篇一 窗口單位作風建設(shè)自查自糾報告
窗口單位作風建設(shè)自查自糾報告
按照省市統(tǒng)一部署，我局立即將《關(guān)于全省人社系統(tǒng)窗口單位開展工作作風專項檢查的通知》傳達到每位干職工，全面安排部署了縣、鄉(xiāng)兩級人社部門窗口單位工作作風專項治理與檢查，對照要求認真開展自查自糾活動?，F(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
一、高度重視，精心部署
一是及時成立了以黨總支書記、局長任組長，各分管局長任副組長，各股室負責人，各窗口代表為成員的窗口單位作風建設(shè)工作領(lǐng)導小組。二是機關(guān)全體、各經(jīng)辦機構(gòu)分別召開窗口建設(shè)專題會議，傳達《關(guān)于全省人社系統(tǒng)窗口單位開展工作作風專項檢查的通知》精神，學習省人社廳制定出臺的窗口單位《服務規(guī)范》、《紀律要求》、《文明用語》，強調(diào)窗口單位紀律要求（二十個禁止），要求各窗口工作人員務必嚴格要求自己，強化機關(guān)作風建設(shè)。三是結(jié)合我局實際，在嚴格執(zhí)行紀律規(guī)定的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于辦公電腦使用的管理規(guī)定》，并加強日常的督查。
二、強化措施，切實對照整改
一是健全“五制”、“四公開”、“三亮明”。五制：首問負責制、全程代理制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責任追究制。四公開：辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開。三亮明：亮身份、亮承諾、亮職責。二是透明公開政務信息。利用各業(yè)務經(jīng)辦機構(gòu)公示欄、顯示屏、局網(wǎng)站等多種渠道發(fā)布政務信息，將與服務事項有緊密聯(lián)系的工作職責、工作人員信息、辦事流程等信息公開發(fā)布，對各項政務信息及時調(diào)整、更新。三是規(guī)范干職工行為。全局干職工統(tǒng)一掛牌上崗，著裝整潔，儀表端莊，嚴格工作紀律，對每位服務對象，做到“三個有”（來有迎聲，問有答聲，走有送聲）、“四個不”（不把個人不良情緒帶入窗口，不推諉扯皮敷衍應付，不為難服務對象，不與服務對象發(fā)生爭執(zhí)沖突）、“五個用心”（待人熱心、解難誠心、答詢耐心、辦事細心、工作專心）。四是整潔服務環(huán)境。服務窗口擺放盆景花卉、購置飲水機、休息椅、老花鏡等便民設(shè)施，各類用品用具放置有序，保持服務場所干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然，營造溫馨宜人的氛圍。五是創(chuàng)新服務舉措。對用人單位和群眾主動上門聯(lián)系，了解服務需求，建立聯(lián)系溝通機制，拓寬服務方式，提供一對一服務；通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等方式暢通反饋渠道，搜集意見和建議，定期組織群眾代表、服務對象進行民主評議。六是加強紀律巡查，定期通報。我中心督查科定期不定期的到大廳進行紀律巡查，重點查看守崗、著裝、掛牌、玩游戲、看電影、服務態(tài)度等方面的問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題，均記錄在案，及時通報，并作為年終考核依據(jù)。
三、真抓實干，務求實效
一是強化監(jiān)督問責機制建設(shè)，加大治庸、治懶、治散力度，制定投訴程序，暢通監(jiān)督渠道，公布投訴電話及投訴范圍，組織局辦公室和聘用社會“監(jiān)督員”不定期開展明察暗訪，不間斷強化跟蹤監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題立即著手督促整改，對頂風違紀的嚴肅問責。
二是深入開展優(yōu)質(zhì)窗口評選活動，堅持從基層單位抓起，培育、樹立、宣傳、推廣先進典型，發(fā)揮典型示范、典型帶動的作用，以點帶面，整體推進，樹立窗口的良好形象，進一步增強干部職工文明素質(zhì)和服務意識、規(guī)范服務行為、提高工作效能。
下一步，我局將進一步強化窗口單位作風建設(shè)力度，加強執(zhí)行力和檢查監(jiān)督，形成科學的監(jiān)督制約和考核機制；進一步完善窗口制度，推動服務水平和辦事效率的提升；進一步簡政放權(quán)、規(guī)范服務，制定各窗口單位的責任清單，有效克服懶政、怠政，堅決糾正不作為和亂作為現(xiàn)象發(fā)生。
