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第1篇 渠道銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
渠道銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合市場情況，統(tǒng)籌規(guī)劃全國市場的渠道布局;
(2)根據(jù)行業(yè)特性制定經(jīng)銷渠道開發(fā)策略，推動全國市場渠道開發(fā);
(3)制定部門整體年度銷售目標(biāo)及計劃，并組織實施;
(4)建立經(jīng)銷商考核管理制度與政策，規(guī)范經(jīng)銷商引入、激勵及淘汰機制;
(5)整合公司內(nèi)外部資源，組織實施對經(jīng)銷商的培訓(xùn)，提升經(jīng)銷商能力，樹立品牌形象;
(6)及時掌控各區(qū)域市場競爭態(tài)勢，并在營銷策略上進行有效調(diào)整應(yīng)對;
(7)建立健全部門相關(guān)管理制度、流程，確保部門工作規(guī)范有序運營;
(8)負(fù)責(zé)部門人員的日常管理;
(9)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
2、任職要求:
(1)本科以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè);
(2)8年以上渠道銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，其中3年以上團隊管理經(jīng)驗;
(3)具有敏銳的市場洞察能力和應(yīng)變能力，能獨立搭建渠道管理體系;
(4)有農(nóng)業(yè)裝備、農(nóng)資等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
(5)較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、商務(wù)談判能力、文字能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
(6)有很強的事業(yè)心，積極的開拓創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
渠道銷售部經(jīng)理崗位
第2篇 市場銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)范本(家電)
1.全面負(fù)責(zé)市場的開拓發(fā)展。
2.負(fù)責(zé)品牌轉(zhuǎn)讓工作和各級專賣店、網(wǎng)點的建設(shè)。
3.負(fù)責(zé)電動車市場調(diào)查工作。
4.監(jiān)督區(qū)域市場整體運營情況。
5.負(fù)責(zé)和代理商、經(jīng)銷商的溝通和管理。
6.負(fù)責(zé)和電動車企業(yè)聯(lián)系溝通。
7.負(fù)責(zé)公司廣告策劃、促銷策略的制定和實施。
8.負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)工作。
9.負(fù)責(zé)對銷售經(jīng)理管理和考核獎懲。
10.及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第3篇 y酒店銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店公關(guān)營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)和工作說明
直屬上級:總經(jīng)理、營銷總監(jiān)
督導(dǎo)下級:公關(guān)營銷部助理、文員
聯(lián)系部門:各旅游部門、大企業(yè)、酒店各部門
「崗位職責(zé)」
負(fù)責(zé)酒店的公關(guān)營銷工作,指定公關(guān)營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益.
「工作說明」
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售等方面的工作.定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢.制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,并在報總經(jīng)理審批后組織實施;
2、根據(jù)酒店的近期和遠期目標(biāo)、財務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系,提出銷售計劃編制的原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預(yù)算,提出酒店價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務(wù),并組織貫徹實施;
3、掌握國內(nèi)外旅游市場的動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進方案和措施,監(jiān)督銷售計劃的順利完成;
4、協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地的商社、辦事機構(gòu)、政府外事部門的密切聯(lián)系,并通各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系;
5、提出酒店重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)旅游展銷活動實施方案,組織人員、準(zhǔn)備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳酒店產(chǎn)品和服務(wù),對銷售效果提出分析,并向總經(jīng)理報告;
6、聯(lián)系國外駐本地區(qū)商社、公司等客戶和國內(nèi)外旅游商,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計劃和價格標(biāo)準(zhǔn);
7、定期檢查銷售計劃實施結(jié)果,定期提出銷售計劃調(diào)整方案,包總經(jīng)理審批后組織實施;
8、掌握酒店價格政策的實施情況,控制公司團體、散客及其不同季節(jié)的價格水平,定期檢查平均房租計劃實施結(jié)果,及時提出改進措施,保證酒店較高的平均房租水平;
9、定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握其他酒店的出租率、平均房價水平,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要;
10、參加酒店收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶拖欠的催收組織工作,減少長期拖欠的現(xiàn)象;
11、培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業(yè)隊伍;
12、指定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施.嚴(yán)格控制酒店銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費用的使用.
