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第1篇 門店主管（直營(yíng)店）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪的日常營(yíng)運(yùn)，如銷售分析、陳列調(diào)整、店鋪運(yùn)營(yíng) 、顧客服務(wù)、庫(kù)存、活動(dòng)的制定和執(zhí)行等；
2．協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理工作，幫助并指導(dǎo)店內(nèi)伙伴的工作并及時(shí)給予反饋；
3．與店內(nèi)伙伴和顧客保持密切的溝通，提升店內(nèi)伙伴工作積極性和顧客的滿意度；
職位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 3年以上零售工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上管理帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
3. 熱愛電子產(chǎn)品，熱愛美好生活，熱愛學(xué)習(xí)新知識(shí)，熱愛團(tuán)隊(duì)工作；
4. 有長(zhǎng)期的個(gè)人規(guī)劃，并且希望在小米實(shí)現(xiàn)；
5. 有外資零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
6. 氣質(zhì)好、形象佳，英語(yǔ)聽說(shuō)能力優(yōu)秀；
我們將提供：
1. 具有競(jìng)爭(zhēng)力的待遇
2. 完善的社會(huì)保障福利和商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)
3. 帶薪年假和其他法定節(jié)假日
4. 與更多優(yōu)秀的人一起工作和的機(jī)會(huì)
5. 良好的企業(yè)發(fā)展及個(gè)人發(fā)展
6. 公平公正的發(fā)展機(jī)會(huì)，及多樣的培訓(xùn)
第2篇 耐克直營(yíng)店管理-店長(zhǎng)/副店/主管/組長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
從打造出第一雙跑步鞋開始，耐克為全世界運(yùn)動(dòng)員提供靈感與創(chuàng)新科技的熱情從未熄滅，更燃出了一個(gè)跨足世界的運(yùn)動(dòng)王國(guó)。
耐克核心業(yè)務(wù)部門nike direct，涵蓋中國(guó)的260多家直營(yíng)店和電商平臺(tái)，其中包括：nike官網(wǎng)、天貓nike官方旗艦店、天貓jordan官方旗艦店、nike香港官網(wǎng)以及手機(jī)應(yīng)用snkrs。耐克零售團(tuán)隊(duì)通過(guò)洞察消費(fèi)者需求，以及不間斷的對(duì)話與，持續(xù)創(chuàng)造前所未有的消費(fèi)體驗(yàn)與感動(dòng)。
在耐克，你擁有的不僅是一份工作，是一股永不熄滅的創(chuàng)新激情，是一次別具意義、永生難忘的經(jīng)歷。
我們將和你一起挖掘潛力，打破邊界；
我們將和你一起擁抱多元，實(shí)現(xiàn)奇思妙想；
我們將和你一起激發(fā)創(chuàng)意靈感，點(diǎn)燃運(yùn)動(dòng)之魂。
賽道已經(jīng)準(zhǔn)備好了，只等你加入，與我們一同邁步向前！
耐克核心業(yè)務(wù)部門nike direct，誠(chéng)聘有思想、有能力、有夢(mèng)想、有潛力的你！
職位：店鋪經(jīng)理(head coach)
-人員管理工作—計(jì)劃團(tuán)隊(duì)日?；蚨唐谌蝿?wù)重點(diǎn)。管理員工及設(shè)置個(gè)人目標(biāo)。培訓(xùn)員工，支持個(gè)人發(fā)展，就員工崗位職責(zé)描述崗位要求、績(jī)效考核和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提出主要意見；
-負(fù)責(zé)單個(gè)小/中型店鋪的所有營(yíng)運(yùn)管理；
-管理員工、店鋪經(jīng)營(yíng)和店鋪環(huán)境，以便達(dá)到銷售、服務(wù)、組織、顧客滿意度和盈利目標(biāo)并且保持經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)；
-管理店鋪的每日收入和薪資支出；
-管理員工、管理組或者部門經(jīng)理并且負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員發(fā)展；
-負(fù)責(zé)店鋪團(tuán)隊(duì)有效溝通，獎(jiǎng)勵(lì)和表彰好的表現(xiàn)；
-與地區(qū)或者區(qū)域經(jīng)理以及公司損失預(yù)防部門一起處理店內(nèi)損失預(yù)防問(wèn)題；
-提供高檔消費(fèi)者體驗(yàn)和員工體驗(yàn)，實(shí)施/執(zhí)行全球和區(qū)域計(jì)劃，提升銷售業(yè)績(jī)。
- 要求：4年大學(xué)學(xué)歷以上，有至少4~7年直接相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1~3年以上管理經(jīng)驗(yàn)；能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。
職位：助理店鋪經(jīng)理(assistant head coach)
- 人員管理工作--計(jì)劃團(tuán)隊(duì)日常或短期任務(wù)重點(diǎn)。管理員工及設(shè)置個(gè)人目標(biāo)。培訓(xùn)員工，支持個(gè)人發(fā)展，就員工崗位職責(zé)描述崗位要求、績(jī)效考核和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提出主要意見；
- 協(xié)助店鋪經(jīng)理，管理一個(gè)或者多個(gè)商店職責(zé)（銷售、推銷、經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)等）或者管理大型商店的特定銷售區(qū)/業(yè)務(wù)；
- 店鋪經(jīng)理不在時(shí)，履行所有店鋪管理職責(zé)；
- 直接監(jiān)督部門經(jīng)理、員工和/或顧客服務(wù)；
- 制定商店活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)和敘述報(bào)告；
- 與產(chǎn)品部/視覺團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流，監(jiān)督店鋪現(xiàn)場(chǎng)陳列改善和維修；
