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第1篇 汽車4s店保險經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責保險客戶接待、咨詢等工作；
2、每月對保險到期客戶進行信息篩選，并促成客戶續(xù)保完成；
3、定期完成對出單客戶的資料整理；
4、協助續(xù)?？蛻籼幚硐嚓P問題，維系好與保險公司的合作關系；
5、監(jiān)督與指導本組員工工作，做好培訓、考核工作。
職位要求：
1、大專以上學歷，汽車或保險相關專業(yè)，有4s店相關工作經驗者優(yōu)先考慮；
2、從事3年以上保險理賠或續(xù)保工作或同崗位1年以上管理經驗；
3、具有較豐富的汽車保險理賠經驗，熟悉汽車保險理賠流程、保險理賠政策；
4、能熟練使用word/e_cel等辦公軟件，具備良好的溝通協調能力，團隊合作精神。
工作地點：鄭州市金水區(qū)
第2篇 汽車4s店財務經理崗位職責
廣匯汽車-4s店財務經理 尊榮億方集團大連投資有限公司 尊榮億方集團大連投資有限公司,尊榮億方 1.負責本公司年度財務預算、月度及年度財務決算工作,編制相關財務報表并進行財務數據分析;
2. 監(jiān)督本公司財務管理制度及內部控制制度的執(zhí)行情況,按照相關會計準則、會計制度,審核會計憑證,監(jiān)督eas系統(tǒng)的數據,完成本公司會計核算工作;
3. 根據資金使用的相關規(guī)定,編制資金預算,嚴格審核公司各種款項使用情況,有效提高資金使用效率;
4. 負責對本公司財務帳套的管理;
5. 負債編報廠家報表,并按時上報, 編制和審核廠家商務政策返利的測算、賬務核對和款項跟蹤;
6. 根據國家稅務法律法規(guī),準確計提各項稅金,及時申報各項稅務報表,研究國家財經法律和稅收政策的變化,本著依法納稅的原則,進行合理的稅收籌劃;
7. 監(jiān)督公司資產管理情況,定期組織庫存商品、固定資產、低值易耗品、行政庫房、食堂等實物資產的盤點,確保公司資產安全;
8. 監(jiān)督財務檔案的歸集、裝訂和保管以及財務印章的日常管理;
9. 負責稅務檢查、協助工商年檢等工作并保持和各部門良好的關系;
10. 編制和審核廠家商務政策返利的測算、賬務核對和款項跟蹤;
11. 監(jiān)督公司經營過程的各個環(huán)節(jié),糾正、報告發(fā)現的各類財經問題,對本公司離職、調崗人員涉及到公司財產的進行審核和檢查;
12. 完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、 大專及以上學歷;
2、 有中級級會計師及以上證書優(yōu)先考慮;
3、 5年以上大型企業(yè)財務管理工作經驗,有汽車行業(yè)財務工作經驗者優(yōu)先考慮;
4、 能熟練操作office辦公軟件,能熟練使用erp系統(tǒng)者優(yōu)先考慮;
5、 責任心強,有很好的溝通表達能力;精通會計法和稅法,并且能與財稅銀等部門保持良好的溝通;
6、 認同廣匯企業(yè)文化,有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
第3篇 品牌汽車4s店總經理崗位職責任職要求
品牌汽車4s店總經理崗位職責
崗位職責:
負責4s店的所有運營工作。
1、負責策劃4s店經營管理方案及其組織實施，并定期就經營情況向集團公司匯報;
2、負責品牌汽車4s店的整體運營工作，協助提升公司的整體銷售能力和售后服務能力;
3、根據汽車市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定年度預算及年度工作計劃并分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成;
4、組織汽車市場調研工作，根據市場變化及時調整各項計劃，挖掘市場潛力，擴大市場份額;
5、對商業(yè)運營、人力資源、財務、客戶服務等4s店管理運作進行日常管理以及高質量的成本控制;
6、完善汽車4s店各項管理，健全崗位職責目標、持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核;;