篇二 機關(guān)單位作風行風自查自糾報告2300字
機關(guān)單位作風行風自查自糾報告2300字
一、加強領(lǐng)導，精心落實“雙評”
x月25日全區(qū)“雙評”工作動員大會結(jié)束后，區(qū)直機關(guān)工委立即按照大會的有關(guān)要求，在本單位內(nèi)部開展“雙評”工作的自查自糾工作，成立了工委“雙評”工作領(lǐng)導小組，工委副書記萬修猛任組長，對工委“雙評”的具體內(nèi)容、評議評價方法、工作步驟進行了具體部署。隨后，區(qū)直機關(guān)工委又召開了區(qū)直機關(guān)各支部負責人會議，就“雙評”工作進行再動員和再督促，并就如何做好前期的動員部署和自查自糾工作提出了具體要求，動員各支部把“雙評”工作同機關(guān)“作風年”、區(qū)直機關(guān)“效能建設(shè)年”結(jié)合起來，走出去廣泛征求意見，關(guān)起門認真查找不足，狠下心敢于動真碰硬，切實解決本單位、本部門存在的作風行風問題。
二、改進作風，切實推進工作
今年以來，區(qū)直機關(guān)工委以改進機關(guān)作風、提高機關(guān)效能為切入點，切實推進機關(guān)黨的各項工作。在工委全體干部的努力下，今年我委提前1個月完成了預定的工作任務。
1、以服務為核心，加強對機關(guān)黨組織的建設(shè)和管理。督促和審批了12個任屆期滿的黨支部換屆選舉工作;推行發(fā)展黨員公示制,對發(fā)展對象進行嚴格審查,做到按程序、按規(guī)定、依法依規(guī)辦事，已發(fā)展預備黨員15人(其中非公經(jīng)濟組織發(fā)展6人)，確定入黨積極分子15人，預備黨員轉(zhuǎn)正9人;督促各支部認真組織學習黨的理論、路線、方針、政策，區(qū)直機關(guān)工委在每季度初都會制訂下發(fā)學習指導性計劃;組織各支部的黨務干部進行黨務知識培訓和講座，并且積極籌備西湖區(qū)黨員基本信息庫的建立工作。在為區(qū)直機關(guān)各黨支部服務的同時，機關(guān)工委還認真按照區(qū)委、區(qū)紀委的要求，深入基層，服務群眾。在今年5月的幫扶“拐的”人員工作中，工委干部熱情參與，經(jīng)常犧牲休息時間落實全區(qū)機關(guān)干部幫扶工作，對自身幫扶任務，帶頭積極主動地和街道聯(lián)系，處理幫扶事宜，圓滿完成了幫扶任務。在下半年的創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動中，工委干部多次到掛點的朝陽街道，同街道、社區(qū)的干部共同勞動，清理垃圾，受到街道、社區(qū)的一致好評。創(chuàng)造性地在區(qū)直機關(guān)四個黨支部開展機關(guān)干部形象設(shè)計試點，統(tǒng)一著裝，更好地展現(xiàn)了機關(guān)干部的良好形象。
2、以素質(zhì)為基礎(chǔ)，組織機關(guān)干部廣泛開展學習和培訓。組織全體機關(guān)干部聽取了xx市“樹立科學發(fā)展觀，建設(shè)美好新xxx、做大做強興xx”形勢報告宣講團的宣講報告會;組織機關(guān)全體干部參加了由區(qū)司法局舉辦的《行政許可法》專題講座;組織機關(guān)干部聽取了“古城文化遺承當代價值及作用”講座;組織全體黨員干部觀看了《“立黨為公、執(zhí)政為民”先進事跡報告》和《王懷忠的兩面人生》電教片。根據(jù)西發(fā)[xx]20號文件要求，配合區(qū)優(yōu)化辦做好了《xx市優(yōu)化投資環(huán)境條例》的學習、宣傳工作，組織行政執(zhí)法人員參加了全市組織的知識競賽，取得了較好成績。同時加強工委干部自身的學習，提高自身的綜合素質(zhì)。如萬修猛同志赴溫州培訓班學習了半個月，xx今年6月被派往市委組織部跟班學習一個月，后又作為工作人員隨副科級領(lǐng)導干部赴上海培訓班學習一個月。
3、以效能為重點，推行政務公開。定期將黨費收繳、使用情況向基層黨組織進行通報，在本部門內(nèi)部設(shè)置了機關(guān)工委干部動向顯示牌，定期公開機關(guān)工委及全體干部的工作計劃和工作小結(jié)等，進一步提高了辦事的透明度，以便于接受群眾的監(jiān)督，做到“樹形象、強作風”。同時，建立了受理投訴機制，公布了舉報電話，自覺接受社會各界的監(jiān)督。與此同時，積極推進電子政務建設(shè)等科學管理辦法和手段，在區(qū)直機關(guān)各黨組織內(nèi)啟動了黨內(nèi)基本信息系統(tǒng)網(wǎng)絡，解決了以往黨內(nèi)統(tǒng)計繁瑣、復雜的問題，減輕了基層黨組織的工作負擔，提高了辦事效率。
