篇一 月度工作述職報(bào)告模板1400字
月度工作述職報(bào)告模板
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20__年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能
20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺(jué)悟,在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠(chéng)于公司,把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭(zhēng)完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,20__年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績(jī)。
1、20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑,很多企業(yè)開(kāi)工不景氣,經(jīng)營(yíng)遇到很大困難。團(tuán)隊(duì)游經(jīng)費(fèi)一般由單位承擔(dān),由于20__年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難,減少或取消出游計(jì)劃,使得我們園區(qū)團(tuán)隊(duì)游同比下降。散客游經(jīng)費(fèi)一般由個(gè)人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響,單位不搞團(tuán)隊(duì)游,散客就自己出來(lái)游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)20__年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對(duì)20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭(zhēng)為公司爭(zhēng)取更多的客源,著重抓好四方面工作:
一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對(duì)應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的需要。
二是加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過(guò)會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí),使員工懂得旅游知識(shí),掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問(wèn),讓客戶放心來(lái)我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營(yíng)造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;
三是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開(kāi)辟更多的客源。
四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠?yàn)槲覀兒Q笫澜缃M織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長(zhǎng);監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計(jì)劃的實(shí)施情況,結(jié)合內(nèi)外市場(chǎng)狀況,引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的`方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)做好品牌營(yíng)銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價(jià)值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
篇二 村官月度工作總結(jié)報(bào)告1400字
市委組織部、區(qū)委組織部、區(qū)人事局:
光陰似箭,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼又到了春暖花開(kāi)的季節(jié),我也即將到一個(gè)新的崗位面臨新的挑戰(zhàn)。想當(dāng)初剛到社區(qū)上任幾天便因人手緊缺而被臨時(shí)調(diào)到街道幫忙,怎想一干便是半年。在這半年的工作歷練和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的教導(dǎo)幫助下,我愈發(fā)成熟,基本完成了從初出校門的楞頭青到合格的基層工作者的轉(zhuǎn)變。感謝之余,在此做一工作總結(jié)匯報(bào),以此自勵(lì)、自查,以期在新的工作中得以實(shí)現(xiàn)自身的突破和取得更好的成績(jī)。
這半年時(shí)間里,我主要在__街道辦事處協(xié)助管理綜治、維穩(wěn)、信訪和防邪工作,同時(shí)開(kāi)始接手街道的網(wǎng)站管理和電腦設(shè)備的日常維護(hù)工作。在街道全體人員的齊心努力下,年終評(píng)比中再次獲得區(qū)上成績(jī)總評(píng)第一名,拿下了四連冠;同時(shí),我協(xié)助管理的綜治、維穩(wěn)、信訪和防邪四項(xiàng)工作也都被評(píng)為了區(qū)上第一名。對(duì)此,我談一下我的思想感悟:
今年街道能取得四連冠,我覺(jué)得一個(gè)最主要的原因是“堅(jiān)持”兩個(gè)字。堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持戒驕戒躁,堅(jiān)持實(shí)事求是,堅(jiān)持按時(shí)按量完成工作。在這半年的時(shí)間里,我看到的是飽滿的工作熱情和實(shí)事求是的工作態(tài)度,親身體驗(yàn)到的是連續(xù)三天加班到深夜完善資料的敬業(yè)精神。只有這樣平時(shí)一點(diǎn)一滴地扎實(shí)積累,才能在關(guān)鍵時(shí)刻拿得出,做得好,取得好的成績(jī)。冰凍三尺非十日之寒,在今后回到社區(qū)的日常工作中也只有抱持著堅(jiān)定的信念,堅(jiān)持好的工作作風(fēng),才能指引自己走向成功。
其次,我覺(jué)得團(tuán)結(jié)也是一個(gè)不可忽視的重大因素。就唯物主義思想觀來(lái)說(shuō),世界是一個(gè)普遍聯(lián)系的整體,存在著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。同樣,街道辦事處作為一基層政府單位,各個(gè)部門之間存在著工作上的聯(lián)系,而同時(shí)街道各個(gè)部門同下屬社區(qū)也存在著直接的工作聯(lián)系。如果內(nèi)部鬧矛盾,必將產(chǎn)生連鎖反應(yīng),造成難以估計(jì)的不良后果。團(tuán)結(jié)是保障工作穩(wěn)步開(kāi)展的重要前提條件,回社區(qū)后我一定多方位了解內(nèi)部矛盾并想方設(shè)法予以消除和使其向有利方向發(fā)展轉(zhuǎn)化,給社區(qū)的創(chuàng)建構(gòu)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。
