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第1篇 汽車4s店保險經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)保險客戶接待、咨詢等工作;
2、每月對保險到期客戶進(jìn)行信息篩選,并促成客戶續(xù)保完成;
3、定期完成對出單客戶的資料整理;
4、協(xié)助續(xù)??蛻籼幚硐嚓P(guān)問題,維系好與保險公司的合作關(guān)系;
5、監(jiān)督與指導(dǎo)本組員工工作,做好培訓(xùn)、考核工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,汽車或保險相關(guān)專業(yè),有4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、從事3年以上保險理賠或續(xù)保工作或同崗位1年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有較豐富的汽車保險理賠經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車保險理賠流程、保險理賠政策;
4、能熟練使用word/e_cel等辦公軟件,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn):鄭州市金水區(qū)
第2篇 汽車4s店財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
廣匯汽車-4s店財(cái)務(wù)經(jīng)理 尊榮億方集團(tuán)大連投資有限公司 尊榮億方集團(tuán)大連投資有限公司,尊榮億方 1.負(fù)責(zé)本公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算、月度及年度財(cái)務(wù)決算工作,編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析;
2. 監(jiān)督本公司財(cái)務(wù)管理制度及內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,按照相關(guān)會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)制度,審核會計(jì)憑證,監(jiān)督eas系統(tǒng)的數(shù)據(jù),完成本公司會計(jì)核算工作;
3. 根據(jù)資金使用的相關(guān)規(guī)定,編制資金預(yù)算,嚴(yán)格審核公司各種款項(xiàng)使用情況,有效提高資金使用效率;
4. 負(fù)責(zé)對本公司財(cái)務(wù)帳套的管理;
5. 負(fù)債編報(bào)廠家報(bào)表,并按時上報(bào), 編制和審核廠家商務(wù)政策返利的測算、賬務(wù)核對和款項(xiàng)跟蹤;
6. 根據(jù)國家稅務(wù)法律法規(guī),準(zhǔn)確計(jì)提各項(xiàng)稅金,及時申報(bào)各項(xiàng)稅務(wù)報(bào)表,研究國家財(cái)經(jīng)法律和稅收政策的變化,本著依法納稅的原則,進(jìn)行合理的稅收籌劃;
7. 監(jiān)督公司資產(chǎn)管理情況,定期組織庫存商品、固定資產(chǎn)、低值易耗品、行政庫房、食堂等實(shí)物資產(chǎn)的盤點(diǎn),確保公司資產(chǎn)安全;
8. 監(jiān)督財(cái)務(wù)檔案的歸集、裝訂和保管以及財(cái)務(wù)印章的日常管理;
9. 負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、協(xié)助工商年檢等工作并保持和各部門良好的關(guān)系;
10. 編制和審核廠家商務(wù)政策返利的測算、賬務(wù)核對和款項(xiàng)跟蹤;
11. 監(jiān)督公司經(jīng)營過程的各個環(huán)節(jié),糾正、報(bào)告發(fā)現(xiàn)的各類財(cái)經(jīng)問題,對本公司離職、調(diào)崗人員涉及到公司財(cái)產(chǎn)的進(jìn)行審核和檢查;
12. 完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷;
2、 有中級級會計(jì)師及以上證書優(yōu)先考慮;
3、 5年以上大型企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),有汽車行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、 能熟練操作office辦公軟件,能熟練使用erp系統(tǒng)者優(yōu)先考慮;
5、 責(zé)任心強(qiáng),有很好的溝通表達(dá)能力;精通會計(jì)法和稅法,并且能與財(cái)稅銀等部門保持良好的溝通;
6、 認(rèn)同廣匯企業(yè)文化,有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
第3篇 品牌汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
品牌汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)4s店的所有運(yùn)營工作。
1、負(fù)責(zé)策劃4s店經(jīng)營管理方案及其組織實(shí)施,并定期就經(jīng)營情況向集團(tuán)公司匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)品牌汽車4s店的整體運(yùn)營工作,協(xié)助提升公司的整體銷售能力和售后服務(wù)能力;
3、根據(jù)汽車市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并分解成月工作計(jì)劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成;
4、組織汽車市場調(diào)研工作,根據(jù)市場變化及時調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃,挖掘市場潛力,擴(kuò)大市場份額;
5、對商業(yè)運(yùn)營、人力資源、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)等4s店管理運(yùn)作進(jìn)行日常管理以及高質(zhì)量的成本控制;
6、完善汽車4s店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核;;