第4篇 國內(nèi)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
五金國內(nèi)銷售部經(jīng)理(薪資不封頂) 福建祥鑫股份有限公司 福建祥鑫股份有限公司,祥鑫 崗位:五金國內(nèi)銷售部經(jīng)理/項目營銷經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)機場、地勤、維修平臺等項目的營銷推廣;
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售制定銷售計劃、政策、模式;
3.負(fù)責(zé)人員的招募、培訓(xùn)、調(diào)配;
4.負(fù)責(zé)銷售渠道、客戶的管理與維護,針對銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.有3-5年機場、地勤、維修平臺等項目的營銷經(jīng)驗;
第5篇 酒店銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
直接上級:市場營銷總監(jiān)
直接下屬:團隊銷售經(jīng)理、商務(wù)銷售經(jīng)理、長包房銷售經(jīng)理。
崗位職責(zé)
1.根據(jù)酒店的近期和遠期經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃,具體負(fù)責(zé)對外銷售,招徠客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場的業(yè)務(wù)拓展和方案實施。
2.直接領(lǐng)導(dǎo)團隊銷售經(jīng)理,商務(wù)銷售經(jīng)理和長包房銷售經(jīng)理,積極與國內(nèi)國外各大旅行社、外國駐華機構(gòu)保持聯(lián)系,隨時向他們提供酒店的變化情況和節(jié)目信息,以吸引顧客。
3.研究和掌握國內(nèi)外旅游市場信息和同行業(yè)銷售方針,整理匯編成冊,定期向市場營銷總監(jiān)上交市場信息報告,并提出相應(yīng)的對策。
4.走訪客戶。定期或不定期地拜訪各大旅行社的經(jīng)理人員和銷售人員、訂房人員等,拜訪各大商社、_航空公司等駐華機構(gòu),向他們征求對本酒店的看法和要求,必要時舉行各種活動邀請他們參加,以增進了解,加強友誼。
5.培訓(xùn)下屬。不斷更新市場營銷觀念和促銷手段,以適應(yīng)市場變化的需要,即客戶的需要,使客戶永遠產(chǎn)生好奇和新鮮感。
6.主動協(xié)調(diào)銷售部與酒店各部門的關(guān)系,使各個工作環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。
7.做好市場細(xì)分,選擇銷售市場,銷售對象。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善、有禮貌、性格外向、機警靈活、工作勤奮。
自然條件:年齡在28歲以上,外表端莊、大方、身體健康、干凈整潔,男女不限。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大學(xué)以上文化程度。
外語水平:熟練掌握和運用英語。
工作經(jīng)驗:在二類以上旅行社做外聯(lián)工作3年以上,在四星級以上合資酒店中做過2年以上銷售經(jīng)理。特殊要求:與銷售總監(jiān)基本相同,此外,熟練掌握銷售的方法和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。
第6篇 市場銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
市場銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
市場銷售部經(jīng)理職位描述:
? 項目管理:
1. 提供建設(shè)性意見或建議，與決策層共同制定公司項目業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略;
2. 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，確定部門項目工作目標(biāo)與實施計劃，進行銷售預(yù)測，制 定部門年度經(jīng)營預(yù)估和管理方案;
3. 制訂切實可行的區(qū)域/行業(yè)項目銷售拓展策略和計劃，并定期復(fù)核調(diào)整和改進，確保項目銷售目標(biāo)的達成;
4. 對項目執(zhí)行過程的正常進行及客戶滿意度整體負(fù)責(zé)，全程推進、跟蹤并監(jiān)控所有項目的執(zhí)行情況。
? 銷售管理:
1. 達成團隊與個人銷售季度及年度銷售目標(biāo);
2. 在維護及增進已有的客戶關(guān)系上，積極開拓新市場，發(fā)展新客戶;
3. 直接負(fù)責(zé)或支持公司重要項目或者重要客戶的業(yè)務(wù)達成、銷售實施;
4. 收集并分析潛在客戶、競爭對手以及相關(guān)行業(yè)的信息。
任職資格:
1. 電氣工程、工業(yè)自動化、儀器儀表等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;
2. 工業(yè)控制領(lǐng)域大客戶或項目銷售經(jīng)驗八年、項目業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗五年以上;
3. 獨立獲取、跟進和開發(fā)行業(yè)中大型項目經(jīng)驗，成熟的項目運作和整體資源整合、業(yè)務(wù)推
