篇一 部門年終總結(jié)報告1200字
部門年終總結(jié)報告
一年來，在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高。
一、工作回顧
__項目是本人進(jìn)公司來重點跟進(jìn)的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，完成__項目策劃推廣文案；項目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項目相關(guān)軟文寫作；跟進(jìn)并實施項目宣傳推廣事宜；協(xié)助專題片制作組完成制片工作；持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等；協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對__房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解，同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。堅持進(jìn)行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認(rèn)識；能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作；策劃報告寫作能力有較大的進(jìn)步；有意識進(jìn)行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
二、心得體會
任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
沒有一個團(tuán)隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊，有高效的團(tuán)隊才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在策劃工作中，沒有個人行為，只有團(tuán)隊行為，唯有團(tuán)隊合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是和團(tuán)隊成員之間，還是團(tuán)隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊精神。
三、明年展望及建議
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗，并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
希望能夠參與到團(tuán)隊建設(shè)中去，熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
篇二 景區(qū)部門年終述職報告2050字
景區(qū)部門年終述職報告
檢票工作是天遂集團(tuán)中的一個小部分，但是我們的每一個動作，每一句話語，不僅展現(xiàn)的著自己的個人魅力，更代表著景區(qū)形象，再是“觀音品牌”在游客心中的直接體現(xiàn)??
20__年是天遂的開局之年，更是天靈公司檢票班工作的開局之年，雖成績顯著，但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領(lǐng)導(dǎo)，也感謝我們班所有成員的團(tuán)結(jié)互助、認(rèn)真積極的工作及各項付出。船的行駛在舵手，天靈公司檢票班在集團(tuán)公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，開拓出20__年度的各項工作：
一、日常工作，抓思想管理
1、組織召開班組例會25次：例會總結(jié)本周工作，聽取員工工作情況，指出員工在工作中的不足，討論并提出改正意見，布置下周工作。多開會，多總結(jié)，多指出，最后達(dá)到工作團(tuán)結(jié)一心，做好本崗位職責(zé)。
2、組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)近十期：原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容，主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀；《員工休假管理辦法》和《集團(tuán)公司員工勞動紀(jì)律》，強(qiáng)化員工日常工作和休息管理；林永匡教授《21世紀(jì)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》，讓員工了解什么是旅游，遂寧旅游如何發(fā)展，及旅游發(fā)展的特色，意在增長班內(nèi)員工的旅游文化知識；《神秘遂寧八大奇觀》旅游文化知識，意在強(qiáng)化我們做旅游的人了解本土文化，能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客，提高遂寧旅游發(fā)展的知名度；學(xué)習(xí)《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案》，本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢宣傳“平安景區(qū)”，與游客共同創(chuàng)建“天靈平安風(fēng)景區(qū)”等。
3、協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)互助：了解員工與員工間的關(guān)系，調(diào)節(jié)同事間的團(tuán)結(jié)互助，與“兄弟班組”和部門間的團(tuán)結(jié)互助，做到以“企業(yè)為家，分工不分家”的思想。
4、開導(dǎo)并分擔(dān)班組成員的委屈：景區(qū)周邊環(huán)境復(fù)雜，幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈（游客對景區(qū)門票價格的不理解，游客對工作人員的服務(wù)工作的歧視，游客故意到景區(qū)滋事，景區(qū)周邊居民以本地人為由強(qiáng)行進(jìn)入景區(qū)或強(qiáng)行帶人進(jìn)入景區(qū)，野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等），及個別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等；勸導(dǎo)成員工作第一，個人安全更重要，千錯萬錯游客“沒錯”，我們做的是服務(wù)工作。
5、班內(nèi)軟件資料整理和建立：《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預(yù)案、會議紀(jì)要和培訓(xùn)材料、班內(nèi)排班表、公司通報等，做到管理有理有據(jù)，檢察有條有禮。
二、團(tuán)隊業(yè)績，促團(tuán)結(jié)協(xié)作
1、協(xié)助安保人員補(bǔ)票：安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序，分工不分家，檢票人員協(xié)助安保人員補(bǔ)票、森林防火等，如2月份一次風(fēng)水苑補(bǔ)票720元（16個外地游客、2個老年游客），5月份一次和尚墳補(bǔ)票240元（12個游客，5月份對外半價優(yōu)惠）等；6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報和尚墳處著火，檢票人員全體男同胞主動出擊，并通知安保人員，且協(xié)助安保人員撲滅火勢等。
2、配合售票組補(bǔ)票30余萬，景區(qū)臨時票口的設(shè)立，極大的方便了游客的購補(bǔ)票，完善了景區(qū)的服務(wù)功能，更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。
3、完成全年各大國假及三大香會節(jié)的游客接待，做到了無重大事故、無服務(wù)質(zhì)量投訴。
4、組織班內(nèi)成員參加集團(tuán)公司會議及培訓(xùn)多次，次次均為重點，運用最多的是員工禮儀培訓(xùn)，和崗位游客接待中的“五聲服務(wù)”，員工受益非淺。
5、班組成功喜迎慶祝祖國60周年，以多種形式慶祝，如認(rèn)真做到本職工作，參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。
6、制定和運用vip接待流程：和公司各部門密切配合，做到vip接待的順利圓滿，極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。
7、接待集團(tuán)公司成渝新干線團(tuán)隊90余個，本外地游客接待量3500余人。
8、順利完成市委市府創(chuàng)“國衛(wèi)”通過，接待市檢、省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次，為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭分，并爭得榮譽(yù)。
三、游客接待，創(chuàng)四項“之最”
1、全年景區(qū)游客接待量達(dá)150余萬人次（含寺廟信眾、居士等），本年度是景區(qū)對外開放以來游客接待量之最。
2、預(yù)計20__年全年檢票額近400萬，是靈泉景區(qū)（天靈）歷史門票銷售額之最。
3、20__年春節(jié)大年初一，西山門檢票額3000余元（門票5元/人次），創(chuàng)西山門檢票額之最。
4、20__年“6.18”香會節(jié)期間，景區(qū)檢票額33萬，陰歷6月18晚游客接待量同本年春節(jié)大年初一差不多，門票檢售和接待量均是歷年“6.18”之最。
四、兩項正在完成的工作
1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建：班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等，和游客協(xié)調(diào)溝通，做到景區(qū)與游客共建。
2、配合市委市府創(chuàng)“全國綠化模范城市”：做到班內(nèi)應(yīng)盡的宣傳、接待。
五、對景區(qū)發(fā)展提出兩項建議
1、靈泉湖水上升降舞臺運用：邀請社區(qū)老年娛樂隊，每周（周末）游客量最多的日子，進(jìn)行數(shù)小時的文娛表演，公司可以提供一定資金的有償費用，以增強(qiáng)老年游客在景區(qū)的停留時間。
2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂性項目，以滿足中、青、少游客層的消費需要。景區(qū)現(xiàn)有風(fēng)水苑處空地一塊。
成績是班內(nèi)每位成員的，也與公司上下左右部門同事的。讓萬佛供出去，讓靈芝立起來，讓三朝中的“九帝”站在廣德，皇家禪林、民間最早的觀音道場、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。
篇三 銷售部門年終工作報告1700字
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績，基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù)，但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時，對銷售方面的只是不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺到自己身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自己的一言一行也同時代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài)，走在市場的前沿，經(jīng)過這半年來的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作，實現(xiàn)雙贏，特別正對這半年的銷售工作，從四個方面進(jìn)行總結(jié)：
一、酒店各部門的配合
在酒店工作三年有余，以前在前廳，可能接觸的面沒有目前這么廣泛，只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合，同一個部門，有同一個領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些，但現(xiàn)如今不一樣?，F(xiàn)在必須要和各個部門自行來進(jìn)行協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長，因為她們同為銷售部門，同樣有收拾不完的爛攤和雜事。所以，只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好，工作范圍也好，都必須僅靠自己的一點私人情面，個人力量去解決。打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明，原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因，但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人，我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔(dān)保，所以。。?；镜任野l(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結(jié)果，更加別說是有一個建議。有的也只會是一帶而過，電話催我來跟進(jìn)此事。跟進(jìn)！我當(dāng)然會跟進(jìn)，一我不能催的次數(shù)過于多，過于急。二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會定時定期的催促客人。實在是等到我不能再等了，這便才向部門同事，小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)，經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。再此，我向所有關(guān)心我的，幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性，目標(biāo)性不是很特別一致。
二、營銷工作的權(quán)力、責(zé)任方面
由于級別不夠，協(xié)調(diào)不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷售，是每年最緊張，最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色，但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當(dāng)時本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限，只有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據(jù)。由于一些列的請示，開票，換票所耗費的時間。使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時，客人任由再怎么關(guān)照，心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。這個距離是能夠知道且明白的。所以在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為銷售部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度，希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所謂營銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道，熟悉以外。也需要由銷售人員(包括營業(yè)部人員)去認(rèn)知，去了解。我說的并不是文字類的解說，而是實質(zhì)性的。例如，推出新品新菜，可以提供一到兩份給銷售部試味，既可以方便銷售人員介紹新品新菜，又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)。、同仁能給于指正，我會予以極大的重視，并會及時改正、解決。最后住酒店生意越來越旺，越來越紅火。
篇四 糧食部門年終工作報告12750字
這次會議是在全省加快實施東北振興戰(zhàn)略，全力推進(jìn)國企改革攻堅的形勢下召開的。會議的中心任務(wù)就是認(rèn)真回顧總結(jié)過去一年的工作，貫徹落實全省關(guān)于推進(jìn)國企改革攻堅任務(wù)的總體要求，安排部署年工作，通過改革再造，重新構(gòu)筑一個充滿生機(jī)與活力的新吉糧，實現(xiàn)吉糧集團(tuán)的二次騰飛。下面，我講兩個方面的問題：
一、年工作的基本回顧
過去的年是集團(tuán)發(fā)展歷程中不平凡的一年，是集團(tuán)全面經(jīng)受市場經(jīng)濟(jì)考驗的一年。這一年工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)值得我們總結(jié)、深省和銘記。一年來，我們在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的支持下，堅持“兩大產(chǎn)業(yè)、四大體系”發(fā)展戰(zhàn)略，大力實施“四大工程”，面對國家糧食出口政策調(diào)整，國際國內(nèi)市場跌宕起伏，各種不利因素影響增多的形勢，通過各級班子和全體員工的共同努力，扎實推進(jìn)各項工作，取得了一定的工作成效，具體表現(xiàn)在六個方面：
二是改革準(zhǔn)備工作基本完成。深化國企改革是我國向市場經(jīng)濟(jì)過渡過程中的一個沉重話題，也是東北振興必須破解的一道難題。對于集團(tuán)來說，是一道必須逾越的關(guān)口，同時也是提升集團(tuán)的一大機(jī)遇。為此，年，集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實省委、省政府有關(guān)部署，進(jìn)一步加快了改革發(fā)展步伐。在集團(tuán)上下進(jìn)行了對改革緊迫性、必要性的宣傳教育，濃厚的改革氛圍已經(jīng)形成。改革方案已經(jīng)省政府和省國資委批復(fù)同意。確定了被投資企業(yè)改制、國有職工身份置換、企業(yè)清產(chǎn)核資等工作的具體政策措施，成立專門領(lǐng)導(dǎo)組織，這些都為今年推進(jìn)集團(tuán)改革做好了思想、組織、政策措施上的準(zhǔn)備。
