了領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。國寶張主任吃住在管理處，每月工作都在28天以上。華府王主任身為女子，但她從來沒有示弱，工程維修、停車線、業(yè)主溝通回訪、保潔污水清理，最累的、最臟的、最苦的、最難的，她一一和大家共同品嘗和承擔(dān)。商務(wù)樓馬主任每天早上都是6點多來到工作崗位，與保安一起清掃地面和廣場。為了商務(wù)樓的設(shè)備設(shè)施良好運行，上上下下每天都要親自巡查一遍，遇到問題親自動手。主任的西服常常是以工程裝替代。

“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”。一個團隊領(lǐng)導(dǎo)再英明，員工人員再多，它不一定能夠做大做強，甚至想形成一種核心的戰(zhàn)斗力都難。目前物業(yè)公司雖然沒有直接面臨全球經(jīng)濟危機的影響，也沒有象國內(nèi)一些企業(yè)關(guān)閉、調(diào)休、裁員、下崗，但是我們也會面臨經(jīng)濟衰退造成的影響。集團房地產(chǎn)是我們目前集團經(jīng)營的重中之重，在目前地產(chǎn)市場萎靡、蕭條的情況下，我們是物業(yè)公司，是房地產(chǎn)公司的后勤保障，房地產(chǎn)遭受了創(chuàng)始以來的難關(guān)，我們大家更應(yīng)該獨立承擔(dān)起我們的職責(zé)，利用我們自身的優(yōu)勢和資源做好我們的工作，我們能夠做到的不去打擾房地產(chǎn)，我們能夠克服的困難不去給房地產(chǎn)增加負擔(dān)。各管理處、各部門：在公司受到危難時，我們不能袖手旁觀，拿出我們熱情，用我們有限的力量釋放最大的能量，在自己平凡的工作崗位，用優(yōu)異的成績回報集團公司。

在物業(yè)公司會議上的講話

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

大家好!

金蛇辭舊歲，萬馬迎新春。今天物業(yè)公司召開年度總結(jié)大會，我代表集團向大家致以新春佳節(jié)的美好祝福，感謝大家一年來的認真工作和辛勤奉獻!

過去一年，面對依然嚴峻的市場形勢，集團公司各項工作穩(wěn)步推進。物業(yè)公司在集團統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)管理能力大幅提升，服務(wù)創(chuàng)新能力不斷深化，隊伍建設(shè)成效顯著，全年的各項工作取得重大突破。其中，物業(yè)公司榮獲國家一級物業(yè)資質(zhì)，這是可喜可賀的成績，也是大家共同努力奮斗的成果。在這里我再次向各位表示衷心的感謝，并向優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀!

機遇蘊含事業(yè)，發(fā)展成就偉業(yè)。20xx年，經(jīng)濟形勢向好，面對市場格局的變化，對日后的物管服務(wù)工作提出了更高的要求;物業(yè)公司要繼續(xù)做好各項工作，全面提升物業(yè)管理水平，打造天正物業(yè)的服務(wù)品牌，樹立良好物業(yè)形象，用“依托集團、開拓進取、成就事業(yè)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹企業(yè)形象，為集團公司的整體發(fā)展再做貢獻。

加強團隊建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)營管理體制。良好的團隊和有效的管理是為了適應(yīng)新條件下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在日常工作中要嚴抓管理，嚴肅紀律，提升管理，創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì)。建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè)，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，管理標(biāo)準(zhǔn)化。同時要提高員工整體素質(zhì)，倡導(dǎo)奉獻，樹立主人翁精神。強調(diào)要保證設(shè)備管理的正常運行，保證員工人身安全、消防安全，設(shè)備安全等各方面的基礎(chǔ)工作，努力推進各項工作順利進進。

管理體現(xiàn)服務(wù)，服務(wù)成就品牌。工作中堅持以服務(wù)為己任、以滿意為目標(biāo)的工作原則，加強行業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能水平，做到不因成績而驕傲，不因挫折而氣餒，用物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及嫻熟的服務(wù)技能，嚴謹?shù)姆?wù)態(tài)度，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來樹立優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌，形成服務(wù)管理的有效促進和落實，始終把營造各小區(qū)和諧舒適的環(huán)境，作為工作目標(biāo);做到有實施、有檢查、有結(jié)果，出成績。不斷加大檢查和執(zhí)行力度，完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革。要做到管理上層次，服務(wù)上臺階，增收節(jié)支，例行節(jié)約，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。

