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供電所所長述職報告2023字(十五篇)

發(fā)布時間:2024-12-16 16:20:02 查看人數(shù):39

供電所所長述職報告2023字

篇一 供電所所長述職報告2023字1550字

__鎮(zhèn)供電所負責14條1kv線路、24多個配電臺區(qū)運行維護、安全管理等工作,同時承擔著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產為重點,以拓展市場為主題,以優(yōu)質服務為宗旨,以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心。結合供電所的工作實際,我擬定__供電所的管理方案,具體如下:

一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結束后,我將調整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風,迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協(xié)作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。

二、加強配網(wǎng)的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡的安全,為優(yōu)質服務工作提供良好的基礎。

按照責任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設備分配到人,做到責任到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展1kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認真做好1kv、4v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。

三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、__供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優(yōu)質服務尤為重要,供電所將按照優(yōu)質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。

在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務質量至關重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務承諾,按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》的要求進一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神。

五、多措施,努力降低農村低壓綜合線損率

一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。

六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經(jīng)營目標,形成全員共同關注電費回收、關心經(jīng)營指標完成情況的局面。

總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好__供電所工作,作出自己的貢獻!

篇二 供電所所長述職報告2000字3300字

各位領導、各位同志:

今年,在___供電所黨政領導班子的正確領導下,我所農電工作按照年初總體部署,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,在我本人的帶領下,圓滿完成了20__年__供電所的各項目標任務,我做為供電所所長,在今年全球金融危機的不利沖擊下,帶領全體員工努力工作,在今年,___供電所實現(xiàn)售電量___千伏安,同比增長29.6%,電費回收完成100%;農網(wǎng)綜合電壓合格率完成___%,比計劃提高___%,農網(wǎng)供電可靠率完成___%,比計劃提高___%;完成農網(wǎng)建設投資1___億元,在今年,除了加強業(yè)務能力外,我還在加強自身政治素質學習,深入學習黨的十七屆四中全會,領悟四中全會精神,加強自身廉政教育,切實做好___供電所所長的一職,我現(xiàn)將全年工作情況報告如下,請與評議。

一、加強維護一流配網(wǎng)

我們在今年建立和實行了六大配網(wǎng)管理制度:一是建立配網(wǎng)定期維護制度。對10kv和380/220v線路按照維護職責落實到班組和個人,按月定期維護。二是建立定期清理通道制度。電力線路通道按照線路管理范圍將職責明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理。三是建立定期試驗保護裝置制度。臺區(qū)保護裝置每月定期進行試驗,并做好試驗記錄。四是建立定期監(jiān)測負荷制度。落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負荷電流,同時為業(yè)擴報裝提供依據(jù),防止過負荷燒毀變壓器。五是建立定期監(jiān)測用戶電壓制度。臺區(qū)管理人員每月抄表時應測量客戶端電壓,對電壓質量偏低的要有計劃的進行改造。六是建立冬試冬修制度。在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。

二、專業(yè)化管理不斷創(chuàng)新

我們___供電所在人力資源上面臨嚴重潰乏。首先,人力資源在農電管理中結構不合理。高層次、高學歷、外向型、復合型的高級經(jīng)營管理和專業(yè)人才奇缺。而供電所主力依然是原電管組人員,粗放型、外交型管理的偏多。其次,員工平均受教育水平偏低。再次,人力資源的配置不合理,人力資源在農電管理中的開發(fā)、應用體系不健全,績效考核、激勵機制等方面不完善。農電職工的工作多,壓力大。工作中我們發(fā)現(xiàn),農電職工普遍實行就近工作,一直未能從24小時工作中解放出來,未能從根本上改變他們半工半農的味道。加上目前的農村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),農電職工始終處在被動應付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,農電職工要想提高工作質量也顯得力不從心。

為了有效解決以上問題,今年,我與供電所領導召開會議研究決定,我們___供電所要實施專業(yè)化管理,本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發(fā),因地制宜,以點帶面。認真調查研究,找對基準點,選準切入點,要在培養(yǎng)、學習和推廣典型的基礎上,開拓進取,大膽創(chuàng)新。并以實施專業(yè)化管理為載體,緊緊圍繞安全生產、電力營銷和優(yōu)質服務三大體系,在完善管理機制、健全管理制度和改進管理方法上下功夫,通過管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,不斷提高供電所的專業(yè)化管理水平和供電服務水平。我所開展了以下工作措施:

1、優(yōu)化班組建設。班組設置不宜過多、過細。過多、過細容易造成權責不清,相互扯皮推委,造成人力資源浪費,各班、組崗位責任有差別,考核不對應,容易造成個別班、組工作任務重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。在供電所專業(yè)化改革過程中準確把握供電所工作重點,將供電所由生產型班組向經(jīng)營管理型班組轉變。根據(jù)我所實際情況崗位設置:所長、副所長、外線專責、配用電管理專責、計量線損專責、核算員。班組設置:營業(yè)服務班、用電管理班、線路搶修班、計量管理班。

2、專業(yè)化管理供電所如何實施績效考核。專業(yè)化管理后農電職工有了依據(jù)生產經(jīng)營計劃,持工作票、任務單進行專業(yè)操作的崗位員工,不再象過去一樣松散的管理模式工作,但績效和崗位考核將更加嚴格。我所按照《一流供電企業(yè)標準》和《供電所規(guī)范化管理標準》,在安全、設備管理、線損、電費回收、優(yōu)質服務、行風建設等方面制訂規(guī)章制度和工作流程。各種規(guī)章制度要內容具體、便于操作,對每個工作崗位制訂有崗位職責、崗位規(guī)范、工作任務和考核內容,考核的結果與供電所當月的工資、獎金直接掛鉤。

3、通過專業(yè)化管理降低管理成本,提高農電職工收入。專業(yè)化管理的目的之一就是要有效降低管理成本,通過合理布局供電所和專業(yè)班、組,最大限度減少辦公、業(yè)務開支。合理設置物質、備品備件、工器具等定額,最大限度降低物質庫存和占用。通過有效降低成本費用來改善農電工待遇,提高他們的收入。

4、造就一支適應專業(yè)化管理的農電隊伍。要加強對農電職工進行政治思想和業(yè)務素質的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學習的培訓原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓方法,現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農電培訓力度。舉辦各類具有針對性、實用性的專業(yè)技能提高班,同步開展崗位技能鑒定工作。要建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農電員工崗位成才或自學成才,加強農電隊伍人才庫建設,為農村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。

三、加強應用一流技術

1、積極推進遠程抄表自動化系統(tǒng)。對100kva及以上的專變用戶和商住小區(qū)用戶全部實行了遠程自動抄表,通過計算機對用戶的數(shù)據(jù)進行采集、分析、計算、存儲,實現(xiàn)了實時抄表、遠程控斷、實時監(jiān)測。既提高了用電管理工作效率,又為用戶提供了一個公平、透明的消費平臺。

2、對電能表實行條碼管理。團堡供電所對電能表實行了條碼識別管理。從購進入庫到安裝使用,對電能表的安裝時間、安裝位置、運行時間等資料進行跟蹤管理。計量裝置條形碼管理系統(tǒng)的應用,大大減少了表計檢修、校驗過程中的人為因素差錯和內部物流時間,有效解決了表計流轉管理問題,增加了資產管理透明度,提高了營銷管理工作的自動化、規(guī)范化水平。

3、遏制線下違章建房,電力設施保護工作取得成效。團堡供電所積極爭取政府部門的支持,在建房審批程序中增加了電力部門審批意見,經(jīng)過電力部門實地確認新建房屋在電力通道之外并簽批意見后,土管部門才予受理。有效地杜絕了線下違章建房。

