篇一 電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實踐報告3050字
一、企業(yè)簡介
青島海底世界位于青島匯泉灣畔,毗鄰青島著名風(fēng)景區(qū)魯迅公園和第一海水浴場。它整合了青島水族館、標本館、淡水魚館等原有旅游資源,與依山傍海的自然美景相融合,形成山中有海的奇景。獨特的地理位置,現(xiàn)代化的展示手段,使其成為全國獨具特色的海洋生態(tài)大觀園。
青島海底世界是現(xiàn)代化大型海洋生態(tài)旅游展示項目,集海洋觀光旅游與科普教育于一體,是國家4a級旅游風(fēng)景區(qū)。目前已推出“人鯊共舞”表演、“美人魚表演”、“海底芭蕾”表演等眾多特色表演項目,獨創(chuàng)了“海底探險”、“海底婚禮”等時尚旅游體驗項目。
開業(yè)三年,青島海底世界在國內(nèi)旅游業(yè)首家通過英國標準協(xié)會(bsi)4標整合管理體系認證。
青島海底世界創(chuàng)造了多項業(yè)內(nèi)紀錄,擁有2個世界第一,4個全國第一,形成了青島黃金海岸線上一道獨特的亮麗風(fēng)景線。
1、擁有世界上最大的單體亞克力圓柱展缸。
2、擁有世界上館藏最為豐富的海洋生物標本館。
3、國內(nèi)第一個展示部分全部在地下的海底世界。
4、國內(nèi)首家采用180度常規(guī)視窗、254度大視窗和360度圓柱視窗等多種形式相結(jié)合的海底隧道結(jié)構(gòu),游客觀賞范圍和角度實現(xiàn)最大化。
5、國內(nèi)第一家從國外引進熒光壁畫的海底世界,向您展現(xiàn)出夢幻般深邃的海洋、宇宙景象。
6、中國第一家擁有開放式海洋試驗室的海底世界,并附有海洋科普教室,實現(xiàn)了海洋旅游和科普教育的有機結(jié)合。
開業(yè)以來,青島海底世界陸續(xù)獲得了青島市旅游局頒發(fā)的“青島市誠信旅游景點”、山東省旅游局頒發(fā)的__年度山東旅游細微服務(wù)年“示范企業(yè)”稱號,檢票員王莉入選__“感動青島”十佳人物。在省市主流媒體的評選活動中,青島海底世界先后榮獲“‘魅力青島’__年最受歡迎的青島旅游景點”、“山東省最受市民歡迎的十大旅游景區(qū)(點)”、“山東省最具潛力的旅游景區(qū)(點)第一名”、“青島市民最喜愛的十大去處” 第一名、“山東十大魅力景點”等榮譽,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
沒看過海底世界,別說您到過青島!讓我們一起走進青島海底世界,開始神奇的藍色海洋之旅!
二、青島海底世界特色項目:
1、“人鯊共舞”表演
海底世界中央大廳有一長14.4米,高3.8米的透明亞克力屏幕,這兒是上演“人鯊共舞”的海洋劇場。
潛水員是魚兒最親密的朋友,剛一出場便被大大小小的魚兒團團圍住。這些海洋劇場里的小演員上下穿梭,爭搶潛水員帶來的美味佳肴。護士鯊、豹紋鯊也聞風(fēng)而動,在游客們的歡呼聲中,它們搖頭擺尾,儼然一幅大明星氣派。
六、七條體軀龐大的護士鯊從四面八方團團圍住潛水員,游客不禁為潛水員捏了一把汗。
鯊魚們簇擁著潛水員繞場一周,跟隨潛水員做出騰挪、旋轉(zhuǎn)、倒立、翻滾等各種高難度動作。護士鯊張著大口,剎那間,潛水員手中的鲅魚被吸進了口中,引來游客們陣陣熱烈掌聲。
2、“美人魚”表演系列節(jié)目之一:“美人魚救王子”表演
青島海底世界推出新版“美人魚表演”――“美人魚救王子”表演。這是青島海底世界在推出“美人魚”系列表演節(jié)目之一――“美人魚過生日”之后,為游客獻上的又一段現(xiàn)代版美人魚愛情故事。
在遙遠的大海深處,有一座海神的宮殿,里面生活著海神一群美麗的女兒。她們有著人的身體,魚的尾巴,人們稱她們?yōu)槊廊唆~。海神的小女兒,美人魚公主海倫向往人間的生活,15歲生日那天,她游出了海底宮殿,遇到了海中遇難的英俊王子……在青島海底世界的海洋劇場,美人魚公主和王子含情脈脈地對視著,手拉著手兒旋轉(zhuǎn)著。他們在水下跳著優(yōu)美的華爾茲,美人魚圍在他們身邊,手拉著手兒,跳著歡快的舞蹈,共同祝福這對戀人。
10分鐘表演中,動人的美人魚傳說,舒緩悠揚的輕音樂,翩翩起舞的美人魚和王子,把游客帶入了夢幻般的童話世界里。
3、“海底芭蕾”表演
俄羅斯“海底芭蕾”之花綻放青島海底世界
__年是中俄文化年,為祝賀在中國舉辦 “俄羅斯年”,春節(jié)期間,青島海底世界特邀俄羅斯國家奧林匹克水下芭蕾運動員組成的交流藝術(shù)團來青進行文化交流活動。
藍色的海水中,7名俄羅斯水下芭蕾運動員翩翩起舞,猶如朵朵出水芙蓉盛開在蔚藍的大海中。她們時而輕緩優(yōu)雅,時而快若流星,將人體與藝術(shù)完美地結(jié)合在一起,塑造出“海底芭蕾”的最高境界。
她們優(yōu)美的身姿,瀟灑的動作,將“海底芭蕾”的精髓演繹得淋漓盡致。俄羅斯姑娘們優(yōu)美的水下芭蕾組合動作,令人心曠神怡、浮想聯(lián)翩。漂亮的鹿轉(zhuǎn)、蓮花旋轉(zhuǎn)、芙蓉盛開、俄羅斯二人轉(zhuǎn)、佛坐蓮花、穿梭時空、海底千手觀音、海底飛吻等表演組合動作給在場觀眾留下深刻印象。
4.“海底婚禮,浪漫今生”---青島海底世界隆重舉行“海底婚禮”
在夢幻神奇的海底,新郎用珍貴的項鏈“海洋之心”向自己的心上人求婚,讓百年金龜見證自己對愛情的海誓山盟,海底世界輕盈亮麗的美人魚為新人送上祝福的花環(huán),新郎新娘在幽藍的海水里“比翼雙飛”......現(xiàn)在,這些浪漫、新奇的情景在青島海底世界成為現(xiàn)實中的婚禮場景。
4月10日上午,青島海底世界為兩位青島新人吳偉(男)和林騰(女)舉行了主題為“海底婚禮,浪漫今生”的首場“海底婚禮”儀式。經(jīng)半年周密策劃,青島海底世界推出這一時尚、獨特的“海底婚禮”儀式,讓這對幸運的新人在藍色海底圓了“海誓山盟”的夢想。
“海底婚禮”儀式流程包含“海底求婚”、“海底尋寶”、“海誓山盟”、“金龜見證”、“海底擁吻”等十個環(huán)節(jié),象征著新人的婚禮十全十美。這一精心編排的“海底婚禮”儀式流程集浪漫、刺激、新奇于一體,在國內(nèi)尚屬首次出現(xiàn)。
5、游客參與的時尚旅游體驗項目----“海底探險”
游客穿戴著全套潛水設(shè)備,由專業(yè)潛水教練陪同,在青島海底世界大水體里進行海底探險。這里生活著上千種神奇的海洋生物,游客可以與它們面對面進行親密接觸;這里橫臥著銹跡斑斑的海盜沉船,海盜們的百寶箱散落在沉船周圍,等待著游客去尋找寶藏。
景區(qū)地址:青島市萊陽路2號(第一海水浴場西側(cè),水族館內(nèi))
咨詢電話:0532-82892187;團隊電話:0532-82878217
從火車站:
做26路、6路、316路、321路、312路、501路等公交車到魯迅公園站(海底世界)下車前行100米。
從四方長途站 :
坐15路到小西湖站下車后前行500米。
從流亭國際飛機場 :
乘坐機場大巴從海天國際大酒店下車后乘坐316路到魯迅公園下即可。
自駕車:
從濟青高速下來后,走青島市區(qū),308國道,然后從山東路到香港西路,到達第一海水浴場西側(cè)100米即可。
二、網(wǎng)站指標分析
1、主要搜索引擎收錄情況(以下均為10月9日信息)
百度錄入 399個
google 錄入120個
yahoo 錄入274個
soso 錄入510個
2、google pr值:0
3反向鏈接數(shù)為14 個
4、ale_a流量在 ale_a 上全球綜合排名第 3,036,619 位,中文排名第沒有排名數(shù)據(jù) 位
5關(guān)鍵字,青島海底世界,海底世界,青島旅游,人鯊共舞,特色水生物表演,海洋觀光旅游,海底探險,海洋生物標本館,現(xiàn)代化大型海洋生態(tài)旅游' />;
5、日均ip/iv:日均ip流;相關(guān)數(shù)據(jù)不充分,無法統(tǒng)計
三、 網(wǎng)站問題分析
1、網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)站欄目分析
(1)網(wǎng)站的首頁圖片過多,有點讓人眼花繚亂,
(2)作為海底世界的網(wǎng)站應(yīng)該盡量給人感覺奇特
(3)點擊速度很快,效果很好
2、網(wǎng)站內(nèi)容及可信度分析:
1開業(yè)以來,青島海底世界陸續(xù)獲得了青島市旅游局頒發(fā)的“青島市誠信旅游景點”、山東省旅游局頒發(fā)的__年度山東旅游細微服務(wù)年“示范企業(yè)”稱號,檢票員王莉入選__“感動青島”十佳人物。
在省市主流媒體的評選活動中,青島海底世界先后榮獲“‘魅力青島’__年最受歡迎的青島旅游景點
山東省最受市民歡迎的十大旅游景區(qū)
很有說服力
(2) 網(wǎng)站提供了各種海底動物照片,圖文介紹都很詳細,有利于為顧客提供參觀的服務(wù)
詳細的公司資料和表現(xiàn)形式對公司形象非常重要,同時也增強了公司的可信任度。
四、網(wǎng)站優(yōu)化建議
1、網(wǎng)站維護優(yōu)化:
建議管理員對網(wǎng)站內(nèi)容進行及時更新,豐富網(wǎng)站的內(nèi)容,增加必要的頁面,以吸引更多的人氣和潛在客戶。
2對用戶的優(yōu)化:
建立更強大的用戶交流平臺,方便用戶對自己的服務(wù)、理念以及網(wǎng)頁頁面進行討論,提出建議和批評,這樣更有利于企業(yè)跟顧客的溝通、交流。
3,
篇二 2023年電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告4400字
炎熱的暑假,已經(jīng)接近尾聲,從7月20日到8月20日這段期間,在顧康電子商務(wù)有限公司實習(xí),總的來說學(xué)到了很多的東西,每次都有新的收獲。那么接下來就讓我從幾個方面來闡述自己的心得體會吧。
一、專業(yè)學(xué)習(xí)方面
我是一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,大一暑假的時候就在一家廣告公司實習(xí),當然那個時候因為大一學(xué)的東西都是理論上的,所以實戰(zhàn)方面進行的很少,但是也學(xué)到了很多的東西,也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經(jīng)營模式,以及那些平面廣告的成品的制作過程,當然也初步的學(xué)習(xí)了專業(yè)方面的軟件。收獲頗多,這也是我堅持大二的時候也一定要出來實習(xí),不要呆在家里荒廢時間的原因。
暑期實踐是一個可以很好的實現(xiàn)自己能力的平臺,我這次所在的顧康電子商務(wù)有限公司是一個正在起步的公司,可以跟隨著企業(yè)一同成長,這可以說是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會,我在這邊主要負責(zé)的就是公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣以及網(wǎng)站的美工制作,感覺自己已經(jīng)進入實戰(zhàn)了,在課堂上學(xué)的很多的東西都進入到了實際操作,包括dm、網(wǎng)絡(luò)營銷、線上線下一體化、企業(yè)營銷策略等等,當然也包括自己廣告專業(yè)最基礎(chǔ)的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個軟件的運用。
首先公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣工作是有點瑣碎的,因為公司成立初期,很多消費者對公司的認知度不夠,因此在信任度方面也會缺少,所以在剛開始進入市場的初級階段,很多的工作要做,包括目標市場定位、目標消費者分析等等,那么我所在的公司的目標定位很明確就是一家以綠色保健產(chǎn)品、進口食品、天然藥妝系列、綠色有機美顏產(chǎn)品為主要銷售產(chǎn)品的專業(yè)電子商務(wù)公司。公司旗下主打網(wǎng)站品牌——伊康尚品網(wǎng),主要針對都市白領(lǐng)亞健康狀態(tài)以及內(nèi)調(diào)外養(yǎng)需求而推出各系列天然產(chǎn)品,公司的運營高層來自于醫(yī)療系統(tǒng),早年是醫(yī)院臨床人士,正因為想改變目前這個市場混亂的局面,立志全力打造中國都市白領(lǐng)專業(yè)時尚放心安全的健康品網(wǎng)上商城。所以目標消費者也很明確就是都是白領(lǐng)。