進能力;
4. 熟悉西門子、abb、ab、施耐德等相似工控產(chǎn)品的項目業(yè)務(wù)情況及市場情況;
5. 具有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)、市場拓展、項目協(xié)調(diào)能力;
6. 具備優(yōu)秀的團隊協(xié)助能力、溝通能力和交流技巧以及良好的學(xué)習(xí)能力;
7. 有創(chuàng)業(yè)開拓精神，愿意迎接挑戰(zhàn)、承受工作壓力，有豐富的管理經(jīng)驗，能適應(yīng)出差。
職位描述:
? 項目管理:
1. 提供建設(shè)性意見或建議，與決策層共同制定公司項目業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略;
2. 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，確定部門項目工作目標(biāo)與實施計劃，進行銷售預(yù)測，制 定部門年度經(jīng)營預(yù)估和管理方案;
3. 制訂切實可行的區(qū)域/行業(yè)項目銷售拓展策略和計劃，并定期復(fù)核調(diào)整和改進，確保項目銷售目標(biāo)的達成;
4. 對項目執(zhí)行過程的正常進行及客戶滿意度整體負(fù)責(zé)，全程推進、跟蹤并監(jiān)控所有項目的執(zhí)行情況。
? 銷售管理:
1. 達成團隊與個人銷售季度及年度銷售目標(biāo);
2. 在維護及增進已有的客戶關(guān)系上，積極開拓新市場，發(fā)展新客戶;
3. 直接負(fù)責(zé)或支持公司重要項目或者重要客戶的業(yè)務(wù)達成、銷售實施;
4. 收集并分析潛在客戶、競爭對手以及相關(guān)行業(yè)的信息。
任職資格:
1. 電氣工程、工業(yè)自動化、儀器儀表等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;
2. 工業(yè)控制領(lǐng)域大客戶或項目銷售經(jīng)驗八年、項目業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗五年以上;
3. 獨立獲取、跟進和開發(fā)行業(yè)中大型項目經(jīng)驗，成熟的項目運作和整體資源整合、業(yè)務(wù)推
進能力;
4. 熟悉西門子、abb、ab、施耐德等相似工控產(chǎn)品的項目業(yè)務(wù)情況及市場情況;
5. 具有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)、市場拓展、項目協(xié)調(diào)能力;
6. 具備優(yōu)秀的團隊協(xié)助能力、溝通能力和交流技巧以及良好的學(xué)習(xí)能力;
7. 有創(chuàng)業(yè)開拓精神，愿意迎接挑戰(zhàn)、承受工作壓力，有豐富的管理經(jīng)驗，能適應(yīng)出差。
市場銷售部經(jīng)理崗位
第7篇 渠道銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
渠道銷售部-區(qū)域經(jīng)理 東祥珠寶 深圳市東祥珠寶有限公司,東祥,東祥珠寶,市東祥 崗位職責(zé):
1、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計劃及銷售計劃確定市場拓展目標(biāo),制訂個人市場拓展計劃及策略,完成個人業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、組織進行市場調(diào)研,分析行業(yè)市場狀況、競爭對手狀況等,對區(qū)域市場整體前景進行預(yù)測,撰寫市場分析報告,為公司的市場拓展決策提供依據(jù);
3、收集和分析客戶資料,跟蹤意向客戶,并組織合作談判;
4、負(fù)責(zé)客戶加盟合同的簽定工作,協(xié)助客戶進行店鋪的選址和商圈評估;
5、經(jīng)常性地與客戶溝通,及時傳達公司政策,協(xié)助客戶發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,維系好客情關(guān)系;
6、及時向公司匯報工作情況以及反饋各種報表、總結(jié)、計劃等信息,真實地反映市場狀況;
7、嚴(yán)格控制成本費用預(yù)算。
任職資格:
1、25-40歲,大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、珠寶鑒定與營銷等營銷管理及珠寶專業(yè)
2、3年以上珠寶品牌加盟拓展工作洞察力和精準(zhǔn)的市場分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源,并有一定的客戶資源的優(yōu)先;
4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力和談判能力,具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心,能承受一定的工作壓力,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差;
5、擁有中大型珠寶零售企業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先錄用。
第8篇 銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)表