增強團隊凝聚力。工作中要很好融洽業(yè)主間關(guān)系，搭建小區(qū)文化和諧平臺，妥善處理好各種糾紛問題。全體員工要相互學(xué)習(xí)，集大家的智慧，加強配合協(xié)調(diào)，提高工作前瞻性，提高防范風(fēng)險的意識，形成合力、凝聚力。同時要加強業(yè)主的溝通和宣傳工作，掌握業(yè)主的合理訴求。促進各項服務(wù)管理工作扎實、有序地推進。

新的征程需要我們團結(jié)努力，新的目標(biāo)賦予新使命。我相信通過集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，在各位員工的共同努力下，天正物業(yè)的前景更加廣闊，企業(yè)更加壯大!

最后，祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，闔家歡樂! 謝謝大家!

第6篇 物業(yè)先進集體發(fā)言稿

物業(yè)先進集體發(fā)言稿

物業(yè)先進集體發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責(zé)任，讓我們學(xué)會懂得珍惜，因為偉大出自于平凡。平凡的崗位是你我展示的舞臺，我們就是這個舞臺的主人、我身為物業(yè)公司的員工，深知責(zé)任的重要性。企業(yè)被改革的浪潮推向了市場，企業(yè)今天面臨著市場的競爭，面臨著對手的挑戰(zhàn)，面臨著被同行淘汰的危險等。

在經(jīng)濟體制改革的大潮一浪高過一浪的今天，企業(yè)被改革的浪潮推向了市場，企業(yè)今天面臨著市場的競爭，面臨著對手的挑戰(zhàn)，面臨著被同行淘汰的危險，在這緊要關(guān)頭，你想到過生存嗎?你想到過怎樣去生存嗎?一直以來這個問題都和我們每位領(lǐng)導(dǎo)者每位員工息息相關(guān)，我認為只有每個人都意識到自己崗位的重要性，對任何一項工作都盡職盡責(zé)，竭盡所能，企業(yè)才能有動力的源泉，才能有生生不息的力量。

無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責(zé)任，讓我們學(xué)會懂得珍惜，因為偉大出自于平凡，馬丁。路德。金曾經(jīng)說：“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工，你也要對自己工作全力以赴，就如同米開朗其作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入工作，傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊，稱你是一個杰出的清潔工。

平凡的崗位是你我展示的舞臺，我們就是這個舞臺的主人。十多年的工作學(xué)習(xí)和生活，豐富了我的社會閱歷，教會了我擔(dān)當(dāng)責(zé)任的義務(wù)，讓我深深體驗到責(zé)任心在工作學(xué)習(xí)生活中的份量。本職工作永遠意味著一種強烈的責(zé)任，肩負起自己的責(zé)任是多么重要!因為責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更卓越!

我身為物業(yè)公司的員工，深知責(zé)任的重要性。我們的職責(zé)是為生產(chǎn)做好后勤工作，為生產(chǎn)服務(wù)。為了樹立責(zé)任重于泰山，細節(jié)決定成敗的理念，我們要從工作實際出發(fā)，從思想深處著手，從職業(yè)道德處著眼使每一個管理干部，使每一個從事具體工作的職工，真正認識到我們每一個崗位的重要性。后方支前方，前方打勝仗，我們第一物業(yè)公司的宗旨就是為生產(chǎn)一線服務(wù)。水、電、社保、食堂、班車等任何一個環(huán)節(jié)出問題，都會直接影響到生產(chǎn)、生活順利進行，就會直接影響到職工的切身利益，為此我們的任何一項工作等不得、拖不得、靠不得、馬虎不得，同時尤顯責(zé)任意識和責(zé)任心的重要性和緊迫感。記得在冬季一個寒冷的夜晚低溫超過零下15度，半夜兩點鐘因車間卸料時，汽車不小心壓斷了一根長60公分的水管，當(dāng)時水柱沖上4-5米高，黑燈瞎火，怎么辦?等到明天蓄水池就沒有了水，生產(chǎn)區(qū)家屬區(qū)存在著斷水的可能，這時物業(yè)公司的幾個同志，打著手電拿著工具依然投入了維修，頭上身上的水成了冰碴，手凍的通紅，直到凌晨五點才終于完成了搶修，保證了生產(chǎn)和生活的用水，又達到了節(jié)約的目的。一年四季春夏秋冬向這樣的搶修不知要遇多少回，但物業(yè)上的同志深知工作就是責(zé)任崗位就是戰(zhàn)場，在平凡的崗位上肩負著光榮的責(zé)任，肩負著使命的重托，我們堅信責(zé)任勝于能力，寧可辛苦自己也不讓別人作難,除了真情，我們還能給你什么?除了感恩，我們還能愛你什么?除了責(zé)任我們還能留住什么?除了敬業(yè)我們還能忘記什么?讓物業(yè)在普通的崗位上放射出耀眼的光芒!