為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風險,保證電費月結月清,保證經(jīng)營成果,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責任區(qū)的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風險高的客戶實行預交電費制度,保證了每月電費按時結零,預購電費每月在三十幾萬元左右。

四、加強廉政教育學習

今年,我所開展紀律教育學習月活動,通過緊緊圍繞'增強黨性觀念,推進科學發(fā)展'的活動主題,運用各種有效形式,通過一系列教育學習活動,切實增強供電所黨員的黨性觀念,提高干部職工的責任意識和服務意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。

1、開展先進典型教育。組織黨員干部集中觀看《懷德之治》、《高山降龍》等專題電教片;舉辦勞動模范事跡報告會,通過樹立榜樣,弘揚正氣,提高供電所全體職工的責任意識和服務意識。

2、大力開展機關廉政文化建設。在辦公電腦中制作廉政格言電腦屏幕保護程序,在辦公和營業(yè)場所設置警示牌,對專責以上管理干部、所長、站長發(fā)送廉潔短信,組織干部職工參加所里舉辦的廉潔文化海報和dv創(chuàng)作大賽,進一步增強機關廉政文化的滲透力和感染力,提高黨員干部的勤政廉潔意識。

3、認真開展警示教育。組織黨員干部觀看《鏡鑒》、《人生的敗筆》、《用金錢堆砌的墳墓》等專題電教片;到監(jiān)獄和看守所現(xiàn)場參觀,聽取服刑人員現(xiàn)身說法,進行深刻的警示教育,提高大家的拒腐防變意識。

4、認真學習教育資料。組織黨員干部集中學習《____章程》、黨的十七屆四中全會精神、《反腐__教育讀本》等基本資料,并在每個季度進行統(tǒng)一考試,檢驗供電職工學習效果,推動紀律教育活動深入開展。

今年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使__供電所在未來的工作中,更進一步取得好成績。

謝謝大家!

篇三 供電所所長述廉述職報告2650字

各位領導大家好:

20__年在上級部門、鄉(xiāng)黨委的關心正確領導下,團結帶領全所職工,堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,以全心全意為人民服務為宗旨,以維護農民群眾切身利益為出發(fā)點,開創(chuàng)了農電管理的新局面,較好地完成了各級領導下達的各項工作任務,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、人文的管理、成效明顯。

科學管理新措施,強化考核力度。自20__年以來,我們認真貫徹國家電網(wǎng)公司和省公司安全生產精神,開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案和十條措施有關要求,結合支公司“百問百查”活動,深刻領會其精神,組織全體人員進行學習、討論。結合工作中存在問題進行自查,制定方案及措施。在原來檢查考核的基礎上調整了工作思路,改變了考核辦法。以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象,具體考核按照排序抽查的形式為主導,對供電所各項工作進行全面考核的模式。每次考核時,針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進行認真考慮研究,確??己说墓?、公平、公開,考核目的就是使全所人員充分認識到每個村每月都有被考核的可能,進一步提高供電所安全生產管理水平,確保全所職工的人身安全和電網(wǎng)的正常運行。

目標責任落實,一流管理顯成效。嚴格按照公司系統(tǒng)對供電所的管理要求和供電所的管理標準,制定我所的管理目標計劃崗位工作標準、優(yōu)質服務等各項制度,完善各種基礎資料,對全體員工進行業(yè)務知識和有關法律、法規(guī)培訓。為做好“新農村、新電力、新服務”工作,查找我們在實際工作中的不足之處,進一步深化“雙向溝通、一流服務、追求于客戶零距離”的目標。要求全體員工做好新形式下的優(yōu)質服務工作,公開引導客戶監(jiān)督,使“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在我所得到具體體現(xiàn)。

二、深化細質管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

1、經(jīng)營管理水平進一步提高。20__年1-6月份供電量累計完成1355.69萬kwh,售電量累計完成1247.32萬kwh,10kv線損率累計完成10.39%。比計劃指標12%降低了1.61個百分點,因線損率降低累計多增收電量21.691萬kwh。0.4kv線損率累計完成14.03%。比支公司分配指標15%降低了0.97個百分點,累計多增收電量15.047萬kwh,按0.477元/kwh計算,增收7.177萬元。低壓線損管理取得了在支公司的成績。

2、以對黨和人民高度負責的態(tài)度,認真分析當前農村經(jīng)濟社會形勢,穩(wěn)定社會,把握大局,堅定信心,把實踐宗旨的落腳點放在做好本職工作上,集中精力解決好本鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的實際問題,打破用電瓶頸,積極改善用電環(huán)境,促進和保持我鄉(xiāng)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長,并為加快發(fā)展創(chuàng)造有利條件。一是20__年年底至今爭取開發(fā)、智能表安裝3205快,安裝智能表箱1678臺,在全市10各鄉(xiāng)鎮(zhèn)維途我所一家智能表箱安裝完成。使各村的蝕繡表箱不宜存在。二是積極改造落后的設備線路,加快農村經(jīng)濟的發(fā)展,打破用電瓶頸,保障工農業(yè)生產生活用電。隨著我鄉(xiāng)個私經(jīng)濟的飛速發(fā)展,供用電的各種弱點也逐漸暴露出來。配合上級部門爭取中央財政資金對老夭頭、半坡村線路改造。高低壓線路的改造工作已納入了申請和改造計劃,預估算73萬余元。準備于20__年內進行改造。改造工程基礎資料以完善,上報運城分公司。三是5月份配合市政府、鄉(xiāng)政府對老夭頭的10kv線路改造基本到位。逐步把下化鄉(xiāng)的用電落后帽子一一解掉,促進和保障我鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展。

我們始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負責”的原則,嚴格落實安全責任制,加強了安全知識的學習和培訓,不斷加大對安全和設備管理工作的考核力度。進一步提高了農村安全供用電水平,保證了未發(fā)生重大設備事故,未發(fā)生火災和交通事故,未發(fā)生供電所負主要責任的農村觸電死亡事故,明顯降低了農村觸電傷亡事故率。同時,進一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。

3、加強行風建設,優(yōu)質服務水平進一步提升。在營銷管理上和省公司營銷管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)互動,對3205塊智能表,運行了智能表聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。用戶在家可以網(wǎng)購、銀行卡購、為客戶可就近交納電費,用上明白電、放心電,進一步方便了客戶。從而達到一流管理水平。同時依據(jù)總站綜合管理考核辦法,嚴格制定本所的考核辦法,并將指標細化量化,逐月予以考核兌現(xiàn)。向社會公開公布分類綜合電價的執(zhí)行標準。業(yè)擴報裝實現(xiàn)內轉外不轉,只要用戶申請報裝,保證在規(guī)定工作日驗收、送電。使綜合電價及“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”確實落實到實處。

三、加強學習,廉潔自律,不斷提高自身的素質。

1、加強學習,改進工作。以做一名學習型干部為目標,不斷增強學習的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質和業(yè)務素質。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學習企業(yè)管理、電力新技術新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識,堅持做到學習日?;?,工作學習化,不斷提高理論知識、素質能力、工作水平和工作成效。

2、加強監(jiān)督,廉政勤政。認真落實黨風廉政建設責任制,按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的目標,積極開展反嫌疑腐敗,反商業(yè)賄賂專項治理活動及“四項”專項監(jiān)察活動,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風。團結帶領全體農電員工,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風格,做好表率,建設了一個團結進取、高效運轉農電團隊。四、下一步工作重點

