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第1篇部門主管年會發(fā)言稿 第2篇2022年主管年會發(fā)言稿范文 第3篇公司主管年會發(fā)言稿 第4篇公司主管年會發(fā)言稿范文 第5篇餐飲主管年會發(fā)言稿 第6篇公司主管年會發(fā)言稿大全 第7篇2022主管年會發(fā)言稿 第8篇2022公司主管年會發(fā)言稿
第1篇 部門主管年會發(fā)言稿
在這里我謹(jǐn)代表我及我的團(tuán)隊們,向一貫關(guān)心、支持和幫助我們公司成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和向辛勤工作在公司各個崗位的全體員工們,致以新年的問候與誠摯的祝福!下面是小編為大家整理的關(guān)于部門主管年會發(fā)言稿,歡迎查閱。
#部門主管年會發(fā)言稿1#
尊敬的各位來賓、各位員工:
大家好!
值此新春佳節(jié)來臨之際,在這辭舊迎新的美好時刻,我謹(jǐn)代表公司董事會,向辛勤工作在各個崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福!
20--年,是公司保持良好發(fā)展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設(shè)取得驕人成績的一年,是--全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿(mào)物流中心項目詳細(xì)藍(lán)圖獲批,各項工作緊鑼密鼓進(jìn)行;化工外貿(mào)部,更是斗志昂揚,銷售額是直線上升,市場不斷開拓疆土;集團(tuán)形象更是更具國際化色彩,寫字樓辦公面積翻倍,集團(tuán)logo創(chuàng)新設(shè)計,更張揚大氣,而公司的宣傳cd、具有--特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中;公司規(guī)模的擴(kuò)大,離不開規(guī)范的管理,而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系,更加人文和效率;高效率的工作是我們業(yè)績提升的保證,目前我們--部的遠(yuǎn)景系統(tǒng)也是籌備運行……
細(xì)數(shù)過去一年的種種,作為集團(tuán)的創(chuàng)始人,感謝所有員工的付出和努力,--今天這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水,--的明天因你們而更加精彩輝煌!
過去的成績凝聚著公司全體員工的心血和汗水,未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時,還要清醒地認(rèn)識到,在激烈的市場競爭環(huán)境中,咱們企業(yè)依然面對廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),各種項目更是任重道遠(yuǎn),我們必須抓住新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)我們公司持續(xù)發(fā)展。
新的一年開啟了新的歷程,托舉著新的希望,承載著新的夢想。讓我們--全體同仁共同努力,以百倍的激-情、誠實的勞動,同心協(xié)心,共創(chuàng)佳績,沒有什么能阻擋,沒有什么能動搖,我們滿懷信心,開足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!
最后,再次感謝大家為--的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!給大家拜個早年了!
謝謝大家!
#部門主管年會發(fā)言稿2#
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家晚上好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌,在收獲的喜悅中,我們即將送走20--年,迎來嶄新的20--年,在此,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問候和最真摯的新年祝福,向長期以來關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝,向長期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福,祝福大家新年行大運,事事順通!
20--年,是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,借著十九大的春風(fēng),在市場經(jīng)濟(jì)形勢多變的情況下,公司抓住了各項發(fā)展機(jī)遇,取得令人鼓舞的工作業(yè)績。這一年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們部門的員工同心協(xié)力,工作中擰成一股繩,對外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
在20--年的發(fā)展進(jìn)程中,我們經(jīng)歷了艱辛,經(jīng)歷了坎坷,物價上漲等影響導(dǎo)致項目盈利空間進(jìn)一步縮小;債權(quán)催討難度大,債務(wù)訴訟不斷,資金壓力加大。但是國企的地位要求我們承擔(dān)的社會責(zé)任,國家啟動拉動內(nèi)需政策,路橋板塊改制上市工作正在實施,我們面臨又一輪機(jī)遇,機(jī)遇蘊含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè)!
20--年,嶄新的一年,開啟我們共同嶄新的夢想,在20--年的揚帆起航的關(guān)鍵之年,我們公司將堅持以十九大精神為指導(dǎo),緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭盡快實現(xiàn)運營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20--年我公司發(fā)展的新藍(lán)天!
歷每一次挑戰(zhàn)對于--都意味著一次機(jī)遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機(jī),一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌!
謝謝大家!