接著,我就這半年的工作談?wù)勛约旱慕?jīng)驗(yàn)總結(jié),具體可以歸納為三個(gè)“務(wù)求”和三個(gè)
一、了解問(wèn)題務(wù)求全面徹底
像我這種剛工作的人最容易犯的一個(gè)毛病就是在片面的認(rèn)識(shí)上輕易得出草率的結(jié)論,而這種結(jié)論往往被證明是錯(cuò)誤的。我剛到街道工作之初,就被街道老上訪戶忽悠了,覺(jué)得其極其有理,覺(jué)得民政部門對(duì)其不公。我對(duì)主任提及此事的結(jié)果自然是被教育了一頓。之后,隨著我與其接觸的次數(shù)和了解其詳細(xì)資料的增多,對(duì)他的看法有了一個(gè)三百六十度的大轉(zhuǎn)彎。自此,在下結(jié)論之前我都必須要全面徹底的調(diào)查了解一番,以減少工作上的主觀失誤。
二、解決問(wèn)題務(wù)求盡心盡責(zé)
在街道日常處理的很多問(wèn)題中,大部分是能夠依照現(xiàn)有的政策法規(guī)予以處理的,但是仍然有部分問(wèn)題暫時(shí)無(wú)法處理。面對(duì)無(wú)法處理的問(wèn)題,如果才能讓群眾滿意?有句話叫“但求問(wèn)心無(wú)愧?!敝灰覀儽M心盡責(zé)地盡了努力去做就行了,隨著矛盾的不斷轉(zhuǎn)換,問(wèn)題遲早是會(huì)得以解決的。比如去年的超齡老人的社保問(wèn)題,由于當(dāng)時(shí)上面沒(méi)有相關(guān)的政策支持,暫時(shí)無(wú)法解決。但我們?nèi)匀粠椭齻內(nèi)^(qū)民政局詢問(wèn),去司法局咨詢,去銀行查詢?nèi)嗄昵暗你y行帳號(hào),在街道的陳年歷史檔案中幫其查找舊時(shí)記錄資料……雖然最后仍然無(wú)法找到解決途徑,但是換來(lái)了她們安心等待并表示不會(huì)集體上訪的良好局面?,F(xiàn)在,隨著“__大”精神的貫徹落實(shí),此群體以逐步納入城市社會(huì)保障體系范圍內(nèi),相信伴隨著三月份全國(guó)“兩會(huì)”的召開(kāi),此問(wèn)題必將完美解決。
篇三 11月個(gè)人月度工作總結(jié)報(bào)告1250字
今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報(bào)我們體育部一年來(lái)的歷程、收獲與啟示。
先跟大家分享一下過(guò)去一年里我們?cè)后w育事業(yè)所取得的優(yōu)異成績(jī),上學(xué)期的體育文化節(jié)中球類項(xiàng)目--“山大杯”乒乓球第一名、“山大杯”三人籃球第四名、大超校園五人制籃球賽第三名、七人制足球賽第四名,校園吉尼斯項(xiàng)目--花樣編花跳繩、單立踢毽子、罰籃、倒立行走的紀(jì)錄均由我院同學(xué)所創(chuàng),此外,院學(xué)生會(huì)在校園吉尼斯中獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。與此同時(shí),校運(yùn)動(dòng)會(huì)我們所取得的成績(jī)雖然一般,但在此次比賽中我院運(yùn)動(dòng)員充分展現(xiàn)了數(shù)學(xué)院同學(xué)的風(fēng)采,體現(xiàn)了我們團(tuán)結(jié)向上、永不言敗的精神,在此,我代表體育部向全體運(yùn)動(dòng)員及全體學(xué)生會(huì)服務(wù)人員致以最誠(chéng)摯的謝意!此外,上學(xué)期我們體育部還組織了籃球、足球友誼迎新賽,增進(jìn)了我們整個(gè)學(xué)院的凝聚力。本學(xué)期,我們?cè)涸隗w育方面可謂是再創(chuàng)佳績(jī),剛結(jié)束不久的“山大杯”籃球賽奪得亞軍,創(chuàng)造了數(shù)學(xué)院的歷史成績(jī),此外,由06級(jí)代表參加的校趣味心理運(yùn)動(dòng)會(huì)喜獲第一名、定向運(yùn)動(dòng)獲得第二名,拔河比賽05級(jí)代表隊(duì)獲得東區(qū)新校賽區(qū)第一名,羽毛球比賽獲得第四名。在這里,我還想談一下本學(xué)期對(duì)體育部影響最深、意義的一個(gè)完全由學(xué)生組織的活動(dòng)--院趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),在體育部每一位成員的精心準(zhǔn)備下趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)得以順利地開(kāi)展,在賽前我也非常榮幸的看到了每一個(gè)參賽隊(duì)毫不懈怠努力的訓(xùn)練,這同時(shí)保證了我們此次競(jìng)賽的觀賞性,更重要的是,這充分體現(xiàn)了我們每一個(gè)班級(jí)的集體凝聚力,一種奮發(fā)向上的進(jìn)取心,一種力爭(zhēng)第一的魄力……我想,在整個(gè)的比賽過(guò)程有那么最令人感動(dòng)的一幕,相信在場(chǎng)的每一個(gè)人都?xì)v歷在目,我們的最后一個(gè)比賽項(xiàng)目—多人幫腿跑,在沖向終點(diǎn)的那一刻,所有運(yùn)動(dòng)員不管遇到了什么困難,他們都勇往直前、永不言棄,這代表著我們數(shù)學(xué)院全體同學(xué)特有的精神!在這里我只想說(shuō):你們辛苦了!關(guān)于此次比賽,感謝趙書記、徐老師的大力支持,感謝各年級(jí)導(dǎo)員的支持,感謝三位主席的支持與操勞,感謝信息部在進(jìn)行每一項(xiàng)體育賽事時(shí)沖在前線作特寫,感謝社團(tuán)生活部帶著擴(kuò)音器在檢錄處聲嘶力竭,感謝文藝部幫助彩色毽球們飛得有條不紊,感謝秘書處與實(shí)踐部?jī)晌恢鞒秩说木矢寮c播音,感謝宣傳部一筆一劃為我們書寫壯麗,感謝學(xué)習(xí)部在觀看精彩比賽之余圍繞各班場(chǎng)地視察精神文明,感謝參賽隊(duì)各班班委、觀眾以及隊(duì)員的密切配合,特別感謝我們?cè)趫?chǎng)的每一位工作人員,特別感謝體育部的每一位成員!你們大家辛苦了!謝謝!還要感謝數(shù)學(xué)院給予我這一次鍛煉的機(jī)會(huì),它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷,使我變得理性、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、誠(chéng)信、更具有責(zé)任感,我堅(jiān)信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)實(shí)。
在這一年中, 我得到了許多,也失去了許多,收獲了很多,也錯(cuò)過(guò)了很多,但是在學(xué)生會(huì)這個(gè)團(tuán)體中我從沒(méi)有后悔過(guò),在這里我學(xué)會(huì)了如何做人、如何求知、如何生活,更重要的是,我有你們這些朋友陪我走過(guò)這段美好的時(shí)光,為了我們數(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)青春活力的永存,為了我們數(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)的茁壯成長(zhǎng),讓我們大家一起努力吧!
