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淘寶銷售崗位職責(zé)12篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):14

淘寶銷售崗位職責(zé)

第1篇 銷售(淘寶)崗位職責(zé)

淘寶客服(銷售) 深圳鴻百商用設(shè)備有限公司 深圳鴻百商用設(shè)備有限公司,鴻百商用 崗位職責(zé):

1、心態(tài)好,接待轉(zhuǎn)化能力強(qiáng);

2、做事細(xì)心有責(zé)任心優(yōu)先,應(yīng)變能力強(qiáng)優(yōu)先考慮

3、負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪的售前/售中/售后客服等工作;

4、通過(guò)旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購(gòu),解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),接待客戶、推銷產(chǎn)品,促成訂單成交;

5、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問(wèn)題;

6、協(xié)助主管處理的其他事務(wù);

7、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

任職資格:

1、有很好的工作協(xié)調(diào)處理能力。

2、愿意在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力,與團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成滿意成果。

3、有銷售、客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

4、22-35歲,大專以上文化,有穩(wěn)定家庭者優(yōu)先;

5、善于交流,有耐心,熱情友好,能夠給客戶留下良好印象,有責(zé)任心;

6、有淘寶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉淘寶天貓規(guī)則;

7、打字速度要50字/分鐘以上

第2篇 淘寶銷售專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

第3篇 淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)

1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

6、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;

7、按時(shí)完成銷售任務(wù)。

第4篇 淘寶銷售主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

第5篇 淘寶在線銷售崗位職責(zé)

淘寶銷售,淘寶客服,在線客服 上海諾為電子科技有限公司 上海諾為電子科技有限公司,諾為電子,諾為 職責(zé)描述:

1、通過(guò)旺旺,咚咚軟件,耐心回答客戶提出各種問(wèn)題,達(dá)成交易,處理訂貨信息;

2、熟悉天貓、淘寶、京東等的各種網(wǎng)店操作規(guī)則,處理顧客要求,管理店鋪等;

3、解答顧客提問(wèn),引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買,促成交易;

4、以良好積極的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴;

5、配合并需清楚了解公司天貓、淘寶、京東等店鋪的推廣活動(dòng)產(chǎn)品知識(shí);

6、配合客服主管工作,完成上級(jí)交付的其他工作。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,1-2年以上電子商務(wù)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、有淘寶/京東/天貓等網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)者為佳,熟悉淘寶天貓、京東后臺(tái)系統(tǒng)操作及交易流程;

3、具備良好的工作態(tài)度及服務(wù)意識(shí),打字速度在50字/分鐘以上;

4、善與人交流、性格開(kāi)朗、具有良好的協(xié)調(diào)及溝通能力;

5、為人誠(chéng)實(shí),工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,踏實(shí)認(rèn)真,有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神;

第6篇 淘寶銷售客服崗位職責(zé)

淘寶銷售客服(崗位職責(zé))

職位描述

一、崗位職責(zé):

1、淘寶店日常銷售,處理日常售后問(wèn)題;

2、管理淘寶網(wǎng)店,寶貝上架,熟悉后臺(tái)操作等;

3、裝修淘寶商鋪,優(yōu)化產(chǎn)品信息;

4、整理貨物庫(kù)存,實(shí)體店面銷售、管理;

5、及時(shí)更新銷售術(shù)語(yǔ),了解產(chǎn)品知識(shí);

6、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),為客人及時(shí)作出技術(shù)指導(dǎo);

7、及時(shí)更新產(chǎn)品信息,明細(xì);

8、每日配貨,發(fā)貨。

二、任職要求:

1、有熱衷網(wǎng)上購(gòu)物、從事淘寶客服或開(kāi)淘寶網(wǎng)店者優(yōu)先;

2、熟練操作office辦公軟件,打字速度快,熟練使用photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。

3、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽(tīng),有耐心,樂(lè)觀、積極。

4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。

5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

6、外地戶口,有長(zhǎng)期在天津發(fā)展者亦可。

淘寶銷售客服(崗位職責(zé))

職位描述

任職資格:

1、1年以上電商從業(yè)資格;

2、熱愛(ài)銷售工作,喜歡與人溝通,有一定抗壓能力;

3、溝通語(yǔ)風(fēng)幽默,具備好心態(tài)、好脾氣、好性格;

4、有良好的個(gè)人形象與良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

薪資待遇:

1、底薪3000元+季度績(jī)效

2、五險(xiǎn)一金

3、享受央企福利待遇

4、5天8小時(shí)工作制(如遇假日促銷活動(dòng)不算加班)

5、公司自有食堂、可提供宿舍

淘寶銷售客服(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

一、薪資福利以及職業(yè)生涯:

1、薪資待遇構(gòu)成:基本工資+電話交通電腦補(bǔ)助+職務(wù)津貼+績(jī)效工資+提成獎(jiǎng)勵(lì)(說(shuō)明:① 工資提供人性化的工資構(gòu)成,尊重每一份管理者的付出;②公司提供階梯型的工資結(jié)構(gòu),激勵(lì)每一位管理者的成長(zhǎng))

2、福利待遇:周一到周五每天七小時(shí)工作,周六三小時(shí),每周休息一天半;五險(xiǎn)一金;優(yōu)秀員工獎(jiǎng);優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì);員工股權(quán)激勵(lì)。

二、任職資格:

1、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;

3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;

4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;

5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有基本電腦使用能力,

6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

三、工作職責(zé):

1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服。通過(guò)internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售;

2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢,產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易;接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單;

3、客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);

4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨、投訴處理、回訪和維護(hù)客戶;

5、記錄匯總咨詢事件,及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé)。

三、其他說(shuō)明:本公司的發(fā)展迎來(lái)了難得的機(jī)遇,目前是公司急需人才的時(shí)候,誠(chéng)招有志之士的加入。我們公司尊重每一位職員的付出,提供適合每一位職員成長(zhǎng)的平臺(tái)。我們祝愿公司因您的努力發(fā)展更為強(qiáng)大,我們祝愿您因公司的發(fā)展而受惠!

淘寶銷售客服(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

1.用qq、阿里旺旺等聊天工具與客戶進(jìn)行交流。推薦產(chǎn)品,回答顧客疑問(wèn),促進(jìn)顧客購(gòu)買;

2. 妥善處理顧客問(wèn)題,售后服務(wù),退換貨管理,中差評(píng)處理;

3. 能夠獨(dú)立裝修編輯淘寶店鋪,處理圖片,及時(shí)更新發(fā)布產(chǎn)品信息,及時(shí)下架過(guò)期產(chǎn)品。

4.熟練應(yīng)用photoshop等軟件進(jìn)行商品圖片的后期調(diào)整,對(duì)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行摳圖排版、優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片;

崗位要求

1、 中專以上學(xué)歷; 熟悉淘寶等網(wǎng)店運(yùn)作操作規(guī)則,懂ps。

2、 一年以上(淘寶、拍拍等購(gòu)物網(wǎng)站)銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

3、打字速度快(60字/分以上),電腦操作熟練,有網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)。

4、 性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

5、有阿里巴巴平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)者尤佳。

淘寶銷售客服(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、回答客戶售前售后的相關(guān)問(wèn)題;

2、協(xié)助上新的同事更新新款。

3、引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進(jìn)行購(gòu)買,促成交,達(dá)成公司銷售目標(biāo);

任職資格:

1、熟悉淘寶/阿里巴巴的客服基本工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

2、熟悉電腦基本操作。有良好的服務(wù)意識(shí)。

3、服從安排。

4、熟悉并熱愛(ài)手機(jī)游戲者優(yōu)先

淘寶銷售客服(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪的推廣:包括seo優(yōu)化、直通車維護(hù),鉆石展位的投放、淘寶客的招募與管理、淘寶平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名等;

2、負(fù)責(zé)對(duì)推廣效果的跟蹤、評(píng)估,提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,提出改進(jìn)措施,作出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

3、負(fù)責(zé)sns社區(qū)的維護(hù)與管理,包括但不限于以下幾項(xiàng):掌柜說(shuō),淘寶幫派,企業(yè)微博等;

4、負(fù)責(zé)參與品牌店鋪活動(dòng)的營(yíng)銷活動(dòng)方案推廣執(zhí)行與跟進(jìn);

5、以上各種推廣工具及渠道只需熟悉其中一兩種即可考慮,掌握越多越優(yōu)先考慮;

任職要求:

1、對(duì)現(xiàn)有電子商務(wù)(天貓、京東等)推廣渠道熟悉,對(duì)淘寶商城運(yùn)作以及推廣基本規(guī)則熟悉;

2、具有較強(qiáng)邏輯思維、策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新能力;

3、 一年以上相關(guān)渠道的推廣經(jīng)驗(yàn),有優(yōu)秀的操作案例或皮具工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,能力優(yōu)者可以給客服組長(zhǎng)職位,待遇從優(yōu)。

第7篇 網(wǎng)絡(luò)銷售-淘寶崗位職責(zé)

1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

6、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;

7、按時(shí)完成銷售任務(wù)。

第8篇 淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

深圳市勝成峰科技有限公司歡迎你!