7、建立客戶資源檔案，定期向公司相關部門提交客戶狀況分析報告;
8、做好本店隊伍培訓及建設工作，不斷提高員工素質;
9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。
任職資格:
教育背景:全日制大學?？萍耙陨蠈W歷。
工作經驗:10年以上汽車行業(yè)工作經驗，3年以上日系高端品牌汽車4s店管理工作經驗。
素質要求:具備相當的組織管理能力，管理思路清晰，能清晰準確的理解上級指示命令，有發(fā)現問題、分析問題和解決問題的能力。
專業(yè)知識:具備一定的銷售、售后管理、員工管理工作技能，具備優(yōu)秀的客戶服務意識。
技能要求:要求有駕照，具備電腦使用及文書處理能力電腦，office使用熟練，普通話標準、流利。
個性要求:善于人交流溝通，具備強烈的工作責任感。
第4篇 汽車4s店服務前臺經理（許昌）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、協助售后服務經理制定部門工作計劃和策略，并及時更新
2、協助售后服務經理制定服務營銷計劃
3、分解細化部門計劃，對服務顧問及索賠員提出具體要求與任務，并監(jiān)督落實該計劃
4、組織服務顧問按照既定流程和要求接待客戶，向服務顧問布置具體工作并監(jiān)督服務顧問工作完成情況
5、管理和指導前臺接待人員的接待活動，確保高質、高效地完成公司下達的各項指標
6、定期聽取客戶的反饋意見，并進行相應改進，以提高客戶服務的質量
7、開發(fā)、維護重點客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，降低客戶流失率
8、負責聯系備件經理，解決維修所需的備件
9、在涉及客戶車輛質量問題時，與技術經理溝通，以支持保修員的工作
10、在涉及前后臺矛盾時，與車間經理溝通，保證前后臺合作的順暢性
11、為服務顧問提供專業(yè)知識及技能培訓的支持
12、合理安排客戶預約時間及預約接待人員，提高服務預約率
13、對服務人員形象、工作區(qū)域環(huán)境及設備、設施進行日常檢查，確保符合廠家要求
14、收集并核實所有抱怨與投訴的相關信息，預防抱怨與投訴升級
15、與服務總監(jiān)、客服總監(jiān)共同分析客戶投訴的原因與訴求，并制定完善的解決與補償方案
職位要求：
1、具有汽車4s店售后前臺工作經驗；
2、具有豐富的汽車理論知識；
3、具有較豐富的管理經驗、較強的組織及協調能力。
第5篇 汽車4s店銷售經理（中端品牌）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘；
2、將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標清楚地劃分至下屬；
3、實施新車銷售定價的標準和指導準則；
4、建立保質保量的客戶開發(fā)、銷售和客戶關懷目標；
5、為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持，包括處理棘手的客戶投訴；
6、持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況；
7、監(jiān)督銷售領域的經銷商業(yè)績對比數據；
8、銷售人事管理，包括人事需求，崗位職責描述崗位要求、錄用等；
9、確定銷售部人員的績效傭金；
10、負責與售后等相關部門的協調工作；
11、組織經常性的銷售管理活動；
12、完成領導交代的其它臨時性任務。
職位要求：
1、汽車、營銷或相關專業(yè)大專以上學歷，5年以上銷售經驗，2年以上銷售管理經驗，有相關商業(yè)行政管理、相關法律和政府政策的知識儲備。
2、認同公司和品牌價值觀；
3、工作認真，耐心細致，自信，能承受工作壓力，較強的責任感與敬業(yè)精神；
4、有較強的語言表達能力、組織能力和溝通能力等，具有自覺主動性，積極進取，性格開朗且具有團隊激勵品質；
5、計算機熟練，懂商務禮儀知識。
第6篇 汽車4s店總經理崗位職責
汽車4s店總經理 河南駿馳投資管理有限公司 河南駿馳投資管理有限公司,駿馳 職責描述:
制度建設:
1、全面負責店內日常運營,建立健全、高效、系統(tǒng)的組織體系與工作體系,規(guī)范公司內部管理。
2、依據《集團管理制度》完善公司的各項規(guī)章制度,并監(jiān)督制度的落地和執(zhí)行。
組織實施:
1、根據集團下達的年度經營管理計劃,分解年度指標。
2、授權各部門負責人組織實施經營計劃,確保年度經營指標得到全面落實。
3、負責組織制定公司各項工作計劃,召開相關會議,安排各項工作的實施計劃。
4、全面掌握廠家的商務政策,考評體系,把握市場動態(tài),及時調整銷售方案及運營策略,提供銷售和售后服務能力,提升客戶滿意度和經營效益,貫徹落實廠家的各項政策,方針與工作流程。
監(jiān)督檢查:
1、定期召集、主持辦公及專項會議,提出公司月、季、半年和年度等階段的工作重點,檢查監(jiān)督和協調各部門的工作進展,監(jiān)督各項工作計劃的落實及業(yè)務指標的達成情況。
2、監(jiān)督公司預算的制定與管理,管控公司各項財務預算實施情況,有效降低成本。
3、核準公司的各項經營業(yè)務,把握公司的全面經營。
4、推進企業(yè)文化活動建設。
人員管理:
1、規(guī)范管理,建立團結有愛的管理團隊,完善人才后備建設機制,選拔、培養(yǎng)、考核中層管理人員。
2、根據逐級管理、逐級負責的原則,全面提升公司員工的素質。
對外聯絡:
1、建立和維護公司與上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等重要客戶的溝通渠道及良好關系。
2、負責計劃性的開展針對客戶、供應商,廠家、機關政府、宣傳媒體等方面的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象。
3、出席公司的重要公關活動。
4、處理公司的重大對外關系問題。
任職要求:
1、30歲以上,大學本科以上學歷。
2、汽車運營、工商管理、營銷管理等相關專業(yè)。
3、5年以上汽車4s店銷售或售后管理經驗,2年以上同崗位工作經驗。
4、具有較強的溝通能力、組織能力、協調能力。
5、具有較好的語言表達能力。
6、具有一定的創(chuàng)新能力與團隊管理能力。
第7篇 品牌汽車4s店總經理崗位職責
進口品牌汽車4s店總經理 中國進口汽車貿易有限公司 中國進口汽車貿易有限公司,中進汽貿 職責描述:
1. 全面負責公司業(yè)務經營管理工作,落實完成上級下達的銷售和售后等業(yè)務經營指標;
2. 負責制定公司年度經營計劃,并落實完成;
3. 負責建立健全公司的組織管理體系,指導業(yè)務部門具體工作;
4. 建立并維護好公司同政府機構、供應商及重要客戶的良好關系;
5. 加強企業(yè)文化建設,維護好社會公共關系,樹立良好的企業(yè)形象。
任職要求:
1.全日制大學本科及以上學歷,車輛工程、機械、市場營銷、工商管理等相關專業(yè);
2.具有3年以上大型汽車經銷商集團4s店管理經驗,或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經驗,具備豐富的銷售和售后業(yè)務經驗;
3.良好的語言表達和溝通技巧,反應靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;
4.優(yōu)秀的組織領導能力和客戶服務意識,高度的責任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
第8篇 汽車4s店配件經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
關鍵職責
1：管理配件團隊，協助售后服務經理完成配件部的人員規(guī)劃和績效考核。
2：監(jiān)督、分析與配件有關的數據和關鍵績效指標，制定可行性分析報告及市場拓展計劃。
3：負責零配件倉庫檢查，確保工作環(huán)境和設備清潔、整齊、維護良好。
職位要求
1：最低大專學歷要求，具有相關專業(yè)大學本科學歷者優(yōu)先。
2：至少兩年配件經理活類似職位工作經驗，有汽車售后服務或配件業(yè)務經驗者優(yōu)先。
3：掌握office軟件的操作方法。