1、加強組織管理,加快用電村改造治理進度。強化“精品”意識,牢固堅持安全第一和進度服從質量,合理安排計劃,精心施工,抓好協(xié)調,確保安全、優(yōu)質、高效地完成改造計劃。

2、加強安全與經(jīng)營管理,確保各項指標取得新的突破。堅持“誰主管、誰負責”的原則,嚴格落實安全責任制。對照指標,制定措施,加強指標的分析和預測,搞好成本控制,做好節(jié)能降耗管理。

3、加強自身建設,做好表率。進一步加強學習,從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習,提高自己的素質和能力,更好地適應工作要求。同時,做到嚴以律己,清正廉潔,經(jīng)常性地召開民主生活會,開展批評和自我批評。

總之,我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是上級部門及鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導的結果,是我所同志們苦干實干的結果,也是轄區(qū)用戶支持的結果。我們決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團結和帶領全所職工銳意進取,奮發(fā)向上,扎實工作,強化安全管理責任,想用戶之所想,急用戶之所急,為用戶提供全方位優(yōu)質服務,為加快轄區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展做出新貢獻。為大美的河津建設作出貢獻。

以上述職報告懇請領導和同志們批評指正。謝謝大家!

述職人:___

20__年__月__日

篇四 供電所所長的述職報告精選1250字

各位領導大家好:

我自20__年3月份到南江鎮(zhèn)擔任供電所所長以來,在公司的正確領導下,我始終堅持“以人為本、安全_、效益至上”的企業(yè)宗旨,始終保持解放思想,踏實工作,拼搏進取工作作風,始終遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)章制度,恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風尚,正確處理各種利益關系,時刻維護企業(yè)誠信守法、廉潔高效的良好形象,努力確保用電安全、管理規(guī)范、服務優(yōu)質、企業(yè)廉潔?,F(xiàn)將個人廉潔從業(yè)情況匯報如下:

一、銘記制度,廉潔從業(yè)

工作以來,我嚴格遵守《國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”》,嚴格兌現(xiàn)《國家電網(wǎng)公司供電服務“十項”》,嚴格履行國家電網(wǎng)公司員工“廉潔行為八條規(guī)范”,時刻將“廉潔從業(yè),服務客戶”銘記于心。一直以來,我從未利用職務之便為自己或親戚謀過一點私,從未借著職務之權給客戶使過一點絆。對于自己,我總是嚴格要求;對于員工,我總是以身作則,帶頭執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,嚴禁工作時間飲酒,著力營造“干事、干凈”的廉潔環(huán)境;對于客戶,我總是優(yōu)質服務。_近一段時間,由于高溫用電緊張,全縣統(tǒng)一安排合理調度用電。每次限電之前,我都要求供電所提前通知南江鎮(zhèn)各片區(qū)以及冬塔鄉(xiāng)、板江鄉(xiāng)客戶做好停電準備,并告知限電時長,一來可以避免不必要的損失,二來也是讓客戶充分理解,避免不必要的矛盾,樹立企業(yè)的良好形象。

二、從嚴從細,防范風險

為切實保障廉潔從業(yè)落到實處,樹立供電所風清氣正的良好行風,我們采取了一系列措施嚴防借職務之便謀私利的行為。一是教育引導,訂閱內部廉潔從業(yè)的相關報刊、雜志,傳播廉潔從業(yè)的文化理念;二是宣傳發(fā)動,利用宣傳欄、會議、講座、培訓等各種內容鮮明,靈活多樣的形式營造廉潔從業(yè)的文化氛圍;三是健全制度,細化工作流程,層層制定廉潔從業(yè)責任分解制度,規(guī)范干部員工的行為規(guī)范;四是強化管理。①盡量簡化業(yè)擴報裝的程序。在營業(yè)廳上墻公布報裝業(yè)務流程、現(xiàn)行電價標準、供電服務內容、用戶須知等宣傳資料,實行無周休日制,隨時為用戶提供報裝及咨詢服務;②抄表、核算、收費管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規(guī)定日期和周期對電能表進行實抄,到戶實抄率達100%;使用統(tǒng)一的抄表卡、電費臺賬,認真核算,確保電量、電費、電價正確無誤;加強電費票據(jù)管理,電費票據(jù)由指定的微機開票員統(tǒng)一打印,抄表卡和微機開具的電費發(fā)票,經(jīng)核算員核算、校對準確無誤后加蓋電費專用章生效;采用集中收費和定點收費相結合的方式,確保當月電費回收100%;③加強電價、電費的管理。定期接受公司稽查隊、營銷科的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決。

通過一系列的制度和措施,努力營造一個公開、公正、透明的企業(yè)環(huán)境,建設一個單位自查,客戶監(jiān)督的廉潔電力市場,不斷提高客戶的滿意,不斷樹立企業(yè)的公信力。

三、意見和建議

一是人員管理,建議增加供電所人員教育培訓的次數(shù),加強紀律作風整頓,促進思想作風的轉變,提高其綜合素質,保證供電所廉潔目標的順利實現(xiàn)。

二是嚴格獎罰機制,實行經(jīng)營指標、工作任務與工資獎金掛勾,供電所嚴格考核、如實上報,公司審核后兌現(xiàn)獎罰,形成激勵機制,提高農電工工作積極性,使農電管理逐步走向規(guī)范化。

述職人:___

20__年__月__日

篇五 關于供電所所長的述職報告3200字

各位領導、各位同志:

大家上午好

下面我就__供電所20__年工作進行匯報。年初以來,__客服中心認真貫徹落實__屆一次職代會精神,以開展“三個建設”、“標準化供電所建設”、“班組建設”為契機,堅持將重點培育成亮點,讓難點成為突破點,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。

一、主要指標完成情況

安全指標——未發(fā)生各類考核事故

供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時,完成計劃指標的%。低壓線損率——完成__%,低于計劃指標個百分點。10千伏線損率:

__線——完成__%,低于計劃指標個百分點。__線——完成__%,低于計劃指標個百分點。__線——完成__%,低于計劃指標個百分點。__線——完成__%,低于計劃指標個百分點。電費回收率、上繳率__%。

未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。

二、重點工作完成情況

(一)夯實安全基礎,使安全能力在本質上有所提升,使安全要求在行動上有所落實。

采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”____“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標”——即反違章目標,不敢、不能、不愿;落實“三個要求”——就是嚴、細、實;強化“三個支撐”——這也是“三個建設”在安全工作方面的具體體現(xiàn),一是開展“黨員當先鋒、三無一帶頭”活動,二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實,三是強化個人安全素質的提升。

具體措施鎖定“九個著力點”:

1、緊盯現(xiàn)場,保證標準化作業(yè)指導書的實效性和嚴格落實,強化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標準化”,人人都要成為安全員,人人都是標準化作業(yè)的執(zhí)行者。

2、定期召開安全例會,開展班組安全活動,強化計劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié),實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。

3、落實“人人都是第一安全責任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細化分解到人,嚴格考核兌現(xiàn)。

4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。

5、加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標準化。

6、嚴格執(zhí)行安全工器具管理標準,規(guī)范安全工器具的檢查、試驗和使用。

7、及時檢查更換勞動保護用品,確保合格齊備達到安全要求。8、認真參加局組織的安全培訓和安全員例會,按要求整改落實。開展經(jīng)常性的實用性的班組安全教育培訓,努力做到安規(guī)考試合格率100%。