公司位于深圳市龍崗區(qū)利好工業(yè)園。生產(chǎn)銷售多種數(shù)碼產(chǎn)品,產(chǎn)品有移動(dòng)電源,啟動(dòng)電源,音響,潔面儀等,產(chǎn)品定位清晰,客戶群

體明確。公司實(shí)行靈活的銷售激勵(lì)策略,產(chǎn)品價(jià)格透明,業(yè)績(jī)要求合理,收入可以自己把控。

歡迎銷售方式多樣,追求成就的伙伴加入。

待遇:

入職買社保

基本工資+量化工資+超額利潤(rùn)百分之三十分成,超越夢(mèng)想的成就感!

工作內(nèi)容:

1.喜歡做有創(chuàng)意的銷售,喜歡探索新的銷售渠道,運(yùn)用多維銷售方式,圍繞銷售目標(biāo)做創(chuàng)意。

2.動(dòng)手能力強(qiáng),會(huì)思考,會(huì)實(shí)現(xiàn)恩考,能運(yùn)用微博,小程序等推廣銷售產(chǎn)品。

3.工作積極主動(dòng),能配合同事幫助同事,互相促進(jìn)。

4.工作目的清楚,知道自己要什么,該怎么做。

5.每月能達(dá)成銷售目標(biāo)!

6.不唯學(xué)歷,唯技能,歡迎喜歡挑戰(zhàn)的各類大神加入!

第9篇 淘寶店鋪銷售主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

第10篇 淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)任職要求

淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

深圳市勝成峰科技有限公司歡迎你!

公司位于深圳市龍崗區(qū)利好工業(yè)園。生產(chǎn)銷售多種數(shù)碼產(chǎn)品,產(chǎn)品有移動(dòng)電源,啟動(dòng)電源,音響,潔面儀等,產(chǎn)品定位清晰,客戶群

體明確。公司實(shí)行靈活的銷售激勵(lì)策略,產(chǎn)品價(jià)格透明,業(yè)績(jī)要求合理,收入可以自己把控。

歡迎銷售方式多樣,追求成就的伙伴加入。

待遇:

入職買社保

基本工資+量化工資+超額利潤(rùn)百分之三十分成,超越夢(mèng)想的成就感!

工作內(nèi)容:

1.喜歡做有創(chuàng)意的銷售,喜歡探索新的銷售渠道,運(yùn)用多維銷售方式,圍繞銷售目標(biāo)做創(chuàng)意。

2.動(dòng)手能力強(qiáng),會(huì)思考,會(huì)實(shí)現(xiàn)恩考,能運(yùn)用微博,小程序等推廣銷售產(chǎn)品。

3.工作積極主動(dòng),能配合同事幫助同事,互相促進(jìn)。

4.工作目的清楚,知道自己要什么,該怎么做。

5.每月能達(dá)成銷售目標(biāo)!

6.不唯學(xué)歷,唯技能,歡迎喜歡挑戰(zhàn)的各類大神加入!

淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位

第11篇 網(wǎng)絡(luò)銷售淘寶客服崗位職責(zé)

急招網(wǎng)絡(luò)銷售客服

1、熟悉淘寶后臺(tái)操作;

2、通過(guò)旺旺聊天工具與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶要求;

3、負(fù)責(zé)下單,訂單跟進(jìn),物流情況跟進(jìn),能夠獨(dú)立處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題;

職位要求:

1、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù);

2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或擁有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

第12篇 京東淘寶天貓銷售客服崗位職責(zé)

淘寶天貓客服京東網(wǎng)絡(luò)銷售職責(zé)描述:

1、利用旺旺、千牛、咚咚等后臺(tái)回答客戶提問(wèn),引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上順利購(gòu)買,促成交易;

2、在線及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,為客戶解決售前問(wèn)題,提供滿意的服務(wù);

3、打字速度快,并且熟悉天貓和京東等購(gòu)物網(wǎng)站流程;

4、負(fù)責(zé)接待一些基本的售后問(wèn)題等。

任職資格:

1、 熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程,有淘寶京東客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2、 熟練操作基本購(gòu)物平臺(tái),打字速度60字/分以上;

3、 具備較強(qiáng)的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);

4、 能迅速了解產(chǎn)品信息,負(fù)責(zé)產(chǎn)品接待問(wèn)題;

5、有良好的服務(wù)意識(shí)和銷售話術(shù);

6、具備耐心細(xì)致心態(tài)好;

7、全日制大??埔陨蠈W(xué)歷;

淘寶銷售崗位職責(zé)12篇

淘寶銷售客服(崗位職責(zé))職位描述一、崗位職責(zé):1、淘寶店日常銷售,處理日常售后問(wèn)題;2、管理淘寶網(wǎng)店,寶貝上架,熟悉后臺(tái)操作等;3、裝修淘寶商鋪,優(yōu)化產(chǎn)品信息;4、整理貨物庫(kù)…
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