那么根據(jù)都市白領(lǐng)的生活習(xí)慣,他們都很“潮”。所以緊隨著時尚的潮流,他們平時喜歡上網(wǎng)、看資訊、聊天、玩微博,所以根據(jù)這些生活習(xí)慣我們廣告的切入點,也可以從這些方面入手,因此我嘗試著在微博、博客里面發(fā)一些關(guān)于伊康尚品網(wǎng)的資訊,并給他們提供相應(yīng)的鏈接,讓顧客在選購產(chǎn)品的時候更加的方便快捷,但是現(xiàn)在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺,所以在微博里的粉絲是越來越少,看得我很揪心,仔細得歸納一下,對于微博而言,可以說是一個新興的東西,但是它更適合走軟推銷的路線,而不是合走這種強行的廣告路線,因此,我在爭得經(jīng)理的許可下,轉(zhuǎn)換了一種路線。首先就是把里面的標簽給轉(zhuǎn)換了一下,把那很深奧的標簽比如:b2c之類的轉(zhuǎn)換為時尚等這些很普遍的標簽(玩微博的人應(yīng)該都知道在微博里有這樣的一項功能就是可以通過標簽來尋找好友,這就像是一張身份證一樣的,這樣可以拉近與其他網(wǎng)民之間的距離,實現(xiàn)與更多的人的互動),然后就是轉(zhuǎn)變推銷的方式從剛開始的硬性推廣,轉(zhuǎn)為走“鄰家女孩”的路線,就是在網(wǎng)民心中樹立一個網(wǎng)上健康專家的的形象,每天通過在里面寫一些關(guān)于養(yǎng)生、保健之類的日常小知識,這樣子更具親和力,也可以更讓人們普遍的接受,那么在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。進而讓消費者產(chǎn)生對其認同感及信任感。雖然對于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法,但是這樣做也是一個很有實用性的方法,可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣傳以外,對于網(wǎng)絡(luò)廣告其他的方式也在同步運行當中,比如:關(guān)鍵詞廣告等還有就是一些論壇,貼吧以及發(fā)送郵件等等這些方式。
其實很早就聽廣告行業(yè)的相關(guān)專家分析過網(wǎng)絡(luò)廣告的潛力是相當巨大的,它的發(fā)展空間很大,而且目前網(wǎng)絡(luò)的普及率也很高,之后也必定會是一直呈現(xiàn)增長的趨勢,那么學(xué)習(xí)如何做網(wǎng)絡(luò)推廣,也就是網(wǎng)絡(luò)廣告也是個很不錯的idea,然后我也在這方面學(xué)到了很多,如何做到讓一個品牌深入人心,如何做到在消費者心目中樹立一個良好的品牌形象,這個是公司目前要做的。但是樹立好的品牌形象一定是要真實可靠地,消費者的利益是我們解決要維護的,所以我們公司也有淘寶店,有很多的淘寶店的商家都在樹信譽,但是經(jīng)理的一句話然后我感觸很深,他說他們只是一個小的店鋪,而我們是一家公司,如果我們跟他們一樣,那我們就沒有必要注冊一家公司。仔細想想是的,一家公司的贏利是要走長遠的路線的,而不是只是單純得做一個門面給別人看。所以公司的員工就秉著這個原則兢兢業(yè)業(yè)地做著,很多時候遇到問題,但是為了消費者都是寧愿自己虧錢,但是卻不可以讓消費者的利益有損害。經(jīng)理這樣的做法讓我也學(xué)到了很多,如果每位商家都能夠這樣子為消費者著想的話,那么消費者的權(quán)益還會被侵害嗎?真希望多一點像這樣的商家。
二、人際交往方面
因為我所在的地方是一個大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)園區(qū),所以身邊基本上也是些大學(xué)畢業(yè)的人在這邊,可以說在這邊的氛圍是蠻不錯的,還有就是那些墻上的墻體廣告貼的也都是馬云、李開復(fù)等他們的名言,所以我也有幸在這樣的一個環(huán)境下受熏陶了一回,感受著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣。深刻體驗著他們創(chuàng)業(yè)的艱辛以及他們對理想的孜孜追求。
在公司我很快就能夠融入到工作的環(huán)境當中,并且和公司里的員工的合作也越來越有默契,因為我來到這里是位新手,當然我也根據(jù)自己的情況,很好地做到了這一點,很快的進入了軌道,也根據(jù)自己所學(xué)的職業(yè)禮儀規(guī)范得要求自己。
在宿舍里也能夠很好的做到與室友很好的相處。她們除了一位姐姐是在這邊自主創(chuàng)業(yè)的以外,也都是在校的學(xué)生在這邊實習(xí),很有緣分的大家在一起,周末的時候我們還一起出去逛街購物,儼然成為了好朋友,真的很難得能夠和她們在這里相遇,更有緣的是還有一位大一的也是學(xué)廣告的在這邊實踐,她有時也會請教我一些廣告方面的問題,我也很樂意地為她解說。
三、在性格培養(yǎng)方面
這個也就是在工作的過程中,出現(xiàn)的一些狀況,讓我更全方位地認知自己在各方面的不足。
記憶猶新的一次是那次出的狀況,就是我在做一張伊康商品網(wǎng)的會員期刊,然后可能是因為太熱的緣故,電腦死機了,可是做的東西沒有保存,我花了一個下午的時間做的東西只能夠重新做。所以到了晚上,我就想著一定要保存,后來做好了,準備下班,心里樂得呀,一下子興奮結(jié)果把那張沒有用的圖片給保存了下來,把那張我辛辛苦苦做的頁面給替換掉了,我當時真想找個地洞自己鉆下去,當時眼淚就在眼眶里打轉(zhuǎn),可是這個又有什么補救辦法呢?只能怪自己了,第二天又重新做,真的是作孽啊。經(jīng)過這樣的一次教訓(xùn),我想以后做事情就不應(yīng)該那么毛毛躁躁的,應(yīng)該善始善終地盡心去完成一件事情。
還有就是在工作中養(yǎng)成良好的習(xí)慣,需要合理地安排自己每天的任務(wù),當天的事情確保當天就可以完成,每天必須要做更新的和新增的工作任務(wù)要合理得統(tǒng)籌安排,這樣才能夠確保每天的工作量。
四、總結(jié)
總之,這次的暑期社會實踐活動我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,這也就讓我覺得暑假這一個月的時間沒有自己白白的浪費,而是讓自己喝了很多地墨水,各方面都充實了很多,雖然一個人在外面,甚至暑假回家都沒有好好得陪奶奶話話家常,可是人總是會學(xué)著自己長大,我也次那個剛開始的擔心來到這里,是個完全陌生的地方,擔心和宿舍的人她們相處地可能會不習(xí)慣,可是事實證明我可以做到,并且最好這一些,這是讓我覺得非常欣慰的事情,跟她們這么難得地相遇并且能夠成為好朋友,而且在工作上我也能夠很好地嚴格要求自己做到規(guī)范,并且好幾次被經(jīng)理夸獎很有進步,對于我而言,這樣的一句話比給我吃蜜還甜,因為能夠得到認可,從剛開始的不知道該如何下手,到后來的輕車熟路,這有一個過程,在這個過程當中我也在不斷地進步著,這也就是我最大的收獲了。
沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán),對于大學(xué)生而言,我們不應(yīng)該把自己鎖在那個學(xué)術(shù)的象牙塔里,我們更應(yīng)該在社會上多實踐,把我們在學(xué)校里學(xué)的知識都運用到實踐當中,只有我們親身體驗過才會有這樣的深刻體會,可以理解父母工作的辛勞,可以了解自己今后所涉及的行業(yè)的一些基本要求,這樣可以讓我們在大學(xué)畢業(yè)的時候更快地融入社會,而不是措手不及。
在這五個多月中我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進步了,成長了,學(xué)到了一些在學(xué)校未學(xué)過的東西。
在__年11月底我來到廣東省石油公司零配中心實習(xí),作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,目的是明確的就是獲取工作經(jīng)驗,將理論與實際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進省公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作。
剛到零配部門,我就跟著袁野組長和曾進辦事員學(xué)習(xí)各種做計劃的系統(tǒng),每日的流程如下:首先零配中心在每天早上分別對每個地區(qū)進行油庫庫存的查詢,接著數(shù)據(jù)的獲取導(dǎo)入二期系統(tǒng)優(yōu)化整合,中心通過配送管理系統(tǒng)把加油站物流數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)導(dǎo)入retail庫進行dqm數(shù)據(jù)校驗。dqm的接受可以從每天的進銷存報表來選擇好。當dqm完成后,計劃員就開始優(yōu)化晚班和次日的白班。計劃的安排就是按照每天的車況和就近油庫的資源來合理安排計劃,雖然有時候資源缺乏要通過較遠的油庫來調(diào)配,但為了防止油站脫銷,保證全省成品油的供應(yīng)穩(wěn)定,中石化各油站有油可加,這樣做是必須的。最后計劃完成后零配部的計劃員就要把優(yōu)化結(jié)果生成移庫單,下發(fā)計劃給車隊,沒問題的話就可以審核,車隊就按照我們的計劃來提油。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因為學(xué)校學(xué)的可以說是書本的知識,只是停留在理論上,但通過平時的工作,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。解決的辦法有:
1.我認為到企業(yè)里鍛煉是學(xué)以致用的唯一途徑,理論與實踐的結(jié)合才是硬道理。業(yè)務(wù)的熟悉首先要自己明確每天的任務(wù),運力和資源的合理調(diào)配,每個油站的的庫存狀況。
2.是要虛心向同事們學(xué)習(xí),同事們每天都在做任務(wù),我就在一旁耐心的學(xué)習(xí),觀察和發(fā)問是要常常做的,有時候會不理解計劃員出的任務(wù),因為不同的同事做計劃有自己的一套,所以要盡量慢慢熟悉不同的片區(qū),雖然核心部分還沒真正的接手,但我有信心有能力上手。
在此總結(jié)一下我的付出與收獲:
1.在辦公室里我用的最多就是psgl二期系統(tǒng),目的就是加單和轉(zhuǎn)站,每天同事們都會派加單的任務(wù)給我,加單是特別要注意的是加的油是國三還是國二,例如廣州、東莞、珠海、中山是賣國三的,其他地區(qū)是賣國二的。
2.erp的創(chuàng)建、修改、顯示預(yù)留號我已熟練,另外值夜班的任務(wù)也參與了,雖然值班要整天在單位,但是為了防止油站脫銷還是值得的,同時值班時也學(xué)會接發(fā)傳真。
3.我也出差了,特別是清遠和韶關(guān)的實地測運距,更新了部分新的運距,縮短了運距意味著物流運輸成本的減少,物流成本一向都是企業(yè)成本的重要組成部分,如何合理降低成本是我學(xué)習(xí)的重點。
篇三 2023年8月電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告1050字
實習(xí)報告,核心體現(xiàn)的就是“實習(xí)”兩字,當然就是要與企業(yè)找端口,有目的性的將在大學(xué)里學(xué)的理論與實踐有效的結(jié)合起來。
首先問一下自己,學(xué)了幾年電子商務(wù),到底對電子商務(wù)認識有多少,知道什么是電子商務(wù)嗎?能說出電子商務(wù)的一般流程嗎?知道商務(wù)網(wǎng)站前臺設(shè)計都需要用到哪些軟件嗎?有多少人去電子商務(wù)公司了解過?電子商務(wù)在企業(yè)中如何綜合運用呢?