9、以防農觸、防外力破壞為重點,有針對性的采取整修措施。深入進行安全用電宣傳,發(fā)放_、畫冊、光盤、臺歷,并開展了“安全知識進課堂、當好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動,收到了較好效果。

(二)以提高“兩率”為目標,加強生產運行管理。

嚴格執(zhí)行設備承包制度,樹立“我做設備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運行水平。

一是是抓好線路維護檢修工作,建設放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產月和百日安全活動為主線,及時消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進行了登桿檢修,對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進行了工藝性整修。同時加大對薄弱t接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。

二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應對各種突發(fā)事故的預案,工器具、備品備件由專人負責,充分做好準備。

三是認真抓好生產日常管理,嚴格落實按線按臺區(qū)承包責任制,嚴格執(zhí)行設備缺陷閉環(huán)管理。以加強生產mis運行系統(tǒng)維護為重點,開展生產基礎數(shù)據(jù)核查。增強危機意識,組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。

(三)把握機遇,加快電網(wǎng)建設,全力打造優(yōu)質工程、平安工程。一是按導則合理規(guī)劃、認真做好項目儲備;二是規(guī)范執(zhí)行標準化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場管理,加大班組反違章力度;三是嚴格執(zhí)行技術標準和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質量、進度的關系。在村改造施工中,我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動,每人提出10條以上的危險點分析控制實例,經(jīng)過討論歸納,對標準化作業(yè)指導書進行了細化,在現(xiàn)場進行了全面落實,有效保證了施工安全。

(四)以增供降損為主線,全面加強營銷精細化管理。1、做好營銷基礎工作。一是嚴格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度,合理分配指標。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟活動分析,核實數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計量現(xiàn)場,及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準確、不完整的情況,進行核查整改。

2、多措并舉、務求實效,大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對性措施,解決高損臺區(qū)、三相負荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時,有效地降低線損。根據(jù)負荷變化及時投切10kv電容器,加強季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數(shù)。加大對臺區(qū)線損考核力度,落實線損分析制度。詳細分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時采取相應措施。

(五)圍繞“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高供電服務質量,確保行風穩(wěn)定

深刻認識行風工作的重要意義,增強自覺做好優(yōu)質服務工作的責任感,努力做到有措施、有事實、有實效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學習貫徹“三個十條”,堅持遵守優(yōu)質服務工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點問題,為客戶辦實事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進行風建設工作,解決臺區(qū)超負荷問題和電壓質量問題,同時做到文明施工,樹立企業(yè)良好形象。三是將報修服務作為重點,遵守搶修時限要求,迅速處理低壓報修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務,為偏遠地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關文件精神和業(yè)務流程,爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務,保持窗口的良好環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質、方便、快捷的服務。

(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團隊。

在開展業(yè)務技能培訓的同時,著重鍛煉能力、培養(yǎng)習慣,讓培訓服務于專業(yè)工作。一是認真參加局里各類業(yè)務培訓,熟練掌握相關專業(yè)知識,為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結合實際工作開展班組“問題培訓”,解決問題,提高工作質量;三是定期開展業(yè)務技能集中學習培訓,并進行考試、考核,鼓勵員工崗位成才;四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導作為培訓的機會,吸收相關知識技能,在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點流程,不斷自我改進、激勵提升,進而提高團隊執(zhí)行力和整體素質。

三、下一步工作思路

圍繞一個目標:即圍繞“標準化供電所建設”綜合管理目標,把握機遇、加強管理、夯實基礎、務實創(chuàng)新,努力實現(xiàn)管理上新的水平,指標上新的臺階,素質有新的提高,推動各項工作實現(xiàn)新突破,整體管理管理水平邁上新臺階。

把握兩個穩(wěn)定:即安全生產和行風建設的穩(wěn)定建設三型團隊:即學習型、軍隊型、家庭型

推行四個凡是:即凡是有人負責、凡是有人監(jiān)督、凡是有章可循、凡是有據(jù)可查

解決五個問題:一是安全生產基礎不扎實,安全生產規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺隱患多、線損高,造成了較大的供電風險;三是臺區(qū)精益化管理程度不高,營業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊伍素質還不能適應專業(yè)化、精益化管理的要求;五是工作計劃性、條理性不強。

努力實現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專業(yè)化、電網(wǎng)設施優(yōu)良化、生產運行規(guī)范化、營銷管理精益化、優(yōu)質服務常態(tài)化、基礎管理信息化、安全管理規(guī)范化。

回顧一年來的工作,雖然我們取得了一定成效,同時我們也清醒的認識到存在的問題。為此,我們決心加強管理、務實工作,努力開創(chuàng)工作新局面。一份汗水,一份收獲。我們將以更加勤奮的工作去回報企業(yè),以高昂的熱情,充足的干勁,踏踏實實,一步一個腳印,向更高的目標邁進。我們雖然照比一流的隊伍的標準還有很大差距,但卻是一個堅強的群體,作為負責人我有決心、有信心帶領大家用熱情和智慧來彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績。

我的匯報完了。謝謝大家!

述職人:___

20__年__月__日

篇六 2023年供電所所長述職報告1600字

鎮(zhèn)供電所負責14條10kv線路、240多個配電臺區(qū)運行維護、安全管理等工作,同時承擔著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產為重點,以拓展市場為主題,以優(yōu)質服務為宗旨,以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心。結合供電所的工作實際,我擬定供電所的管理方案,具體如下:

一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結束后,我將調整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風,迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協(xié)作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。

二、加強配網(wǎng)的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡的安全,為優(yōu)質服務工作提供良好的基礎。

按照責任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設備分配到人,做到責任到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。

三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優(yōu)質服務尤為重要,供電所將按照優(yōu)質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。

在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務質量至關重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務承諾,按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》的要求進一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神。

五、多措施,努力降低農村低壓綜合線損率

一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。

六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經(jīng)營目標,形成全員共同關注電費回收、關心經(jīng)營指標完成情況的局面。

總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好供電所工作,作出自己的貢獻!

篇七 09年供電所所長述職報告900字

一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結束后,我將調整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風,迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協(xié)作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。

二、加強配網(wǎng)的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡的安全,為優(yōu)質服務工作提供良好的基礎。

按照責任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設備分配到人,做到責任到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。

三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、××供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優(yōu)質服務尤為重要,供電所將按照優(yōu)質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。

篇八 供電所所長述職報告格式3000字

各位領導、各位同事:

20__年,對___鎮(zhèn)供電所來說是務實創(chuàng)新、管理升級、科學發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,___鎮(zhèn)供電所全體員工用心進取,兢兢業(yè)業(yè),在工作中取得了令上級領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所建立為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規(guī)范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使___鎮(zhèn)農村供電事業(yè)發(fā)展始終持續(xù)了超前和超速的強勁態(tài)勢?,F(xiàn)將全年工作狀況報告如下,請予評議。

一、大力培養(yǎng)青年職工

今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要用心工作,努力進取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20__年初,我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘,將新招的__名青年電工送入省電力培訓中心理解系統(tǒng)專業(yè)培訓。使一大批青年農電工得到系統(tǒng)學習,經(jīng)考試考核合格,由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。

今年4月,我與其它領導干部經(jīng)過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規(guī)定,凡申請批準,參加對口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W習的青年職工,考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有___名青年職工參加研究生、本(專)科(縣人大代表述職報告)業(yè)余學習,并有__人考取了相關行業(yè)學校,透過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20__年五四前夕,供電所舉辦了有__人參加的“__鎮(zhèn)供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的效果。