子規(guī)夜半鳴啼血，不信東風(fēng)換不回，讓我們在責(zé)任意識活動中不斷提升自己的責(zé)任心和崇高的事業(yè)心，把自己的責(zé)任寫進歷史，寫進自己的敬業(yè)長歌，讓這首曲律昂揚的歌呀，唱也宏亮，想也宏亮 !

物業(yè)先進集體發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，同事們：

大家好!

我叫***，今年**歲。我于2005年3月榮幸地加入本公司，現(xiàn)任**物業(yè)公司****?；仨?年，我感慨萬千，因為在公司不斷發(fā)展的道路上，我找到了屬于自己的人生舞臺，同時也感到非常榮興，因為公司給我提供了施展才華的平臺和健康的工作氛圍。進入公司以來，在濃厚的企業(yè)文化熏陶下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，使我從一位剛進入社會的年輕人，漸漸地掌握為人處世的原則，熟悉工作流程和崗位職責(zé)，努力使自己成為一名合格的**人。

身為一名**人，我感到無比的驕傲和自豪。也曾有人問我，是什么吸引力讓你留在**，你覺得你在**快樂嗎?我說，當(dāng)你產(chǎn)生對家的眷念時，你會怎樣?當(dāng)然是積極貢獻出自己的一份力量，把家建設(shè)的更舒服，更漂亮，更完美，**給了員工優(yōu)厚的待遇和優(yōu)越的條件讓我堅持留在了**，同時我也感到我很快樂，是**讓我找到了人生的目標(biāo)，讓我看到了廣闊的發(fā)展空間，在**工作讓我感覺到了家的溫暖，**有一個很好的企業(yè)文化氛圍，有一種催人奮進的動力，在這里工作，我身心愉快。

三年來，我信奉誠信待人、嚴于律己的處事之道，注重自身形象，加強自我拘束及個人修養(yǎng)，培養(yǎng)自己良好的人格魅力與做人宗旨。工作中，我以老老實實做人，勤勤懇懇做事為信條、嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、搞好部門之間同事的團結(jié)與關(guān)系，爭取做到了互幫互助，共同進步、齊心服務(wù)。我始終牢記**人十大準(zhǔn)則，把爭做優(yōu)秀員工的口號時時刻刻踐行在日常工作中。認真學(xué)習(xí)企業(yè)理念、企業(yè)精神，認真體會黃主席講話及為人處事的道理，使之自我提升、成熟.牢記職責(zé)己任，把“以情服務(wù)，用心做事”與“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨實踐在工作中的每一個細節(jié)上。不斷培養(yǎng)自己吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè).時刻樹立公司為家的思想，積極響應(yīng)公司號召，聽從公司指令，保持一種昂揚的工作熱情與朝氣，全身心投入到物業(yè)公司的各項工作之中。

同事們，朋友們:我從工作中的每一次失敗中總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)，請教好的工作方式，轉(zhuǎn)變思想、改變態(tài)度，培養(yǎng)自己“靡不有初，鮮克有終”的個性，加強“天下難事必做于易，天下大事必做于細”的意識。工作中突出服務(wù)，以好的思想、好的態(tài)度嚴于律已，加強自身素質(zhì)來提升整體服務(wù)水平。在得到業(yè)主認可及領(lǐng)導(dǎo)好評的基礎(chǔ)上，創(chuàng)下了本樓物業(yè)管理費全年100%的優(yōu)良成績，踐證了“失去了就會得到的真理?！?/p>

毋庸質(zhì)疑，企業(yè)發(fā)展靠的正是你、我、他--我們**的每一位職工，我們所有的團員青年更是義不容辭。是啊，時代賦予我們以重任，企業(yè)給予我們以希望。在企業(yè)面臨的新形勢下，在公司實施跨越 式發(fā)展的過程中，我們惟有將自己的命運同企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，將自己的聰明才智和青春年華融于**服務(wù)水平的不斷提高，才有可能在自己平凡的崗位上奏出華彩樂章，唱響青春旋律!

我的演講完畢，謝謝大家!