篇四 園雅物業(yè)管理處7月份月度管理工作報(bào)告模板1450字
園雅物業(yè)管理處7月份月度管理工作報(bào)告提要:下月主要工作計(jì)劃:1、加強(qiáng)對(duì)二次裝修時(shí)間的管理,裝修垃圾管控
文章來(lái)源自 房 地產(chǎn) e 網(wǎng)
zz物業(yè)集團(tuán)股份有限公司北京物業(yè)管理分公司
園雅管理處7月份月度管理工作報(bào)告
尊敬的業(yè)主、住戶:
為加強(qiáng)管理處與小區(qū)各位業(yè)主(住戶)的溝通,使業(yè)主及時(shí)了解小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的實(shí)施,管理處特將20__年7月份主要工作匯報(bào)如下:
一、客戶服務(wù)
1.本月辦理入住0戶,入住率100%;
2.本月辦理裝修1戶,合計(jì)裝修1戶;
3.本月維保戶數(shù)統(tǒng)計(jì)
不涉及
4.本月發(fā)布社區(qū)信息(緊急信息、溫馨提示及通知)統(tǒng)計(jì)
公告信息情況
緊急信息數(shù)"裝修提示"數(shù)"通知"數(shù)"其他"數(shù)
0150
5.概述本月社區(qū)文化活動(dòng)情況或節(jié)日布置
無(wú)
6.客戶投訴數(shù)量以及處理情況
序號(hào)投訴時(shí)間投訴內(nèi)容投訴產(chǎn)生原因分析未及時(shí)處理/封閉原因
120__.7.22
15:43羅小姐反映:南門2單元的門禁壞了,一直沒(méi)有修理好,現(xiàn)在噪音又很大,自己住在一樓影響到休息__園雅小區(qū)已長(zhǎng)達(dá)12年之久,部分設(shè)備設(shè)施已老化陳舊,門禁系統(tǒng)也被納入大修范圍內(nèi),專項(xiàng)公共維修基金一直在申請(qǐng)中。
已封閉
220__.7.25
19:48顧客先生來(lái)電反映:21日地庫(kù)進(jìn)水到現(xiàn)在,一直沒(méi)有徹底解決,表示物業(yè)一點(diǎn)不作為;還表示電梯里和大堂里面貼了很多廣告,一直沒(méi)有管理;還有輛車子停了小區(qū)門口,保安也不去勸走,請(qǐng)核實(shí)處理。本次暴雨由于雨量大持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致市政管道排水不及倒灌地下室。
已封閉
7.社區(qū)動(dòng)向性信息的發(fā)布
無(wú)
二、秩序維護(hù)
秩序維護(hù)組
1、嚴(yán)格對(duì)外來(lái)人員及車輛的盤查,有效地控制了各類閑雜人員和車輛的混入。根據(jù)公司要求管理處安排了夜間查崗,并制定24小時(shí)值班制;根據(jù)進(jìn)、出口登記,7月份共發(fā)現(xiàn)和妥善處理外來(lái)人員435人次,抓獲發(fā)廣告3人。外來(lái)車輛4952輛;
2、完成外來(lái)人員、車輛管控。
3、對(duì)停車場(chǎng)每日運(yùn)營(yíng)檢查,統(tǒng)計(jì)、分析。7月份小區(qū)停車量共計(jì)《臨時(shí)車輛:4952輛、固定車輛:10560輛》
4、完成小區(qū)樓層、地下人防、車庫(kù)等消防自查,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改。
5、持續(xù)性對(duì)二次裝修嚴(yán)格管控,對(duì)不按要求裝修的立即進(jìn)行整改。
6、完成員工的培訓(xùn)工作和日常訓(xùn)練軍事訓(xùn)練:軍事訓(xùn)練(隊(duì)列訓(xùn)練)、小區(qū)基本情況介紹、軍事訓(xùn)練(車輛指揮手勢(shì))、關(guān)于作業(yè)控制(人防、技防、車輛停放等)、外來(lái)人員管控、停車場(chǎng)收費(fèi)管理要求、軍事訓(xùn)練(車輛指揮手勢(shì))、外來(lái)大型車輛管控、崗位形象、軍事訓(xùn)練(消防水帶使用)、秩序維護(hù)組c版體系文件。
秩序培訓(xùn)照片:
三、維修養(yǎng)護(hù)
1.全月提供維修服務(wù)76項(xiàng)。其中公共維修定期維護(hù)17項(xiàng),糾正性維護(hù)0項(xiàng)
2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況
序號(hào)分類公共維修項(xiàng)維修后狀態(tài)簡(jiǎn)述工時(shí)/
人次
1公共
設(shè)施對(duì)閉路監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)2/2
前后狀態(tài)對(duì)比
2公共
設(shè)施對(duì)門禁系統(tǒng)的維修保持完好狀態(tài)1/4
前后狀態(tài)對(duì)比
3消防
設(shè)施對(duì)消防栓的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)2/2
前后狀態(tài)對(duì)比
4安防弱電設(shè)施對(duì)低壓配電箱的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)
2/2
前后狀態(tài)對(duì)比
四、保潔服務(wù)
1.保潔員對(duì)電梯轎廂的清潔保養(yǎng)工作;
2、保潔員對(duì)單元樓梯的清潔工作;
3、保潔員對(duì)樓道垃圾桶的清潔;
五、綠化服務(wù)
1.綠化工對(duì)園林綠植的修剪;
六、突發(fā)事件
7月21日暴雨現(xiàn)場(chǎng)照片:
七、內(nèi)部管理
1、__園雅管理處為員工發(fā)放防暑降溫物品;
八、下月主要工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)對(duì)二次裝修時(shí)間的管理,裝修垃圾管控;
2、夏季安全防范的提示;
3、做好小區(qū)單元門前自行車清理管控的跟蹤;
4、單元門禁系統(tǒng)的修復(fù)工作的跟蹤;
5、暴雨后的善后工作。
zz物業(yè)-__園雅物業(yè)服務(wù)
園雅物業(yè)管理處7月份月度管理工作報(bào)告提要:下月主要工作計(jì)劃:1、加強(qiáng)對(duì)二次裝修時(shí)間的管理,裝修垃圾管控
文章來(lái)源自 房 地產(chǎn) e 網(wǎng)
中心
20__年8月1日
(有效期:20__-8-31)
篇五 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理月度工作計(jì)劃報(bào)告800字
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在__年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝薩_年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年__年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。以上,是我對(duì)__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接__年新的挑戰(zhàn)。
篇六 月度銷售工作報(bào)告1750字
非常高興能夠來(lái)到__銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。
這次來(lái)到__報(bào)道,恰逢趕上駱總關(guān)于_月份市場(chǎng)銷售的總結(jié)會(huì)議及_月銷售提案的實(shí)施會(huì)議,通過(guò)兩天的會(huì)議,讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。以下是個(gè)人_月份工作總結(jié)。
