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篇一 x市城管局營商環(huán)境自查自糾報告
x市城管局營商環(huán)境自查自糾報告
根據(jù)市城管局《關于開展營商環(huán)境服務企業(yè)有關問題自查自糾的通知》，經濟區(qū)市政局迅速安排部署，對照通知要求和市委巡察組反饋的群眾反映問題，全面開展自查自糾，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、自查自糾情況
一是明確自查自糾內容。主要對前期采取的優(yōu)化營商環(huán)境舉措、取得的成效、存在的問題不足及整改措施等進行全面自查自糾。二是建立工作推進機制。成立了以主要負責同志為組長，分管領導和各科室中隊負責人為成員的營商環(huán)境自查自糾工作小組，在局辦公室(指揮中心)設辦公室，協(xié)調推進全局自查自糾工作落地落實見效。三是扎實推進問題整改。堅持刀刃向內，敢于直面問題，對涉及企業(yè)的城市管理執(zhí)法、市政基礎設施建設、環(huán)衛(wèi)綠化、污水排放等方面的監(jiān)管、審批許可及相關行政處罰事項進行全面排查，建立問題清單，制定整改措施，明確整改時限，以嚴實作風、過硬舉措推進問題整改，促進營商環(huán)境改善提升。
二、營商環(huán)境建設情況
一方面，持續(xù)推進基礎設施建設，筑牢企業(yè)發(fā)展根基。長期以來，受xx高速、xx河及x河等道路、河流影響，經濟區(qū)內大量“半截路”、“斷頭路”，造成交通東西不通，南北不暢，影響經濟發(fā)展。xxxx年以來，經濟區(qū)市政局根據(jù)城建計劃安排，大力實施道路暢通工程。向南全線貫通下穿高速道路，向東打通連接北海路的斷頭路，向北延伸南北主次干道，向西架設跨xx河、x河大橋，先后對xx路、xx街、樂川街等轄區(qū)內主干道路進行改造提升，拓寬延伸xx街、xx街、xx路、xx路、xx路等道路，新修xx街、xx街、xx街、濰州路等道路，進一步優(yōu)化交通路網結構，提升區(qū)域發(fā)展承載力。xxxx以來，先后開工xx余項基礎建設工程，涉及道路新改建、景觀改造、橋梁建設、涵洞貫通、市政附屬設施提升等項目，共新建道路xx余公里，新增城市綠道(非機動車道)近xxx公里，新建橋梁x座，配套雨污水、燃氣、熱力、自來水、電力、通信等管線xxx余公里，新增、提升綠化xx余萬平方米，新建路燈xxxx余基，安裝公交站亭xxx座,安裝消防栓xxx座，建設口袋公園xx余處。
另一方面，堅持服務為先，為高質量發(fā)展保駕護航。一是開展上門服務，組織人員對全區(qū)xx余家企業(yè)定點包靠，定期進行走訪，了解企業(yè)發(fā)展狀況，主動幫助企業(yè)解決市政公用事業(yè)方面存在的問題。依托“城管驛站”，先后開展現(xiàn)場辦公x次，現(xiàn)場為沿街商戶辦理生活垃圾處置、戶外廣告等審批件xx余件，將審批服務搬到群眾家門口，打通服務群眾“最后一公里”。二是推進流程再造，提升服務水平。經濟區(qū)市政局梳理了由本單位負責辦理的常見的審批許可事項共x大類x小項，逐項列明需要的資料及完成時限并在審批窗口醒目位置張貼，同時對外公布審批服務熱線，便于群眾提前電話了解，讓群眾最多跑一趟腿就能辦完，真正實現(xiàn)“一次辦好”。三是排憂解難，助力企業(yè)高質量發(fā)展。疫情期間，經濟區(qū)市政局對復工復產企業(yè)進行集中消毒，對企業(yè)廢棄口罩進行統(tǒng)一回收。針對新建廠區(qū)門口涉及道路綠化問題，積極對接企業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃布局，做好企業(yè)開口綠化苗木遷移工作。針對區(qū)內排污不暢、企業(yè)門口與道路交接處積水問題，經濟區(qū)市政局加強城市排水、污水管網建設，自xxxx年以來，積極推進完善污水處理廠配套管網，為xx街、xx街、xx路、xx街等新改建道路敷設雨污水管網xxx余公里，有效解決了沿線排水問題。全面開展雨污分流整治，市政管網全面實現(xiàn)雨污分流，自xxxx年起，分三期對全區(qū)xx余個住宅小區(qū)進行雨污分流測繪及改造，全部完成后鋪設雨污水管道近xx公里，改造錯接、混接點xxx余處。
