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售前售后主管崗位職責(zé)3篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):62

售前售后主管崗位職責(zé)

第1篇 售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)

售前售后技術(shù)支持主管/經(jīng)理 上海谷米實業(yè)有限公司 上海谷米實業(yè)有限公司,上海谷米,谷米,谷米 崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團隊的管理,制定服務(wù)規(guī)范;

2. 負(fù)責(zé)客戶售前技術(shù)支持及方案設(shè)計;

3. 負(fù)責(zé)客戶售后技術(shù)支持及實施;

4. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的需求管理。

任職要求:

1. 本科學(xué)歷,計算機網(wǎng)絡(luò),通信工程、智能硬件等相關(guān)專業(yè),有一定英文能力優(yōu)先;

2. 3年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗,2年團隊管理經(jīng)驗;

3. 熟悉gps等硬件產(chǎn)品;

4. 良好的客戶溝通及需求理解能力。

第2篇 售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)售前售后技術(shù)支持主管職責(zé)任職要求

售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)

售前/售后技術(shù)支持主管 哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司 哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司,哈高清潔 -根據(jù)客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫存;

-區(qū)域客戶的設(shè)備日常維護(hù)和管理;

-根據(jù)工單,有效、快速完成設(shè)備的排故和維修;

-根據(jù)管理的區(qū)域制定預(yù)先工作計劃及有效的管理

-負(fù)責(zé)公司維修類的相關(guān)培訓(xùn),根據(jù)公司要求定期組織或參加相關(guān)培訓(xùn);

-維修報告完整填寫及維修工具的日常有效管理;

-根據(jù)公司要求向客戶進(jìn)行相關(guān)機器的演示。

任職要求:

-具備機械、電氣、液壓知識及實踐維修能力;

-具備維修技能知識及排故能力修理機器,包含液壓、電器及發(fā)動機;

-熟練使用維修工具設(shè)備及自動診斷設(shè)備;

-具備基本庫存管理技能;

-具備租賃機器設(shè)備的日常維修保養(yǎng)經(jīng)驗

-良好的語言溝通能力和培訓(xùn)組織能力;

-英文聽說讀寫熟練;

-愿意出差,上海戶籍尤佳。

第3篇 售前售后客服主管崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);

4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

5.有過帶領(lǐng)團隊的經(jīng)驗,能很好完成公司安排的銷售任務(wù)

職位要求:

1. 善于學(xué)習(xí),邏輯清晰;

2. 具備良好的客戶服務(wù)意識;

3. 工作態(tài)度積極,良好的團隊合作意識;

4. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的溝通技巧;

5. 專業(yè)不限。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

售前售后主管崗位職責(zé)3篇

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