二、加強基層工作服務

20__年,我加大___鎮(zhèn)供電所的行風建設工作,透過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,透過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓班,透過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒杖藛T心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監(jiān)察室透過多次明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)服務中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時將暗訪結果在供電所信息網(wǎng)上進行公布,以督促窗口人員的服務常態(tài)性;透過以上工作措施,我們___鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。

三、加強供電所營銷創(chuàng)新工作

今年隨著農網(wǎng)改造的進行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的,我們___供電所不斷開展營銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟效益的關健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協(xié)調好安全、生產、營銷等各部門的關系,做到全局一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作,對內規(guī)范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對20__年全球經(jīng)濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強職工用心性;制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現(xiàn);在業(yè)擴報裝方面,重新修訂了《___供電所工作管理細則》,業(yè)擴報裝透過規(guī)范業(yè)擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時對每個環(huán)節(jié)實行結辦制,

提高工作效率,實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統(tǒng),對營銷技改項目的預算、進度等資料進行精確控制。

三、工作中的不足

今年___供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優(yōu)質服務工作力度,透過多種有效措施,使優(yōu)質服務、行風建設工作取得了必須的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹立了___供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著必須的不足和困難,歸結起來,有幾下幾點。

(一)營銷工作中,個別工作人員職責心不強,抄表差錯,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進而投訴,也影響了供電所的形象。對于抄表不到位,給企業(yè)和客戶造成損失者,應根據(jù)情節(jié)輕重及時給予相應的處罰。對于農網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業(yè)應及時給予協(xié)調解決和更正,并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費,供電員工應嚴格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應的流程給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題,對優(yōu)質服務和企業(yè)形象再次造成負面影響。

(二)在農網(wǎng)改造與建設過程中,配電線路狀況差,農改期間因資金等多方面原因,設計標準偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區(qū)內低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農村建設的深入,廣大農村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負荷在增大,尤其是農村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應給予接電,客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應用心爭取第三期農網(wǎng)改選資金給予支持。

(三)廣大農村的優(yōu)質服務宣傳力度不夠,各項政策法規(guī)宣傳不到位,部分農村客戶對各項收費政策及標準不了解,產生對供電企業(yè)合理收費的誤解,對供電服務工作不能夠給予必須的理解與支持。基于此,供電所應加大宣傳力度,透過農村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。

四、今后發(fā)展規(guī)劃在今后工作中,我們在加強電網(wǎng)建設、優(yōu)化電網(wǎng)結構的同時,五措并舉,大力度推動優(yōu)質服務和行風建設縱深發(fā)展,切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項目建設“大會戰(zhàn)”。

一是進一步提高窗口單位服務水平,拓展服務內涵,開展“特色服務”。根據(jù)客戶不同狀況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客戶和重點工程開辟優(yōu)質服務“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現(xiàn)“為客戶帶給無微不至的服務”;

二是加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設及管理力度,優(yōu)化服務流程,完善服務標準,規(guī)范服務行為,建立優(yōu)質服務“無障礙通道”;

三是進一步加強對優(yōu)質服務工作的組織與協(xié)調工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務體系,鞏固和完善優(yōu)質服務工作常態(tài)運行機制;

四是重新修訂管理考核辦法,嚴格履行服務,加大明查暗訪和監(jiān)督考核力度,推進內質外形建設;

五是加大經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設力度,分析和查找供電服務中存在的問題,針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),結合自身實際,查找服務質量、服務意識方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務理念。

篇九 2023供電所所長述職報告1250字

各位領導、各位同志:

大家上午好

2023年,在鄉(xiāng)黨委的正確指導下,全所人員精誠團結,積極進取,兢兢業(yè)業(yè),在這一年當中,圓滿的完成了,上級下達的各項任務和工作指標,在各項工作中取得了,領導的好評,群眾的贊譽。

我作為供電所所長,在這一年時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規(guī)范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使北洼鄉(xiāng)農村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。先將全年工作情況報告如下,請予評議。

一、大力培養(yǎng)青年職工

我所今年,大力提倡學習安全知識和業(yè)務知識,認真培養(yǎng)青年職工,我在供電所會議上要求大家,積極工作開拓進取,增強青年員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,使他們認真貫徹公司黨組決策部署,成為供電所科學發(fā)展的勝利軍和主力軍,公司黨組對這些青年同志,寄予厚望,將在工作中進行考驗予以重任。

二、加強基層工作服務

我們供電所在20__年,在行風建設優(yōu)質服務工作中,也去得了很好的成績,通過對供電所人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪,上門服務、客戶咨詢來信來訪等多種形式,不斷提高供電所農電服務窗口,人員的素質和服務水平,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修煉筆試和服務競賽活動,全面提高了供電所人員,所需必要的服務禮儀和人民電業(yè)為人民的正確服務理念,全面提高了供電所人員的服務質量和服務水平,今年共上門服務20人次,春灌保電為群眾排憂解難18人次,開展行風建設座談會2次,在北洼鄉(xiāng)博得了廣大人民群眾的好評。

三、加強供電所營銷創(chuàng)新工作

為了提高供電質量和供電可靠率,開拓電力市場我從根本上解決了,我所農村安全用電和供電質量問題,為了實現(xiàn)效益增長的目的,我所不但開展營銷創(chuàng)新,降損增收從思想觀念、管理手段、多方面入手把營銷與安全,都當成大事來抓,我所經(jīng)過大家的共同努力,電費回收率,供電質量百分之99、80,供電可靠率百分之99、90,圓滿的完成了,上級的要求,為公司的營銷工作奠定了堅實的基礎。

在計量管理方面,制定了計量標準化,實施細則,并嚴格按細則開展工作。

四、今后發(fā)展規(guī)劃

在今后的工作中,我們北洼所加強電網(wǎng)建設、優(yōu)化電網(wǎng)結構的同時,五措并舉,大力度推動優(yōu)質服務和行風建設縱深發(fā)展,切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,進一步提高窗口單位服務水平,拓展服務內涵,開展“特色服務”。根據(jù)客戶不同情況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客戶和重點工程開辟優(yōu)質服務“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現(xiàn)“為客戶提供無微不至的服務”;加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設及管理力度,優(yōu)化服務流程,完善服務標準規(guī)范服務行為。建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電所服務體系。針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),結合自身實際,真正樹立客戶至上的服務理念,以科學發(fā)展觀的服務理念,為建設現(xiàn)代化的供電企業(yè),作出貢獻。

謝謝大家

述職人:___

2023年__月__日

篇十 供電所所長述職報告樣本1550字

××鎮(zhèn)供電所負責14條10kv線路、240多個配電臺區(qū)運行維護、安全管理等工作,同時承擔著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產為重點,以拓展市場為主題,以優(yōu)質服務為宗旨,以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心。結合供電所的工作實際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:

一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工用心融入群眾,盡快進入主角,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結束后,我將調整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風,迎接新的挑戰(zhàn)。同時用心好供電所員工的收心工作,在員工構成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協(xié)作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的群眾,努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織潛力、協(xié)作潛力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。

二、加強配網(wǎng)的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡的安全,為優(yōu)質服務工作帶給良好的基礎。

按照職責到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設備分配到人,做到職責到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。

三、進一步落實職責,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、××供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優(yōu)質服務尤為重要,供電所將按照優(yōu)質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。

在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務質量至關重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務,按照公司的“十務必、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》的要求進一步持續(xù)兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神。

五、多措施,努力降低農村低壓綜合線損率

一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成狀況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,透過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作用心性。二是職責到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關人員的職責供電所所長述職報告工作報告。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。

六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經(jīng)營目標,構成全員共同關注電費回收、關心經(jīng)營指標完成狀況的局面。

總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻!