物業(yè)先進集體發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事：

大家好!

自2009年末以來，我進入朔黃鐵路物業(yè)中心已經(jīng)一年有余了，在這些日子里，我切身感受到了周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事們那種勤奮務(wù)實、誠信求真的工作作風(fēng)，這也讓剛剛踏入這個企業(yè)的我，更加深刻地理解了什么是責(zé)任，什么是厚重，什么是榮辱，什么是理想。作為公司員工的我們，就是要以創(chuàng)先爭優(yōu)為理念，在工作中高效的解決問題，切實的取得成效。

大家都知道“創(chuàng)先爭優(yōu)”的內(nèi)容是指創(chuàng)建先進基層黨、團組織和爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀共青團員?！皠?chuàng)先爭優(yōu)” 里有兩個關(guān)鍵字，一個是“先”，一個是“優(yōu)”。在這里“先”是指先進的意思，“優(yōu)”是指優(yōu)秀的意思。我認為要在工作中創(chuàng)先爭優(yōu)，離不開“先”和“優(yōu)”兩個字。在這里，我想延伸一下這兩個字的意義，談?wù)劆幃?dāng)一名優(yōu)秀團員應(yīng)該具備的“先”和“優(yōu)”。 第一層意思，“先”是指時間在前的，次序在前的，與“后”相對。黨員、團員是模范，是標(biāo)兵，處處起著模范帶頭作用，工作中應(yīng)該處處為先，想的比別人遠、做的比別人快。

首先是思想上的先，也就是想在前。我們常說未雨綢繆。做事情之前一定要做好準(zhǔn)備，考慮好、計劃好，提前想想做事過程中的具體細節(jié)，這樣才能準(zhǔn)備充分，不出差錯。我們周圍就有部分同事在工作中沒有計劃，想到那干到那，眉毛胡子一把抓，導(dǎo)致事倍功半，效率低下。這讓我想起一個小故事。一家酒店，同時招進兩名大學(xué)畢業(yè)生。過了半年，其中一位晉升為副經(jīng)理，而另一位仍是原地踏步。后者認為公司待遇不平等，決定向總經(jīng)理辭職?？偨?jīng)理面對著這位怒火沖天的員工，和顏悅色地說：“這樣吧，如果你想證明你的能力，你現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上有賣土豆的嗎”立刻，這個員工就出發(fā)了。半個小時后，他回來了，說“市場上有賣的?！薄澳嵌噱X一斤呢?”“呀，不清楚，沒問?！彼诛w奔而去。半小時后，又回來了，“2塊一斤?！薄俺送炼惯€有哪些菜呢?”“不知道?！??？偨?jīng)理把那位晉升為副經(jīng)理的員工叫過來了，“你去市場幫我看看有沒有賣土豆的!”隨即，這個副經(jīng)理就出發(fā)了。半小時后，副經(jīng)理回來了?！笆袌錾嫌腥屹u土豆的，都是2塊一斤，其中一家土豆品相要好點，酒店的土豆已經(jīng)用完了，我想一定會買一些的.，所以我已經(jīng)把人帶來了，并根據(jù)以往酒店的用量讓他帶了40斤土豆過來?！边@時，總經(jīng)理朝著那個不滿的員工望去，他已經(jīng)慚愧地低下了頭。這個小故事，看似平常，可是富含了大道理。工作就像下棋，縱觀全局，走一步想五步，盡可能把各種情況想周到，這樣才能以“不變”應(yīng)“萬變”，把工作做的細致、圓滿。

“先”的第二層意思，我認為“先”還具有“先進”的含義?！跋冗M”和“保守”、“陳舊”相對立。我們常說要保持共產(chǎn)黨員的先進性。那么優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀共青團員的“先進性”該如何體現(xiàn)呢?我想作為一名優(yōu)秀團員，你的思想意識應(yīng)該是先進的，是站在時代前沿的，是與時俱進的。自改革開放以來，社會經(jīng)歷了一次又一次的大變革，經(jīng)濟得到了前所未有的發(fā)展，政治意識形態(tài)發(fā)生了重大改變，如果我們不能很好的跟進時代的發(fā)展，我們不去學(xué)習(xí)不去適應(yīng)，就會落伍。俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”，我們無法想象一頭老牛能去拉動一列火車。我們團員只有不斷地去努力學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技能，不斷提高自身素質(zhì)，才能真正具備“先進性”，才能在以后推動社會經(jīng)濟更快更好地發(fā)展。