在對電子商務(wù)的了解程度進行深入調(diào)查時發(fā)現(xiàn),問題確實很多,本科生對電子商務(wù)認識較深的也只有32%,這非常讓人擔心,而電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,需要很多實用型人才,但因為我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離,使很多學(xué)生都存在這么一個狀況:眼光手低,不能達到實際崗位的要求,因此,國家相關(guān)部門及各大高校為適應(yīng)市場的需要、提高學(xué)生的真實操作技能,要求大學(xué)生畢業(yè)后先實訓(xùn)實習(xí)再正式上崗,實習(xí)就是讓大家把所學(xué)的理論儲備運用到實際中,實踐出真知,看上百遍不如親手做上一遍,操作能力是在不斷的實習(xí)中鍛煉出來的,所以,學(xué)校讓交畢業(yè)實習(xí)報告的目的不是讓你草草應(yīng)付,而是讓大家在實習(xí)的過程中從心態(tài)、技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面有一個綜合的提高、總結(jié)出自己的認識及感悟;實習(xí)報告一般就是從實習(xí)目的、實習(xí)過程、實習(xí)總結(jié)、實習(xí)感想等幾個方面去寫,并沒有多大難度,只要你真切的去體驗過,根據(jù)企業(yè)的狀況以及自身的進步,進行詳細的分析,自然就會順利的完成實習(xí)報告。
但是現(xiàn)在找一個與自己專業(yè)相關(guān)的公司去實習(xí)是大多數(shù)畢業(yè)生很頭疼的事情,為幫大學(xué)生解決實習(xí)難題,西安銘創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技聯(lián)合淘寶大學(xué)推出暑假電子商務(wù)實訓(xùn)實習(xí)項目,為大學(xué)生提供電子商務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)計算機及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域中工作歷練的機會,為大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供所需的各項資源(包括:技術(shù)、貨源、物流、售后服務(wù)體系),為大學(xué)生提供企業(yè)運營、團隊管理、崗位專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)等方面系統(tǒng)的“實訓(xùn)+實習(xí)”。
第一、
讓同學(xué)們體驗電子商務(wù)的幾種模式,像最大的b2b平臺阿里巴巴、大家所熟知的b2c平臺卓越、當當,c2c平臺淘寶、易趣、拍拍、還有b2m平臺中國代銷批發(fā)網(wǎng)等;以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中的c2c為案例,讓大家接觸熟悉網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、懂得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的操作流程,自己能夠熟練的開店、找貨源、裝修店鋪、利用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等。
第二、
商務(wù)網(wǎng)站策劃書編寫,裝訂,競標、網(wǎng)站美術(shù)基礎(chǔ)、photoshopcs2圖形設(shè)計、imageready、dreamweaver8、div+css、flash8網(wǎng)頁動畫設(shè)計、網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計創(chuàng)意方法、coreldraw平面設(shè)計(企業(yè)logo 企業(yè)vi 廣告設(shè)計)、網(wǎng)站后臺開發(fā)(asp語言 php語言 access數(shù)據(jù)庫 sql數(shù)據(jù)庫)、網(wǎng)站發(fā)布、測試、網(wǎng)站(b2c)后臺管理、維護等。
篇四 2023年4月電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生社會實踐報告1950字
實踐主題:了解電子商務(wù)行業(yè)當前現(xiàn)狀
實踐目的:體驗電子商務(wù)
時間:20__年_月_日-20__年_月_日
地點:__
背景分析
在歐美國家,電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)開發(fā)得如火如荼。在法、德等歐洲國家,電子商務(wù)所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務(wù)的開展也不過才十幾年的時間。在美國,美國在線(aol)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務(wù)公司在1995年前后開始賺錢,到2000年創(chuàng)造了7.8億美元,ibm、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。
作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,當別人問起淘寶的問題卻只是茫然,于是萌發(fā)了要近距離體驗淘寶的想法,當然不能跑去淘寶總部要求實習(xí),而是在淘寶上開店體驗淘寶為用戶提供的服務(wù)。因為需要互聯(lián)網(wǎng)條件和大量有效的時間,我們選擇了留在學(xué)校進行這個計劃,這樣也可以安排其他的暑假兼職,所謂工作學(xué)習(xí)兩不誤。在進一步討論后,我們有了具體的想法。這不是一次簡單的網(wǎng)上開店,而是投入了我們完全的心血和一定的金錢,也有想進一步發(fā)展為大學(xué)的一項事業(yè)的雄心。從定位到選擇和決策,我們都要一步一步走好?,F(xiàn)在就以時間順序來敘述這一次淘寶體驗吧。
淘寶初體驗
淘寶成功,一個重要的原因是很理解顧客心理,用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝,無形中能讓你覺得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種,從用戶角度出發(fā),符合用戶的需要。一口價發(fā)布;拍賣和團購。
開店:一開始我們沒有著急開店,而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、了解行情。
7月21號,決定做最容易上手的服裝,因為這是個不需要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報。動手做起來是在當天,面對如火的烈日,我們選擇去阿里巴巴找貨源,完全辦公室化的操作,及時而有效的對比以及方便快捷的程序,最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進貨,延續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷售。
1、當晚,下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價拿下,越多折扣越多,但是我們面對的是一個陌生的領(lǐng)域,可能一件都賣不出去,那么十件也是一個不小的數(shù)目,我們摸不準市場,只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握。
2、當晚,開店。因為剛開店,才下訂單,衣服沒來也不敢掛出去,萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間,那么好評就沒有了。沒有東西掛,最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典,特價25,原價100。最后可以出手的舊貨都擺出來,當然我們也沒打算真賣舊貨,那樣影響店面外觀,等衣服到了就撤下。中間我想出來一個辦法。9月快到了,一些敏感的賣家會提前清倉,在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣出大差價的衣服,在我們這邊貼出去,如果有人先在我們這里看上要買,我們馬上就在那邊買下,然后把買家的地址給賣家,我們只能賺幾塊錢的差價,也不需要成本,但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來之前撐店面,這是一種什么樣的心理呢,就是一個想法出來就特別想把它實現(xiàn),想看到它成型的樣子。十件弄下來,我們終于開店了,后來我們給店鋪一個網(wǎng)址 ,取名伊派時尚淘寶店。
3、第一天,旺旺整天掛著,但是沒有反應(yīng),甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個小小的店鋪,我們沒有選擇向熟人推銷,想完全靠自己去挖掘出市場。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪,目標貼吧是中南大學(xué)湖南大學(xué)等一些長沙的大學(xué)和高中,通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉,依然頑強作戰(zhàn),最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇,在這里要推薦淘寶論壇,去那里定時發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置,經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。同時可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪,尤其是那些剛用淘寶的新手,他們會更信任在論壇里說真話的掌柜。慢慢的,有人來看了,第一個買家的詢問、第一個被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏,都可以讓我們興奮半天。
電子商務(wù)物流
我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強大的物流配送,今天,物流業(yè)的發(fā)展也帶動了電子商務(wù)的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費差價是淘寶上公開的秘密,而且這個差價完全由賣家控制。通過這一次經(jīng)歷我們也知道了這個差價范圍,以后上淘寶買東西心里就有數(shù)了。第一單生意,一個吉林的大哥看上了我們從另一個店鋪轉(zhuǎn)貼過來的寶貝,清倉價15.00,我們定價19.00,所以也沒什么賺的,但是我們很高興,付款的時候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心,把郵費給忽略了,我們這邊用的郵費模板平郵8.00,快遞13.00,ems:20.00,而那邊的郵費模式是快遞15.00、ems:23.00,沒有平郵(后來想想覺得也很合理人家清倉只能賺郵費差價),一般的平郵不賺、快遞差價可以有5-8塊。淘寶網(wǎng)我們是第一次接觸物流這一塊,打電話咨詢才知道在我們這平郵是6.00,快遞10.00,ems:15.00。但是買家要的方式是平郵,想想,壞了要穿幫了,最后我們決定打電話給買家說服他要快遞,“我們這平郵很慢,如
