運營管理專員崗位職責8篇

第1篇 質量運營管理專員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、部門項目交付管理，對部門產品過程數(shù)據度量、分析，負責審核報告的輸出并公示；

2、部門月度交付會議的組織，對部門敏捷的推行；

3、總結并對部門產品短板分析，跟進產品質量，制定優(yōu)化方案，改進措施落實；

4、負責部門質量活動執(zhí)行監(jiān)控和報告

5、項目風險跟進閉環(huán)，保證活動執(zhí)行，

6、協(xié)助產品經理制定項目質量管理流程；

崗位要求：

1、大專及以上學歷，計算機相關專業(yè)。

2、5年以上工作經驗，其中至少包括2年以上軟件行業(yè)qa工作經驗。

3、熟悉cmmi，pmbok，敏捷。

4、有開發(fā)，測試或項目管理經驗優(yōu)先

5、邏輯清晰，溝通能力強

第2篇 車輛運營管理專員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1、負責車輛故障救援、處理、送修及車輛維修跟進；

2、負責車輛年檢、道路運輸證年審；

3、各分公司車輛送修車輛日常保養(yǎng)、維修內容審核；

4、維修檔案存放與管理；

5、車輛保養(yǎng)、維修信息統(tǒng)計、反饋；

6、與維修廠核對車輛維修、保養(yǎng)費用單據；

職位要求：

1、大專及以上學歷；3年及以上車輛售后服務管理工作經驗；

2、新能源車輛相關、充電設備相關、車輛維修、整備、保養(yǎng)、保險等相關知識；

3、駕照c1及以上、實際駕齡3年以上者優(yōu)先；

3、具有較強的責任心、管理能力、邏輯思維能力、判斷與決策能力、人際溝通能力、計劃與執(zhí)行能力

第3篇 運營管理專員崗位職責

運營管理專員 金蝶軟件杭州 金蝶軟件(中國)有限公司杭州分公司,金蝶軟件(中國),金蝶軟件杭州,金蝶軟件杭州分公司 職責描述:

1、掌握業(yè)務領域團隊及人員信息,協(xié)助業(yè)務目標下達及落實,收集及記錄業(yè)務經營相關數(shù)據;

2、根據制度進行商機、合同的審核把關工作;

3、定期分析公司收款、合同簽約、老客戶服務經營等運營情況;

4、負責定期整理公司紙質合同、裝訂歸檔;

5、交付業(yè)績數(shù)據核算、交付考核及獎勵測算等;

6、結合運營過程管理,具體問題具體分析,撰寫運營報告;

7、收集日常業(yè)務及資源需求反饋,協(xié)助運營各項事務工作執(zhí)行;

8、完成部門負責人臨時交辦的其他任務。

任職要求:

1、2年以上相關工作經驗;

2、本科以上學歷,管理學、統(tǒng)計學等相關專業(yè)畢業(yè);

3、熟練運用office軟件(e_cel表格、公式、分析;word排版;ppt制作;)具有相關崗位工作經驗者優(yōu)先;

4、耐心細致,思維清晰,具備良好的數(shù)據分析能力和優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,能獨立制作數(shù)據分析報告;

5、工作積極主動,具有強烈的責任心、良好的自我認知及職業(yè)定向。

第4篇 運營管理專員/司管專員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

1、負責司機的日常管理和服務支持工作，包括但不限于司機培訓、服務監(jiān)督，監(jiān)督司機日常服務流程、服務規(guī)范、管理規(guī)定的落實工作；

2、對接城市滴滴平臺，政策解讀，信息傳達給各部門，協(xié)助每位隊長管理對應組別的司機；

3、查看谷雨后臺數(shù)據，了解、跟進司機上線，紅線，服務時長等情況，同步至相關部門及人員；

4、根據網約車政策督促、幫助名下司機理解、配合完成各項任務(如網約車證、運輸證辦理);

5、積極配合公司的司管政策，執(zhí)行公司激勵方案，組織司機團建活動。

崗位要求:

1、大專以上學歷，熟悉辦公軟件和社交軟件，了解交通法規(guī)、網約車行業(yè)基本知識；

2、2年及以上工作經驗，有汽車租賃、網約車行業(yè)經驗的優(yōu)先考慮；

3、有較強的服務意識，為人正直，溝通協(xié)作能力較強；

4、做事態(tài)度認真負責，具有耐心、誠信、細心等良好的品格 。

第5篇 物流運營管理專員崗位職責任職要求

物流運營管理專員崗位職責

物流專員(鐵水運營管理員) 東風車城物流股份有限公司 東風車城物流股份有限公司，東風車城 1.根據公司戰(zhàn)略及年度經營目標、公司資源網絡布局，結合客戶的物流服務需求，參與制定運力資源匹配規(guī)劃，在鐵、水等服務能力基礎上、設計各種與區(qū)域線路相結合的組合服務產品，制定整車物流運輸業(yè)務規(guī)劃思路和發(fā)展目標;

2.依據規(guī)劃思路和發(fā)展目標，參與制訂分階段實施的策略和舉措，形成《整車物流業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及實施策略報告》;

3.根據資源分布及運力流向分析，參與制定資源與運力匹配計劃，明確業(yè)務資源和物流資源(鐵、水)需求;

4.依據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃思路，明確建設整車物流業(yè)務運輸管理體系的思路和目標;

5.確定運輸管理體系相關責任單位和職責分工;

6.依據整車物流業(yè)務運輸管理的全生命周期(運輸計劃接收、運輸計劃分配、車輛交接、在途跟蹤、運抵交車、回單、對賬等)，制訂相關制度、流程和標準及激勵機制，形成《整車物流業(yè)務運輸管理體系文件》，指導運輸管理相關工作的開展;