我再講講這個“優(yōu)”字?！皟?yōu)”字好理解，就是優(yōu)秀的意思。我們爭當(dāng)優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀共青團員，什么是“優(yōu)秀”?我認為包含兩個方面的意思， 一是你這個人是“優(yōu)秀”的，是一個高素質(zhì)的人;二是你在工作上是“優(yōu)秀”的，是高質(zhì)量的，要兢兢業(yè)業(yè)，力爭上游。

力爭上游是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上只爭朝夕，努力奮斗。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值?！蔽业膷徫?，是在朔黃鐵路綠色蔬菜基地負責(zé)成本核算工作。蔬菜基地坐落于距離肅寧縣城二十余公里的郊外農(nóng)村當(dāng)中，在工作和生活中，由于位置偏僻，都有很多不便的地方，在得知這個情況之后，我的心里還是有些不平衡的。尤其最初剛剛到任的時候，蔬菜基地辦公樓還未交工，每天需要驅(qū)車三十分鐘從原肅寧一中到基地熟悉工作內(nèi)容，更讓我產(chǎn)生了巨大的心理落差。但就在這個時候，原肅寧一中宿舍的搬遷工作開始了。食堂拆掉了，廚師們就在露天冒著深秋的寒氣用小煤氣灶給大家做飯;供水管線拆掉了，幾天下來大家就輪流回小區(qū)洗澡，然后立刻就騎著自行車趕回來值夜班;搬家工作進行到最后的時候，宿舍里的床基本都拆掉運走了，這時候大家就把棕墊直接鋪在冰冷的水泥地上和衣而眠?？吹竭@些同事們的表現(xiàn)之后，我的內(nèi)心受到了很大的震動，這些兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地付出的員工隊伍，正是我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中占得先機，取得業(yè)績，贏得榮譽的保障。身為當(dāng)代青年的我們，既然選擇了這份職業(yè)，不管工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣，無論自己內(nèi)心曾感到如何的孤寂煩悶，我們都應(yīng)當(dāng)滿腔熱情地去面對、去擔(dān)當(dāng)，當(dāng)每個人都把公司當(dāng)成一個家的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。

力爭上游也是一種態(tài)度。美國前總統(tǒng)肯尼迪在他的就職演講時說 ：“不要問美國為我們做了什么，而要問我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁??！笔堑?，不要問企業(yè)為我們做了什么，而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么。在2010年初，河北省發(fā)生了大面積的雪災(zāi)和低溫凍害。開始大面積降雪的第一天，正是一個周末的晚上，但是蔬菜基地的全體管理人員都自發(fā)的在第一時間趕到，并且立即開始著手進行緊急防寒工作，聯(lián)系人員機械進行作業(yè)。一直到凌晨2點，才回家休息。在這之后，雖然大部分的蔬菜都成功保住了，但是由于夜間的嚴寒和疲勞，大家都得上了嚴重的感冒。不過在那之后，我們提起這件事情，都會從內(nèi)心深處感到一種快樂和滿足。這種自我價值的凸顯，會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂，會使我們對生命的領(lǐng)悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深地?zé)釔鬯约核鶑氖碌穆殬I(yè)，才會為之不斷奮斗。

力爭上游更是一種境界。當(dāng)我們將做到最好當(dāng)作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢。

各位同事們，創(chuàng)先爭優(yōu)不只是隨口說出的一句空話，也不是標(biāo)榜自己的一個詞語，它更應(yīng)該是一種默默的奉獻，一種高尚的理想，一種強勁的力量。創(chuàng)先爭優(yōu)，誓言無聲，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。

謝謝大家!

第7篇 物業(yè)年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿

各位同事：

今天，公司200多位管理骨干和先進代表歡聚一堂，表彰先進、總結(jié)經(jīng)驗、部署工作，成功召開20**年度大會。我謹代表公司董事會及領(lǐng)導(dǎo)班子對20xx年度先進部門和個人表示祝賀，對公司全體員工過去一年的辛勤奉獻表示衷心的感謝和崇高的敬意!