三是項目建設(shè)進(jìn)一步加快。項目是載體，發(fā)展是目的，增強(qiáng)集團(tuán)發(fā)展實力是核心。只有項目上去了，實業(yè)產(chǎn)業(yè)做大了，集團(tuán)才能真正實現(xiàn)兩大產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢互補(bǔ)，才能更充分地顯示出集團(tuán)的后發(fā)優(yōu)勢。為此，按照省里的要求和集團(tuán)的總體安排，集團(tuán)加快了“153工程”建設(shè)步伐?！坝袡C(jī)食品城”項目已經(jīng)啟動。燃料乙醇項目一期工程已經(jīng)滿負(fù)荷生產(chǎn)，第二條生產(chǎn)線建設(shè)的準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。新建的兩條精制大米生產(chǎn)線已經(jīng)開始投產(chǎn)；啟動了“吉大”牌綠色豬肉基地建設(shè)項目；投入專項資金，與有關(guān)大專院校合作開發(fā)的相關(guān)項目進(jìn)展順利。項目的開發(fā)建設(shè)，進(jìn)一步壯大了集團(tuán)的實業(yè)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成了集團(tuán)經(jīng)濟(jì)新的增長點。
四是經(jīng)濟(jì)亮點正在顯現(xiàn)。集團(tuán)成立以來，特別是經(jīng)歷了國際國內(nèi)企業(yè)不斷兼并、重組的巨變之后，如何擺脫“賣糧者”的形象，使集團(tuán)上一個新層次，進(jìn)入一個新領(lǐng)域，開創(chuàng)一個新天地，已成為集團(tuán)上下的一致共識。年，我們在這方面確實邁出了堅實的步伐，取得了較好的成果。這些成果比起糧食經(jīng)營來說，更具有深遠(yuǎn)的意義。經(jīng)過周密籌備和艱苦努力，吉糧期貨經(jīng)紀(jì)公司獲中國證監(jiān)會批準(zhǔn)，正式成立運營，為集團(tuán)實現(xiàn)期現(xiàn)貨結(jié)合的目標(biāo)創(chuàng)造了條件，為吉林農(nóng)民提供了市場風(fēng)險出口；安華農(nóng)業(yè)保險股份有限公司獲中國保監(jiān)會批準(zhǔn)開業(yè)運營，為吉林農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了自然災(zāi)害風(fēng)險出口。開展了專用、優(yōu)質(zhì)品種玉米訂單的新模式，農(nóng)業(yè)訂單面積保持在1000萬畝，總量400萬噸；房地產(chǎn)項目完成土地摘牌工作，節(jié)能生態(tài)住宅小區(qū)“吉糧花園”小區(qū)前期工作已經(jīng)就緒。萬隆大廈酒店全面投入運營。亮點經(jīng)濟(jì)的啟動，進(jìn)一步優(yōu)化了集團(tuán)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，為集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展積蓄了發(fā)展后勁。
五是企業(yè)管理繼續(xù)加強(qiáng)。管理是企業(yè)永恒的主題，也是企業(yè)的生命與活力所在。特別是在市場經(jīng)濟(jì)日趨完善的情況下，加強(qiáng)管理與搞活經(jīng)營同等重要，缺一不可。年，我們進(jìn)一步完善財務(wù)委派制，按照新會計制度的要求，對企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查。規(guī)范人力資源管理，在集團(tuán)公司開展了績效考核，實施了跟蹤考核，季度評價，年終總評，兌現(xiàn)獎罰的管理辦法，使工作質(zhì)量和工作效率有了新的提高。質(zhì)量管理、安全管理等也都得到進(jìn)一步加強(qiáng)。推廣了收儲環(huán)節(jié)軟件管理系統(tǒng)，收到了較好的管理成效。
六是黨建工作取得了新成果。黨建和精神文明建設(shè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要法寶，尤其是在嚴(yán)峻的形勢面前更是如此。年，集團(tuán)以建設(shè)“文化型”、“開拓型”、“務(wù)實型”、“開放型”、“勤奮型”領(lǐng)導(dǎo)班子為重點，大力加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)了各級班子的戰(zhàn)斗力。開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”評比和黨員“建功立業(yè)”活動，發(fā)揮了黨員在企業(yè)經(jīng)營中的先鋒模范帶頭作用。進(jìn)一步加強(qiáng)工會建設(shè)，召開了集團(tuán)第一次工會代表大會，完善了以職代會為基本形式的民主管理制度。開展了評選“十佳一線女員工”、“體現(xiàn)吉糧人精神的事與人”活動，促進(jìn)了吉糧員工對企業(yè)核心價值觀的深刻理解和認(rèn)同。一年來，集團(tuán)有7個基層黨組織受到上級表彰，21人次被授予各種榮譽(yù)稱號。黨建工作的扎實開展，為集團(tuán)的發(fā)展提供了有力的組織保障。
在總結(jié)工作成績的同時，我們更要清醒地認(rèn)識到年工作中存在的問題。一些企業(yè)在經(jīng)營的過程中沒有抓住應(yīng)該抓住的機(jī)遇，沒有實現(xiàn)應(yīng)該實現(xiàn)的效益，沒有完成預(yù)期的工作目標(biāo)，這固然有出口政策調(diào)整、班子換屆考核、方方面面因素制約等客觀因素的影響，但更主要的是我們主觀上的問題。歸結(jié)起來，主要有以下幾個方面：
（一）對市場經(jīng)濟(jì)仍不適應(yīng)。個別企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者面對糧食出口大量銳減的經(jīng)營形勢，單純依靠出口的思想沒有完全改變，不能隨著經(jīng)營形勢的變化適時調(diào)整經(jīng)營策略。同時經(jīng)營管理簡單粗放，缺乏統(tǒng)籌運作，思維斷檔、策略斷條，不會按市場發(fā)展變化的規(guī)律分階段、有計劃、有重點地調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營行為。在日常經(jīng)營中沒有預(yù)測、沒有分析，老守田園，不以市場為中心，反以自我為中心，把自己游離于市場經(jīng)濟(jì)之外，用僵化的老觀念、固有的老經(jīng)驗、落后的老辦法搞經(jīng)營，“老糧食”的陋習(xí)仍然存在，結(jié)果不可避免地失去機(jī)遇、失去效益。
（二）不能準(zhǔn)確把握市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對中國的市場經(jīng)濟(jì)把握不準(zhǔn)、理解不深、參悟不透，不能從中國經(jīng)濟(jì)的實際出發(fā)去觀察問題，認(rèn)識問題和分析問題。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，不研究政府有關(guān)政策，有了政策也不會利用，不會爭取，經(jīng)營決策缺乏科學(xué)性和針對性。在糧食價格達(dá)到一定利潤水平的時候，一些企業(yè)依然“貪大”，背離市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，造成了糧食壓庫，這是一些企業(yè)形成虧損的直接原因。
（三）整體工作合力仍然不夠。集團(tuán)運行過程中不管橫向還是縱向，依然存在溝通不力，指導(dǎo)不力，落實不力的問題。集團(tuán)與被投資企業(yè)之間、部室與部室之間，企業(yè)與企業(yè)之間工作上的溝通協(xié)調(diào)不夠，沒能完全形成整體工作合力。在業(yè)務(wù)經(jīng)營指導(dǎo)上，沒有形成動態(tài)的、實時的經(jīng)營指導(dǎo)機(jī)制，導(dǎo)致工作脫節(jié)。集團(tuán)有關(guān)決策和工作落實不夠，有的企業(yè)言行不一，表里不一。集團(tuán)工作部署一個樣，企業(yè)具體落實一個樣，不講工作紀(jì)律，不講工作制度，缺乏應(yīng)有的政治意識、大局意識和責(zé)任意識。
（四）企業(yè)經(jīng)營決策水平較低。一些企業(yè)科學(xué)決策水平較低，“賭博式”決策、“老經(jīng)驗”決策、“一言堂”決策，甚至是“暗箱式”決策。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營過程中不能穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，在沒有調(diào)查、沒有研究、不了解市場真實情況的條件下就拍板決策，犯了急功近利的錯誤。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為自已是“能人”，認(rèn)為搞糧食經(jīng)營輕車熟路，經(jīng)驗豐富，不落實集團(tuán)的部署，聽不得別人的意見，按照自己的意愿一意孤行，犯了自大自負(fù)的錯誤。甚至有個別的企業(yè)經(jīng)營者，為了一己私利暗箱操作，給企業(yè)、給員工造成嚴(yán)重?fù)p失。
（五）依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營觀念淡薄。一些企業(yè)在經(jīng)營過程中，與客戶講朋友，講交情，不講法制、不講合同，不能正確認(rèn)識相互間的既得利益關(guān)系。對合同的嚴(yán)肅性、規(guī)范性、制約性沒有引起足夠的重視，不認(rèn)真研究合同條款，導(dǎo)致合同失效，造成損失。一些企業(yè)沒有做到誠信經(jīng)營，對糧食質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，沒有嚴(yán)格按合同條款履約，造成商務(wù)糾紛，陷于被動局面，結(jié)果失去了經(jīng)濟(jì)效益。這些問題，要在今后工作中認(rèn)真、全面、徹底加以解決。
二、年形勢和主要任務(wù)年，將是集團(tuán)發(fā)展進(jìn)程中十分重要的一年。我們既面臨改革發(fā)展，又面臨轉(zhuǎn)型提升，實現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)更快更好地發(fā)展。從集團(tuán)面臨的宏觀環(huán)境來看，總體上對集團(tuán)的發(fā)展還是有利的。世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，我國經(jīng)濟(jì)也將在加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控中實現(xiàn)新的增長；中央要求要努力構(gòu)建社會主義和諧社會，再次把扶持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為一號文件的主要內(nèi)容，重點支持糧食主產(chǎn)區(qū)和糧食產(chǎn)業(yè)，并繼續(xù)加大了對“三農(nóng)”以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的扶持力度；省委、省政府明確提出今年要實現(xiàn)吉林老工業(yè)基地振興的第一步目標(biāo)，尤其是要加大投資拉動力度，新增固定資產(chǎn)投資要在500億元以上，使吉林經(jīng)濟(jì)發(fā)展由“快走”變“快跑”；為從根本上解決發(fā)展問題，省委、省政府下決心今年完成國企改革攻堅任務(wù)，制定并實施了一系列我省有史以來從未有過的改革優(yōu)惠政策，并進(jìn)一步加快糧食流通體制改革步伐；年國家及我省糧食生產(chǎn)實現(xiàn)恢復(fù)性增長，大大緩解了糧食產(chǎn)需缺口，為年糧食市場平穩(wěn)運行奠定了基礎(chǔ)。這些都為集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了發(fā)展機(jī)遇。在看到機(jī)遇的同時，我們也要充分認(rèn)識到所面臨的嚴(yán)峻形勢。
一是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及我國外貿(mào)依存度的不斷擴(kuò)大，我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系愈加緊密，國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響日益增加，針對我國的反傾銷等貿(mào)易摩擦呈大量增加的態(tài)勢，同時我國對外貿(mào)易整體上連續(xù)三年保持超常規(guī)高速增長，在繼續(xù)保持大進(jìn)大出格局基礎(chǔ)上，增長速度將受到影響。
二是世界糧食豐收，國際市場糧價下跌，有利進(jìn)口，不利出口，同時國家對出口退稅機(jī)制進(jìn)行改革，將對中國糧食企業(yè)的出口競爭力產(chǎn)生影響。
三是農(nóng)產(chǎn)品市場結(jié)束入世過渡期，糧食出口保護(hù)性措施逐步取消，必將給集團(tuán)糧食出口業(yè)務(wù)帶來風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
四是在糧食流通體制改革后，原國有糧食購銷企業(yè)商品糧將會大量促銷，會給年糧食市場價格帶來較大影響。
五是國家對糧食宏觀調(diào)控政策取向不確定性，也將給經(jīng)營帶來影響。
根據(jù)集團(tuán)年面臨的嚴(yán)峻形勢和稍縱即逝的發(fā)展機(jī)遇，集團(tuán)決定把年確定為集團(tuán)的改革攻堅年，管理創(chuàng)新年，效益提升年。為此，確定集團(tuán)年工作總體發(fā)展思路是：在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“兩大產(chǎn)業(yè)、四大體系”的發(fā)展戰(zhàn)略，以提高集團(tuán)核心競爭力為宗旨，全面完成改革攻堅任務(wù)，構(gòu)建科學(xué)合理的發(fā)展體系。進(jìn)一步抓好糧食內(nèi)外貿(mào)、期現(xiàn)貨經(jīng)營，全力推進(jìn)項目開發(fā)，激活亮點，提升集團(tuán)整體效益，推動集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和黨建與精神文明建設(shè)，抓好人力資源開發(fā)與利用，為改革攻堅、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力保障，全面構(gòu)建一個充滿生機(jī)與活力的新吉糧。
年主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是，年銷售收入實現(xiàn)110億元以上，其中工業(yè)企業(yè)銷售收入要實現(xiàn)8億元以上，出口創(chuàng)匯要實現(xiàn)5億美元以上，固定資產(chǎn)投資完成10億元以上。按照以上指導(dǎo)思想和具體工作目標(biāo)，年要突出抓好三項重點工作：
（一）堅持以提高效益為中心，全力開創(chuàng)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新局面。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，作為企業(yè)，無論是什么時候，都要牢牢地把提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作為中心來抓。沒有良好的經(jīng)濟(jì)效益作保證，一切都將成為“空中樓閣”，一切都將成為“無矢之地”。年，我們要通過提升流通，推進(jìn)項目，激活亮點，創(chuàng)新管理，全面提高集團(tuán)整體經(jīng)濟(jì)效益，開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新局面。
1、發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢，提升流通產(chǎn)業(yè)的整體運行水平。
年，集團(tuán)貿(mào)易工作要進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢，加大“四結(jié)合”工程的實施力度，促進(jìn)貿(mào)易體系的內(nèi)在互補(bǔ)，全面提高貿(mào)易經(jīng)營的抗風(fēng)險能力。
一是拓展市場。要確立進(jìn)出口經(jīng)營的國際化導(dǎo)向，在與現(xiàn)有客戶拓寬合作領(lǐng)域，深化合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，積極開展第三國貿(mào)易，積極主動與銷區(qū)加工企業(yè)、流通企業(yè)開展融合。積極爭取有關(guān)政策，抓住機(jī)遇，擴(kuò)大簽約數(shù)量，做好玉米出口工作。年，集團(tuán)玉米出口量要占全國玉米出口份額的60%以上，達(dá)到300萬噸以上，力爭達(dá)到500萬噸。此外，大力開發(fā)雜糧、雜豆國際市場，拓展大豆進(jìn)口經(jīng)營，全年大豆進(jìn)口要達(dá)到100萬噸以上。在拓展國內(nèi)市場上，要鞏固發(fā)展銷區(qū)客戶，建立起完善的客戶評價體系，防范經(jīng)營風(fēng)險。集團(tuán)全年內(nèi)貿(mào)銷售糧食要達(dá)到470萬噸以上，并實現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益。為了實現(xiàn)國際國內(nèi)貿(mào)易市場的拓展，特別要注重提高流通效率，要通過合作，整合鐵路、港口、水路等資源，確保物暢其流。
二是控制糧源。以效益最大化為目標(biāo)，適時適量收購糧食。今年糧食收購量要達(dá)到345萬噸，其中玉米315萬噸，為經(jīng)營打好基礎(chǔ)。探索和實現(xiàn)控制糧源的長效機(jī)制，通過擴(kuò)大與農(nóng)戶及當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織聯(lián)合與合作的方式，大面積獲得耕地使用權(quán)，實現(xiàn)糧源的規(guī)模化、品牌化、優(yōu)質(zhì)化、市場化運作。三是順勢擴(kuò)張。抓住全省糧食流通體制改革的機(jī)遇，對在糧食主產(chǎn)地、條件較好的基層糧食企業(yè)進(jìn)行兼并重組，使集團(tuán)在全省達(dá)到收儲、發(fā)運能力在5—10萬噸的收儲庫50個左右，年收儲能力達(dá)到500萬噸以上，帶動廣大農(nóng)戶，搞活吉林糧食經(jīng)濟(jì)。