7.定期評估運輸管理體系文件的適用性，結合管理需要和實際情況完善與修訂;

8.根據市場管理部新業(yè)務開發(fā)或現(xiàn)有客戶的服務需求，對需求信息進行調研和收集;

9.通過對需求信息整理和分析，明確保障方案的思路和目標;

10.依據方案思路和目標，制訂實施策略、保障組織、資源配置和行動計劃，輸出運輸(鐵、水)服務保障方案;

11.配合市場總監(jiān)完成與客戶的溝通講解，落實保障方案，并跟蹤評價;

12.對運輸業(yè)務全過程進行監(jiān)控，督促項目公司解決運輸異常、客戶投訴等問題;

13.每月對項目公司和供方的服務質量進行評價，組織制訂運輸服務改善方案，推動運輸服務質量提升;

14.監(jiān)督回單和對賬管。

崗位要求:

1.本科及以上學歷

2.熟悉整車物流業(yè)各項專業(yè)知識，了解其他相關知識。

3.良好的人際溝通能力，組織開拓能力

4.具有較強的組織協(xié)調能力和社交能力

5.具有較強的分析解決問題的能力

第6篇 物流運營管理專員崗位職責

倉儲物流管理高級專員(運營管理) 順豐速運事業(yè)群 順豐速運事業(yè)群發(fā)展結構化分支機構 職責描述:

1,根據集團戰(zhàn)略,協(xié)助統(tǒng)籌制定年度倉儲運營計劃; ,

2,全網倉儲運營的管理,包括:收貨、上架、揀貨、包裝、盤點、下架、退貨等操作的管理、協(xié)調與控制,物料計劃及庫存管理;

3,改善優(yōu)化倉儲管理的各項流程和標準,建立規(guī)范完整的物流倉儲操作報表,及時反饋物流倉儲操作,將規(guī)章制度落實到日常工作中,對員工的工作質量及效率跟蹤并加以提升;

4,完成領導交待的其它工作事宜。

任職要求:

1,本科及以上學歷(能力突出者可放寬條件),物流、運輸、倉儲等相關專業(yè)優(yōu)先

2,5年以上倉儲、物流行業(yè)工作經驗,3年以上倉儲運營管理相關工作經驗 ,

3,熟悉倉儲物流運作模式、倉儲運營管理模式,并有熟練的操作與管理經驗,有ie工作經驗優(yōu)先

4,具有高度的責任心、獨立工作的能力,并具備較強的需求分析、判斷和解決問題的能力;具有良好的的溝通能力、較強的組織協(xié)調、計劃統(tǒng)籌、決策能力。'

第7篇 運營管理部專員崗位職責

商務專員-運營管理部 中建材信息技術股份有限公司 中建材信息技術股份有限公司,中建信息,中建材信息,中建材 職責描述:

1) 負責公司銷售部門的銷售執(zhí)行商務工作;

2) 協(xié)助銷售進行銷售合同的審批;

3) 根據批準后的銷售合同、外采合同、第三方服務合同及相關文件的審批及簽訂;

4) 負責公司與客戶之間的商務溝通及銜接;

5) 負責銷售合同的執(zhí)行、跟蹤,確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;

6) 負責根據銷售合同條款準確及時登記應收賬款、積極配合銷售進行應收賬款的核對并跟蹤收款,收到合同相關款項后及時入賬核銷應收賬款;

7)負責根據合同執(zhí)行情況申請銷售發(fā)票,并聯(lián)系客戶郵寄、跟蹤發(fā)票送達;

8) 負責整理/歸檔銷售合同、外采合同、第三方服務合同等文件;

9) 完成上級交辦的其他工作;

任職要求:

1)市場營銷、國際貿易類、英語、計算機等專業(yè)畢業(yè),本科及以上學歷;

2)有2年以上it商務工作經驗,熟悉使用sap軟件者優(yōu)先;

3)做事積極主動、細心耐心,具有高度的責任心;

4)有良好語言表達、溝通協(xié)調能力,善與人合作,思維敏捷,具備良好應變能力及開拓創(chuàng)新能力。

第8篇 銷售運營管理專員崗位職責

銷售運營管理專員 ism 巴魯夫自動化(上海)有限公司 巴魯夫自動化(上海)有限公司,巴魯夫 崗位職責

收集客戶信息,建立客戶檔案。

接收客戶咨詢、報價,訂單生成,跟蹤貨源,收款及發(fā)貨。

客戶服務,投訴處理,樣品試用請求及跟蹤。

銷售文件匯總整理歸檔,收集整理歸檔報告。

處理客戶退貨換貨維修等服務請求、跟蹤進度、與其他部門協(xié)調。

收集整理月度、季度、年度銷售數(shù)據并匯報,管理各類信息數(shù)據并負責保密。

其他客戶服務相關業(yè)務。

任職要求

大專以上學歷。

應屆畢業(yè)生即可,最好具備銷售助理相關工作經驗。

使用微軟辦公自動化軟件(e_cel, word, powerpoint) 精通e_cel。

責任心強,具有團隊精神。

英語四級以上,優(yōu)秀的英文讀、寫能力。

responsibilities

collect customer information, establish customer files.

send and receive customer inquiries, quote, generate orders, track goods, collections and shipments.

customer service, complaint handling, samples request and tracking.

collect and hold business-related documents, collect and hold reports.

process returns and repair, track progress and assort with other departments.

collect monthly, quarterly and yearly business data and reporting, management of all kinds of data, maintain secrecy.

other customer service related work.

profile of candidate

college degree or above.

fresh graduates, preferably with sales assistant related work e_perience.

ms office (e_cel, word, powerpoint), e_pert skills in e_cel.

strong sense of responsibility. good team spirit.

cet 4 or above, fluency in written english.