首先通過(guò)林總的介紹,我了解到,我們__銷售處,主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺(tái)、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是金寨、霍邱、壽縣,對(duì)于舒城、鳳臺(tái)和霍山是接下來(lái)需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處,分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來(lái)到六安銷售處,我感到非常榮幸,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì),上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對(duì)于這個(gè)成績(jī),我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī),由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個(gè)人,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,__銷售處,這個(gè)團(tuán)隊(duì),是林經(jīng)理一手帶出來(lái)的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于林總領(lǐng)導(dǎo)有方,林總講:“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,過(guò)去我們是土八路,打一槍換一個(gè)地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。所以說(shuō)能夠來(lái)到六安銷售處,認(rèn)識(shí)林總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),和大家一起戰(zhàn)斗。
其次,通過(guò)林總對(duì)于_月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識(shí)到,工作會(huì)議總結(jié)的重要性,通過(guò)這樣的工作總結(jié)會(huì)議,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問(wèn)題,_月份,雖說(shuō)我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因?yàn)槲覀兪莀_銷售處,我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿,我們對(duì)自己就要有更高的.要求,就要不斷的超越自我,在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對(duì)于取得的成績(jī),駱總并沒(méi)有沾沾自喜,但是對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題,林總毫不留情,對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問(wèn)題,駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正,希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,對(duì)于每次公司的會(huì)議精神,林總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,林總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時(shí)指正,最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個(gè)良好的溝通,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,林總對(duì)_月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1.對(duì)于_月份,駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)_月份的銷售量,要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說(shuō)出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎(jiǎng)罰制度,等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,以督促和激勵(lì)員工很好的工作。
2.對(duì)于_月份的提案,林總進(jìn)行了傳達(dá),對(duì)于公司_月份的促銷案,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說(shuō),促銷送禮品的問(wèn)題,什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品,送什么東西什么型號(hào)的,一定要具體,促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來(lái)越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過(guò)程中,我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位,以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配,從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,林總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,接下來(lái)林總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場(chǎng)透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),他們不會(huì)停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng),這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走,比起他們,我們并沒(méi)有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來(lái),在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
最后,我還是想說(shuō),很榮幸能夠來(lái)到__銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。
篇七 黨風(fēng)廉政建設(shè)月度工作計(jì)劃報(bào)告1900字
一、指導(dǎo)思想:
深入貫徹落實(shí)黨的__大及__屆__全會(huì)精神,按照__教育系統(tǒng)黨委下發(fā)的本年度工作要點(diǎn)的部署要求,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,合黨的群眾路線教育和創(chuàng)建“人民滿意窗口”活動(dòng),堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治校,堅(jiān)持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,集中解決“四風(fēng)”問(wèn)題,把黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)校精神文明建設(shè)作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高反腐__效力,促進(jìn)教育均衡發(fā)展,努力辦人民滿意的學(xué)校。
二、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立以黨支書記曹同志為組長(zhǎng),校長(zhǎng)李__同志為副組長(zhǎng)、全體支委委員、教導(dǎo)處、工會(huì)等中層干部為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)全面規(guī)劃指導(dǎo)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,成員具體指導(dǎo)各處室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、資料的整理和收集。
