第1篇 管理業(yè)務部門崗位職責任職要求
管理業(yè)務部門崗位職責
職責描述:
1) 負責電話催收、中度/重度逾期管理、項目訴訟、資產(chǎn)管理等工作;
2) 負責與廠商經(jīng)銷商保持溝通,和反饋操作性風險,優(yōu)化工作流程。
任職要求:
具有良好的談判技巧、優(yōu)秀的溝通能力、抗壓能力。
管理業(yè)務部門崗位
第2篇 業(yè)務部組織架構(gòu)與崗位職責管理辦法
文件修訂管制表
1.目的:為規(guī)范業(yè)務部人力編制與崗位職責,特訂此辦法
2.適用范圍:業(yè)務部人員均屬之
3.定義:無
4.作業(yè)內(nèi)容:
4.1組織架構(gòu)及人力配置:
4.2崗位職責說明
4.2.1 業(yè)務部門主管:
4.2.1.1執(zhí)行部門內(nèi)iso系統(tǒng)運作
4.2.1.2部內(nèi)人力資源規(guī)劃,統(tǒng)籌管控人力等各項成本
4.2.1.3人員教育訓練計劃、執(zhí)行、考核. 建立晉升管道,培養(yǎng)可作為公司管理層之候補員工4.2.1.4負責業(yè)務部人員調(diào)度、日常管理,稽核部門內(nèi)各項工作執(zhí)行狀況
4.2.1.5業(yè)務工作月度與年度等總結(jié)報告
4.2.1.6年度營業(yè)目標之擬定.
4.2.1.7短期業(yè)務策略擬定(一年內(nèi)).
4.2.1.8中期業(yè)務策略擬定(三到五年).
4.2.1.9長期業(yè)務策略擬定(五年以上).
4.2.1.10上傳下達各行政事項,協(xié)調(diào)跨部門溝通
4.2.1.11新客戶開發(fā)與客戶關(guān)系維護
4.2.1.12客戶合約審查.
4.2.1.13督導各業(yè)務員應收帳款之完成.
4.2.1.14督導各業(yè)務員之庫存呆料處理.
4.2.2業(yè)務擔當
4.2.2.1客戶市場開拓,包含(新客戶開發(fā))與(現(xiàn)有客戶維持)
4.2.2.2客戶相關(guān)窗口之日常拜訪、聯(lián)系
4.2.2.3新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)變會議之召開與資料準備及結(jié)果追蹤
4.2.2.4新產(chǎn)品開發(fā)之相關(guān)開模、試模、送樣過程跟進
4.2.2.5客戶訂單評審,新產(chǎn)品開發(fā)情況收集、計算承接率
4.2.2.6客戶滿意度調(diào)查
4.2.2.7客戶報怨處理
4.2.2.8客戶信息實時、完整地傳達至廠內(nèi)相關(guān)單位并追蹤是否執(zhí)行、結(jié)案.(會議記錄) 4.2.2.9客戶供貨商評分的標準建立,每月評分收集、分析
4.2.2.10客供資產(chǎn)接收與記錄
4.2.2.11建立客戶清單,包含聯(lián)絡窗口、交易方式等
4.2.2.12競爭對手的動態(tài)收集、差異化分析.
4.2.2.13營業(yè)預估&月實際營業(yè)額報表的制作
4.2.2.14營業(yè)目標達成情況分析、檢討.
4.2.2.15重大異常反饋、解析、提出短、長期對策.
4.2.2.16收集、分析各制程花費成本及計算方式.
4.2.2.17報價資料收集、產(chǎn)品報價及追蹤
4.2.2.18客戶合約及訂單開立、結(jié)案、變更等事項
4.2.2.19客戶ops、fcst的匯總及整合,并轉(zhuǎn)廠內(nèi)知悉與執(zhí)行
4.2.2.20每日出貨通知計劃更新
4.2.2.21跟催生管生產(chǎn)進度及倉庫出貨進度及異常協(xié)調(diào)處理
4.2.2.22客戶對帳與應收賬款追蹤
5.相關(guān)文件:無
6.相關(guān)表單:無
第3篇 管理業(yè)務部門崗位職責
管理本部業(yè)務部門經(jīng)理 吉林省美羅國際 吉林省美羅國際生物科技集團股份有限公司,吉林省美羅國際,美羅國際,美羅 職責描述:
1、深入了解行業(yè)法律法規(guī)基礎(chǔ)上,對各類規(guī)范和處理流程提出完善和調(diào)整建議;
2、整理負責的各項工作信息采集、分析,并以此準備報告和文件;
3、負責分公司、健康屋等營運政策制訂和落實;
4、有針對性開展合規(guī)政策的宣講與培訓,以及負責組織協(xié)調(diào);
5、良好的管理經(jīng)驗及管理能力帶領(lǐng)整個團隊按照公司要求完成工作目標,協(xié)調(diào)公司各部門工作,給員工的個人發(fā)展提供指導和支持,增強團隊凝聚力。
任職要求:
1、大學本科或以上學歷;
2、良好的組織協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題,能適應壓力;
3、性格開朗,富有親和力,善于溝通,邏輯性強;
4、較強的領(lǐng)導、人際交往能力及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;
5、良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正。