2、提高項目質(zhì)量，奠定集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)。
年，吉糧集團(tuán)要抓住省政府加大固定資產(chǎn)投資力度、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇，把項目建設(shè)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點和手段，把“快走”變成“快跑”。要深入推進(jìn)“153”工程。加快“一城、五個系列、三個中心”項目的推進(jìn)步伐?！耙怀恰奔从袡C(jī)食品場城。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加快有機(jī)食品城開發(fā)建設(shè)，年內(nèi)形成規(guī)模。“五個系列”即加大玉米深加工系列項目建設(shè)力度，加快乙醇乙酯、生物有機(jī)肥等7個乙醇副產(chǎn)品項目的開發(fā)建設(shè)，年內(nèi)要啟動經(jīng)營；加快米業(yè)深加工系列項目建設(shè)，在整合集團(tuán)米業(yè)資源的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌發(fā)展全省米業(yè)，設(shè)立全省統(tǒng)一品牌，發(fā)揮規(guī)模聚集效益；加快畜牧養(yǎng)殖和深加工系列項目建設(shè)，全面啟動“吉大”牌綠色豬肉基地建設(shè)項目；加快大豆深加工項目建設(shè)，通過大豆深加工龍頭企業(yè)項目的改造升級，發(fā)展色拉油、磷脂產(chǎn)品，進(jìn)一步提高其加工生產(chǎn)能力；進(jìn)一步做好秸桿及副產(chǎn)品加工綜合利用系列的開發(fā)建設(shè)。三個中心：電子商務(wù)中心建設(shè)要充分發(fā)揮吉糧期貨經(jīng)紀(jì)公司的作用，整合省內(nèi)外業(yè)界資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，加快發(fā)展，力爭實現(xiàn)年交易額1000億元，實物交割50億元的目標(biāo)；結(jié)算中心建設(shè)要在年內(nèi)建立集團(tuán)內(nèi)部財務(wù)結(jié)算中心基礎(chǔ)上，逐步爭取成立財務(wù)公司，實現(xiàn)對集團(tuán)財務(wù)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)結(jié)算，有效規(guī)避風(fēng)險，節(jié)約財務(wù)費用，降低經(jīng)營成本；物流中心建設(shè)要按照國家鐵道部批準(zhǔn)的計劃，制造500輛散糧專用車，緩解吉林糧食運輸緊張的矛盾，節(jié)約費用，降低運輸成本。“153”工程計劃總投資是50億元，今年力爭完成10億元的投資，對此，省政府已有明確的支持態(tài)度。我們要加大爭取、溝通、協(xié)調(diào)的力度，認(rèn)真貫徹落實好王珉省長提出的“上爭下促，外引內(nèi)培”的指導(dǎo)思想，把資金引進(jìn)來，把項目建起來，把政策用到位，激活存量，擴(kuò)大增量，夯實基礎(chǔ)。在進(jìn)一步推進(jìn)已有項目的同時，大力運籌開發(fā)新項目。對已運行項目進(jìn)一步開發(fā)市場，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，確保投資回報。做項目工作，要注意堅持謹(jǐn)慎投資，慎重決策，堅持投資主體多元化的原則，借助外力，降低風(fēng)險，合作共贏。
3、激活亮點經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建集團(tuán)未來競爭優(yōu)勢。
一是突出抓實農(nóng)業(yè)訂單。要以布局合理，輻射周邊，方便經(jīng)營的原則確定和落實集團(tuán)農(nóng)業(yè)訂單基地。把做優(yōu)做實玉米專用品種訂單作為訂單工作的重點，集團(tuán)農(nóng)業(yè)訂單生產(chǎn)面積要保持在1000萬畝，其中專用玉米品種要達(dá)到100萬噸以上。
二是穩(wěn)健拓展期貨和保險。以“期現(xiàn)結(jié)合”為目標(biāo)，實現(xiàn)期貨公司與各現(xiàn)貨企業(yè)的聯(lián)合，在開展期貨自營基礎(chǔ)上，融合外部期貨企業(yè)和域外資金，設(shè)立玉米投資基金，建立統(tǒng)一的“期現(xiàn)結(jié)合”運營體系，帶動企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入市場。完善玉米批發(fā)市場的遠(yuǎn)期交易和物流功能，推動吉林省成為中國玉米的現(xiàn)貨中心。進(jìn)一步做好農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)拓展，力爭年內(nèi)保費達(dá)到3億元，使農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)業(yè)在集團(tuán)整體發(fā)展中真正發(fā)揮出突出作用。
三是堅持高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)房地產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)升值潛力巨大，開發(fā)前景廣闊。要按照積極穩(wěn)妥，少投入多回報的原則，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，進(jìn)一步加快開發(fā)?！凹Z花園”小區(qū)要打好人文牌、節(jié)能牌、生態(tài)牌，按照高質(zhì)量、高技術(shù)、高配置的要求，抓好施工建設(shè)和后續(xù)工作，年內(nèi)要做到明顯成效。大連的房地產(chǎn)開發(fā)工作要充分利用土地資源優(yōu)勢，積極尋找合作伙伴，早日開工建設(shè)，借助這一載體，真正在大連打出集團(tuán)的品牌形象。
四是打造酒店產(chǎn)業(yè)品牌。萬隆大廈酒店要進(jìn)一步提高服務(wù)和管理水平，對外展示吉糧集團(tuán)良好的品牌形象。要倡導(dǎo)超前服務(wù)、時尚服務(wù)、人性化服務(wù)、綜合性服務(wù)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。按現(xiàn)代化酒店的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格日常管理，提升酒店整體運營水平，打造集團(tuán)酒店品牌。
4、嚴(yán)密管理制度，實現(xiàn)管理層面的新突破。管理是企業(yè)經(jīng)營活動的核心，直接決定企業(yè)效益。隨著集團(tuán)改革的深入，我們對管理的思想和觀念也要隨之更新，真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的管理制度，提升集團(tuán)整體管理水平。一是切實突出管理重點。以經(jīng)營過程為管理重點。對糧食經(jīng)營實施過程控制，從糧食入庫，到經(jīng)營合同、經(jīng)營價格、經(jīng)營資金、糧食庫存，對每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤，保持對每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)的嚴(yán)格監(jiān)管。以資金流向為管理重點。加強(qiáng)資金回收管理，對資金周轉(zhuǎn)的全過程進(jìn)行有效監(jiān)管，控制和化解資金使用風(fēng)險。以崗位工作效績?yōu)楣芾碇攸c?？茖W(xué)界定每一崗位的責(zé)任、權(quán)利和利益，通過崗位來選擇人，根據(jù)每個崗位要求的效績來考核人，提高對人的管理水平。二是全面完善管理機(jī)制。完善財務(wù)管理機(jī)制，堅決解決資產(chǎn)流失、效益流失、監(jiān)管不到位的問題。全面推行預(yù)算管理，實行資金的統(tǒng)一籌劃，嚴(yán)格控制支出。完善財務(wù)委派制，建立有效的信息反饋和風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，發(fā)揮好財務(wù)委派人員的監(jiān)督和保障作用。完善人事管理機(jī)制，結(jié)合企業(yè)改革和身份置換，建立新型的用人制度，打破“鐵飯碗”，堅決解決人員只能上不能下，只能進(jìn)不能出的問題。進(jìn)一步完善和制定科學(xué)的績效評價體系，形成能綜合考評每名員工工作效績的有效機(jī)制。同時績效考評與分配制度直接掛鉤，建立起具有實際意義的獎懲機(jī)制。完善經(jīng)營管理機(jī)制。把法制管理、制度管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。提高合同管理水平，嚴(yán)格合同的規(guī)范性、合法性的審查，動態(tài)掌握合同執(zhí)行情況，防范合同風(fēng)險。嚴(yán)格落實經(jīng)營中各項規(guī)章制度，加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，流程控制，實時監(jiān)管，切實把經(jīng)營管理提高到新層面。完善安全管理機(jī)制。做到全方位、全天候、全過程、全員管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)隱患的排查治理，發(fā)現(xiàn)隱患，嚴(yán)肅整改。加大對安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，進(jìn)一步搞好事故應(yīng)急救援體系建設(shè)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)力度，健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。密切協(xié)調(diào)配合，形成齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局，切實把集團(tuán)安全生產(chǎn)工作提高到新水平。三是實施科學(xué)管理手段。管理手段是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要組成部分。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展完善和集團(tuán)發(fā)展的內(nèi)在需求，都要求我們改變傳統(tǒng)、單一、粗放的管理手段，向現(xiàn)代化管理手段邁進(jìn)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)管理、電子商務(wù)等高效、便捷的管理手段，提高管理效率和效益。要繼續(xù)加強(qiáng)計算機(jī)信息化管理應(yīng)用，除了收儲環(huán)節(jié)計算機(jī)軟件的開發(fā)應(yīng)用外，要加快開發(fā)應(yīng)用適用于不同企業(yè)的各個生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)的信息化管理系統(tǒng)，促進(jìn)管理層次、管理科技含量的提升。 （二）按照“四到位、一基本”的總體要求，完成集團(tuán)體制、機(jī)制改革。
國企改革是集團(tuán)年工作的重中之重。能否堅決徹底地打破舊的體制機(jī)制模式，建立一個全新的、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和吉糧集團(tuán)實際的體制機(jī)制，決定著吉糧集團(tuán)生死存亡。省委、省政府已經(jīng)做出明確部署，要在今年全面解決我省國企改革問題，并為做好改革工作制定了一系列政策措施。省委書記王云坤同志在談到改革的緊迫性時說：“目前，全省有882戶省屬以下國有及國有控股企業(yè)，只有177戶進(jìn)入了改制程序，其中99戶完成了改制任務(wù)。省國資委監(jiān)管的41戶企業(yè)，只有4戶企業(yè)是產(chǎn)權(quán)多元化的股份公司，其它都是國有獨資公司。國企改制不到位，將直接影響振興老工業(yè)基地全局。”王珉省長在全省經(jīng)濟(jì)工作會議鄭重指出：“我省國有經(jīng)濟(jì)比重大，機(jī)制不活，包袱沉重。要加快改革，必須首先在國企改革上取得突破。由于計劃經(jīng)濟(jì)影響深，長期積累的問題矛盾多，推進(jìn)國企改革肯定會遇到許多困難，甚至?xí)斐梢恍┎▌?。但無論千難萬難，這一步必須邁出去，這一關(guān)必須闖過去，只有突破了這個難點，我們才能具有加快發(fā)展的活力和能力?！蓖瑫r，王珉省長強(qiáng)調(diào)，搞好國企改革要堅持做到“企業(yè)整體改制到位、債權(quán)債務(wù)處理到位、職工身份轉(zhuǎn)換到位、國有資本退出到位，改制后基本建立現(xiàn)代企業(yè)制度。”按照省政府的要求，我們要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅定信心，齊心協(xié)力，打贏這場關(guān)系到集團(tuán)興衰成敗的改革攻堅戰(zhàn)。根據(jù)省政府和省國資委的要求，依據(jù)上級有關(guān)文件和會議精神，結(jié)合集團(tuán)實際，集團(tuán)改革的指導(dǎo)思想是：以省國企改革工作會議和糧食流通體制改革工作會議精神為指導(dǎo)，以資產(chǎn)整合為載體，以體系建設(shè)為主線，以體制改革為重點，以機(jī)制創(chuàng)新為內(nèi)容，堅持以人為本、企業(yè)發(fā)展的基本原則，全面實現(xiàn)投資主體多元化，全力打造企業(yè)的核心競爭力，把吉糧集團(tuán)建設(shè)成為新型的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。改革要分四步走，力爭上半年完成改革任務(wù)。
第一步是完成企業(yè)的清產(chǎn)核資、財務(wù)審計和資產(chǎn)評估；
第二步是完成國有企業(yè)職工的身份置換；
第三步是實行股份制改造；
第四步是建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。
通過“四步走”的改革程序，使集團(tuán)改革規(guī)范有序推進(jìn)。在改革具體工作中，要做到三個堅持，發(fā)揮好三個作用：三個堅持：一是要堅持正確的改革方向。完成改革攻堅任務(wù)不僅是集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)實需要，同時也是省委省政府交給我們的一項政治任務(wù)，我們必須保持清醒的頭腦，堅決把思想認(rèn)識統(tǒng)一到省委、省政府關(guān)于加快發(fā)展，全面推進(jìn)國企改革的要求和部署上來，以集團(tuán)改革任務(wù)的圓滿完成向省委省政府交一份滿意的答卷。二是要堅持“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn)。省政府提出的“有利于企業(yè)發(fā)展、有利于維護(hù)職工利益、有利于調(diào)動改革者積極性”的“三個有利于”原則，就是集團(tuán)改革攻堅的出發(fā)點和落腳點。各子公司在改革過程中要大膽解放思想，只要符合“三個有利于”的原則，就可以大膽地試，大膽地闖，大膽地推進(jìn)。要敢于決策、敢于拍板、敢于承擔(dān)責(zé)任，不要瞻前顧后、縮手縮腳、怕這怕那，看準(zhǔn)了的，就抓緊推進(jìn)。三是要堅持靈活多樣的改制形式。各子公司效益狀況不同，資產(chǎn)質(zhì)量不同，人員構(gòu)成不同，企業(yè)情況千差萬別，因此改革不能采取一個模式、一種辦法，要區(qū)分層次、采取靈活多樣的形式，宜“股”則“股”，宜“破”則“破”，宜“組”則“組”，分路突圍，完成體制和機(jī)制改革。
發(fā)揮好三個作用：一是發(fā)揮各子公司主體作用。各子公司是改革的主體，集團(tuán)負(fù)責(zé)整體改革方案的制定、確定改革各步驟的指導(dǎo)意見，大量細(xì)致具體的工作要由各子公司來完成。不論是清產(chǎn)核資、補(bǔ)償金籌集，還是職工身份置換、具體改革方案的實施，都是各子公司的實際工作任務(wù)。各子公司要充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，“自己的夢自己圓”，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，不等不靠，發(fā)揮主體作用，認(rèn)真謀劃、實施好本企業(yè)的改革工作。要根據(jù)集團(tuán)總體改革方案和改革指導(dǎo)意見的要求，結(jié)合本企業(yè)實際認(rèn)真細(xì)致地研制改革方案，加快推進(jìn)企業(yè)改革步伐。二是發(fā)揮有關(guān)政策的杠桿作用。為確保改革平穩(wěn)有序進(jìn)行，省政府出臺了一系列我省有史以來最為寬松、最為優(yōu)惠的改革政策。這一系列政策措施，有效期在年年底之前，充分反映了省委省政府在年內(nèi)完成國企改革任務(wù)的決心。要發(fā)揮好政策杠桿作用，認(rèn)真研究好改革相關(guān)政策全省糧食流通企業(yè)改革有關(guān)政策，在限定的時間內(nèi)，最大限度地用好用足政策，加快推進(jìn)集團(tuán)改革，實現(xiàn)體制、機(jī)制的全面創(chuàng)新。三是發(fā)揮好改革領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的組織作用。改革工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，是一項艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須進(jìn)行統(tǒng)一有效的組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證改革工作的順利進(jìn)行，集團(tuán)成立了改革領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)集團(tuán)改革總體思路的制定，各子公司也要建立健全相應(yīng)機(jī)構(gòu)，做好改革中的具體工作。集團(tuán)改革領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室要進(jìn)一步充實人員，建立起高效的運行反饋機(jī)制，充分發(fā)揮好組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、咨詢、督促的作用。實施改革攻堅，任務(wù)繁重而艱巨。集團(tuán)上下要把改革當(dāng)作第一要務(wù)，形成人人思改革、談改革、支持改革、推進(jìn)改革，營造改革的濃厚氛圍，形成方方面面齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致共同推進(jìn)集團(tuán)改革的良好局面，堅決完成改革任務(wù)，為實現(xiàn)集團(tuán)二次騰飛奠定堅實的基礎(chǔ)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨建工作，為集團(tuán)改革發(fā)展提供有力的組織保障。年是吉林省的改革年，更是吉糧集團(tuán)深化改革的關(guān)鍵一年。因此，我們要以改革為主線，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨建工作，把領(lǐng)導(dǎo)改革、組織改革、推進(jìn)改革作為集團(tuán)各級班子建設(shè)和黨建工作的主要內(nèi)容，把能否實現(xiàn)吉糧集團(tuán)脫胎換骨地改造，作為檢驗各級班子建設(shè)的主要內(nèi)容，這是時代賦于吉糧集團(tuán)班子建設(shè)的新標(biāo)準(zhǔn)、新內(nèi)容、新課題。在領(lǐng)導(dǎo)班子建議上，要突出加強(qiáng)以下幾個方面的建設(shè)：