銷售經(jīng)理是負(fù)責(zé)公關(guān)營銷工作,指定公關(guān)營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。具體請看以下銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)表內(nèi)容:
崗位名稱
銷售部經(jīng)理
崗位編號
所在部門
銷售部
崗位定員
直接上級
分管副總經(jīng)理
工資等級
直接下級
薪酬類型
所轄人員
崗位分析日期
2008 年 3 月
本職:負(fù)責(zé)公司項目銷售策略制訂與執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)銷售部的日常工作管理。
職責(zé)與工作任務(wù):
職
責(zé)
一
職責(zé)表述: 依據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合公司總目標(biāo),制定本部門銷售目標(biāo)及銷售計劃,并予以追蹤控制,以確保其達成或超越
工作
任務(wù)
根據(jù)本公司經(jīng)營計劃,確定項目銷售計劃與銷售費用預(yù)算
對部門工作計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督,并加以控制
職
責(zé)
二
職責(zé)表述: 督導(dǎo)所屬營業(yè)人員進行人員推銷活動,實現(xiàn)具體項目的銷售計劃
工作
任務(wù)
對所轄員工進行合理分工,選用最適當(dāng)人選,發(fā)揮最佳工作效率
負(fù)責(zé)項目銷售計劃的執(zhí)行情況和負(fù)責(zé)每月銷售情況的總結(jié)工作
職
責(zé)
三
職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)項目的銷售全面工作
工作
任務(wù)
負(fù)責(zé)項目銷售策劃方案的執(zhí)行
評估項目整體銷售策劃方案的效果
職
責(zé)
四
職責(zé)表述: 部門內(nèi)行政管理
工作
任務(wù)
負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃、資金使用計劃
負(fù)責(zé)落實本部門的綜合計劃
負(fù)責(zé)對下屬人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)與考核工作
職
責(zé)
五
職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)督促辦理項目產(chǎn)權(quán)交割手續(xù)。
工作
任務(wù)
負(fù)責(zé)督辦項目國土證的分割手續(xù)
督促辦理房產(chǎn)證手續(xù)
職
責(zé)
六
職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)項目的售后服務(wù)工作。
工作
任務(wù)
負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的接待、協(xié)調(diào)工作
負(fù)責(zé)項目遺留問題的統(tǒng)計、跟蹤、匯報工作
職責(zé)九
職責(zé)表述: 完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)
工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系
公司各部門,分管副總經(jīng)理,總經(jīng)理
外部協(xié)調(diào)關(guān)系
銷售中介服務(wù)機構(gòu)、廣告公司、其他與工作相關(guān)的社會資源
考核指標(biāo):
費用控制情況、下屬行為管理
部門合作滿意度
領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際關(guān)系處理能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能
備注
第9篇 銷售部經(jīng)理工作崗位職責(zé)
作為一名銷售部經(jīng)理,其崗位職責(zé)是什么如果你想了解掌握,可以閱讀以下這篇銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)。
1、在總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定銷售計劃,帶領(lǐng)部門銷售人員完成飯店銷售任務(wù)。
2、根據(jù)飯店的目標(biāo)市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、協(xié)助落實各項工作計劃和經(jīng)營預(yù)算,有步驟地開發(fā)潛在的客源市場。
4、提供參考預(yù)算方案,提出銷售目標(biāo)建議。
5、收集整理市場信息,提出銷售目標(biāo)建議。
6、負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實際操作工作。
7、督導(dǎo)業(yè)務(wù)員(制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員)的日常工作,完成具體的銷售指標(biāo),明確不同時期的銷售重點。
8、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓(xùn),提高銷售代表(制度職責(zé)大全銷售代表)的素質(zhì)。