三、具體措施:
(一)健全規(guī)章制度,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
1、健全和完善黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)章制度。完善《學(xué)校重大事項(xiàng)儀事規(guī)程》、《學(xué)校重大事項(xiàng)征求意見(jiàn)制度》、《黨員干部定期約談制度》及財(cái)務(wù)管理等方面的規(guī)章制度。
2、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。學(xué)校將依據(jù)《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任書》,切實(shí)落實(shí)號(hào)“一崗雙責(zé)”工作,要求各個(gè)相關(guān)職能部門要明確責(zé)任、工作標(biāo)準(zhǔn)、保障措施,學(xué)校將通過(guò)日常檢查等形式進(jìn)行落實(shí)。
3、依法治校,外塑形象。堅(jiān)持每周一次行政辦公會(huì),每?jī)芍芤淮谓搪毠ふ螌W(xué)習(xí),每月一次的支委會(huì)議,每學(xué)期一次教職工代表大會(huì),每年一次的民主評(píng)議黨員的會(huì)議,每年校長(zhǎng)和中層干部的述職述廉制度,推進(jìn)決策的科學(xué)化和規(guī)范化,維護(hù)教育的良好形象。堅(jiān)持依法治校,用法律法規(guī)規(guī)范辦學(xué)行為。切實(shí)按照《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保_》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法規(guī)的要求,規(guī)范學(xué)校的管理。認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”,嚴(yán)格規(guī)范招生行為,認(rèn)真執(zhí)行教育規(guī)范收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)定,杜絕打收費(fèi)“擦邊球”的違規(guī)現(xiàn)象,確保收費(fèi)工作“零投訴”。根據(jù)財(cái)務(wù)制度的相關(guān)要求,建立健全制約機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,在重大問(wèn)題決策、職稱評(píng)聘、評(píng)優(yōu)評(píng)先、大宗經(jīng)費(fèi)支出等廣大職工關(guān)心關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)的決策上,嚴(yán)格按照民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的程序規(guī)范,實(shí)行“公開(kāi)、公正、公平、競(jìng)爭(zhēng)、回避”的原則,維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展的良好趨勢(shì)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。
1、進(jìn)一步提高加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)政治責(zé)任感,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,務(wù)必取得實(shí)效。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。組織黨員干部開(kāi)展多種形式的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_教育,充分利用政治理論學(xué)習(xí)、教職工大會(huì)、黨員學(xué)習(xí)、黨課教育等多種宣傳教育形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大及__屆__全會(huì)精神,學(xué)習(xí)黨章,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的理論、上級(jí)黨委、政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_斗爭(zhēng)的指示精神,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)。繼續(xù)通過(guò)讀書思廉、黨課講廉、典型__、案件警廉、氛圍促廉等多種途徑,使廣大黨員干部、教師牢固樹立遵紀(jì)守法、廉潔從政、從教的觀念,堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”,全心全意為人民服務(wù),一心一意提升教育質(zhì)量,為廣大人民群眾謀利益。認(rèn)真解決黨員干部在思想上、組織上、作風(fēng)上存在的突出問(wèn)題,引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)定理想信念,提高拒腐防變的能力,自覺(jué)做實(shí)踐“三個(gè)代表”的模范。
3、敬廉崇潔,凈化校園。繼續(xù)開(kāi)展“廉潔文化進(jìn)校園”活動(dòng),形成以廉為榮,以貪為恥的良好風(fēng)尚,在全校營(yíng)造濃厚的校園廉政文化,繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“勤廉文化示范?!?。
(1)在教職工中大力提倡“愛(ài)國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,在全校教師中開(kāi)展“三立“、“三愛(ài)”、“三服務(wù)”(三立:立志、立德、立業(yè);三愛(ài):愛(ài)學(xué)生、愛(ài)學(xué)校、愛(ài)事業(yè);三服務(wù):教師熱情服務(wù)學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)服務(wù)教職工、學(xué)校積極服務(wù)社會(huì))的活動(dòng)。
(2)在學(xué)生中開(kāi)展德育主題教育活動(dòng),堅(jiān)持以活動(dòng)為載體,突出道德要求,強(qiáng)化良好行為的養(yǎng)成。教育學(xué)生規(guī)范行為習(xí)慣,做知禮守紀(jì)好少年;弘揚(yáng)勤廉文明,做勤儉樸素好少年;倡導(dǎo)求是至善,做誠(chéng)實(shí)守信好少年等。創(chuàng)新學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制,合廉潔主題評(píng)比知禮彬彬獎(jiǎng)、勤廉儉儉獎(jiǎng)、求是誠(chéng)誠(chéng)獎(jiǎng)等專項(xiàng)特色學(xué)生。通過(guò)電視、廣播、晨會(huì)、隊(duì)會(huì)等陣地,開(kāi)展辯論、討論,強(qiáng)化學(xué)生的自我教育。在全校范圍內(nèi)開(kāi)展“五個(gè)一活動(dòng)”:一是會(huì)講一個(gè)廉潔故事;二是開(kāi)展一次班隊(duì)廉政主題活動(dòng);三是開(kāi)辦一期廉政文化專題墻報(bào)或板報(bào);四是組織學(xué)生開(kāi)展寫一句諺語(yǔ)、格言或警句的活動(dòng);五是學(xué)校合班隊(duì)會(huì)、晨會(huì)課、思想品德課,開(kāi)展一次廉政知識(shí)專題講座,促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。
4、進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,針對(duì)突出問(wèn)題進(jìn)行專題研究,開(kāi)好民主生活會(huì)。
篇八 人事部月度工作報(bào)告2250字
以下是工作報(bào)告,歡迎大家瀏覽借鑒!