7、建立客戶資源檔案,定期向公司相關(guān)部門提交客戶狀況分析報(bào)告;
8、做好本店隊(duì)伍培訓(xùn)及建設(shè)工作,不斷提高員工素質(zhì);
9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。
任職資格:
教育背景:全日制大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):10年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上日系高端品牌汽車4s店管理工作經(jīng)驗(yàn)。
素質(zhì)要求:具備相當(dāng)?shù)慕M織管理能力,管理思路清晰,能清晰準(zhǔn)確的理解上級指示命令,有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
專業(yè)知識:具備一定的銷售、售后管理、員工管理工作技能,具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識。
技能要求:要求有駕照,具備電腦使用及文書處理能力電腦,office使用熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
個性要求:善于人交流溝通,具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
第4篇 汽車4s店服務(wù)前臺經(jīng)理(許昌)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理制定部門工作計(jì)劃和策略,并及時更新
2、協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理制定服務(wù)營銷計(jì)劃
3、分解細(xì)化部門計(jì)劃,對服務(wù)顧問及索賠員提出具體要求與任務(wù),并監(jiān)督落實(shí)該計(jì)劃
4、組織服務(wù)顧問按照既定流程和要求接待客戶,向服務(wù)顧問布置具體工作并監(jiān)督服務(wù)顧問工作完成情況
5、管理和指導(dǎo)前臺接待人員的接待活動,確保高質(zhì)、高效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)
6、定期聽取客戶的反饋意見,并進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),以提高客戶服務(wù)的質(zhì)量
7、開發(fā)、維護(hù)重點(diǎn)客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,降低客戶流失率
8、負(fù)責(zé)聯(lián)系備件經(jīng)理,解決維修所需的備件
9、在涉及客戶車輛質(zhì)量問題時,與技術(shù)經(jīng)理溝通,以支持保修員的工作
10、在涉及前后臺矛盾時,與車間經(jīng)理溝通,保證前后臺合作的順暢性
11、為服務(wù)顧問提供專業(yè)知識及技能培訓(xùn)的支持
12、合理安排客戶預(yù)約時間及預(yù)約接待人員,提高服務(wù)預(yù)約率
13、對服務(wù)人員形象、工作區(qū)域環(huán)境及設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常檢查,確保符合廠家要求
14、收集并核實(shí)所有抱怨與投訴的相關(guān)信息,預(yù)防抱怨與投訴升級
15、與服務(wù)總監(jiān)、客服總監(jiān)共同分析客戶投訴的原因與訴求,并制定完善的解決與補(bǔ)償方案
職位要求:
1、具有汽車4s店售后前臺工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有豐富的汽車?yán)碚撝R;
3、具有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的組織及協(xié)調(diào)能力。
第5篇 汽車4s店銷售經(jīng)理(中端品牌)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘;
2、將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標(biāo)清楚地劃分至下屬;
3、實(shí)施新車銷售定價的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)準(zhǔn)則;
4、建立保質(zhì)保量的客戶開發(fā)、銷售和客戶關(guān)懷目標(biāo);
5、為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶投訴;
6、持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標(biāo)完成情況;
7、監(jiān)督銷售領(lǐng)域的經(jīng)銷商業(yè)績對比數(shù)據(jù);
8、銷售人事管理,包括人事需求,崗位職責(zé)描述崗位要求、錄用等;
9、確定銷售部人員的績效傭金;
10、負(fù)責(zé)與售后等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
11、組織經(jīng)常性的銷售管理活動;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時性任務(wù)。
職位要求:
1、汽車、營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,5年以上銷售經(jīng)驗(yàn),2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識儲備。
2、認(rèn)同公司和品牌價值觀;
3、工作認(rèn)真,耐心細(xì)致,自信,能承受工作壓力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺主動性,積極進(jìn)取,性格開朗且具有團(tuán)隊(duì)激勵品質(zhì);
5、計(jì)算機(jī)熟練,懂商務(wù)禮儀知識。
第6篇 汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)
汽車4s店總經(jīng)理 河南駿馳投資管理有限公司 河南駿馳投資管理有限公司,駿馳 職責(zé)描述:
制度建設(shè):
1、全面負(fù)責(zé)店內(nèi)日常運(yùn)營,建立健全、高效、系統(tǒng)的組織體系與工作體系,規(guī)范公司內(nèi)部管理。
2、依據(jù)《集團(tuán)管理制度》完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督制度的落地和執(zhí)行。