#部門主管年會發(fā)言稿3#
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
春來秋往,斗轉(zhuǎn)星移,20--年在我們所有人的共同努力下圓滿地畫上了句號。今天,當(dāng)我面對萬張面孔的時候,當(dāng)我回首遠(yuǎn)望的時候,我內(nèi)心久久不能平靜。20--對于我來說,對于公司來說是不平凡的一年,是可圈可點的一年,是承上啟下的一年。
公司的上市,標(biāo)志著發(fā)展進(jìn)入到了一個新的歷史時期,從此進(jìn)入到了規(guī)范化運營的快車道。為此,我平靜了許多,承諾給伙伴的夙愿終于得以實現(xiàn),可以說這是我人生中的安慰。
今天的表彰是對一年來市場成績的回顧,我們欣喜地看到,越來越多的家人在這個平臺上取得了豐盛的成就,在此我對他們表示最真誠的祝賀,同時也對所有與公司一同走過的家人、伙伴表示最誠摯的感謝!
20--年我給到大家的是最普通,但一定是最有分量的一個詞,那就是“務(wù)實”。
20--,我們會踏踏實實地做好服務(wù)。用心、用情、用愛去服務(wù)大家,第一時間把溫暖送給大家,第一時間把關(guān)心帶給大家,第一時間把喜訊傳遞給大家。
20--,我們會踏踏實實做好教育。給市場想要的方法,給市場想要的信息,給市場想要的模式,給市場的支持。
20--,我們會踏踏實實為大家做更多值得我們?nèi)プ龅氖虑?,我沒有更多豪言壯語,我沒有更多高昂的承諾,我不會忽悠誰,我有的只是良心與責(zé)任,我只想說,我們的隊伍是一支踏踏實實質(zhì)樸的軍團(tuán),是實實在在為創(chuàng)業(yè)、為追求財富與健康的朋友們提供了一個最可靠,最永久的、永遠(yuǎn)的事業(yè)理想平臺!是一個誠實、守信、有責(zé)任感的民族平臺。
我親愛的朋友、伙伴、同事、家人們,公司因為有你們而增添了無限的多彩!因為有你們而增添了無限的信心與勇氣!因為有你們而增添了民族直銷的豪情與斗志!因為有你們而自豪、而偉大!因為有你們而生生不息地向前奔流,奔流、生生不息地向前涌流……為了你們的夢,為了更多更多人的夢,為了公司偉大的夢,為了祖國的夢,那就讓我們迅速的行動起來,心連心,手拉手,肩并肩,鼓足干勁,快馬加鞭,去實現(xiàn)我們所有的夢想!
謝謝大家!
#部門主管年會發(fā)言稿4#
親愛的各位同仁:
大家好!
很榮幸能站在這里給大家作年會發(fā)言。在此,我謹(jǐn)代表公司向一年來為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展奮勇當(dāng)先、銳意進(jìn)取的全體同仁致以崇高的敬意和由衷的感謝!
時間過得很快,一年的時間在大家的拼搏與汗水中度過,無論是公司還是我們的員工都收獲了許多??缭饺齻€年頭,公司的品質(zhì)始終如一,這句話是我們公司發(fā)展的見證,但更大意義上它是我們的座右銘。三年的時光中,為公司奉獻(xiàn)的每一個人都一直為做到這一點而不懈追求、不懈努力。做好事、做好人,這樣的企業(yè)才能夠保持旺盛的生命力,歷久彌新。
這一年中,公司又向前大大邁進(jìn)了一步,隨著建設(shè)規(guī)模的日益擴(kuò)大,公司的知名度和影響力在行業(yè)內(nèi)以及消費群體中廣為人知。但是,我們始終記得,雖然我們前進(jìn)的步伐從未停止,但我們也絕不急功近利;雖然勇于創(chuàng)新發(fā)展,但我們絕不忘根基樹本。無論公司有多大的發(fā)展,“以品質(zhì)求生存,以服務(wù)創(chuàng)品牌”依然是無論何時我們都會堅持和秉承的原則。
感動與拼搏共存,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并舉。面對充滿太多挑戰(zhàn)的20--年,我們的領(lǐng)導(dǎo)、我們的員工用頑強(qiáng)的斗志、辛勤的汗水抒寫出篇動人的詩歌;面對充滿機(jī)遇的20--年,我們理應(yīng)朝氣蓬勃、勇攀高峰,用成功和喜悅妝點歡動充滿期待的明天。
最后,再次代表公司真誠地向一年來為公司的發(fā)展付出辛勞和汗水的各位同仁們說一聲:謝謝!
謝謝大家!
#部門主管年會發(fā)言稿5#
各位來賓、全體員工及家屬朋友們:
大家晚上好!
首先非常感謝大家的光臨!