一、公司目前人力基本狀況:
至2023年8月25日,公司總?cè)藬?shù)244人
人員結(jié)構(gòu):
本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的2.9%,大專31%,中專/高中54%,初中以下12%
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的68%,男性員工占32%
入職情況
8月份共入職22人
入職人員結(jié)構(gòu)
本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的_%,大專_%,中專/高中_%,初中以下_%
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的_%,男性員工占_%
離職情況
8月份共離職29人
公司總流失率為
其中銷售部_%,市場(chǎng)部_%,行政_%
銷售部東區(qū)_%,南區(qū)_%,西區(qū)_%,北區(qū)_%,中區(qū)_%
離職人員結(jié)構(gòu)
本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的_%,大專_%,中專/高中_%,初中以下_%
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的_%,男性員工占_%
主要離職原因:
薪資偏低,領(lǐng)導(dǎo)溝通不到位,個(gè)人發(fā)展原因
二、人力招聘情況
招聘現(xiàn)狀:
1、渠道相對(duì)多樣,同時(shí)由于銷售點(diǎn)分布太廣,效果不是十分理想。
2、現(xiàn)有的一線主管在招聘和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面能力有限,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,不能很好地吸引和留住人才。
3、銷售員崗位招聘成功率較低,且由于不能很好的控制人員流失率,同一銷售點(diǎn)招聘工作頻繁,加大了招聘部門的工作量。
4、因?yàn)槟壳肮緦?duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)分解不夠具體,招聘工作不能呈階段性、計(jì)劃性的進(jìn)行,對(duì)于現(xiàn)有的招聘工作,只是處于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀況。
招聘崗位:
8月份招聘職位共9個(gè),需求人數(shù)30人,錄用人數(shù)17人,招聘成功率為56%;其中除銷售員崗位外的其他崗位,需求人數(shù)10人,錄用人數(shù)7人,人員滿足率為70%。
招聘費(fèi)用:
8月份招聘費(fèi)用共計(jì)元,其中南昌人才市場(chǎng)招聘會(huì)元
三、培訓(xùn)工作組織實(shí)施情況
第一階段銷售部的培訓(xùn)工作已接近尾聲,該階段的培訓(xùn)組織工作,為員工對(duì)企業(yè)文化的理解、銷售技巧的掌握起到了一定的加強(qiáng)、鞏固和推動(dòng)作用。增加了在線考試系統(tǒng),同時(shí),在很多細(xì)節(jié)上需要慢慢去修正,比如:考試時(shí)間的控制、考試對(duì)象的選擇、作弊現(xiàn)象的規(guī)避等。
第二階段的培訓(xùn)已有了大體思路,這周將完成具體的可以操作的方案。同時(shí),通過(guò)每月的績(jī)效考核對(duì)第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)的鞏固。
需要加強(qiáng)的:
新人培訓(xùn)方面,還只是停留在原先企業(yè)文化、銷售技巧、打字這三方面的培訓(xùn),培訓(xùn)工作沒(méi)有得到更深、更新的進(jìn)展。未能將新人培訓(xùn)方案中的內(nèi)容加入到整一個(gè)新人培訓(xùn)過(guò)程中。
入職培訓(xùn)方面,目前只有銷售部、客服部、媒體部有在操作。行政部前臺(tái)的入職培訓(xùn)為8月中旬開(kāi)始由人力資源部負(fù)責(zé)操作,理論上崗前技能培訓(xùn)應(yīng)由各部門自己獨(dú)立操作,同時(shí)由于部門負(fù)責(zé)人能力上的短缺,轉(zhuǎn)由人力資源部負(fù)責(zé)。因此,建立全面的崗前技能培訓(xùn)體系,加強(qiáng)部門直屬上級(jí)的培訓(xùn)能力及考核顯得極為重要。
作為人力資源部來(lái)講,培訓(xùn)課程體系建立不完善,專業(yè)性強(qiáng)的課程相對(duì)缺乏;培訓(xùn)資源欠缺(表現(xiàn)在培訓(xùn)培訓(xùn)師的工作沒(méi)有做起來(lái))。
四、人事管理工作
修訂《離職管理制度》(包括離職管理制度及交接流程),《直銷點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》,新擬定了《員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》、溝通專員崗位說(shuō)明書。
《離職管理制度》、《員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》由于涉及到erp程序的修改,暫時(shí)未能完全落實(shí)?!吨变N點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》因?yàn)樯婕暗街虚g具體評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制訂,一直未能發(fā)布。溝通專員因?yàn)閸徫蝗藛T的不穩(wěn)定性,也一直未能安排。
五、對(duì)于部門及個(gè)人的總結(jié)
人力資源各模塊的工作,由于受限于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的了解和掌握,目前很多只是停留在表面事務(wù)性的工作。同時(shí),作為人力資源的工作者,每位員工都能表現(xiàn)出很強(qiáng)的立場(chǎng),對(duì)于制度的執(zhí)行能夠堅(jiān)持原則,對(duì)于人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)也都表現(xiàn)出了濃厚的興趣。
然而,這一切需要一個(gè)環(huán)境去支持,要建立一個(gè)學(xué)習(xí)與分享的環(huán)境去幫助,或者說(shuō)是逼迫他們?nèi)コ砷L(zhǎng)。否則,如果只是一味的執(zhí)行,再好的激情也會(huì)被消磨,畢竟每個(gè)人都是渴望進(jìn)步的。
作為人力資源部經(jīng)理,在自律、自信、創(chuàng)新能力、專業(yè)知識(shí)、涵養(yǎng)等方面是需要鍛煉的關(guān)鍵。自律不夠,導(dǎo)致自己在學(xué)習(xí)和工作上的完成率不是很顯著;由于專業(yè)知識(shí)的不扎實(shí),導(dǎo)致與各部門溝通上顯得底氣不足,且對(duì)目前的工作也未能更多地提出創(chuàng)新性的意見(jiàn);涵養(yǎng)不足,表現(xiàn)在比較容易沖動(dòng),使自己在處理矛盾和糾紛時(shí)欠妥當(dāng)。
下月工作思路
下月的工作目標(biāo)
招聘:
工作重點(diǎn):
完善崗位說(shuō)明書
工作目標(biāo):
員工招聘平均完成率達(dá)到_%
考評(píng):
工作重點(diǎn):
在健全崗位說(shuō)明書的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)有考評(píng)方案進(jìn)行修改
工作目標(biāo):
完成本部門的考評(píng)方案的修改
人事:
工作重點(diǎn):
落實(shí)《離職管理制度》(包括離職管理制度及交接流程),《直銷點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》,《員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》
確定溝通專員人選
工作目標(biāo):
修改《考勤管理制度》、《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》,制定《員工獎(jiǎng)懲制度》
培訓(xùn):
工作重點(diǎn):
建立并執(zhí)行第二階段培訓(xùn)計(jì)劃
工作目標(biāo):
9月份一個(gè)月內(nèi),爭(zhēng)取一個(gè)部門能開(kāi)一堂課
達(dá)成目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃
招聘:
⑴崗位說(shuō)明書的完善
先對(duì)部門內(nèi)部進(jìn)行一個(gè)如何建立崗位說(shuō)明書的培訓(xùn),而后以本部門的崗位為實(shí)際操作對(duì)象進(jìn)行分析
⑵招聘工作主要建立在網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人轉(zhuǎn)介紹為主,當(dāng)?shù)卣衅笗?huì)、報(bào)紙為輔,兼之聯(lián)系各地學(xué)校及職業(yè)中介所
考評(píng):
在健全崗位說(shuō)明書的基礎(chǔ)上,對(duì)本部門現(xiàn)有考評(píng)方案進(jìn)行制定和修改
人事:
監(jiān)督erp根據(jù)新需求的修改情況,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),重新修改《考勤管理制度》、《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》,制定《員工獎(jiǎng)懲制度》