三、存在的問題及下步措施
當前，營商環(huán)境建設方面主要的問題時政策法規(guī)宣傳力度不夠，導致企業(yè)、商戶對法律法規(guī)要求不了解、理解不到位。比如沿街商戶對戶外廣告設置規(guī)范不了解，不知道廣告設置需要審批，導致部分新設廣告牌匾存在無審批、“一店多牌”等不符合規(guī)范要求的情況。部分企業(yè)雨污分流意識不強，存在雨污水管道錯接，污水排入雨水管網的問題。企業(yè)建設過程中涉及道路綠化遷移的問題。下一步，經濟區(qū)市政局將進一步加大政策法規(guī)宣傳力度，組織人員深入企業(yè)進行宣傳，對新入駐企業(yè)主動上門，為企業(yè)建設提供“保姆式”服務，為項目落地、企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。
篇二 城管局行政執(zhí)法自查自糾報告
城管局行政執(zhí)法自查自糾報告
根據(jù)縣監(jiān)察局、縣機構編制委員會、縣人民政府法制辦聯(lián)合下發(fā)的《關于印發(fā)＜關于對全縣行政執(zhí)法情況開展專項檢查的工作方案＞的通知》，為進一步規(guī)范依法行政、文明執(zhí)法，我局全面開展自查自糾工作，現(xiàn)將情況匯報如下：
1、城市管理監(jiān)察大隊是維護《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實施辦法》、《城市道路管理條例》等城市管理法規(guī)權威性、嚴肅性的主力軍。以縣人民政府授權對占用、挖掘城市道路、損城市道路、橋涵、排水設施等違法、違章行為監(jiān)察；對損壞環(huán)境衛(wèi)生設施、影響城市市容環(huán)境等方面的違法違章行為監(jiān)察；對損壞城市綠地、花草、園林綠化設施及亂砍樹木的違法違規(guī)行為監(jiān)察；負責各類攤點、戶外廣告設置、停車管理等工作。無重復執(zhí)法、多頭執(zhí)法情況。
2、規(guī)范執(zhí)法程序，在執(zhí)法過程中嚴格遵守《行政處罰法》、《行政許可法》，做到依法辦事，依法行政，在處理執(zhí)法案件時遵守以下幾個原則：一是公開原則，即行政執(zhí)法人員通過出示證明自己的身份的證件，使當事人了解身份，告知當事人所享有的權利，被處罰的事實、理由和依據(jù)；充分聽取當事人的陳述，申辯和對相關證據(jù)進行詳細的質問；使處罰決定建立在合法、公正的基礎上，根據(jù)當事人的申請，舉辦聽證會，充分給予當事人陳述與申辯的權利。二是程序合法原則。在處理事實的過程中嚴格遵守《行政處罰法》的程序執(zhí)行，特別是一般程序，即立案、調查取證、決定送達、執(zhí)行。三是執(zhí)法人員合法原則。只有持有執(zhí)法證件的人員才能執(zhí)法，每宗案件必須指派2人以上執(zhí)法人員執(zhí)行。四是注重證據(jù)的真實性及完備性原則。在執(zhí)法人員調查取證過程中要求做到證據(jù)真實性，同時做到證據(jù)完備性。五是辦理案件遵守時效性原則，合理適用法律。做到亮證執(zhí)法、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法執(zhí)法、準確執(zhí)法。
3、規(guī)范自由裁量權，根據(jù)相關法律、法規(guī)文件精神，制定各項配套制度辦法。以《行政處罰法》等相關法律法規(guī)為依據(jù)結合日常工作實質，對有關的城管執(zhí)法工作實際，對有關的城管執(zhí)法工作中涉及的行政法制度進行了認真系統(tǒng)的梳理，制定了《縣城市管理局行政處罰自由裁量權規(guī)定》，做到有法可依，有法必依。明確執(zhí)法工作重點和難點，嚴格制定表準，力求行政處罰的科學性和合理性。
