員工行為研究報告3篇

篇一 員工行為自查報告

為進一步落實員工行為排查制度，切實搞好員工行為排查的工作，以切實加強基礎管理，掌握員工思想行為動態(tài)，及時解決苗頭性、傾向性問題，有效防范和化解操作風險。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常工作表現(xiàn)進行了排查?，F(xiàn)將我部排查情況報告如下：

一、排查教育活動。以深入開展員工行為排查為契機，我部開展了規(guī)章制度學習和依法合規(guī)文化建設、案例剖析為主要內(nèi)容的教育活動。通過每日晨會在開展了《員工違規(guī)行為處理辦法》和《雙十禁》學習教育活動。

二、排查方式。

1、采取上評下和員工互評的方式，填寫《員工行為排查預警表》針對員工興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常行為表現(xiàn)四大項21個方面進行全面排查。

2、通過與員工單獨座談、家訪、朋友采訪等方式，以確保排查工作取得實實在在的成效。

三、重點排查內(nèi)容。

1、興趣愛好排查重點關注：是否偏愛高風險、高回報的投資方式、參與股票、期貨等投資活動;是否經(jīng)常大額購買彩票、玩賭博性質(zhì)游戲機、經(jīng)常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動;

2、家庭狀況重點關注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛;家庭經(jīng)濟是否出現(xiàn)異常波動;

3、社會交際方面重點關注，是否借債、是否有信用卡大額透支，是否與客戶存在非正常利益關系;

4、日常行為表現(xiàn)重點關注是否未按時輪崗;是否經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務差錯;是否越權處理業(yè)務;是否前期受到紀律處分又在類似崗位;是否使用他人印章系統(tǒng)辦理業(yè)務;是否有意測試他人密碼。

我部能夠聯(lián)系實際，找準自己的風險點，將員工行為排查工作納入日常工作中，密切關注員工八小時內(nèi)外的行為和動態(tài)，關注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等。截至目前，全行員工都能夠牢記崗位職責與任務，樹立企業(yè)形象，嚴格遵守相關規(guī)章制度，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，各種表現(xiàn)均正常，尚未發(fā)現(xiàn)所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭。

20xx年是工商銀行加強員工行為規(guī)范管理的一年，通過學習《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》等重要制度，讓員工心中形成了“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有處罰”的“三位一體”的員工行為規(guī)范體系，樹立了正確的價值觀、人生觀、團隊觀和奮斗觀，明確了員工正確處理銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。

對照這些規(guī)章制度，作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等進行了深刻的自我剖析，自我檢查：

一、職業(yè)道德方面

我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命，忠于工行;履行職責，回報社會;胸懷整體，顧全大局;愛崗敬業(yè)，恪盡職守;品行端正，誠實守信;服務為本，客戶至上;穩(wěn)健合規(guī)，防范風險”

1、在日常工作中，未出現(xiàn)差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;

2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;

3、未有經(jīng)常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;

4、未有利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費，索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;

二、職業(yè)素養(yǎng)方面

我深知一個人在工作上的優(yōu)劣表現(xiàn)和成功與否往往與自身的職業(yè)素養(yǎng)的高低密不可分，“職業(yè)素養(yǎng)”是一個人個人修養(yǎng)及內(nèi)涵的綜合反映。我在工作中創(chuàng)新爭優(yōu)，與同事團結協(xié)作，努力提高個人素質(zhì)和知識技能，在工行工作的幾年里，我利用業(yè)余時間先后通過了助理會計師、經(jīng)濟師、金融理財師的考試，取得了afp資格認證資格。

三、職業(yè)紀律方面

我遵守從業(yè)紀律，嚴格按照規(guī)章制度辦理各項業(yè)務，按照職業(yè)紀律的11條要求，嚴守國家秘密和商業(yè)秘密，從不泄露客戶信息，能夠做到誠實守信的回報客戶，避免個人與客戶、工行利益發(fā)生沖突。

1.未有參與洗錢與非法集資、地下錢莊的活動、從未充當資金交易中介或其他非法金融活動。

2.未有組織參與涉及黃、賭、毒等違法活動。

3.未有長期拖欠貸款、借款不還，或信用卡惡意透支，套現(xiàn)的行為;

4.未有簽發(fā)虛假回單、對賬單、虛假銀行存款證明、變造、偽造虛假存單折、卡的行為;

5.未有自辦業(yè)務的行為;

6.未有私自以客戶名義或虛擬名稱開立賬戶的行為。

7.辦理電子銀行嚴格執(zhí)行“本人辦、本人簽、交本人”，執(zhí)行雙人核實簽發(fā)的手續(xù)。

四、職業(yè)安全方面

我時刻警惕銀行資產(chǎn)、業(yè)務數(shù)據(jù)及人身安全受到侵犯，加強法律法規(guī)和業(yè)務制度的學習，積極參加各類應急演練活動，發(fā)現(xiàn)了事故及時上報領導，嚴格執(zhí)行人行的反洗錢制度，通過我和同事們的配合，就曾阻止過幾起匯款詐騙，開戶詐騙等外部風險事件。