篇五 xxxx年電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生寒假實習(xí)報告3950字
b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。
但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
內(nèi)容摘要:實習(xí)人:09級旅游管理專科班張庭蘭。實習(xí)時間:____年7月14日至____年月14日。實習(xí)地點:長樂豪生長山湖國際酒店。實習(xí)目的:將專業(yè)與3接軌,逐步認識、體會,學(xué)會生存,學(xué)會感恩,學(xué)會做人,學(xué)會與人團結(jié)協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學(xué)生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會,認識社會,從而邁入社會。
實習(xí)酒店:長樂豪生長山湖國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店,位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務(wù)會議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段,交通便利,商貿(mào)繁華,東側(cè)是風(fēng)景秀麗的長山湖。酒店營業(yè)部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳,是長樂市第一家五星級飯店,距離福州市區(qū)三十公里,距福州長樂機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計公司專業(yè)設(shè)計,注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結(jié)合的設(shè)計理念,引進建筑風(fēng)貌和休閑方式,以期為廣大消費者打造一個高檔的商務(wù)接待場所。
實習(xí)內(nèi)容:我的實習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(后改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作;最后,如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑著說;“先生(小姐),您好!請問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會以標準的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當天下午六點前衣服會被中班服務(wù)員送進客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領(lǐng)班簽字,到房務(wù)中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間后簾拉上,調(diào)好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)???、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關(guān)各個樓層的廊燈了,然后寫交班,主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。
實習(xí)體會:作為一名學(xué)生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關(guān)于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒有遇見吧。那么,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監(jiān),下至普通服務(wù)員,同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒有因為我們是學(xué)生,單純,就對我們惡語相向、處處為難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關(guān)系,在工作上我們是上級下屬的關(guān)系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節(jié)費等。
經(jīng)過這為期半年的實習(xí),我們學(xué)會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列萬象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導(dǎo)的管理。半年的實習(xí)工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現(xiàn)實是如此的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在這里,我們學(xué)會了什么是責(zé)任;在這里,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章”來形容卻不失真實;在這里,我們學(xué)會了正視現(xiàn)實,學(xué)會在適當?shù)臅r候撫平不安和浮躁。
實習(xí)總結(jié):1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學(xué)歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不可少的。在我們樓層服務(wù)員中,有一個被升為領(lǐng)班的同事,也許他的鋪床技術(shù)沒有老員工嫻熟,但就是恰好有一次機會,他幫經(jīng)理處理了一個電腦技術(shù)上的問題,他就成為了經(jīng)理常常關(guān)注的對象,發(fā)現(xiàn)他各方面的技能還可以,就把他升為了領(lǐng)班。別人不服氣也得服氣,因為別人有準備,且遇上了機會。所以想要以后有所建樹,就必須學(xué)好各方面的專業(yè)技能。雖然機遇也不可缺少,但機遇從來都是為有準備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動。經(jīng)過這半年的實習(xí),讓我明確的認識到,以后的工作中,人脈關(guān)系是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習(xí)過程中,自己的工作表現(xiàn)得到了管理層人員的肯定和認可,這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。
3、要有警惕感和責(zé)任心。在日常工作中,我們做服務(wù)員的有義務(wù)保護客人的人身財產(chǎn)安全,對不能確認身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位成功人士都是經(jīng)過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮斗史,并且很珍惜在基層打拼的機會。我們經(jīng)理經(jīng)常對我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現(xiàn)在對那一塊布是很了解。
最后,非常感謝長樂豪生長山湖國際酒店給我的這次實習(xí)機會,相信在以后的學(xué)習(xí)工作中我會更加努力。
篇六 電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生的社會實踐報告2200字
電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生的社會實踐報告范文
職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念,專業(yè)是第一位的,但是除了專業(yè),敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個體行為是外在表象。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。那么,如何培養(yǎng)一個人的職業(yè)素養(yǎng)呢?
一、選擇與決策,人生存的基本技能
作出明智的選擇是一項與每個人的成長、生活息息相關(guān)的基本生存技能,我們的每一個決定,影響、左右了我們的職業(yè)生涯發(fā)展和個人生活質(zhì)量。在我們的一生中,需要花費無數(shù)的時間與精力來選擇或作出決定,小到選乘公交車,大到求學(xué)、擇業(yè),還有戀愛與婚姻……的確,成功與幸福很大程度上取決于我們在“十字路口”上的某個決定。
由這個案例,你不難看出“我”四年以來的所有挫折與不愉快都源于不當決策,從第一份職業(yè)的選擇到匆忙間的跳槽,還有網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)技能培訓(xùn)課程的選讀,等等??傊P者很難透過她的具體選擇來辨別她的有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展的系統(tǒng)思考軌跡。
二、影響職業(yè)選擇的三大因素
調(diào)查結(jié)果顯示:近79.3%的大學(xué)畢業(yè)生對職業(yè)生涯心理準備不足,缺乏明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標,具體反映在他們選擇職業(yè)時的茫然與困惑。本案例中的“我”就是其中之一,無論是第一份工作還是四年間的其它選擇與決定,她都沒有圍繞職業(yè)選擇的基本思路進行。
作為部分高校的就業(yè)指導(dǎo)專家團講師,筆者每年都要為應(yīng)屆大學(xué)生提供職業(yè)心理輔導(dǎo)講座,內(nèi)容包括:
(1)發(fā)現(xiàn)與探索自我。幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)需要,即自己想從事什么職業(yè);了解自己的氣質(zhì)與個性特點,分析自己適合從事什么職業(yè);了解自己的職業(yè)能力及其傾向,看看自己從事什么樣的職業(yè)才能最充分地發(fā)揮潛能、實現(xiàn)自我價值。
(2)認識職業(yè)世界。幫助大學(xué)生以動態(tài)、發(fā)展的眼光看待職業(yè)世界,認清職業(yè)社會發(fā)展的趨勢,了解相關(guān)職業(yè)的特性及其對就業(yè)者的要求。
(3)尋求最佳的人職匹配。在正確估價自己和全面認識職業(yè)世界的基礎(chǔ)上,協(xié)助大學(xué)生客觀地給自己定位,明確恰當?shù)木蜆I(yè)期望;在充分獲取信息的基礎(chǔ)上,選擇既能滿足自己需要、適合自己個性特征,又能促進自己潛能發(fā)揮的職業(yè)。
三、促進職業(yè)適應(yīng)與自我塑造
除了選擇、決策外,另一項生存技能就是職業(yè)適應(yīng)與自我塑造。法國哲學(xué)家狄德羅曾說過:知道事物應(yīng)該是什么樣,說明你是聰明人;知道事物實際是什么樣,說明你是有經(jīng)驗的人;知道如何使事物變得更好,說明你是有才能的人。顯然,要想獲得職業(yè)上的成功,首先是學(xué)會適應(yīng)職業(yè)環(huán)境,就像大自然中的千年動物,能夠隨著自然環(huán)境的變化而調(diào)整、改變自己,避免成為“嬌貴”的恐龍!
