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第1篇淘寶美工主管崗位職責(zé) 第2篇淘寶分銷主管崗位職責(zé) 第3篇淘寶銷售主管崗位職責(zé) 第4篇淘寶售后主管崗位職責(zé) 第5篇淘寶客服主管崗位職責(zé) 第6篇淘寶主管崗位職責(zé) 第7篇淘寶推廣主管崗位職責(zé) 第8篇淘寶店鋪銷售主管崗位職責(zé) 第9篇淘寶設(shè)計(jì)主管崗位職責(zé) 第10篇淘寶主管崗位職責(zé)任職要求
第1篇 淘寶分銷主管崗位職責(zé)
淘寶分銷主管 bio group(中國) 上海穎文經(jīng)貿(mào)有限公司,bio group,bio group(中國),bio group(中國),bio集團(tuán),上海穎文,寶拉珍選,穎文 崗位職責(zé):
1、發(fā)展天貓、淘寶等線上渠道的分銷業(yè)務(wù);
2、根據(jù)分銷發(fā)展計(jì)劃、營銷規(guī)劃、分銷政策、市場活動方案等,發(fā)展和維護(hù)分銷商,協(xié)調(diào)分銷合作過程中各項(xiàng)事宜;
3、合作前的商務(wù)談判及合同簽定;
4、提升分銷商的數(shù)量和質(zhì)量,持續(xù)掌握分銷商情況,監(jiān)控、規(guī)范、考核分銷商,向分銷商傳達(dá)公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策;
5、制定分銷商的具體支持措施及分銷活動策劃,培訓(xùn)分銷商,協(xié)助分銷商成長;
6、制定詳細(xì)工作計(jì)劃和業(yè)績目標(biāo),定期撰寫工作報(bào)告;
7、及時(shí)將分銷過程中的問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)并督促跟進(jìn)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上淘寶分銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn),精通天貓、淘寶分銷平臺操作,有化妝品線上分銷經(jīng)驗(yàn)和開拓經(jīng)驗(yàn)更優(yōu);
2、有責(zé)任心、進(jìn)取心,好學(xué),善于溝通,有團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng);
3、出色的策劃能力和服務(wù)精神,能激發(fā)分銷商的熱情;
4、熟練使用各類辦公軟件,能熟練地制作各類管理和銷售表格;
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)購物流程,了解淘寶及其他分銷平臺。
第2篇 淘寶售后主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)發(fā)貨區(qū),配貨區(qū)的人員管理和工作分配。
2,根據(jù)每天入庫的款式和用戶訂單合理安排打單發(fā)貨。
3,與公司的客服對接,及時(shí)反饋問題訂單。
4,銜接網(wǎng)銷部和發(fā)貨區(qū)的售前和售后的其他問題。
要求:
1,有一定判斷力,組織能力。
2,要求反應(yīng)迅速,抗壓能力強(qiáng)。
3,想做事,想賺錢的優(yōu)先。
第3篇 淘寶美工主管崗位職責(zé)
電商設(shè)計(jì)主管/設(shè)計(jì)師/淘寶天貓美工主管 上海芷駿貿(mào)易有限公司 上海芷駿貿(mào)易有限公司,芷駿 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司購物商城與天貓店鋪的裝修
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品詳情的設(shè)計(jì)
3、負(fù)責(zé)活動與專題的設(shè)計(jì)
4、負(fù)責(zé)店鋪廣告設(shè)計(jì)
5、完成上級安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,美術(shù)或廣告專業(yè);有1年以上社交、電商美工工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(請?zhí)峁┫嚓P(guān)作品)
2、了解前端代碼及圖片上傳等相關(guān)后臺功能,懂得pc端與移動端區(qū)別,了解視頻剪輯相關(guān)知識;
3、具有良好的設(shè)計(jì)功底和創(chuàng)意構(gòu)思能力,準(zhǔn)確領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖;
4、正能量、講結(jié)果、快,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、善于溝通,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。
第4篇 淘寶客服主管崗位職責(zé)
淘寶客服主管 南京糖糖屋電子商務(wù)公司 南京糖糖屋零食物語食品有限公司,南京糖糖屋電子商務(wù)公司,糖糖屋零食 職責(zé)描述:
1、在淘寶天貓等電子商務(wù)平臺上處理訂單與客戶交流,提高訂單轉(zhuǎn)化率;