4、落實行政執(zhí)法責任制，按照有關規(guī)定要求，對所有行政崗位職責的行政執(zhí)法依據(jù)、行政執(zhí)法項目，行政執(zhí)法責任等逐一進行了梳理。細化分解，將行政執(zhí)法責任落實到了每個崗位、每個執(zhí)法人員，同時修訂完善了《執(zhí)法崗位責任制》，《縣城市管理監(jiān)察大隊行政執(zhí)法評議考核實施辦法》等相關規(guī)定制度作為對執(zhí)法人員落實行政執(zhí)法責任制情況進行評議考核的依據(jù)。根據(jù)法律、法規(guī)和人員崗位后的變化，及時對行政責任制各項基礎工作進行了調整、更新，做到動態(tài)管理，把行政執(zhí)法責任制落實到實處，從強化內部監(jiān)督入手、從組織管理、隊伍建設、儀容風紀、文明執(zhí)法、辦案質量、社會效益等方面進行綜合考核，做到用制度管人管事。
篇三 城管局政風行風工作自查自糾報告
城管局政風行風工作自查自糾報告
今年以來，我局以“三個代表”重要思想和黨的十x大精神為指導，按照市委、市政府的要求，圍繞優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，強化城市管理行政執(zhí)法，大力推行文明服務，著力推進隊伍規(guī)范化建設，提高工作效率和工作質量，依法行政，執(zhí)政為民，工作作風和行政執(zhí)法水平不斷提高，為進一步提高執(zhí)法水平，實現(xiàn)新發(fā)展打下了堅實的基礎。一、開展民主評議政風行風工作的基本情
況
在市糾風辦的指導下，結合政風行風評議部署，我局不折不扣地開展了民主評議工作，認真抓好各個環(huán)節(jié)。
（一）領導高度重視，落實機構人員
按照上級對評議工作的要求，我局領導班子高度重視，行動迅速，把評議工作放到了重要位置，納入了議事日程，作為當前的一項主要工作來抓，及時召開了局辦公會，專題研究和討論了如何搞好評議工作，我局成立了由局長任組長，局領導班子成員任副組長，機關各科室負責人任成員的行風評議領導小組。領導小組下設辦公室。同時，我局監(jiān)察室根據(jù)通辦發(fā)[2023]18號文件精神，結合工作實際，制定下發(fā)了行風評議的實施意見，并將評議內容細化分解，落實到各科室、單位。我們還到相關單位學習行風評議工作的好經驗好做法，使我們的行評工作更有針對性，更加注重實效。由于組織健全，責任分明，主管領導親自抓，分管領導具體抓，各部門認真履行職能，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面，從而使我局的行風評議活動開展的扎扎實實，有條不紊。
（二）深入宣傳發(fā)動，整體推進評議
通過多種方式方法擴大宣傳范圍，注重宣傳效果，充分調動干部群眾參與政風行風建設的積極性，讓群眾了解城市管理工作職責和服務范圍，了解評議工作的內容和要求。
1、動員部署。局召開了民主評議政風行風工作動員大會，對評議工作進行了動員和部署，要求把政風行風工作納入實踐“三個代表”的重要內容，作為系統(tǒng)工程抓；納入廉政建設的整體安排，作為長期工作抓；納入領導責任制，作為目標任務抓。各部門把政風行風評議工作與保持共產黨員先進性教育結合起來，普遍制定了評議政風行風工作實施方案。
2、組織學習討論。通過學習討論，廣大職工認為開展評議工作，是對城管系統(tǒng)政風行風建設的全面考評，可以及時找到工作中存在的不足并進行整改提高，以更好服務于社會、服務于經濟，提高城管工作的公信力和知名度。
