- 目錄
第1篇 康體主管崗位職責(zé)任職要求
康體主管崗位職責(zé)
康體主管 廣州東鏡新城房地產(chǎn)有限公司 廣州東鏡新城房地產(chǎn)有限公司,東鏡崗位要求:
1、 大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
2、 掌握會(huì)所基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂(lè)設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí);
3、 熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例;
4、 具有組織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力;
5、 有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力;
6、 有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。
工作職責(zé):
1、 主持康體部工作,實(shí)施各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,提供經(jīng)營(yíng)管理日常管理的方案;
2、 檢查貫徹部門各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查各種設(shè)施設(shè)備的使用狀況,制定合理的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度;
3、 制定培訓(xùn)計(jì)劃,讓新員工盡快熟悉會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門的工作程序,提高員工素質(zhì),保證服務(wù)質(zhì)量;
4、 抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé);
5、 檢查各區(qū)域的衛(wèi)生清潔、定期安排泳池與其他區(qū)域的大清潔;
6、 出席會(huì)所例會(huì)及其他特別會(huì)議,及時(shí)解決會(huì)議上的各種問(wèn)題;
7、 制定會(huì)員發(fā)展計(jì)劃,提高營(yíng)業(yè)額;
8、 努力控制成本,降低消耗,做好安全防范工作;
9、 妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問(wèn)題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見(jiàn)及及時(shí)反饋、跟蹤;
10、考核員工工作,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予糾正指導(dǎo);
11、做好每月部門工作匯報(bào)與營(yíng)運(yùn)分析;
12、服從會(huì)所經(jīng)理安排的其他工作。
康體主管崗位
第2篇 康體主管崗位職責(zé)
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具有電腦操作證、泳池系統(tǒng)操作、健身器械操作、麻雀機(jī)使用操作,并對(duì)突發(fā)事件及小故障的處理;
3、從事酒店工作五年以上,管理工作二年以上,有從事康體部的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉健身器械的使用,羽毛球、桌球和兵乓球室的計(jì)分法。
第3篇 物業(yè)康體部主管崗位職責(zé)與職位說(shuō)明
2.49 康體部主管
2.49.1 崗位職責(zé)
a)協(xié)助經(jīng)理管理所有活動(dòng)場(chǎng)地和員工。
b)嚴(yán)格按照制度,做好巡查工作。
c)監(jiān)督運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)設(shè)施的清潔工作。
d)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴及緊急事件的處理。
e)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.49.2職位說(shuō)明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)中專以上學(xué)歷,酒店類專業(yè),從事酒店管理行業(yè)三年以上;
c)專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)。
d)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)康體娛樂(lè)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督工作。
第4篇 康體部主管崗位職責(zé)
1. 協(xié)助部門建立和完善各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督貫徹實(shí)施;
2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好部門貴賓服務(wù)接待工作;
3. 檢查收銀操作程序、備用金等賬務(wù)情況;
4. 檢查部門員工儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等執(zhí)行情況,同時(shí)做好安全生產(chǎn)工作;
5. 檢查并督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收入完成情況,成本監(jiān)控,分析并解決所存在的問(wèn)題;
6. 做好康體部項(xiàng)目推廣,維護(hù)客戶關(guān)系工作;
7. 及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和解決工作中的一些實(shí)際問(wèn)題;