培訓(xùn):
本周完成第二階段培訓(xùn)方案的制定,與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),上報(bào)課程,制訂9月份培訓(xùn)課程表,落實(shí)并監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行情況及效果
在工作中遇到的挑戰(zhàn)及建議
期待公司在制定整體戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃上能夠更具體、更細(xì)致,以便人力資源部能夠做好人員規(guī)劃和儲(chǔ)備工作。即使不能做到也應(yīng)在架構(gòu)調(diào)整之前,與人力資源部有個(gè)溝通。
篇九 人事部工作月度總結(jié)報(bào)告700字
人事部工作月度總結(jié)報(bào)告
__年本人工作變比較多,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)股室工作和縣委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。中國(guó)人才指南網(wǎng)凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報(bào)》3期、《正式報(bào)告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
篇十 2023公司銷售月度工作報(bào)告1150字
十一月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)___,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
公司銷售月度工作總結(jié)
篇十一 個(gè)人月度工作述職報(bào)告1650字
個(gè)人月度工作述職報(bào)告范文
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力配合下,綜合部在三月順利完成了細(xì)化管理制度、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、大力加強(qiáng)后勤保障等工作?,F(xiàn)將三月工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效果,以生產(chǎn)促發(fā)展。集團(tuán)在三月實(shí)行了新的計(jì)劃管理考核模式和體系。為此,綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時(shí),也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況,擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績(jī)效考核分解細(xì)則》。通過(guò)細(xì)則,使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況,有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
二、根據(jù)董事長(zhǎng)在數(shù)次辦公會(huì)上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,在三月強(qiáng)化了對(duì)考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過(guò)專項(xiàng)檢查、不定時(shí)抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。三月共發(fā)出各類檢查通報(bào)20余起,通報(bào)違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營(yíng)秩序的正常開(kāi)展。
三、在執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的過(guò)程中,綜合部根據(jù)公司的實(shí)際情況,擬定了《接待費(fèi)用申請(qǐng)表》、《考勤補(bǔ)勤單》等表格,使得集團(tuán)的管理制度在執(zhí)行中精細(xì)化程度提高。同時(shí),還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補(bǔ)充制度,加強(qiáng)了日常管理的精確性。
四、加強(qiáng)會(huì)議管理是集團(tuán)對(duì)各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求。因此,為保證會(huì)議效果,綜合部在三月強(qiáng)化了早、晚會(huì)的管理力度。不僅要求各部門負(fù)責(zé)人在公司早會(huì)后和晚會(huì)前召開(kāi)部門早、晚會(huì),還要求各部門負(fù)責(zé)人將部門早、晚會(huì)的工作安排和完成情況填寫在《每日周計(jì)劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查,確保會(huì)議制定各項(xiàng)工作的落實(shí)。
五、為滿足各部門在業(yè)務(wù)上的人員需求,綜合部在三月先后完成了主辦會(huì)計(jì)和資深機(jī)電設(shè)計(jì)師的招聘工作。并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,綜合部先后召開(kāi)了“三月員工座談會(huì)”和“三月部門負(fù)責(zé)人座談會(huì)”。通過(guò)座談會(huì),深入了解了員工和各部門負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時(shí),為了加強(qiáng)各部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),綜合部還在三月開(kāi)展了“團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選工作。通過(guò)“團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選,有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí),提高了團(tuán)隊(duì)融合度。
六、黨群工作是集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在。為此,綜合部在三月嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的'指示和要求,在慰問(wèn)公司幫扶對(duì)象,組織員工活動(dòng)上積極組織、精心安排,按時(shí)完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求。綜合部在三月共慰問(wèn)公司幫扶對(duì)象3人次,完成員工活動(dòng)組織3次。
七、為提高員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,綜合部加強(qiáng)了后勤工作力度。全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上。同時(shí),為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時(shí)更換衣物的問(wèn)題,綜合部在三月通過(guò)調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲(chǔ)等措施,將儲(chǔ)藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對(duì)公司的滿意度。
縱觀三月工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動(dòng)性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時(shí)效性和長(zhǎng)效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預(yù)見(jiàn)性。為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn):
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極做好公司的各項(xiàng)保障工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來(lái)保證公司經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責(zé)。通過(guò)明確公司每個(gè)職位的職責(zé),減少工作互相推諉的情況,并不斷增強(qiáng)配合意識(shí),努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,積極開(kāi)展主要由各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動(dòng)。通過(guò)部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動(dòng)中的積極參與,促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作,及時(shí)對(duì)工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行更正和處理,使綜合部成為既堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效的部門。
