第1篇 客戶管理部經(jīng)理崗位職責任職要求
客戶管理部經(jīng)理崗位職責
工作職責:
1、負責大客戶開發(fā)和關(guān)系維護工作，科學的進行客戶關(guān)系管理，與目標大客戶建立良好的業(yè)務關(guān)系;
2、開拓和維護重點旅行社及mice客戶，簽約集團銷售協(xié)議;
3、開拓及維護公司企業(yè)客戶，簽訂企業(yè)協(xié)議;
4、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務工作，全程負責客戶的詢價、預訂等工作，提升客戶滿意度;
5、協(xié)助公司旗下酒店快速打開市場，提升業(yè)績。
任職資格:
1、大專及以上學歷，1年以上酒店、會務、旅游行業(yè)銷售類崗位工作經(jīng)驗 ;
2、有大型企業(yè)集團、會務公司、培訓公司等大客戶資源優(yōu)先;
3、良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，富有激情，能適應高強度的挑戰(zhàn)和壓力;
客戶管理部經(jīng)理崗位
第2篇 客戶管理經(jīng)理崗位職責
客戶管理經(jīng)理 艾迪肯(杭州)生物科技有限公司 艾迪肯(杭州)生物科技有限公司,艾迪肯 職責描述:
1、整理并及時更新所負責區(qū)域的客戶信息檔案與信用賬戶;
2、帶領(lǐng)團隊分析財務月度應收報表,督促相應的銷售團隊做好應收管理,包括對賬函簽收,發(fā)票簽收,從而有效降低區(qū)域超賬期占比;
3、管控、復審由銷售發(fā)起,客戶主管初審的新合同(協(xié)議),保證地區(qū)類似客戶折扣的一致性及合理性;
4、帶領(lǐng)團隊對區(qū)域內(nèi)的各類非正常賬目(呆、死賬)進行核實、摸排并收集、整理有效證據(jù)信息,配合法務部追繳相應超期應收;
5、帶領(lǐng)團隊定期審核區(qū)域無合同(協(xié)議)客戶,杜絕各類職務侵占從而確保公司正常利潤;
6、定期對區(qū)域內(nèi)第三方合作單位進行調(diào)研、審核,尤其是低折扣及零利潤客戶,杜絕各類關(guān)聯(lián)交易從而確保公司正常利潤;
7、指導、培訓下屬員工開展業(yè)務,并進行及時糾偏。
任職要求:
1、本科及以上學歷,藥學、醫(yī)學、商業(yè)、管理或相關(guān)專業(yè)學歷背景 ;
2、銷售工作經(jīng)驗8年以上,3年以上團隊管理經(jīng)驗及醫(yī)療行業(yè)優(yōu)先;
3、出色的商務談判能力和溝通能力;
4、優(yōu)秀的團隊管理能力;
第3篇 客戶管理部經(jīng)理崗位職責
戰(zhàn)略合作與客戶管理部經(jīng)理 嶺南生態(tài)文旅股份有限公司 嶺南生態(tài)文旅股份有限公司,嶺南園林,嶺南園林股份有限公司,嶺南生態(tài)文旅股份有限公司,嶺南股份 工作職責:
職責一:
1. 負責團隊的組建與管理;
2. 負責戰(zhàn)略合作及客戶管相關(guān)管理制度的研究制訂。
職責二:
1. 負責建立、維護與各戰(zhàn)略合作企業(yè)的關(guān)系,組織更新戰(zhàn)略合作資源庫;
2. 開拓管理對接水務、文化、旅游、智慧城市等相關(guān)合作企業(yè)。
職責三:
1. 負責客戶信息管理及客戶活動組織;
2. 負責客戶服務體系建立與實行、客戶滿意度的調(diào)研。
職責四:
負責組織開展合作商大會等相關(guān)活動。
任職資格:
1. 教育水平:本科以上學歷;
2. 專業(yè)要求:園林、管理或營銷類相關(guān)專業(yè);
3. 性別年齡:不限,30-40歲;
4. 從業(yè)經(jīng)驗:5年以上生態(tài)環(huán)保行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上大型企業(yè)部門負責人任職經(jīng)歷;
5. 專業(yè)技能:熟悉生態(tài)環(huán)保行業(yè)、熟悉ppp類業(yè)務,具有豐富的管理經(jīng)驗和把控關(guān)鍵流程的能力;
6. 通用技能:具有很強的領(lǐng)導能力、具有很強的溝通能力、執(zhí)行力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力以及大局把控能力,具備良好的觀察及分析能力;
7. 個性特質(zhì):形象氣質(zhì)良好,較強的工作魄力、認真仔細、強烈責任心、積極主動,抗壓能力;
8. 其他:能夠適應出差。
第4篇 客戶管理經(jīng)理崗位職責任職要求
客戶管理經(jīng)理崗位職責
工作職責:
1、支持騰訊云渠道業(yè)務，建立及維護客戶管理及商機管理體系，對商機有效性進行識別，并判斷商機最佳的實現(xiàn)方式;
2、包括年度目標規(guī)劃，周期業(yè)績回顧，組織銷售團隊進行銷售及運營目標制定，追蹤目標達成情況等;
3、通過推動流程優(yōu)化提升銷售運營組織的效率;并定期分析業(yè)務進展
4、通過與行業(yè)、產(chǎn)品、直銷、市場等橫向團隊的協(xié)同機制，實現(xiàn)合作伙伴的有效商機的最終落地 ;
5、搭建相關(guān)的運營工具及流程制度，包括客戶流轉(zhuǎn)規(guī)則與流程，客戶業(yè)績追蹤看板的搭建等。
任職要求:
1、本科及以上學歷，至少3年客戶管理及商機管理經(jīng)驗;
2、豐富的招投標工作經(jīng)驗，熟悉招投標流程和相關(guān)法律，熟悉各類型的商務資質(zhì)及使用場景;
有較強的商業(yè)風險意識;
3、具備優(yōu)秀的問題識別與問題解決能力，能夠基于商機信息及經(jīng)驗有效識別生意機會并驅(qū)動業(yè)務;
4、具備高效的溝通能力和項目管理經(jīng)驗，和多部門多團隊溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗和能力;
5、能夠熟練操作e_cel、ppt等辦公軟件;有較強的數(shù)據(jù)分析/商業(yè)分析/財務分析能力。
6、具備互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗者、與高層管理者合作經(jīng)驗、豐富的渠道銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
客戶管理經(jīng)理崗位