1、提高深化改革的自覺性。當(dāng)前各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)者對集團(tuán)改革攻堅這一戰(zhàn)略任務(wù)思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確、行動積極，大家做了卓有成效的各項準(zhǔn)備工作，有的企業(yè)已經(jīng)制定完成了本企業(yè)的改制方案，有的企業(yè)在某些方面已經(jīng)初見成效，但是在個別領(lǐng)導(dǎo)人員身上仍然存在著與集團(tuán)的改革大局、與全省的改革形勢不相協(xié)調(diào)的思想認(rèn)識和行為，主要表現(xiàn)：一是缺乏責(zé)任感、主動性，不認(rèn)真研究改革政策，對本企業(yè)下步改革思路底數(shù)不清，推著干、等著看；二是對本企業(yè)的改革有畏難情緒，認(rèn)為改革的成本難籌集、改革的矛盾難解決、改革的利益難調(diào)整，缺乏信心，等、靠、要的思想比較嚴(yán)重；三是缺乏改革的緊迫性，沒有充分地認(rèn)識到吉林省全面推進(jìn)改革的大好形勢，是吉糧集團(tuán)千載難逢的機(jī)遇，沒有認(rèn)識到改革的優(yōu)惠政策具有一定的時限性，在謀劃本企業(yè)的改革工作中，缺乏創(chuàng)造性、主動性和積極性。這些問題都是目前班子建設(shè)上存在的主要思想障礙，我們必須站在全局的高度，站在吉糧集團(tuán)生死存亡的高度，站在對五千員工負(fù)責(zé)的高度，徹底清除這些思想障礙，把各級領(lǐng)導(dǎo)班子的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到“早改早主動，越晚越被動”的認(rèn)識上來，這是我們能否完成改革任務(wù)的總開關(guān)，是加強(qiáng)各級班子建設(shè)迫切需要解決的思想問題。
2、提高駕馭改革全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。體制改革是一項系統(tǒng)工程，要涉及到人員、資產(chǎn)、體制、機(jī)制等方方面面的脫胎換骨的改造，這項工作政策性強(qiáng)、矛盾集中，因此各級領(lǐng)導(dǎo)班子必須做到：一是統(tǒng)一思想，在解決改革中的難點、熱點、焦點問題上，要做到一個聲音、一個步調(diào)，形成堅不可摧的集體合力，確保改革的順利進(jìn)行，堅決反對在改革中的好人主義、自由主義和利己主義；二是講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，統(tǒng)籌安排各項改革工作。各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子是這次改革中的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和參與者，必須對本企業(yè)的改革工作做到統(tǒng)籌安排、科學(xué)組織，做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化，不可顧此失彼、盲目進(jìn)行，要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革。三是要提高領(lǐng)導(dǎo)班子的政策法規(guī)水平。脫離政策法規(guī)指導(dǎo)下的改革是盲目的改革，機(jī)械的執(zhí)行法規(guī)政策是消極的改革。各級領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真研究，學(xué)習(xí)理解有關(guān)改革的方針政策和法規(guī)，用足、用活、用好各方面有利于改革的政策法規(guī)，不可違規(guī)操作，不可隨心所欲。在改革中，要堅決反對個別領(lǐng)導(dǎo)班子成員錯誤地認(rèn)為改革是“分田分地”、是個人發(fā)橫財、撈好處機(jī)會的模糊認(rèn)識。我們必須站在改革全局的高度，認(rèn)識這個問題，使各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在大是大非面前保持清醒的頭腦，堅持正確的改革方向。這不僅是班子建設(shè)的主要內(nèi)容，而且是一個嚴(yán)肅的政治問題。希望各級領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真落實集團(tuán)改革方案和各項政策規(guī)定，既不能違背集團(tuán)總體的戰(zhàn)略意圖，又要善于創(chuàng)造性地解決本企業(yè)的實際問題，堅持規(guī)范運作、陽光下進(jìn)行。
3、各級班子成員要成為改革的帶頭人。集團(tuán)的改革，能否實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，關(guān)鍵在于各級領(lǐng)導(dǎo)班子。各級班子成員必須成為改革的帶頭人、奉獻(xiàn)者、促進(jìn)派。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭宣傳、落實本企業(yè)改革的方案、政策、規(guī)定，做到宣傳到位、組織到位、落實到位，使全體員工在領(lǐng)導(dǎo)者推動改革工作的熱情中看到改革的希望和未來。要帶頭解決棘手問題。改革不是哪一個領(lǐng)導(dǎo)人的事，而是班子全體成員和全體員工共同的歷史責(zé)任。改革是要解決舊體制深層次的問題，各種陳積的矛盾將會集中迸發(fā)出來，每位班子成員，要有“黃繼光堵槍眼”的精神，不推脫、不回避，主動、積極地解決棘手問題。要帶頭處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工的利益問題。改革是利益的新調(diào)整，難免會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的利益沖突。在這種情況下，各級領(lǐng)導(dǎo)者要在政策規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分照顧職工的利益，更不允許借改革之機(jī)，運用手中的權(quán)利，為個人謀取私利，傷害職工的利益和權(quán)益。
各級領(lǐng)導(dǎo)班子能否具備上述三個方面的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)地完成改革任務(wù)，這是對企業(yè)班子建設(shè)最實際、最直接、最嚴(yán)峻的考驗。我們要按著王珉省長在改革工作會議上提出的“對在改制中認(rèn)真履行職責(zé)、積極推進(jìn)改革的經(jīng)營者，優(yōu)先推薦到改制后好的企業(yè)做領(lǐng)導(dǎo)工作，還可以安排到當(dāng)?shù)厝温?；對不認(rèn)真履行職責(zé)、有抵觸情緒、參與和組織職工鬧事的要采取誡免、調(diào)離、免職等措施嚴(yán)肅處理”的要求，在加強(qiáng)班子建設(shè)中認(rèn)真落實這一要求，對改革有貢獻(xiàn)者，給予獎勵和優(yōu)先安排到重點企業(yè)，對影響改革、阻礙改革的領(lǐng)導(dǎo)者隨時調(diào)離、免職，確保吉糧集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮改革中的領(lǐng)導(dǎo)作用、核心作用、帶動作用。除改革對班子建設(shè)提出的要求外，集團(tuán)各項正常工作同樣對班子提出新要求。為確保的各項工作正常運行，在班子建設(shè)方面，還必須加強(qiáng)三個方面的建設(shè)：
一是加強(qiáng)思想建設(shè)。實事求是的思想建設(shè)是班子建設(shè)一以貫之的重要內(nèi)容，在集團(tuán)各級班子建設(shè)中要繼續(xù)提倡講實話、干實事、鼓實勁的思想作風(fēng)，要提倡忠誠企業(yè)、忠誠員工、坦蕩做人的良好美德。一個時期以來，個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員思想作風(fēng)不夠務(wù)實，思想品德不夠坦蕩，這些人，我們已經(jīng)進(jìn)行了組織調(diào)整，但這種不良傾向在某些領(lǐng)導(dǎo)者身上仍有不同程度地存在，在吉糧集團(tuán)各級班子建設(shè)中，我們要把“老實做人、忠誠企業(yè)”的口號叫響，因為這是改革的需要、集團(tuán)發(fā)展的需要、全體員工生存的需要。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到企業(yè)的效益和發(fā)展，各級班子要認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，把握中國市場經(jīng)濟(jì)的運行規(guī)律和特點，做到對市場認(rèn)識深刻、對信息反饋靈敏、對工作調(diào)整及時，按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律指導(dǎo)本企業(yè)業(yè)務(wù)的行為，堅決克服“老經(jīng)驗、老做法、老觀念”的傳統(tǒng)行為，把集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為置于科學(xué)的基礎(chǔ)上，把我們的業(yè)務(wù)水平提高到一個新層次。
三是加強(qiáng)組織建設(shè)。加強(qiáng)班子的組織建設(shè)是班子建設(shè)的永恒課題。根據(jù)工作需要，我們已經(jīng)不間斷地進(jìn)行組織調(diào)整，盡其所能地做到組織結(jié)構(gòu)合理，但是根據(jù)企業(yè)改革整體布局和改革領(lǐng)導(dǎo)力量的需要，也有必要對班子成員進(jìn)行交流和調(diào)整，為深化吉糧集團(tuán)改革提供及時的組織保障。
在集團(tuán)推進(jìn)改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，黨建工作絕對不能削弱，而且必須得到強(qiáng)化。要以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，大力加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作，為企業(yè)的改革發(fā)展提供堅強(qiáng)的政治保障。
一是深入組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和促進(jìn)集團(tuán)改革發(fā)展緊密聯(lián)系起來，用保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動促進(jìn)和保障改革的順利進(jìn)行，用改革攻堅活動豐富和完善先進(jìn)性教育的內(nèi)容，并以此檢驗先進(jìn)性教育活動的成果。要聯(lián)系黨員及黨組織建設(shè)實際，著力解決黨員不像黨員、干部不像干部、黨組織不像黨組織的“三不像”問題，清除不合時宜的思想障礙，提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
二是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作。要認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉，注重預(yù)防的工作方針，深入貫徹實施黨風(fēng)建設(shè)與廉潔經(jīng)營責(zé)任制，切實加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作。各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)廉政建設(shè)、廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，在集團(tuán)建立起教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。
三是加強(qiáng)工會和職代會建設(shè)。進(jìn)一步健全完善職工代表大會制度，認(rèn)真和充分聽取廣大員工的意見，做到群策群力，實現(xiàn)企業(yè)改革發(fā)展。要創(chuàng)新幫扶貧困職工方式方法，建立幫扶貧困職工基金會，提高幫扶能力。組織開展專題學(xué)習(xí)競賽、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、提合理化建議活動，提高員工業(yè)務(wù)知識水平能力。四是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。進(jìn)一步培育共有價值觀，規(guī)范員工行為，使全體員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，樹立文明向上的企業(yè)形象，形成吉糧特有的文化優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。突出發(fā)揮好先進(jìn)單位、先進(jìn)人物的模范帶動作用，開展好向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動，形成良好的正風(fēng)正氣，推進(jìn)文化興企。
同志們，年，是集團(tuán)改革再造，為實現(xiàn)集團(tuán)二次騰飛奠定基礎(chǔ)的一年。這一年對于我們來說，是經(jīng)受考驗、極富挑戰(zhàn)的一年。我們要在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，振奮精神，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，堅決完成改革攻堅任務(wù)，為把吉糧集團(tuán)建設(shè)成為強(qiáng)大的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)做出新的更大的貢獻(xiàn)！
篇五 業(yè)務(wù)部門個人年終總結(jié)報告1650字
我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的，我也不例外，我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話，我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長?，F(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享：
忙碌，時間是過得挺快的，還記得我們在萊茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從2023年年初簽下上海移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時間急，所以常常沒時間關(guān)注事情進(jìn)展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進(jìn)展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，下半年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報價，到現(xiàn)場勘查，再到設(shè)計圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長，參數(shù)易變更的工作，所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走。
收獲，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始，就一路在學(xué)習(xí)，第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯，由于沒有經(jīng)驗，在付款方式上未能給自己爭取到的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破，增強(qiáng)了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯，從報價到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果。基伊?，F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動，我都從不抱怨，每次都按時給客戶響應(yīng)，由于時間緊張，連夜給客戶做中英文的報價書，又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來的成交幾乎就是順理成章。2023年完成的銷售額幾乎是我2023年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像2023年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境，為新的前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。