值此美好燦爛的夜晚,萬家燈火,溫馨暖人,我們迎來了鼠年的新春。
在這里我謹(jǐn)代表我及我的團(tuán)隊們,向一貫關(guān)心、支持和幫助我們公司成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友,向辛勤工作在公司各個崗位的全體員工們,向默默地支持我們的家屬同胞們,致以新年的問候與誠摯的祝福!祝福大家新年好心情,一路平安年,也愿大家今天晚上快樂幸福到永遠(yuǎn)。
公司成立--年來,--年的拼搏創(chuàng)業(yè)、--年的風(fēng)雨兼程,我們一路走來,一路汗水,一路艱辛,也一路收獲了許多。無限的歲月見證了我們的努力,無盡的付出張揚了我們的事業(yè)。
過去的一年是公司快速發(fā)展進(jìn)程中最為關(guān)鍵的一年。在國家緊縮調(diào)控的大背景下,我們通過一年的艱苦奮斗,并在得到了各位領(lǐng)導(dǎo)與朋友們真誠的關(guān)懷下,在全體員工的頑強(qiáng)拼搏下,我們現(xiàn)在可以自豪地說:我們圓滿而出色地完成了年初制定的各項計劃指標(biāo),實現(xiàn)銷售與盈利雙突破的喜人成績,這是值得我們?nèi)w同仁慶賀的事。
回顧過去的一年,公司各方面事業(yè)得到全面而快速的發(fā)展與進(jìn)步。
這一年,公司已經(jīng)步入了合資經(jīng)營軌道,戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策也是正確的。這些精心的布局與謀劃,已把公司引入了良性發(fā)展的軌道。
這一年,我們通過積極推進(jìn)授權(quán)資產(chǎn)調(diào)整,打好了企業(yè)改革攻堅戰(zhàn),通過認(rèn)真落實回購資金,初步完成了債權(quán)平臺建設(shè)工作;通過迅速投放--元貸款支持了開放年的大建設(shè);通過精心籌劃自營項目,打造出了新的利潤增長點;通過大力推廣企業(yè)文化提升了管理品質(zhì)、構(gòu)建了和諧團(tuán)隊,開創(chuàng)出了5條工作主線齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面,較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。
這一年,員工隊伍得到充實與發(fā)展,管理水平有了明顯的提高,各部門都取得了良好的成績。我們公司與西班牙合資事宜也取得了很大的進(jìn)展,合資成功,將為今后幾年的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),將帶動公司的事業(yè)躍上一個新的臺階。
一年里,公司先后獲得了市級先進(jìn)黨支部、重合同守信用單位、3a級信用單位等稱號,并成功入選中國優(yōu)秀企業(yè)名錄。
成績來之不易,給我們下一步發(fā)展以信心與鼓舞。我們既要珍惜,又要對自己有更清醒的認(rèn)識。前面更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)在等著我,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我們將上下而求索。
一元復(fù)始,萬象更新。20--年,又是一個我們創(chuàng)造夢想、揚帆啟航的關(guān)鍵之年,我們將緊密依托董事局的正確領(lǐng)導(dǎo),以抓好產(chǎn)業(yè)調(diào)整重心,以積極培育發(fā)展新抓好老項目為動力,把握機(jī)遇、攜手并肩,求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,迎難而上,力爭盡快實現(xiàn)管理與運營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20--事業(yè)新的輝煌!
最后,在這金鼠送福的大好時節(jié),恭祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、合家歡樂!
謝謝大家!
第2篇 2022年主管年會發(fā)言稿范文
2022主管年會發(fā)言稿
2022主管年會發(fā)言稿1
各位銷售主任、銷售代表
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下,每個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗交流會,我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務(wù)”,這涉及到當(dāng)前幾個要引起我們注意的問題。
一,市場有沒有捷徑
還記得小學(xué)課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遙遠(yuǎn)的南海“進(jìn)修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強(qiáng)勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
前段時間,辦事處搬家,整理柜子時,我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評價,事無俱細(xì)。這是我們早期辦事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù),多少串腳迎…
市場沒有捷徑走。
二,服務(wù)能不能量化
該怎樣對辦事處某一時期的績效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投入,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢:品牌和服務(wù)。
今年三月,公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū),給每個經(jīng)銷店落實了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀),進(jìn)行六項大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過人員交*打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評某一個人,更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮唧w某一個店的服務(wù)重點和支持方向。當(dāng)然,“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題,還要充實。在以后的工作中,想出更好的辦法,持續(xù)改進(jìn)我們做市場的方法,增進(jìn)服務(wù)的績效,給自己加壓!