組織實(shí)施:
1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營管理計(jì)劃,分解年度指標(biāo)。
2、授權(quán)各部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施經(jīng)營計(jì)劃,確保年度經(jīng)營指標(biāo)得到全面落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)組織制定公司各項(xiàng)工作計(jì)劃,召開相關(guān)會議,安排各項(xiàng)工作的實(shí)施計(jì)劃。
4、全面掌握廠家的商務(wù)政策,考評體系,把握市場動態(tài),及時調(diào)整銷售方案及運(yùn)營策略,提供銷售和售后服務(wù)能力,提升客戶滿意度和經(jīng)營效益,貫徹落實(shí)廠家的各項(xiàng)政策,方針與工作流程。
監(jiān)督檢查:
1、定期召集、主持辦公及專項(xiàng)會議,提出公司月、季、半年和年度等階段的工作重點(diǎn),檢查監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,監(jiān)督各項(xiàng)工作計(jì)劃的落實(shí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成情況。
2、監(jiān)督公司預(yù)算的制定與管理,管控公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)施情況,有效降低成本。
3、核準(zhǔn)公司的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù),把握公司的全面經(jīng)營。
4、推進(jìn)企業(yè)文化活動建設(shè)。
人員管理:
1、規(guī)范管理,建立團(tuán)結(jié)有愛的管理團(tuán)隊(duì),完善人才后備建設(shè)機(jī)制,選拔、培養(yǎng)、考核中層管理人員。
2、根據(jù)逐級管理、逐級負(fù)責(zé)的原則,全面提升公司員工的素質(zhì)。
對外聯(lián)絡(luò):
1、建立和維護(hù)公司與上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等重要客戶的溝通渠道及良好關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)計(jì)劃性的開展針對客戶、供應(yīng)商,廠家、機(jī)關(guān)政府、宣傳媒體等方面的社會公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象。
3、出席公司的重要公關(guān)活動。
4、處理公司的重大對外關(guān)系問題。
任職要求:
1、30歲以上,大學(xué)本科以上學(xué)歷。
2、汽車運(yùn)營、工商管理、營銷管理等相關(guān)專業(yè)。
3、5年以上汽車4s店銷售或售后管理經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。
5、具有較好的語言表達(dá)能力。
6、具有一定的創(chuàng)新能力與團(tuán)隊(duì)管理能力。
第7篇 品牌汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)
進(jìn)口品牌汽車4s店總經(jīng)理 中國進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司 中國進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司,中進(jìn)汽貿(mào) 職責(zé)描述:
1. 全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作,落實(shí)完成上級下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃,并落實(shí)完成;
3. 負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作;
4. 建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;
5. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)好社會公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
任職要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車輛工程、機(jī)械、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2.具有3年以上大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)4s店管理經(jīng)驗(yàn),或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn),具備豐富的銷售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3.良好的語言表達(dá)和溝通技巧,反應(yīng)靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;
4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶服務(wù)意識,高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
第8篇 汽車4s店配件經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
關(guān)鍵職責(zé)
1:管理配件團(tuán)隊(duì),協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理完成配件部的人員規(guī)劃和績效考核。
2:監(jiān)督、分析與配件有關(guān)的數(shù)據(jù)和關(guān)鍵績效指標(biāo),制定可行性分析報(bào)告及市場拓展計(jì)劃。
3:負(fù)責(zé)零配件倉庫檢查,確保工作環(huán)境和設(shè)備清潔、整齊、維護(hù)良好。
職位要求
1:最低大專學(xué)歷要求,具有相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷者優(yōu)先。