一般而言,踏入職場的最初3年,是新人適應(yīng)社會的階段。主要任務(wù)是:弄懂、搞清職場游戲規(guī)則,接受他人有關(guān)如何最好完成工作的智慧與指導(dǎo),承受對新生活想象和實際情況有落差的現(xiàn)實,克服某些方面比別人差的不安,等等。
而案例中的“我”,因為沒有明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標與心理準備,當遭遇工作環(huán)境中的諸多障礙與不如意時,便表現(xiàn)出逃避、退縮、回歸的行為特征。因此,她四年多來幾乎是在“原地踏步”,沒有為下一個或下下個職業(yè)發(fā)展階段積累經(jīng)驗,如:成為獨立的職業(yè)人,在公司內(nèi)找到自己作為某一方面專家、管理人員的定位。
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)倒閉、轉(zhuǎn)業(yè)、兼并的可能性越來越大;受其影響,職業(yè)的供給數(shù)量、市場價格也在不斷變化。另外,因擇業(yè)者的'才能、素質(zhì)水平存在著差異,以及求職預(yù)期與現(xiàn)實社會的矛盾,擇業(yè)者要想得到一份滿意、適合自己的職業(yè)變得越來越困難。因此,筆者建議的“我”能不斷調(diào)整自己的求職預(yù)期與職業(yè)定位,提高自己在職業(yè)社會中的生存與發(fā)展能力。
民航資源網(wǎng)20__年10月18日消息:10月17日,慶祝新中國60年華誕的喜慶氣氛還未散去,中國國際航空股份有限公司(air china limited,簡稱“國航”)在成都招聘空中乘務(wù)員的工作便緊鑼密鼓地開始了,當天,共有110名來自社會各個行業(yè)的符合初選條件的帥哥、靚女參加了招聘考試。國航首次在空中乘務(wù)員的招聘測試中加入“素質(zhì)訪談”環(huán)節(jié),標志著國航對新員工的職業(yè)素質(zhì)更加重視。國航西南分公司副總經(jīng)理劉政親臨現(xiàn)場,并作為面試小組成員參加了招聘。
在這次招聘空中乘務(wù)員,首次出現(xiàn)了“綜合素質(zhì)訪談”環(huán)節(jié),“這意味著公司更加重視員工的綜合職業(yè)素質(zhì)。思想?yún)R報專題”國航招聘組負責(zé)人員介紹說。所謂“素質(zhì)訪談”,就是首先請考生按照設(shè)定題目講述一個故事,然后考官引導(dǎo)性地詢問考生,在溝通問答中了解考生的執(zhí)行力、團隊合作意識、陽光心態(tài)以及溝通能力等與職業(yè)相關(guān)的綜合素質(zhì),考察考生應(yīng)聘空中乘務(wù)員這個職業(yè)的適合程度,掌握并評估考生在走入職場后的工作潛力。
早上8點半,前來考試的考生紛紛提前趕到位于白家中航旅業(yè)服務(wù)中心的考場,在考場外整齊列隊,等待開考,之前他們已經(jīng)通過了國航的網(wǎng)絡(luò)初審。9點整,考試準時開始,考生們由工作人員逐一引導(dǎo)進入考場,按照資格審定、體檢、面試、英語和普通話測試、綜合素質(zhì)訪談以及筆試的順序進行考試,公司在每個環(huán)節(jié)都設(shè)立了明確的標示牌,客艙部派出乘務(wù)員在每個環(huán)節(jié)引導(dǎo)考生,使得招聘現(xiàn)場井井有條,招聘過程秩序井然。經(jīng)過整整一天的緊張工作,到當天下午,招聘工作順利完成,最終結(jié)果以后將統(tǒng)一公布。
篇七 2023電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告550字
1、市場分析
1.1、延安紅棗的現(xiàn)狀及問題
延安大紅棗是馳名中外的陜西傳統(tǒng)名優(yōu)特產(chǎn)之一。其特點是果大核小,皮薄肉厚,質(zhì)脆絲長,汁多味甜,甘美醇香,含糖量高,色澤鮮紅,水分較少,貯藏期長,品質(zhì)優(yōu)良。真乃'味奪石蜜甜偏永,紅邁朱櫻色莫論',是色、香、味、形俱全的紅棗。(如此好的產(chǎn)品,外界想買,棗農(nóng)想賣、、、、、)
但現(xiàn)狀就如下面:
棗子青了、紅了,爛了、收了;棗農(nóng)喜悅了、揪心了、希望又落空了……年復(fù)一年。每年9月底10月初,老天爺?shù)?臉色'總是那樣地讓延安棗農(nóng)揪心。延安大紅棗,牽扯到沿黃七縣近百萬群眾的一項大產(chǎn)業(yè),今年遭災(zāi)了嗎?收成如何?紅棗產(chǎn)業(yè)還面臨什么亟待解決的問題?
⑴信息不能很通暢的進行交流
農(nóng)民們不知外面市場的需求量有多大,是否還可以擴大種植面積,獲得更多的利潤
⑵交通不夠發(fā)達
不能將如此好的產(chǎn)品銷售出去。(路難:肩扛背馱的棗農(nóng)無奈)
⑶當年的棗不能很好的賣出
雖然外面對棗的需求很大,延安人手中有棗,但是不能很好的銷售出去。好多的棗由于在當年沒有賣出去到了以后就會出現(xiàn)好多的問題(發(fā)霉,生蟲等)
⑷目前紅棗的營銷模式局限于傳統(tǒng)的營銷模式,市場前景狹窄
銷售渠道不廣泛,導(dǎo)致了紅棗的銷售一直不是很理想,所以延安紅棗應(yīng)該發(fā)展新的營銷模式
篇八 5000字大學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)報告4400字
5000字大學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)報告范文
實習(xí)地點:__省__中專學(xué)校
一、實習(xí)單位簡介
__省__中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)__省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。__中專學(xué)校,原名__計算機學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個階段。2003年初,學(xué)校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向__市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準,__計算機學(xué)校成為__市較早的一所全日制職業(yè)高中。
2023年,__學(xué)校向__省教育廳申報中等專業(yè)學(xué)校,至2023年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)__省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校__省__中專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來,一直堅持專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進的辦學(xué)理念、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認可,受到中央電視臺名校風(fēng)采欄目組、《中國企業(yè)報》、《__日報》、《__科技報教育周刊》、__電視臺、《__日報》、__網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價:__中專學(xué)校是__職業(yè)教育的一朵奇葩,是__職業(yè)教育的品牌與窗口。
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)實習(xí)目的
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
(二)實習(xí)過程
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。2023年2月4號,我?guī)еc興奮來到了__學(xué)校,一進學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學(xué)校對我們幾個新來的實習(xí)生進行了半個多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當網(wǎng)頁設(shè)計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習(xí)干事一職。
在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第處女作。當然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強,課堂出現(xiàn)了講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
還有在上課的過程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時學(xué)過,作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個思路來對學(xué)生進行管理,取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤也是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵、開導(dǎo)。對那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點糾正過來。
教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學(xué)家韓愈說過:師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。 無論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程。在__實習(xí)的過程中,聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學(xué)的效果,降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱[您正瀏覽的文章由實習(xí)報告網(wǎng)整理直接決定了課堂教學(xué)效果及整個教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說:教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動效率。我們在培訓(xùn)過程中,在教育理論方面的課程中對教學(xué)過程中表達方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容,實踐表達的訓(xùn)練很少,還遠遠不能達到應(yīng)有的效果。
在企劃處實習(xí)期間,我在企劃部__主任和__大姐的熱心指導(dǎo)下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業(yè)技能的掌握,用實踐驗證所學(xué)的理論知識,用實踐強化所學(xué)的專業(yè)技能。實習(xí)期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活, 很大程度地豐富了工作經(jīng)驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
在企劃部實習(xí)的最初三天,__主任交待給我的第一個任務(wù)是做兩塊展板,一塊是教務(wù)處的,一塊是學(xué)生處的,在前兩天半時間里,我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔,向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢,上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料,獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料,最后花半天時間完成了設(shè)計。
這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進不少:我學(xué)會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設(shè)計展板提交給__主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設(shè)計內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結(jié)合。在__主任的指導(dǎo)和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點。
緊接著,我立即投入到了下一個任務(wù)中,即參與該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少,因為學(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在__主任的指導(dǎo)下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到__主任所說的很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合了,基本上適應(yīng)和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該學(xué)校的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近兩個月的實習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
三、實習(xí)體會
近兩個月的實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂三人行,必有我?guī)?。我的這次寒假社會實踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
拓展閱讀構(gòu)成要素
四要素:商城、消費者、產(chǎn)品、物流。⒈買賣:各大網(wǎng)絡(luò)平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。⒉合作:與物流公司建立合作關(guān)系,為消費者的購買行為提供最終保障,這是電商運營的硬性條件之一。⒊服務(wù):電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務(wù),從而實現(xiàn)再一次的交易。
篇九 電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生酒店實習(xí)報告1450字
專業(yè):華南師范大學(xué)南海學(xué)院__年級電子商務(wù)專業(yè)
實習(xí)單位:徐聞縣海鮮大酒店
實習(xí)時間:2023年7月13日到2023年8月23日
實習(xí)目的:通過實地實習(xí),了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強管理理論與實踐的結(jié)合。
2023年7月,我在海鮮大酒店進行了實習(xí),畢竟這次實習(xí)是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月多的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個多月,由部門負責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個多月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
二、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是8小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4個小時和晚上4個小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
三、心得看法
在實習(xí)的過程中,看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應(yīng)和號召之外,更重要的就是結(jié)合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
四、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。更為重要的是,在一個多月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助,感謝海鮮大酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會,在此祝愿海鮮大酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
篇十 電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生社會實踐報告4050字
職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念,專業(yè)是第一位的,但是除了專業(yè),敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個體行為是外在表象。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。那么,如何培養(yǎng)一個人的職業(yè)素養(yǎng)呢?