三,添一雙眼睛看市場
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是雙贏。
在我們這個隊伍里,有很多是剛過實習(xí)期的“新兵”,周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們:爭取一切機(jī)會,向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間后,經(jīng)常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流于形式,過于簡單,究竟有沒有打動服務(wù)對象的心,又有沒有偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個搞家具設(shè)計的人問我:你知道,吃飯時,小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說:因為貪玩。他說,不是,他問過小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡單。因此,好的設(shè)計師在設(shè)計餐桌時,會在那個成人不注意的地方多動點腦子。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以,在日復(fù)一日的服務(wù)中,我們真的要多動一點腦子,多添一雙眼睛。
四,創(chuàng)造好你的“小氣候”
一個人新進(jìn)一個群體,起初處處新鮮,活力四射。隨著時間的推移,卻有了“成長的煩惱”。因為感到大環(huán)境里的不和-諧,變得縮手縮腳;因為自身的職責(zé)不清,變得渾身惰性。
有一則寓言,講一個房間里有兩盞燈,都管用,但每到晚上,還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰都不肯先亮,都在想:干嗎要我先亮,我亮了,照亮了房間也照亮它,我神經(jīng)!(當(dāng)然,也缺少一個規(guī)則要求他們誰先亮、誰后亮或一起亮)天長日久,兩只燈天天不亮,成了習(xí)慣,于是那個房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止,聰明的你,還可以往下編,一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹,微風(fēng)一吹,玻璃殼一片片往下掉為止……
我們這個團(tuán)隊,是一支“青年近衛(wèi)軍”,有理想,有沖勁,都深知:要進(jìn)步,就必須比別人快半拍!
人雖有差異,但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,就像一個家庭,每個成員都勇于并且坦然地接受一些“無情的管理”,我們面對的是一個“有情的管理者”。只有這樣,才能齊心協(xié)力,創(chuàng)造一個彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。
五,下面是些很散的問題,我想請銷售代表們留心并和我一起做,好嗎
在走訪市場時,你會留心同類廠家的一張不起眼的說明書、宣傳畫嗎?
新開發(fā)網(wǎng)點中,你的份額占多少?店主對你的付出認(rèn)同嗎?
不知道你有沒有養(yǎng)成隨時走訪商店的習(xí)慣,例如:有一天你乘公共汽車,下錯了站,恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,不管別的,你走了進(jìn)去。
節(jié)日期間,是否給你認(rèn)識的那些小店主問候了?雖然那之前,他不一定會想起你,但那以后我相信,他會熟記。有人講過,越是小人物,越看重別人的尊重,我們常常疏忽。
能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店,一周里競爭品牌分類產(chǎn)品的銷量和市場份額嗎,精確性是多少?
有時候,幾天的功夫,好好的店,突然關(guān)門歇店,或者轉(zhuǎn)改門面,哪里熱鬧到哪去了。這些變故,真的是你不可預(yù)知的嗎?還是你事前溝通不力呢?
顧客走進(jìn)服務(wù)中心,第一個起身迎上的人是你嗎?在顧客說第一句話之前,你的目光以及不可少的“你好”到了嗎?
給兩分鐘的時間,你能把朝夕相處的每個同事的優(yōu)點概括一下嗎?(如果你平時留意過的話,很容易做到)
我們的技術(shù)人員上門處理投訴時,正好你有時間,你會主動要求“見習(xí)”嗎?也許專司市場服務(wù)的你,一輩子不用干“技術(shù)”,其實,你的一切所見所學(xué),在你的工作中都會無意的應(yīng)用。
公司的促銷計劃我們執(zhí)行了,該做的都做了,但有沒有考察過真實效果呢?我這個地區(qū)的增長量究竟是多少?什么樣的活動才真正有效于你所在的這個區(qū)?不同規(guī)模的商店、不同類型的店主,他們又希望我們有怎樣的促銷支持呢?
……
市場上的問題太多了。我們要一起想!
銷售服務(wù)的事,看似簡單,實際煩得很。寫毛筆行書的人,你問他“心”字怎么寫,他會告訴你:關(guān)鍵三個“點”。左邊一“點”要“認(rèn)真”,中間一“點”要“周到”,右邊一“點”要“快速”。銷售服務(wù)的事,也要這么做——用“心”去做!