篇十一 供電所所長述職報告1000字1650字

供電所所長述職報告1000字

我擔任供電所所長兩年來以來,在地方黨委政府的正確領導下,認真依照崗位目標責任要求,扎實抓好各項工作任務的貫徹落實以促進茅村鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,積極服務于地方經(jīng)濟為己任,在全所干部職工的共同努力下,為我鎮(zhèn)的工農業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實的基礎,提供了有力的保障。

現(xiàn)將本人兩年來履行職責、思想學習、工作情況方面情況匯報如下:

一、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致,堅決貫徹執(zhí)行富民強鎮(zhèn)政策。

保證供電所在農村方針政策和地方黨委、政府重大決策的貫徹和落實,是供電所的一項重要任務。作為供電所支部書記、所長,我積極結合我鎮(zhèn)實際的情況,認真研究貫徹意見,及時傳達到廣大黨員和干部、群眾中去,并狠抓落實。一是堅持黨的基本路線,堅持以經(jīng)濟建設為中心,確立了'樹形象,展新姿,積極開展優(yōu)質服務',堅持'人民電業(yè)為人民'的服務宗旨和工作思路,組織全所職工集中力量發(fā)展生產力,優(yōu)化供用電環(huán)境。二是在面臨農業(yè)結構調整和農村經(jīng)濟高速發(fā)展,農村群眾的生產生活快速提高,農村電力的供應出現(xiàn)矛盾的情況下,大力加強供電所精神文明建設,大力加強黨風廉政建設,大力加強思想政治工作,促進供電所兩個文明建設快速發(fā)展,職工工作作風的轉變和提高。三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,不折不扣地推動黨在農村各項方針政策的落實,扎扎實實的搞好電力設施的改造、維修,積極拓展開辟電力市場,保障全鎮(zhèn)工農業(yè)生產的安全、穩(wěn)定、可靠供電。

二、勤奮學習,努力提高思想政治素質和貫徹執(zhí)行為人民服務宗旨

近年來,本人始終做到政治堅定,思想上始終與___保持一致,堅持學習,注重提高自身思想政治素質,始終把理論和業(yè)務學習放在首位。著重學習馬克思主義理論、鄧小平理論和'三個代表'重要思想。認真學習胡錦濤___一系列重要講話,認真學習法律常識、市場經(jīng)濟知識、電力科技知識和上級有關文件。通過學習,進一步提高了貫徹實踐'三個代表'的自覺性和堅定性,保持了與時俱進的精神狀態(tài)。能夠切實的理論聯(lián)系實際,扎扎實實的開展各項工作;嚴格貫徹執(zhí)行上級和地方黨委政府的決策,積極配合地方政府做好社會穩(wěn)定工作,高度的與黨組織保持一致,堅定信心,不怕勞苦,為地方經(jīng)濟發(fā)展盡心盡責。

三、穩(wěn)定社會,全面整改設備,落實安全生產,改善用電環(huán)境,保障經(jīng)濟發(fā)展四、深入開展優(yōu)質服務,加強自身的政治素質的培養(yǎng),當好'電保姆'

我深知優(yōu)質服務是我們企業(yè)的生命線,做好優(yōu)質服務工作也是我工作中的重點,決不可馬虎、懈怠。為農村個私企業(yè)做好后盾和'電保姆',成了我的當務之急,為了最大限度的解除企業(yè)的后顧之憂,我?guī)ьI大家制訂了各種便民措施,并開展便民服務,急客戶所急,想客戶所想,及時的解決客戶在用電過程中所遇到的困難,并且開通了用電綠色通道,設立服務熱線,把我辦公室的電話對社會公開,設立監(jiān)督電話和舉報電話,及時解決群眾反映的問題。同時對社會公開承諾,廣泛的開展便民、為民活動,上門為軍烈屬、老黨員、五保戶、企業(yè)進行服務,取得了群眾的信任和認可,并且聘請了人大代表和退休老職工為行風監(jiān)督員,并定期召開監(jiān)督員會議,聽取意見和建議,改進工作作風。平日我以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,在節(jié)日期間沒有收受任何職工、任何單位、任何人的金錢,更沒有收受任何用電客戶的金錢、禮物和禮品。節(jié)日期間對送禮者能當場謝絕的當場婉拒,不能當場謝絕的通過其他方式謝絕,保持了一個共產黨員的先進性和純潔性。

在思想源頭上,以實踐'三個代表'重要思想為主題,以黨性、黨風、黨紀教育為主線,我?guī)ьI全所黨員干部深入開展了黨的宗旨教育,反腐敗形式教育,勤政廉政教育、警示教育、和黨紀政紀條規(guī)教育等活動。利用身邊人,身邊事,教育黨員干部,從中吸取教訓,引以為戒。通過一系列的教育活動的開展,提高了廣大黨員干部黨性覺悟,增強了拒腐防變的能力。身教重于言傳,一年中全體職工沒有發(fā)生一起黨風、行風、廉政方面的問題,沒有發(fā)生一次向客戶吃、拿、卡、要的事件和違法違紀案件,在全社會樹立了良好的電力形象。

篇十二 供電所所長述職報告xxxx年1200字

供電所所長述職報告____年

20__年7月調我任太要供電所副所長,協(xié)助所長分管安全生產和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領導的關心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質保量完成各項工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產、《標準化供電所》的創(chuàng)建,優(yōu)質服務方面等各項工作:

一、勤奮學習,努力提高業(yè)務技能水平

初到本所,對線路設備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業(yè)務技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領導的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。

二、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。

強化安全生產監(jiān)管力度,防范人身和設備事故的發(fā)生。liu_ue86.com背著與員工共同學習、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周五召開一次安全生產例會,著重加強員工的管理和技術培訓,提高我們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行工作票制度,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20__年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現(xiàn)了無設備事故、人身傷亡事故,設備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產任務。

11月份,根據(jù)全年的工作任務,在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未發(fā)生一起人身及設備事故。

三、嚴格要求自己,建設標準化供電所

20__年,選定我所為省級標準化示范供電所,所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務的艱巨與重大,經(jīng)過與所長的多次協(xié)商,明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農電科主管人員溝通與協(xié)商,明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進行學習,借鑒經(jīng)驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習,自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項,規(guī)范了供電所46項業(yè)務流程,建立以技術標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設體系。

半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務水平,人員管理等整體素質的差距很大,但我相信,通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質,努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農電員工,為潼關的農電事業(yè)奉獻我的一份力量。

篇十三 供電所所長述職報告怎么寫2000字

各位領導、各位同仁:

今年,在__供電局黨政領導班子的正確領導下和廣大員工的大力支持下,我所農電工作按照年初總體部署,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,在我本人的帶領下,圓滿完成了20__年0000供電所的各項目標任務,我做為供電所所長,在南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標和畢節(jié)供電局中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標的引領下以及00提速兩年發(fā)展的前提下,帶領全體員工努力工作。在今年,除了加強業(yè)務潛力外,我還在加強自身政治素質學習,加強自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務,切實做好0000供電所所長的一職,我現(xiàn)將在20__年工作狀況報告如下,請與評議。

一、營銷方面:

1、建立健全營銷方面管理制度的同時,透過加強配網(wǎng)管理,減少高低壓線路停電次數(shù)、把關業(yè)擴報裝按流程推進、定期或不定期組織開展用電檢查工作,0000供電所實現(xiàn)供電量10959200kw·h,售電量10330876kw·h,線損率5.73%,完成了局年初下達全年的指標任務;實現(xiàn)與去年同比增長供電量558000kw·h,增長售電量121168kw·h,線損下降了17.55%,電費回收率完成100%;