一.選擇與決策,人生存的基本技能
作出明智的選擇是一項與每個人的成長、生活息息相關(guān)的基本生存技能,我們的每一個決定,影響、左右了我們的職業(yè)生涯發(fā)展和個人生活質(zhì)量。在我們的一生中,需要花費無數(shù)的時間與精力來選擇或作出決定,小到選乘公交車,大到求學(xué)、擇業(yè),還有戀愛與婚姻……的確,成功與幸福很大程度上取決于我們在“十字路口”上的某個決定。
由這個案例,你不難看出“我”四年以來的所有挫折與不愉快都源于不當決策,從第一份職業(yè)的選擇到匆忙間的跳槽,還有網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)技能培訓(xùn)課程的選讀,等等??傊?,筆者很難透過她的具體選擇來辨別她的有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展的系統(tǒng)思考軌跡。
二.影響職業(yè)選擇的三大因素
調(diào)查結(jié)果顯示:近79.3%的大學(xué)畢業(yè)生對職業(yè)生涯心理準備不足,缺乏明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標,具體反映在他們選擇職業(yè)時的茫然與困惑。本案例中的“我”就是其中之一,無論是第一份工作還是四年間的其它選擇與決定,她都沒有圍繞職業(yè)選擇的基本思路進行。
作為部分高校的就業(yè)指導(dǎo)專家團講師,筆者每年都要為應(yīng)屆大學(xué)生提供職業(yè)心理輔導(dǎo)講座,內(nèi)容包括:(1)發(fā)現(xiàn)與探索自我。幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)需要,即自己想從事什么職業(yè);了解自己的氣質(zhì)與個性特點,分析自己適合從事什么職業(yè);了解自己的職業(yè)能力及其傾向,看看自己從事什么樣的職業(yè)才能最充分地發(fā)揮潛能、實現(xiàn)自我價值。(2)認識職業(yè)世界。幫助大學(xué)生以動態(tài)、發(fā)展的眼光看待職業(yè)世界,認清職業(yè)社會發(fā)展的趨勢,了解相關(guān)職業(yè)的特性及其對就業(yè)者的要求。(3)尋求最佳的人職匹配。在正確估價自己和全面認識職業(yè)世界的基礎(chǔ)上,協(xié)助大學(xué)生客觀地給自己定位,明確恰當?shù)木蜆I(yè)期望;在充分獲取信息的基礎(chǔ)上,選擇既能滿足自己需要、適合自己個性特征,又能促進自己潛能發(fā)揮的職業(yè)。
三.促進職業(yè)適應(yīng)與自我塑造
除了選擇、決策外,另一項生存技能就是職業(yè)適應(yīng)與自我塑造。法國哲學(xué)家狄德羅曾說過:知道事物應(yīng)該是什么樣,說明你是聰明人;知道事物實際是什么樣,說明你是有經(jīng)驗的人;知道如何使事物變得更好,說明你是有才能的人。顯然,要想獲得職業(yè)上的成功,首先是學(xué)會適應(yīng)職業(yè)環(huán)境,就像大自然中的千年動物,能夠隨著自然環(huán)境的變化而調(diào)整、改變自己,避免成為“嬌貴”的恐龍!
一般而言,踏入職場的最初3年,是新人適應(yīng)社會的階段。主要任務(wù)是:弄懂、搞清職場游戲規(guī)則,接受他人有關(guān)如何最好完成工作的智慧與指導(dǎo),承受對新生活想象和實際情況有落差的現(xiàn)實,克服某些方面比別人差的不安,等等。
而案例中的“我”,因為沒有明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標與心理準備,當遭遇工作環(huán)境中的諸多障礙與不如意時,便表現(xiàn)出逃避、退縮、回歸的行為特征。因此,她四年多來幾乎是在“原地踏步”,沒有為下一個或下下個職業(yè)發(fā)展階段積累經(jīng)驗,如:成為獨立的職業(yè)人,在公司內(nèi)找到自己作為某一方面專家、管理人員的定位。
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)倒閉、轉(zhuǎn)業(yè)、兼并的可能性越來越大;受其影響,職業(yè)的供給數(shù)量、市場價格也在不斷變化。另外,因擇業(yè)者的才能、素質(zhì)水平存在著差異,以及求職預(yù)期與現(xiàn)實社會的矛盾,擇業(yè)者要想得到一份滿意、適合自己的職業(yè)變得越來越困難。因此,筆者建議更多的“我”能不斷調(diào)整自己的求職預(yù)期與職業(yè)定位,提高自己在職業(yè)社會中的生存與發(fā)展能力。
民航資源網(wǎng)2023年10月18日消息:10月17日,慶祝新中國60年華誕的喜慶氣氛還未散去,中國國際航空股份有限公司(air china limited,簡稱“國航”)在成都招聘空中乘務(wù)員的工作便緊鑼密鼓地開始了,當天,共有110名來自社會各個行業(yè)的符合初選條件的帥哥、靚女參加了招聘考試。國航首次在空中乘務(wù)員的招聘測試中加入“素質(zhì)訪談”環(huán)節(jié),標志著國航對新員工的職業(yè)素質(zhì)更加重視。國航西南分公司副總經(jīng)理劉政親臨現(xiàn)場,并作為面試小組成員參加了招聘。
在這次招聘空中乘務(wù)員,首次出現(xiàn)了“綜合素質(zhì)訪談”環(huán)節(jié),“這意味著公司更加重視員工的綜合職業(yè)素質(zhì)?!眹秸衅附M負責(zé)人員介紹說。所謂“素質(zhì)訪談”,就是首先請考生按照設(shè)定題目講述一個故事,然后考官引導(dǎo)性地詢問考生,在溝通問答中了解考生的執(zhí)行力、團隊合作意識、陽光心態(tài)以及溝通能力等與職業(yè)相關(guān)的綜合素質(zhì),考察考生應(yīng)聘空中乘務(wù)員這個職業(yè)的適合程度,掌握并評估考生在走入職場后的工作潛力。
早上8點半,前來考試的考生紛紛提前趕到位于白家中航旅業(yè)服務(wù)中心的考場,在考場外整齊列隊,等待開考,之前他們已經(jīng)通過了國航的網(wǎng)絡(luò)初審。9點整,考試準時開始,考生們由工作人員逐一引導(dǎo)進入考場,按照資格審定、體檢、面試、英語和普通話測試、綜合素質(zhì)訪談以及筆試的順序進行考試,公司在每個環(huán)節(jié)都設(shè)立了明確的標示牌,客艙部派出乘務(wù)員在每個環(huán)節(jié)引導(dǎo)考生,使得招聘現(xiàn)場井井有條,招聘過程秩序井然。經(jīng)過整整一天的緊張工作,到當天下午,招聘工作順利完成,最終結(jié)果以后將統(tǒng)一公布。
為迎接即將到來的世博會和亞運會,從9月10日起,國航在北京、重慶、天津和四川省等四個省市,面向社會招聘150名空中乘務(wù)員。為了保持較高起點,提升服務(wù)品質(zhì),向國際先進航空公司看齊,國航這次招聘對報名人員的文化素質(zhì)有明確的要求,已取得學(xué)歷、學(xué)位證書的普通高等學(xué)歷教育全日制大學(xué)本科(含)以上畢業(yè)生才可以報名,普通高等學(xué)歷教育全日制大學(xué)??飘厴I(yè)生要求外語專業(yè)或國家四級英語考試在425分以上。具有較好的外語交流能力和較強的語言表達與溝通能力是國航這次招乘的基本條件,此外,對形象、氣質(zhì)、健康及身體條件等方面也有明確的要求。
近幾年,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)已經(jīng)成為比較重要的社會問題,也可以說是一個難題。對于很多畢業(yè)生來說,先不說找到好工作,即便是找到一份工作就已經(jīng)比較困難了。高校把畢業(yè)生的就業(yè)率做為考察學(xué)校教育效果的一大指標:畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接影響到學(xué)校的聲譽,同時也會影響到學(xué)校的招生及培養(yǎng)計劃。而從社會的角度來看,很多企業(yè)又在嘆息“招不到合適的人選”。很多事實表明,這種現(xiàn)象的存在與學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)難以滿足企業(yè)的要求有關(guān)。
“滿足社會需要”是高等教育的目的之一。既然社會需要具有較高的職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生,那么,高校教育應(yīng)該把培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)作為其重要目標之一。同時,高校也不是關(guān)起門來辦教育,社會、企業(yè)也應(yīng)該盡力與高校合作,共同培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
1職業(yè)素養(yǎng)及其在工作中的地位
中國知網(wǎng)(cnki)將職業(yè)素養(yǎng)定義為:職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
很多企業(yè)界人士認為,職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個重要因素:敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,發(fā)揮出實力,對于一些細小的錯誤一定要及時地更正,敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞,更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心,好的態(tài)度比如負責(zé)的、積極的,自信的,建設(shè)性的,欣賞的,樂于助人等態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵因素。
那么,職業(yè)素養(yǎng)在工作中的地位如何呢?