成長，這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。2023年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務(wù)頗有些生疏，加上公司實力也比較薄弱，所以2023年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是2023年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了2023年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過這一年的鍛煉，基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項目進(jìn)展的越來越順利，成交得越來越快速。經(jīng)過這一年，對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握，正是這樣的成長，才使項目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間，提高了成交率。
2023年，對于公司，對于自己都是值得慶祝的一年，因為伴隨著自己的付出得到了收獲，因為伴隨著個人的成長，公司正日益壯大，同時，公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。2023年是大家辛苦忙碌的一年，也應(yīng)是大家豐收的一年，所以希望大家能分享到一起努力換來的成果。快速的發(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題，產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的，如果這個問題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
篇六 公司部門年終總結(jié)報告3400字
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的'監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部__年工作綱要
__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭， 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部__年工作綱要
__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
篇七 xxxx年部門負(fù)責(zé)人年終述職報告2250字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
2023年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作 ，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在管理上都取得較大的進(jìn)步，下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作 、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職：
一、履行職責(zé)情況
㈠2023年1～8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長，在此期間，我主要是在經(jīng)理工作部部長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作，主要完成以下工作：
1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
在公司3月19日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后，按新領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況，為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
㈡2023年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來，按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí)，積極工作，做好各種調(diào)查研究，及時提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
㈢無論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有：第一是深入員工、深入基層還不夠，以致有時給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深;第二，對公司的發(fā)展整體把握還不夠，以致有時參不到位、謀不到點;第三，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會還不夠深，以致有時給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦，我想我應(yīng)努力做到：第一，多深入員工、深入基層，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;第三，對領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想，加深對領(lǐng)導(dǎo)的了解，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)深層意圖，力爭辦事辦文辦會都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。
三、對公司今后開展工作之鄙見
㈠加強(qiáng)對公司各級干部的管理、培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。
1、通過對干部的管理來加強(qiáng)對公司各種設(shè)備的管理、對成本的控制;
2、通過對干部的管理來加強(qiáng)對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理;
3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和使用;
4、通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實施。
㈡制定合理、切實可行的激勵措施，完善分配機(jī)制，真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效，但同時也衍生許多矛盾，最明顯的是目前的分配機(jī)制不盡合理，許多時候更多的是鋼性指標(biāo)，罰多獎少，員工的積極性調(diào)動不起來，相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒，這對于一個公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象，隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)入一個新的領(lǐng)域，我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動員工積極性的勞動競賽活動，并建議相應(yīng)的激勵手段，有獎有罰，不能一味的罰，也不能一味的獎。
我想，員工是公司發(fā)展的要素之一，在公司生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)入一個相對穩(wěn)定的階段之后，我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下，畢竟設(shè)備是“死的”，人是“活的”，把人真正的調(diào)動起來，對公司來說應(yīng)該是一筆不可估量的財富。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
大家好！
金猴送瑞，辭舊迎新，一年緊張忙碌工作過去了，我們迎來嶄新的一年，回顧一年來的工作，公司在董事會的英明決策下，在全體員工的共同努力下，以“三個代表”為指導(dǎo)，以“四加”為工作重點，(“四加”即：加大市場開發(fā)，不斷承接新產(chǎn)品;加大內(nèi)部投入，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高企業(yè)競爭力;加快人才培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì);加大企業(yè)文化教育重視程度，倡導(dǎo)人文管理)，經(jīng)過一年的扎實工作，奮發(fā)進(jìn)取，創(chuàng)下了產(chǎn)銷整體提升50%以上(這最好用具體的數(shù)字)的良好經(jīng)營業(yè)績。
過去的一年，我們生產(chǎn)線全體員工緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)一心，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，全面超額完成了公司年度下達(dá)的各項生產(chǎn)指標(biāo)，現(xiàn)將2003年度工作情況和2023年工作計劃匯報如下：
一、二oo四年工作回顧
1、產(chǎn)值穩(wěn)步提升，工時同步增加
年內(nèi)完成產(chǎn)值_萬元，比2002年提增_%;各車間完成工時_萬小時，比2002年提增_%;
2、保養(yǎng)責(zé)任到人，工作及時到位
為確保年初預(yù)定的生產(chǎn)指標(biāo)全面完成，生產(chǎn)部對04年設(shè)備工作進(jìn)行全面周劃布置，每月工作計劃由車間負(fù)責(zé)人分工到人，責(zé)任明確。全年按計劃完成設(shè)備維護(hù)97臺套，其中二保86臺套，三保7臺套，大修4臺套，計劃外設(shè)備大修4臺套，自制烘箱1臺套。同時在不影響正常生產(chǎn)情況下，完成了新區(qū)建設(shè)設(shè)備搬遷、安裝、調(diào)試工作，確保新區(qū)1#車間的如期開工。
3、招聘技術(shù)人員，加大培訓(xùn)力度
為適應(yīng)新品不斷開發(fā)需求，年內(nèi)生產(chǎn)線向公司申請招聘員工104名，其中沖工 71名，焊工 33名。特別是在8月份上汽奇瑞踏板機(jī)構(gòu)突增上量，面對工藝尚不完全成熟、人員少、生產(chǎn)任務(wù)重情況下，焊接車間及時調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，車間負(fù)責(zé)人現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場幫教，對新進(jìn)員工突擊強(qiáng)化培訓(xùn)，實行師徒責(zé)任制，車間內(nèi)部推行額定班產(chǎn)量指標(biāo)管理辦法，確保月產(chǎn)量9000臺套踏板供貨，及時完成了生產(chǎn)任務(wù)，同時也強(qiáng)化提升了新進(jìn)學(xué)徒工的崗位技能，促使他們能夠在較短時間能夠獨立上崗操作。
4、工作率先垂范，轉(zhuǎn)變“拖沓”局面
篇八 2023部門年終總結(jié)：銷售部門總結(jié)報告2150字
2023銷售工作總結(jié)
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場
創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)?。挥嬎銠C(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復(fù)印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計算機(jī)___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計算機(jī)維修；電腦會員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在___萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元；多功能電子教室、多媒體會議室___萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元；新業(yè)務(wù)部分___萬元；電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把___公司建成平谷地_計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用__大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
篇九 2023部門經(jīng)理年終述職報告1350字
如果在一年前有人問我：你喜不喜歡做客戶經(jīng)理？我的答案應(yīng)該是否定的！面對形形色色的人所心生的膽怯，幫零售戶陳列維護(hù)時被懷疑的尷尬，都讓我避之不及。但是今天你若再次問我，我的答案絕對是肯定的！因為通過一年的時間，從粗心服務(wù)，向用心服務(wù)，到精心服務(wù)，我已經(jīng)適應(yīng)了客戶經(jīng)理的工作，溶入了這個角色之中。
在沒有加入____之前，我干過幾種周圍人無法想象的工作，從1月550元起早摸黑在餐館端盤子的傳菜員，到三一重工在油污刺鼻的下水道連接線路的技術(shù)員，所經(jīng)歷的職業(yè)都充滿不同壓力和需要更多毅力。而在這些工作付出的背后，收獲了精湛廚藝和電路焊接等技巧。再次回到客戶經(jīng)理崗位的話題，每個人都向往著平平坦坦、輕輕松松的工作，這也是我所追求的，做客戶經(jīng)理并不是我自愿，因為工作需要，它才選擇了我，所以我就得踏踏實實的做。但自己也些私心，不想這樣碌碌無為的過一生，也不想依靠父親走康莊大道，那就必須想辦法提升自己的素質(zhì)，如何提升，還是應(yīng)該從服務(wù)做起：
我所服務(wù)的__和___片區(qū)，現(xiàn)有卷煙零售戶共計_戶，相比其他客戶經(jīng)理來說，只有 1/2 甚至 1/3 ，所以我要求自己對片區(qū)零售客戶服務(wù)強(qiáng)度到達(dá)其他人的_倍。從一個角度來說，我是辛苦的，從另一個角度看，我也是幸運的，客戶經(jīng)理這個職業(yè)給我施展才華的平臺，而我回報了我的努力及熱情。 __年片區(qū)完成銷量共計 _件，實現(xiàn)銷售收入 _萬元，較去年同期上升分別為_% 和_% 。其中省產(chǎn)卷煙_件，省外卷煙 1620 件，省外卷煙占片區(qū)銷量的_% 。另外， __ 年__地區(qū)重點培育的尚品藍(lán)、 1906 、印象云煙，紫云煙、 8mg 精白沙、軟經(jīng)典雙喜，新版利群、軟玉溪、經(jīng)典_紅塔山_種規(guī)格占銷量_% ，這些數(shù)據(jù)的背后，也隱藏著我心態(tài)的轉(zhuǎn)變。工作總結(jié)
依稀記得，剛剛接觸指導(dǎo)客戶訂煙，因為一條黃金葉(軟大金圓)的誤訂，被客戶罵的狗血淋頭。當(dāng)時想再也不指導(dǎo)她了，省得被罵，但這時也會有另一種聲音出現(xiàn)：如果此時不在哪跌倒在哪站起，那就以殘疾的心態(tài)活下去。___片區(qū)是我服務(wù)的特例，訂貨方式仍以電話通訊為主，由于__北路的拓寬，對電話接聽有所影響，且客戶群也偏向老齡化，聽覺和記憶力衰退，通過電話指導(dǎo)的效率不高，常常客戶接到電話手頭沒有記錄工具，只能忽悠兩聲以示答謝，或是周圍修路環(huán)境嘈雜對其影響較高。于是我開始有針對性的開展工作：一是，每周貨源信息打印成紙條在報煙前分發(fā)到戶，二是根據(jù)收集的卷煙市場行情信息，指導(dǎo)客戶利潤匯總訂煙，三是根據(jù)公司促銷政策，號召客戶積極參與。經(jīng)過一年的時間，終于贏到零售戶的認(rèn)可和信賴。
客戶經(jīng)理的工作，需要不停的摸索和創(chuàng)新，這是一個很重要的環(huán)節(jié)。我通過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，同事間的細(xì)心交流，客戶們的經(jīng)驗移植，嘗試著完成各種各樣的工作：如爭先創(chuàng)優(yōu)資料圖標(biāo)和品牌檔案的設(shè)計，尚品藍(lán)品吸會和婚宴現(xiàn)場抽獎的主持，尚品藍(lán)百日競賽活動內(nèi)容的策劃等，這些都是全新的挑戰(zhàn)，同時也吸納了更多的工作經(jīng)驗。
__年，對于我來說是忙碌的一年，雖說是取得一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍存在一定的差距。這也是我 __ 年要實現(xiàn)的目標(biāo)：一是，加強(qiáng)寫作能力，使分析報告和信息匯報能夠得心應(yīng)手;二是，合理安排工作時間，增加為客戶服務(wù)的時間，控制公司作業(yè)時間，壓縮在途時間，提高為客戶服務(wù)的工作效率，實現(xiàn)范圍時間內(nèi)的利益貢獻(xiàn)最大。三是，騰出時間學(xué)習(xí)營銷理論，使實際經(jīng)營指導(dǎo)工作更科學(xué)。
2023部門經(jīng)理年終述職報告
篇十 單位部門年終述職報告5750字
1.單位部門年終述職報告范文
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：
一、樣板制作
①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達(dá)較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。
②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20__年減少2次。其中西施之問題是本年度的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：
①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。
②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起20__年一次驗貨透過率高，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上20__年度的工作狀況，展望新的一年，本人力爭20__年度做好以下之工作計劃：
1、樣品工作有效及時地完成率要達(dá)90%，產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%.