謝謝
2022主管年會發(fā)言稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
大家好!滿載收獲的20xx年已經(jīng)揮手別去,充滿生機(jī)的20xx年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結(jié)。
實現(xiàn)管理職能是對出租企業(yè)的常規(guī)理解,其它方面應(yīng)該很少涉及,其實不然,出租企業(yè)的經(jīng)營中,營銷理念的貫徹及開展始終處于相當(dāng)重要的地位。研究行業(yè)、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課,從中不斷發(fā)現(xiàn)契機(jī),甚至創(chuàng)造契機(jī)是企業(yè)良好經(jīng)營的必需;20xx年,公司實行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新計劃,取得很大成功,直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險計劃,駕駛員、公司實現(xiàn)雙受益;
在下面我就2022年的主要工作向大家作一個匯報,主要有以下幾個方面
一、機(jī)構(gòu)整合取得階段性成果。
整合是北方北創(chuàng)最大的一件事。今年年初,原北方由原來十一個分公司精簡為十個,原北創(chuàng)由原來七個分公司和一個旅游分公司精簡為六個分公司和一個旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和部分隊長進(jìn)行輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時,又提高了分公司經(jīng)理對公司全局情況的了解。整合以后,對北方、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號,并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對分公司的考核標(biāo)準(zhǔn),把整合過度期降到最短。
整合之后,分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大,職能部門如運營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效。可以說,除了對外還是兩塊牌子之外,北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,整合的優(yōu)勢明顯顯現(xiàn),最直接的回報是工作效率、企業(yè)效益的提升。
二、加強(qiáng)管理隊伍建設(shè),做到人盡其才。
伴隨著企業(yè)的整合,管理隊伍建設(shè)是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現(xiàn),更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時,也實現(xiàn)了自身的價值。
20xx年針對管理人員隊伍中存在的問題,除財務(wù)部由于工作特性需要,只進(jìn)行了局部調(diào)整,暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外,其它部門調(diào)整力度、范圍都很大,人員數(shù)量大幅減少,結(jié)構(gòu)優(yōu)化,崗位職能得到擴(kuò)大或深化。通過調(diào)整,人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化,根據(jù)日常工作需要,人力資源部通過開展招聘會和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內(nèi)調(diào)人員)28人次,并在不影響部門正常運轉(zhuǎn)情況下,因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。
三、提前做好續(xù)簽、置換和更新工作,穩(wěn)定駕駛員隊伍。
回顧一年的工作,大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前,北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過一次大規(guī)模續(xù)簽行動,數(shù)量巨大、效益巨大,作為一個副產(chǎn)品,也形成了20xx、20xx年車輛集中到期的問題,其中,20xx年1929輛,20xx年2237輛,怎么解決這個問題呢 經(jīng)過認(rèn)真思考,公司決定,把握時機(jī),強(qiáng)化續(xù)簽、置換工作,克服各種困難,再次實現(xiàn)了效益的提升。并且,在第四季度,提前續(xù)簽了20xx年到期車輛的50%。
今年我公司共完成更新車516輛,其中:退出捷達(dá)269輛、退出愛麗舍237輛,退出伊蘭特10輛,在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,第一時間完成新車更新工作,并全部按時完成新車承包工作。
四、安全與運營工作。
20xx年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、安全保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個方面開展工作。
從整體效果上看,嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生率明顯回落,已從高峰時的300起/月下降到目前的不足60起/月。
通過宣傳治安防范常識,傳播治安群防群治的責(zé)任意識,我公司20xx年涌現(xiàn)出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人的優(yōu)秀駕駛員共6名。
20xx年北方北創(chuàng)聯(lián)合北創(chuàng)修理廠引入利寶、安邦、天平等保險公司,并建立直賠點。商險引入不僅為公司積極創(chuàng)收,同時也降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險。保費支出繼續(xù)保持在可控范圍內(nèi)。
今年,北方北創(chuàng)運營部優(yōu)加快整合進(jìn)程、化資源,建立優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。他們建立了公司內(nèi)部信息共享,使司機(jī)、車輛的基礎(chǔ)信息能夠及時變更,提高了信息準(zhǔn)確率;再者,公司對不良司機(jī)的信息記錄建立了共享,對因長期擾序、嚴(yán)重違章違紀(jì)和不利于公司管理而被清除的司機(jī)進(jìn)行記錄,為嚴(yán)格控制這部分司機(jī)的進(jìn)入提供了可靠的信息資源。