9、處理銷售部日常事務(wù),完成市場營業(yè)總監(jiān)交辦的其它工作。
第10篇 酒店銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
現(xiàn)代酒店的營業(yè)內(nèi)容與傳統(tǒng)式的經(jīng)營已大為不同,不僅營業(yè)項目包括了客房、餐廳之外的宴會及會議業(yè)務(wù),而且在產(chǎn)品項目上也是經(jīng)常推陳出新,甚至在軟、硬設(shè)備及服務(wù)品質(zhì)方面也要不斷力求新穎出眾。此外,酒店在業(yè)務(wù)推廣方面更是各展身手,在銷售策略的規(guī)劃、銷售活動的推行,也不斷地推陳出新。
1.崗位職責(zé)
(1)在總經(jīng)理和市場銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā),客源組織和酒店客房的銷售工作。
(2)及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。
(3)密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場,新客源。
(4)經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。
(5)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
(6)合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。
2.任職要求
(1)思想品德
①有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感,善于社交,待客熱情有禮。
②工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重調(diào)查研究,善于捕捉信息,勇于開拓,敢擔(dān)風(fēng)險,肯于負(fù)責(zé)。
③作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、求實,以身作則,不謀私利。
④保守酒店的商業(yè)秘密。
(2)知識水平
①專業(yè)管理知識
熟悉酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué),掌握旅游經(jīng)濟學(xué),旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的理論知識。掌握旅游市場動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢,熟悉與各部門溝通聯(lián)系渠道。了解各酒店的競爭手段,價格水平,客戶狀態(tài),客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節(jié)。
②政策法規(guī)知識
熟悉國家和酒店有關(guān)銷售價格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策。掌握酒店對外銷售的方針、政策,了解主要客源國的旅游法規(guī),熟悉合同法和有關(guān)旅游法規(guī)。
③其他知識
熟悉酒店產(chǎn)品的特點,了解酒店業(yè)的依附性和客源市場需求的多變性,了解主要客源國的經(jīng)濟、政治、歷史和風(fēng)土人情等知識。
(3)工作能力
①分析、判斷能力 ; 根據(jù)酒店對外銷售的總方針、總政策和總經(jīng)理制定銷售策略,根據(jù)市場情況和客源變化不斷進行分析判斷,提出適合酒店的銷售計劃,并有針對性地提出具體客源市場的銷售措施,以保證酒店的最佳開房率和收益。
②開拓創(chuàng)新能力
根據(jù)客源市場變化的情況,不斷鞏固傳統(tǒng)市場及客戶;積極開發(fā)新市場,新客源,提出有利于酒店銷售的新設(shè)想、建議,發(fā)展多層次的市場銷售渠道。
③組織協(xié)調(diào)能力
有效的組織和調(diào)動部門內(nèi)員工的積極性和創(chuàng)造性,積極開展銷售工作;能協(xié)調(diào)酒店各有關(guān)部門的關(guān)系,妥善解決工作中出現(xiàn)的問題和業(yè)務(wù)難題。能同各有關(guān)業(yè)務(wù)部門保持良好的溝通和交流,得到客戶的信任和理解。
④業(yè)務(wù)實施能力
能按照酒店經(jīng)營的總方針,積極開展宣傳促銷工作,對市場和客源的變化做出實事求是的分析,提出可行的銷售計劃,監(jiān)督和保證酒店銷售計劃的實施。具有較強的控制能力和個別指導(dǎo)能力。
⑤社會活動能力
具有較強的社交能力,善于市場調(diào)查和信息溝通,能在各種場合與不同層次人員進行交談,能圓滿解決客人的要求,取得客戶的信任,能爭取各有關(guān)方面的支持和幫助。
⑥浯言文字表達能力
能起草銷售部的業(yè)務(wù)報告、銷售計劃,草擬部門的管理制度和工作程序,撰寫專題報告、工作 總結(jié)。
熟練掌握一兩門外語,能熟練運用外語與客人交談、談判和進行業(yè)務(wù)工作,閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)書信、資料。
(4)學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)與身體素質(zhì)
①學(xué)歷:具備大專以上學(xué)歷。
②經(jīng)歷:從事前臺或銷售工作五年以上。