2、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
4、8月份完成對原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
2.單位部門年終述職報告范文
20__年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工，主要做了以下幾方面的工作：
一、物資管理及采購
根據(jù)公司的工作要求，建立并不斷完善了《物資采購、審批、管理制度》、《合同會簽制度》、《合格供應(yīng)商管理制度》和《物資領(lǐng)用消耗制度》。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學(xué)化。從日常的工作開展來看，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行，為規(guī)范公司物資及采購管理工作發(fā)揮著重要的作用。
1、依據(jù)生產(chǎn)需要，合理編制物資供應(yīng)計劃。
在實際的采購工作中，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，對所需物資多方詢價，貨比三家，盡的努力使采購物資到達(dá)物美價廉，保質(zhì)保量按時的為各部門解決了工作所需物資。同時，統(tǒng)計總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資，及時跟蹤市場行情，提前預(yù)測部門所需，多渠道了解供應(yīng)商的公司概況、經(jīng)營狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價格等信息，對這些物資的供應(yīng)商進(jìn)行甄選，與其中有實力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系，保障了所需物資的按時供應(yīng)。
2、采購工作上，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各部門的技術(shù)人員用心參與，克服種.種困難，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，創(chuàng)新管理，辛勤工作，物資管理工作取得了新成績。××年1-11月完成采購總量6344477元。
3、嚴(yán)格依照《發(fā)票審核報銷的制度》將所采購物資賬目及時的告知財務(wù)部門，持續(xù)部門間流暢的工作互動。
4、認(rèn)真開展設(shè)備物資大檢查和清倉查庫工作，摸清家底，減少積壓，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
將所采購的物資信息及時的傳達(dá)給各廠材料員，工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決。認(rèn)真審閱材料員每月帶給的庫存狀況，嚴(yán)格落實《物資領(lǐng)用消耗制度》，定時對各廠倉庫的存儲狀況進(jìn)行清查，力爭庫存的化，確保物資的合理使用。
二、統(tǒng)計工作：
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，公司統(tǒng)計的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)計工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高?！痢聊?月至11月，技術(shù)部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計工作：
1、對公司各部門每一天經(jīng)營狀況的統(tǒng)計。每一天按時的接收各部門發(fā)出的工作狀況，分模塊詳細(xì)的匯總以每日報表的形式上交公司。
2、接收、統(tǒng)計和轉(zhuǎn)傳市場部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運狀況。
3、每月月初以部門為單位校對，統(tǒng)計各部門(各廠、市場部、采購部、運銷部)的工作完成狀況，對各廠，站臺的存儲狀況進(jìn)行統(tǒng)計。
4、完善《合格供應(yīng)商名錄》，對倉庫物資進(jìn)行分類匯總，監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實施狀況，審查各廠的庫存狀況。
5、配合采購員的采購工作，對每月的入庫、出庫、庫存狀況進(jìn)行統(tǒng)計。
6、對臨時性的資料進(jìn)行統(tǒng)計。
三、化驗室的工作人員能按照崗位職責(zé)的要求有效利用工作時間、按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。
各成員能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)化驗的基本知識，成員間能互教互學(xué)，勤于實際操作，理論結(jié)合實際，能熟練操作所有化驗項目，力求做到各項化驗指標(biāo)準(zhǔn)確、可靠。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時，一旦化驗指標(biāo)出現(xiàn)偏大時，首先尋找自身原因，重新制樣化驗，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。做原煤化驗時，要求兩個化驗員同時在場化驗，這樣即可互相學(xué)習(xí)，又能起到督促作用，保證了化驗結(jié)果的精準(zhǔn)快速。個性是做g值和揮發(fā)時，溫度和時間不得有絲毫的馬虎。另外，能夠?qū)灩ぷ髦械闹匾?xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對化驗過程經(jīng)常總結(jié)分析，不斷提高了化驗工作的水平。
四、安全生產(chǎn)職責(zé)制是企業(yè)最基本的一項安全制度，是企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的核心。
牢固地樹立起“安全第一、預(yù)防為主”的思想，才能增強(qiáng)職責(zé)分明、各盡其責(zé)，充分調(diào)動各個崗位人員的主觀能動性，做到事事有人管，層層有專責(zé)，真正把安全生產(chǎn)落到人頭，管理落到實處。建立健全了××一廠、二廠、平軌洗煤廠安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制，并做到了匯編成冊、宣傳到崗。
五、××年1—11月份完成設(shè)備更新改造281.26萬元。
1、脫泥車間取消撈坑、提斗機(jī)等，增加了跳汰排矸工序，排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產(chǎn)量。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益。
2、精煤出廠皮帶更新改造(加寬)，杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機(jī)時間，保證了生產(chǎn)線的順暢。
3、生產(chǎn)線中所有溜槽、篩下漏斗等非標(biāo)設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板，減少了設(shè)備的磨損、縮短了維修時間、減輕了維修工人的勞動強(qiáng)度并節(jié)約了鋼材。
4、××二廠對生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自動化改造。
譬如：331水泵自動排水，602、603設(shè)備自動上水，610設(shè)備自動排水，321水泵自動控制罐內(nèi)的水位，410壓濾機(jī)改造電接點壓濾表。這些改造項目實施的結(jié)果十分顯著，不但適應(yīng)生產(chǎn)的需要，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)量，還降低能耗，降低設(shè)備的故障率，降低工人的勞動強(qiáng)度等。
①、331水泵是新加上的設(shè)備，目的是將精煤壓濾機(jī)排出的水及時的送至濃縮池。壓濾機(jī)排出的水量不穩(wěn)定，根據(jù)壓濾入料泵的入料量而變化，所以易造成331泵抽空，不僅僅浪費電耗，而且增加了水泵的磨損，易故障。由人工控制水泵的啟停來及時排水不太現(xiàn)實。經(jīng)過這次改造能夠?qū)崿F(xiàn)自動控制排水，操作工人只需觀察設(shè)備的工作狀況，基本不用操作設(shè)備。設(shè)備分手動和自動，自控發(fā)生故障時能夠切換至手動。
②、602、603水泵工作目的是將濃縮池內(nèi)的尾煤運輸至攪拌桶內(nèi)，以便及時透過尾煤壓濾排出尾煤。602、603水泵設(shè)計的是在泵房內(nèi)向尾煤車間供料，雖經(jīng)幾次改造設(shè)備，都不能適應(yīng)快速的生產(chǎn)節(jié)奏。這次改造使攪拌桶內(nèi)的液位自動平衡，既適應(yīng)生產(chǎn)的需要，又降低了勞動強(qiáng)度，解放了勞動力，使工人有更多的時間參與其他設(shè)備的生產(chǎn)。設(shè)備分手動和自動，自控發(fā)生故障時能夠切換至手動。
③、610污水泵是泵房內(nèi)向外排水的設(shè)備，是泵房內(nèi)設(shè)備防止被淹的最后一道防線，平時不啟動該設(shè)備，但是泵房內(nèi)的設(shè)備一旦漏水就需要及時啟動該設(shè)備來排水，否則將淹沒其他設(shè)備，個性是下班時間，一旦漏水如不能及時排水后果很嚴(yán)重。在此前的生產(chǎn)過程中已經(jīng)發(fā)生過水淹設(shè)備的狀況。根據(jù)設(shè)備的特點采用投入式液位變送器加智能儀表很好的解決了此問題。設(shè)備分手動和自動，自控發(fā)生故障時能夠切換至手動。
④、壓濾機(jī)是生產(chǎn)精煤和尾煤的主要設(shè)備，工作時間和頻率高，電接點壓力表是調(diào)節(jié)壓濾機(jī)壓力的關(guān)鍵，也是能否正常生產(chǎn)的關(guān)鍵。此前電接點壓力表的故障率比較高，有時一個月內(nèi)要更換5—6只，嚴(yán)重影響了正常生產(chǎn)。透過用壓力傳感器代替原先的電接點壓力表，再適當(dāng)?shù)母目刂齐娐肪湍軌蚓_的控制壓力，降低設(shè)備的故障率，提高生產(chǎn)效率。
⑤、321脫泥水泵是將主生產(chǎn)車間的水送至202脫泥篩上，脫泥的水量直接影響脫泥的質(zhì)量。此前為了控制水量采用控制出料口閥門的方式來到達(dá)控制水量的目的。即使這樣也不能很好的控制來水，以致脫泥篩來水不穩(wěn)定，水流直接流向301皮帶，嚴(yán)重時造成301皮帶打滑設(shè)備停機(jī)。另外透過調(diào)節(jié)閥調(diào)節(jié)水量時易造成煤漿閥和相關(guān)管路的磨損，平均一個月更換一個煤漿閥，更換新管道后也只能用15天左右，以后經(jīng)常修補(bǔ)管道，但生產(chǎn)中間管道漏水不可預(yù)測，現(xiàn)場依然跑冒嚴(yán)重，以致于影響相關(guān)設(shè)備的正常運行，操作工人的勞動強(qiáng)度很大。這次運用變頻器加壓力變送器自動控制321罐的液位，液位自動平衡后，泵的出水閥門完全打開，能夠有效的降低閥門的磨損以及對管道的沖刷，提高使用壽命。應(yīng)用變頻控制能夠使設(shè)備的能耗降至原先的二分之一，使設(shè)備的磨損降至最小，另外變頻控制本身故障率也很低，限度的降低了工人的勞動強(qiáng)度，脫泥的效果也很好，水流很穩(wěn)定。改造后保留工頻控制，一旦變頻器故障能夠工頻運行。
5、完成××二廠防風(fēng)抑塵墻7360.38平方米。從使用效果看綜合防風(fēng)抑塵效果十分明顯。擋風(fēng)抑塵墻的設(shè)置使敏感點的環(huán)境得到了有效的保護(hù)。同時整齊美觀的擋風(fēng)抑塵墻也為本地區(qū)建立了一道風(fēng)景線。
六、配合當(dāng)?shù)卣畬x煤行業(yè)整頓及環(huán)境影響評價等工作，做好了各項資料準(zhǔn)備工作。回顧××年，技術(shù)部的工作雖然取得了必須的成績，但離各級領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn)。在新的一年里，要著重做好以下幾方面的工作：
1、要進(jìn)一步做好物資采購工作，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。尤其是對工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標(biāo)要熟知。目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細(xì)，采購工作對技術(shù)的依靠越來越大，所以提高基本技術(shù)潛力，對今后的工作具有十分重要的好處。
2、和各廠、各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高，嚴(yán)格把握采購物資的準(zhǔn)確性和實用性，保證物資供應(yīng)的科學(xué)合理，爭取更低的成本。要做好合格供應(yīng)商的管理工作，努力做到采購物品質(zhì)優(yōu)價廉。
3、用心探索設(shè)備物資管理的新方法，有效利用社會資源，確保生產(chǎn)需要，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益
4、統(tǒng)計工作，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，統(tǒng)計的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)計工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高。在今后的工作中，力爭朝著更加高效、易用、科學(xué)的方向發(fā)展。注意將統(tǒng)計工作同其它相關(guān)部門工作相聯(lián)，更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計資料的可用性。
5、煤質(zhì)檢驗是集采樣、制樣、化驗等各個環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作，帶給檢驗數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，提高化驗員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要。
6、加強(qiáng)設(shè)備管理，進(jìn)一步完善和落實崗位安全操作職責(zé)制;制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率。為工廠安全優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻(xiàn)。
展望即將到來的××年，公司將迎來更多的發(fā)展機(jī)遇。公司各部門的工作計劃正緊鑼密鼓，技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門，將以飽滿的熱情，用心的工作態(tài)度，盡的努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下，誠必成集團(tuán)必須會朝著更高，更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。
3.單位部門年終述職報告范文
綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下：
一、工作回顧
一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。
綜合部20__年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習(xí)學(xué)生16人。
三20__年綜合部主要負(fù)責(zé)了_大酒店__的ci策劃以及組織實施，同時協(xié)助___生物質(zhì)項目部進(jìn)行ci實施水門塘目前的ci工作，基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進(jìn)行整改完善，并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實施努力到達(dá)黃山杯與局ci金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁，并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)，以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
篇十一 行政部門年終工作總結(jié)報告1000字
這一階段，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作，并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況，在把握設(shè)計要素，實現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時，掌握了計算機(jī)辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下，參與工作和學(xué)習(xí)，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識;同時我也學(xué)到了許多社會知識，擴(kuò)大了交際范圍，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，很好的融入到了這個集體當(dāng)中來，各方面都得到了很大的提高。
近一年的工作總結(jié)
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團(tuán)隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準(zhǔn)備工作，開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。
2023年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作，在新的探索的基礎(chǔ)上，取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下，以及各個部門的相互配合，已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ)，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
近期動態(tài)
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時，直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息，認(rèn)真的了解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”，組織和整理資信調(diào)查，以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復(fù)帶來便捷，使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
總結(jié)