4、以形象為關(guān)鍵，積極開展機關(guān)精神文明建設(shè)，協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府做好全區(qū)中心工作。組織機關(guān)干部參加全國首屆全民健身“萬人行”、xx省第五屆老年人運動會開幕式、xx年華東地區(qū)龍舟邀請賽、參觀首屆xx制造業(yè)博覽會等一系列活動;組織了上半年的西湖區(qū)直機關(guān)運動會，參加xx市第五屆機關(guān)運動會并取得了優(yōu)異成績;舉辦了西湖區(qū)“歌唱偉大祖國，歌唱美好西湖”歌詠合唱節(jié)比賽活動并組建隊伍參加了市合唱節(jié)比賽;舉辦了“xx年西湖區(qū)直機關(guān)干部新春聯(lián)歡會”;和團區(qū)委共同舉辦了西湖區(qū)青年干部“我為我區(qū)獻一計”征文活動。
三、建章立制，立足長效管理
今年初，為落實全市、全區(qū)機關(guān)“作風年”活動要求，工委結(jié)合自身實際，制訂了《中共西湖區(qū)直機關(guān)工委“機關(guān)效能建設(shè)年”活動實施方案》，并成立了相應機構(gòu)，落實了領(lǐng)導責任制，細化完善了機關(guān)的作風和效能建設(shè)長效管理制度，認真執(zhí)行機關(guān)效能建設(shè)“八項制度”和“五條禁令”，使制度真正落實到實處。
上半年，工委和區(qū)委組織部合編了《機關(guān)工作守則》一書，把上級對機關(guān)黨員和干部的基本要求、關(guān)于加強機關(guān)黨的工作的重要文獻和有關(guān)文件，以及加強機關(guān)各項工作和自身建設(shè)的若干規(guī)章制度、工作程序、工作用表等匯編成冊，發(fā)到每位機關(guān)干部手中，以便全區(qū)廣大機關(guān)干部學習借鑒。
按照有關(guān)要求，今年工委還推行了行政執(zhí)法和依規(guī)辦事責任制，建立和實行了責任追究制，做到了按程序按規(guī)定依法依規(guī)辦事。認真落實機關(guān)“作風年”活動和文明西湖行動中的各項工作項目，及時認真地完成了區(qū)里下達的各項工作任務，做到精簡會議、精簡文件、精簡簡報，廉潔自律，艱苦奮斗。堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”和推諉扯皮、生冷硬頂?shù)默F(xiàn)象;
沒有發(fā)生不給好處不辦事，給了好處亂辦事，搞特權(quán)、徇私舞弊現(xiàn)象，更沒有以權(quán)謀私、索拿卡要的行為。
通過“雙評”工作自查自糾，我們也發(fā)現(xiàn)，工委工作仍存在重點不突出、運轉(zhuǎn)不高效，甚至有的工作虎頭蛇尾的問題。在今后工作中，工委將繼續(xù)堅持“群眾利益無小事”原則，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，把“雙評”工作的重點放在“人民群眾滿不滿意”上，放在真心實意抓整改上，放在真正轉(zhuǎn)變作風、切實促進工作上，以更優(yōu)良的作風爭取更大的工作成績。
篇三 機關(guān)單位作風建設(shè)工作自查自糾報告
機關(guān)單位作風建設(shè)工作自查自糾報告
按照市委關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的部署要求，為進一步加強機關(guān)作風建設(shè)，**結(jié)合實際認真開展了機關(guān)作風建設(shè)專項整治工作，現(xiàn)將專項整治工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、自查情況
(一)理論聯(lián)系實際不夠有力。存有重具體工作輕理論指導的思想，注重日常工作的處理，忽略理論知識的武裝，有對理論學習不夠自覺、不夠積極、不夠主動的現(xiàn)象，理論學習不夠深入，用科學理論指導推動國資國企改革發(fā)展做得還不夠。尤其是面對復雜的宏觀經(jīng)濟形勢，對推進國企轉(zhuǎn)型發(fā)展的政策措施研究還不夠深入，指導不夠有力。
(二)聯(lián)系職工群眾不夠緊密。工作中與一線職工群眾接觸的機會不多，下基層有時流于形式，蜻蜓點水、走馬觀花。在與
企業(yè)職工接觸聯(lián)系上不夠經(jīng)常，走進企業(yè)班組、走到職工身邊的次數(shù)不多，與職工群眾面對面談心談話的少，對企業(yè)一手資料掌握不夠。
