第1篇 門店副店長/副經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
主要崗位職責(zé):
? 店鋪產(chǎn)品銷售、公司品牌形象與提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)(包括但不僅限于:確保店鋪接待顧客能嚴(yán)格按照公司流程規(guī)范;按照公司流程解答顧客查詢、處理投訴及提供售后服務(wù)等) ;
? 監(jiān)督控制店鋪業(yè)務(wù)運作,制定合理有效的銷售目標(biāo)分解計劃,并及時跟進(jìn),確保店鋪銷售提升;
? 執(zhí)行公司銷售策略,按公司要求整理分析銷售資料,為擬定市場及銷售策略作參考;
? 按照公司陳列要求執(zhí)行店鋪陳列,確保店鋪員工能掌握公司標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品流行趨勢及知識,并以此提供顧客詳細(xì)的、專業(yè)的選購建議;
? 店鋪人員管理(包括但不僅限于:店鋪崗位職責(zé)描述崗位要求;店鋪人員帶教管理及培養(yǎng)發(fā)展;根據(jù)營運要求合理分配工作安排;根據(jù)營運要求開展例會并確保與店鋪人員的有效溝通 ;團隊建設(shè)等);
? 完成店鋪辦公用品、賣場用品、行政用品的定期需求申購及提供使用反饋;關(guān)注店鋪硬件設(shè)施情況,確保店鋪硬件設(shè)施符合公司要求處于正常狀態(tài);店鋪制服管理工作;按照公司流程及時提交相關(guān)行政、財務(wù)、人事等材料;
? 店鋪存貨管理(包括但不僅限于:店鋪庫存管理,并嚴(yán)格執(zhí)行貨品管理流程,確保貨品充足以滿足顧客需求;確保店鋪倉庫貨品存放符合公司要求,保持倉庫整潔并提升員工安全防范意識;按照公司流程進(jìn)行貨品盤點、存貨控制及存貨與銷售分析等);
? 跨部門合作,與公司相關(guān)部門有效溝通,確保日常事務(wù)順利開展;
? 部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
崗位要求/錄用條件:
? 認(rèn)同并實踐公司品牌理念及企業(yè)文化,以顧客為中心,遵守公司規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作流程;
? 大專及以上學(xué)歷,并持有地區(qū)所需的相關(guān)證件(包括但不限于從業(yè)人員健康證等);
? 熟練操作計算機pos系統(tǒng)及microsoft office辦公軟件;
? 具備親和力和優(yōu)秀的服務(wù)意識,邏輯思維清晰,理解能力及語言表達(dá)溝通能力強,且具備良好的溝通及銷售意識;
? 工作積極熱情,具備高度責(zé)任心,主動性強并能承受工作壓力,能夠不斷提高個人能力;
? 團隊合作意識強,具備店鋪人員管理、培養(yǎng)、激勵的能力;
? 愿意從事銷售工作,勤奮誠實,刻苦耐勞,能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境(能承受久站、下蹲、攀爬等高強度工作)及工作時間要求,服從營運工作需求所安排的調(diào)店及出差等;
? 勝任能力考核達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn),工作績效考評60分以上;
第2篇 門店副經(jīng)理崗位職責(zé)
門店副經(jīng)理 上海吉茶餐飲管理有限公司 上海吉茶餐飲管理有限公司,上海吉茶,吉茶餐飲管理有限公司,吉茶 1、負(fù)責(zé)所屬店鋪日常營運綜合管理;
2、負(fù)責(zé)所屬店鋪月度銷售指標(biāo)的完成;
3、負(fù)責(zé)所屬店鋪貨品管理、陳列、定購、補貨及庫存管理;
4、負(fù)責(zé)所屬店鋪團隊績效管理及人員日??记谂嘤?xùn)輔導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場客戶投訴,提供滿意的顧客服務(wù);
6、負(fù)責(zé)協(xié)助執(zhí)行銷售部門及其他相關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)流程。
崗位要求:
1、相關(guān)餐飲行業(yè)店鋪管理工作經(jīng)驗;
2、有團隊管理經(jīng)驗;
3、性格開朗熱情,較好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力。
第3篇 門店副總經(jīng)理崗位職責(zé)
新零售門店副總經(jīng)理 星品優(yōu)匯 深圳市星品優(yōu)匯電子商務(wù)有限公司,星品優(yōu)匯,星品優(yōu)匯 職責(zé)描述:
1、 對門店前端銷售負(fù)責(zé),預(yù)定銷售目標(biāo)并達(dá)成;
2、對門店周轉(zhuǎn)率、庫存、可控費用等進(jìn)行有效管理,對門店凈利潤負(fù)責(zé);
3、 對各部經(jīng)理排班、考評各部門工作,對各部經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)及激勵;
4、 及時處理門店營運端的日常事務(wù),及時回應(yīng)顧客的投訴、意見做出決策;
5、 定期完成樓面商品備貨計劃、營銷組織、盤點組織等項目性工作;
6、 日常對店員精神面貌、陳列形象進(jìn)行檢查并指導(dǎo);
7、完成上級交辦的其它事務(wù)。
任職要求:
1、高中或以上學(xué)歷;
2、有大型商超3年以上或家具大賣場1年以上管理經(jīng)驗;
3、適應(yīng)跨區(qū)域崗位調(diào)動或出差;
4、懂e_cel、word、ppt等辦公軟件操作。