回顧這段時間，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處，在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，在工作上繼續(xù)努力。
以上是我的年終工作總結(jié)報告，我會努力配合各個部門的工作，以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn)，請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
篇十二 區(qū)計生部門年終統(tǒng)計報告2100字
我區(qū)人口計生局緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)，努力夯實工作基礎(chǔ)，通過優(yōu)化統(tǒng)計隊伍，注重統(tǒng)計質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，全區(qū)計劃生育統(tǒng)計工作取得了新的進(jìn)展。
一、全力優(yōu)化統(tǒng)計環(huán)境
統(tǒng)計工作是一項責(zé)任性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作量大的苦差事，需要一支政治合格，作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)過硬，管理有方的工作隊伍，為煉就一支這樣的隊伍，區(qū)人口計生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主要從三個方面來強(qiáng)化統(tǒng)計工作。一是充實統(tǒng)計隊伍。今年區(qū)劃調(diào)整撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)以來，區(qū)人口計生局組織對全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的計劃生育工作人員進(jìn)行考察考核，在人員配置上對統(tǒng)計工作高看一眼厚愛一層，優(yōu)先考慮統(tǒng)計工作，挑選了一批年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任性強(qiáng)的優(yōu)秀人員充實到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計崗位，其中有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計生辦均起用了年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任心強(qiáng)的.新統(tǒng)計員，目前我區(qū)統(tǒng)計員平均年齡25歲。統(tǒng)計員到崗后，區(qū)人口計生局一方面加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，讓他們樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的工作風(fēng)貌。另一方面重點加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年共組織7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的分管領(lǐng)導(dǎo)、計生辦主任統(tǒng)計員和村（居）委會、轄區(qū)單位計生專干學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項業(yè)務(wù)3次，參培人員231余人，重點學(xué)習(xí)了生育政策、統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計管理等方面的知識，同時還利用每個月統(tǒng)計員例會的機(jī)會，分析工作中的熱點、難點問題，暢談相應(yīng)的對策和辦法。例會注重業(yè)務(wù)知識灌輸與加強(qiáng)政治教育并舉，提高了統(tǒng)計員的業(yè)務(wù)水平又開闊了視野，增強(qiáng)了他們的工作責(zé)任心、使命感，使全區(qū)統(tǒng)計隊伍的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。今年省市計劃生育抽查我區(qū)7個樣本點中統(tǒng)計準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上，平時報表及時率為100%。在年度業(yè)務(wù)考核中大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計工作扎實到位，一支敬業(yè)愛崗、素質(zhì)精良、務(wù)實開拓、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、與時俱進(jìn)的統(tǒng)計隊伍正在形成。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。計算機(jī)信息引導(dǎo)服務(wù)是統(tǒng)計工作中的難點問題，一方面各單位硬件較差，機(jī)子嚴(yán)重老化，另一方面操作員水平較低，難以適應(yīng)工作要求，今年我區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處都開通了寬帶和市區(qū)計生部門進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，有5個辦事處更換了電腦和打印機(jī)，同時對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計員進(jìn)行了育齡婦女帳卡管理軟件操作的強(qiáng)化培訓(xùn)，三月份指導(dǎo)a辦事處計生辦給九個社區(qū)居委會安裝育齡婦女帳卡管理軟件，并對社區(qū)計生專干進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)，提高計生統(tǒng)計質(zhì)量，加速了計生信息化建設(shè)進(jìn)程，切實提高了統(tǒng)計員的計算機(jī)操作水平。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作。今年區(qū)人口計生局在年度評估考核中加大了統(tǒng)計工作評估分值。區(qū)人口計生局局長先后多次參加統(tǒng)計員例會，督察統(tǒng)計工作，認(rèn)真閱看各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的統(tǒng)計分析、年度報表。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視，加強(qiáng)對統(tǒng)計工作的考核力度，切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為計劃生育統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
二、認(rèn)真開展抽樣調(diào)查
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，是統(tǒng)計工作的重要職能，為此我們主要抓了兩個方面的工作。一是嚴(yán)密組織抽樣調(diào)查。一年來共組織2次常規(guī)調(diào)查、3次舉報調(diào)查，調(diào)查樣本點8個村（居）委會，共調(diào)查總?cè)丝?3000余人，其中已婚育齡婦女1500余人，調(diào)查總出生人數(shù)330余人，查出錯漏報出生9例，為調(diào)查分析和計劃生育工作評估提供了第一手材料，促進(jìn)了后進(jìn)村、社區(qū)的工作。二是認(rèn)真寫好統(tǒng)計分析。每次調(diào)查完畢，統(tǒng)計股都將調(diào)查情況進(jìn)行認(rèn)真匯總并向全區(qū)通報，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，又為基層工作指明了方向。同時每個月根據(jù)統(tǒng)計報表情況進(jìn)行對比分析，嚴(yán)格要求7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計員認(rèn)真寫好半年、全年統(tǒng)計分析。通過調(diào)查分析真正發(fā)揮了統(tǒng)計工作為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀的作用，讓各級領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確掌握全區(qū)計劃生育工作的基本動態(tài)。
三、扎實開展日常工作
統(tǒng)計股可以說是計劃生育工作的一個窗口，為使之成為一個文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下四個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握生育政策，全面精通計劃生育各項業(yè)務(wù)工作，能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅持原則，秉公辦事。一年一度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)評估排隊工作是各級普遍關(guān)注的問題，也可以說是熱點和焦點問題，為此我們堅決依照評估方案、調(diào)查方案和統(tǒng)計口徑，公平公開公正辦事，確保評估工作的真實性。在今年幾次大規(guī)模抽樣調(diào)查中，堅持在全區(qū)通報結(jié)果。三是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計股工作量大，人員少與各方面聯(lián)系比較多，這就要求我們堅守崗位，服務(wù)到位，今年共發(fā)放了二孩《生育證》300余本，未發(fā)現(xiàn)一例錯發(fā)現(xiàn)象，生育證發(fā)放準(zhǔn)確率100%。同時統(tǒng)計股工作人員隨時下鄉(xiāng)維修電腦指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作，保證了全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為：一是統(tǒng)計員隊伍素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是村級計生專干業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟，容易造成出生錯、漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員計算機(jī)應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強(qiáng)與現(xiàn)行計劃生育統(tǒng)計工作要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍然存在統(tǒng)計錯、漏報現(xiàn)象，計外出生的上報仍受到較大干擾，嚴(yán)重影響了全區(qū)計劃生育統(tǒng)計工作整體水平的提高。
篇十三 供應(yīng)部門年終總結(jié)報告1250字
時間如梭，20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了一半，在這半年里采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司物資采購相關(guān)的規(guī)章制度，加強(qiáng)物資計劃管理，不斷提升管理和服務(wù)水平，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供堅實可靠的物資材料保障。
一、上半年的工作
1、規(guī)范了采購流程，嚴(yán)格控制采購程序。采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門同事的監(jiān)督下，積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于物資采購相關(guān)的規(guī)章制度，細(xì)化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強(qiáng)了采購人員的自身要求，堅持采購的原則。廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)。
3、制定采購預(yù)算合理分配采購資金。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃，以便于提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目管理中的資源調(diào)配，從而更好的控制采購成本。
4、加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理，了解每個供應(yīng)商的資執(zhí)并索要資執(zhí)證明。在供應(yīng)商數(shù)量的選擇時即要避免單一資源，尋求多家供應(yīng)同時要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資采購的價格和采購成本。
5、做好采購合同跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。
6、建立了采購賬目的管理系統(tǒng)，定期與倉庫、財務(wù)及供應(yīng)商對帳。
7、加強(qiáng)了采購市場的調(diào)查了解，時刻掌握原材料價格的動向。
8、加強(qiáng)了成本管理，以性價比為原則，在滿足生產(chǎn)、技術(shù)需要的前提下控制成本。
二、工作業(yè)績
1、上半年完成采購合同86份，采購物資的總金額約為370萬元。
2、工作任務(wù)完成率100%。
3、采購物資質(zhì)量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購物資質(zhì)量合格利用率99%。
6、為公司節(jié)約成本在8%以上。
三、工作中的不足
1、工作經(jīng)驗不足。
2、工作細(xì)致度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標(biāo)
1、細(xì)化采購管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強(qiáng)采購知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識。質(zhì)量與價格永遠(yuǎn)是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，積極主動的向生產(chǎn)、技術(shù)部門請教，更好更準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)和技術(shù)等部門所需物資的性能，更好的服務(wù)于生產(chǎn)、技術(shù)。
總結(jié)上半年得失，指導(dǎo)下半年的工作思路。在以后的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。
同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。
篇十四 學(xué)生會部門干事年終述職報告950字
學(xué)生會部門干事年終述職報告
光陰似箭，時光如白駒過隙般，轉(zhuǎn)眼間又是學(xué)期末。在學(xué)生會也工作一學(xué)期了，站在學(xué)期末，透 視在學(xué)習(xí)中心工作的這一學(xué)期里，回顧工作的點點滴滴?；仨^去的一幕幕，些許感動，些許充實。
似乎初進(jìn)學(xué)生會記憶依然在心頭展現(xiàn)，學(xué)期開始抱著鍛煉自己的目的參加了學(xué)生會的招新，很幸運的被學(xué)長學(xué)姐們留下了。同樣我有幸學(xué)長被學(xué)姐賞識把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個大家庭。
回顧在學(xué)習(xí)中心工作的一學(xué)期，還是學(xué)到了很多的東西。見識到了許多大世面，這是許多同學(xué)所不能見識到的，不僅鍛煉了我的口才，也培養(yǎng)了我在公共場合的講話能力。通過我們部門舉辦的活動以及其它部門的活動讓我知道了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。必須考慮到每一步，考慮到每一個細(xì)節(jié)，不能有一絲差錯，這就要求我們做事必須認(rèn)真，細(xì)心，謹(jǐn)慎，考慮問題必須全面。這點對我的影響很是深遠(yuǎn)，我會好好改善自己在這方面的不足，努力完善自己。
一學(xué)期的工作，后期時的元旦晚會，大家都很辛苦，說真的一開始我心里多少有點郁悶舞蹈房也跑煩了不過這些情緒直到晚會成功舉行就沒有了，因為落幕那一刻我有種充實感，那種感覺很久沒體會過了！那一刻精神也得到了徹底的.放松，心里感覺很舒服。有成就感，至少我感覺之前的忙碌是值得的也是有必要的。讓我知道沒有付出是換不會成功與精神上的洗禮的。
工作是辛苦的，但是害怕辛苦哪來的充實與成功。
每一次活動的成功舉辦，每一次活動的收獲，背后都充滿了艱辛與感動。作為中心的一員，做好每一件事對整個團(tuán)體都有很大的幫助。團(tuán)體的意識是很重要的。感動我們學(xué)習(xí)中心舉辦的每一次活動，感動每一次活動背后老師、中心成員以及為活動付出的每一個人的艱辛。在學(xué)生會一學(xué)期的學(xué)習(xí)，給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)、決策能力方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通，必須承認(rèn)自己的局限，學(xué)會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法，了解自己的盲點，從別人中看清自己。一學(xué)期的學(xué)習(xí)，一學(xué)期的收獲，自己付出些許，還是很感動中心的所有，是這個團(tuán)體在共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
一學(xué)期將盡，回眸過去；點點滴滴，充滿心中；感動所有，感謝過去！
一個學(xué)期的工作，我學(xué)到了很多，也懂得了很多。以后的工作更值得期待，明天會更好。
篇十五 2023學(xué)校部門年終工作報告6350字
1.2023學(xué)校部門年終工作報告
20__即將過去，我作為第一中學(xué)人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。
一、立場鮮明講政治
人們說，人事也是一個實權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38。8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺好機(jī)器呢？我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪 惡”。
2.2023學(xué)校部門年終工作報告