③培訓(xùn):經(jīng)過本崗位資格培訓(xùn),取得崗位培訓(xùn)證書。
④身體素質(zhì):儀表端莊,精力充沛,體魄健壯。
第11篇 企業(yè)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
企業(yè)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)范例
任職資格
基本要求
1.學(xué)歷
大學(xué)本科以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、物流管理、合同管理、市場策劃等專業(yè)知識
2.專業(yè)經(jīng)驗
三年以上銷售管理工作經(jīng)驗
3.個人能力要求
溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等
相關(guān)說明
1.認(rèn)同公司企業(yè)文化,忠誠度高
2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
3.注重內(nèi)部管理
4.有學(xué)習(xí)意識和團隊意識
職責(zé)內(nèi)容
1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定企業(yè)銷售計劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行
2.根據(jù)企業(yè)年度銷售計劃,制定詳細(xì)的營銷策略,并組織實施
3.負(fù)責(zé)銷售工作的具體推進,并監(jiān)督檢查銷售計劃的執(zhí)行
4.負(fù)責(zé)銷售回款的管理,確保銷售回款及時
5.負(fù)責(zé)組織銷售渠道的拓展與維護工作
6.負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計劃制定銷售費用預(yù)算并進行銷售費用控制
7.負(fù)責(zé)促銷活動的組織與管理工作,并對促銷效果進行評估
8.負(fù)責(zé)組織客戶關(guān)系管理工作
9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
考核指引
考核說明
1.考核頻率
季度考核
2.考核主體
營銷總監(jiān)、人力資源部
3.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
銷售計劃完成率、銷售額、銷售費用率、銷售回款率
結(jié)果應(yīng)用
1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)
2.考核結(jié)論作為培訓(xùn)實施及職位晉升的參考
3.考核得分低于××分者,將受到口頭警告處分
第12篇 市場銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)(科技公司)
1.在營銷總監(jiān)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制訂年度、季度銷售計劃，并根據(jù)客戶及市場情況，制訂銷售策略。
2.組織進行大客戶調(diào)研，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念，指導(dǎo)下屬實施系統(tǒng)化的公關(guān)策略。
3.協(xié)同并指導(dǎo)大客戶經(jīng)理以項目組的方式運作，負(fù)責(zé)跨國跨區(qū)域大客戶高層關(guān)系搭建及發(fā)展。
4.指導(dǎo)并匯總各類客戶信息及市場信息，定期向營銷總監(jiān)反饋，為營銷決策提供信息支持。
5.負(fù)責(zé)銷售團隊的日常工作管理及指導(dǎo)，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍，激發(fā)團隊力量，提高工作效率。
6.組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù)，對銷售目標(biāo)和區(qū)域損益表負(fù)責(zé)。
7.管理并指導(dǎo)銷售團隊，督導(dǎo)團隊維護客戶關(guān)系。
8.協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。
9.接受營銷總監(jiān)指派的工作。
第13篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)范本
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)(九)
主持銷售部門的整體運作工作,組織實施項目公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達的銷售任務(wù)以及市場分析、推廣配合和前期客戶服務(wù)工作。
1、參與項目前期策劃。參與項目的前期調(diào)研并編制項目營銷策劃工作,負(fù)責(zé)銷售案場、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作,負(fù)責(zé)項目銷講資料、銷售文件、道具的制作;
2、負(fù)責(zé)項目的全程銷售計劃制定,部門各期工作計劃、目標(biāo)的制定;
3、負(fù)責(zé)擬定銷售團隊的組建,機構(gòu)的設(shè)置,及各崗位的職責(zé)分工(參照本手冊第一部分結(jié)合本項目實際情況),負(fù)責(zé)對銷售人員進行管理,根據(jù)實際情況向相關(guān)部門提出獎勵、留用、處罰及解聘建議;