- 協(xié)助店鋪經(jīng)理提供高檔消費(fèi)者體驗(yàn)和員工體驗(yàn)，實(shí)施/執(zhí)行全球和區(qū)域計(jì)劃，提升銷售業(yè)績(jī)。
- 要求：大專學(xué)歷以上，有至少4年零售工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上管理經(jīng)驗(yàn)；能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。
職位名稱：主管(coach)
-人員管理—計(jì)劃團(tuán)隊(duì)日?；蚨唐谌蝿?wù)重點(diǎn)。管理員工及設(shè)置個(gè)人目標(biāo)。培訓(xùn)員工，支持個(gè)人發(fā)展，就員工崗位職責(zé)描述崗位要求、績(jī)效考核和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提出主要意見；
-管理所轄的某些店鋪營(yíng)運(yùn)區(qū)域（庫(kù)存、產(chǎn)品部門和銷售服務(wù)等）的所有日?；顒?dòng)，包括銷售和服務(wù)、選擇和培養(yǎng)員工、產(chǎn)品、時(shí)間和營(yíng)運(yùn)管理；
-執(zhí)行和維護(hù)產(chǎn)品陳列和銷售區(qū)標(biāo)準(zhǔn)；
-溝通促銷活動(dòng)信息，確保每次促銷活動(dòng)的結(jié)果最大化；
-根據(jù)銷售和顧客反饋，識(shí)別商品問(wèn)題和機(jī)會(huì)；
-在指定區(qū)域內(nèi)監(jiān)督、培訓(xùn)和培養(yǎng)員工；
-協(xié)助店鋪經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者體驗(yàn)和員工體驗(yàn)并且實(shí)施/執(zhí)行全球和區(qū)域計(jì)劃，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)成果發(fā)展。
- 要求：大學(xué)學(xué)歷并且具有至少2～3年直接相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3年零售經(jīng)驗(yàn)、1年領(lǐng)導(dǎo)或者主管經(jīng)驗(yàn)；能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。
職位名稱：組長(zhǎng)(lead athlete)
- 人員管理 — 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)及工作配合。支持團(tuán)隊(duì)及個(gè)體員工發(fā)展；
-就員工崗位職責(zé)描述崗位要求、紀(jì)律行為、績(jī)效考核和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提供建議和意見。培訓(xùn)和指導(dǎo)初級(jí)員工；
- 運(yùn)用高級(jí)顧客服務(wù)技能、銷售技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)，為顧客提供正確產(chǎn)品并且?guī)?dòng)銷售；
- 通過(guò)提供高級(jí)別服務(wù)和在銷售過(guò)程中融入品牌故事，建立顧客和耐克品牌之間的聯(lián)系；
- 除處理復(fù)雜交易及顧客服務(wù)情況之外，還要掌握所有相關(guān)部門的營(yíng)運(yùn)并且能夠執(zhí)行運(yùn)動(dòng)員的各項(xiàng)職責(zé)；
- 擔(dān)任一個(gè)或者多個(gè)方面或者職責(zé)（庫(kù)存、收銀、銷售）的專家。持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)，以便進(jìn)一步提升專業(yè)知識(shí)；
- 協(xié)助經(jīng)理為員工實(shí)施正式上崗培訓(xùn)和各項(xiàng)工作培訓(xùn)；
- 主動(dòng)提供顧客服務(wù)協(xié)助預(yù)防損失工作。對(duì)入店行竊或者內(nèi)部偷竊事件保持警惕并且向主管報(bào)告可疑活動(dòng)；
- 協(xié)助主管協(xié)調(diào)其他員工的工作?？梢該?dān)任鑰匙管理人的職責(zé)。
- 要求：高中或者同等學(xué)歷以上并且具有至少4年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。
第3篇 直營(yíng)店督導(dǎo)主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、督促指導(dǎo)店長(zhǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化要求，提高店面人效；
2、根據(jù)市場(chǎng)情況，合理開展門店?duì)I銷活動(dòng)，促進(jìn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)；
3、對(duì)區(qū)域人員進(jìn)行考勤、培訓(xùn)、發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃管理；
4、及時(shí)解決日常經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的異常問(wèn)題、傳達(dá)公司各項(xiàng)指令安排；
5、協(xié)調(diào)各門店人員、物料、設(shè)備、衛(wèi)生管理以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督；
6、優(yōu)化各門店收益支出，有效落實(shí)工作安排，規(guī)范人員結(jié)構(gòu)；
7、保障門店日常運(yùn)作，做好與公司其他部門的協(xié)作溝通配合工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)及公司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)及各項(xiàng)指標(biāo)要求。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上餐飲連鎖企業(yè)任職經(jīng)驗(yàn)，1年以上連鎖管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)，細(xì)節(jié)把控到位，善于統(tǒng)籌調(diào)配，具備創(chuàng)新能力；
3、能承受一定工作壓力；
4、有百勝集團(tuán)、麥當(dāng)勞等知名連鎖品牌背景優(yōu)先考慮；