剛才，j總已經(jīng)代表經(jīng)營班子總結(jié)了過去一年的工作、部署了今年的工作，做了很好的工作報告，這里就不再一一重復(fù)，我僅就去年工作的亮點和今年工作的重點作一些強調(diào)和補充。

一、20xx年公司取得了較好的成績

20xx年，我司在集團的支持和指導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，總體上講取得非常了不錯的業(yè)績，這個成績也是前三年在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下，公司全面推進兩個提升方案所取得的成效。

一是全面完成了上級下達的經(jīng)營計劃，公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)良，財務(wù)狀況穩(wěn)定，成本管控能力在行業(yè)中具有較強的競爭力。

二是現(xiàn)場服務(wù)品牌持續(xù)提升，建立并開始試行《城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理增值鏈模式及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系》、《高檔住宅區(qū)物業(yè)管理禮賓式服務(wù)模式及其標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系》。通過一年的艱苦努力，經(jīng)第三方測評，年度總體顧客滿意度達到84.93，比2010年提升近4個點，這是非常不錯的成績;公司獲得中國物業(yè)管理改革發(fā)展30周年“綜合實力百強企業(yè)”，排名在前50強。

三是職能管控與職能服務(wù)體系得到鞏固，基本實現(xiàn)了經(jīng)營管理目標(biāo)和管理服務(wù)體系的全過程管控，為迎接數(shù)碼城大發(fā)展建立了項目管控機制。

四是深化成本管控擴大收入來源有了新的進展：實現(xiàn)采購管理系統(tǒng)向廣佛區(qū)域項目覆蓋，3個項目成功提高了管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)抵御通脹能力增強。

五是管理、技術(shù)骨干引進和培養(yǎng)工作有突破：數(shù)碼城集團幫助公司引進了一位行業(yè)知名的高管出任公司常務(wù)副總經(jīng)理，并引進了2名項目負責(zé)人;第2期設(shè)備管理骨干、技術(shù)骨干培訓(xùn)班效果明顯，有5名考核的優(yōu)秀員工納入設(shè)備管理后備人才庫。經(jīng)過公司的努力并得到集團領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，員工工資得以調(diào)整、提升，并納入數(shù)碼城集團工資體系。

六是全力配合數(shù)碼城項目工作進展較大：完成配合數(shù)碼城園區(qū)更新改造業(yè)主簽字工作;江陰、東莞、天津、重慶項目已成立分支機構(gòu)，并已按項目公司的要求組建管理團隊進駐，銷售配合工作推進順利，并開始實施新項目現(xiàn)場提升方案。

但同時，我們必須清醒地認識到，數(shù)碼城集團已經(jīng)成為中國城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)綜合體運營開發(fā)商的領(lǐng)軍企業(yè)，天安物業(yè)與數(shù)碼城品牌、城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)綜合體高端物業(yè)的管理服務(wù)運營要求相比，公司的品牌和服務(wù)、現(xiàn)有的內(nèi)部管理還有很大的差距和提升空間。主要是缺乏創(chuàng)新、缺乏核心競爭力，我們的服務(wù)水平還遠遠不能滿足數(shù)碼城新項目和越來越多高端客戶的需求。這就是我們在肯定成績的同時，必須要看到的差距。

數(shù)碼城的大發(fā)展和數(shù)碼城的品牌意味著天安物業(yè)擁有最好的資源，但我們能不能管理服務(wù)和把握這些資源?對此，我們要有緊迫感?，F(xiàn)在，我們發(fā)現(xiàn)了問題，我們就必須要下大力氣解決，否則公司可能就會被淘汰。

公司20**年的工作，首要的是“轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新”，這兩句話也是數(shù)碼城集團對我們的要求，是做好工作的前提，特別是管理骨干要有明顯轉(zhuǎn)變。我們必須堅持“以客戶為導(dǎo)向”，確立公司的發(fā)展戰(zhàn)略，處理好好客戶、員工和投資者的關(guān)系，通過實施戰(zhàn)略管理、引進先進的管理工具使戰(zhàn)略落地，來實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)品質(zhì)提升和品牌提升。

二、全力推進年度重點工作任務(wù)

1、啟動戰(zhàn)略管理工作

3月18日，公司戰(zhàn)略管理管理工作正式啟動，這標(biāo)志著公司進入了一個嶄新的發(fā)展階段。今后三至五年內(nèi)，戰(zhàn)略管理工作都將是我們工作的重心，在座的各位，都將是公司推進戰(zhàn)略管理工作的核心力量。