3、進行廣泛宣傳。充分利用電視、網絡、報紙以及簡報、宣傳欄等形式進行宣傳發(fā)動，營造良好輿論氛圍。我們把宣傳工作貫徹于執(zhí)法工作的全過程，與電視臺、日報、大眾網、黨政信息網形成協(xié)作關系，充分利用多種宣傳媒體和內部簡報宣傳了我局的工作機制、工作作風和文明執(zhí)法、熱情服務的有關事跡，在市級以上報刊發(fā)稿20余篇、電視臺發(fā)稿10余條。局機關大院設置了政務公示欄，局大門顯著位置設置了征求意見箱，勇于接受人民群眾的監(jiān)督。營造全社會關心、支持、理解城管執(zhí)法工作的良好氛圍。
（三）廣泛征求意見，暢通評議渠道
1、印發(fā)《市城市管理局民主評議政風行風征求意見函》共計份，分發(fā)給市直機關各單位、服務企、事業(yè)單位和廣大干部群眾，誠懇征求意見。
2、印發(fā)了《機關干部職工政風行風評議自查表》，要求每個干部職工結合自己的工作職責，查找在工作作風、思想作風、工作紀律、勤政廉政等方面存在的問題，并寫出自查自糾報告。
3、召開政風行風征求意見座談會。我們結合市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市復查召開座談會，相繼召集服務企事業(yè)單位的負責同志以及群眾代表參加了會議，會上大家提出了很多寶貴意見和合理化建議。對今后進一步加強城管系統(tǒng)政風行風建設和做好城市管理工作提出的明確要求。
4、“上街頭、進社區(qū)”找差距、尋意見。組織局領導、機關科室和下屬單位的負責同志共40余人先后分6批次走進市區(qū)街頭、各住宅小區(qū)宣傳市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例等相關城市管理方面的法律法規(guī)。
二、自查政風行風方面存在的主要問題
政風行風評議的目的，就是要促進政風行風的根本轉變，充分發(fā)揮城市管理局的各項工作職能，努力完成各項工作任務，更好的服務通州經濟建設、服務人民群眾。圍繞這一目的，我們把查找問題作為一個重要環(huán)節(jié)來抓。我局近年以來圓滿完成了市委、市政府交辦的各項工作任務，取得了很大的成績，但是也存在著一些問題，這些問題有客觀方面的，也有主觀方面的。
（一）人力、財力、執(zhí)法裝備與我們所承擔的執(zhí)法任務相比嚴重不足。執(zhí)法經費、執(zhí)法裝備的不足也影響了我們執(zhí)法的效果。
（二）規(guī)章制度的落實還有差距。我們制定的一系列的規(guī)章制度，但是在貫徹執(zhí)行上與要求還有差距，對制度落實的監(jiān)督檢查也不夠，個別制度還停留在紙面上，沒有在實際中得到落實。
（三）工作質量和水平還不適應我市經濟社會發(fā)展的需要。一是由于平時忙于具體業(yè)務工作，忽視政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務知識的學習更新，不適應新形勢的需要；二是政務公開透明度不高，職能職責、方針政策、工作效果宣傳力度還不夠大，機關辦事程序瑣碎，給基層群眾了解城管工作或前來辦理業(yè)務帶來不便。
（四）少數(shù)機關干部思想工作作風存在一些薄弱問題。有的干部工作主動性、責任心不強；有的干部工作拖拉，辦事效率不高；有的干部作風飄浮，深入基層調查研究不夠，服務意識不強；有的干部說的多，干的少，對己寬，對別人嚴；有的干部缺乏扎實認真、雷厲風行的工作態(tài)度。
（五）執(zhí)法隊伍的專業(yè)素質有待于進一步提高。隨著城市管理相對集中行政處罰權工作的開展，城市管理的范圍不僅僅局限在市容市貌方面，還包括規(guī)劃、環(huán)保、工商等專業(yè)性較強的執(zhí)法工作，而大多數(shù)執(zhí)法人員以前沒有接觸過，面臨著專業(yè)法律知識欠缺的問題。
三、存在問題的主要原因
對照自查自糾出來的問題，經過深入剖析，找出問題存在的根源。歸納起來，主要有以下三個方面：
（一）有針對性地教育工作開展不夠。
針對城市管理人員動態(tài)性較大這一特點，一般性學習教育多、專題教育少、道理講的多、有針對性地解決深層次的問題少。由于思想教育的針對性不強，在業(yè)務工作中，職能不能夠得到充分發(fā)揮。
（二）創(chuàng)新意識不強、開拓精神不足。