2:至少兩年配件經(jīng)理活類似職位工作經(jīng)驗(yàn),有汽車售后服務(wù)或配件業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3:掌握office軟件的操作方法。
4:熱愛本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性;形象氣質(zhì)佳;熱愛porsche產(chǎn)品及服務(wù)。
第9篇 汽車4s店銷售培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本公司全體銷售顧問的內(nèi)訓(xùn)工作。
2、每周制定或組織銷售培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施;切實(shí)落實(shí)本公司的內(nèi)部銷售培訓(xùn)計(jì)劃。
3、收集和分析各種銷售案例,及時傳達(dá),及時學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格完成上級部門的各項(xiàng)培訓(xùn)及全部考核。
5、按月完成并提交實(shí)際精修案例,以郵件形式按時發(fā)送與上級部門。
6、配合展廳經(jīng)理對銷售顧問的助手卡和doss系統(tǒng)進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
7、每周協(xié)助展廳經(jīng)理對kpi進(jìn)行分析及整理戰(zhàn)敗和成功案例。
8、協(xié)助公司開展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。
職位要求:
1、具有1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、較強(qiáng)的邏輯思維能力;
3、工作責(zé)任心強(qiáng),做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)敬業(yè);
4、具有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,吃苦耐勞,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。
第10篇 汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
第11篇 汽車4s店售后經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、擬定售后服務(wù)部年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并督導(dǎo)實(shí)施;
2、督導(dǎo)實(shí)施售后服務(wù)部管理制度與業(yè)務(wù)流程;
3、做好對總經(jīng)理、廠家等匯報(bào)和溝通工作,對集團(tuán)各部門的支持和協(xié)調(diào)工作;
4、組織前臺、車間、零部件等部門現(xiàn)場業(yè)務(wù)生產(chǎn)和安全管理;
5、定期和不定期的組織售后服務(wù)各部門的專業(yè)培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等;
6、售后服務(wù)部績效管理與人才梯隊(duì)建設(shè);
7、負(fù)責(zé)客戶抱怨與重大客戶投訴;
8、負(fù)責(zé)提升服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及戶滿意度;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,三年以上汽車售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力及市場分析和判斷能力;
3、具備良好的分析能力、組織協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有高度的責(zé)任心,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。
第12篇 汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.?全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作,落實(shí)完成上級下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo);
2.?負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃,并落實(shí)完成;
3.?負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作;
4.?建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;
5.?加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)好社會公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
崗位要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車輛工程、機(jī)械、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2.具有5年以上大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)4s店管理經(jīng)驗(yàn),或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn),具備豐富的銷售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3.良好的語言表達(dá)和溝通技巧,反應(yīng)靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;
4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶服務(wù)意識,高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
第13篇 汽車4s店展廳經(jīng)理(合肥寶馬店)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、 通過有效的管理提高留檔率、成交率、回訪率、試乘試駕率;
2、 監(jiān)控銷售流程,確保達(dá)到寶馬以及集團(tuán)的要求,提高spq成績;