公司實施戰(zhàn)略管理，是數(shù)碼城集團大發(fā)展的需要，是公司尋求自身發(fā)展實現(xiàn)突破的需要，是員工提升的需要，更是提升服務(wù)水平的需要。通過戰(zhàn)略管理，讓我們明白公司的定位、發(fā)展方向在哪里，公司的愿景、使命是什么，通過何種方式達成公司的愿景。這項工作推進情況的'好壞、戰(zhàn)略能否成功落地將關(guān)系到企業(yè)的成敗和未來，也關(guān)系到我們每一位員工的利益和職業(yè)發(fā)展。因此，希望我們每一位員工積極主動解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、通力協(xié)作、全情投入，共同推動公司戰(zhàn)略管理工作，以實現(xiàn)數(shù)碼城集團發(fā)展助推器和打造產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)綜合體物業(yè)管理服務(wù)商“頭牌”。

2、城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理服務(wù)體系的打造

二十年的發(fā)展，天安數(shù)碼城集團已經(jīng)從一個區(qū)域性的企業(yè)成長為具有全國性的城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)，其核心產(chǎn)品——城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)綜合體無論是主要建筑形態(tài)、物業(yè)形態(tài)，還是入駐企業(yè)、功能布局都發(fā)生了根本性的變化。主要建筑形態(tài)涵蓋了超高層科技產(chǎn)業(yè)大廈、總部office、商業(yè)綜合體、超五星級酒店、企業(yè)展示中心、企業(yè)會所、高檔住宅等各類高端物業(yè);入駐企業(yè)包括總部企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)意企業(yè)、綠色低碳企業(yè)、高端服務(wù)企業(yè)。物業(yè)形態(tài)具有類型多樣性、功能復(fù)合性、產(chǎn)業(yè)融合性，融合了科研、辦公、會展、會議、酒店、居住、休閑和交通等城市空間，一個項目就是一座現(xiàn)代高科技城，引領(lǐng)著現(xiàn)代城市的方向。這就需要天安物業(yè)具備更廣泛的資源整合和綜合運營能力，具備提供全方位的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境服務(wù)平臺的能力。因此，通過引入和采用先進的科技手段和管理工具，創(chuàng)新和打造城市產(chǎn)業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)體系是管理服務(wù)提升的主要工作內(nèi)容。

3、重視人才培養(yǎng)和引進

從目前公司的人力資源情況來看，處于行業(yè)劣勢：管理人員與基層員工的配比為1：5.7,行業(yè)平均水平是1：9;管理團隊大專以上學(xué)歷人員比例為10.7%，行業(yè)平均水平是20.5%。我曾提出重學(xué)歷但不惟學(xué)歷，看好那些具有實踐經(jīng)驗，學(xué)習(xí)實踐能力強，通過自學(xué)成才的員工，但我們必須看到，僅就這點公司現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。20xx年，公司雖然在優(yōu)秀人才的引進和內(nèi)部人才的培養(yǎng)方面做了一些工作，但應(yīng)該達到的效應(yīng)仍然遠未形成，學(xué)習(xí)型團隊也遠未形成。20**年，我們要繼續(xù)加大外部優(yōu)秀人才的引進和內(nèi)部人才的培養(yǎng)工作力度。所有的管理者都必須意識到，未來的市場競爭，決定性的因素一定是人才的競爭，因此，面對數(shù)碼城集團和各類客戶對管理服務(wù)的要求，20**年，人才的選拔和培養(yǎng)，包括每位員工的學(xué)習(xí)、自我提升工作仍是公司的重點工作之一。

4、品牌建設(shè)

20xx年，公司在品牌建設(shè)和品牌宣傳工作方面取得了一定的成績，20**年，我們要加大品牌的打造和宣傳力度。對此，集團已經(jīng)提出了要求，要求我們要“打造與數(shù)碼城品牌相匹配的物業(yè)管理服務(wù)附屬品牌，爭做產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)‘頭牌’”。隨著公司戰(zhàn)略管理工作的啟動和推進，公司品牌建設(shè)工作將作為戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，品牌建設(shè)的各項工作和要求將與我們的日常工作和我們的每一位員工在崗位上的一舉一動、一言一行聯(lián)系起來，要通過打造品牌內(nèi)涵、擴大品牌外延，增強天安物業(yè)品牌的影響力。

5、團隊建設(shè)

團隊建設(shè)是我們多年來都重視的一項工作。2009年，在公司全力推動“改進和完善經(jīng)營管理機制，提升經(jīng)營績效和服務(wù)品牌整體方案”時，就明確指出我們的管理團隊中存在“責(zé)任心差、執(zhí)行力弱、人浮于事、效率低下”等現(xiàn)象。時至今日，有些問題還沒有根本的改變，員工的學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)能力在一定程度上還普遍欠缺，特別是中層以上管理干部的主動學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng)、知識的意識不強，滿足于現(xiàn)狀，思想不夠解放，缺乏創(chuàng)新意識，一定程度還存在著風(fēng)氣問題，這都是影響團隊整體素質(zhì)、團隊工作氛圍、企業(yè)文化再造的障礙。