篇十二 出納月度工作計(jì)劃報(bào)告600字
為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度,以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作,特制定本計(jì)劃。
一、 月初安排(每月1日-10日)
1. 根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證,首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表,分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表,最后編制公司報(bào)表,最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。
2. 進(jìn)行上月工資核算。
3. 進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。
4. 與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。
5. 與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
6. 進(jìn)行上月工資核算。 進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。 與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。 與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。 對(duì)部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。
二、 月中安排(每月11-20日)
1. 每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、 原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來(lái)并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、 上月工資的發(fā)放。
三、 月末安排(每月20-30日)
1、 每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、 進(jìn)行本月工資的計(jì)提。
3、 進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。
4、 期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、 憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、 配合相關(guān)部門做好工作。
篇十三 2023農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)主管月度工作報(bào)告模板1000字
為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制建設(shè),進(jìn)一步完善運(yùn)營(yíng)監(jiān)督機(jī)制,提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,構(gòu)建有效的內(nèi)控體系,根據(jù)運(yùn)營(yíng)主管的職責(zé)內(nèi)容,依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度,現(xiàn)將本月運(yùn)營(yíng)主管履行職責(zé)情況報(bào)如下:
一、本月工作情況
(1)每日營(yíng)業(yè)前檢查準(zhǔn)備工作,柜面擺放有序,環(huán)境清潔, 門前及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清掃干凈,柜員全部到崗, 檢測(cè)監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。
(2)做好箱包交接管理,核對(duì)柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥報(bào)備,合理安排好每日營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金及大額報(bào)備現(xiàn)金的支付,監(jiān)督每個(gè)柜員做好開(kāi)機(jī)上崗簽到的規(guī)范操作,嚴(yán)格按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求,督促柜員簽到時(shí)注意遮蓋密碼和一日二碰庫(kù)的規(guī)范操作。
(3)做好運(yùn)營(yíng)主管的各項(xiàng)登記事務(wù),及時(shí)審核前一日帳務(wù)處理交易,會(huì)計(jì)科目使用,掛帳、抹帳、沖帳的正確性,對(duì)內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認(rèn)真核對(duì) ,并按要求登記好《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》。
(4)做好日常柜面監(jiān)督檢查工作,督促聯(lián)行核銷、及時(shí)發(fā)送往帳、接收來(lái)帳 ,及時(shí)處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù) ,對(duì)小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時(shí)處理,嚴(yán)禁無(wú)故壓票、丟票、退票 ,對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真審核,堅(jiān)持按程序、規(guī)定、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。
(5)及時(shí)按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息,認(rèn)真審核信息內(nèi)容,對(duì)于特殊信息內(nèi)容,全面認(rèn)真核實(shí)交易明細(xì)并做好信息的說(shuō)明登記,對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時(shí)向上一級(jí)監(jiān)控管理人員匯報(bào),做好每日營(yíng)業(yè)終了的后續(xù)工作,核對(duì)每個(gè)柜員的平帳情況和部門平帳情況,做到日清月結(jié),帳平表對(duì)。
二、考核情況
本月我網(wǎng)點(diǎn)掃描率為_(kāi)%,抹帳_筆,授權(quán)成功率為_(kāi)%以上。
三、上級(jí)行檢查情況
本月接受本行運(yùn)營(yíng)管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查。
四、整改情況
根據(jù)上級(jí)行等部門檢查出的問(wèn)題,我行按照相關(guān)制度、規(guī)定、辦法統(tǒng)一進(jìn)行整改,做到誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)整改,落實(shí)到崗到人,堅(jiān)決不留死角,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個(gè)指引”等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問(wèn)題示范講解分析問(wèn)題的形成原因,促使柜員了解問(wèn)題的形成因素增強(qiáng)對(duì)問(wèn)題的理解和解決方法,使操作風(fēng)險(xiǎn)降低到最低點(diǎn),認(rèn)真反省在工作中存在履職不到位的問(wèn)題,并做到敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于改正錯(cuò)誤,今后少犯錯(cuò)誤,實(shí)事求是的做好月報(bào)及整改情況的上報(bào)工作。在日常工作中勤于思考,堅(jiān)持原則,使運(yùn)營(yíng)主管的監(jiān)督職能發(fā)揮的作用。
篇十四 2023年公司財(cái)務(wù)月度工作總結(jié)報(bào)告700字
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、 迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
篇十五 銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)報(bào)告900字
回顧這一月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!