4、結(jié)合本手冊與項目管理部共同擬定銷售部的基本管理制度,結(jié)合本手冊制定銷售部的具體規(guī)章制度;
5、擬定銷售部薪資辦法及獎勵方案,定期提交公司審核發(fā)放;
6、負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷提案,認(rèn)真組織和努力完成項目的銷售工作;
7、負(fù)責(zé)部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款、建業(yè)會等)的完成;
8、負(fù)責(zé)制定各期銷售費用預(yù)算的編制和銷售費用的控制、審核;
9、負(fù)責(zé)向集團、公司相關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計與分析報表;
10、主持案場日常工作,具體執(zhí)行本部門的銷售計劃安排,對銷售現(xiàn)場的各項工作進行協(xié)調(diào)管理;
①監(jiān)督、考核銷售主任的工作;
②銷售計劃、銷控計劃、推廣活動的執(zhí)行;
③銷售人員的培訓(xùn)、考核;
④不定時抽查案場考勤、衛(wèi)生、工作流程、工作環(huán)境情況;
⑤主持每日例會,通報銷售情況,分析當(dāng)日客戶情況,安排近期推廣計劃或第二天工作任務(wù)
清理房款;
⑥守價和合同條款的把關(guān)及購房相關(guān)合同審核;
11、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前售后的的各項服務(wù)工作;
12、負(fù)責(zé)有關(guān)營銷事宜的外聯(lián)工作;
13、拓展有效溝通渠道;
第14篇 市場銷售部經(jīng)理的崗位要求和工作職責(zé)
1.在營銷總監(jiān)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制訂年度、季度銷售計劃，并根據(jù)客戶及市場情況，制訂銷售策略。
2.組織進行大客戶調(diào)研，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念，指導(dǎo)下屬實施系統(tǒng)化的公關(guān)策略。
3.協(xié)同并指導(dǎo)大客戶經(jīng)理以項目組的方式運作，負(fù)責(zé)跨國跨區(qū)域大客戶高層關(guān)系搭建及發(fā)展。
4.指導(dǎo)并匯總各類客戶信息及市場信息，定期向營銷總監(jiān)反饋，為營銷決策提供信息支持。
5.負(fù)責(zé)銷售團隊的日常工作管理及指導(dǎo)，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍，激發(fā)團隊力量，提高工作效率。
6.組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù)，對銷售目標(biāo)和區(qū)域損益表負(fù)責(zé)。
7.管理并指導(dǎo)銷售團隊，督導(dǎo)團隊維護客戶關(guān)系。
8.協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。
9.接受營銷總監(jiān)指派的工作。
第15篇 內(nèi)銷銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
內(nèi)銷銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):青島 煙臺 威海城市市場的開拓 帶客戶資源上崗任職要求:3年以上銷售經(jīng)驗 業(yè)務(wù)熟練 工作熱情 注重團隊精神 責(zé)任感 經(jīng)考核合格，繳納國家規(guī)定保險待遇。 業(yè)績突出者，有績效獎金，待遇優(yōu)厚。 有客戶資源，商場銷售渠道的優(yōu)先錄用
內(nèi)銷銷售部經(jīng)理崗位
第16篇 銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)范本2
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、依據(jù)公司經(jīng)營計劃,并配合公司總目標(biāo),擬訂本部門的目標(biāo)與工作計劃,并隨時予以追蹤控制,以便有效執(zhí)行。
2、主持本部門日常工作,負(fù)責(zé)擬定和修改本部門專業(yè)管理制度,并組織實施。
3、根據(jù)本部門工作計劃,估算所需的款項支出,編制本部門的年度預(yù)算,并逐月加以控制;并進行平衡、協(xié)調(diào)、督促檢查考核。
4、對銷售中的項目,應(yīng)根據(jù)不同的客戶群體,制定相宜的促銷方案,修正確保銷售目標(biāo)的達成。
5、負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,審慎辦理所屬員工的考核、獎懲等事項,并力求處理公平合理。與公司配合,有計劃地培訓(xùn)所屬人員,以提高其工作能力與素質(zhì)。
6、建立健全銷售檔案,定期轉(zhuǎn)存公司相關(guān)部門。
7、做好銷售業(yè)績的日(周、月)報工作,及時組織收取銷售應(yīng)達帳,確保帳款的安全、到位。
8、據(jù)市場需求的變化,及時向相關(guān)部門反饋市場信息。
9、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項及未盡事宜。