第8篇 優(yōu)秀員工發(fā)言稿：物業(yè)管理公司安保隊員

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

上午好

我是xx物業(yè)管理有限公司的一名安保隊員，今天能作為“行業(yè)標(biāo)兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業(yè)管理協(xié)會、各位同仁對我的鼓勵和信任。

作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人，榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工“行業(yè)標(biāo)兵”稱號，我感到無比高興和榮幸，在此我想說：我所取得的榮譽，不僅僅屬于我個人，它還屬于我的公司，屬于咱們濟南物業(yè)服務(wù)行業(yè)。是物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，是公司的關(guān)心和培養(yǎng)，是同事們的一起努力，是廣大業(yè)主的認可才讓我站到這個舞臺，是你們讓我成為濟南物業(yè)管理行業(yè)3萬多名員工的代表，我取得的每一點成績都離不開你們的關(guān)愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬，謝謝你們!

剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主服務(wù),積極為公司提供建議,總結(jié)自已的經(jīng)驗就已盡到責(zé)任。但隨著時間的推移，我覺得在工作中還應(yīng)該學(xué)習(xí)他人的長處,彌補自已的不足,盡努力做到,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業(yè)主服務(wù)，雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點,多努力一點,認真去對待每件事,用心為業(yè)主服務(wù)，就會得到廣大業(yè)主的認可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務(wù)第一”指導(dǎo)原則為方向，始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我行塑小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務(wù)理念，在日常工作中我自覺做到以下四點：

首先自覺到“我以我心換業(yè)主之真情”：今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去海南了，可是留的錢都花完了，有銀行卡又不會用，能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去，大姨感動的說不出話來，拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了啊?其實我是這樣想的老人一個人在家很不容易，甭說是借了，就是要我也會給的，哪來的怕啊。

每當(dāng)遇到小區(qū)停水、停電、停氣以及惡劣的天氣等情況，我都會馬上趕到常年不出門的老人家里，通知他們，并幫他們做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

就這樣，在對廣大業(yè)主日積月累的點滴關(guān)心下，我贏得了他們的信任和贊譽。

第二我自覺做到“我以我德贏業(yè)主之善待”：今年3月26日下午，我所在小區(qū)門外的濟大路上發(fā)生一起交通事故，一輛白色奧迪轎車將騎一位騎自行車的老人撞到。當(dāng)時我正在門崗值班，立即趕過去查看傷者，發(fā)現(xiàn)是本小區(qū)29-1-602的孫大爺。我立即撥打了120，然后又通知了他的家人。120趕來后，我就主動陪著老人去醫(yī)院就醫(yī)。樓上樓下地陪著孫大爺做各種檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)除了軟組織挫傷外并無大礙，我那顆懸著的心才總算落了地。當(dāng)他的家人趕到時已經(jīng)是晚上7點多了，我向他們交代完相關(guān)情況后悄悄的離開了醫(yī)院。事后孫大爺?shù)暮⒆尤ス菊椅抑轮x。

其實，我覺得我只是做了應(yīng)該做的事情，我不求回報，我所做的對得起自己的良心，我本人得到了很多業(yè)主的善待，這就足夠了。

第三我自覺做到“我以我行塑小區(qū)之和諧”：我是公司安保隊的負責(zé)人，不管上班下班，只要業(yè)主有需要我的時候，我總是盡力去幫助他們解決實際問題。今年7月12日中午，25-2-202室業(yè)主劉女士給我打電話說家里的防盜門打不開了，當(dāng)時我正在吃飯，得知詳情后我立即趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解，原來是她的孩子出門時忘了拔出防盜門里面插著的鑰匙，里面卡住了，在外面打不開。她說開鎖公司說只能把防盜門破壞了，把里面的鑰匙取走才能行。我想這樣這個門不就廢了嗎，我憑著多年的安保工作經(jīng)驗，在征得業(yè)主的同意后，對著防盜門使勁踹了三腳，然后在外面用鑰匙一試門就打開了。當(dāng)時業(yè)主既驚喜又激動，眼含熱淚非得給我200元錢，并說請我吃飯。都被我婉言謝絕了。這件事濟南電視臺還進行過報道。