在開源節(jié)流方面,今年運營部與北創(chuàng)修理廠進(jìn)行了工作協(xié)調(diào),配合完成了顏色變更工作,變更費用從理論上1800元/輛降低至200元/輛。公司內(nèi)部稽查查處違紀(jì)1480起,違紀(jì)罰款34萬余元。
五、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)
①圍繞集團(tuán)提出的“品牌”戰(zhàn)略,在做好制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,北方北創(chuàng)在加強(qiáng)駕駛員教育方面做了大量工作,本著從源頭抓起的思路,安全部、運營部將業(yè)務(wù)例會制度常規(guī)化,不僅培養(yǎng)了管理人員的業(yè)務(wù)能力,也可以隨時根據(jù)需要第一時間開展工作。統(tǒng)計20xx年數(shù)據(jù),重大運營違紀(jì)率、交通違法率都有相應(yīng)的下降。
完善制度建設(shè)和對分公司的考核體系,出臺對職能部門考核的新政策,提高團(tuán)隊凝聚力。先后出臺了《關(guān)于營運車輛內(nèi)部維修加分的規(guī)定》、《20xx年分公司月度綜合指標(biāo)評比辦法的規(guī)定》等管理制度。
②、為了進(jìn)一步提高管理人員的服務(wù)意識。出臺了(《辦公系統(tǒng)管理制度及考評辦法》)。把提高職能部門的服務(wù)意識、服務(wù)水平放在首位。
20xx年,北方北創(chuàng)規(guī)模較大的活動就開展了15次,這些活動都是圍繞著經(jīng)營管理工作進(jìn)行,其中影響最大的當(dāng)屬“北方的士藝術(shù)團(tuán)”,作為一個系列活動,不僅得到了包括中央電視臺等媒體的報道、行業(yè)主管部門的關(guān)注,而且直接促進(jìn)了市總工會北京的士藝術(shù)團(tuán)的成立。
其次,今年北方北創(chuàng)歷時三個月開展了“分公司管理人員講課評比”,活動公分三個組六個階段,囊括了分公司除內(nèi)勤外的所有管理人員,這次活動有力的提高了分公司管理人員例會組織、授課、管理水平,使分公司管理人員能夠更好、及時的向出租車駕駛員傳達(dá)公司各項政策方針。
回首往昔,崢嶸歲月,我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛,成功的不易。他飽含著在座各位的團(tuán)結(jié)拼搏和無私奉獻(xiàn),就在今天,還有一部分同志仍舊堅守在崗位上。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作順利、生活美滿、萬事如意。
在肯定成績的同時,我們也要正視現(xiàn)實,城鎮(zhèn)化已經(jīng)直接導(dǎo)致了駕駛員供給的減少,勞動力就業(yè)的逐步高端化也開始顯現(xiàn)不利影響,作為一個勞動密集型企業(yè),我們該怎么做?
歷史上每一次挑戰(zhàn)對于北方北創(chuàng)都意味著一次機(jī)遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機(jī),一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌。
第3篇 公司主管年會發(fā)言稿
現(xiàn)如今,需要使用發(fā)言稿的場合越來越多,發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。相信許多人會覺得發(fā)言稿很難寫吧,以下是小編為大家整理的公司主管年會發(fā)言稿,希望能夠幫助到大家。
公司主管年會發(fā)言稿
尊敬的各位來賓、各位員工:
大家好!
值此新春佳節(jié)來臨之際,在這辭舊迎新的美好時刻,我謹(jǐn)代表公司董事會,向辛勤工作在各個崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福!
20xx年,是公司保持良好發(fā)展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設(shè)取得驕人成績的一年,是——全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿(mào)物流中心項目詳細(xì)藍(lán)圖獲批,各項工作緊鑼密鼓進(jìn)行;化工外貿(mào)部,更是斗志昂揚,銷售額是直線上升,市場不斷開拓疆土;集團(tuán)形象更是更具國際化色彩,寫字樓辦公面積翻倍,集團(tuán)logo創(chuàng)新設(shè)計,更張揚大氣,而公司的宣傳cd、具有——特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中;公司規(guī)模的擴(kuò)大,離不開規(guī)范的管理,而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系,更加人文和效率;高效率的工作是我們業(yè)績提升的保證,目前我們——部的遠(yuǎn)景系統(tǒng)也是籌備運行……
細(xì)數(shù)過去一年的種種,作為集團(tuán)的創(chuàng)始人,感謝所有員工的付出和努力,——今天這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水,——的明天因你們而更加精彩輝煌!
過去的成績凝聚著公司全體員工的心血和汗水,未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時,還要清醒地認(rèn)識到,在激烈的市場競爭環(huán)境中,咱們企業(yè)依然面對廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),各種項目更是任重道遠(yuǎn),我們必須抓住新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)我們公司持續(xù)發(fā)展。
新的一年開啟了新的歷程,托舉著新的希望,承載著新的夢想。讓我們——全體同仁共同努力,以百倍的激—情、誠實的勞動,同心協(xié)心,共創(chuàng)佳績,沒有什么能阻擋,沒有什么能動搖,我們滿懷信心,開足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!
最后,再次感謝大家為——的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!給大家拜個早年了!
謝謝大家!