(三)服務協(xié)調(diào)工作不夠主動。作為國資監(jiān)管部門，工作重點更多地放在對市屬國企的監(jiān)督管理上，更多強調(diào)出資人職責，有時淡化了委機關(guān)的服務職能，主動服務意識不強，往往是針對企業(yè)需求，被動開展工作，主動掌握企業(yè)問題和為企業(yè)提供幫助指導不夠，對企業(yè)可能遇到的困難缺乏預見性和有效應對方案，處置企業(yè)需求時，有時審批或決策的周期較長，強調(diào)嚴格按程序辦事，不能及時答復和解決，降低了為企業(yè)辦事效率。
二、整改措施
(一)健全工作機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導。成立了機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在監(jiān)察室，具體承擔專項治理日常工作。
(二)明確工作職責，狠抓工作落實。**的專項治理工作由領(lǐng)導小組辦公室具體負責，機關(guān)各科室積極配合，領(lǐng)導小組辦公室成員按照責任分工抓落實。堅持主要領(lǐng)導親自抓、負總責，分管領(lǐng)導具體負責、直接抓，層層抓落實。堅持領(lǐng)導帶頭自查自糾、帶頭改進作風、帶頭真抓實干，形成全委上下推進治理工作的強大合力。
(三)加強監(jiān)督檢查，堅持邊整邊改。堅持把監(jiān)督檢查和邊整邊改貫穿整個治理工作的全過程。堅持邊查邊改，強化整改措施和整改效果。通過邊整邊改，以整促改，以改促建，不斷解決活動中出現(xiàn)的突出問題，確保治理工作取得實效。
(四)加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。**堅持面向群眾，開門治庸，發(fā)動群眾積極參與，主動接受群眾監(jiān)督。堅持把群眾是否滿意、是否贊成、是否高興作為衡量治理工作成效的重要標準，充分發(fā)揮群眾及社會輿論的監(jiān)督作用。及時宣傳各科室在治理工作中的新思路、新舉措、新成效;大力宣傳在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變工作作風、服務基層群眾方面表現(xiàn)突出的先進典型。
三、整改成效
(一)思想作風得以進一步轉(zhuǎn)變。深入開展政治思想教育、反腐倡廉教育、群眾工作紀律教育，引導全體黨員干部強化宗旨意識、責任意識和廉政勤政意識，提高以人為本、執(zhí)政為民的使命感和責任感。深入開展真心為民服務教育，引導干部職工牢固樹立“機關(guān)就是服務、領(lǐng)導就是服務、公務員就是服務員”的意識，把主動服務、創(chuàng)新服務、盡責服務、高效服務和廉潔服務轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行動。
(二)服務能力得以進一步提升。以“治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力”為工作目標，牢固樹立“作風就是生產(chǎn)力，效能就是競爭力”的思想，進一步加強機關(guān)效能建設(shè)，進一步強化黨員干部能力意識、危機意識、責任意識、服務意識和奮發(fā)有為意識，形成解放思想、勇于擔當、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，做到內(nèi)容與形式、目的與效果相互融合、相互促進。
(三)制度體系得以進一步完善。一是建立完善崗位責任制。進一步明確各科室工作職責，以及科室之間相關(guān)工作的銜接、續(xù)辦、配合等事項的界定。二是建立完善工作目標考核評價制度。制定完善科室和個人工作目標綜合考核評價辦法，建立績效考核體系。三是建立完善工作督查問責制度。建立嚴格的“問責制”，實行有責必負、失責必究。四是建立健全日常管理制度。建立健全績效記載考核、差錯管理、工作考勤以及會議、學習、值班等制度，進一步規(guī)范干部的行為，使機關(guān)保持良好的工作秩序，干部保持良好的精神狀態(tài)和工作作風。五是建立健全密切聯(lián)系群眾、服務基層制度。建立健全服務承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制，構(gòu)建聽民聲、訪民情，問計于民、問政于民，排民難、解民憂，聯(lián)系群眾、服務群眾的長效機制。
**在加強黨員干部作風建設(shè)工作中，雖然取得一些成效，但**領(lǐng)導班子和黨員領(lǐng)導干部始終認為，黨員干部作風建設(shè)是一項事關(guān)黨和人民的事業(yè)能否興旺發(fā)達、黨能夠長期執(zhí)政并永葆先進性、科學發(fā)展觀能否得以全面落實、社會主義和諧社會能否順利建成的長期而艱巨的重大政治任務，必須率先垂范、堅持不懈、始終如一地搞好作風建設(shè)。