通過學習《員工行為規(guī)范培訓守則》(制度篇)對照自己以往的行為，我認為我基本上符合這些行為規(guī)范，在以后的工作中，我不會就此松懈，會更加嚴格的執(zhí)行員工規(guī)范制度，以更高的要求規(guī)范自己的行為。

篇二 員工行為規(guī)范自查報告范文

20xx年是工商銀行加強員工行為規(guī)范管理的一年，通過學習《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》等重要制度，讓員工心中形成了“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有處罰”的“三位一體”的員工行為規(guī)范體系，樹立了正確的價值觀、人生觀、團隊觀和奮斗觀，明確了員工正確處理銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。

對照這些規(guī)章制度，作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等進行了深刻的自我剖析，自我檢查：

一、職業(yè)道德方面

我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命，忠于工行;履行職責，回報社會;胸懷整體，顧全大局;愛崗敬業(yè)，恪盡職守;品行端正，誠實守信;服務為本，客戶至上;穩(wěn)健合規(guī)，防范風險”

1、在日常工作中，未出現(xiàn)差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;

2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;

3、未有經(jīng)常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;

4、未有利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費，索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;

二、職業(yè)素養(yǎng)方面

我深知一個人在工作上的優(yōu)劣表現(xiàn)和成功與否往往與自身的職業(yè)素養(yǎng)的高低密不可分，“職業(yè)素養(yǎng)”是一個人個人修養(yǎng)及內(nèi)涵的綜合反映。我在工作中創(chuàng)新爭優(yōu)，與同事團結協(xié)作，努力提高個人素質(zhì)和知識技能，在工行工作的幾年里，我利用業(yè)余時間先后通過了助理會計師、經(jīng)濟師、金融理財師的考試，取得了afp資格認證資格。

三、職業(yè)紀律方面

我遵守從業(yè)紀律，嚴格按照規(guī)章制度辦理各項業(yè)務，按照職業(yè)紀律的11條要求，嚴守國家秘密和商業(yè)秘密，從不泄露客戶信息，能夠做到誠實守信的回報客戶，避免個人與客戶、工行利益發(fā)生沖突。

1.未有參與洗錢與非法集資、地下錢莊的活動、從未充當資金交易中介或其他非法金融活動。

2.未有組織參與涉及黃、賭、毒等違法活動。

3.未有長期拖欠貸款、借款不還，或信用卡惡意透支，套現(xiàn)的行為;

4.未有簽發(fā)虛假回單、對賬單、虛假銀行存款證明、變造、偽造虛假存單折、卡的行為;

5.未有自辦業(yè)務的行為;

6.未有私自以客戶名義或虛擬名稱開立賬戶的行為。

7.辦理電子銀行嚴格執(zhí)行“本人辦、本人簽、交本人”，執(zhí)行雙人核實簽發(fā)的手續(xù)。

四、職業(yè)安全方面

我時刻警惕銀行資產(chǎn)、業(yè)務數(shù)據(jù)及人身安全受到侵犯，加強法律法規(guī)和業(yè)務制度的學習，積極參加各類應急演練活動，發(fā)現(xiàn)了事故及時上報領導，嚴格執(zhí)行人行的反洗錢制度，通過我和同事們的配合，就曾阻止過幾起匯款詐騙，開戶詐騙等外部風險事件。

通過學習《員工行為規(guī)范培訓守則》(制度篇)對照自己以往的行為，我認為我基本上符合這些行為規(guī)范，在以后的工作中，我不會就此松懈，會更加嚴格的執(zhí)行員工規(guī)范制度，以更高的要求規(guī)范自己的行為。

篇三 關于公司員工行為規(guī)范的調(diào)查報告

針對公司近一段時間出現(xiàn)的不文明行為和不優(yōu)雅舉止,為了塑造公司良好的社會形象和規(guī)范員工個人形象,杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣,公司辦公室開展了一次問卷調(diào)查。此次調(diào)查問卷共發(fā)放102份,抽樣率為28.3%,收回84份,回收率為82.4%。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 在普遍情況較好的同時,也存在著隱憂。

一、 語言交流溝通障礙較小 普通話是我們進行交流溝通的通行證,基本上都能聽懂。

調(diào)查結果表明:經(jīng)常用普通話(72例)與同事交流的人近九成,偶爾也用普通話(11例)交流的占一成。也就是說,語言障礙基本上不存在,這就為進一步深入開展工作奠定了良好的基礎。 我們既然來自全國各地,語言、習慣自然有差異,并且各人綜合素質(zhì)也參差不齊,造成工作中、學習上壓力過大。但是,并不是這一狀況不能改變,我們只有打破地域界限,突破語言障礙,用心去發(fā)現(xiàn)問題,努力地多與人交流溝通,善于學習總結,不斷更新,不恥下問,并與大家共同分享工作的快樂,才能更好地融入這個團隊中,并為之努力奮斗,才能共同實現(xiàn)團隊的目標。 因此,平時在思想上的溝通交流,生活中的相互幫助,工作中的相互支持配合,語言因素尤為重要。在全廠范圍內(nèi)推廣普通話勢在必行。