2、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、到貨跟蹤、評價(jià)管理、簡單售后服務(wù)等工作 ;
3、異常事件報(bào)備(批量訂購、新品咨詢、客訴異常事件等等);
4、熟悉產(chǎn)品知識,及時(shí)關(guān)注、反饋庫存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問題;
5、與各部門保持良好的溝通,做好支持與配合工作;
6、熟練和靈活的運(yùn)用各種方式推廣和宣傳淘寶店鋪產(chǎn)品;
7、發(fā)現(xiàn)店鋪問題或者產(chǎn)品問題無法處理及時(shí)匯報(bào)上級;
8、完成主管交給的其它工作。
任職要求:1、有2年以上淘寶工作經(jīng)驗(yàn),積極樂觀。溝通交流能力良好。
2 熟悉電腦并打字熟練60字/每分鐘以上,熟悉淘寶規(guī)則。
3、年齡不限。服務(wù)意識好,對客戶誠信
4、強(qiáng)烈的成長動機(jī)
第5篇 淘寶推廣主管崗位職責(zé)
天貓/淘寶/京東 推廣運(yùn)營主管 南京小鯨鯊信息科技有限公司 南京小鯨鯊信息科技有限公司,小鯨鯊 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪的運(yùn)營(天貓及京東店鋪為主),對于在售商品的管理,增加店鋪流量,促進(jìn)店鋪銷量;
2、參與店鋪的付費(fèi)推廣。直通車,鉆展,聚劃算等,技術(shù)熟練;
3、負(fù)責(zé)平臺活動的申報(bào),如聚劃算、淘搶購、節(jié)日大促等。維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門小二客情關(guān)系,并做好日?;顒拥膶?
4. 對日常銷售與活動銷售的結(jié)果負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)公司的設(shè)計(jì)師、技術(shù)、客服等團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控;
6、完善各個店鋪的操作規(guī)范和操作流程;
7、對競爭對手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,按時(shí)提交報(bào)告;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,精通天貓、京東商城、淘寶網(wǎng)等b2c網(wǎng)店,并有1-2年天貓運(yùn)營和推廣經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓、京東后臺規(guī)則,3c類目從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,實(shí)際操作過鉆展、直通車、聚劃算等天貓活動的策劃和執(zhí)行。
3、擅長簡單的數(shù)據(jù)分析、活動的策劃和申報(bào),有較好的總結(jié)能力;
4、工作中有主動解決問題的能力和態(tài)度,善于溝通,利用資源,解決問題。
第6篇 淘寶主管崗位職責(zé)
淘寶分銷主管 bio group(中國) 上海穎文經(jīng)貿(mào)有限公司,bio group,bio group(中國),bio group(中國),bio集團(tuán),上海穎文,寶拉珍選,穎文 崗位職責(zé):
1、發(fā)展天貓、淘寶等線上渠道的分銷業(yè)務(wù);
2、根據(jù)分銷發(fā)展計(jì)劃、營銷規(guī)劃、分銷政策、市場活動方案等,發(fā)展和維護(hù)分銷商,協(xié)調(diào)分銷合作過程中各項(xiàng)事宜;
3、合作前的商務(wù)談判及合同簽定;
4、提升分銷商的數(shù)量和質(zhì)量,持續(xù)掌握分銷商情況,監(jiān)控、規(guī)范、考核分銷商,向分銷商傳達(dá)公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策;
5、制定分銷商的具體支持措施及分銷活動策劃,培訓(xùn)分銷商,協(xié)助分銷商成長;
6、制定詳細(xì)工作計(jì)劃和業(yè)績目標(biāo),定期撰寫工作報(bào)告;
7、及時(shí)將分銷過程中的問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)并督促跟進(jìn)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上淘寶分銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn),精通天貓、淘寶分銷平臺操作,有化妝品線上分銷經(jīng)驗(yàn)和開拓經(jīng)驗(yàn)更優(yōu);
2、有責(zé)任心、進(jìn)取心,好學(xué),善于溝通,有團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng);
3、出色的策劃能力和服務(wù)精神,能激發(fā)分銷商的熱情;
4、熟練使用各類辦公軟件,能熟練地制作各類管理和銷售表格;
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)購物流程,了解淘寶及其他分銷平臺。
第7篇 淘寶主管崗位職責(zé)任職要求
淘寶主管崗位職責(zé)