《一生成就看職商》的作者吳甘霖回首自己從職場慘敗者到走上成功之道的過程,再總結(jié)比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等著名人物的成功歷史,并進一步分析所看到的眾多職場人士的成功與失敗,得到了一個寶貴的理念:一個人,能力和專業(yè)知識固然重要,但是,在職場要成功,最關(guān)鍵的并不在于他的能力與專業(yè)知識,而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)。提出,一個人在職場中能否成功取決于其“職商”,而職商由以下10大職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成:
工作中需要知識,但更需要智慧,而最終起到關(guān)鍵作用的就是素養(yǎng)。缺少這些關(guān)鍵的素養(yǎng),一個人將一生庸庸碌碌,與成功無緣。擁有這些素養(yǎng),會少走很多彎路,以最快的速度通向成功。
前面已經(jīng)提到,很多企業(yè)之所以招不到滿意人選是由于找不到具備良好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生,可見,企業(yè)已經(jīng)把職業(yè)素養(yǎng)作為對人進行評價的重要指標。如成都大翰咨詢公司在招聘新人時,要綜合考察畢業(yè)生的5個方面:專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。其中,身體素質(zhì)是最基本的,好身體是工作的物質(zhì)基礎(chǔ);職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力和心理素質(zhì)是最重要和必需的,而專業(yè)素質(zhì)則是錦上添花的。
職業(yè)素養(yǎng)可以通過個體在工作中的行為來表現(xiàn),而這些行為以個體的知識、技能、價值觀、態(tài)度、意志等為基礎(chǔ)。良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)必需的,是個人事業(yè)成功的基礎(chǔ),是大學(xué)生進入企業(yè)的“金鑰匙”。
2大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成
“素質(zhì)冰山”理論認為,個體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣;水下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。
大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見,大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng),顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。
因此,大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”,并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ),重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當然,這個培養(yǎng)過程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的,而應(yīng)該由三方共同協(xié)作,實現(xiàn)“三方共贏”。
篇十一 2023年9月電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告3350字
通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型
總體流程是:
通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:
b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括edi中心,銀行,生產(chǎn)者,物流中心和商場.
edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具,是現(xiàn)代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標準化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計算機應(yīng)用系統(tǒng)與計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間,直接地進行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能:
①edi報文管理:edi報文轉(zhuǎn)發(fā)edi報文查詢
②客戶編碼管理:注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能:
①在線轉(zhuǎn)賬
②企業(yè)存款查詢
③企業(yè)賬務(wù)查詢
在電子商務(wù)中,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標準規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的基本程序,通常是以edi報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起,企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務(wù)流程來設(shè)計。生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能:
①訂貨單管理:訂貨單報文應(yīng)答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢
②帳務(wù)管理:應(yīng)收款查詢應(yīng)付款查詢收款確認生成財務(wù)帳付款確認生成財務(wù)帳生成銷售帳銷售帳查詢財務(wù)查詢
③發(fā)貨管理:生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢
④庫存管理:填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢
⑤統(tǒng)計管理:月銷售統(tǒng)計分類銷售統(tǒng)計—〉月財務(wù)統(tǒng)計
⑥基本資料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢
物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認提供兩家物流中心以提供生產(chǎn)企業(yè)查詢相應(yīng)的發(fā)貨單。物流中心內(nèi)部管理界面包含四大功能:
①帳務(wù)管理:應(yīng)收款查詢收款確認生成財務(wù)帳財務(wù)查詢
②發(fā)到貨管理:確認發(fā)貨單付款確認生成送貨通知發(fā)送提貨通知辦理提貨手續(xù)生成到貨通知已到達發(fā)貨單查詢
③基本資料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢
商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務(wù)活動。系統(tǒng)為用戶提供了20家商場,在系統(tǒng)主頁點擊'網(wǎng)上商城',任意選擇一家商場后便可以進入商場的主頁面。商場內(nèi)部管理界面包含六大功能:
①訂貨單管理:生成訂貨單訂貨單報文發(fā)送訂貨單報文變更訂貨單變更報文發(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢
②賬務(wù)管理:應(yīng)付款查詢付款確認生成采購帳采購帳查詢生成財務(wù)帳財務(wù)查詢
③發(fā)到貨管理:送貨通知確認到貨通知確認到貨通知查詢
④庫存管理:填寫入庫單入庫單查詢庫存查詢
⑤統(tǒng)計管理:月采購統(tǒng)計分類采購統(tǒng)計—〉月財務(wù)統(tǒng)計
⑥基本資料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢
1、商場注冊edi,銀行——商場選擇生產(chǎn)者——生產(chǎn)者選擇物流公司
2、商場生成定單——生產(chǎn)者接受定單——生產(chǎn)者給物流公司發(fā)送送貨通知單——物流公司給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知——物流給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知——商場接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知——商場給生產(chǎn)者發(fā)到貨通知——生產(chǎn)者給商場發(fā)付款通知——商場到銀行轉(zhuǎn)帳——生產(chǎn)者
接受到款
3、各角色進行入庫出庫生成財務(wù)帳工作
在流程進行時,edi中心會生成相應(yīng)的edi報文如下:
1網(wǎng)上商城發(fā)送訂貨單給生產(chǎn)企業(yè)
2生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送應(yīng)答的訂貨單給網(wǎng)上商城
3物流公司生成送貨通知單給網(wǎng)上商城
4網(wǎng)上商城確認送貨通知單給物流公司
5物流公司生成到貨通知單給網(wǎng)上商城
6網(wǎng)上商城確認到貨通知單
當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成.
b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。下面介紹一下b2c流程:
注冊每個角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號:
進入自己的銀行—申請(客戶;商店、物流公司)—注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)
有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢(哈哈,我們的系統(tǒng)可以自己設(shè)存款金額)
進入商店后臺進行采購—-選擇系統(tǒng)供應(yīng)商—-選中商品,更新修改信息—-支付
進入商店后臺進行庫存管理—-商品入庫——商品信息管理—資金管理—-庫存查詢
進入前臺的網(wǎng)上商城采購(必須是自己的商城)—-定購—-填寫定單信息—-選擇付款銀行—-支付方式(銀行信用卡支付)——物流配送方式(一般物流)—-支付(我們的系統(tǒng)省略了物流環(huán)節(jié),所以就省略了送貨與物流公司的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù))
進入商店后臺—-檢查庫存—-庫存管理(銷售出庫)
客戶進行收貨.
通過這次實習(xí),對電子商務(wù)的認識提高了一大節(jié),以后別人再問電子商務(wù)如何運作,就不會無言以對了.
篇十二 4月電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生社會實踐報告1650字
4月電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生社會實踐報告范文
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。
我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,因為它再次讓我感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己,也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的感覺!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為國家的棟梁。
在團中央的的號召下,7月22日清晨,工程學(xué)院14名師生踏上了開往平度市邊陲小村周家村的汽車,開始了為期5天的社會實踐活動。周家村,地處平度市西南崔家集鎮(zhèn),人口230余戶,800余人,全村擁有耕地1550畝,固定資產(chǎn)120萬,經(jīng)濟收入多為經(jīng)濟作物制種,全年生產(chǎn)總值達1221萬元。從92年起全村開始陸續(xù)在6條主要街道及若干小巷胡同栽種了6000株柿子樹,深秋時節(jié),紅果綠樹,如彤云,如朝霞,令人嘆為觀止。據(jù)悉,每年僅此一項可為全村創(chuàng)經(jīng)濟收入40余萬,即美化環(huán)境又可創(chuàng)經(jīng)濟收入,遠近諸村爭相效仿,成為周家村的'一大特色。
一、方式
本專業(yè)的社會實踐提倡采用多種形式,從當前的實際出發(fā),采用社會調(diào)查方式,即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目,報當?shù)仉姶髮徍伺鷾?,學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查活動,寫出調(diào)查報告(或體會)。
二、內(nèi)容
電子商務(wù)專業(yè)的社會實踐必須具有專業(yè)特色,活動內(nèi)容應(yīng)當在電子商務(wù)系統(tǒng)的運用、管理和維護等范圍內(nèi)。
三、要求
1、電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,必須參加社會實踐。
2、開展社會實踐的時間由學(xué)生自主安排,學(xué)生向所在學(xué)校(分校以上)提出申請,學(xué)校同意后,負責(zé)安排指導(dǎo)教師,實踐活動完成后,由學(xué)校組織評定成績。原則上在學(xué)生修滿最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時應(yīng)完成社會實踐。時間不少于三周。
3、進行社會調(diào)查的學(xué)生要根據(jù)選題列出提綱(包括調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容),思想?yún)R報專題作好調(diào)查過程記錄。
4、參加社會調(diào)查活動的學(xué)生,根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報告。
調(diào)查報告的內(nèi)容應(yīng)包括:調(diào)查對象一般情況、調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查結(jié)果,調(diào)查體會。字數(shù)要求不少于3000字。
調(diào)查報告要求語言簡練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實;結(jié)論要有理、有據(jù)。
5、以小組為單位進行社會實踐的,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報告,如小組合寫,需在報告中附上每一位成員承擔的任務(wù)和完成情況說明,且字數(shù)須在5000字以上。
6、提交調(diào)查報告或項目報告時必須附調(diào)查過程記錄或活動記錄。
7、調(diào)查報告應(yīng)自主完成,禁止抄襲,如有抄襲行為將視同考場作弊,取消下次補做機會。
四、考核與成績評定
1、考核內(nèi)容
(1)社會實踐時的基本情況與表現(xiàn);
(2)調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)的內(nèi)容與文字表達。
2、考核標準
社會實踐成績原則上分合格和不合格兩等。
對于社會調(diào)查,調(diào)查過程記錄清楚完整,調(diào)查內(nèi)容真實,完成調(diào)查題目指定要求者為合格;調(diào)查過程記錄清楚完整,調(diào)查內(nèi)容真實,沒有完成調(diào)查題目指定要求者,如果能夠?qū)φ{(diào)查過程進行認真分析并寫出體會者也為合格。凡調(diào)查過程記錄不完整,調(diào)查內(nèi)容不真實者為不合格。
