- 目錄
第1篇 汽車保險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)
1、為客戶提供車輛保險(xiǎn)咨詢;
2、為客戶提供車輛保險(xiǎn)出單服務(wù),做好保險(xiǎn)車輛登記工作;
3、負(fù)責(zé)針對公司提供的客戶資源進(jìn)行電話維護(hù)與邀請,為客戶提供車輛保險(xiǎn)續(xù)保服務(wù);
4、與保險(xiǎn)公司保持密切的聯(lián)系。
崗位要求:
1、大專以上文憑,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識和表達(dá)溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng);
4、有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或電話營銷工作者優(yōu)先。
第2篇 汽車保險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
1、 負(fù)責(zé)客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展；
2、 負(fù)責(zé)客戶車輛的投保及續(xù)保等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；
3、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)對保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成；追蹤未在公司進(jìn)行續(xù)?？蛻粼?/p>
4、 負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的整理及收集；
5、 現(xiàn)場投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的招攬及統(tǒng)計(jì)分析，客戶現(xiàn)場投保、續(xù)保的業(yè)務(wù)受理。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、熟悉車險(xiǎn)投保流程，了解車險(xiǎn)基本條款；
3、可以熟練使用各種辦公軟件；
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和市場敏感度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
5、做事積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定工作壓力、有團(tuán)隊(duì)合作精神，有4s店續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)
第3篇 汽車保險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)任職要求
汽車保險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)
汽車保險(xiǎn)續(xù)保專員 鄭州中國人壽 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市分公司 一、汽車綜合金融崗簡介:中國人壽1949年成立，世界500強(qiáng)副部級央企，2016年收購廣發(fā)銀行，設(shè)立汽車綜合金融崗。
二、汽車金融崗位職責(zé):為公司vip老客戶提供兩方面的售后綜合金融服務(wù)。
1.負(fù)責(zé)公司老客戶車險(xiǎn)續(xù)保:聯(lián)系客戶提醒車險(xiǎn)到期時間、核算報(bào)價(jià)、活動通知、辦理車險(xiǎn)等車險(xiǎn)服務(wù);2.為公司車險(xiǎn)老客戶提供國壽廣發(fā)車主信用卡增值金融服務(wù)(國壽廣發(fā)車主信用卡可為車主客戶提供加油返現(xiàn)、道路救援、免費(fèi)送油送電維修、免費(fèi)100公里拖車)等綜合金融服務(wù);
三、任職要求:1.汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用;2.年齡20-45周歲之間;3.大專及以上學(xué)歷;4.性格開朗，自信，具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn);5.身體健康，品行端正，思想成熟，有服務(wù)意識，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心，具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神;
汽車保險(xiǎn)續(xù)保專員崗位