4：熱愛本職工作，在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性；形象氣質佳；熱愛porsche產品及服務。
第9篇 汽車4s店銷售培訓經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責本公司全體銷售顧問的內訓工作。
2、每周制定或組織銷售培訓計劃及實施；切實落實本公司的內部銷售培訓計劃。
3、收集和分析各種銷售案例，及時傳達，及時學習。
4、嚴格完成上級部門的各項培訓及全部考核。
5、按月完成并提交實際精修案例，以郵件形式按時發(fā)送與上級部門。
6、配合展廳經理對銷售顧問的助手卡和doss系統(tǒng)進行審核，發(fā)現問題及時處理。
7、每周協助展廳經理對kpi進行分析及整理戰(zhàn)敗和成功案例。
8、協助公司開展培訓的其它相關工作。
職位要求：
1、具有1-3年以上相關工作經驗者優(yōu)先；
2、具有較強的語言表達能力、較強的邏輯思維能力；
3、工作責任心強，做事客觀、嚴謹負責、踏實敬業(yè)；
4、具有很強的溝通協調能力，吃苦耐勞，團隊意識強。
第10篇 汽車4s店銷售經理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；
2、負責市場調研和需求分析；
3、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓；
6、負責銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。
第11篇 汽車4s店售后經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、擬定售后服務部年度、月度工作目標、工作計劃并督導實施；
2、督導實施售后服務部管理制度與業(yè)務流程；
3、做好對總經理、廠家等匯報和溝通工作，對集團各部門的支持和協調工作；
4、組織前臺、車間、零部件等部門現場業(yè)務生產和安全管理；
5、定期和不定期的組織售后服務各部門的專業(yè)培訓、綜合培訓等；
6、售后服務部績效管理與人才梯隊建設；
7、負責客戶抱怨與重大客戶投訴；
8、負責提升服務能力、服務質量及戶滿意度；
9、完成上級領導交代的其他工作任務。
職位要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，三年以上汽車售后服務工作經驗及兩年以上管理經驗；
2、有較強的經營管理能力及市場分析和判斷能力；
3、具備良好的分析能力、組織協調能力和文字表達能力；
4、工作認真負責，有高度的責任心，嚴格履行崗位職責。
第12篇 汽車4s店銷售經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1.?全面負責公司業(yè)務經營管理工作，落實完成上級下達的銷售和售后等業(yè)務經營指標；
2.?負責制定公司年度經營計劃，并落實完成；
3.?負責建立健全公司的組織管理體系，指導業(yè)務部門具體工作；
4.?建立并維護好公司同政府機構、供應商及重要客戶的良好關系；
5.?加強企業(yè)文化建設，維護好社會公共關系，樹立良好的企業(yè)形象。
崗位要求：
1.全日制大學本科及以上學歷，車輛工程、機械、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)；
2.具有5年以上大型汽車經銷商集團4s店管理經驗，或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經驗，具備豐富的銷售和售后業(yè)務經驗；
3.良好的語言表達和溝通技巧，反應靈敏、做事積極，能夠處理突發(fā)事件；
4.優(yōu)秀的組織領導能力和客戶服務意識，高度的責任感和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力。
第13篇 汽車4s店展廳經理（合肥寶馬店）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、 通過有效的管理提高留檔率、成交率、回訪率、試乘試駕率；