一是滿足現(xiàn)狀、自我陶醉。部分干部職工認為城管局是“清水衙門”，而且近年來工作成績不錯，多次被評為省、南通市評為優(yōu)秀單位、文明單位、先進單位，存在盲目樂觀思想。二是強調客觀因素多，克服困難勇氣不足，工作中遇到矛盾和問題，往往從客觀上找原因多，而從主觀上找原因少，不能有效解決矛盾。因而，思想上產生畏難情緒。
（三）服務手段和服務功能有待進一步提高。
隨著城市管理體制改革和信息化的普及，新形勢下服務對象對城市管理的服務手段和服務功能提出了更高的要求，目前我局的服務手段和服務功能有待進一步提高。雖然建立了網站，但網站的宣傳力度不夠，網上利用率不高。
四、工作打算
（一）研究探索，創(chuàng)造性地開展工作。
在今后工作中，我們將持科學發(fā)展觀的思想，充分發(fā)揮主觀能動性，以改革創(chuàng)新的精神，不斷探索先進的執(zhí)法規(guī)律、執(zhí)法模式，深入基層調查研究，總結提煉群眾經驗，借鑒外地市先進經驗，摸索我市城管執(zhí)法工作的執(zhí)法規(guī)律、執(zhí)法模式，強化學習研究，完善城市管理長效機制，不斷提高城管執(zhí)法工作的質量和效率。
（二）堅持不懈，抓好執(zhí)法隊伍建設
隊伍建設是執(zhí)法部門永恒的主題。我們將進一步強化執(zhí)法隊伍建設，全面推進思想政治建設和領導班子、黨員干部隊伍建設，加強黨風廉政建設，深入開展行風評議活動，加大對執(zhí)法活動的監(jiān)督檢查，及時糾正執(zhí)法隊伍中存在的不文明行為，嚴肅查處違法違紀現(xiàn)象，樹立正反兩方面的典型，發(fā)揮好典型引路的作用。同時繼續(xù)加大執(zhí)法人員的培訓力度，提高城管人員執(zhí)法水平，促進我市城管隊伍的全面建設。
（三）積極協(xié)調，爭取良好的工作效果
今后，我們將進一步加大協(xié)調力度，在工作中積極主動地與有關部門進行對接，爭取各部門的理解和支持，劃清職能界限，防止出現(xiàn)執(zhí)法空檔。加大規(guī)章制度的貫徹力度，全面落實各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范執(zhí)法行為、隊容風紀和日常辦公秩序，使各項工作規(guī)范化、制度化、模式化，細化職責與分工，將每一項具體任務落實到人，明確標準和完成時限，使每一項工作有部署、有落實、有檢查、有考核，達到更高的標準、爭取更好的效果
（四）堅決執(zhí)行局制度的各項規(guī)章制度，做遵紀守法的規(guī)范
認真執(zhí)行工作首問負責制度和開展的“五個一”工作規(guī)范活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠心辦事”的工作規(guī)范要求，認真接待做好每件有關價格方面的來電、來信、來訪、登門舉報、辦理公務、政策咨詢等事宜的工作，堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”問題，對立“務實、高效、勤政、廉潔”的良好機關形象。
我們將按照市糾風辦和我局的安排，認真進行自查自糾工作。局里將調查評議涉及的問題和建議對各科室、單位進行了反饋，實行哪個科室存在的問題，各自科室負責組織整改的原則，落實行風評議工作的任務和責任。各科室、單位結合當前工作實際進行自我對照，認真查找在行風上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出加強行風建設的整改措施，按照邊評邊改的原則,采取切實有力的措施，能夠整改的立即整改,實實在在地解決了一些群眾反映強烈的熱點問題和機關作風建設中帶有普遍性、傾向性的問題。同時，我們堅持內查和外督相結合，明查與暗訪相結合，加大對不依法履行職責、玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊等違法違紀問題的監(jiān)管力度，促進了行風廉政建設。