2、為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風險,保證電費月結月清,保證經(jīng)營成果,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按職責區(qū)的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風險高的客戶實行預交電費制度,保證了每月電費按時結零。

二、安全管理:為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),透過培訓,大力倡導安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產宣傳教育工作,營造良好的安全生產環(huán)境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際狀況出發(fā),因地制宜,各級人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產目標職責書,落實管理職責,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產零事故的任務,主要開展了以下工作。

1、每月對“兩票”執(zhí)行狀況進行分析討論,對存在的問題組織討論;

2、認真開展現(xiàn)場違章糾察;

3、安全生產風險體系工作透過組織學習討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識和自保意識。

4、透過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。

5、透過開展“三防”工作,加強煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方職責煤礦事故。

6、全員參與開展各月防農觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進行處理。遏制線路下違章建房方面,透過早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。三、加強配網(wǎng)維護

我們在今年建立和實行了配網(wǎng)管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護職責落實到班組和個人,按月定期維護;電力線路通道按照線路管理范圍將職責明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區(qū)保護裝置每月定期進行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負荷電流,同時為業(yè)擴報裝帶給依據(jù),防止過負荷燒毀變壓器;臺區(qū)管理人員每月抄表時應測量客戶端電壓,對電壓質量偏低的要有計劃的進行改造。;在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。

四、管理不斷創(chuàng)新

目前的農村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動應付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質量也顯得力不從心。各班、組崗位職責有差別,考核不對應,容易造成個別班、組工作任務重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作用心性。

造就一支適應管理的農電隊伍。要加強對職工進行政治思想和業(yè)務素質的教育,按照提高實際操作潛力兼顧理論知識學習的培訓原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓方法,現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農電培訓力度。建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農電員工崗位成才或自學成才,加強農電隊伍人才庫建設,為農村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。

五、優(yōu)質服務

今年,我所開展紀律教育學習活動,運用各種有效形式,切實增強供電所職工的職責意識和服務意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。以南網(wǎng)方略為統(tǒng)領,根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負責制,做到有問必答,有求必應,急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時限內為客戶完成各種任務,為爭做零投訴的先進單位而努力奮斗。

20__年,我與供電所全體職工取得了必須的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有必須的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴格要求自己,以及供電所的全體職工,期望,透過我們的努力,能夠使0000供電所在未來的工作中,更進一步取得好成績。

謝謝大家!

篇十四 供電所所長述職報告2050字

各位領導、各位同志:

大家上午好

今年,在__供電局黨政領導班子的正確領導下和廣大員工的大力支持下,我所農電工作按照年初總體部署,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,在我本人的帶領下,_完成了2023年__供電所的各項目標任務,我做為供電所所長,在南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標和畢節(jié)供電局中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標的引領下以及__提速兩年發(fā)展的前提下,帶領全體員工努力工作。在今年,除了加強業(yè)務能力外,我還在加強自身政治素質學習,加強自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務,切實做好供電所所長的一職,我現(xiàn)將在20__年工作情況報告如下,請與評議。

一、營銷方面:

1、建立健全營銷方面管理制度的同時,通過加強配網(wǎng)管理,減少高低壓線路停電次數(shù)、把關業(yè)擴報裝按流程推進、定期或不定期組織開展用電檢查工作,0000供電所實現(xiàn)供電量10959200kw·h,售電量10330876kw·h,線損率5.73%,完成了局年初下達全年的指標任務;實現(xiàn)與去年同比增長供電量558000kw·h,增長售電量121168kw·h,線損下降了17.55%,電費回收率完成100%;

2、為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風險,保證電費月結月清,保證經(jīng)營成果,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責任區(qū)的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風險高的客戶實行預交電費制度,保證了每月電費按時結零。

二、安全管理:

為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),通過培訓,大力倡導安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產宣傳教育工作,營造良好的安全生產環(huán)境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發(fā),因地制宜,各級人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產目標責任書,落實管理責任,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產零事故的任務,主要開展了以下工作。

1、每月對“兩票”執(zhí)行情況進行分析討論,對存在的問題組織討論;

2、認真開展現(xiàn)場違章糾察;

3、安全生產風險體系工作通過組織學習討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識和自保意識。

4、通過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。

5、通過開展“三防”工作,加強煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責任煤礦事故。

6、全員參與開展各月防農觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進行處理。遏制線路下違章建房方面,通過早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。三、加強配網(wǎng)維護

我們在今年建立和實行了配網(wǎng)管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護職責落實到班組和個人,按月定期維護;電力線路通道按照線路管理范圍將職責明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區(qū)保護裝置每月定期進行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負荷電流,同時為業(yè)擴報裝提供依據(jù),防止過負荷燒毀變壓器;臺區(qū)管理人員每月抄表時應測量客戶端電壓,對電壓質量偏低的要有計劃的進行改造。;在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。

三、管理不斷創(chuàng)新

目前的農村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動應付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質量也顯得力不從心。各班、組崗位責任有差別,考核不對應,容易造成個別班、組工作任務重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。

造就一支適應管理的農電隊伍。要加強對職工進行政治思想和業(yè)務素質的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學習的培訓原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓方法,現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農電培訓力度。建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農電員工崗位成才或自學成才,加強農電隊伍人才庫建設,為農村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。

四、優(yōu)質服務

今年,我所開展紀律教育學習活動,運用各種有效形式,切實增強供電所職工的責任意識和服務意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。以__網(wǎng)方略為統(tǒng)領,根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負責制,做到有問必答,有求必應,急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時限內為客戶完成各種任務,為爭做零投訴的先進單位而努力奮斗。

2023年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使___供電所在未來的工作中,更進一步取得好成績。

謝謝大家!

我的匯報完了。謝謝大家!

述職人:___

2023年__月__日

篇十五 供電所所長述職報告示例3050字

尊敬的黨委、各位領導、同志們:

自從我被聘為供電所所長以來,我的工作得到了局黨委的大力支持和信任,使到我在農電管理工作中充分發(fā)揮出骨干作用。在堅持以鄧小平理論和___同志“三個代表”的重要思想為指針的同時,也認真學習了“__大”精神和貫徹__電網(wǎng)公司工作會議要求,實事求是,用心配合所長開展工作,盡職盡責地履行自己的職責,按時、按量、按質地完成上級交辦的各項任務,下面是我工作的一些狀況匯報,請評議。

在日常工作中,我始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,衡量自己,作為農電支部的支部書記,我用心帶領支部黨員干部開展各項工作,堅定不移地與分公司黨委步調持續(xù)高度一致,努力開展一名干部立一面鏡,一位黨員樹一面旗的活動,組織要求我做什么,我就做什么,上級布置的任務我不折不扣地完成,個性是在去年的農網(wǎng)工程自查自糾工作期間,我組織總所全體黨員及各專責用心行動起來,在工作中充分發(fā)揮出模范骨干作用。我作為總所的一位老同志,身先士卒,與總所同志一道穿鄉(xiāng)過村,親臨現(xiàn)場一線,從工程立項、核實規(guī)模、線路現(xiàn)場、建檔繪圖等工作,層層把關,不折不扣地抓好,管好,跟蹤好,交代好,更要不斷地走村串巷才能掌握好真實資料,因此,自去年8月到12月以來,由于自查自糾工作的量大、時間迫、任務緊,我與總所全體同志并肩作戰(zhàn),白天我們兵分幾路到各鄉(xiāng)村核實規(guī)模、測量線路、計算臺區(qū)設備、現(xiàn)場繪制線路草圖等,晚上就繪制圖紙、核算材料、建立cad電子文檔等,一絲不茍地做好工作,一刻也沒有放松過,幾乎沒有休息而言,無論是核實線路、配變及電桿等農網(wǎng)工程設備,都不輕易放過一個缺陷,一一做好記錄,日以繼夜,足足奮戰(zhàn)了四個多月,從沒有半點怨言,默默地做好工作,我覺得這樣做是對自己負責,對供電所負責,更是對分公司負責,這是我的職責所在。