二、 個人形象與企業(yè)形象緊密相聯(lián)

有85.72%的同事認為個人行為對公司形象帶來影響,9.52% 不會影響,4.76%沒考慮。同時,有86.9%的員工會主動提醒其它同事注意個人形象如衣衫不整,有7.14%的人置之不理,3.57%的人建議應該批評教育,只有1例認為自己不會注意個人這方面的問題。 企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的評價,它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾,如顧客、政府、媒體等,而且還有內(nèi)部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞,直接關系到企業(yè)的發(fā)展命運。 而我們各人作為企業(yè)這個團隊的一分子,就必須把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象緊密聯(lián)系起來,必須把增強內(nèi)部凝聚力,對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的努力方向。 個人形象,不僅是表現(xiàn)外在儀容儀表、行為舉止,更為主要的是體現(xiàn)內(nèi)在品質(zhì)和綜合素質(zhì)。只要我們平時多留意觀察,更加努力地為實現(xiàn)共同目標而奮斗,都奉獻出愛心來倍加呵護,都用大局觀和全局觀來考慮,全心全意打造“隆中人”形象。 為此,我們一方面在抓生產(chǎn)的同時,另一方面積極加強員工的素質(zhì)教育和培訓,提供再次學習的平臺,利用多種形式鼓勵全員參與,共同建設企業(yè)文化,努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。

三、 能自覺抵制不良習慣

上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現(xiàn)象在某些企業(yè)里可以看到,它嚴重影響了員工的工作積極性,并對安全生產(chǎn)埋下隱患,同時,也很容易養(yǎng)成拖沓懶散的工作作風,辦事效率低下,破壞公司形象。此次對在廠區(qū)吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進行問卷,分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外,分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制并主動改正這些不良習慣。這一結果表明,我們的員工絕大多數(shù)能意識到這些不文明的行為舉止。 “近朱者赤,近墨者黑?！彪m然表明了外在因素的影響作用,但卻不是決定因素,問題的關鍵在于我們要充分意識到內(nèi)在因素的重要性。它不是外力強加的,而是在不斷地實踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認為:內(nèi)因決定外因,外因通過內(nèi)因起作用,并反作用于內(nèi)因。我們長期地堅持養(yǎng)成良好的習慣,將會終生受益。什么是不簡單?就是將簡單的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單;什么是不容易?就是將容易的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不容易! 在全廠范圍內(nèi),應經(jīng)常開展批評與自我批評討論,不斷地與不良風氣作斗爭?！坝袆t改之,無則加勉”,“懲前毖后,治病救人”,在持續(xù)改進中養(yǎng)成良好習慣。 四、 遵守公司規(guī)章制度 無以規(guī)矩,不以成方圓。公司的規(guī)章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領,同時,“制度至上,服從為本”是我們的企業(yè)理念。

調(diào)查結果發(fā)現(xiàn),在制度的執(zhí)行過程中,有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態(tài)度。當然,無論是有心支持還是保持中立,無論是無意參與還是心不在焉,至少可以說明,懶散浮躁已經(jīng)深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的,絕大多數(shù)的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善意見。 制度應以人為本,關鍵在執(zhí)行,并能通過實踐而不斷地調(diào)整和規(guī)范。記得在《隆中人》第三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》,就具體闡述二者在現(xiàn)代化生產(chǎn)中的實際指導意義。 調(diào)查中,大家對我們的廠區(qū)范圍不是很清楚,它應包括:車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內(nèi)綠地、洗手間等。 這次調(diào)查,不少員工對我們的工作提出了建議和要求,這正說明了這個團隊能不斷進取,深入開展務實的精神,同時,也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點:

1、 開展創(chuàng)建學習型組織,鼓勵學習和創(chuàng)新,并組織各種培訓和討論,統(tǒng)一思想;

2、 黨政工團婦等組織要加強思想道德素質(zhì)教育,結合思想政治工作,配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動;

3、 反對鋪張浪費,厲行節(jié)約。在全公司范圍內(nèi)開展少開一盞燈,空調(diào)提高一度等節(jié)電節(jié)水活動; 4、 公司領導應以身作則,起模范先鋒作用,帶頭做好表率。

5、 嚴把招聘關,不斷提高公司綜合素質(zhì);并不斷加強與員工交流溝通,努力掌握員工思想動態(tài),減少人員流動性;

6、 加強儀容儀表廠容廠貌監(jiān)督,加強內(nèi)部整理整頓,對違反制度的行為舉止進行曝光。

7、 積極開展豐富多彩的文娛體育活動,開辟活動場地,增強凝聚力;

當然,調(diào)查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應更積極主動地服從和服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,內(nèi)求團結穩(wěn)定,外塑良好形象,從點滴中發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的問題。清代王國維在《人間詞話》中關于三種境界的提煉言簡意賅:第一層,“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路?！?立志,樹立遠大目標 。)第二層,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?！?探索,不斷努力追求。)第三層,“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處?！?成功,最終實現(xiàn)目標。)我們無論做什么事,都應以達到這三層境界為目標,這樣就能不斷地獲取新的動力,以獲得新的成績。