3、成績評定辦法
(1)由個人填寫鑒定表,由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實踐活動所在單位簽署意見。
(2)調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)由兩人評定,其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負責(zé)人。分校負責(zé)審核。
(3)初評不合格者,允許補寫一次。
4、調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)、模擬實驗等)經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒有參加社會實踐活動和未交調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)者不計學(xué)分。
篇十三 xxxx年電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生暑假實習(xí)報告心得2200字
通過一周的電子商務(wù)實習(xí),學(xué)到許多,受益匪淺。
1. 認識電子商務(wù)
電子商務(wù)是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)交易過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易。
2. 體驗不同商業(yè)模式的網(wǎng)站
b2b是指business to business,而b2b網(wǎng)站是指提供企業(yè)對企業(yè)間電子商務(wù)活動平臺的網(wǎng)站。按照高盛(goldman sachs)、idc等知名市場分析公司的看法,b2b模式是當前電子商務(wù)模式中份額最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
b2b網(wǎng)站的主要模式可分為三類:大型企業(yè)的b2b網(wǎng)站、第三方經(jīng)營的b2b網(wǎng)站、行業(yè)生態(tài)型的b2b網(wǎng)站。不同類別的b2b網(wǎng)站有自己本身的特點和運作方式。
b2b電子商務(wù)中應(yīng)用比較廣泛的模式有:電子市場中心,電子分銷商,b2b服務(wù)提供商,以及信息中介等。
b2b是指business to business,而b2b網(wǎng)站是指提供企業(yè)對企業(yè)間電子商務(wù)活動平臺的網(wǎng)站。按照高盛(goldman sachs)、idc等知名市場分析公司的看法,b2b模式是當前電子商務(wù)模式中份額最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
b2b網(wǎng)站的主要模式可分為三類:大型企業(yè)的b2b網(wǎng)站、第三方經(jīng)營的b2b網(wǎng)站、行業(yè)生態(tài)型的b2b網(wǎng)站。不同類別的b2b網(wǎng)站有自己本身的特點和運作方式。
b2b電子商務(wù)中應(yīng)用比較廣泛的模式有:電子市場中心,電子分銷商,b2b服務(wù)提供商,以及信息中介等。
b2b指的是business to business,即商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù)。有時寫作b to b,但為了簡便干脆用其諧音b2b(2即to也)。電子商務(wù)的發(fā)展過程中還有c2c(custom to custom),b2c、c2b等模式。
b2b是指進行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她們使用了internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。 4.b2c網(wǎng)上購物
b2c是一種企業(yè)對個人的電子商務(wù)交易,這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。我們從申請入駐開設(shè)商店,網(wǎng)上模擬購物,到后臺進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進行b2c商務(wù)等實際操作,從而了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。b2c包含消費者和商戶兩種角色,我們可以這兩種身份模擬b2c電子商務(wù)活動。
b2c的功能有:商戶入駐,用戶注冊,用戶信息修改,商品搜索,瀏覽商品信息,在線購物,建立和維護商店、訂單管理、商品管理、用戶管理等。
商戶入駐電子商城 商戶是進駐電子商城,建立網(wǎng)上商店,為消費者提供網(wǎng)上購物服務(wù)的人。在消費者進行網(wǎng)上購物之前,商戶需要申請入駐電子商城,開設(shè)網(wǎng)上商店,初始化網(wǎng)上商店。
商戶入駐 電子商城以柜臺租賃的方式提供空間,給商戶進行網(wǎng)上建店。商戶入駐的過程就是在電子商城進行注冊的過程。(注冊前商戶應(yīng)該在“電子銀行”模塊注冊申請自己的b2c特約商戶,詳細請看“電子銀行-b2c特約商戶”使用說明),商戶入駐的操作步驟如下:
1)進入b2c首頁,點擊“商戶登錄”后,進入商戶登錄頁面。
2)點擊“商戶入駐”按鈕,進入商戶基本信息填寫頁面。
3)填寫完畢基本信息后,點擊“下一步”。
4)入駐完成。
b2c前臺購物網(wǎng)站
商戶通過后臺的管理功能將產(chǎn)品發(fā)布到前臺后,消費者就通過前臺電子商城購物網(wǎng)站訂購商品。前臺購物網(wǎng)站的功能包括:搜索商品、會員注冊、我的資料、購物車、訂單查詢等。
流程如下:
1)消費者注冊成為電子商城的會員;
2) 消費者搜索商品;
3)消費者把選購的商品放入購物車;
4)消費者進入結(jié)算中心,通過電子支付結(jié)算賬單;
5)購物完成,等待商家送貨。
會員注冊 消費者注冊成為電子商城的會員。電子商城的會員可以在任何一個柜臺進行購物
搜索商品 搜索商品可以根據(jù)商品分類和名稱進行搜索,也可以進入商城地圖。
購買商品 消費者從銷售柜臺中選購產(chǎn)品,并放入購物車。
b2c后臺管理
b2c后臺管理是提供給商戶管理商店的“進銷存”功能模塊,其中包括的功能有:商品管理、期初數(shù)據(jù)、采購管理、銷售管理、庫存管理、商店管理、客戶管理、應(yīng)收款明細、應(yīng)付款明細、我的資料等。
商品管理 商品管理是用于發(fā)布商品到前臺購物網(wǎng)站,以及維護商品基本信息。
登記新商品:用于添加新商品并發(fā)布到前臺購物網(wǎng)站。
修改商品:用于修改已發(fā)布商品的基本信息,包括商品介紹和價格調(diào)整。
刪除商品:用于刪除已發(fā)布的商品(如果還有包含該商品未完成的銷售訂單或者采購單,系統(tǒng)將拒絕刪除商品。建議不要輕易刪除商品。)
期初商品 期初商品就是在商戶第一次營業(yè)前,把當前商品的數(shù)量登記入庫存,即初始化庫存。
采購管理 采購管理用于采購商品,并把采購的商品登記入庫。采購管理的功能包括采購訂單、采購入庫、單據(jù)結(jié)算、單據(jù)查詢組成。
采購流程如下:
b2c商戶在缺貨的情況下,進行采購,先進入采購訂單模塊下訂單,再對下的訂單進行入庫處理,然后對訂單進行結(jié)算,完成整個采購流程。
銷售管理 主要是b2c商戶與b2c的采購者之間的交易單據(jù),從b2c商戶商店管理模塊可以看到采購者購買商品所下的訂單,并且對訂單進行操作。商店管理主要由網(wǎng)上訂單、銷售訂單、發(fā)貨處理、單據(jù)查詢等模塊組成。
網(wǎng)上訂單:b2c采購者購買的采購訂單在該模塊處理,從中可以知道采購者的采購情況及基本信息。當b2c商戶貨源不足情況下可以即時地對商品進行 “生成采購單”,當“受理”此訂單后此訂單便進入“銷售訂單”中。
篇十四 大學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)暑假實踐報告1400字
一、實習(xí)目的
在實習(xí)中掌握電子商務(wù)(20__年度暑假飯店打工社會實踐報告)網(wǎng)上交易的基本流程,并且能夠靈活運用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。 通過此次實際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運作程序,學(xué)會在因特網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,并進行網(wǎng)絡(luò)安全認證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實習(xí),使我們初步具有運作電子交易的基礎(chǔ)技能。
二、實訓(xùn)內(nèi)容
1.電子商務(wù)b2c、b2b、c2c交易類型操作實習(xí); 2.利用frontpage軟件制作個人網(wǎng)頁。
3.金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座 三、實習(xí)收獲
通過一個星期的電子商務(wù)的實訓(xùn),通過在電腦上模擬個人電子銀行,企業(yè)銀行的各種注冊,在b2c中進行商家和個人的信息的注冊,b2b中進行相應(yīng)信息的填制,c2c的模擬的交易,物流公司運營狀況,edi的基本操作及其他基本信息的錄入。同時,制作自己的個人網(wǎng)站,對相關(guān)資料進行細致的查詢。
不論是在現(xiàn)實生活中,還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務(wù)推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓的企業(yè)和消費者支持電子商務(wù),否則消費者不信任網(wǎng)上交易,電子商務(wù)便只能是“水中花,鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò)安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。在這個模塊模擬中,我們了解ca認證的概念,并提供各種安全證書的申領(lǐng)、安裝和使用,使學(xué)生對電子商務(wù)的安全問題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。
余下基本的信息進行基本的確認之后就可以進行相關(guān)的b2c,b2b,c2c相關(guān)的交易流程,如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去,同時吸引相關(guān)人員及廠商購買本公司的產(chǎn)品,并達成交易,這里需要很多的程序。在b2c中開始從申請入駐開設(shè)商店,網(wǎng)上模擬購物,到后臺進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進行b2c商務(wù)等實際操作,從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。并且,在b2c中,它包含消費者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊兩個身份的信息,并進行相關(guān)交易的模擬。
其實任何一個公司,除非他已經(jīng)具備一定的規(guī)模,才會擁有自己的物流公司,其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產(chǎn)品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進行相應(yīng)的協(xié)議和配送要求,最終達到滿足消費者的需求。其實,電子商務(wù)下的物流配送,是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流和配送,是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進的管理手段,針對社會需求,嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環(huán)節(jié)。如果缺少了現(xiàn)代化的物流管理,無論電子商務(wù)是多么便捷地貿(mào)易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰(zhàn)略合作伙伴是至關(guān)重要的。
在此次電子商務(wù)模擬實訓(xùn)中,我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作,了解了許多在書本上沒有的東西,但是我們同時有通過這次實訓(xùn),更加了解電子商務(wù)這門課程的重要性,以及在現(xiàn)代社會中,電子商務(wù)在生活中的重要性。同時,制作相關(guān)的個人網(wǎng)站,使其更加了解個人網(wǎng)站制作的過程,通過聽盤金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座,讓我們這些大學(xué)生了解相應(yīng)的社會需求,為我們將來就業(yè)提供相應(yīng)的建議,利于我們更好的定位,擁有一個更好的發(fā)展平臺。
大學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)暑假實踐報告范文
篇十五 2023年5月電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告12050字
摘要:通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型
總體流程是:
通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:
b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括edi中心,銀行,生產(chǎn)者,物流中心和商場.
edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具,是現(xiàn)代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標準化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計算機應(yīng)用系統(tǒng)與計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間,直接地進行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能:
①edi報文管理:edi報文轉(zhuǎn)發(fā)edi報文查詢
②客戶編碼管理:注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能:
①在線轉(zhuǎn)賬
②企業(yè)存款查詢
③企業(yè)賬務(wù)查詢
在電子商務(wù)中,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標準規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的基本程序,通常是以edi報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起,企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務(wù)流程來設(shè)計。生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能:
①訂貨單管理:訂貨單報文應(yīng)答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢
②帳務(wù)管理:應(yīng)收款查詢應(yīng)付款查詢收款確認生成財務(wù)帳付款確認生成財務(wù)帳生成銷售帳銷售帳查詢財務(wù)查詢
③發(fā)貨管理:生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢
④庫存管理:填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢
⑤統(tǒng)計管理:月銷售統(tǒng)計分類銷售統(tǒng)計—〉月財務(wù)統(tǒng)計