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第1篇 留學(xué)項目主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
一、職位描述：
1.負責(zé)各渠道簽證資料的交接、分配、審查及校對工作，指導(dǎo)并培訓(xùn)本部門客戶提升專業(yè)技巧，完成考核；
2.負責(zé)核查部門業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的操作準確性，制定合理方案，確保通過率；
3.匯總并統(tǒng)籌部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計，規(guī)范工作流程及標準動作；
4.指導(dǎo)并培訓(xùn)渠道以及業(yè)務(wù)部門的簽證流程及專業(yè)知識；
5. 把握美國簽證材料內(nèi)容、最新政策和辦理流程，對簽證部和業(yè)務(wù)部門的同事進行培訓(xùn)，不斷提升部門同事的業(yè)務(wù)技能；
6.持續(xù)優(yōu)化送簽流程和操作準則，提升整體出簽率；
7.審核、上報并處理部門客戶的客戶投訴。
二、職位要求：
1.本科及以上學(xué)歷， 英語、教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.有良好的英語能力；
3.3年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，熟悉簽證全流程業(yè)務(wù)，有美國簽證實操經(jīng)驗及管理經(jīng)驗，有教育機構(gòu)/游學(xué)相關(guān)項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.有較強組織和管理能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門的配合關(guān)系；
5.有較強溝通能力，有一定的抗壓能力，邏輯思維縝密，主動性和主人翁意識強。
第2篇 美國留學(xué)項目主管/經(jīng)理崗位職責(zé)要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1.美國留學(xué)項目研究及分析：對美國留學(xué)政策進行專業(yè)的分析和解讀，及時更新、完善項目信息和要點；
2.與美國合作方的業(yè)務(wù)開展及對接；
3.制定留學(xué)及面簽方案；
4.對客戶服務(wù)團隊的業(yè)務(wù)支持及培訓(xùn)輔導(dǎo)；
5.對競爭對手進行市場分析；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
職位要求：
1.本科或以上學(xué)歷，英文聽說讀寫流利；
2.較知名留學(xué)行業(yè)5年以上留學(xué)項目管理工作經(jīng)歷；
3.善與人溝通，有一定的溝通技巧；
4.具備組織協(xié)調(diào)能力，市場意識；
5.靈活應(yīng)變，思維開闊，能妥善處理一般緊急事務(wù)。
第3篇 留學(xué)項目主管崗位職責(zé)
留學(xué)項目主管(美國-長沙) 環(huán)球啟德 珠海橫琴啟信商務(wù)服務(wù)有限公司,啟信 職責(zé)描述:
1、團隊業(yè)績管理:
根據(jù)公司下達各項的經(jīng)營目標,進行年度銷售計劃分解與實施,根據(jù)項目市場變化,進行銷售策略調(diào)整與流程優(yōu)化,以期達到銷售總目標。
2、對本項目各主管進行有效的指導(dǎo)、監(jiān)督與培訓(xùn),定期溝通團隊員工狀態(tài),把握業(yè)績動態(tài)和服務(wù)流程控制,促成業(yè)績目標同時避免客訴。
3、制定相關(guān)流程、制度等,對部門員工的績效考核、獎勵懲罰及晉升、激勵建議;
4、市場:關(guān)注項目內(nèi)銷售情況,顧問資源轉(zhuǎn)化率情況,動態(tài)把控資源分配。
5、人力預(yù)算與監(jiān)控,每月進行管理人員績效考核,配合hr進行部門獎金核對和薪酬發(fā)放郵件確認。
6、與市場部一起制定市場推廣計劃,安排部門員工配合市場推廣實施工作
7、關(guān)系維護:維護和業(yè)務(wù)合作方的良好關(guān)系:美國院校、美國領(lǐng)事館、合作銀行
8、上傳下達,協(xié)助分公司總經(jīng)理做好各項工作;每月審批ehr考勤流程,審批各項oa流程,包括名片申請,it權(quán)限,員工入職轉(zhuǎn)正流程等;按時參加分公司管理層會議;協(xié)調(diào)美國與其他部門的工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、3年以上美國留學(xué)行業(yè)咨詢經(jīng)驗;有美國顧問主管或同等崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、學(xué)習(xí)能力強;熟悉相關(guān)國家的教育制度、社會制度、文化生活習(xí)俗、地理概況、各院校招生要求;良好的溝通和應(yīng)變能力;邏輯性強;客戶銷售和服務(wù)意識強,較強的團隊號召力與管理能力,較強的市場敏銳度。
第4篇 留學(xué)項目主管崗位職責(zé)任職要求
留學(xué)項目主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、團隊業(yè)績管理:
根據(jù)公司下達各項的經(jīng)營目標，進行年度銷售計劃分解與實施，根據(jù)項目市場變化，進行銷售策略調(diào)整與流程優(yōu)化，以期達到銷售總目標。
2、對本項目各主管進行有效的指導(dǎo)、監(jiān)督與培訓(xùn)，定期溝通團隊員工狀態(tài)，把握業(yè)績動態(tài)和服務(wù)流程控制，促成業(yè)績目標同時避免客訴。
3、制定相關(guān)流程、制度等，對部門員工的績效考核、獎勵懲罰及晉升、激勵建議;
4、市場:關(guān)注項目內(nèi)銷售情況，顧問資源轉(zhuǎn)化率情況，動態(tài)把控資源分配。
5、人力預(yù)算與監(jiān)控，每月進行管理人員績效考核，配合hr進行部門獎金核對和薪酬發(fā)放郵件確認。
6、與市場部一起制定市場推廣計劃，安排部門員工配合市場推廣實施工作
7、關(guān)系維護:維護和業(yè)務(wù)合作方的良好關(guān)系:美國院校、美國領(lǐng)事館、合作銀行
8、上傳下達，協(xié)助分公司總經(jīng)理做好各項工作;每月審批ehr考勤流程，審批各項oa流程，包括名片申請，it權(quán)限，員工入職轉(zhuǎn)正流程等;按時參加分公司管理層會議;協(xié)調(diào)美國與其他部門的工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、3年以上美國留學(xué)行業(yè)咨詢經(jīng)驗;有美國顧問主管或同等崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、學(xué)習(xí)能力強;熟悉相關(guān)國家的教育制度、社會制度、文化生活習(xí)俗、地理概況、各院校招生要求;良好的溝通和應(yīng)變能力;邏輯性強;客戶銷售和服務(wù)意識強，較強的團隊號召力與管理能力，較強的市場敏銳度。
留學(xué)項目主管崗位