公司主管年會發(fā)言稿,盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。
第4篇 公司主管年會發(fā)言稿范文
主管年會發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
大家下戰(zhàn)書好!新年伊始,咱們xx人座無虛席,在古都xx盛大召開xx公司20xx年度打算工作會議,我的心境覺得無比的沖動。在為時三天的大會中,我們聽取了總裁題為《以人為本,轉(zhuǎn)變觀點,增強(qiáng)管理,疾速推動,盡力實現(xiàn)xx全面調(diào)和持續(xù)發(fā)展》的工作報告,并就呈文內(nèi)容,聯(lián)合各單位和各體系的實際情形,對如何實現(xiàn)各單位跟各系統(tǒng)20xx年工作目標(biāo)開展了深刻地探討。在已經(jīng)由去的20xx年,我們總辦為提高企業(yè)的管理程度做出了一定的貢獻(xiàn),獲得了必定的成就。這是在總裁的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策激勵下取得的,是各分公司和總公司各部分鼎力支撐的成果,也是總辦全部員工精誠團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果。成績只代表從前。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。20xx年,總辦將依據(jù)總裁工作講演中的詳細(xì)請求,一是在當(dāng)真總結(jié)去年教訓(xùn)的基本上,扎扎實實貫徹xx公司20xx年度規(guī)劃工作會議的精力,迷信分解公司下達(dá)的工作目標(biāo);二是以求實的立場持續(xù)落實《xx公司行政人事管理制度匯編》和其余相干軌制;三是加大目的治理義務(wù)考察的力度,鼓勵士氣,鼓勵斗志,弘揚團(tuán)隊精神;四是踴躍改變工作風(fēng)格,改良工作方式,建立良好的辦公室形象,提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使總辦各項工作整體上臺階;五是在抓實基礎(chǔ)管理和日常工作的同時,要器重企業(yè)信息化建設(shè),應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道;及時獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決議所需的信息;努力進(jìn)步各級管理職員的電腦常識??傓k將會牢記“服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)視、和諧”的工作主旨,牢牢繚繞總公司的工作重點,充足施展總辦的橋梁作用,團(tuán)結(jié)合作,翻新奮進(jìn),真抓實干,將各項工作做細(xì)、做實,真正使各項工作落到實處,確保20xx年各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn),為公司的可連續(xù)發(fā)展再作新的奉獻(xiàn)。
第5篇 餐飲主管年會發(fā)言稿
餐飲員工大各位同事:
大家好!
今天這個明朗的早上,我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝崔總給了我這樣一個機(jī)會機(jī)會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!
說到開會,很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,酒店無小事。”隨便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的.還有點認(rèn)真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負(fù)責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場就睡著了。去年這個會議,從開始到結(jié)束也就2小時,能在這么嚴(yán)肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。所以,結(jié)束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們餐飲職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場餐飲業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
餐飲業(yè)不光需要理論,更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的?,F(xiàn)在高星級招聘大學(xué)生當(dāng)員工,就是心情復(fù)雜,為什么?“招的沒有跑的快。”從理論上說,高星級賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低,覺得自己學(xué)了那么多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當(dāng)員工肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個月,或者三個月、半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實的基本功、沒有真才實料,能跳到什么地方去?!耙皇也粧?,何以掃天下?!比魏我粋€人進(jìn)入餐飲業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠(yuǎn)的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。餐飲業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。
曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長,年輕時在一家五星級賓館做客房服務(wù)員,她第一天上班的時候,師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生,最后,當(dāng)著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說:“我看了天臺其他的賓館,人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大餐飲比比皆是,國際聯(lián)號的不要比了(他們這些餐飲抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠(yuǎn),我們比較臺州地區(qū)其他好的四星、五星,我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價請每一個人仔細(xì)看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。
第6篇 公司主管年會發(fā)言稿大全
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下戰(zhàn)書好!新年伊始,咱們xx人座無虛席,在古都xx盛大召開xx公司20xx年度打算工作會議,我的心境覺得無比的沖動。在為時三天的大會中,我們聽取了總裁題為《以人為本,轉(zhuǎn)變觀點,增強(qiáng)管理,疾速推動,盡力實現(xiàn)xx全面調(diào)和持續(xù)發(fā)展》的工作報告,并就呈文內(nèi)容,聯(lián)合各單位和各體系的實際情形,對如何實現(xiàn)各單位跟各系統(tǒng)20xx年工作目標(biāo)開展了深刻地探討。在已經(jīng)由去的20xx年,我們總辦為提高企業(yè)的管理程度做出了一定的貢獻(xiàn),獲得了必定的成就。這是在總裁的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策激勵下取得的,是各分公司和總公司各部分鼎力支撐的成果,也是總辦全部員工精誠團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果。成績只代表從前。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。20xx年,總辦將依據(jù)總裁工作講演中的詳細(xì)請求,一是在當(dāng)真總結(jié)去年教訓(xùn)的基本上,扎扎實實貫徹xx公司20xx年度規(guī)劃工作會議的精力,迷信分解公司下達(dá)的工作目標(biāo);二是以求實的立場持續(xù)落實《xx公司行政人事管理制度匯編》和其余相干軌制;三是加大目的治理義務(wù)考察的力度,鼓勵士氣,鼓勵斗志,弘揚團(tuán)隊精神;四是踴躍改變工作風(fēng)格,改良工作方式,建立良好的辦公室形象,提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使總辦各項工作整體上臺階;五是在抓實基礎(chǔ)管理和日常工作的同時,要器重企業(yè)信息化建設(shè),應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道;及時獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決議所需的信息;努力進(jìn)步各級管理職員的電腦常識??傓k將會牢記“服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)視、和諧”的工作主旨,牢牢繚繞總公司的工作重點,充足施展總辦的橋梁作用,團(tuán)結(jié)合作,翻新奮進(jìn),真抓實干,將各項工作做細(xì)、做實,真正使各項工作落到實處,確保20xx年各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn),為公司的可連續(xù)發(fā)展再作新的奉獻(xiàn)。