3、 執(zhí)行寶馬及集團(tuán)的要求,使csi成績達(dá)標(biāo),并不斷提高;
4、 展廳接待規(guī)范的監(jiān)督及培訓(xùn);
5、 試乘試駕車的清潔及車次維護(hù),確保試乘試駕正常開展;
6、 展廳接待的輪值安排及監(jiān)督執(zhí)行(包括日常作息安排);
7、 負(fù)責(zé)dms錄入檢核;
8、 負(fù)責(zé)展車管理(清潔、擺放、充電等);
9、 銷售辦公區(qū)的5s管理;
10、協(xié)助銷售經(jīng)理處理客戶異議,完成銷售經(jīng)理安排的其他任務(wù)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,汽車、市場營銷等專業(yè);
2、3年以上同行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中不少于1年銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉汽車銷售流程及汽車相關(guān)的專業(yè)知識,熟練掌握商務(wù)禮儀方面的知識;
4、具有優(yōu)秀的營銷技巧,熟練使用辦公軟件;
5、有很強(qiáng)執(zhí)行能力;良好的口頭及書面表達(dá)能力;上下級及部門間的溝通與協(xié)調(diào)能力;
6、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,認(rèn)同公司和產(chǎn)品價值觀。
第14篇 汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)新能源汽車4s店的組織體系及團(tuán)隊(duì)的搭建;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及主機(jī)廠的管理要求,制定新能源事業(yè)部的年度發(fā)展戰(zhàn)略、布局及市場營銷策略、售后策略等;
3、負(fù)責(zé)制定4s店的經(jīng)營方針與經(jīng)營計(jì)劃,保證總體收入指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)客戶的管理,提高客戶黏性,確??蛻魸M意度;
任職要求:
1、 30-40歲,男女不限,大專以上學(xué)歷, 具有新能源4s店管理三年以上的工作經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)五年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、 具備較強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的管理能力;
3、 具有良好的判斷和決策能力,較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力;
第15篇 中高端品牌汽車4s店售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
-售后團(tuán)隊(duì)的管理,建立售后人員培養(yǎng)、考核、激勵機(jī)制,協(xié)調(diào)內(nèi)外部門的合作與配合,提高售后團(tuán)隊(duì)的工作效率與凝聚力
- 制定售后營業(yè)目標(biāo)與營銷方案,組織有效實(shí)施,確保售后目標(biāo)的達(dá)成
- 監(jiān)督售后服務(wù)與維修標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,建立完善售后內(nèi)部各項(xiàng)作業(yè)流程與規(guī)章制度,合理調(diào)配資源,提升服務(wù)質(zhì)量
- 負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查及其總結(jié),實(shí)施改善,提高顧客滿意度
- 維護(hù)廠家與經(jīng)銷店的良好關(guān)系
職位要求:
-汽車相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,有汽車品牌售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
-具備2年以上汽車行業(yè)同崗位管理經(jīng)驗(yàn)
-熟悉4s店售后業(yè)務(wù)流程與管理具備良好的分析判斷力、沖突解決能力、組織協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力
-具備良好的客戶溝通技巧與服務(wù)意識
-具備較強(qiáng)的抗壓能力、計(jì)劃性與執(zhí)行力強(qiáng)
第16篇 汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)4s店銷售團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì),完成集團(tuán)和廠家下達(dá)的目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)建立,組織,完善團(tuán)隊(duì);
3、負(fù)責(zé)對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核與任務(wù)分配;
4、負(fù)責(zé)銷售渠道的拓展與市場營銷活動的組織執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的工作指導(dǎo)與技能培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、2年以上同行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識,具有深入的營銷知識;
4、具有敏銳的市場洞察力,出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力;較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
5、良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力。
公司福利:
六險一金/帶薪年假/包吃/員工旅游/工會禮金/婦女職工節(jié)假日(產(chǎn)假、哺乳假等)/陪產(chǎn)假
工作地點(diǎn):四川范圍分配
晉升途徑:
縱向通道:總經(jīng)理-品牌總經(jīng)理-運(yùn)營管控副總監(jiān)
橫向通道:售前--售后--職能--衍生(上百個崗位,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)崗)