回首間，不覺已是學(xué)期之末了。自從進(jìn)入大學(xué)這個神奇而美麗的校園后。我學(xué)到了太多的東西，特別是有幸加入學(xué)生會，使我有機(jī)會接觸更多的人和事，令我受益匪淺！不過一學(xué)期的學(xué)生會生涯馬上就要結(jié)束了，回過頭來看看自己走過的路，真是充滿了苦澀和歡欣。從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團(tuán)對協(xié)作。無論從哪個方面講，收獲的很多很多。
在思想方面，對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。我也不在因為學(xué)生會的活動而耽誤自己的時間苦惱，每次盡管可能很小的活動，收獲的卻無法用量來衡量的。當(dāng)自己真正的融入每次活動時，才會發(fā)現(xiàn)，收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。
在學(xué)習(xí)和生活上。也因為進(jìn)入學(xué)生會而發(fā)生改變。從無所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌，學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因為這樣，促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。同時學(xué)會了合理安排自己的時間。讓自己的生活充實而又豐富。
個人方面，我也通過學(xué)生會鍛煉了自己的品質(zhì)，由沖動的個性逐漸學(xué)會了忍耐，學(xué)會了冷靜的思考問題。能正確的認(rèn)識自己的不足，彌補(bǔ)過失。學(xué)會周密的計劃一次活動，也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊協(xié)作能力。
剛開始由于工作方式的不佳和經(jīng)驗的不足。我也想過要放棄，但為了珍惜這次難得的機(jī)會，不讓自己的學(xué)生活枯澀無味，同時也可以為同學(xué)們服務(wù)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感。我決定留下來。
在一學(xué)期的工作中，我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個集體的第一學(xué)期，所以在很多的事上還停留在被動接受的階段，用一種固有的思維，沒有提出自己的想法，沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方因個人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，使得整個學(xué)生會部門間未及時且有效的協(xié)作，共同處理好三系的學(xué)生會工作。造成工作的滯后，工作成果受到影響！在之后的工作中，我會更好的去完成每一件工作，真正發(fā)揮好作為主席團(tuán)成員應(yīng)有的責(zé)任感和使命感。充分做好各部門間的協(xié)調(diào)和梳理工作。使整個學(xué)生會有機(jī)的團(tuán)結(jié)在一起，為共建三系的美好明天而努力奮斗。
同時，做為一名學(xué)生會的成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個集體，是整個學(xué)生會的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時間很短，但我在很多方面都有提高。
總之，因為這個團(tuán)隊，讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩，希望大家在以后的工作中能繼續(xù)這種愉快的合作。一句話：真誠、用心、努力。我們就是的。要做就得做的！
感謝學(xué)生會給我這次鍛煉自我、提高自我平臺的機(jī)會。在此，我衷心地祝愿三系學(xué)生會的明天更精彩！
3.2023學(xué)校部門年終工作報告
這一學(xué)期來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校辦公室堅持以服務(wù)為首要宗旨，結(jié)合參謀、協(xié)調(diào)、宣傳等方面，為促進(jìn)學(xué)校各項工作的順利開展竭盡所能，取得了一些成績，但許多方面需要提高與逐步完善。現(xiàn)簡單地作以下總結(jié)：
一、取得的成績
（一）堅持為學(xué)校其它工作服務(wù)。辦公室以服務(wù)為宗旨，對學(xué)校其它部門的工作大力協(xié)助，提供力所能及的服務(wù)，推動學(xué)校各項工作的開展。
（二）加大力度對學(xué)校進(jìn)行宣傳。學(xué)校的校容校貌日新月異，師生的精神面貌煥然一新，學(xué)校活動豐富多彩，辦公室及時抓住這些關(guān)鍵的變化，向上級部門及社會作了及時的匯報和全面的宣傳。本學(xué)期，我校重要信息被《__日報、__?？饭驳禽d二十多篇，其它重要的教學(xué)、教研、德育等多方面的信息被《__教育信息網(wǎng)》、《__教育信息網(wǎng)》、《__省信息網(wǎng)》、《__青年報》、《__法制報》等錄用達(dá)三十多篇，對我校擴(kuò)大知名度起到了舉足輕重的作用。
（三）我校對上級文件的接收有序，上級布置工作及時處理并匯報。學(xué)校有關(guān)上報表冊及文件及時通過信息平臺上傳宣州區(qū)教體局相關(guān)科室。
二、所作的主要工作
學(xué)校辦公室圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，勤奮務(wù)實，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，完善運轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)等各項工作職能，努力改進(jìn)工作方法、較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平
2、協(xié)調(diào)各方、強(qiáng)化落實，加強(qiáng)督辦。協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，強(qiáng)化各項工作措施的落實。圍繞學(xué)校中心工作和群眾關(guān)心的熱點問題，深入調(diào)查，及時把握和反饋情況。堅持領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項的督辦制度，完善督辦工作程序，健全登記制度，確保工作的落實。
3、完善公文運轉(zhuǎn)，規(guī)范服務(wù)職能。加強(qiáng)和改進(jìn)文字工作能力和水平，不斷提高工作效率和公文質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)職能。
4、加強(qiáng)資料保管。辦公室重抓計劃、過程督導(dǎo)、查漏補(bǔ)缺。并每周反饋各處室負(fù)責(zé)人。使各處室工作協(xié)調(diào)發(fā)展，工作有始有終。并收集保管好所有文檔資料。
5、加強(qiáng)信息工作，除做好緊急信息的報送工作外，緊密聯(lián)系各有關(guān)職責(zé)部門，加強(qiáng)了綜合性信息和專題信息的報送工作。
6、加強(qiáng)保密工作。
7、做好信訪工作和維護(hù)穩(wěn)定工作。熱情接待群眾來訪，及時向有關(guān)部門反饋信息。
三、存在的問題與不足
1、工作效率有待提高。學(xué)校辦公室目前的管理工作中，公文的寫作方面有待進(jìn)一步完善。
2、學(xué)校辦公室在完成協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)、督辦、服務(wù)等工作職能外，調(diào)查研究、參謀咨詢的職能還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
四、今后工作打算
學(xué)校辦公室將以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞“四個中心”，即學(xué)校中心工作、校領(lǐng)導(dǎo)重大活動、學(xué)校重要工作、群眾關(guān)心的熱點及難點工作進(jìn)行展開，積極發(fā)揮參謀咨詢作用，努力提高服務(wù)水平，為學(xué)校的改革與發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)政治思想工作和管理業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作，建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平。
2、針對學(xué)校改革與發(fā)展的新要求以及教育發(fā)展新趨勢，本著“保障服務(wù)”的原則，盡快完善學(xué)校辦公室工作。
3、建立體系、強(qiáng)化制度，大力加強(qiáng)學(xué)校辦公室的督辦職能。明確督辦工作的體系與職責(zé)，完善督辦工作程序，健全登記制度，使之制度化、程序化，以加強(qiáng)督辦、促進(jìn)管理的高效化，確保學(xué)校各項工作的落實。
4、加強(qiáng)學(xué)校辦公室咨詢和超前研究，切實發(fā)揮好參謀咨詢職能。掌握學(xué)校工作動態(tài)和師生員工的思想動態(tài)，及時把握和反饋各項情況，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供具有參考價值的建議。
5、改進(jìn)工作運轉(zhuǎn)與協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平。改進(jìn)公文寫作與處理工作，規(guī)范公文寫作，提高辦文效率和公文質(zhì)量。
6、加強(qiáng)信息的保密工作。完善規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作動態(tài)和綜合性信息的報送工作，不斷提高信息質(zhì)量。
4.2023學(xué)校部門年終工作報告
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就過完了，經(jīng)過了一個學(xué)期的工作與學(xué)習(xí)，感覺收獲頗多。作為宣傳部的部長，我感到自己肩上所承擔(dān)的責(zé)任，通過舉辦活動、內(nèi)部建設(shè)以及協(xié)助其它部門寫宣傳稿件，我在不斷地成長，宣傳部也在向前發(fā)展。
一、工作總結(jié)
（一）迎新總結(jié)
在迎新工作的整個過程中，宣傳部負(fù)責(zé)迎新之前的“致新生及家長的一封信”的策劃、制定工作、后續(xù)的報道工作，以及在迎新中除發(fā)放“致新生及家長的一封信”、迎接新生，宣傳部成員都以飽滿的熱情迎接新生，傳遞正能量。
雖然本次迎新時間很短暫，但讓我深深的體會到：一個活動的成功舉辦是需要整個團(tuán)委學(xué)生會的同心協(xié)力。首先，需要各個部門分工明確，并嚴(yán)格按照分工內(nèi)容開展工作。其次，需要各個部門默契配合，在配合中加深彼此的了解，增進(jìn)感情，更高效地完成工作。
（二）運動會總結(jié)
宣傳部這次的主要任務(wù)是寫現(xiàn)場報道稿，將學(xué)院的稿件上交到學(xué)校。宣傳部全體成員均為此次運動會踴躍投稿并號召同學(xué)們積極投稿。上交到學(xué)校的稿件共被廣播了。整個運動會在全體的努力下取得了圓滿成功，宣傳部的任務(wù)也完成的比較及時。
（三）征文工作總結(jié)
本學(xué)期宣傳部承辦了四次征文活動：“我心中的好書”主題征文活動、“喜看家鄉(xiāng)新變化”主題征文活動、“我和科技有約”主題征文活動、“一面旗幟，一站航燈——我心中的班導(dǎo)師”主題征文活動。征文活動得到了各個班級的支持，宣傳部對各個班級上交的征文進(jìn)行了整理，并按時上報到學(xué)校。
通過承辦征文活動，提高了部門成員的寫作水平和能力，豐富了學(xué)院同學(xué)的大學(xué)生活，同時也促進(jìn)宣傳部與學(xué)院同學(xué)的交流。
二、上交稿件情況
（一）學(xué)生工作簡報
宣傳部主要負(fù)責(zé)學(xué)院對外的宣傳活動，所以，校學(xué)生工作簡報的信息員由我部人員擔(dān)任。在對外傳稿方面，我部的副部長負(fù)責(zé)整理稿件、上傳稿件并傳達(dá)簡報會議的精神。宣傳部還要繼續(xù)做好院的宣傳工作，爭取使大家及時的了解到院里舉辦的各類活動。
（二）稿件
宣傳部不僅內(nèi)部舉辦了活動，對其它部門的活動和院內(nèi)舉辦的重大活動也同時進(jìn)行了報導(dǎo)，對其它部門進(jìn)行活動的主持稿件和部分內(nèi)容也進(jìn)行編纂。以下是宣傳部這學(xué)期報導(dǎo)的部分稿件：
新生入學(xué)教育報告會·運動會稿件·入黨啟蒙教育·學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會·主持歌唱大賽·全委會·辯論賽·觀摩團(tuán)會·迎新晚會
三、部門建設(shè)
宣傳部實行一周一次例會，例會內(nèi)容主要圍繞宣傳部的近期主要任務(wù)展開，例會主要目的是加深部內(nèi)人員的感情，并加深彼此的了解。在例會的同時，督促委員的學(xué)習(xí)，使其能夠比較快的適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。
在培養(yǎng)寫作能力的方面，每次大中型活動結(jié)束之后，負(fù)責(zé)該活動的委員整理活動稿件，并在例會中進(jìn)行總結(jié)，部長、副部長依次就稿件中出現(xiàn)的問題進(jìn)行列舉，使委員盡快了解，掌握新聞稿、串詞的寫法。
總之，一學(xué)期的相處，讓宣傳部一點一滴凝聚成溫暖的大家庭，成績的取得或是出現(xiàn)的不足我們都會取其精華去其糟粕，繼續(xù)朝著求真務(wù)實、追求卓越的方向發(fā)展。
5.2023學(xué)校部門年終工作報告
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼一學(xué)年已經(jīng)過去了。在這一年中，通過我們班全體幼兒與老師的努力，形成了以團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的良好風(fēng)氣，以下是我對本學(xué)年工作的總結(jié)：
一、班級情況
我班幼兒大多數(shù)都是剛?cè)雸@的新生，在幼兒入園前我們對每一個幼兒個性特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面都進(jìn)行了調(diào)查，使幼兒還沒來園，我們就對他們的情況有了一個了解，為幼兒入園后在很短的時間內(nèi)就適應(yīng)幼兒園的生活奠定了良好的基礎(chǔ)。
幼兒入園以后，針對小班幼兒的特點，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們班三位老師齊心協(xié)力，和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲：我是小司機(jī)、大家都是好朋友等活動，引導(dǎo)幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。同時在家教園地中，指導(dǎo)家長做好幼兒的入園的各項工作，使家長們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過一系列活動我班幼兒很快適應(yīng)了幼兒園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這里。正由于老師這種高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神，半年來，我班的孩子快樂茁壯地成長著。
二、教育教學(xué)工作
1.本學(xué)年，我主要負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)和健康的教學(xué)工作。開學(xué)初根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點，制定了一系列切實可行的教育教學(xué)計劃。
幼兒園是幼兒生長學(xué)習(xí)的場所，幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足他們多方面的需要，使他們在快樂的童年生活中獲得有易于身心發(fā)展的經(jīng)驗。圍繞這一綱要精神，我們開展了一系列活動，在教育教學(xué)活動中，我和其他兩位老師緊密結(jié)合、互相溝通，針對我班幼兒的情況，在教學(xué)活動和日常生活中進(jìn)行安全教育、文明禮貌教育、團(tuán)結(jié)友愛教育，使幼兒形成了良好的行為習(xí)慣。通過一系列的活動我班的幼兒在各方面都有了明顯的進(jìn)步，家長們也都很滿意。
2.教室環(huán)境的布置環(huán)境是為教育教學(xué)活動服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動的需要和本班的特點，老師們選擇了一些有特點的裝飾布置，同時為節(jié)省紙張，還利用一些廢舊物品。在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動手去制作。
三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育
1.衛(wèi)生保健讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。因為我班幼兒剛?cè)雸@，所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細(xì)致。我們?nèi)焕蠋熋刻於季ぞI(yè)業(yè)、細(xì)心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現(xiàn)象及時通知家長，因小班幼兒還不能及時的表達(dá)需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。在幼兒喝水方面，家長們也比較關(guān)注，我們開展了'給汽車加油'的活動，每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時應(yīng)及時補(bǔ)充水分。
2.常規(guī)教育我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進(jìn)行了一日常規(guī)教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如：入廁、洗手喝水、等都有秩序的進(jìn)行。此外，我們還教幼兒學(xué)會做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我們?nèi)焕蠋熃y(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
四、教科研工作
1.積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2.開學(xué)初認(rèn)真制定計劃，日常結(jié)合結(jié)合對本班幼兒進(jìn)行試驗、觀察、研究，期末認(rèn)真分析。
3.積極參加并主動承擔(dān)教學(xué)科研活動，通過學(xué)習(xí)、交流、觀察活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平好教科研水平。
五、家長工作
在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合，更離不開家長們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點來抓。