2、 監(jiān)控銷售流程，確保達到寶馬以及集團的要求，提高spq成績；
3、 執(zhí)行寶馬及集團的要求，使csi成績達標，并不斷提高；
4、 展廳接待規(guī)范的監(jiān)督及培訓；
5、 試乘試駕車的清潔及車次維護，確保試乘試駕正常開展；
6、 展廳接待的輪值安排及監(jiān)督執(zhí)行（包括日常作息安排）；
7、 負責dms錄入檢核；
8、 負責展車管理（清潔、擺放、充電等）；
9、 銷售辦公區(qū)的5s管理；
10、協助銷售經理處理客戶異議，完成銷售經理安排的其他任務。
職位要求：
1、大專以上學歷，汽車、市場營銷等專業(yè)；
2、3年以上同行業(yè)經驗，其中不少于1年銷售管理工作經驗；
3、熟悉汽車銷售流程及汽車相關的專業(yè)知識，熟練掌握商務禮儀方面的知識；
4、具有優(yōu)秀的營銷技巧，熟練使用辦公軟件；
5、有很強執(zhí)行能力；良好的口頭及書面表達能力；上下級及部門間的溝通與協調能力；
6、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，認同公司和產品價值觀。
第14篇 汽車4s店總經理崗位職責任職要求
汽車4s店總經理崗位職責
職責描述:
1、負責新能源汽車4s店的組織體系及團隊的搭建;
2、負責根據集團戰(zhàn)略及主機廠的管理要求，制定新能源事業(yè)部的年度發(fā)展戰(zhàn)略、布局及市場營銷策略、售后策略等;
3、負責制定4s店的經營方針與經營計劃，保證總體收入指標的實現;
4、負責客戶的管理，提高客戶黏性，確?？蛻魸M意度;
任職要求:
1、 30-40歲，男女不限，大專以上學歷， 具有新能源4s店管理三年以上的工作經驗，汽車行業(yè)五年以上管理經驗;
2、 具備較強的企業(yè)經營和發(fā)展的管理能力;
3、 具有良好的判斷和決策能力，較強的領導和協調、監(jiān)督和指導能力;
第15篇 中高端品牌汽車4s店售后服務經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
-售后團隊的管理，建立售后人員培養(yǎng)、考核、激勵機制，協調內外部門的合作與配合，提高售后團隊的工作效率與凝聚力
- 制定售后營業(yè)目標與營銷方案，組織有效實施，確保售后目標的達成
- 監(jiān)督售后服務與維修標準的執(zhí)行，建立完善售后內部各項作業(yè)流程與規(guī)章制度，合理調配資源，提升服務質量
- 負責顧客滿意度調查及其總結，實施改善，提高顧客滿意度
- 維護廠家與經銷店的良好關系
職位要求：
-汽車相關專業(yè)，大專及以上學歷，有汽車品牌售后服務管理經驗
-具備2年以上汽車行業(yè)同崗位管理經驗
-熟悉4s店售后業(yè)務流程與管理具備良好的分析判斷力、沖突解決能力、組織協調與團隊管理能力
-具備良好的客戶溝通技巧與服務意識
-具備較強的抗壓能力、計劃性與執(zhí)行力強
第16篇 汽車4s店總經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責帶領4s店銷售團隊和售后團隊，完成集團和廠家下達的目標；
2、負責建立，組織，完善團隊；
3、負責對團隊成員進行考核與任務分配；
4、負責銷售渠道的拓展與市場營銷活動的組織執(zhí)行；
5、負責團隊的工作指導與技能培訓；
6、負責上級領導交辦的其他工作。
職位要求：
1、大專以上學歷；
2、2年以上同行業(yè)銷售管理工作經驗；
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識，具有深入的營銷知識；
4、具有敏銳的市場洞察力，出眾的團隊領導能力和發(fā)展他人的能力；較強的組織協調能力；
5、良好的關系建立能力、溝通能力和沖突解決能力。
公司福利：
六險一金/帶薪年假/包吃/員工旅游/工會禮金/婦女職工節(jié)假日（產假、哺乳假等）/陪產假
工作地點：四川范圍分配
晉升途徑：
縱向通道：總經理-品牌總經理-運營管控副總監(jiān)
橫向通道：售前--售后--職能--衍生（上百個崗位，優(yōu)秀者可轉崗）