在工作之余,我不忘為自己“充電”,利用工作以外的時間學習《農村供電所管理規(guī)定》、《用電管理文件匯編》、《安全用電管理規(guī)程》、《安全生產法》以及《職業(yè)道德教育》等資料。透過學習,豐富了頭腦,提高了自身的思想政治素質和工作潛力。我認為作為一名所長需要懂得、熟悉、了解的東西很多,因此就要擺正位置,要學會干什么、學什么、缺什么、補什么,自覺養(yǎng)成“勤于學習、善于學習”的良好習慣,提高綜合素質和管理水平,真正成為行家里手。個性是隨著農電體制改革的不斷深化,更要注重電力法律法規(guī)的學習,做到理論和實踐相結合。對遇到的客戶投訴、違章用電等問題和矛盾,用所學到的法律知識去處理,做到有法可依、以理服人。

領導就是一個部門的領頭羊。我在工作中時時處處都以身作則,用自己的實際行動帶動和影響職工。及時除去在工作中作風浮漂、不辦具體事情,不解決實際問題和不思進取,得過且過的作風,樹立求真務實的作風。自從我擔任供電總所副所長后,不但帶頭加班加點工作,還經(jīng)常與同事一齊到施工現(xiàn)場、了解一線的狀況,及時解決職工中存在的問題,平時一有時間就和總所的同志到供電所、高損臺區(qū)、用戶家中調查研究,掌握第一手資料,為降低低壓線損奠定了良好的基礎。

我認為要強化企業(yè),就要加強教育。在健全崗位職責制的同時,要堅持做到:一是要做好職工的思想政治工作,安定職工的工作情緒。二是加強職工崗位技能培訓,做到持證上崗。三是要求職工嚴格執(zhí)行“兩票三制”。四是堅持例會制度。局每月一次辦公、安全、線損例會和班組每周一次安全活動,要堅持下去。五是經(jīng)常開展反“三違”活動。把反習慣性違章貫穿安全生產的始終。

在“轉變思想觀念,提高安全意識”的基礎上,我夯實抓好農村供用電安全管理,盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故,因為超多的工作需要供電所班組人員去做,所以,我充分發(fā)揮供電所所長在供用電安全管理中的重要作用,密切注意職工的思想情緒,狠抓事故苗頭。尤其是進行安全教育,組織農電職工學習安全生產法規(guī),讓每位職工理解一次系統(tǒng)的安全思想、技術知識教育,從而使供電部門人員和用電客戶達成一種安全共識,在農村構成一種“人人懂安全用電”的新局面,避免各種用電事故的發(fā)生。

為使自己能真正成為所長的得力助手,我擺正心態(tài),服從領導,團結同事,主動、用心協(xié)助所長開展各項工作,為了加強夯實和規(guī)范各供電所、營業(yè)部的安全生產管理和營銷管理,我覺得言行身教,率身垂范是至關重要的,我將自己比作為“教練員”,并時刻以“教練員”的標準勉勵自己既要帶好隊伍又要規(guī)范隊員的言行及技術動作,因此,我首先從供電總所本部入手,因為在總所各專責大部分都是年輕的同志,就管理工作而言,還是經(jīng)驗不足的,針對年輕人的特點,我采用多鼓勵,少批評的方法,努力將總所變成一個有家的溫馨、朋友的溫暖、人的溫情的良好工作環(huán)境,讓他們全身心地投入到工作中去,自己更是主動地融入這個“家庭”中,對于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問,虛心請教,共同營造相互交流、互相學習、取長補短、你追我趕的學習氛圍,使總所的綜合管理水平不斷地提高,在工作實踐中發(fā)揮著用心的作用。由于同心合力,齊抓共管,使到供電總所的各項工作開展得相當順利,出色地完成了各項工作任務,取得了必須的成績,得到了公司的表彰。被___供電分公司評為15年度先進群眾;同時,我本人也被___供電分公司評為15年度優(yōu)秀黨務工和優(yōu)秀工會用心分子。

目前,有個別人對電力體制體改革后的農電工作仍持有舊思想,舊觀念,甚至認為農電人員是群眾所有制的,只是游擊隊,不是正規(guī)軍,有自卑的思想,思想觀念一下子轉但是彎來,認為農電工作太辛苦了,任務很難完成;針對這種種狀況,我認為思想政治工作是一切經(jīng)濟工作的生命線,是搞好企業(yè)安全生產、經(jīng)營管理工作的重要手段,為促進基層班組政治學習的有效開展,向思想政治工作要效益,要安全,要穩(wěn)定,我?guī)ьI總所的幾位同志經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部,給職工打氣,了解職工的思想動態(tài),找有思想情緒的職工談心,幫忙他們解決一些工作、生活上的實際問題,用“三個代表”的重要思想武裝頭腦,加大宣傳教育工作的力度,向廣大職工講清深化改革是為了適應先進生產力的發(fā)展要求,是代表廣大職工根本利益的,只有生產發(fā)展了,職工的物質利益才有保障,讓職工看清長遠利益與眼前利益的關系,克服眼前困難,從長遠著想,從大局著想,支持改革,充分調動了職工的工作熱情。為使各項工作落到實處,我與總所各專責既分工又合作,經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部中去,對貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度狀況進行了全面的檢查和跟蹤落實,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題我們都逐一分析,找出原因,能現(xiàn)場改正的,及時協(xié)助更正,須報告有關領導處理的,迅速匯報請示,同時,利用o2023供電所所長述職報告k系統(tǒng)電子郵件的形式將存在問題迅速反饋到各供電所、營業(yè)部,要求他們舉一反三地徹底整改,在跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)得不到落實的,對照有關規(guī)章制度應批評教育的就進行嚴肅的批評教育,應受到處罰的堅決依章辦理,決不息事寧人,使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中,在春耕安全生產、迎峰度夏、安全生產活動月及用電大檢查等活動中均收到了明顯的成效。

回顧過去的一年里,在上級領導的親切關懷與廣大職工的共同努力和用心支持下,我雖然做了一些工作,取得了一點成績,但離上級的要求還有較大的差距,比如:工作未夠大膽、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我的缺點,今后,我務必加倍努力,不斷地開拓進取,克服缺點,在工作思路、工作資料、工作方式等方面都要做到與時俱進,緊密圍繞分公司的中心任務和要求,貼近生產經(jīng)營管理、貼近廣大員工,扎扎實實地開展精神禮貌建設工作,努力把工作做得更好、更出色,決不辜負上級領導對我的期望。

供電所所長述職報告2023字(十五篇)

xx鎮(zhèn)供電所負責14條1kv線路、24多個配電臺區(qū)運行維護、安全管理等工作,同時承擔著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產為重點,以拓展市場為主題,以優(yōu)質服務為宗旨,以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心。結合供電所的工作實際,我擬定xx供電所的管理方案,具體
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