淘寶客服主管 有品(picooc) 繽刻普銳(北京)科技有限責(zé)任公司,繽刻普銳職位描述:
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常上班管理,制定并不斷完善客戶服務(wù)規(guī)范、流程及制度的有效執(zhí)行,以提升部門運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
2、負(fù)責(zé)處理售前、售后業(yè)務(wù),解決投訴及不良評價(jià),保證公司銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)客服新進(jìn)員工培訓(xùn)、考核等管理工作。制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的專業(yè)技能。
4、每個月售后問題的匯總、分析并反饋,全方位優(yōu)化售后客服服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)控并優(yōu)化售后客戶輿情管理。
5、配合運(yùn)營執(zhí)行各種店鋪活動做針對性的客服輔助計(jì)劃工作以及協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合,定期向上級匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作。
6、定時(shí)工作匯報(bào),針對問題制定解決方案。
崗位要求:
1、精通淘寶、天貓規(guī)則,熟悉整個訂單從詢價(jià)到售后的整套流程;
2、懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、踏實(shí)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、本科,5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
5、對互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻認(rèn)識,思維敏捷,思路清晰;
6、有3c電子行業(yè)金牌客服/客服組長/客服主管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
淘寶主管崗位
第8篇 淘寶店鋪銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
第9篇 淘寶設(shè)計(jì)主管崗位職責(zé)
淘寶設(shè)計(jì)主管 深圳市驚喜網(wǎng)購科技有限公司 深圳市驚喜網(wǎng)購科技有限公司,驚喜網(wǎng)購 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌淘寶、京東的店鋪裝修,廣告海報(bào)頁面創(chuàng)意設(shè)計(jì);整體風(fēng)格設(shè)計(jì)、改版和優(yōu)化工作,摸索最符合作品風(fēng)格的視覺體系,對色彩、布局、廣告視覺營銷有獨(dú)特視角及觀點(diǎn),提升用戶體驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)制作商品詳情頁,詳情頁面產(chǎn)品資料和信息,對所店鋪所銷售的產(chǎn)品進(jìn)行描述的策劃及設(shè)計(jì),包括對商品賣點(diǎn)挖掘、產(chǎn)品比較、功能描述、產(chǎn)品口號創(chuàng)意等設(shè)計(jì);
3、負(fù)責(zé)店鋪促銷期的設(shè)計(jì)排版及促銷宣傳版面,配合推廣制作推廣宣傳圖、直通車及鉆石展位推廣圖片等;店鋪網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)、專題banner、頁面的美化、各種活動及專題頁面的制作;
4、全面負(fù)責(zé)管理店鋪的設(shè)計(jì)美工團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)運(yùn)營把控店鋪的視覺vi和廣告圖片。
任職要求:
1.工業(yè)設(shè)計(jì)、美術(shù)、視覺傳達(dá)等設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè);或從事淘寶/天貓美工3年以上工作經(jīng)歷,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,面試時(shí)要帶上自己的作品;
2、熟悉淘寶/天貓頁面要求、設(shè)計(jì)流程,具有良好的設(shè)計(jì)理念,能較好的把握視覺色彩與網(wǎng)站布局,具有較好的審美視覺和展現(xiàn)能力;
3、熟練使用photoshop、dreamweaver等設(shè)計(jì)軟件,能跟蹤最新的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、制作技術(shù);
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感以及良好的溝通技巧和創(chuàng)新精神
第10篇 淘寶銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。