第7篇 2022主管年會發(fā)言稿
2022主管年會發(fā)言稿1
各位銷售主任、銷售代表:
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下,每個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗交流會,我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務(wù)”,這涉及到當(dāng)前幾個要引起我們注意的問題。
一,市場有沒有捷徑
還記得小學(xué)課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遙遠(yuǎn)的南海“進(jìn)修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強(qiáng)勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
前段時間,辦事處搬家,整理柜子時,我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評價,事無俱細(xì)。這是我們早期辦事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù),多少串腳迎…
市場沒有捷徑走。
二,服務(wù)能不能量化
該怎樣對辦事處某一時期的績效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投入,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢:品牌和服務(wù)。
今年三月,公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū),給每個經(jīng)銷店落實了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀),進(jìn)行六項大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過人員交*打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評某一個人,更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮唧w某一個店的服務(wù)重點和支持方向。當(dāng)然,“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題,還要充實。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,持續(xù)改進(jìn)我們做市場的方法,增進(jìn)服務(wù)的績效,給自己加壓!
第8篇 2022公司主管年會發(fā)言稿
2022公司主管年會發(fā)言稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下戰(zhàn)書好!新年伊始,咱們xx人座無虛席,在古都xx盛大召開xx公司20xx年度打算工作會議,我的心境覺得無比的沖動。在為時三天的大會中,我們聽取了總裁題為《以人為本,轉(zhuǎn)變觀點,增強(qiáng)管理,疾速推動,盡力實現(xiàn)xx全面調(diào)和持續(xù)發(fā)展》的工作報告,并就呈文內(nèi)容,聯(lián)合各單位和各體系的實際情形,對如何實現(xiàn)各單位跟各系統(tǒng)20xx年工作目標(biāo)開展了深刻地探討。在已經(jīng)由去的20xx年,我們總辦為提高企業(yè)的管理程度做出了一定的貢獻(xiàn),獲得了必定的成就。這是在總裁的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策激勵下取得的,是各分公司和總公司各部分鼎力支撐的成果,也是總辦全部員工精誠團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果。成績只代表從前。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。20xx年,總辦將依據(jù)總裁工作講演中的詳細(xì)請求,一是在當(dāng)真總結(jié)去年教訓(xùn)的基本上,扎扎實實貫徹xx公司20xx年度規(guī)劃工作會議的精力,迷信分解公司下達(dá)的工作目標(biāo);二是以求實的立場持續(xù)落實《xx公司行政人事管理制度匯編》和其余相干軌制;三是加大目的治理義務(wù)考察的力度,鼓勵士氣,鼓勵斗志,弘揚團(tuán)隊精神;四是踴躍改變工作風(fēng)格,改良工作方式,建立良好的辦公室形象,提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使總辦各項工作整體上臺階;五是在抓實基礎(chǔ)管理和日常工作的同時,要器重企業(yè)信息化建設(shè),應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道;及時獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決議所需的信息;努力進(jìn)步各級管理職員的電腦常識。總辦將會牢記“服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)視、和諧”的工作主旨,牢牢繚繞總公司的工作重點,充足施展總辦的橋梁作用,團(tuán)結(jié)合作,翻新奮進(jìn),真抓實干,將各項工作做細(xì)、做實,真正使各項工作落到實處,確保20xx年各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn),為公司的可連續(xù)發(fā)展再作新的奉獻(xiàn)。
2022公司主管年會發(fā)言稿2
2022年過去了,回首郡琳酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得2022年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當(dāng)時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線?!闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話,當(dāng)時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機(jī)會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名郡琳人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系?!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會,是挑戰(zhàn)。演講稿
其次,我想要求我們每一個郡琳人都要有團(tuán)隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認(rèn)為中國人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。 2022年的成績已經(jīng)成為歷史,2022年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。